menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
BMW Автопорт
МКАД, 74-й километр, вл5, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

Услуги

Официальный сервис BMW
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 416 отзывов
    Общая оценка: Дилер неоднозначный — есть и лояльные довольные клиенты, но большая часть жалоб концентрируется на плохой коммуникации, затягивании сроков и навязывании/ошибках в сервисе и продажах. Хвалят внимательных менеджеров и редкие качественные сделки; ругают системные проблемы в приёме, сервисе и продажах б/у машин.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры отмечены как клиентоориентированные и профессиональные (бывают быстрые и честные сделки).
    - Встречаются корректные и качественные сервисные работы (замены, диагностика уместно проведена).
    - Наличие парковки, зона ожидания и возможность подменного авто в отдельных случаях.
    - Чистый салон, приятная выдача авто и праздничные презентации для покупателя.

    Минусы:
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, долго дозвониться, не информируют о задержках.
    - Затягивание сроков сервисных работ и оформления (частые ожидания на несколько часов/дней).
    - Навязывание лишних работ и попытки «развода» на дополнительные услуги/диагностики.
    - Неполная или некорректная подготовка машин к продаже (скрытые дефекты, некорректная история, проблемы с документами).
    - Проблемы с выдачей/приёмом: потеря вещей, неверные записи в заказ-наряде, отсутствие необходимых отметок.
    - Низкая доступность запчастей/логистика у некоторых клиентов.
    - Грубость или невнимательность части персонала (ресепшен, приёмщики).
    - Неконсистентность качества: одни мастера отличные, другие — некомпетентны.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену, комплектацию и условия в письменном виде (скриншоты объявлений и подписанные документы).
    - Тщательно проверяйте машину при приёме: состояние шин, кузова, наличие заявленных комплектов и документов; требуйте протокол осмотра.
    - Перед оплатой договоритесь и зафиксируйте сроки выдачи и перечень включённых работ/акций в договоре.
    - При записи на ТО/работы запишите имя приёмщика и фиксируйте телефонные подтверждения; требуйте копию заказ-наряда при приёме и при выдаче.
    - Для б/у авто — делайте независимую проверку (диагностика/история) и сохраняйте переписку с менеджером как доказательство.
    - Не соглашайтесь на дополнительные работы без чтения результатов считывания ошибок; требуйте сначала дешифровку кодов.
    - Фотографируйте автомобиль при приёме и выдаче — фиксируйте следы/повреждения и просите подписи сотрудников на акте приёма.
  • 5 star_icon
    302
    4 star_icon
    29
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    55
  • Смотреть все отзывы (416)

  • 416 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Игорь Петренко
    star_icon5
    14 июня 2026
    Выражаю благодарность всему коллективу «Автопорт» за приобретение BMW X7. Изначально заехали просто уточнить информацию, но получили глубочайшую консультацию: нам подробно разложили плюсы и минусы бензиновых и дизельных двигателей, провели сравнительный анализ — без навязывания, а с реальным вниманием к нашим пожеланиям. Отдельное спасибо генеральному директору Самсонову Павлу Максимовичу — редкое сочетание высокой квалификации, вежливости, корректности и искреннего внимания к клиенту. И главный герой нашей сделки — Дмитрий Божков, который терпеливо сопровождал на всех этапах, решал сложные вопросы, давал чёткие разъяснения, всегда был на связи. С таким подходом возвращаться в «Автопорт» хочется снова. Рекомендую!
    Alla
    star_icon5
    14 июня 2026
    Быстро, качественно проводят ТО. Ценник за замену масла адекватный
    Игорь Митрофанов
    star_icon5
    12 июня 2026
    сделал ТО BMWХ6 в техническом центре автопорт🇷🇺 Москва🚩 выражаю огромную благодарность техническому персоналу автопорт❕ выражаю огромное благодарность директору автопорт ПАВЛУ❗️ обслуживание BMW только здесь❗️
    mar_sik
    star_icon5
    31 мая 2026
    Проходила очередное ТО вместе с сервис-менеджером Ильей Науменко, осталась довольна уровнем проведенных работ и качеством информации, полученной по дальнейшему обслуживанию машины. Большая благодарность Илье за компетентное и вежливое общение, за полученные рекомендации. Также очень благодарна команде мастеров, которые очень внимательно и старательно работали с машиной! Просьба к руководству: цените хороших сотрудников, кадры решают ☝🏻
    Илья Амиранян
    star_icon5
    26 мая 2026
    Добрый день. Отличный сервис, лучшие сотрудники. Обращайтесь, не пожалеете. Гусев и Божков Дмитрий 🤝
    Ловрич Никита
    star_icon5
    22 мая 2026
    5 звезд. Уже почти забытый уровень сервиса и индивидуального подхода среди нынешних дилеров. Особая благодарность Божкову Никите за помощь.
    Александр Г.
    star_icon5
    22 мая 2026
    review_photo
    review_photo
    Приобрел в Автопорт BMW Х5. Сопровождал сделку по данному автомобилю продавец-консультант Дмитрий Олегович Божков. Настоятельно рекомендую, при обращении в Автопорт за новым автомобилем спрашивать, именно, Дмитрия Олеговича и только его! Получите хороший автомобиль, клиентоориентированность и отличное послевкусие от процесса покупки! Вежлив, корректен, терпелив даже со сложными клиентами, одним из которых оказался я сам, решил в итоге все непростые вопросы )
    Илья Новиков
    star_icon4
    17 мая 2026
    В целом все неплохо, но въезд со стороны МКАД закрыт - приходится заезжать со стороны Химок козьими тропами. В условиях неработающего навигатора - это не так просто. Хотя бы табличку там поставьте. Во-первых, неясно, где сворачивать. Дальше, подъезжаешь к какому-то шлагбауму без опознавательных знаков, что за место в глубине - неясно 🤷‍♂️
    Инкогнито 2436
    star_icon5
    11 мая 2026
    Отношение Техобслуживание
    Lano4ka kis
    star_icon5
    8 мая 2026
    Записались на ТО замены масла 8 мая 2026 года на 16.40 . Запись осуществлял Дмитрий , очень подробно всё объяснил, записал на удобное мне время. Что особенно приятно, клиентоориентирован , вся информация полностью получена в полном обьеме. В автосалоне приятные зоны ожидания, но в кафе было бы неплохо расширить ассортимент. Мастер -Консультант автомобиля был Евгений Волковицкий. Учел все пожелания, помимо ТО сделали замену тормозной жидкости . Услуги лишние не навязывали , а это очень ценно. Перед выдачей авто сам проверил , что все исправно и выполнено. Выражаю огромную благодарность Евгению за доброжелательность и хорошее отношение к клиенту. Прошу руководство поощрить данного сотрудника ! Поверьте, была у разных делеров БМВ , у Вас ценные сотрудники . Благодарю за проведённые работы !

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах