search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера BMW Автопорт

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 403 отзывов
    Общая оценка: Дилер неоднозначный — есть и лояльные довольные клиенты, но большая часть жалоб концентрируется на плохой коммуникации, затягивании сроков и навязывании/ошибках в сервисе и продажах. Хвалят внимательных менеджеров и редкие качественные сделки; ругают системные проблемы в приёме, сервисе и продажах б/у машин.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры отмечены как клиентоориентированные и профессиональные (бывают быстрые и честные сделки).
    - Встречаются корректные и качественные сервисные работы (замены, диагностика уместно проведена).
    - Наличие парковки, зона ожидания и возможность подменного авто в отдельных случаях.
    - Чистый салон, приятная выдача авто и праздничные презентации для покупателя.

    Минусы:
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, долго дозвониться, не информируют о задержках.
    - Затягивание сроков сервисных работ и оформления (частые ожидания на несколько часов/дней).
    - Навязывание лишних работ и попытки «развода» на дополнительные услуги/диагностики.
    - Неполная или некорректная подготовка машин к продаже (скрытые дефекты, некорректная история, проблемы с документами).
    - Проблемы с выдачей/приёмом: потеря вещей, неверные записи в заказ-наряде, отсутствие необходимых отметок.
    - Низкая доступность запчастей/логистика у некоторых клиентов.
    - Грубость или невнимательность части персонала (ресепшен, приёмщики).
    - Неконсистентность качества: одни мастера отличные, другие — некомпетентны.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену, комплектацию и условия в письменном виде (скриншоты объявлений и подписанные документы).
    - Тщательно проверяйте машину при приёме: состояние шин, кузова, наличие заявленных комплектов и документов; требуйте протокол осмотра.
    - Перед оплатой договоритесь и зафиксируйте сроки выдачи и перечень включённых работ/акций в договоре.
    - При записи на ТО/работы запишите имя приёмщика и фиксируйте телефонные подтверждения; требуйте копию заказ-наряда при приёме и при выдаче.
    - Для б/у авто — делайте независимую проверку (диагностика/история) и сохраняйте переписку с менеджером как доказательство.
    - Не соглашайтесь на дополнительные работы без чтения результатов считывания ошибок; требуйте сначала дешифровку кодов.
    - Фотографируйте автомобиль при приёме и выдаче — фиксируйте следы/повреждения и просите подписи сотрудников на акте приёма.
  • 5 star_icon
    291
    4 star_icon
    28
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    17
    1 star_icon
    54
  • Смотреть все отзывы (403)
  • Услуги
    check Официальный дилер - BMW
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 403 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Иванов
    star_icon1
    28 февраля 2020
    Привез машину на эвакуаторе, при сдаче на диагностику рассказываю, что включается зажигание, но не заводится. Приёмщик записывает причину обращения, а далее выкатывает счёт на диагностику 10 Крублей. На мой вопрос почему не 20 или 5 тысяч, пожимает плечами. Спрашиваю из чего состоит диагностика за 12 тысяч, зачитывает мне: измерение давления топлива, проверка питания, замер компрессии и т.д. Задаю вопрос «предсказателю», а с чего вы взяли, что именно это надо проверять на моем Х5, может у меня причина в другом (например сигналка глюканула) и тогда зачем мне оплачивать не нужные проверки? Беру ситуацию в свои руки и говорю приёмщику, весь этот бред фантазийный с работами в заказ наряде вычёркивайте... оставляйте считывание кодов, а уже после них мы будем понимать куда двигаться дальше, зная о записанных ошибках! В итоге ошибка по к.з. 6 форсунки и диагностика обошлась в 6 раз дешевле. Дальше встал вопрос о замене и снова проблема, нет в наличии запчастей ни у дилера не на ЦС. Форсунки топливной нет по всей Москве со слов официального дилера Автопорт - Карл) За час нашёл форсунку у другого дилера, привезли, поставили. По итогу: Сервис уровня гараж! Разводят уже на этапе приёма! Логистика в з/ч нулевая. Пишу это не для того, чтобы почитать отписки клиентской службы, а дабы предостеречь других клиентов туда не обращаться! Противно... сидишь и смотришь как тебя пытаются развести!
    XBOXFLASH
    star_icon1
    9 августа 2023
    Компания вводит в заблуждение и пыталась продать крашеный автомобиль. Ни какой клиентоориентированностью и не пахнет. Больше не ногой в эту компанию. Когда приходишь в этот дилерский центр, то тебя сначала оценят, а вот только потом возможно подойдут.
    Alex Y
    star_icon4
    9 января 2021
    Сделал ТО. Всё по таймингу. Претензий не имею. Плохо, что нет подменных авто.
    Zankevich.oleg1962
    star_icon5
    31 июля 2024
    Всё супер, персонал работает отлично, всё рассказали, показали
    D B
    star_icon5
    7 марта 2024
    Всё супер, оперативно, качественно, прозрачно, на высшем уровне
    Денис Воротников
    star_icon5
    17 мая 2023
    review_photo
    Хороший автосалон, с хорошим отношение к клиенту!
    Джон Баг
    star_icon5
    31 июля 2024
    Отличный сервис и выбор.
    Анатолий Потапов
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Один из немногих официалов бмв где остались грамотные специалисты.
    A L
    star_icon1
    2 января 2019
    Отвратительный салон на задворках г Москвы, отвратительный персонал, который еще умудряется что-то из себя представлять. Не советую никому! Хотите купить БМВ - только Рольф, хотите купить Mini - только БорисХоф, сюда даже не вздумайте ехать.
    Ольга
    star_icon5
    30 сентября 2020
    Салон не узнать после реконструкции. Чисто, уютно, красиво. Молодцы! Чувствуется рука хорошего хозяина. Точнее, хорошей хозяйки. Отношение персонала изменилось сильно, конечно, в лУчшую сторону.
    Vyacheslav Trofimov
    star_icon4
    4 июля 2022
    review_photo
    Хороший сервис! Но удаленность от центра пугает.
    solovlad
    star_icon1
    9 ноября 2017
    Есть все таки фирмы на которых не сказывается общее падение спроса на товары и услуги и Автопорт по видимому одна из них. Дважды звонил записаться на ТО, мастер постоянно занят, оставляю номер телефона - не перезванивают. Дважды записывался через онлайн форму на сайте, аналогично. Один раз позвонили одновременно с двух разных телефонов, ответил на вызов пришедший первым, выясняли какой номер телефона я оставил в заявке, на мой резонный ответ "номер телефона тот на который вы сейчас звоните" замешательство и обещание перезвонить, правда не подтвердившееся. На мой взгляд подобное отношение к клиентам со стороны "официального дилера" позорит марку BMW.
    Евгения Берёзка
    star_icon5
    29 июня 2025
    Качество обслуживания и работ на высоте!
    Сергей Г.
    star_icon5
    5 августа 2023
    Получил кайф от покупки, отдельное спасибо Александру, все очень понравилось
    Дмитрий Цветков
    star_icon4
    23 мая 2025
    Есть над чем поработать, в целом неплохо
    Victoria Zh
    star_icon5
    18 октября 2022
    Делаю здесь ТО. Нареканий нет. Сервис отличный. Цены на ТО по сравнению с конкурентами ниже.
    Алексей Окунев
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Покупал там авто с пробегом. Гибкий подход к клиенту. Высочайший уровень сервиса.
    Иван
    star_icon4
    17 мая 2019
    review_photo
    Ужасное расположение, так себе персонал, идиотское кафе (по выбору и отсутствию безнала). Но в остальном неплохо для салона BMW
    Михаил Саакян
    star_icon5
    22 октября 2019
    Уютный дилерский центр. Все по деловому, без суеты . Очень красивый и умный женский персонал.
    Сергей В.
    star_icon5
    24 октября 2023
    Отличный сервис. Отдельная благодарность приемщику Сазонову Алексею
    Алёна Платицына
    star_icon1
    10 марта 2020
    Изысканный фуршет в салоне премиум авто или «на даче, на скорую руку». Улыбнулась, спасибо). Была там часа 1,5. Рассчитывала получить удовольствие и наконец познакомиться с этим брендом поближе. Ключи от машины не могли найти очень долго, кстати говоря так и не нашли) Рассказ менеджера был мягко говоря без желания продать, скорее в виде одолжения. Было очень громко и голодно))) да, мне пришлось выпрашивать закуски))) Много алкоголя минимум еды. сильно обгорелые тосты и чуть-чуть овощей, которые явно потерялись в большом стакане))) Вы серьезно? Где ваш сервис? татуированный мужчина, наверно официант, грубо ответил мне «НЕТ!» на просьбу о книге предложений)) а менеджер пыталась «замазать» мое негодование происходящим, принося мне бокал за бокалом, при этом лебезила передо мной реально переигрывая)) Вообщем, весело получилось) и, кстати, записалась на тест-драйв, но никто так и не позвонил! 👍🏻👍🏻👍🏻
    Андрей Матвеев
    star_icon4
    5 мая 2021
    Мало места для парковки.Запись на изготовление машин 2-3 месяца.Получение быстро.
    Виктор Фатеев
    star_icon5
    25 июня 2024
    Чисто, аккуратненько, приветливый персонал
    С И
    star_icon1
    17 ноября 2019
    Предоплатил автомобиль. Через месяц отказ, якобы BMW не отгружает т.к. авто снято с производства, а на авто.ру появилось объявление, что есть автомобиль моей комплектации, но на 300т.р. дороже. Делайте выводы.
    Сергей
    star_icon5
    4 августа 2023
    Хороший сервис, менял лобовое по гарантии. Все отлично
    Максим Кичёв
    star_icon5
    22 мая 2021
    Салон хороший, к персоналу б/у отдела претензии нет, а вот к персоналу новых Авто вопросов много :) Но в целом салон понравился.
    Mikhail Novikov
    star_icon5
    30 ноября 2020
    Отличный дилер, 95% милые и очень умные девушки, смогли сделать предложение по цене от которого невозможно отказаться
    Дмитрий Ц.
    star_icon1
    15 декабря 2019
    Диагностировать они не умеют. Неисправности ищут путём последовательной заменой агрегатов. Естественно за счёт клиента
    Дина
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Дмитрий -менеджер кузовного цеха, вежливый, внимательный сотрудник. Всё вопросы решает отлично!👍 Спасибо!
    Елка Елка
    star_icon2
    17 февраля 2021
    Здравствуйте! Я жалуюсь! Купила здесь новый авто, оставляла кучу денег на ТО, больше не приеду! Я приехала за антифризом, быстро продали, все чётко! Сказали, легко зальете! Конечно легко, но я не знаю куда!!! Возвращаюсь, помогите, показали, на компе(по моей просьбе) что искать. Глянула, пошла к машине, то ли нашла, то ли нет, щёлкнула какой-то бачок, обратно вернулась. Говорят оно. А лить сколько?? Вот честно, вы видели моё состояние, я бегаю туда сюда, дело 3 минут, тыкните пальцем , я залью. Но все заняты на столько, ... я готова была плакать. Я к вам не приеду,мне обидно. если я не привезла вам 20000, значит пофиг?? Я и рубля больше не привезу, и друзьям расскажу, и здесь пусть читают.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    30 декабря 2018
    Неуважение к клиенту, полное безразличие менеджера в салоне Мини куперов. Приехала покупать Мини, отношение, как будто ты просишь 10000000 евро, сначала заявляют одно, приезжаешь совсем все по другому, в итоге, когда хотели выкупить машину, оказалось, что надо еще заказать доп функции на крупненькую сумму. Являюсь держателем марки BMW очень давно, но такого отношения я не видела ни в одном салоне, в итоге мне машину не отдали. Забавно было, что в этот же день ее выставили с еще более низкой ценой на нескольких порталах, на вопрос почему же вы мне ее не продали, ответ это ошибка. Могу сделать вывод, что идет конкретная замануха по ценам, заманивают людей, а цели продать автомобиль у них нет, постоянно пререкаются, не перезванивают и не ведут клиента от начала и до конца. Если бы у меня был такой персонал, то я бы рвала волосы на своей голове, они просто не достойны представлять марку BMW и Mini. Из забавного: разговаривая с менеджером и спрашивая его телефон и когда он со мной свяжется, он в это время играл в игровую приставку....занавес ребята. Вопрос к руководству: Вы действительно считаете, что действия ваших сотрудников можно оправдать? Или это у вас политика такая? Продолжение отзыва на 2 день: Поступил звонок от менеджера Вадима моему мужу, после опубликованного отзыва, с угрозой, что меня и моего мужа занесут в черный список владельцев BMW, простите!!!!!! но это уже перебор!!!!!
    Г Г
    star_icon5
    19 ноября 2024
    Ну что можно сказать … АВТОПОРТ BMW это АВТОПОРТ BMW - всё на высшем уровне ! Молодцы ребята. Желаю удачи 👍
    Игорь Грачев
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Сегодня был, очень приятно удивлён ценами на сервисное обслуживание, Дилеры становятся ближе к народу:)
    Максим Тарасов
    star_icon5
    2 мая 2023
    Пару раз обращался в этот автосалон. Один раз даже покупали машину там. Все понравилось, нормальные ребята!
    Andrey Seliverstov
    star_icon1
    18 ноября 2019
    Записался на 9:00 на сервис, оформлялся на ресепшн около получаса, так как «зависла база». Претензий к сотрудникам нет никаких. Кофе не предложили, пока сам не попросил :). документы оформляют неправильно, копию заказ-наряда по гарантийному обращению не выдали пока сам не востребовал. В сервисе самом все фильтры и масло поменяли в моем присутствии, никаких претензий нет.
    Виталий
    star_icon5
    26 июня 2022
    Ремонтировал машину по Каско. СК Тинькофф. Дилер сделал все быстро! Качество 👍. Прям рекомендую! Менеджер очень высокой квалификации. Отличный дилер!
    Татьяна Монахова
    star_icon5
    8 мая 2019
    ремонтировала машину по каско. все сделали быстро и хорошо. 5+
    Dmitriy Perevozchokov
    star_icon1
    30 июля 2023
    Позвонил записаться. Взяли вин…и все. До сих пор звонят. Сделал ещё одну попытку-оставил заявку на сайте. Тоже глушняк. Сам перезвонил. Сказали разберутся. Ну и собственно так же не перезвонили 😀😀 видимо клиенты мешают работать этому дилеру. К-клиентоориентированность! Спасибо
    Валерий Ризаев
    star_icon5
    24 мая 2025
    Автопорт в данном случае является партнером и контрагентом нашей компании. Работать комфортно и продуктивно
    Леонид
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Были на новогоднем корпоративе для клиентов! Всё было организованно на высоком уровне, для детей и взрослых были вкусные закуски и коктейли и много вина! Спасибо устроителям праздника! Поедем покупать автомобиль..
    Данил
    star_icon5
    12 декабря 2022
    review_photo
    Покупал авто, пригласили на светский вечер с презентацией х7, еще и праздник для детей организовали, вы просто лучшие! Такое делать для людей дорогого стоит в плане эмоций да и денег тоже!
    Дамир Измайлов
    star_icon1
    5 марта 2020
    Вор на воре сидят!! Купил у них машину с пробегом, показали диагностические листы, где было написано что все исправно ( единственное было написано замена поддона коробки ) , вообщем стал разбираться оказалось что трещина на корпусе коробки ( встрял на ремонт ) Далее набрал предидущему владельцу узнать что да как, оказалось что он сдал ее в марте 19 с пробегом 67000, я купил ее в мае 19 с пробегом 79000 ( кто и где накатывал пробег не понятно)( в птс естественно записей о новых владельцах нет) Далее начал узнавать по зимней резине ( в салоне сказал что ее якобы не было) на самом деле владелец сдал с комплектом на дисках нокиан хаккапелита Спросил у владельца почему летняя такая лысая он в недоумении сказал что это не так , оказалось поменяли даже летнею данлоп на убитую бриджстоун (которую я был вынужден сразу поменять ) Вообщем не верьте этим жуликам, если что то надумаете покупать проверяйте ( судя по отзывам даже новые машины ) Всем добра!!!
    Сергей Кришталь
    star_icon5
    12 августа 2021
    Отличный официальный дилер, всё на высшем уровне.Больше года обслуживаю свой автомобиль нареканий не было!
    Инесса Гладкова
    star_icon5
    21 декабря 2019
    Машинами действительно занимаются. Теперь обслуживаюсь в Автопорте, вежливое отношение, все объясняют, лучшие!!!
    Сергей Голышкин
    star_icon5
    7 октября 2024
    Вежливый персонал, отношение к клиенту всё доступно рассказали и показали.
    Василий Ингеницкий
    star_icon5
    11 июля 2020
    Был зимой на тест-драйве. Хороший салон, рассказали все по ценам, помогли определиться по модели bmw👍
    Гребенщиков Алексей
    star_icon5
    17 января 2019
    Отличный дилер, отличные менеджеры. В отделе страхования и кредитования сидят люди, которые хотят «нагреть» вас на большие деньги, работают в связке с агентами банка, могут врать в лицо. Но весь остальное салон - супер!
    Philip Dolgov
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Лучший дилер бмв, по клиентскому сервису и уровню обслуживания авто! Работают адекватные профессиональные люди 👍👍
    Валентина
    star_icon5
    24 мая 2024
    Отличный салон, внимательное отношение к Клиентам
    Андрей Малик
    star_icon4
    13 августа 2019
    В целом все прилично, вежливо. Но информацию нужно выбивать по крупицам и очень непросто получить честный ценник на авто- куча хитростей и скрытых наценок. Как и везде, наверное...
    Сергей Сахаров
    star_icon5
    9 марта 2025
    Прекрасный автосалон. Остались только положительные эмоции от посещения.
    Денис
    star_icon5
    18 января 2022
    Как всегда приятная обстановка располагающая к покупке автомобиля. Некоторым упоротым диллерам стоит поучиться, особенно премиум сегмента.
    Серхио Л.
    star_icon5
    21 января 2022
    Красивый, аккуратный автосалон. Буду приезжать на то туда теперь. По ценам оказалось выгоднее другого. Внутри аккуратно и чисто. Красивый ремонт. Есть Кафе наверху.
    Valery Smagin
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Продлил КАСКО. Очень профессионально, и культурно. Большое Спасибо сотруднице по имени Дарья Сергеева . Всем хорошего дня!
    Ilya Talovskii
    star_icon5
    14 августа 2021
    Покупал здесь Мини, отличный руководитель филиала Борис, если покупаете мини, и хотите, что бы он был особенным, Вам точно сюда
    Владимир
    star_icon5
    26 октября 2020
    Персонал супер, новый салон, огромная парковка, отдельное спасибо менеджеру Екатерине за тёплый приём. Видно, что салон прямо перезагрузили!
    Алексей М.
    star_icon5
    9 сентября 2021
    Ставлю четыре потому, что нет мужского туалета. Я был с детьми и бежать под дождём в соседнее здание в туалет было неприятно. Это же не салон китайских машин... В остальном всё хорошо. Быстро, квалифицированно. Изменил оценку на «пять», так как туалет теперь есть)))
    Дмитрий
    star_icon2
    7 июля 2020
    Невнимательно относятся к клиенту, прождал 40 минут чтобы согласовали тест драйв с генеральным , при этом записался накануне, пришлось уехать...
    Елена К.
    star_icon1
    2 июня 2019
    О самом автосалоне сказать нечего это всего лишь здание с машинами. Но атмосферу делают сотрудники. И сотрудники (особенно один сотрудник, зовут Алексей фамилию точно не запомнили номер телефона у данного сотрудника на шестерки заканчивается) этого автосалона оставили ужасное впечатление и это ооочень мягко сказано. Этот Алексей якобы консультант с большой буквы (так нам про него сказали другие консультанты этого автосалона), оказался безответственным болтуном, совершенно не держащий своего слова. За 2 недели контакта с ним мы от него ничего не добились, того что он нам обещал (а обещал он нам бмв серии х, по, цитирую: «вкусным условиям», и все 2 недели он просто обещал какие-то вкусные условия о которых даже так мы и не узнали, потому что все две недели он говорил, что я вам перезвоню, машины есть в наличии. Ни разу неперезвонил, так потом вообще исчез и перестал брать трубку(это вообще позор!!!! Детский сад штаны на лямках!!! Если продали машину (которую мы хотели забрать) нет машин вообще, ушёл в отпуск, заболел, так и скажи, отдай клиента другому консультанту который может работать с людьми. Но почти всю неделю не отвечать это смешно и по детски. Как хорошо что в Москве много приличных автосалонов и адекватными консультантами. Если автосалон хочет продавать машины и зарабатывать, смените штат сотрудников.
    Дарья Прокофьева
    star_icon5
    27 июля 2023
    Лучшие в Москве! Продавцы топ, сервис на высшем уровне! Выдача огонь 🔥
    Апрель
    star_icon2
    25 ноября 2020
    Приезжал смотреть автомобиль с пробегом. По телефону менеджер описал техническое состояние, "забыв" упомянуть о том, что машина дымит синим дымом и двигатель требует капремонта. Итог: три часа потерянного времени на бесполезное катание по 40 км туда-обратно.
    Руслан М.
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Ринат Акчурин очень качественно провёл продажу т/с. Что оставило положительный эффект от покупки
    семен солов
    star_icon5
    26 марта 2024
    Работают профессионально и качественно. Обращаюсь регулярно. спасибо за работу!!!
    Елена
    star_icon4
    13 июля 2020
    Улучшить можно: полечить жадность по трейд инну если хотите быть в рынке. А так салон рассчитывает на богатую аудиторию которая не будет заморачиваться на плюс минус 100 тысяч по трейд инну.
    VN
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Отличный сервис Мастер приемщик Филипп, выше всяких похвал. Очень лояльный подход к клиентам. На ТО езжу только сюда.
    МАГАДАН
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Хороший автосалон, правда на ресепшене, как и в большинстве случаев, дамы со стеклянным взглядом. Сергей Корпич достойный продажник, знает свое дело
    roman romanov
    star_icon5
    5 октября 2024
    То место, где можно окунуться в мир лухари. Всё на приличном уровне. Отличный сервис.
    Владимир Кудрявцев
    star_icon5
    18 апреля 2020
    Ремонтирую здесь свой Фиат Дукато. Есть зал ожидания с удобными диванами и телевизором. Рядом касса и туалет, всё под рукой.
    Николай
    star_icon5
    5 июня 2024
    Дважды обращался по кузовному ремонту БМВ, нареканий нет
    наталья новикова
    star_icon1
    23 июля 2021
    Худший сомон . Не советую с ними связываться. Сотрудникам важно раскрутить вас по максимуму , потом плевать на вообще горе , а это и правда горе . Они не знают ничего, с документами путаница, всё время врут . Сервис отвратительный . На новую машину клеили плёнку, поцарапали . Короче - АД
    александр лычкин
    star_icon4
    27 июня 2019
    Грамотный персонал но ужастнай подъезд и парковка все скучено и как то пыльно и очень плохое впечатление производят новые машины стоящие на проходе
    Ольга Воронцова
    star_icon1
    17 июня 2022
    Были в салоне, попросили посчитать варианты кредитования на автомобили, оставили контактные данные для связи, чтобы сотрудники перезвонили, после расчёта. Прошло 3 дня, никто так и не перезвонил🙈 Клиентоориентированность - 0
    Александр К.
    star_icon5
    29 октября 2024
    Новое здание, супер профи, так держать, Автопорт лучшие!!!!
    Евгений
    star_icon5
    24 января 2025
    Шикарное место. Лучший автосалон по взаимодействию с клиентами
    Сергей Лапыткин
    star_icon1
    3 января 2022
    Ужасный сервис! Грубость от сотрудников. Говорят одно время, по факту приезжаешь, ничего не готово. Теряют документы. Действуют не в интересах клиента.
    Михаил Ефименко
    star_icon5
    8 сентября 2024
    Отличный автосалон! Покупал там автомобиль и обращаюсь по пролонгации страховок. Всегда обслуживание на высоте!
    Андрей
    star_icon5
    24 сентября 2021
    Лучший дилер БМВ в московском регионе по отношению к клиенту, с моей точки зрения. Всегда предлагают условия лучше, чем в других салонах, проверено несколько раз. При поведении ТО не разводят на ненужные работы. Очень рекомендую попробовать.
    Валентин Ч.
    star_icon3
    22 декабря 2018
    Как все салоны BMW- невразумительный. Люди приятные в общении,отзывчивые, но "хороший парень" - не профессия. Да и укачивает от бмвешного пафоса, бестолкового "интеллекта" и цен. для себя понял, что не являюсь ни поклонником ни клиентом марки)
    Михаил Акопян
    star_icon5
    4 января 2025
    В целом все утраивает. Постоянно в данном салоне покупаю и обслуживаю свою машину
    Dmitriy Mikheev
    star_icon5
    3 ноября 2022
    Уже несколько лет делаю здесь ТО, изредка в Мэйджере на Новой Риге, могу сказать, что из дилеров БМВ этот пожалуй лучший. Отдельный респект Владимиру.
    Дарья Д.
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Лучший дилер BMW. Отличное отношение к клиентам начиная с момента подбора автомобиля (спасибо менеджеру Диларе) и заканчивая доп. оборудованием (Николай, привет) и сервисом (Филипп, вы лучший).
    Владимир
    star_icon5
    14 февраля 2023
    Сдавал на выкуп авто. Годжаев Эмиль - очень грамотный специалист, все подсказал, рассказал. Всегда на связи. Максимально положительный человек! По самому центру - уж слишком долго делали диагностику... но как предварительно оценили, за эту сумму и выкупили!
    Инкогнито 1928
    star_icon5
    9 марта 2025
    менеджеры приятные, общительные, но ценник ужас на бмв
    Надежда Ч.
    star_icon5
    18 марта 2021
    Уже не первый раз лучшее предложение при поиске BNW делает Автопорт. Когда нужна определенная комплектация и отличная цена - только сюда! Спасибо, очень радует новая машина!
    Legar
    star_icon5
    7 марта 2023
    Один из лучших и порядочных дилеров! Не смотря на то что сделка не состоялась, салоном и работой менеджеров остался очень доволен!
    Алексей Давыдов
    star_icon5
    2 июня 2023
    Хорошее обслуживание, автомобили представлены интересные) про цены не буду писать.
    star_icon1
    27 июня 2024
    Авто с пробегом в отвратительном состоянии. Кузова замыленные, салоны прокуренные, цены астрономические…
    Кондратенко Ирина
    star_icon1
    9 августа 2021
    Никогда больше не приеду сюда! Заехала в начале года в отдел дополнительного оборудования, кое что установить на свою машину, услышала краем ухо как общаются между собой сотрудники ( я так поняла руководитель с подчиненными). Меня в ужас это все привело! Оскорбления, запугивания! И это с находящимися в отделе клиентами! Я встала и ушла.. слов нет!
    Владимир Ефременко
    star_icon1
    9 сентября 2025
    Озвучивают поломки, которых не существует! Обманывают!
    Niyaz Saifutinov
    star_icon5
    1 марта 2024
    Говорил с Анной, очень приятная девушка! советую обращаться к ней если нужно что бы вам помогли и оформили все как нужно!
    Александр Ермолаев
    star_icon5
    1 мая 2024
    Менял масло по акции. Всё хорошо, машину помыли как и во всех дилерах BMW
    Нина Викулова
    star_icon5
    15 мая 2022
    Делаю ТО авто в этом дилерском центре. Все устраивает, рекомендую. Квалифицированный персонал, имею ввиду мастеров, приветливые администраторы.
    Алексей Д.
    star_icon5
    23 мая 2021
    Моё взаимодействие исключительно приятное! Очень все быстро, менеджеры вежливые и не назойливые.
    Ruslan
    star_icon1
    26 марта 2023
    В штате работают одни обманщики, обязательно проверяйте машину перед покупкой даже новой, могут сказать что все хорошо, а по факту вся машина битая. Не рекомендую этот салон никому
    Никита Юшкин
    star_icon5
    13 октября 2025
    Хороший салон, приятная музычка и кофе дают. Если до этого в Рольфе 🤮🤮🤮побывать, может сложиться впечатление, что вы попали в рай
    Юрий Михеев
    star_icon5
    31 мая 2024
    Все сделали как обещали. Клиентами дорожат. Отличное место. Купил g20 2021 года
    Анатолий Гудкаров
    star_icon5
    27 октября 2025
    Лучший автосалон! Директор по продажам - Михаил- просто душка!!!!
    Vasily
    star_icon4
    1 июня 2022
    С первого раза у них ничего не получилось, со второго сделали. Но опять же по гарантии ничерта не делают, сход развал и так далее тоже не по гарантии.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    22 июля 2022
    Дорогая стоимость работ. В любом другом не официальном сервисе БМВ с тем же качеством, с той же гарантией и с теми же запчастями оригинальными, на том же оборудовании стоимость работ минимум на треть дешевле и подход к замене и ремонту более практичный, нежели тупо менять деталями в сборе.
    Елена В.
    star_icon5
    10 июля 2020
    Отличный дилер MINI. Большой выбор машин в наличии. Хорошие цены. Клиентоориентированный сервис. Очень отзывчивый и профессиональный менеджер Роман.
    Татьяна С.
    star_icon5
    28 августа 2024
    Лучший дилерский центр BMW, 12 лет езжу на BMW и MINI, Ребята профессионалы своего дела.
    Наиль
    star_icon4
    19 июля 2019
    В целом как и везде ... медленно,вальяжно ... рекомендую присутствовать в зоне ремонта ,можно услышать много интересного))) машину помыли плохо...в остальном,если контролировать,то неплохо , приятно порадовал ценник на то
    Александр Катырев
    star_icon1
    30 декабря 2022
    Установка моего видеорегистратора (проводка под него). Заплатил 10 000. Забрал машину, на месте не догадался проверить. Приезжаю к дому, хочу спокойно его приклеить. А питания нет. Не включается. Звоню, говорю. Отвечают «приезжайте». Приезжаю на следующий день. Отдаю ключи от машины. «Щас все сделаем». Сидел полтора часа. Все это время мне говорили «машина на Мойке», «машину смывают», «машина сейчас будет заезжать». 1,5 часа, Карл! При этом мастер мимо меня ходил и как бы все ОК, ну че такого, полдня из-за их косяков трачу, но 1,5 часа машина на Мойке - это, видимо, норма. В результате уже не выдержал и начал скандалить и объяснять что это какое-то издевательство над людьми. Затребовал прямо сейчас проводить меня к моему автомобилю. Отвели, там парень ее трет на Мойке. Бросай тереть, говорю я ему. Прямо со мной, говорю, поехали к электрикам. За 20 минут вопрос решился. 20 минут. И 1,5 часа на Мойке. При наличии выбора дилера этот дилер будет в конце очереди.
    Alexander Yurkovsky
    star_icon5
    25 апреля 2020
    Лучший салон Москвы, всегда на связи, проблем с обслуживанием не было, с покупкой машин все проходило отлично, всегда идут на встречу, сами предлагают скидос
    ларсон
    star_icon5
    13 апреля 2023
    review_photo
    Обслуживание и профессионализм, атмосфера, скорость, все на высшем уровне. Качество. И кстати, великолепные завтраки и вкусный кофе. Мы с Минькой довольны
    mister.skiv2016
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Приличный выбор авто, приятный ненавязчивый персонал
    Кирилл Бочкарев
    star_icon2
    1 апреля 2023
    Переобувал колеса в сборе ! Три часа потраченного времени ... К мастеру консультанту претензий нет , но скорость работы сервиса это .... Комплект колёс в сборе !!! Снял и поставил, сколько тогда времени на ТО тут уйдёт?
    Наталья Г.
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Отзывчивый персонал, помогли с выбором и оформлением. Сделали все быстро и хорошо.
    Дмитрий Н.
    star_icon1
    21 марта 2022
    Отдел сервиса,работает ужасно!взяли деньги за диагностику!точный диагноз не сказали!на вопрос что делали,мастер приёмщик ответил не знаю!!!на фотографии видно,что подкрылок не снимался!сказали делали диагностику разъёма!без снятия подкрылка,к проводке не подобраться!!!
    Александр
    star_icon5
    7 марта 2023
    Это лучший автосалон, где я когда-либо покупал машину. Есть с чем сравнить. Менеджер Вадим и его коллеги максимально профессиональны. Все сделали как и обещали
    Игорь Рябчиков
    star_icon5
    2 июля 2024
    Хорошее место, с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Все быстро и четко. Кофе за ожидание в подарок))
    Алексей К.
    star_icon1
    5 октября 2020
    Хотел пройти на тест-драйв и купить х4, три недели назад подъехал к ним в салон. Менеджер мне сообщил, что сейчас х4 нет в наличии на тест-драйв. Х3 с 249 дизель тоже не оказалось. В результате поехал к другим дилерам
    Andrey Berezin
    star_icon5
    18 августа 2019
    Очень приятные цены на ТО. По просьбе дали возможность понаблюдать за процессом. Менеджер Павел оперативно принял и выдал авто. Рекомендую.
    Александр Тельнов
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Отличный персонал знающие свое дело.
    Сергей Борков
    star_icon5
    26 июля 2021
    Самый крутой дилер! Самый адекватный и лучший сервис! Отношение к клиенту просто супер. Мастера приемщики сервиса супер ребята, Алексей, Филипп, Андрей. Обслуживаю свои бмв уже 5 лет у них. Спасибо вам!
    Илья Дерюгин
    star_icon5
    14 марта 2023
    Очень хороший автосалон! Делал там ТО 1 и 2 все быстро, качественно и профессионально. Огромное спасибо
    Stanislav
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Прекрасное обслуживание клиентов. Даже при покупке поддержанной машины эконом класса, персонал был максимально вежлив и приветлив.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    18 июня 2020
    Отличный Автосалон, сервис просто супер, делают всё быстро, качественно и очень профессионально.
    Анастасия П.
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Хорошее место, все быстро, оперативно, сотрудники, добрые люди, входят в положение👍
    Николай Аникеенко
    star_icon5
    23 июля 2021
    Очень хорошие менеджеры! Все быстро и четко! Машина с запасом топлива с омывайкой! В Тойоте топлива на пару км было!
    Илья
    star_icon1
    20 июня 2021
    Ужасное обслуживание, приехал посмотреть авто, ждал менеджера 20 минут, по итогам он вышел, открыл машину, завел и ушел, машину посмотрел, заглушил, вернул ключи другому менеджеру и уехал
    Владимир С.
    star_icon5
    27 мая 2024
    Акчурин Ринат мастер своего дела разъяснил все четко и по делу одним словом красавчик автопоту прошу выразить благодарность. Спасибо РИНАТ.
    Андрей Иванов
    star_icon5
    9 мая 2020
    Отличный дилерский центр. Очень внимательны и любезны. Компетентные специалисты. Хорошие цены. Приятно работать с Львом по запчастям. Спасибо за труд и работу над качеством обслуживания. За покупками BMW - только к Вам!
    Evgeny Ivanov
    star_icon5
    19 июня 2022
    Квалификационные специалисты , сделали ТО, быстрее, чем говорили. Цены ниже, чем у других дилеров.
    Михаил Владимирович Фатеев
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Анатолия Федякина. Отзывчивый и грамотный специалист, огромное спасибо ему за его помощь и доброжелательную работу.
    Максим
    star_icon5
    4 февраля 2020
    Приобретал там миникупер для жены. Обслуживаюсь там же. Претензий к сервису нет. Все делают быстро. Не дешево, особенно высоки цены на расходники. А что делать...
    Рыныны Брум-Брум
    star_icon5
    4 марта 2024
    Хорошее обслуживание, клиенториентированный персонал, приятная спокойная обстановка
    Евгений Саломахо
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Отличное место
    Алексей Г.
    star_icon5
    7 января 2022
    Отличный сервис, опытные мастера. Всегда довольно подробно описывают процесс, если спросить. В ремзону водить не боятся, что хорошо.
    Просто Парень
    star_icon4
    8 февраля 2021
    Персонал внимательный, всё объясняют и т.д, но ооочень долгое обслуживание( Сдавал машину, сказали будет готова через 3 часа (диагностика всех узлов), по факту отдали через 4,5...
    Андрей Брянцев
    star_icon5
    20 августа 2021
    Всегда высокий уровень обслуживания, точно и в срок! Часто попадаю на приятные акции, про которые и не подозреваешь.
    Mermaid
    star_icon1
    31 июля 2021
    Покупала б/у авто.Продали автомобиль с левыми документами.(как они принимали авто при покупке-вот вопрос..)Машину на учёт поставить нельзя!Как работает данный салон?Непонятно!Позор для дилера заниматься такими вещами.Мало того, машина встала после недели езды.Сегодня ровно месяц как меня кормят «завтраками»,никакую информацию не дают,машина стоит у них.Могли бы хотя бы ,что бы сгладить данную ситуацию ускорить процесс,но это никому не нужно.Забрали деньги-и все!Дальше-как хотите!найти человека который хоть как-то пытается решить проблему?Нет тут таких!Каждый раз-как в первый раз озвучиваю проблему! И да..2!!!недели делать диагностику…Ужас! Не рекомендую.Никому и никогда!!!
    Александр Потапов
    star_icon5
    3 ноября 2023
    review_photo
    review_photo
    Спасибо большое Ренату Акчурину, покупаю у него второй авто в этом году, все на высшем уровне. Рекомендую.
    Филипп М.
    star_icon5
    13 октября 2021
    Просто лучший дилер , мне попалась девушка менеджер новых автомобилей Дилара , я лучше менеджеров не встречал , теперь буду покупать машину только через неё , дали самые лучшие условия , всегда вежливы , в общем лучший дилер
    Вадим Маханько
    star_icon5
    2 июля 2020
    Проходил ТО и плановый ремонт. Все немного затянуто, но качество работ и стремление разобраться все компенсируют. Осталось очень хорошее впечатление.
    Михаил
    star_icon1
    16 марта 2019
    Крайне не советую обращаться с целью покупки нового автомобиля. Долго, не однократно, в течении недели общались с менеджером (Смирнов Матвей), получил конкретное предложение, накануне и за час до приезда уточнил актуальность и условия сделки, подтвердили, но по факту приезда (менеджер по продажам новых автомобилей!) стал навязывать мне машину с пробегом. На заданный мною прямой вопрос, что с озвученным предложением, ради которого я собственно приехал, получил ответ что этих автомобилей нет, и выдал ценовое предложение на 15% больше. Кроме того обращаю внимание, что этот "монстр продаж" все время куда-то отлучался, создавая видимость активной работы, динамя при этом меня. Пока сидел в ожидании и наблюдал за другими сотрудниками сложилось впечатление, что аналогичными "прогулками никуда" занимается весь персонал, т.е. данный дилерский центр сосредоточен не на обслуживании клиентов и заключении взаимовыгодных сделок, а на задаче "впарить лоху по-быстрому...". Ведущий менеджер/руководитель отдела продаж выслушал мою претензию, согласился с некорректностью работы в таком ключе, но энтузиазма решить проблему не наблюдалось, человек явно слышал подобные претензии не в первый раз. Учитывая все вышеописанное с отделом сервиса, трейд-ин и запчастей связываться тоже не рекомендую.
    Юрий Лаки
    star_icon5
    29 октября 2022
    Великолепный салон, прекрасный менеджмент. Хорошее обслуживание клиентов. Большой выбор автомобилей.
    Максим Сигитов
    star_icon5
    20 октября 2021
    Купил бмв бу единичку 20-7 года. Все ок! Уже 6 тысяч отъездил за полгода, не ломается, отличные ребята.
    Pavel Nozov
    star_icon5
    24 февраля 2019
    Приняли раньше, чем был записан и выпустили тоже. Цена ТО ниже конкурентов, в зону обслуживания пустили без проблем. Мало машин в шоуруме, зато рядом есть Мини)
    julia k.
    star_icon5
    28 декабря 2021
    Отличный салон! Покупала недавно BMW 420 , При поиске автомобиля лучшее предложение получили от Автопорта, далее все, что связано с покупкой и оформлением авто произошло быстро и качественно, благодаря менеджеру отдела продаж Диларе. Она позаботилась о том, чтобы мне дали подменную машину, на время ожидания новой, решала всё вопросы, была внимательна и отзывчива. Уже не в первый раз обращаюсь в Автопорт Митино, всегда довольна :
    Прекрасная мадам
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Спасибо огромное всем,кто проводил полную диагностику моей потенциальной машины!! Автомобиль был привезен из-за границы и очень переживали за ее состоянии! Проверено все,на чем мы акцентировали внимание,была получена информация,благодаря которой нам удалось приобрести данный автомобиль! Обращались уже не в первый раз и готовы советовать с чистой совестью! Благодарю сотрудников Автопорт BMW за проделанную работу!
    Асмаров Артур
    star_icon5
    6 октября 2024
    Внимательный персонал. Лучшие машины. Большой выбор BMW. Рекомендую
    Геворг
    star_icon5
    20 января 2024
    review_photo
    Хорошее место всем рекомендую часто покупаю запчасти. Дешевле, чем в обычных магазинах и оригинал.
    Денис Хмелевской
    star_icon5
    31 января 2022
    Очень удобный сервис. Заменил масло по программе - добро пожаловать в семью. Сделали попутно диагностику. Нет вопросов.
    Олейник Владимир
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Запчасти оригинальные, на заказ - один месяц. Качество работы - отличное . Рекомендую.
    Сергей Богданов
    star_icon4
    9 августа 2020
    Не устроило длительное ожидание, руководство необходимо либо расширить штат сотрудников либо снабдить дополнительными обязанностями тех кто сидит без дела. Времени у текущих мастеров приёмщиков нет. Мастеру Павлу большое спасибо за профессионализм, поспособствовал продаже автомобиля.
    Михаил
    star_icon1
    29 ноября 2025
    Не работает 1с. Не могут ничего продать. Клиенты видимо не нужны
    дмитрий ралдугин
    star_icon5
    18 мая 2019
    Ужасный салон,менеджеры занимаются своими делами,покупатели ходят смотрят автомобили,ни один из менеджеров не подходит,приходиться ждать или подходить на Рецепшн чтобы менеджер к тебе подошёл,какое руководство такой и коллектив,не рекомендую этот салон!
    Алексей Муханов
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Все четко в этом салоне!!! В цех пускают, все показывают, по гарантии шаровую заменили с рычагами на 43х тыща пробега, кафе огонь!!! (Суп и пене из семги просто супер)
    Юлия В.
    star_icon1
    12 июня 2022
    Отвратительный сотрудник Алексей Варфоломеев! Договорились посмотреть автомобиль,обещал к нашему приезду подготовить. В итоге приехали через 40 минут и ещё 30 ждали у моря погоды. В итоге при встрече ещё и нахамил! Из-за таких сотрудников больше не возникнет желания посещать ваш салон и рекомендовать его друзьям и знакомым!
    Елена Илюшина
    star_icon5
    22 мая 2021
    Мне очень нравится этот автосолон, со дня его основания. Когда там ещё был автосалон Шкода. Персонал отзывчивый, внимательный, сервисная группа всегда чисто, всегда грамотно был обслужен автомобиль. Влодельцы БМВ думаю со мной согласятся.
    григорий пупырев
    star_icon5
    31 марта 2024
    Место прекрасное салон живет ихорошо и я говорю спасибо директору и всему коллективу особая благодарность менеджеру Глебу знающий внимательный специалист
    Юрий Клинг
    star_icon5
    14 января 2022
    На данный момент лучший автосалон в моем списке. Персонал знает своё дело. Ненавязчиво, но очень профессионально. От продажи, до сервиса. Все четко по графику.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    6 июля 2021
    Не рекомендую делать ТО у этого дилера! Дилер, в лице своих сотрудников, занимается явным обманом клиентов и разводом на работы, которые не требуется выполнять, путём создания искусственных негарантийных поломок. При прохождении очередного ТО в Автопорт, были назначены плановые работы и заявлена скидка по услуге первый визит. Машина была принята мастером-приемщиком Гладковым Сергей Сергеевичем в полностью исправном состоянии!!! За полчаса до окончания планового ТО, поступил звонок от мастера, он сообщил, что не работает кондиционер на должном уровне! После выяснений по телефону почему это не гарантийные работы - дозаправка и диагностика кондиционера, мной было принято решение не выполнять навязываемые работы. По прибытию к дилеру, через 30 минут, машина стояла уже на паркинге для выдачи. При проверке работы кондиционера, он не работал СОВСЕМ!!! Очевидно неисправность возникла во время ТО! Мастер-приёмщик навязал в итоге платную диагностику за 3500₽ и Машина уехала в ремзону. У меня не было выбора, на дворе лето, без кондиционера невозможно! Я не смогла спокойно сидеть ожидать что там ещё дальше плохого случится с моим автомобилем, отправилась в ремзону. Оказалось, что почему-то не верно работает датчик температуры наружного воздуха и якобы он показывал -20! Поэтому кондиционер и не срабатывал, а фреона достаточно! Вывод: это удалось выяснить только контролируя лично работы в ремзоне, если бы это не было сделано, мне навязали бы диагностику и заправку кондиционера тысяч за 10000₽ на полностью исправном автомобиле. В итоге, из-за моей настойчивости и контроля, автомобиль мне выдали в 18 часов (мой ТО начался в 10.40) с исправным кондиционером, об’яснить что это было никто не смог, мастер-приёмщик Гладков разводил руками, и, видимо, был расстроен, что номер не прошёл. Очень неприятная ситуация, когда тебя пытаются обмануть так грубо. Расчёт был на то что я - девушка, вряд ли что-то понимаю, за окном жара, поэтому должна была согласиться на все что мне предлагали. Это было мое первое и последнее посещение этого дилера, и остальным тоже рекомендую обходить его стороной!
    Георгий Бехтерев
    star_icon3
    25 сентября 2018
    Покупал там машину. В целом всё прошло гладко, но убивает персонал. Очень не пунктуальные, такое чувство, что им вообще всё равно, купишь ты машину или нет... Если обещают перезвонить, то приходится постоянно напоминать о себе и постоянно их теребить. Мне объяснили что это из-за того, что весь персонал в отпуске, и все перегружены. Возможно.... но это лично мой опыт. Всем удачи!
    Артем Терюков
    star_icon1
    26 октября 2020
    Лично мое мнение шарашкина контора заехал к ним с шумом в районе двс сам указал что ролики надо посмотреть диагностировали 2 с половиной часа на словах сказано было что подушки просели линьки менять надо ролика два заменить бумажку говорю дайте с ценами и записаться на ремонт когда в ответ я вам позвоню и звонка так и не было. Не рекомендую этого дилера.
    Константин Испас
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Добрый день. Очень хороший салон. И выбор очень большой. Рекомендую.
    VS Performance
    star_icon5
    4 мая 2023
    доброжелательный коллектив, отношение к клиентам хорошее. Все четко и без проблем. Обслуживаю 2 машины.
    Александр
    star_icon5
    15 мая 2021
    В мае 2021 приобрел здесь BMW X5 (с пробегом). Остался ПОЛНОСТЬЮ ДОВОЛЕН! Менеджер - Ревковский Святослав. Цена за авто была одной из лучших на рынке. "Подводных камней" не было. Документы подготовили ОЧЕНЬ быстро! Сам салон цивильный, чистый и приятный, расположен удобно. В подарок дали бесплатную замену масла и что-то еще. Особо выделить хочется 2 момента: 1) Нет очередей, нет ощущения что ты "на потоке" и что тебе что-то конкретно "впаривают", т.е. я себя ощущал полноценным КЛИЕНТОМ в полном смысле этого слова! 2) Когда я приезжал забирать авто, была смена коллеги Святослава - Дмитрия. Несмотря на то, что сделка была не его, я вообще не ощутил себя "лишним"! Наоборот - из одних надежных рук попал в другие, не менее надежные. РЕКОМЕНДУЮ!
    Лора П.
    star_icon1
    2 сентября 2021
    Автопорт стал совершенно не клиентоориентирован:не дозвонишься (как в районную поликлинику набираешь день целый согласовываешь элементарные вези -сумму ТО ),ценник в 2 р больше чем у обычного сервиса ,сидишь по 40мин ждёшь пока тебя на оформление документов (чтобы машину записанную на определённое время !!!)пригласят . Весь день закладывать приходиться в день ТО,потому что никуда ты больше не попадёшь ,пока все разродятся там и поймут кто за что отвечает🤦‍♀️,кто какие бумажки подписывает !!!
    SS S
    star_icon5
    24 июля 2021
    Автосервис официального дилера . Что ещё сказать. Претензий нет ремонтам и то. Покраска в целом норм. Переделывали пока в цвет не попали.
    Александр Т.
    star_icon5
    8 августа 2022
    Удобная парковка, адекватный и вежливый персонал. Самое главное качественное и не дорогое тех. обслуживание. Качественно и в срок.
    Alen Ivers
    star_icon5
    23 июля 2023
    В данном сервисе был впервые. Автопорт разрешает присутствовать в зоне проведения технических работ. Воспользовался данной услугой. Остался доволен. Мастер при проведение работ охотно отвечал на вопросы. Качество на высоком уровне. Отличное отношение к клиентам.
    Илья С.
    star_icon2
    28 марта 2021
    Персонал приветливый, все дружелюбные но делают совершенно не то что просишь. Отдал машину на замену делали по отзывной компании, а вместе с деталью испортили проводку. В итоге машина уехала на эвакуаторе, так как доверие подпортилось.
    Андрей Туровец
    star_icon5
    23 августа 2025
    Отличный ДЦ, отзывчивый персонал, шикарный ассортимент!!
    Эдвард Клинг
    star_icon5
    16 августа 2022
    Редко так бывает, но даже поругаться невозможно на этот салон))) Ребята отлично работают. По ощущению любят свою работу и хорошо её знают. Ни при покупке, ни при обслуживании у меня нет замечаний. Все действительно классно, спасибо большое!
    Андрей Полищук
    star_icon5
    26 октября 2025
    Отличный дилер, всегда уезжаю с хорошими впечатлениями после проведенной работы.
    Павел Т
    star_icon5
    29 сентября 2018
    Большой автосалон представляющий марки bmw и mini, а также б/у машины. Есть кафе, вайфай, туалет. Присутствует магазин вещей с символикой bmw и mini. Большая парковка.
    Max Zakharov
    star_icon3
    25 ноября 2021
    Отказали в замене поврежденного зимнего комплекта Dunlop, не смотря на то, что у данлопа есть расширенная гарантия. БМВ не входит в перечень оф.дистрибов данлопа и гарантия расширенная не работает. Колеса надо покупать в другом месте.
    Lucky Luciano
    star_icon5
    26 августа 2021
    Отличное обслуживание. Вежливый персонал, комфортно, ТО проводят быстро и качественно. Въезд только неудобный, если со стороны Мск
    Назим Джабраилов
    star_icon5
    7 июня 2024
    На сделку вышли быстро , машину забрали в день обращения. Хорошее обслуживание.
    Иван Кириллов
    star_icon5
    2 января 2023
    Покупал у них б/у автомобиль. Менеджеры очень хорошо всё объяснили, рассказали. Скидочку сделали, в итоге чуть ли не первый вариант по рынку!
    игорь м.
    star_icon5
    12 сентября 2021
    В мае приобретал х4 на юридическое лицо. По системе трэйд-ин. Полностью дистанционно. Всё прошло на отлично. Вёл сделку Никита Уткин. При общении по телефону сразу производит впечатление надёжного человека.
    Александр Антропов
    star_icon4
    4 сентября 2024
    Плюсы: Оригинальные жидкости и запчасти. Минусы: перестали прописывать электроннуую отметку в компе машины что провнли ТО.
    Дмитрий Топилин
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Официальный дилер БМВ, всё на высшем уровне! Огромное спасибо Георгию Гусеву
    Инкогнито 6181
    star_icon1
    31 августа 2024
    Договорились о встрече на определенное время, человек не появился, на ресепшн просто отправили ждать в зону ожидания. Не клиентоориентированы.
    Элита Рамазанова
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Менеджер по продажам Дмитрий ,очень вежливый,коммуникабельный и всегда решит любой вопрос,уже вторая покупка бмв сопровождается Дмитрием ,очень довольна
    Александр И.
    star_icon5
    30 апреля 2019
    Авто привезли на эвакуаторе после 21 часа, но сотрудники были на рабочих местах. Менеджер сервиса Алексей проявил максимум внимания, с ходу определил неисправность сигнализации и завел автомобиль, так что мы через 5 минут были дома. Отличная работа!!!
    Дмитрий Ковтонюк
    star_icon4
    10 декабря 2024
    Плохо осматривают машины перед приемом! Пропускают битые элементы! Зря сьездил
    Vladimir K
    star_icon5
    18 августа 2022
    Неожиданно обнаружилась серьезная проблема с тормозами. Вошли в положение, произвели диагностику и ремонтные работы без записи в момент обращения.
    Maxim Miron
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Все супер. Ребята молодцы. Знают свое дело. Грамотные и доходчиво о рассказывают. Все чисто, честно и прозрачно. Советую.
    Илья Н.
    star_icon1
    24 марта 2018
    Решил купить новый автомобиль, 12 марта заключил договор с ООО «автопорт» договор купли-продажи автомобиля № 004504 от 12.03.2018 сразу внес 100% стоимости автомобиля. Менеджер пообещал отдать машинку 21 марта… в среду следующей недели, потом перенесли на пятницу 23 марта, позже перенесли на 27 марта. На мой вопрос а где все деньги которые я им заплатил мне объяснили, что они ими рассчитались по каким-то кредитам.... Очередная пирамида «независимость»
    Дмитрий Чернецкий
    star_icon5
    2 сентября 2020
    В этом месте работают люди, которые любят свою работу и любят BMW. 31-го августа мне вручили ключи от голубого X1. Выражаю искреннюю благодарность персоналу, в особенности Долганину Владимиру, его руководителю Екатерине Радионовой, а также специалисту кредитного отдела Сергеевой Дарье. Вы - лучшие!
    Иван
    star_icon5
    1 февраля 2022
    Прекрасный автодилер. Брали BMW и с удовольствием приезжаем на ТО. Приветливый персонал, профессиональные консультанты, удобное и вкусное кафе, где время ожидания пролетает незаметно
    илья смирнов
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Отличный сервис, опытный персонал, всегда все четко, пунктуально и без вопросов. Комфортная зона ожидания с кафешкой. Смело рекомендую.
    Инкогнито 4916
    star_icon5
    29 марта 2024
    Купили машину там, честно рассказали про косяки. Не навязывали никакие кредиты!! Даже речи не было. Очень спокойное, ненавязчивое общение.
    Юлия К.
    star_icon3
    19 октября 2020
    Забыли поставить отметку в бортовом журнале о прохождении то. Все понимаю, но с таким ценником к официальному дилеру ездят только ради этого, а не их «высокопрофессиональной работы». Пришлось ехать 2 раза туда, время терять. Как то компенсировать этот недочёт никто не предлагал.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 апреля 2019
    Хороший дилерский центр, предлагающий умеренные цены. Долго выбирал, где пройти ТО, сделал в данном салоне - приняли на час раньше, работы завершили тоже раньше. Без проблем проводили в цех. Единственное, мойка не очень:)
    Мария
    star_icon5
    29 января 2023
    review_photo
    Отличное место , хороший сервис ! Приехали покупать автомобиль ! Большое спасибо Диларе и Юле и всему персоналу , кто занимался подготовкой нашего автомобиля ! Маленькая мечта сбылась
    Евгений Сазоненков
    star_icon5
    26 ноября 2021
    Елизавета, очень интересно рассказала всю интересующую меня информацию и провела тест-драйв) Очень понравилась!!(не только машина😄 Наталья любезно помогла заполнить анкету, за это ей огромное спасибо!) Екатерина, Герман и Марго тоже классные:)
    Olga G.
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Прекрасный салон. Профессиональная команда, качественное обслуживание
    Павел Викторович
    star_icon5
    11 января 2023
    Покупал машину BMW 5 в 2021 году. Самый лучший дилер! Машину подготовили, кредит одобрили. Всё честно и оперативно! Спасибо большое! В наше время трудно найти такого отношения!!!
    Denis
    star_icon5
    19 декабря 2020
    Место для тех, кто хочет получить удовольствие не только от новой машины, но и от процесса ее приобретения. Москва оказалась очень разбалованным рынком. Когда мы искали машину, мы были поражены тем, как халатно и грубо относятся к клиентам менеджеры во многих салонах. В данный салон попали случайно и ни на секунду не пожалели. Нам очень повезло с менеджером. Вадим Черепенко профессиональный, тактичный и проактивный. Он взял на себя всю работу по организации подбора и приобретения автомобиля, держал нас в курсе следующих шагов, деликатно и подробно объяснял нам все необходимые действия с нашей и со своей стороны. Нам оставалось только расслабиться и наслаждаться предвкушением нового автомобиля. Отдельно хочется отметить, что Вадим подобрал нам замечательную команду других специалистов, которые сопровождали сделку (ТрейдИн, страховка, дополнительные опции). Нам подобрали именно то, что хотелось за вменяемый бюджет. Основной вывод: обращайтесь в этот салон, он превосходит ожидания!
    Московская Оптика
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Отличный салон и высококвалифицированные сотрудники, делаю ТО только здесь! Гораздо быстрее, чем у других дилеров, часто встречаются приятные акции!!
    Мария
    star_icon4
    15 сентября 2022
    Была запись по телефону на 11 часов, по приезду сообщили, что она на 11.30, пришлось ждать, когда закончат с предыдущим клиентом, об изменении времени не уведомляли. Сотрудник вежливый, все быстро оформил, объяснил.
    Александр Козлов
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Мсшину тут покупал и обслуживаюсь с 2021 года. Делают все хорошо, без проблем
    Наталья Павлова
    star_icon5
    26 октября 2022
    Персонал очень клиентоориентированность без навязчивости. Подобрали автомобиль, оформили на высоком уровне без проволочек с максимальным комфортом. И ещё поздравили оригинально. Очень приятно было приобрести там автомобиль.
    Андрей
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Пообщавшись со многими дилерами пришёл в Автопорт. Предложили лучшие условия покупки, дали подменную машину (свою сдавал с трейд-ин, а без машины не могу). Сразу озвучили реальную цену на новое авто, страховку (без скрытых платежей), согласовали хорошую цену за мою машину в трейд - ине. Остался всем доволен. Пожалуй, для меня, лучший дилер бмв в Москве.
    Бивис А
    star_icon2
    30 июня 2022
    Покупал тут машину. Остался доволен. Тут же прохожу ТО и произвожу замену колес и хранение. Прошел всего год. Решил сейчас залить жидкость для стёкл и заметил процарапанный кожух воздуховода. Я открываю только капот с этой целью. Больше его никогда и не трогаю. Проходил зимой ТО-1 и весной менял колеса. Возможно в один из этих моментов он и был поврежден. Я написал обращение через сайт, ответ не поступил. Написал на почту info- ответа нет. Хорошо, по истечению срока хранения я забираю колеса и буду обслуживать машину в другом сервисе.
    Александр Радулов
    star_icon5
    22 апреля 2024
    Отличный дилерский центр. Регулярно обслуживаюсь. Вежливый персонал, внимательное отношение к работе.
    Сергей Иванов
    star_icon5
    16 июля 2022
    Самый лучший дилер!!! Всегда идут на встречу клиентам! Отличное обслуживание! Стоит ехать даже из другого конца города. Отдельное спасибо Александру Александровичу, решает вопросы в пользу клиентов, заботится о репутации салона.
    Алексей Орлов
    star_icon3
    7 сентября 2021
    Ремонтировал бампер в Митино. На мой взгляд полная фигня с очередностью: машину держали 7 дней, ремонта было максимум на два, какой в этом глубинный смысл? Когда нужно было заменить стекло лобовое, по телефону сказали примерно тоже самое- заменил за 1,5 часа в другом месте!
    Сан Себастьян
    star_icon5
    30 июня 2022
    Самый крутой сервис и клиентоориентированность. Очередной плюс Автопорт и минус большие Major, Авилон. Мэйджор отдельная песня, неадекватные цены, а мастера приемщики как-будто ездят на майбахах, слишком высокого о себе мнения, а по факту лимита. Так держать Автопорт, успехов и процветания. Езду к вам с 16-го года по сей день. Спасибо!
    Дмитрий К
    star_icon1
    4 июля 2024
    На сайте новая машина не соответствует ценам на выходе жаль потерянное время. Менеджер отлично работал знает свое дело. Вместо нового авто предлогали с пробегом.
    Алёна
    star_icon2
    1 мая 2020
    Сегодня сделала ТО BMW X5 в Автопопт Митино. Все три года делала ТО только у этого офиц дилера и также чинила ходовую всегда было отличное понимание и применялись доп скидки и индивидуальный подход . Сегодня 01.05.20 всё изменилось:( приехала отдала машину , уехала потратила деньги на такси так как зоны ожидания теперь нет и вместо 25500 , мне выставляют счет на 35300. Доп поменяли топливный фильтр и за 3000 открутили гайку защиты картера из- за зимней корозии она видите ли поржавела , на мои просьбы хоть эту работу сделать бесплатно мне пришел отказ . В связи со сложившейся фин ситуацией не идти на компромис с постоянными клиентами, считаю недальновидно, так как скорее всего это мой крайний раз обслуживания у вас моей машины и моих родственников .
    Alex Tay
    star_icon1
    6 ноября 2019
    Дважды покупал автомобиль бмв Х6 с разницей в 2 недели. Дважды было долго, не внятно, какая то беготня с документами. В итоге вторую машину отдали с повреждённых бампером. Долго разбирались. Пришлось её оставить и приезжать за ней позже.... Вся радость покупки была омрачена... Больше не буду покупать там авто и не буду рекомендовать близким этот салон...
    Darya Pankratova
    star_icon5
    10 июля 2019
    Очень хороший автосалон с высоким уровнем обслуживания.на втором этаже центрального здания находится уютное маленькое кафе.выбор автомобилей и их комплектаций очень широкий.стоянка большая.сервис радует.
    Ярослав Толь
    star_icon5
    9 марта 2024
    Большое спасибо Ринату Акчурину за качественный сервис, который он предоставил мне вместе с отличным автомобилем по привлекательной цене!
    Игорь.
    star_icon2
    29 декабря 2021
    Если автосервис возглавляет тот же человек,то обращаться туда не не рекомендую.Был у меня сюжет с поломкой замка двери на гарантийной трешке,так с большим трудом,после поездки спеца вместе со мной в авто, убедил поменять замок.А так у них один ответ "компьютер показывает,что все в порядке".
    Максим К.
    star_icon5
    16 июня 2024
    Купил машину, все отлично, все понравилось, рассказали все насколько знали, быстро, приятные работники
    Алексей Ермаков
    star_icon5
    6 января 2025
    Хороший, чесный сервис. Приемлимые цены. Великолепное отношение к клиентам.
    Андрей Духанов
    star_icon1
    21 августа 2022
    22.07.2022 прекрасная история замены масла приключилась со мной в этом месте. Назначили время для замены масла, по Акции стоимость приятная и все такое. Приехал ко назначенному времени. Мастера заняты, на ресепшн попросили подождать. Ну, ок. Немного подождать не проблема. Но тут просто тупо без очереди мадам с ресепшн приводит какого то мужика и уговаривает мастера взять его. Мастер берет. Я немного офигел, я так для мебели стою. Поинтересовался на ресепшн, это нормально? Девка начала глаза закатывать, типа чего я тут возмущаюсь. В итоге просто развернулся и ушёл. Сделал ТО в другом месте без каких либо задержек.
    Михаил Р.
    star_icon1
    15 октября 2021
    Покупал новую Х4 в декабре 2020 года. При продаже были анонсированы "бесплатные ТО" до 80 тыс. км. В договоре опция не включена (на момент покупки не знал этот нюанс), при первом ТО в другом салоне (Автодом) сказали, что они у меня платные. Звонил в Автопорт, хотел уточнить, как так получилось, даже не перезвонили. В общем осадок остался (хотя при продаже остался доволен). В итоге делаю ТО через сервис Toscan (у официального дилера), обходится в 3 раза дешевле, чем напрямую у дилера.
    D G
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Очень доволен этим салоном, в отличии от остальных, всегда приветливое обслуживание, все менеджеры готовы вам помочь во всех вопросах, приятней этого салона никогда не встречал.
    Максим А
    star_icon1
    9 ноября 2021
    08.11 заехал в автосалон посмотреть автомобили в наличии. Безразличное отношение к клиенту. Девушки при входе даже не поздоровались, менеджеры сидят за столами и никто не поднимет свою 5 точку, чтобы подойти к клиенту. Во втором салоне, где представлены поддержанные машины менеджер просто отвернулся и сделал вид, что меня не видит.
    Галина Ж.
    star_icon3
    15 января 2022
    Люди! Внимательно читайте Все доки в случае оформления кредитного договора!!! Особенно первые документы, которые Вам подсовывают в кредитном отделе , например Юра, хотя они там все из одного теста! Т е Вам для начала дают договор купли-продажи , НЕ торопитесь его подписывать.. идите сначала в кредитный отдел ..там Вам дают КАСКО и к нему много разных доп соглашений и др.бумаг..так вот ОСТАНОВИТЕСЬ..все изучите, там КУЧА ДОП бумаг к каско, но если вы их подмахнете ..а Вам прям там ни кто не скажет, что это засада ..то все остальные бумажки вообще уже не играют роли ..внимательнее..там все долго и затягивают ..это как раз для этого..все можно ещё и вернуть обратно и Машину и кредит, так как по сути Вы ещё ни чего не подписали! Удачи! А Машину можно и в другом месте купить🙌😃
    Алексей Петруша
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Один из не многих дилеров у которых адекватные цены, машину принимают быстро, а отдают еще быстрее. Гоняю туда машину уже не один год
    Виктор Фоменко
    star_icon5
    30 сентября 2019
    Купил машину, счастья нет предела!! Думаю, у каждого такое чуство после покупки машины:) Курировал меня по всем вопросам Эмиль Дамирович! Всё органировал, документы быстренько оформил, машину на выдачу подготовил! Отдельное ему спасибо!! Всё сделал быстро в максимальные быстрые сроки!))) Покупкой очень даволен! Салон реклмендую и бегите к Эмилю! Поможет во всём! Всем добра.
    Martynov Yury
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Приобретал машину с пробегом. Никаких нареканий ни к работе менеджеров, ни к скорости и четкости оформления документов. Атмосфера в салоне тоже весьма приятна и дружелюбна.
    Наталья Шведюк
    star_icon5
    24 января 2024
    Сегодня стали счастливыми обладателями БМВ Х7! Лучший автомобиль в лучшем автосалоне. Отдельная благодарность Ринату Акчурину за грамотную консультацию и активную помощь в оформлении автомобиля!
    Василий Фетисов
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Лучшая программа трейд-ин и отличный персонал. Большой выбор авто и компетентный руководитель
    LeoKo LeoKo
    star_icon3
    24 ноября 2021
    Обслуживали по очереди два мастера кузовного цеха. Последнему ставлю пять, первому единицу. Меньше нет. Хотя надо было бы меньше. Не предупредил что машина не готова когда я приехал забирать авто в назначенное время. Ехать кстати больше часа на такси.. И сказал так легко: мол вчера вечером стало известно что не смогут выдать в 20-30. Но после 21 одного он решил что звонить поздно. А на часах 13-30 следующего дня.!!! Усугубляло, что страховка на машину заканчивается а машина на продажу. И он так запросто- «приедете ещё раз». Твёрдое первое место среди самых отъявленных …….
    Татьяна Будкова
    star_icon5
    10 мая 2024
    Обращалась по страховому случаю, замена лобового стекла, быстрая и качественная работа, 27 апреля подала документы в сервис на согласование страхового случая, 8 мая забрала машину из ремонта.
    Ольга
    star_icon5
    19 апреля 2024
    Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Годжаеву Эмилю за квалифицированную помощь и оперативное решение моего вопроса 👍
    Dmitry
    star_icon3
    5 сентября 2023
    До этого посещал данного дилера нареканий не было особо. В последний раз такое ощущение что осмотр авто и не делали вовсе… было повреждено одно из колес, мастера ничего не заметили.
    Алексей Т.
    star_icon2
    14 января 2021
    Покупал и обслуживал Mini JCW, в общем не плохо, дешевле Автодома, но медленные, простое ТО делали по 6-8 часов. Накосячили со свечами, поставили что то не понятное, машину троило и тп... пришлось менять самому в Лондон. Гарантия закончилась в октябре, на крайнем ТО ни каких предписаний. А через месяц Лондон насчитал на 100k, опоры двигателя, коленвал и тп. В общем как и все дилеры - беспринципные рвачи! Больше в Автопорт ни ногой.
    Vadim Timofeev
    star_icon5
    20 августа 2023
    Ребята молодцы. Хороший сервис, процессы. Был небольшой косяк, когда машину покупал, но всё поправили. На клиента не плюют, стараются )
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 апреля 2019
    Для работы стал необходим автомобиль, потому что мой старый стал всё чаще ломаться в разных местах и куплен был давно. Так что стала подыскивать подходящее место. Этот автосалон понравится тем, что я о нем слышала раньше и находится не далеко от меня. Благодаря менеджерам смогла подобрать для себя подходящий вариант, проявили себя компетентно и без фамильярности.
    alyonaminogina
    star_icon4
    28 марта 2021
    Ремонт был сделан отменно но время ожидания почти два месяца , даже тот факт что заказ запчастей из Германии не принимается - в чем моя проблема , почему я должна ждать так долго , покупала то я машину в России - почему меня должно устраивать ожидание долгое из за этого , сервис это когда качественно и быстро
    Денис М.
    star_icon5
    10 марта 2024
    Покупал в этом салоне авто, в целом остался доволен, менеджер Ринат добросовестно озвучил информацию по телефону, что редкость для Москвы, по приезду информация подтвердилась, менеджер согласовал приятную скидку, рекомендую к покупке в этом салоне.
    Борис Лебедев
    star_icon5
    29 июля 2023
    review_photo
    Всем привет! Приобрели BMW 5 серии мы остались довольны сервисом, отдельная благодарность менеджеру Егору и кредитным экспертам Юлии и Дарье грамотная команда профессионалов! Всем рекомендуем автосалон "Автопорт"
    Мария Васильева
    star_icon5
    7 декабря 2024
    review_photo
    Отличный сервис! Обслуживаю БМВ 5 только здесь, всем доволен.
    Джаваншир Агарагимов
    star_icon5
    1 июля 2022
    Очень быстрое и качественное обслуживание. Кузовной цех вообще классный. Всё по стандартам. Отремонтировали заднее крыло на м5, вообще не заметно. Одним словом опытные мастера, качественная работа
    Светлана Монахова
    star_icon5
    17 декабря 2020
    Вежливый персонал. Качественный сервис. Решают все проблемы связанные с ремонтом машины. Существует возможность подменной машины. Зона ожидания с возможностью выпить кофе и перекусить. Нет никаких причин отказываться от такого обслуживания. Рекомендую!!!
    Андрей Егоров
    star_icon4
    1 декабря 2025
    Все вполне прилично, правда замена колес только однажды прошла быстрее 4 часов.🤣
    Яна Кудряшова
    star_icon4
    12 ноября 2022
    Приятный менеджер Михаил подобрал отличный автомобиль, учёл все пожелания, в быстрые сроки прошла покупка, красивая выдача, только положительные эмоции. Все сотрудники активно участвовали и содействовали при покупке!
    Дмитрий Ольхов
    star_icon5
    8 марта 2024
    Качество-10 балов. Отношение к клиентам-10 баллов. Время ожидания-5 баллов (хотелось бы уменьшить). Ремонт- 10 баллов.
    Олег Завалишин
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Был уже 3 раза по мелкому ремонту и ТО пока делают авто можно где убить время , отношение к клиентам на 5 персонал в общем вызывает доверие
    Руслан
    star_icon5
    3 июля 2022
    Самый нормальный сервис Бмв из официалов, менял стекло и колодки, также чистил радиаторы, все сделали быстро и за вменяемые деньги, насколько сейчас это возможно, рекомендую
    константин антикризис
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Качество работ на высоте. Предлагают подменный авто на время ремонта. Работы выполняют в установленные сроки. Персонал клиентоориентирован. Гораздо лучше чем автодом.
    SVS
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Всё здорово, всё понравилось, запись и обслуживание, всё быстро и качественно. 😀👍
    lombregalant
    star_icon5
    28 октября 2024
    Пожалуй один из лучших дилеров BMW в Мск. Всё на уровне, качественный ремонт авто, обслуживание, профессиональный персонал. Если у вас BMW или Mini рекомендую обслуживаться здесь.
    Денис Ришатович
    star_icon5
    11 июля 2024
    Продавал авто через этот салон 👍 Отдельное спасибо Алексею из отдела по выкупу 🤝 Серьезные ребята держат слово! Сотрудничать с ними одно удовольствие 👍
    Игорь
    star_icon5
    10 января 2020
    В прошлом году в Автопорте было куплено два автомобиля БМВ, и все благодаря сотрудника Отдела продаж Александра. Согласование цены авто, организпция сдачи машин в трейд-ин (осмотр, диагностика и озвучивание цены), авдача автомобилей - на неведомом ранее уровне. 3 дня!!!! З дня с момента моего первого звонка с вопрослм " А такой автомобиль есть?" и до выезда из салона на новом авто. Александ - лучший! Так держать!
    Максим Соловецкий
    star_icon4
    29 июля 2022
    Неплохой салон. Есть своя парковка, сотрудники приветливые и отзывчивые, в целом неплохие предложения, хотя часто на них выходишь через допы. Был тут недели две назад для покупки подержанной бмв 3-шки - покупкой и процессом остался доволен.
    Ольга М.
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Приобрели автомобиль в этом салоне. Очень довольны всеми этапами от показа до выдачи автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Ринату Акчурину, грамотный, позитивный, внимательный специалист, который всегда был на связи и помогал решать любые вопросы.
    Ольга Петрова
    star_icon5
    4 мая 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Прекрасное обслуживание, приятный бар, удобная зона ожидания, и приятные цены , что в наше время очень даже важно
    Юлия Матюшина
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Отличный сервис, отличные специалисты. Прохожу все ТО только у них. Много акций, хорошие цены. Все рекомендации только «по делу», не навязывают никаких лишних услуг. Вежливый персонал, удобная зона отдыха, кофе, возможность перекусить.
    Станислав
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Лучший дилер и сервис БМВ в моем личном рейтинге. Отличные консультанты и все остальное. Рекомендую.
    АНТОН Б.
    star_icon5
    14 марта 2021
    Я из Санкт-Петербурга, поэтому машину пришлось брать удалённо. В связи с этим были некоторые сомнения, но всё прошло максимально гладко, за что большое спасибо сотруднику Автопорта Никите Уткину. То, что моя Х5 была на подходе и мы её успели забронировать в период дефицита - элемент везения, но вот весь дальнейший ход процесса сделки показал, что работа у дилера налажена отлично и это уже не везение, а система. Информирование, доступность, звонки строго по делу - всё это позволило мне заниматься своими основными делами, минимально отвлекаясь на Х5, иногда даже забывая о ней. Когда пришло время забирать машину - встал вопрос, приезжать лично, или задействовать автовоз. Я склонялся ко второму, и в итоге не пожалел. Оказалось, и этот вопрос мне не нужно брать в голову, обо всём позаботился Автопорт и их партнёр по перевозке. Через день после постановки на автовоз получил машину в Питере, всего и делов. Абсолютно не к чему придраться, отличная работа. Спасибо, Автопорт!
    Владислав Коршев
    star_icon5
    23 августа 2022
    Наверно побывал во всех дилерских центрах Бмв в Москве , могу с полной ответственностью заявить что этот дилер лучший и самый клиентоориентированный с демократичными расценками на работы . Хочу отметить профессиональный и внимательный подход к проблеме потребителя руководителя отдела по работе с клиентами Анастасию и поблагодарить этого супер специалиста, так же выразить огромную благодарность старшему мастеру приемщику Филиппу , за внимательный подход и человеческое отношение . Огромное спасибо 🙏👍🤝
    Сергей М.
    star_icon5
    23 октября 2022
    Отличная компания! Достойное отношение к клиенту, решают проблему на ура!! Бывает долгое ожидание, но это дилеры: пока мойка, подбор запчастей., ремонт! Но качество и гарантия окупает ожидания!
    Pavel S.
    star_icon1
    7 декабря 2023
    Доброго дня, Хочу предостеречь от продажи автомобиля в данный салон, отдел выкупа и автомобилей с пробегом. Забрали автомобиль неделю назад с обещанием перевода средств в течение двух - трёх дней. Руководитель отдела - Михаил Сысоев отказывается отвечать на звонки и разговаривать. На сегодняшний день автомобиль передан неделю назад, денег за него не получено. Павел.
    Денис К.
    star_icon1
    6 января 2024
    Рекламируют акцию по замене масла, условия которой намеренно не соблюдают.
    Екатерина силаева
    star_icon5
    10 января 2024
    review_photo
    Отличный автосалон! Огромное спасибо менеджеру Ринату! Вы супер! Так быстро машину мы еще нигде не покупали) все быстро, комфортно и удобно.
    Fantuci
    star_icon5
    30 апреля 2021
    Не смотря на то, что сервис находится далеко от центра — оказался для моего БМВ 6 серии лучшим. В него я попал после двух претензий к автодому на зорге, когда была явная проблема техническая, но Автодом уверял и докатывал мне обратное. Автопорт выслушал внимательно, увидел проблему и смог ее решить. Очень внимательный персонал к требованию заказчика и к его проблемам. Спасибо большое!
    Ирина Бак
    star_icon5
    11 ноября 2021
    Как приобрести БЭХу за 90 минут? Приезжаете в BMW Автопорт Митино. Милейшие девушки на ресепшне рекомендуют Вам толкового менеджера. Подходит интеллигентного вида молодой человек - Михаил Дубовко - и вы начинаете общение...Через пару секунд Вы понимаете, что Вас слышат и слушают; без тени раздражения, подробно и компетентно отвечают на все Ваши каверзные вопросы. После тест-драйва Вам становится очевидным, что Вас ждали - и Вы говорите "ДА!".
    Igor
    star_icon3
    29 декабря 2021
    Хорошее: Расположение хорошее, если ехать из города - рядом нормальный разворот. Парковка для клиентов есть, хоть и маловата, плюс на ней стояли автовозы и разгружались, что места не добавляло. Примечание - такая же по площади парковка отгорожена шлакбаумом - там стоят новые машины. Интерьер внутри приятный. Теперь о плохом: - организация работы менеджеров хромает. Нужного на месте не было, хотя договаривались заранее и позвонили за час. Другой менеджер нас обслужить отказался. - заранее за день договаривались о просмотре конкретной машины, но по приезду она была не готова. Пришлось ждать больше часа. Когда ее привезли, ни по комплектации, ни по истории, ни по эксплуатации нам информацию дать не смогли. - извинений за полуторачасовую задержку не услышал. Кофе во время ожидания не предложили. P.S. Только в Москве у дилеров БМВ я видел такое пренебрежительное отношение к клиентам, когда тебе надо доказывать право купить у них машину. При этом покупателей внутри не было, только 2 человека на ТО. Я себя уважаю =) В результате купил авто у другого дилера другой марки, где сервис был на голову выше.
    Сергей Волчков
    star_icon5
    11 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Новый автосалон Очень позитивный персонал Рекомендую
    алексей русаков
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Давно пользуюсь услугами компании "Автопорт".Настоящие профессионалы своего дела))Как всегда на высоте!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    17 апреля 2019
    Остановил свое внимание именно на этом автосалоне по нескольким причинам . Понравился модельный ряд - все машины как на подбор , выбирай - не хочу . И, конечно, же ценовая политика автосалона . И это я еще не говорю о качественном обслуживании и других не менее важных преимуществах BMW-AVTOPORT. Оформили мне все быстро, предлагали даже рассрочку, но я и без нее обошёлся
    Екатерина Давыдова
    star_icon5
    27 марта 2023
    Привозила автомобиль по каско в кузовной сервис. Машину забрала будто новую) Помыли внутри и снаружи - идеально! Работу выполнили очень качественно! Обслуживание на высоком уровне, приветливый персонал. Спасибо!
    алина а.
    star_icon1
    19 октября 2024
    Приобретала б/у авто в данном салоне. Менеджерам главное впихнуть вам машину , об ее дефектах узнаешь позже сам ) Особенно менеджер Ринат и Максим ) Вам привет 🤝 Очень не хотелось оставлять данный отзыв, но я не люблю когда к людям относятся потребительски и не идут на встречу после предоставленных доказательств того , что автомобиль был продан уже с определенным дефектом
    Дмитрий
    star_icon5
    16 января 2022
    Отличный официальный дилер, постоянно обслуживаю тут свою 328i f30! Вежливый персонал, хорошие мастера! Так же красил тут машину после дтп, дверь и крыло с бампером, сделали всё на 5. Рекомендую для обслуживания ваших Bmw!!
    Андрей Кучеренко
    star_icon1
    9 октября 2025
    делали от страховой капот на мини-купере, раздолбали бампер, тупо забыв его прикрутить на место, и он в итоге отвалился. Вину не признали, отвечать перестали. Если бы страховая не покрыла засудил бы. не рекомендую.
    Григ
    star_icon5
    9 июня 2021
    Ребята бились по скидке до последнего. Руководитель отдела продаж авто с пробегом и менеджер Святослав молодцы. Продали таки мне кредит, путем увеличения скидки! В целом, хороший салон. Юлия - менеджер по кредитованию и страхованию, была тоже на высоте. Надеюсь, и далее будете "держать марку"!
    Савелий Рабаев
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Очень давно обслуживаюсь у этого диллера БМВ. Они недавно переехали в новый центр. Что говорить ? Если бы не нравилось то наверно не обслуживал там автомобиль! Лично меня все устраивает не смотря на то , что приходится далеко ездить! Благо на время ремонта дают подменный автомобиль!
    Евдокия Громова
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Ребята вы лучшие!!! Пишу по горячим следам, вчера была выдача авто, приехали всей семьей, получали вместе с дочкой (договор на супруга Максим Александрович). Мы были в диком восторге не только от нового авто, но и от качества сервиса, сам процесс выдачи впечатлил, не меньше, аж от радости слёзы на глаза наворачивались! Опишу подробнее зона выдачи в шарах, шикарный красный бант, конфети, цветы мне и дочке, я думала это муж устроил, а оказалось, что цветы от салона, безумно приятная неожиданность, ну и фишка салона это дымовая завеса при получении авто. Вчера был настоящий праздник, который Вы нам устроили. В этом году это второй новый автомобиль, принципе не первая машина, покупок было много, и ни в одной премиальной марке такой шикарной выдачи авто у меня не было. Отдельная благодарность нашему менеджеру Александру, и Герману, настоящие профессионалы своего дела! Сервис и качество обслуживания в этом салоне на высшем уровне. Все сотрудники салона доброжелательные, вежливые, все оперативно. Спасибо всем сотрудникам, теперь мы счастливые обладатели шикарной машины, в которой ездить одно удовольствие!
    Maria A.
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Решила продать машину ,мне позвонил менеджер по выкупу Никита Божков! Помимо того ,что сделал хорошее предложение,он ещё и очень приятный в общении и все быстро сделал как и обещал! Если будет оценивать ,продавать или искать машину в данном автосалоне обращайтесь именно к нему !рекомендую
    Михаил К.
    star_icon2
    16 мая 2023
    Сегодня зашёл записаться на очередное ТО. Встретила девушка Полина, приятная, доброжелательная, предложила время 12:40, на него же и записали. Далее отправила к мастеру-приемщику Александру, тот, видимо, был сильно занят или чем то огорчён, хамски начал себя вести и разговаривать, сказал, что он сейчас не может со мной работать, отправил меня к другому мастеру за соседним столом, мужчина преклонных лет с седыми волосами, имени не запомнил, так этот человек начал со мной общаться ещё хуже, при мне стал обвинять Полину в том, что она что-то не так сделала, это, как минимум не этично. Обслуживаю у вас 2 автомобиля Х5 и Х3, как по слесарке, так и по кузовщине по КАСКО. Есть же у вас адекватные мастера, но не понятно зачем вы держите таких ребят. Теперь сомневаюсь, что они мне пакостить не будут, если я снова приеду к вам. Короче, ругаться я не стал, закипать так же не стал, просто встал и ушёл. Остыну, снова заеду, надеюсь, что встретят меня уже не эти молодцы.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    4 ноября 2024
    Покупал машину с пробегом. Все прошло отлично. Цены фиксированы. Спасибо менеджеру Алексею.
    Топ-топ менеджер
    star_icon5
    18 июня 2024
    Редкий островок хороших автомобилей и европейского сервиса. Заезжаю сюда на ТО переодически. Пока никаких нареканий. Все работы по графику, качественно.
    Юлия Аркания
    star_icon5
    1 июня 2021
    Купили вчера BMW 320. Хочу поблагодарить всех ребят, которые работали с нами. Молодые, энергичные, амбициозные, а самое главное -каждый из них профессионал в своей области. Люба, Михаил, Дарья, Габриэль, спасибо Вам, за то что вчера за 11 часов ожидания мне было у вас по-настоящему комфортно и уютно.
    Яндекс Яндекс
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Один из немногих сервисов, который в сегодняшних условиях не забыл про клиентов и наличие запасных частей. Очень внимательное отношение к клиентам, высокое качество выполнения работ. Отличный сервис!
    Олег Георгиевич
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Приятно удивил салон. Такое ощущение что никто никуда не уходил. Даже персонал вменяемый без пафоса и высокомерия, может нам повезло не знаю но порадовало.
    Виктория Королева
    star_icon1
    16 марта 2024
    Обслуживала машину здесь несколько лет, все было отлично, качественно, в срок. Видимо за последнее время поменялся персонал менеджеров сервиса. И теперь это полный отстой! Не звонят, не пишут, сроки не соблюдают, вызванивала менеджера 3!!! Часа, чтобы узнать (только) готовность автомашины. В итоге, как оказалось, на назначенный день выдачи ее ещё не взялись делать!!! Никому не рекомендую обращаться сюда. Все меняется.
    Олег Юдин
    star_icon4
    5 апреля 2025
    При покупке автомобиля с пробегом сперли кое что из багажника. При первом осмотре там это было, при выдаче уже нет. Неприятно. Менеджер нормальный. Бесплатный вкусный кофе.
    Денис К.
    star_icon5
    4 июня 2024
    review_photo
    Обратился в автосалон Автопорт, отдел продаж автомобилей с пробегом, меня заинтересовал автомобиль шкода октавия а5 2010г,мой ведущий менеджер был Святослав, большое ему спасибо за терпение и выдержку,вежливо все пояснил, ознакомил с автомобилем и сопроводил сделку,через пару часов я уже выехал на своём автомобиле, автосалон работает честно,нет не каких скрытых платежей! Но! Случилась неприятная беда, на третий день автомобиль отказался передвигаться, коробка автомат ушла в аварийный режим! Я обратился в автосалон с просьбой о помощи решении проблемы. Так как я не рассчитывал на крупные затраты ,после покупки на автомобиль, в ближайшее время,вообщем почему и обратился в автосалон (там автомобили проходят проверку)но,от такой проблемы не кто не застрахован! По итогам общения с представителями автосалона Автопорт,в частности менеджера Максима,была договорённость об принятии автомобиля в автосалон ,для устранения выявленого дефекта. ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ АВТОСАЛОНА, за хорошую организацию рабочего коллектива и отношению к клиентам. Теперь с нетерпением ожидаю развязки моих приключений ,позже обязательно дополню.
    Андрей Однорог
    star_icon5
    1 октября 2024
    Купили жене машину ,сотрудники все рассказали показали и даже сделали небольшую скидку . Оформили быстро Спасибо всем
    Николай
    star_icon5
    2 августа 2024
    Благодарим команду и особенно Дениса Шевченко за наш новый автомобиль.Очень приятное и положительное а также результативное общение.Денис выше всех похвал,высочайшего уровня профессионал,еще раз -Спасибо.
    Антон Р.
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Уровень обслуживания официального дилера по приемлемым ценам! Стоимость запчастей порой дешевле, чем где либо! Отличные мастера, все объяснят, если необходимо, можно присутствовать в ремзоне! В кафе вкусно кормят!
    Андрей Е.
    star_icon2
    4 сентября 2021
    Для покупки авто неплохой салон, вежливое и оперативное обслуживание. Но в этот раз столкнулся с мелкими ремонтными работами (замена лобового стекла и покраска капота - на мойке поцарапали дворникамм ребро капота). Вместо 4 дней машина пробыла в сервиск 14 дней и вопрос с капотом так и не решили. Мало того, через 7 дней вызвали в салон забрать машину, приехал - говорят не готово... Сеголня психанул и забрал машину ищ сервиса. Эмблему загадили, не отмывается, дефект не закрасили, пленку наклеили с пузырями. На жалобу никто не реагировал неделю. Не рекомендую.
    Abolk234
    star_icon5
    11 марта 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Что сказать это дилер! Качество согласно умению мастеров и менеджеров, уровень супер!!! Советую! Много оригинальных запчастей в наличии!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    13 декабря 2021
    review_photo
    Удивительно приветливый офис BMW, с учетом реалий, классный и профессиональный в своём деле Очередной раз убеждаюсь «маленькие магазинчики куда лучше торговый центров и сетевых проектов» От оформления документов до отдела запчастей покупать машину было одно удовольствие! Отдельное спасибо Венере, Диларе и Сергею Отдельное приотдельно спасибо заспасибо Боре из Мини!
    Рен
    star_icon5
    17 августа 2025
    Хороший сервис, клиентоориентированность на уровне Обычные ТО делают быстро
    XXX
    star_icon5
    15 мая 2021
    Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом-Вортоломей Алексею!!Сотрудник на своем месте.Уже с начало телефонного разговора максимально корректно донес информацию по техническому состоянию,что и соответствовало в осмотре автомобилю при встрече.Оформление автомобиля составило не более 15 минут,за это время мы успели совершить тестовую поездку.Красивые девушки на ресепшен предложили бесплатный кофе. СПАСИБО АЛЕКСЕЮ И КОМПАНИИ АВТОПОРТ БМВ ЗА БЫСТРУЮ СДЕЛКУ. удачи и процветания!!
    Виталий Кузнецов
    star_icon5
    26 декабря 2020
    Обслуживаю свою вторую БМВ здесь (был Х1, сейчас 5). Очень все нравится - и по ценам, и по отношению. Общался со многими мастерами-приемщиками и все понравились, но особенно нравится Алексей Сазонов, очень хорошо все объясняет, показывает, ориентирует по ценам. В свое время рассказали об отзывной кампании на одну из систем и поменяли все за счет производителя, далеко за пределами гарантии. Очень часто проводят различные акции с хорошими скидками
    Екатерина Алексеевская
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Отличный коллектив мастеров и менеджеров. Всегда решат проблему и индивидуальный подход. Несмотря на трудности со стороны главного концерна, осуществляют высококлассное обслуживание авто.
    сергей п.
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Купил а/м в ноябре Х5 - очень доволен покупкой а/м. Отдельная благодарность Акчурину Ринату - профессионал своего дела, а так же спасибо специалисту страхования и кредитования - Сергеевой Дарье! Компании Автопорт процветания и удачи!! Очень приятно с Вами работать 🤝
    Артём Сироткин
    star_icon5
    16 июля 2025
    Отличное место, лучшие машины и приятный сервис. Номер один Диллер в Москве, на мой нескромный взгляд.
    Вера Смирнова
    star_icon5
    3 августа 2022
    Приезжал на техобслуживание. Возникла нестандартная ситуация малоприятная и финансово затратная. Начальник смены Филипп большой профессионал, работник который хорошо знает своё дело, технически грамотный, решил все вопросы и устранил неполадки!!! Что, немаловажно очень порядочный человек! В итоге уехал из сервиса на полностью исправленной машине и в отличном настроении. Так как общаться с такими людьми очень приятно!
    Виктор Ромашов
    star_icon5
    24 апреля 2023
    Качество выполненных работ на самом высоком уровне. Персонал внимательный и вежливый. Мною занимался В.Карасев, все чётко, по времени. Объяснил,ответил на все вопросы. Салон рекомендую всем.
    Евгений Евстратов
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Сервис хорошего уровня и высокой квалификацией мастеров. Отдельная благодарность Филиппу Бурдий! Очень ответственный и добропорядочный менеджер! А за отделом трейд-ина нужно всегда и все проверять!!! Не жалейте денег на диагностику в стороннем профильном центре, после покупки авто. Только надо уложиться в срок 14 дней после покупки, иначе придётся устранять последствия молчания менеджеров за свои кровные…
    КЖ Ю.
    star_icon1
    4 января 2023
    На авто ру было размещено объявление о продаже БМВ Х3 2021 года по программе премиум секлекшен с пробегом 21 тыс км. В объявлении была указана цена со скидками 3600 000 по приезду в салон менеджер сказал что цена автомобиля ошибочна и составляет 3 999 000 со скидками! Машина была заявлена в новом состоянии, однако при осмотре выяснилось что на крыше имеются сколы, резина с износом 95 процентов ( менеджер сказал что в диагностику не в ходит осмотр резины хотя машина продавалась по программе премиум селекшен от БМВ!). Так же менеджер утверждал что за машиной едут клиенты и надо срочно вносить предоплату. В итоге было потрачено 2 с половиной часа времени в пустую, цена и состояние автомобиля не соответствовала действительности!
    Алло_барышня
    star_icon5
    13 октября 2025
    Люблю их! Хороший сервис, приятный персонал, уютный салон и оооочень вкусный кофе! Ребята, так держать! 👍
    Татьяна Корниенко
    star_icon4
    17 июля 2025
    Всё, как обычно, для такого уровня заведения. Приветливый, вежливый персонал. Внимательное отношение к клиенту. Ну, цены соответствующие.
    Аlex Pro
    star_icon5
    20 ноября 2021
    В текущее время, когда многие автосалоны, пользуясь ситуацией с дефицитом автомобилей, продают автомобили с сумасшедшей доп нагрузкой (кредиты, доп оборудование, доп продукты) автосалон БМВ Автопорт, наверное, один из немногих, менеджеры отдела продаж которого в первую очередь-клиентоориентированы. Подбирают и предлагают максимально выгодные условие и, главное, дают право выбора доп услуг, а не навязывая их как факт еще и то, что вовсе бесполезно. Руководство компании весьма адекватное и клиентоориентированное! Хочется отменить специалистов из отдела доп. оборудования: опытные специалисты, внимательные к деталям. Как и везде бывают недочеты, но не везде, как в Автопорт, могут адекватно воспринимать критику и максимально клиентоориентировано решать возникшие вопросы. Покупкой и обслуживанием я доволен. Автосалон рекомендую!
    Евгений К.
    star_icon5
    16 июня 2021
    review_photo
    Очень приятно удивлён вниманием и отношением к клиентам. Профессионально, доброжелательно и очень добросовестно. Обратился в салон для сервиса Мини, оперативно решили проблему, выдали подменный Мини. Уехал в полном восторге, зная что оставил свою машину в надёжных руках. Особая благодарность мастеру сервиса Филиппу. Знаток своего дела и позитивный человек, который стремиться не только профессионально и качественно сделать свою работу, но и создать клиенту доброжелательную атмосферу и поднять настроение. Огромное спасибо! Буду с удовольствием рекомендовать салон Автопорт и его сервис своим друзьям и знакомым.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 сентября 2021
    Проходила в выходные очередное ТО на свой Х5, был мастер Владимир. Все было сделано быстро и, как мне кажется, качественно, тк Владимир производит впечатление ответственного человека. Он был очень внимателен и приятен в общении. Заранее Рассказал о стоимости и планируемых работах. Приятно, когда нет наигранной клиентоориентированности и искусственных улыбок, все очень по-человечески и с заботой о клиенте! Спасибо!
    Al.S
    star_icon3
    26 сентября 2021
    Покупали тут 2 машины. Во время первой покупки (новой машины) вроде как все ок, менеджер был внимателен, все быстро и четко сделали. Вторую машину покупали б/у, вот с этой услугой справились не так хорошо. Оценка и прочее прошли нормально, согласовали нужные условия, очень разочаровала выдача. Приняли документы и все удалились, часа 2 просто ждали хоть какого то результата, но ни от кого ответа внятного не получили. В итоге не смогли сделать осаго, так как все 3 менеджера по страховке были заняты на протяжении 40 минут. Пришлось выезжать без него, благо сейчас можно сделать онлайн осаго. Вообщем 3 из 5.
    Дубихин Авто Эксперт
    star_icon5
    7 марта 2024
    review_photo
    Хороший автосалон, все честно. Клиентоориентированные менеджеры. Мы работали с Ренатом - все понравилось. Сделка прошла за всего за час. Всем рекомендую.
    Михаил Г.
    star_icon5
    19 мая 2020
    В условиях большого количества предложений на рынке, весьма сложно найти достойный и качественный автомобиль с пробегом. В большинстве случаев менеджеры дилерских центров, отвечающие за продажу автомобилей, выдают информацию о состоянии автомобилей абсолютно не соответствующую действительности. Это все обнаруживается, при осмотре автомобиля на месте, как факт - зря потраченное время..( Хотел бы выразить отдельную благодарность сотруднику «BMW Автопорт» на Пятницком шоссе, Дмитрию Рыкову, за порядочный подход к работе, в первую очередь за его клиентоориентированность. При первом же с ним телефонном общении, менеджер обратил внимание на то, что автомобиль в продаже имеется, но его состояния он лично не видел и отказался ссылаться на состояние авто. Выделив, по моей просьбе личное время в нерабочий день, приехав на работу и осмотрев внимательно автомобиль, а также сделав дополнительные снимки, данный менеджер в деталях описал все нюансы автомобиля и его реальное техническое состояние. По приезду, я обнаружил, что все точно так, как им было заявлено по телефону. Даже процесс оформления и выдача автомобиля менеджер произвел за очень короткий срок. Со своей стороны, при подборе автомобиля с пробегом, в целях экономии времени, получения актуальной информации по транспортному средству и как следствие выбора лучшего варианта, рекомендую обращаться к данному менеджеру!
    Иван Васильев
    star_icon5
    9 февраля 2023
    В BMW Автопорт хороший слесарный цех. Пользуюсь сервисом более 10 лет. Запчасти все оригинальные с центрального склада BMW в Москве. На 2 этаже есть комфортная зона отдыха. Постоянным клиентам мастер -приемщик делает скидки на работу и запасные части. Сложилось определенное доверие к работе мастеров и техническому центру в целом.
    Александра Дубинина
    star_icon5
    11 марта 2022
    review_photo
    review_photo
    Спасибо ребятам!заказали у них автомобиль.Из-за сложившейся ситуации в мире,пока ждём!но думаю паниковать не стоит!пригласили на Сочи автодром,пройти курс обучению вождения !на новых м 3,м 4🔥нереальные эмоции!спасибо за такую возможность,особенно бесплатно!ребята все молодцы,профессионалы своего дела!
    Дима Журавлев
    star_icon5
    10 января 2024
    На днях покупал БУ авто Ауди Q3, аппарат достойный, спасибо большое менеджеру Ринату Акчурину и Венере из кредитного отдела, сделка прошла быстро и объяснили все нюансы связанные со стоп учётом, покупкой доволен
    Uma Sotavova
    star_icon1
    11 июля 2024
    Приехала на ТО, попала к мастеру Кушназарову Рустаму Рустамовичу, уточнила, сколько времени займет ТО - сообщил до 3х часов. Прошло более 3х часов, подхожу к стойке информации, спрашиваю, готова ли моя машина, в ответ спрашивают: звонили вам? Сообщили, что готова машина? На что я отвечаю - нет, никто не звонит, но прошло более 3х часов.. Оказалось, что данный мастер ушел домой, просто потому что его рабочий день ЗАКОНЧИЛСЯ!!!! Не уведомив людей, которые жду от него отмашки о готовности автомобиля!! Как можно относиться так к своим клиентам??! Благодарю второго мастера, который сдал автомобиль! Но, к сожалению, ошибку не смогли устранить… не знаю, с чем это связано, то ли некомпетентность сотрудников, то ли сложность выявленной ошибки…
    Олег
    star_icon5
    13 сентября 2023
    Отличный автосалон. Огромное спасибо менеджеру Вадиму - предложил отличный вариант по отличной цене. Через 3 часа уже купил автомобиль. Без втюхивания допов, все по рыночной цене. В баре вкусные сендвичи.
    Сергей Гончаров
    star_icon5
    10 сентября 2023
    Если вы хотите увидеть настоящих профессионалов своего дела, работу сплочëнного коллектива, испытать неподельные приветливость и радушие на себе, то вам сюда. Приобретал автомобиль в данном салоне, всë на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Егору!!!
    Андрей Богов
    star_icon5
    15 декабря 2024
    review_photo
    Месяц назад приобрел BMW X7 40D Моим менеджером был Ринат- это лучший менеджер из тех кого я когда либо видел, все разложил по полочкам👌 без лишней болтовни👍🏻 Все рассказал, показал👍🏻👍🏻👍🏻 Рекомендую АВТОПОРТ, менеджера Рината 10 из 10👍🏻
    Ника З.
    star_icon5
    27 июля 2024
    review_photo
    Пользовалась услугами автоподбора. Все быстро , качественно нашли. Провели весь спектор диагностики . Сервисом довольна .
    Станислав Тарасенко
    star_icon5
    22 сентября 2020
    Ездил для замены передних колодок. Сделали за 2 часа, хотя предупредили, что это занимает около 4-х часов за работу отдал 16к включая скидку, как новый Клиент. Я рассматривал ещё несколько официалов на ленинградке и зорге, но по ценам выиграли автопорт. Так же другие дилеры закладывали время 5 часов. После осмотра ребята также по гарантии заменили мне несколько заводских деталей. Все очень понравилось. Милый сервис, приятный персонал, подскажут что да где, даже если вы тупите в машинах. Они все трезво оценят и не будут накручивать, хотя все зависит от человека, но мне попался мастер, который рассуждал здравомысляще и не хотел меня обмануть на деньги. Уважаю места, где персонал тебе четко говорит, сколько по цене, по времени и как сделать лучше, потому что опыт так подсказывает
    Василий З.
    star_icon1
    7 сентября 2023
    Очень не советую данного дилера к покупке автомобиля! Выдали бу автомобиль с порезами на покрышках, об этом узнали когда в дороге спустили колеса. С хрустом в рулевой колонке при складывание руля, о котором тоже умолчали. А так же колодки под замену, хотя говорили тоже они в порядке! Очень не советую связываться с данной компанией!
    Лысов Виктор Александрович
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Просто неожиданно замечательный центр. Расположен не в престижном месте, не очень большой, но когда заходишь внутрь появляется странное чувство, как будто ты здесь был много раз или когда то здесь работал. К тебе относятся как к члену своей команды. И такое отношение со стороны всех сотрудников с кем приходится общаться при покупке новой и сдаче старой машины. Не было ни одного не решенного вопроса. И вишенкой на торте для меня стала экспозиция в соседнем здании с БМВ ретро автомобилей Мини из частных коллекций. Просто удивили! Рекомендую потрать немного больше времени на дорогу, но получить удовольствие от покупки здесь нового автомобиля.
    Nik_name
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Отличный дилер BMW . Есть тачки в наличии. Можно установить регистратор Blackvue сразу при покупке авто
    Светлана Ч.
    star_icon5
    12 мая 2021
    Приобрела в апреле Mini Cooper S, хочу выразить благодарность Верёвкину Александру за профессиональную помощь в подборе автомобиля. В этом автосалоне действительно большой выбор автомобилей разных моделей, различной комплектации. Спасибо за прекрасное качество обслуживания, которого нет в других автосалонах. Широкий спектр услуг, а так же выгодные и удобные условия по трейд-ину. Теперь всем своим друзьям и знакомым рекомендую этот автосалон.
    Drevolux.Su Мебель
    star_icon2
    9 августа 2023
    Проблемное качество работы. Сдал машину с проблемой оборотов, поменяли какой-то узел и рекомендовали поменять масло, что я и сделал. Результат их услуг - за две следующие недели машина дважды требовала залить масло, а потом и вообще встала. Нельзя отдавать машину в ремонт в Автопорт, просто уродуют машины.
    Евгения Львовна
    star_icon5
    17 января 2023
    Отличный сервис, адекватные приёмщики, быстро делают, много запчастей в наличии Ремонт по каско молниеносный Это вам не Авилон, где отдельно на дефектовку приезжаешь, потом ещё через месяц запчасти приходят и окно есть для ремонта(( Рекомендую!!! И от МКАД недалеко
    Сергей Мальцев
    star_icon4
    11 сентября 2022
    В целом, центр меня устраивает. Обращался в начале сентября 2022 г. по тех.акции перепрошивки блоков управления. Мастер-приёмник проконсультировал о сути предстоящих работ и длительности их проведения. Авто взяли в работу, вымыли через 20-30 мин. с момента моего прибытия в центр - это довольно быстро! Сроки выполнения работ (4 часа) превышен не был. Что можно улучшить: для премиального бренда (каким является BMW) при ожидании выполнения работ более 1 часа, стоит предложить клиенту чашечку кофе.
    Маргарита Д.
    star_icon5
    12 октября 2024
    review_photo
    Приобрели автомобиль в октябре 2024. Большое спасибо менеджеру салона Дмитрию Демченко за профессионализм и индивидуальный подход! Все быстро и профессионально. Благодарю!
    Азат
    star_icon5
    31 октября 2024
    Менеджер Леонид красавчик. Жаль что его увольняют . Старался чтобы клиент остался доволен. Но не все в его силах. Кафе для клиентов нужно сделать более разнообразным и приватным .
    Вадим
    star_icon5
    8 января 2022
    Добрый вечер, сегодня 08.01.2022г. В данном автосалоне проходил очередное ТО 2(машина BMW X2). ТО 1 проходил в г. Волгоград, тоже отличные ребята. Так вот автомобиль приняли вовремя, мастер приемщик- Карасев Владимир отличный специалист всё четко и грамотно объяснил, спасибо большое, время ожидания получилось ровно столько сколько озвучил Владимир. Месторасположение автосалоне удобное (проживаю в г. Красногорск) быстро доехал, возле салона большая парковка, есть кафе, удобная зона ожидания. В итоге скажу так, сколько всего в интернете написано... я сам лично первый раз обращался к дилеру МСК и скажу честно остался доволен, видна хорошая коммандная работа специалистов.
    У-542732-Чепорова
    star_icon1
    5 июля 2025
    Отношение сотрудников(если их можно назвать сотрудниками) просто отвратительное к своим клиентам. Персонажи, которые сидят на ресепшен, вы вообще умеете здороваться? Или вы потеряли язык? Сотрудники сервиса ведут себя хамски, высокомерно, никто даже не потрудится с тобой заговорить или подойти. И это к своим клиентам?! Понимаю, что дела плохи у салона, но терять своих постоянных клиентов наверное не стоит. Вы работаете не в каком-то гараже! Если что-то не устраивает вас в этой жизни, уходите и не портите и без того угасающую репутацию своим невежеством!
    Влад
    star_icon5
    26 апреля 2023
    review_photo
    Отличный клиенториентированный дилер, можно заказать машину по своему вкусу. Цены самыя конкурентные. В том числе на сервис. Искал для компании пятерку, здесь нашел за 7000000. На Калужской в р..... предлагали тоже самое за 10 в наличии.
    Владимир
    star_icon5
    21 января 2024
    Отличный салон и клиентоориентированные сотрудники. Особая благодарность Ринату Акчурину и отделу финансовых услуг. Оперативный показ и объективная оценка машины, Ринат даже в выходные дни был на связи и отвечал на вопросы. Рекомендую как салон, так и данного сотрудника.
    Anna
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Выше всех похвал. Покупала подержанную машину по трейд-ину: работают оперативно, очень клиентоориентированные, говорят реальную историю автомобиля и его техническое состояние (параллельно заказывали отчет на auto.ru, все сошлось), очень гибкие в оценке машин с пробегом. Огромное спасибо менеджеру Алексею Вортоломей за терпение, подарки (блестящая предпродажная подготовка), приятные скидки и помощь в выборе дополнительных аксессуаров. Настоятельно рекомендую!
    Артем Т
    star_icon5
    23 октября 2023
    Отдавал на покраску и сборку м-пакета Сам мастер Приемщик кузовного цеха в общении норм , Евгений и Алексей , покрасили с 50% скидкой (11тыср деталь ) но Покраска плохая, есть недочеты в виде подтеков и фактуры шпатлевки через краску. Самое неприятное что спустя полгода мне набрал Покупатель противотуманок со старого обвеса( который снял взамен м-пакета ) и я не обнаружил их в той коробке , которую я привёз и поставил в гараже и в которую они якобы «положили» те самые противотуманки. Также сломали на переднем бампере крышку омывателя фар и посадили на пластилин какой то - мелочь но неприятной осадок , я же не к АРе в гараж заехал . В общем осадок остался поганый. Ну и в завершении- спустя полгода крашеная деталь начала ржаветь!!!! Я вообще в шоке от такого качества, вся краска в месте притертости вздулась пузырями, видимо так подготовили и обезжирили, вот тебе и дилер!
    Марина
    star_icon5
    17 октября 2021
    Почти год назад купила здесь свою машину! Весь процесс покупки был идеален, не смотря на то, что я покупала бюджетный сегмент, меня сопровождали на каждом шагу, все рассказали и объяснили) спасибо менеджеру Диларе) кстати без накрутки и допов всяких все купили, сейчас это актуально И вот уже 2й раз приезжаю на ТО - всегда приветливые сотрудники, все делают быстро, рассказывают что сделали с машиной, дают рекомендации. При всем при этом стоимость ТО не завышена, нет нереальной накрутки на запчасти - это приятно удивило)
    Евгений Глазырин
    star_icon5
    8 мая 2023
    За все время взаимодействия с BMW Автопорт не возникало каких-либо негативных моментов. Была куплена и продана здесь не 1 машина. Сотрудники все приветливые, понимающие клиента. Находится у них очень комфортно. Если постоянный клиент - различные бонусы дают. Очень хороший дилерский центр и центр обслуживания машин.
    Ибрагим Г.
    star_icon1
    7 мая 2024
    Записался на плановое ТО автомобиля за неделю, в итоге приехал в назначенное время и место! По итогу принимал мастер: Осипов Александр, вежливо себя не вел, не было ощущения того что клиент превыше всего, как было это в Автоавангарде и в других Бмв диллерах. В следствии чего ждали 20 минут чтоб оформить машину, по итогу сказали что не можем щас принять вашу машину, так как слетела программа, просто бред полный .Никаких других компромиссов не предложили! Не рекомендую данный дилер, и этого мастера приемщика!
    Павел Г.
    star_icon5
    23 июня 2023
    Сегодня мы стали владельцами X5, и это не факт что случилось бы без менеджера Божкова Дмитрия. С ним было максимально комфортно выбирать авто, общаться. Он был всегда внимателен и тактичен и это выглядело искренне. Такой сервис прям располагал к тому, чтобы мы решились на покупку мечты) Хотя и не были знакомы с брендом, Дмитрий зарядил своей любовью к BMW, теперь мы с вами. Кстати в целом, весь персонал с кем мы взаимодействовали был вежливый и приятный в общении. Такое редкость) Спасибо, мы полностью довольны
    Виталий Бережнов
    star_icon1
    12 августа 2024
    Передал авто на замену колодок и также попросил исправить ряд нескольких незначительных проблем. При выдачи авто сообщили, что все сделано. В итоге все ошибки и проблемы вернулись в течении дня, зато деньги колодки взяли )) Несколько недель пытался добиться новой записи и звонка от "специалистов". 12.08. Позвонил в очередной раз сам и попросил переключить на мастера Грос Александра, который так обещался помочь, но в итоге ничего. Алексею, который был на приемке авто также не чего сказать т к он и его коллеги , дословно, только принимают авто !!! Так мне звонили девочки и просили поставить оценку - всю ситуацию я также им рассказал , обещали перезвонить. Не рекомендую делать в данном салоне ТО, да и покупать АВТО в том числе т к пытался получить консультацию по возможному приобретению авто - в итоге не дождался консультанта.
    Evgeny
    star_icon5
    11 сентября 2023
    Посещал данный сервис для ТО БМВ 3 в начале сентября 2023г. Все сделали в оговорённые объёме за вменяемые деньги ( цены в 23г стали ниже по сравнению с 22м. Возможно, перестали платить оброк за границу по инициативе самой заграницы. Ну что ж, в этом есть свои плюсы.) У них же открыт салон джили, все модели в наличии. Осенью позднее ожидаются обновлённые кулрей и атлас, Стоит много бу мини за в среднем 5 млн. ( по мне так лучше Джили взять, ИМХО).
    Сергей Владов
    star_icon5
    14 июля 2025
    Отличное место, очень приятно находиться! Персонал - профессионалы своего дела, жаль, что его очень мало осталось, но все равно держат планку одного из лучших дилеров Москвы
    Валерий Распопов
    star_icon5
    7 июня 2022
    Прекрасные впечатления от дилерского центра и работы сотрудников. Все очень чётко и по делу. Провели диагностику и выявили неисправность рулевой рейки (авто на гарантии), хотя на другом дилере этого не смогли обнаружить, несмотря на мои замечания. Моют авто на приёмке полноценно и вытирают после этого, а не как у большинства «техническая мойка». Девушка на ресепшн- украшение салона. В помещении не жарко и не душно, как у других дилеров. Очень понравился музей марки Mini. Первую модель Mini нужно обязательно увидеть в живую, чтобы оценить какая она маленькая. С удовольствием приеду ещё раз если предложат кофе в подарок, чего не было при первом посещении
    Евгений Волков
    star_icon5
    26 сентября 2023
    Отличный сервис официального дилера БМВ. Общались с менеджером по продаже автомобилей с пробегом Романом Крыловым. Всё очень доброжелательно, доходчиво объяснил, со знанием дела, быстро и без излишней навязчивости, чем часто страдают менеджеры автосалонов. По итогу: выбрали этот сервис для сотрудничества, обслуживаем своё авто теперь здесь, всём довольны. К слову, доброжелательностью и отзывчивостью отличаются и другие сотрудники АВТОПОРТ, на всё вопросы стараются дать ответы, сделать всё максимально удобно для клиента. Спасибо за такое отношение.
    Артур Мазафака
    star_icon5
    26 марта 2024
    Прилетел из далека за авто с пробегом(лексус рх270) Заранее созвонился и согласовал просмотр и покупку авто с менеджером Егором. По приезду нас встретил менеджер Дмитрий Божков ,встретили очень хорошо, сервис на высшем уровне(!!!!!) Состояние авто очень порадовало , к клиентам отношение отличное ,все максимально рассказали показали, оформили сделку помогли оформить осаго дешевле чем где либо. Одни положительные эмоции. Сначала боялся автосалонов из за обмана ,но побывав в этом салоне остался только доволен работой данного автосалона. Менеджеры после покупки на всем протяжении времени были на связи , помогали с вопросами касаемо оплаты штрафов/дорог. Однозначно рекомендую данный салон, смело езжайте за приобретением сюда ,а Дмитрию и Егору премию годовую обязательно !!Большое спасибо Автопорт ,мы к вам еще вернемся !!Вы лучшие!!!
    Анастасия
    star_icon5
    5 марта 2023
    review_photo
    Уже неделю были в поисках машины. Объездили всех дилеров и никак не могли найти ту особенную. Утром автопорт выложил трешку, и уже в обед мы поехали смотреть. Не смотря на то, что по приезде машина была в кузовном ремонте ( отдельное спасибо автопорту, что берет на себя это) мы все равно смогли посмотреть ее. На следующий день внесли предоплату и ждали нашу красотку. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Д., который на протяжении всей недели был с нами на связи и отвечал на все наши вопросы с утра до вечера😅 Если BMW, то только в автопорте
    Александр М.
    star_icon5
    19 ноября 2023
    Приобретал здесь новый автомобиль Geely Tugella. Огромное спасибо сотрудникам данного центра за помощь с выбором авто и установкой нужного мне оборудования! Отношение на высшем уровне! Внимание к деталям заслуживает отдельной похвалы! Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Игоря С., который все время был на связи и помогал в реализации моих «хочу»! Салоном доволен на все 100! Буду приезжать к ним на ТО, учитывая, что есть салоны ближе к дому только ради такого отношения к клиентам!
    Lano4ka kis
    star_icon5
    9 мая 2023
    Приятно удивлена хорошим отношением к клиенту .сделали работы точно в срок . Менеджер Сазонов Алексей внимательный . Раньше были в этом сервисе несколько лет назад ~ совсем было не оч. С сейчас пересмотрели подход к клиентам , набрали хороших сотрудников - видимо поменялось руководство и это очень приятно !!! Благодарю за выполненные работы!!!
    Andrey Andreev
    star_icon5
    16 марта 2025
    Отличный сервис БМВ. Всё быстро и без лишних слов. Берут в работу без промедлений, Мастер приёмщик Филипп Бурдий лучший. Спасибо за отличную работу.
    Александр Лапшинов
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Покупали авто у данного дилера, получили хорошую скидку на покупку нового авто, не навязывали допы, кредиты, GAP, каско и все тому подобное, правда машину ждали 4 месяца, но это того стоило. Свой прежний BMW обслуживали у дилера последние 2 года (ушли от другого дилера, не устраивало отношение к обслуживанию и ремонту авто, и цена за все это), не без грехов, но дело свое знают. Новый пока не заезжал, поедем к ним. Здесь же покупали комплект колес, все было в наличии, но устанавливали около 3х часов, хотя был ещё не сезон переобувки, причина столь долгой задержки - очередь на мойку. Порекомендовал бы я этого дилера - скорее да!
    Мария
    star_icon2
    22 июня 2024
    Машина была куплена в этом салоне. ТО также периодически проходила здесь. За последние пару лет и правда что-то поменялось. Дозвониться не то что в сервис, но и в автосалон бывает непросто - трубку долго не берут. Приезжаешь на сервис, заходишь в салон и даже никто не здоровается. Ради эксперимента села молча к столу сервисного менеджера. Пока сама через несколько минут не начала общаться, даже внимания никто не обратил. Как будто я просто посидеть зашла)) Звонишь просишь посчитать стоимость работ. Обещают перезвонить и перезванивают через раз. Такая история последние 2-3 года. Обидно. Машины не самые дешевые, а отношение так себе…
    Егор Малевич
    star_icon5
    30 января 2023
    Один из лучших ОД БМВ в Москве. Большая парковка, в салоне всегда чисто в любую погоду. Друзья рекомендлвали, как проверенный сервис. Убедился лично. Теперь обслуживаю здесь три машины (свою, жены и мамы). Комфортная зона ожидания. Есть мягкие диваны и массажное кресло, чтобы расслабиться. Если надо поработать за ноутбуком или выпить чашку кофе, можно сесть за стол. Больших ремонтов не делал, но расходники всегда в наличии. Работы проводят качественно и в срок, дополнительных услуг не навязывают, если в этом нет необходимости.
    Дмитрий С
    star_icon4
    4 октября 2025
    В целом могу оценить только положительно. Официальный дилер и сервис безупречный. В сравнении с другими - какой-то чуть более человечный и домашний что-ли, но качество сервиса на высоте. Единственный минус - проблемы с дозвоном. Несколько раз не мог дозвонится на протяжении дня
    Наталья Ж.
    star_icon5
    8 сентября 2023
    review_photo
    Благодаря Автопорту стала счастливым обладателем BMW X3. Огромная благодарность Артемову Егору, учел все мои пожелания и возможности. После покупки Герман 3 часа мне рассказывал и показывал все возможности автомобиля. Очень клиентоориентированный персонал, что в наше время было приятной неожиданностью. В салоне уютно, чисто, на территории большая парковка. Огромное спасибо Автопорту, лучший дилер BMW.
    Eвгений
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Давно обслуживаю свои авто в этом сервисе. Адекватные цены. Хороший персонал. Всегда всё во время.
    Krokodil Jack
    star_icon4
    5 февраля 2024
    Отличный сервис BMW. Делают хорошо, на деньги не разводят. Все прилично и цивильно. При необходимости все согласовывают по телефону. Снимаю звезду, за плохую коммуникацию до записи и после работ. После работ, позвонил в сервис попросил соединить с мастером чтобы уточнить некоторые детали по проведенным ремонту. Мастера сразу поднять трубку не смог, сказали что перезвонит, но так и не перезвонил. На следующий день позвонили оценить качество обслуживания, я также попросил чтобы не перезвонил мастер. Тоже не перезвонил. Недавно звонил попросил рассчитать стоимость по замене деталей по подвеске, ушли считать и не вернулись.
    Сулейман Ямадаев
    star_icon4
    13 сентября 2024
    Могу честно сказать , менеджеры работают хорошо , но машины которые у них представлены на продажу и стояли в салоне , одна была прокуренна с сильным запахом , хотя машина х4 была свежая , не Удосужились даже химчистку сделать , чтоб продать машину нормально , и х3 свежий смотрели уже правда на улице в машине был спревший запах сырости , подготовка машин у них слабовата к продаже .
    Алексей Ч.
    star_icon1
    11 февраля 2025
    Приехал посмотреть машину, забронировали, начали просчет в лизинг, сказали что поставили пока в бронь, через 1 день мне пишет менеджер что пришел человек оплатил налом. Кидалово
    Александр
    star_icon1
    5 октября 2024
    review_photo
    review_photo
    Делал ТО 05.10.24, сказал, что тороплюсь, сделали быстро, но после приемки машины почти у дома вылезла ошибка о высоком уровне масла. 15 минут стоял на дороге и ждал пока мастер соизволит взять трубку, в итоге сказали приезжайте, ничего страшного, откачаем. Делая ТО за 18 тысяч рублей, хочется сервис получать не как в гаражах. Что с машиной теперь и не повлияло ли это как то на состояние мотора остается только гадать. Потраченное время, деньги, куча кругов по пробкам, что бы сервис исправил свою ошибку. Никакой компенсации не предложили, сказали обращайтесь сами за ней куда то. Больше желания посещать данного диллера конечно не имеется.
    Bogdan Golovanov
    star_icon5
    19 августа 2024
    Обменял автомобиль по трейд-ин, очень положительные впечатления. Благодарность менеджеру, Денису Шевченко и эксперту по выкупу, Габриэлю. Очень грамотно, профессионально и клиентоориентированно. Подход максимально отличается от крупных топовых конкурентов. Очень рекомендую.
    Дмитрий Волков
    star_icon5
    19 сентября 2025
    Ассортимент и сервис на высоте. Клиентоориентированность на 100 баллов. Уютная атмосфера. Единственно, не хватает прямого заезда с МКАДа
    Ренат
    star_icon2
    4 июля 2024
    Периодически обслуживаю здесь свои авто и никогда не было нареканий. Сейчас видимо, что-то поменялось с качеством обслуживания и к сожалению не в лучшую сторону. 01.07.2024г. проходил плановое ТО своего автомобиля. Мало того, что приемкой/выдачей автомобилей занимался только один мастер, из-за чего процесс проходил ну очень медленно, так еще и машину мне отдали с нереально грязным салоном, чего до обращения сюда не было! Создалось ощущение, что грязь с ковриков мне вытряхнули прямо на белоснежные сиденья и приборную панель, а коврики мыли прямо в салоне!!! Вот Вам и отношение к клиенту!
    Максим *
    star_icon2
    25 сентября 2024
    Покупал audi Q7 с пробегом. Цена была фиксированная и на авто.ру и на Авито. После просмотра, на стадии оформления аванса подняли цену на 400 тыс, ссылаясь на то что забыли указать что цена в объявлении указана при условии покупки в кредит. При этом изменили объявление в этот же день, но забыли что все изменения фиксируются в автотеке. Фиксируйте скриншотами заранее объявления если планируете там покупать с пробегом автомобиль.
    Мистер Шамиль
    star_icon5
    16 июля 2024
    Приобрел в компании АВТОПОРТ BMW 7 серии. Очень доволен покупкой. Все прошло быстро, комфортно и качественно. Моим менеджером был Акчурин Ринат- профессионал своего дела, превзошел мои ожидания. Компании АВТОПОРТ желаю процветания и удачи. За следующим автомобилем только к Вам !!!
    Екатерина Смирнова
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Обслуживаюсь уже очень давно в автопорте. Хороший и вежливый персонал . Квалифицированные специалисты . Хороший выбор автомобилей
    Aliko S.
    star_icon5
    22 ноября 2023
    Хочу написать очень приятный и хороший отзыв о компаний BMW Автопорт ! Я приобрел а/м Мерседес v klass) это семейный и очень надежный автомобиль , как новый ! Но о главном ) Огромное спасибо Ренату Акчурину ! Очень все грамотно и с уважением помог с выбором а/м) кредитный отдел все очень тоже приятно и быстро оформили ) и кухня очень вкусная ! Я лично очень доволен остался с покупкой! Хочу всему руководству пожелать удачи 🤝
    anna smirennikova
    star_icon5
    2 мая 2025
    Отличный салон! Любой каприз и желания исполняются! Все в срок и с высоким качеством. Мы довольны. Спасибо (особенно менеджеру по имени Святослав)
    NatNuts Болдырев
    star_icon3
    1 января 2025
    Слабый автосалон, большинство машин с пробегом, выбора нет толком. В целом внутри автомобилей для водителей ростом 190 см и выше неудобно. Исключение только X7.
    Артур П.
    star_icon4
    25 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Не первый год обслуживаем здесь своё авто , всё в принципе устраивает - толковые менеджеры , грамотные мастера . Простое ТО (замена моторного масла с фильтром ) - зависаешь 2-3 часа , хотя сам процесс замены не более 20 минут !!! Как такое возможно 😧 !?! Каждый раз удивляюсь .
    Эдуард Ковальский
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Один из лучших авто салонов Москвы. Цены без обмана. Лояльность и доброжелательность к клиентам. Огромное спасибо Дине и Дмитрию за автомобиль и помощь.
    Павел Гальперин
    star_icon5
    7 августа 2025
    Недавно приобрел автомобиль в автосалоне и остался абсолютно доволен! Атмосфера салона просто восхитительная — сотрудники приветливые, всегда готовы помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Автомобиль оказался не только стильным и современным, но и невероятно комфортным в эксплуатации. Качество сборки на высоте, а цены вполне конкурентоспособные. Особенно впечатлило оперативное оформление всех документов и возможность тест-драйва. Теперь я счастливый владелец автомобиля мечты и без колебаний рекомендую автосалон всем своим друзьям и знакомым!"
    Иван Мельников
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Хорошие цены на обслуживание для дилера. Приятный сервис. По качеству выполненных работ (большое ТО на g20 с заменой масла в редукторе, двигателе и всех фильтров) вопросов не возникло
    Илья Близнюк
    star_icon5
    26 июня 2024
    review_photo
    Честный, порядочный салон. Осматривал авто под клиента. Отдельная благодарность менеджеру Ринату Акчурину за предоставление достоверной информации об авто, выполнение всех просьб при осмотре и подготовке авто, оперативное проведение сделки. Клиент доволен покупкой.
    Ольга М.
    star_icon5
    4 июня 2024
    review_photo
    Очень понравилось отношение всех сотрудников Автопорт Jaecoo! Отдельное спасибо нашему менеджеру Дмитрию Чистякову) Отличный менеджер, порядочный и отзывчивый человек) а также руководителям - Диларе и Борису, за их участие!) очень довольны!
    Александр М
    star_icon5
    19 ноября 2024
    review_photo
    Красивый, большой салон. Удобный подъезд к нему, по сравнению с тем что было в Митино. Вежливый персонал👍
    Ольга Гончаренко
    star_icon4
    5 декабря 2024
    Была первый раз в салоне, после того как они переехали на мкад . Салон намного меньше чем был и разочаровало то , что находясь в ожидании автомобиля из сервиса, нет возможности что то поесть , перекусить . Только чай и кофе. Ранее по старому месту все было . И готовили очень вкусно !
    Egor Moiseev
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Отличный салон,консультанты помогли рассказали все про машину угостили вкусным ароматным кофе,цены не сказать что завышены,можно поторговаться отдадут явно дешевле,все очень круто
    Александр С.
    star_icon5
    16 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Все отлично, кофе вкусный, машины стоят интересные, масло быстро меняют.
    Рома - не дома!
    star_icon2
    16 сентября 2024
    Противоречивое мнение о данной организации. Более 7 лет обслуживал машину в данного дилера и все было хорошо, немного смущали цены. В последний раз обратился за диагностикой датчиков парковки, мало того что не устранили проблему, взяли оплату как за выполнению работу так еще и сообщили, что причина в разрыве проводки. После обращения к другому дилеру БМВ сообщили, что причина в датчиках парковки, они стоят неверно и устранили проблему за 10 минут. Такое ощущение, что сотрудникам данного сервисного центра умышленно вводят в заблуждение клиентов, для возможности навязывали дополнительных платных услуг.
    Кирилл и Даша
    star_icon5
    6 января 2024
    review_photo
    Были на новогоднем мероприятии, очень понравилось Организация на высоте и для детей и для взрослых. Ассортимент машин отличный. Персонал дружелюбный, с большой радостью вернулись сюда и купили в Geely себе машинку. Огромное спасибо Меркуловой Диларе и Черепенко Вадиму, помогли с выбором, объяснили все тонкости, держали в курсе на всех этапах от заказа до выдачи. Отдельная благодарность сотруднику страхового -кредитного отдела Татьяне. Ответила на все мои многочисленные вопросы, я с ней переписывалась около недели, сделали предварительный расчет кредита, Татьяна подобрала хорошую кредитную программу. Больше человеческое Вам спасибо!
    Сергей
    star_icon5
    10 октября 2024
    review_photo
    Огромное спасибо всей команде !!! Покупал автомобиль с пробегом, все прошло великолепно. Отдельное СПАСИБО Дмитрию, от первой встречи и до выдачи автомобиля. Отличный специалист и очень хороший человек. Все получилось так как и договаривались!!! Спасибо за отличный автомобиль!!!
    Наташа
    star_icon5
    7 октября 2024
    review_photo
    Приобрела автомобиль в Автопорте в июле, мой персональный менеджер был Акчурин Ринат. Вел всю сделку сам, был постоянно на связи, отвечал на все мои вопросы, которых было очень много)))). Оформление прошло за день! Тот момент, когда работают профессионалы своего дела. Даже после покупки я могу спокойно написать любой вопрос по машине и знаю, что всегда получу ответ. Сервис на высоте! Ринат спасибо!!
    Nikolay K.
    star_icon1
    29 мая 2025
    Ужасный ОД BMW (MINI), который не выполняет свои же обещания! На сайте информация про акцию по замене масла на Mini старше 5 лет. Записали на 25.05.25, уточнил что машина(Mini Cooper е220ам550) февраль 2020 (больше 5 лет), по приезду - нет масляного фильтра (как его не может быть на базовый мотор b38 у оф дилера), так еще и акция только на авто не старше 2019, о чем ни на сайте, ни по телефону при записи никто не сказал. Утро воскресенья потрачено в пустую. Руководство повод задуматься над нормальной организацией работы, хотя сам персонал говорит, что у салона плохи дела и возможно скоро закрытие
    Николай Аданькин
    star_icon3
    20 ноября 2024
    Будьте внимательны) На сегодня Еды в кафе нет) озвучить вам могут за мойку и масло+фильтра 3ч (и сход-развал 30минут) - а уедете вы через 5,5часов и без сход развала (дольше ждать я не захотел…) В Митино было как-то оперативнее и лояльнее все.
    Анна
    star_icon5
    12 марта 2025
    Прекрасный автосалон BMW. Вежливый и заботливый персонал, широкий ассортимент, и лучшие цены в Москве и области. Однозначно рекомендую как для приобретения автомобиля, так и для обслуживания.
    Anton D.
    star_icon5
    12 октября 2024
    Мы выбрали в АВТОПОРТ машину, это оказался BMW X3. Договорились на просмотр машины, на вечер… и очень сильно опаздывали, на пару часов… я думал все, салон закроется, менеджер нас точно ждать не станет. Но Дмитрий Демченко, мало того, что дождался нас, а время уже 21 час, еще и очень внимательно и детально все рассказал о машине, показал. В итоге мы приобрели именно эту машину. Дмитрий давал еще несколько комментариев о машине по телефону. Весь процесс приобретения и передачи машины прошли очень профессионально, и качественно. Рекомендую и автосалон и менеджера Дмитрия.
    Сергей
    star_icon5
    8 января 2024
    Хороший сервис бмв и мини. Находится несколько отдалённо от Москвы. Заезд, если в первый раз непонятен, рядом другие сервисы с заездами, где твой, надо соорентироваться. Персонал культурный и клиентоориентирован. Слово по стоимости держут, обещали, сделали за эту, в отличии от автодом на 51 км. Мкад, называют одну, приезжаешь другая, крайних нет, не я обещал. В автопорт при ожидании авто из ремзоны можно комфортно расположиться на втором этаже в кафе, по наряд заказу можно при желании взять за счёт заведения кофе или чай. При обращении обслужили быстро, сервис рекомендую.
    anna anna
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Удобная запись, хорошие акции на ТО, комфорт в автосалоне, удобная парковка. Четко, грамотно, доброжелательно.
    Антон С.
    star_icon1
    22 ноября 2025
    Несколько месяцев назад планировал покупать в этом салоне подержаную М8. Менеджером у меня был Синюгин Сергей. Менеджер проявил полное безразличие к сделке. Скрывал дефекты машины, которые выявил подборщик. Далее начал игнорировать мои вопросы о машине в Вацапе. В итоге купил машину в другом месте.
    Принцесса Ли
    star_icon5
    15 ноября 2024
    Проезжала мимо, решила заехать посмотреть новый салон. Была удивлена красотой, частотой и порядком в салоне. Вежливый персонал, начиная от ресепшен и заканчивая менеджерами. Мне удалось познакомится с Акчуриным Ринатом -вежливый , грамотный специалист , видно что хорошо знает свой продукт. Интересовалась на будущее приобретением BMW X4, т.к сейчас владею 3 серией. И знаете , после общения, захотелось приблизится к своей мечте ближе. Уверена , что когда придет время купить а/м , то однозначно приеду в BMW АВТОПОРТ.
    Александр Кубасов
    star_icon5
    24 октября 2025
    Просторный шоурум. Авто в наличии есть. Чуть неудобный подьезд. Сотрудники квалифицированные 👍
    Токай
    star_icon5
    13 мая 2025
    Забронировал автомобиль о телефону. Описание полностью соответствовало действительности. Менеджер все показал, провел тест драйв, оформил документы. Никаких доплат, развода на доп услуги и т. д. не было. Рекомендую
    Vika_Bons
    star_icon4
    21 октября 2024
    Наконец-то открытие в этом районе🥳 Очень удобное для меня расположение. Приезжала на днях сюда на очередное ТО Все понравилось👌🏽 машину забрала в тот же день. Единственное, за что скинула звезду - дико медленное обслуживание. Вот прям супермедленно. Что при приемке, что при выдаче авто.. плюс касса - это вообще как в мультике «метрополис», помните там ленивец был?😁 вот один в один. Ну невероятно медленно. Пожалуй в русском языке даже не найдется эпитетов, чтобы передать полную степень этой медлительности… С этим определенно нужно что-то делать.. я понимаю - сотрудникам некуда спешить-им там до конца рабочего дня сидеть, но клиентам то есть куда спешить😁 Пока они набьют там у себя что-то в программе, пока распечатают… Потом еще окажется, что что-то не то распечатали и все по новой. Ну отпустите клиента и печатайте-перепечатывайте хоть до следующего дня - а мне это зачем всё?😁 Надеюсь это исправится, в остальном успехов и процветания🌸
    Юрий Ларионов
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Неудобный заезд, приходится кружить. Но единственно, что неудобно. Выбор есть, отношение отличное. Это действительно то самое давно знакомое качество.
    AK77
    star_icon5
    2 июня 2024
    Приезжал с гарантийным случаем. Был приятно впечатлён наличием запчастей у дилера на складе. Сделали все замены по подвеске очень быстро - буквально за несколько часов. Плюс бесплатно помыли машину. Приёмщик Сергей также на высоком профессиональном уровне! Радует, что марка и дилер держат уровень - молодцы и спасибо!
    Дмитрий Алисов
    star_icon5
    10 января 2025
    Давно обслуживаюсь в Автопорт. Отличная команда, отличное отношение и качество обслуживания. Не так давно заехал на очередное т/о и случайно познакомился с Акчуриным Ринатом. В разговоре с ним сказал, что в будущем планировал Х5 прикупить, так он на сл день предложил 2 идеальных варианта. Затем заделал оч достойное предложение что я не смог отказаться. Сделали трейд-ин +допоаиа и все… теперь делаю т/о на Х5)))))…. Еще раз огромное спасибо 🙂👍🏼
    Дарья Ильюшина
    star_icon5
    25 августа 2024
    review_photo
    Обожаю Автопорт) Новое представительство находится удобно на МКАД - все стильно, клиенториентировано и по стандартам. И очень вкусный кофе в кафе, которое скоро, надеюсь, откроется полноценно. Спокойно ждешь свою машину в прохладном уютном помещении. В общем, место, куда хочется возвращаться.
    Ваган Варданян
    star_icon5
    4 мая 2024
    Приобретали в автосалоне «Автопорт» по трейдину автомобиль. Огромное спасибо менеджеру Денису Жарикову за помощь в продаже своего и с выбором нового автомобиля Omoda C5. Всё очень доброжелательно, доходчиво со знанием дела, профессионально!Быстро и без излишней навязчивости. Всегда был на связи, оперативно отвечал и решал наши вопросы. Уверенно и с удовольствием рекомендую менеджера Дениса Жарикова не только своим друзьям и близким, но и тем, кому требуется профессиональное сопровождение при продажи или покупки нового автомобиля.
    Евгений Ф.
    star_icon5
    20 марта 2025
    Ремонтировал по КАСКО свой Х5. Старший мастер из кузовного подразделения топового уровня просто. В течении недели провёл всё начиная с оформления страхового случая и заканчивая ремонтом! Это был высокий уровень работы. Спасибо!
    Ирина Трубицына
    star_icon5
    3 июня 2024
    Очень довольна плановым техобслуживанием Омоды. Сразу записали на удобное время, накануне напомнили, без задержек приняли машину, всё сделали качественно и в срок. Не навязывали никаких дополнительных работ. Сделали скидку 50% на работы за первый визит. И бонусом в ходе ТО поменяли по гарантии камеру заднего вида. Машину помыли, сидение, руль, коврик, переключатель хода одели в разовые чехлы. Очень приятное впечатление.
    Оксана Лазарева
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Обратилась на плановые работы на то,осталась очень довольна посещением!Хотелось бы отметить работу мастера приема Николая Кошелева,очень грамотный сотрудник,который разбирается в тонкостях данной марки автомобиля!была замена колодок и тормозных дисков,чистка впускного коллектора-отделу сервиса спасибо за качественно выполненную работу!
    Владислав Тарасов
    star_icon2
    28 апреля 2025
    К сожалению, не могу оставить хорошего отзыва по мойке подкапотного пространства и диагностике. В другом оф. диллере BMW мойка была в разы качественней. Результаты сход-развала не выдали. Сначала принтер сломался, потом в базе не сохраняется и нет фото. В итоге подняли машину обратно, чтобы я смог сфотографировать данные стенда. Сход-развал; мойка подкапотного и осмотр подвески заняли 5 ч. Уровень профессионализма оф. диллера по сервису не дотягивает до BMW представительства. Надеюсь отзыв будет полезным всем заинтересованным сторонам.
    Антон П
    star_icon5
    26 апреля 2025
    review_photo
    Шикарное место с шикарными авто! Покупал новую бмв 530 в лизинг с Европланом на Пятницком шоссе- все супер. Теперь опять выбираю авто и также в лизинг с Европланом. Кстати, это новый офис, заезда с мкад пока нет, через химки легко доехал. Шоурум вроде даже больше, менеджеры приветливые!
    zakaz g.
    star_icon5
    26 августа 2024
    Купил на днях недорогую Б/У машину (старенький Ниссан, вовсе не БМВ ) в Автопорте. На удивление)) в 24 году абсолютно клиентоориентированная компания. Цена в объявлении - так и в реале. На кредит и трейд ин не разводили Попросил - на подъёмник за 10 мин подняли, посмотреть машину была возможность. Даже скидку неплохую сделали. Я доволен. Машину на учёт поставил, никаких проблем юридических. Сам общался с их экспертом криминалистом . Всё показал, где какие номера агрегатов смотреть. То есть Автопорт привлекает профессиональные организации для проверки. Это плюс. Всё таки опыт продажи люксовых машин (БМВ) даёт знать. Менеджер Денис - отлично отработал. Большое спасибо))
    денис сериков
    star_icon5
    23 апреля 2025
    Очень понравился Автосалон, хорошие менеджеры, чистота в автосалоне, большой ассортимент автомобилей. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Божкову Дмитрию, очень опытный, клиентоориентированный и компетентный специалист, помог с выбором автомобиля, рассказал подробно все преимущества комплектации.
    Scarab
    star_icon5
    15 марта 2024
    review_photo
    Отличный дилерский центр. По обслуживанию ноль вопросов, авто пока не приобретал, но ассортимент впечатляет. Еще бы въезд с МКАД открыть…
    Алан Г.
    star_icon1
    22 января 2024
    Покупал машину в прошлом году. Пожалел 10 раз. С виду все красиво и машина не плохая. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Во-первых дороже чем в других салонах, скидку не дают, даже коврики не дали). Во-вторых зимой отдали машину на летней резине, привез свою резину и ещё шиномонтаж сделали платно. По всем нюансам с машиной тоже умолчали. Не рекомендую этот салон.
    Александр С.
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Хочу выразить благодарность менеджеру сервиса Филиппу. Профессионал. Приятное общение, вовлеченность, все - по делу. ТО выполнено оперативно и гуманно для моего кошелька (по акции). Другие мои вопросы также были им услышаны и сразу решены. После продолжительной и небезосновательной разлуки с Автопортом моя немолодая бэха - снова в надежных руках. Посоветовал бы организовать в зоне кафе более простой доступ к эл. розеткам
    Петр Дубровин
    star_icon5
    27 марта 2024
    Приобрел тут новый BMW X6, очень доволен. Сделали хорошую скидку. Руководство и менеджер в салоне были максимально клиентоориентированы и с заботой отнеслись к нашим просьбам по доп.оборудованию. Процесс сделки прошел без проблем. Была дана консультация по правилам обслуживания автомобилем и уходом за технической частью. Всем рекомендую!
    Алан Г.
    star_icon1
    22 января 2024
    Покупал машину в прошлом году. Пожалел 10 раз. С виду все красиво и машина не плохая. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Во-первых дороже чем в других салонах, скидку не дают, даже коврики не дали). Во-вторых зимой отдали машину на летней резине, привез свою резину и ещё шиномонтаж сделали платно. По всем нюансам с машиной тоже умолчали. Не рекомендую этот салон.
    Александр С.
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Хочу выразить благодарность менеджеру сервиса Филиппу. Профессионал. Приятное общение, вовлеченность, все - по делу. ТО выполнено оперативно и гуманно для моего кошелька (по акции). Другие мои вопросы также были им услышаны и сразу решены. После продолжительной и небезосновательной разлуки с Автопортом моя немолодая бэха - снова в надежных руках. Посоветовал бы организовать в зоне кафе более простой доступ к эл. розеткам
    Петр Дубровин
    star_icon5
    27 марта 2024
    Приобрел тут новый BMW X6, очень доволен. Сделали хорошую скидку. Руководство и менеджер в салоне были максимально клиентоориентированы и с заботой отнеслись к нашим просьбам по доп.оборудованию. Процесс сделки прошел без проблем. Была дана консультация по правилам обслуживания автомобилем и уходом за технической частью. Всем рекомендую!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели