Ольга

5

29 апреля 2026

Очень понравился продавец Эдуард. Толково рассказал про автомобиль и фин условия.

Сергей Паламарь

5

11 июня 2026

Цена минимальная, качество обслуживания на высоте, удобное время, приветливые, грамотные сотрудники. Удобная зона ожидания с кофе, чаем, водой. Сделали быстро, авто помыли. Спасибо от души! Рекомендую

Сергей Вахничев

1

12 июня 2026

12.06.2026 осмотрел увидел , что модные специалисты балтавтотрейд вместо замены клипс приклеили накладки двери на герметик . Как земля носит таких масткров. Написал руководителью Дмитрию , он решил проигнорировать , как всегда . На что мелочная организация . За 400 тысяч не нашли денег на клипсы. На месте Дмитрия я бы уволился или уволил сотрудникрв, кто прикасался к мой машине. Экспертиза подтвердила, что слой краски нормальный, снимаю свои претензии. Но не согласованность в работе сотрудников и полный пофигизм остались. Окраска дворников за которую взялись непонятно зачем тоже остактся. Решил покрасить свою машину полностью за свои деньги. Искал место через знакомых попал в этот автосалон рекомендовали , как специалистов работу обещали сделать за месяц , но что-то пошло не так. Казалось бы залог успеха официальный дилер БМВ фигни не сделает. Машину сдал 6 ноября стояла она до 16-го ноября к ней ни кто не подходил. За время пока машина была в ремонте сменилось руководство в автосалоне. Числа 15-20 декабря позвонили . приезжайте машина готова ,я радостный поехал начал осматривать , много царапин на лаке , грязь под краской , наплывы лака, криво вклеено заднее стекло и забыли покрасить спойлер ну просто забыли чего там. Второй раз повторилось примерно тоже самое .Кстати на телефон на тот момент им дозвонится было очень сложно и узнать что там с машиной , могли пойти узнавать и забыть перезвонить. В третий раз тоже приемка не получилась ,я тратил время на поездки к ним , а они даже сами не могли осмотреть и подготовить машину к передаче. На третий раз я уже попросил позвать руководителя этого чудо кузовного цеха. Дмитрий мужчина с опытом честно пытался решить вопрос дал свой номер чтобы общаться напрямую. Машина собрана через одно место резинка под решеткой поцарапана , обещали заменить и забыли, но бог с ними. Два раза приемка не состоялась , по причине тех же проблем плохого качества. Под капотом обнаружилась еще не собранная панель под дворниками она просто болталась. Плюс высадили аккумулятор в ноль не сколько раз из-за глубокой просадки он умер , но может он был старый туда ему и дорога.. Машину я забрал 28 декабря так как она мне была нужна планировалась поездка в Беларусь. Дмитрий в подарок сделал броню фар спасибо ему и пообещал если будут недостатки он все решит. Съездил я в Беларусь вернулся в Москву машина просто стояла ждала ТО плюс снегопады , есть вторая полноприводная на ней и ездил на этой только чистил снег, зачем насиловать , при этом она стояла в не проездном месте. Поехал на ТО, по пути увидел ,что с поводков дворников которые они красили облупилась краска , написал Дмитрию , он сказал , зачем они взялись их красить , их же не покрасить нормально, я не специалист в этом ,я спросил мне ответили ,что да конечно сделаем , Дмитрий первый кто вообще о чем то со мной разговаривал , остальные молча отдали машину , не нравится не берите и судя по сигналке из двух трех дней ошибки исправляли час , остальное время она стояла. Дальше я увидел на свежепокрашенной машине на лаке следы от щетки , хотя машину я чистил сам аккуратно и хорошей щеткой. Снегопады продолжались машина стояла , начало таить и я увидел на машине кучу мелких царапин до грунта , которые появились как я понимаю от того ,что сходил снег и лед с машины , может мелкий пескоструй. У лакокрасочного покрытия твердость не соответствует ГОСТ предположительно в связи с нарушениями технологии произведения работ, на переднем бампере автомобиля плохая адгезия ЛКП. Связался с Дмитрием он уже был не сильно приветлив , ссылался на свою занятость , я понимаю его ,что достал, я легко плачу деньги , но и требую качественно сделанную работу. Договорились с Дмитрием на встречу , по машине явно видно ,что с лкп ,что-то не то не на одной машине у меня нет и не было таких проблем , чтобы при мелком касании царапалось до грунта Дмитрий обвинил меня ,что я бил машину и царапал , хотя ко всем своим автомобилям я отношусь аккуратно. У меня вторая машина тоже черная , да там есть царапины на лаке , но до грунта не одной. Я уверен ,что либо произошло нарушение технологий , либо качество материалов так себе , но Балтавтотрейд винит клиента заплатившего за работу, подтверждает такую возможность , то сколько раз мне переделывали машину. Дмитрия я понимаю ,что он недавно в должности машину принимали до него ,сотрудники скорее всего работали при старом руководстве , но мне от этого не легче я заплатил за ремонт ,а по качеству получил хуже чем было , зачем брались если не могут сделать . Я просил предоставить фото ремонта при приемке их так же не сделали. При таком отношении не рекомендую данный автосалон для кузовного ремонта. У меня нет задачи оболгать данный салон делюсь своим опытом и просто хочу получить достойную работу за свои деньги, а не оставаться со своими проблемами на едине. Я думал такого уже не встречается в наших реалиях. Бессовестное отношение к клиентам. Цена всего этого беспорядка 350 к. P.S.Обратился в Джейку балтавтотрейд по гарантии слесарный цех мне понравился.

Юрий Д.

5

13 июня 2026

Очень долгое время обслуживаю свой автомобиль именно здесь. Корректно, грамотно

Андрей Бабицкий

4

14 июня 2026

На днях делали ТО, к качеству претензий очевидных нет, но очень долго, кафе нет, стенд с моментальной зарядкой не работает , сервис удобно расположен, можно посетить каламбус, пока ждёте

Dr.KundikoV

4

18 апреля 2018

Ужасный отдел трейд ин, будьте внимательны, все переговоры под запись. Хорошая комплектация авто по приятным ценам. Хороший сервис, отдел продаж продает только реальные авто👌

Михаил К.

4

15 июля 2018

Тут "то " сделать можно быстрее , чем в рольфе на 87 км мкад ! )))) хороший кофе , приветливый персонал ) питание конечно не Борисхоф ! Но , для гурманов в 100 метрах ТЦ Коламбус )

Анонимный отзыв

4

19 августа 2018

Неплохо, потому что там BMW))) это все

Денис К.

4

9 октября 2018

Обслуживание в отделе запчастей так себе.

Дмитрий Е.

4

24 декабря 2018

в целом неплохой дилерский центр, стараются быть внимательными к клиенту, но как сложилось впечатление, не разбираются во всех проблемах

Александр Б.

4

16 января 2019

По отделу запчастей вопросов нет. По кузовному тоже нет. По слесарному отделу (работы) вопросов нет. А вот менеджеры и ресепшн где-то на другом уровне летают. Управление без энтузиазмов. P.s. Как работал этот менеджер отдела сервисного обслуживания, так и работает.

Albert

4

28 февраля 2019

Удобное место для выбора bmw

Про Отопление

4

6 марта 2019

Откуда такая цена на машины произведенные в России? Дайте скидку будьте ближе к народу!

Широко Шагая

4

8 марта 2019

Хороший дилер, в сервисной зоне не навязывают допуслуги . Работал всегда с мастером Устиновым Михаилом, вежливый и порядочный, машина f30, все гарантийные акции выполнялись. Это редкое чувство, когда дилер действительно нравится)

Давид Казаров

4

3 мая 2019

Все стандартно. Если удобно добираться то модно обслуживаться

Иванов

4

10 октября 2019

Хороший автосервис.

Андрей Князев

4

1 декабря 2019

Хороший салон европейского уровня.

Иван 666

4

13 декабря 2019

Хороший салон

Александр Ч.

4

18 января 2020

Хороший салон. Вежливые и компетентные сотрудники.

Илья Михайлов

4

28 января 2020

Хорошее обслуживание в сервисе. Это официалы.

Maksim Zaytsev

4

24 февраля 2020

Добрый день! Был в этом салоне на тест-драйве 22.02.2020, все очень понравилось. Народу было не много, менеджера почти не ждали. Единственное что вызвало ряд вопросов это то, что про машину мне не рассказывали, а рассказывал я. Продать мне ничего не пытались... Очень большой вопрос к маркетингу...

Александр Коваленко

4

7 марта 2020

Оценка, скорее, эммоциональная. Была проблема с подтеканием технической жидкости. Проблему решили, но жидкость не долили. Я понимаю, мелочи всё это. Но как-то так.

Горбунков SS

4

10 марта 2020

Работают люди, небольшие разводы на доп работы, но это как у всех дилеров. Регламент обычного ТО, по часам - очень долгий, чё они там делают с авто? Гипнотизирует его что ли?

Ольга Егорова

4

31 марта 2020

Много народа на сервисе, в салоне. Но никого в ресторане. Не понятно почему, вроде вкусно! ..... а теперь понятно- оооочень дорогоооо! На Арбате дешевле покушать раза в три!!!!

ТТ

4

8 июля 2020

Проблемы с парковкой

Алексей

4

2 ноября 2020

На рублёвке больше понравилось!

Александр Адеев

4

10 февраля 2021

Обычный автосалон. Хорошо торгуются

Женя П.

4

27 марта 2021

Большой диллер

Сергей Волков

4

2 апреля 2021

Сейчас время продавцов, так что учитывайте и взвегивайте все за и против

dekadance

4

17 апреля 2021

дорого богато

Алексей Л.

4

9 мая 2021

Работа некоторых менеджеров по продажам оставляет желать лучшего, но в целом неплохо, без лишней навязчивости. В сервисном отделе все менеджеры весьма вежливые. Но качество самого сервиса под вопросом - один раз поцарапали машину, один раз не подключили трубку к омывателю фар.

Кверт

4

17 мая 2021

Время выполнения работ это минус, долгий прием и оформление. Всё как-то очень размеренно делается, неспешно. Персонал вежлив, кофе угощают, чисто.

Андрей Приморский

3

11 марта 2018

Вялый персонал, нормальных тачек в наличии нет

Михаил Борисов

3

5 августа 2018

Не заинтересованные менеджеры!

Алексей

3

2 сентября 2018

Далеко не самые выгодные предложения по сравнению с другими салонами BMW и менеджеры вялые...

ШТАУС

3

25 сентября 2018

Отвозил им машину на покраску, покрасили хорошо ,приняли быстро , покрасили тоже быстро , но отпалировали плохо , всему голограммах

O G

3

13 января 2019

Равнодушные менеджеры,не интересуются клиентами

Евгений Г.

3

15 февраля 2019

Дилер БМВ, если умеете выбивать скидки, то вы их получите

Анна Измайлова

3

27 сентября 2019

Пару раз пыталась купить тут машину, но видно не судьба. Самые жадные на скидки.

Andrey Rakhimov

3

9 января 2020

Менеджеры считают себя гораздо более важными членами общества, чем покупатели, которые готовы оставить в этом месте пару тройку миллионов........

Степан Шеремет

3

21 февраля 2020

Диагностика балансировки колёс и балансировка колёс = 3 часа.

Александр Гуров

3

15 апреля 2020

Долго формировали предложение. Уступают плохо.

Андрей 5714

3

4 июня 2020

Только машину мыли 1ч. 45м.

Сергей Голенков

3

15 июля 2020

Ничего интересного, невнимательные незаинтересованные менеджеры. Ощущение что в митсубиси приехал или ладу.

Алексей К.

3

24 августа 2020

Записался на 8 утра, мастер приемщик не пришел на работу, машину взяли в работу в 9 часов, делал сходразвал, в 12-30 вернули машину, 3,5 часа делал только сходразвал🤦‍♂️

Сергей 1

2

28 марта 2018

русская рулетка в сервисе, то хорошо, то что то сломают

Александр К.

2

11 декабря 2018

Мало автомобилей на витрине, в салоне тишина, нет даже музыки. Менеджеры еле живые, никто не подошёл и не предложил консультацию или показать автомобиль, все заняты своими делами... Впечатление не очень, для премиума такой "сервис" это вообще позор.

Артём Афанасьев

2

15 февраля 2019

Ленивый и не приветливый персонал

Александр Спиридонов

2

29 апреля 2019

Приехал за полчаса до закрытия салона, а менеджеры уже его закрыли, трижды стучался в дверь и только тогда чувак который сидел в салоне удосужился обратить на меня внимание, вышел и сказал что они закрыты, я ему указал на время и он спросил меня, что я хочу, но ни одной машины из линейки BMW почему то не было, как то странно не правда ли, считаю что Правильно делают, что закрывают данный центр.

Сергей Моисеенко

2

2 августа 2019

Заоблачная цена заменить ремень маслонасоса....400 тысяч на Х1

Eldar Adjiev

2

16 октября 2019

Не смогли распечатать комплектацию моего Авто

Михаил

2

10 ноября 2019

Очень странный дилер. Сразу оговорюсь, что БАТ на Рублевке положительная противоположность. Приехал покупать новый авто за 4-6 млн. В итоге не на один из интересующих меня автомобилей не получил ориентировочную цену. Аргументировали тем, что они самые офигенные и по-любому улучшат любое другое предложение. Если бы я был готов здесь и сейчас покупать, то цены бы я в итоге узнал. Что за рынок? Логично же посмотреть несколько вариантов по стоимости и комплектации у разных дилеров и потом сделать выбор. Во-вторых, приезжать еще раз через пол Москвы, чтобы узнать действительно ли мне предложат лучшую стоимость у меня нет желания.

D G

2

30 ноября 2019

Странный подход к клиентам отдела продаж. Видимо дела идут очень хорошо, раз никто из менеджеров не подошел ко мне на протяжении 20 минут.

Андрей Б.

2

3 апреля 2020

К сожелению от балтавтотрейд на Рублёвке очень далеко во всех планах. Натаскайте всех без исключения менеджеров до достойного уровня. Подбирал себе 5 серию, так менеджер толком не владеет никакой информацией. На все вопросы отвечает,что нужно уточнить у руководства.

Алексей

2

15 мая 2020

Приехал на ТО 15.05.2020, ожидал в зале, каждые 15 мин по громкоговорителю проигрывает ся сообщение, что проводят дезинфекцию каждый час, за два часа ожидания, ни разу не увидел не одного человека с тряпкой или чем то подобным.

Михаил

2

25 декабря 2020

По расположению - удобно подъезжать/выезжать на Рублеку или МКАД. Рядом Европарк - при длительном ожидании можно скоротать время. Сам центр имеет очень маленькое пространство, поэтому свою машину после ТО можете найти за забором, т.к. парковочные места очень ограничены. При покупке нового авто - абсолютный непрофессионализм. Что бы узнать цену нужно пройти квест. При звонке клиенту, не говорят, что необходимо иметь с собой для той или иной ситуации. Система менеджмента качества (QMS) отсутсвует как класс (на уровне клиента), либо существует только на бумаге для аудита BMW (на заметку). Страховка (КАСКО) - забудьте, тут будет +2 конца. Вам включат то, что вы не ожидали увидеть. Очень старательно все проверяйте, а лучше обратитесь к любому агенту и будете приятно удивлены.

николай к.

2

26 января 2021

Салон как салон обман виден после покупки. Всё милые пока вы не купите авто. После вас здесь не ждут. Подарки? О чем речь, обойдетесь. Даже выбить не получится. С колёсами ОБМАН. Правду пишут. Вам их не дадут. Предпродажная подготовка вообще чюдо... Она оканчивается после мойки. Аккумулятор, чтобы держалась клемма.. Прикручен шурупом. Фото. Капот без подставки. Габариты негорят. Все доделывайте сами. Есть и плюсы. В машине есть коврики. Во всяком случае в моей. В машине чисто. Сейчас приехали на сервис. Посмотрим как сделают. Про сервис напишу позже. Вроде бы отзывы хорошие. Пришёл менеджер АНТОН. Никак немогут оформить ПТС. Понятия похоже не имеют что там пишется. Спрашиваем сотый раз про колеса. Антон улыбается. Типа пошли на фиг. Склад пустой. Отзыв допишу после ТО. Антону персонально оценка ( - 1).хороший человек.

Михаил Мамедов

2

1 апреля 2021

Идеальное место для покупки нового БМВ Но после покупки машины рекомендую забыть дорогу в этот автосалон . Переобуть машину - 4 часа. Помыть машину - 2 часа Сделать развал - 6 часов Обслужить машину - вечность

MAX M.

2

11 апреля 2021

От продажников ноль внимания, вообще пофигу, что клиент пришел с намерением занести несколько миллионов этому дилеру. Девушка на ресепшене рассказала мне больше,чем продажник, в том числе про тест-драйв. Продажник Радион вообще как ленивец, у него все хорошо. При том штук 5 менеджеров сидят, мило треплятся между собой. На моих глазах ушли люди, так как к ним никто не подошел.

Анна Вилесова

2

11 апреля 2021

Приехали с деньгами и настроем купить авто. Но менеджер произвёл такое впечатление своим тоном общения (откровенно хамским), что никакого желания дальше иметь дело не осталось. Очень жаль.

Mingiyan K

1

24 марта 2018

Пора бы уже обновить интерьер на более современный

Anna R.

1

26 апреля 2018

Отвратительное обслуживание в сервисе

Ор О.

1

5 сентября 2018

Ничего не понравилось, менеджеры в бмв слишком наглые, неприветливые. Неприятый персонал.

Oleg VY75

1

17 сентября 2018

Отсутствие специалистов должной квалификации, за улыбочками и предложением кофе скрыто, мягко говоря, полное отсутствие уважения к клиенту и его времени. Не рекомендую ☠️☠️☠️

dag dag

1

13 марта 2019

Цены на запчасти как в ювелирном магазине. За пафос надо платить.

Никита Клецков

1

5 апреля 2019

Оставлял машину на ремонт, замена передней фары, крыла, и бампера. В результате ремонта, краску не подобрали в тон, плюс поставили НЕ ОРИГИНАЛЬНУЮ лампочку в ксенон, в следствии чего, пришлось меня повторно, у другого дилера!

А М

1

6 июля 2019

Пусто, все машины закрыты, нет тест-драйва.

Андрей Чеглаков

1

12 августа 2019

Замена масла и воздушного фильтра длилась целых 4 часа. В клиентской зоне в кулере и кофе машине нет воды '' как хочешь так и терпи'' некому до этого нет дела. Дорого и сервис никакой.

Begemot

1

18 августа 2019

Жадные хозяева, машины собраны где попало, через пару месяцев с новой машиной опять на ремонт. Совершенно плохое место, не рекомендую.

Анастасия П.

1

23 сентября 2019

Такого хамского отношение менеджеров често в салонах не встречали. Первый раз забирали с обслуживание( ценой в 100 тыс) и Машину даже не помыли. А сегодня столкнулись с тем, что менеджеры даже не хотят считать тюнинг на машину. Просто сказали не хотим. Вот такой сервис.

SHAN"s

1

21 октября 2019

Продают то, что тебе не нужно,, могут только впаривать, а рассказать о модели толком не могут

Маша С.

1

15 ноября 2019

Самый плохой официальный диллер , который может быть, пригоняли машину на ТО и устронить причину запаха гари , сделали на 145000 , забираем машину, а в ней стал еще хуже запах и капает под капотом салярка, прягнали снова, говорят топливный шланг , стал вдруг плохим , хотя до этого ничего не капало, долго спорили , оказалось что при замене деталей они повредили шланг и хотели , чтобы мы его оплатили , но после долгих обьяснений поменяли бесплатно, потом отдали машину и все равно запах гари так и не куда не делся, приехали третий раз , опять три часа что то делали и вернули, но запах опять появился и сломали подлокотник !!! А чинить подлокотник не хотят, говорят вы подписали документы и уехали , значит все было нормально, хотя вначали ты их подписываешь , а потом тебе выгоняют машину!!!

Даниэль

1

15 ноября 2019

Хотел здесь купить машину(новую трешку). Желание пропала как утрений туман. Салон здесь на этом месте уже не первый(жаль что опыт предшественников не чему не учит новых хозяев) Пришёл спросили что хочу подошёл Менеджр который начал рассказывать об автомобиле и остановить его поток было просто не возможно. Когда сказал что машину уже и так изучил хочу провести тест драйв он враз охалодел и сказал что в ближайшую неделю это сделать не реально. Попросил книгу предложений а ее просто нет(ау Роспотребнадзор!!!) бейджa у продавца нет представлятса он отказался. РОБ ситуацию поправил но общее впечатление от такого салона удручающее или может быть просто не повезло с человеком....

Илья

1

28 января 2020

Тест драйв, очень короткий маршрут. Менеджер не очень силён в авто, конечно свой бренд ещё как-то знает, но вот конкурентов уже нет, как такие люди работают в продажах?

Павел

1

15 февраля 2020

Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Мастеров сервис зоны нет на месте, клиентам о дате и времени записи на ТО не напоминают. Создается впечатление, что не у официалов обслуживаешься, а в гаражном сервисе каком то. Никому не рекомендую, лучше к другому дилеру заехать, благо их полно в Москве!

Анонимный отзыв

1

27 июня 2020

Не заказывайте у них услугу антидождь. Хватило только на выезд из МО. Типа акция, скидки.. Качества никакого. Ранее делал каждый год в других дилерских центрах, хватало очень на долго. Так что стоит задуматься.

Алан Н.

1

5 августа 2020

Отвратительное отношение к клиентам.

Иван С.

1

23 августа 2020

Продают чуть ли не тотальные машины, менеджер говорит были пару притертостей и все))) краску мол обновляли. По факту 2 крыла, капот, правая задняя дверь, радиатор, усилитель бампера, лонжерон и т.д не чего хорошего, все машины проверять нужно, менеджерам не верить! Отзыв по RX350

Влад Лобанов

1

5 ноября 2020

Увидел объявление на авито от БалтАвтоТрейд-М BMW 7 2013 года самая дорогая в РФ! Я сам из Новосибирска. Звоню менеджеру, спрашиваю о состоянии автомобиля, получаю ответ: «Все прекрасно!! Автомобиль в идеальнейшем состоянии!» Спросил о торге на что мне менеджер ответил: «о каком торге может идти речь? Мы автомобиль полностью обслужили!» думаю ну отлично, высылаю автоподбор осмотреть этот авто. Подборщики нашли масло в расширительном бачке(причем не плохое такое количество). Пишу об этом менеджеру, он говорит ну не беда, все поправим, починим! Думаю какой хороший подход, ок. Проходит несколько дней(диллер ЖДАЛ жидкость для промывки системы охлаждения, с этого я конечно тоже был сильно удивлен), менеджер пишет что автомобиль готов. Его еще и отполировали и сделали хим чистку! И даже скидку мне сделали. Думаю ну супер, вылетаю! Прилетаю в Москву, начинаю сам осматривать авто. После диагностики мне стало ясно, что турбина не дает давление вообще! Попросил тест драйв, менеджер сказал что только по территории салона. Ну бог с ним, поехали. Ускоряемся, вылазит чек! Тут я уже понял, что кажется сервис в этом Дилерском Центре очень своеобразный. Менеджер снова говорит, не вопрос, мы починим! Загоняют на сервис, и правда, починили(проблема была в вакуумной трубке на управление турбины) Сервисмен обрезал кусочек трубки! И вставил его обратно... не замена детали конечно, ну ладно, и так пойдет. Сообщаю менеджеру что мне нужен полноценный тест драйв по дороге! Я прилетел из другого города за этим авто, а вы мне уже попытались продать его неисправный. Менеджер сначала отнекивался, потом сказал ладно, сделаем. И мы поехали на дорогу. Несколько ускорений и появилось ощущение что сейчас мы загоримся. Из под капота валит дым, пахнет и маслом и антифризом!! Еще раз ускоряемся, дыма все больше и больше. менеджер разводит руками, пока мы возвращаемся в салон. Приехали обратно, выходит начальник сервиса смотрит на это все и заявляет: «ну мы же производили ремонтные работы с этим авто, остатки обгорают!!!» На несколько утверждений о том, что это не остатки а свежие течи, он кривил лицом типа вот че бы вы понимали тут. В итоге автомобиль опять загоняют на сервис. Я уже не выдержал и попросил зайти, что бы самому найти проблему. Мастер долго смотрел фонариком сверху мотора и говорил вроде все нормально. Я попросил поднять авто и открутить защиты. Благо сервисмен выполнял все мои просьбы с понимаем и делал то, что я просил. Снимаем защиту и видим, что в масле ВСЁ! Бежит прям ручьём с соединения мотора-коробки, поддон двс, передняя лобовина, на вентиляторе охлаждения капли капли антифриза. Радиатор охлаждения мокрый! Под замену! Я просто в шоке! Вспоминаются слова менеджера: «скидка?? О какой скидке может идти речь? Автомобиль в ИДЕАЛЬНОМ состоянии». Когда я понял что машина совсем не в том состоянии как мне было сказано, я попросил менеджера Алексеея пояснить, как так вышло? На что я получил ответ: «что вы от меня то хотите, звоните тому менеджеру с кем общались. Другими словами, он сказал мне вообще на вас всеравно, отстаньте от меня. Не мои проблемы». Дальше еще выяснилось, что прокладку поддона они уже меняли, но по каким-то причинам скрыли от меня это.. И это всё официальный диллер БМВ, который не может сделать даже нормальную диагностику профильного автомобиля. После таких дилеров и появляются слухи, что бмв очень плохая машина и постоянно ломается.. Позор ребят... Отличный сервис у официалов, сам отдиагностировал, сам нашел причину, сам попытался ее устранить и объяснить это официальному дилеру!

Юрий Мацков

1

14 ноября 2020

Записался на сервис (замена масла) Приехал в назначенное время: ответ менеджера: ждите, через 2 часа загоним, еще 2 часа будет делать. Итого 4 часа. И радуйтесь, что так быстро так как сегодня не приехало 5 машин. Менеджер даж не извенился за задержку

Владимир П.

1

23 декабря 2020

Механики Балт автотрейд умышленно наносят вред вашим автомобилям. Механик при замене свечей зажигания насыпал в цилиндры двигателя моего автомобиля через открытые свечные колодца вещество содержащее алмазную крошку (установлено независимой химической экспертизой. Кто постоянно обслуживается у этого дилера и автомобиль имеет повышенный расход моторного масла вероятнее всего это дело рук мастеров Балтавтотрейда. Если вам дорог ваш автомобиль не делайте там ТО и ремонт.

Илья Р.

1

5 января 2021

Полнейшая некомпетентность сотрудников кузовного сервиса, начиная с приемщиков, заканчивая механиками. 2 раза перекрашивали деталь, потому что первый раз лак вспузырился, а второй раз они ее умудрились как-то повредить при установке. Никакой компенсации или извинений, только жалкая подачка в виде предложения отполировать новую (3 месяца) машину. Естественно больше ни ногой.

Михаил Герасимов

1

6 января 2021

Приехал делать сход развал, выехал из сервиса и машину начало колотить. Приехал на следующий день, а "компетентный" мастер Виктор сказал: "ничем помочь не могу!!!". Хамское отношение мастер, просто ужасное! Тайминг не выдерживают, вместо 2.5 заявленных часов ожидания, жду 3.5 , за это время машину только помыли!

иван к.

1

31 марта 2021

Продали машину как выяснилось позже с неисправной коробкой передач Ремонт оказался дорогой, пришлось продать.

Evgenia Titova

1

15 апреля 2021

Не понравилось общение с менеджером. Явно дают искаженную информацию, вводят в заблуждение. Хотели записаться на тест-драйв, ждали подтверждения визита, так и не дождались.

Евгений Сафонов

1

24 апреля 2021

Самый отвратительный сервис который только встречал,по гарантии признал машину,целый день продержали,позвонили вечером забирайте,все в кассе оплатил,утром увидел что ни чего не заменили,начали изменяться,на потеряно 3 дня,в итоге сделали сход развал ,забрал авто руль на бок,мастер приёмник фирсов Виктор,все дни неуважительно общался,как будто я ему что то должен,2 раза увеличил цену ,пока я не дошёл до руководителя и постоянно тянет время,на все неисправности говорит главное работает что вы хотите!!!

Алексей Перегуда

1

30 апреля 2021

Воды нет, только в Баре в баре принимают только наличные, даже перевода нет, еды понятно нет, жду выдачи машину 2 часа, для выдачи жду менеджера с Рублёвского Фелиала , вообщем , лояльности к клиентам сдержанная !!! Работников полный салон , а выдать машину некому , ох уж этот Многоуровневый маркетинг, как только купил авто, интерес к тебе как к клиенту потерян !!))

Андрей Кузминов

5

21 июня 2018

Хороший автосалон

Tim

5

2 июля 2018

Выше всяких похвал!

Yaroslav Saprykin

5

23 июля 2018

Отличный салон рекомендую

Maysai

5

31 августа 2018

Хорошие ребята работают.

Смирнов Сергей

5

8 сентября 2018

Отличный салон!

Дмитрий

5

17 сентября 2018

Один из лучших дилеров

Игорь

5

19 сентября 2018

Можно обслужить автомобили разных марок!

Владислав Д

5

11 октября 2018

Удобное расположение автосалона, нет очереди на запись в сервис. По причине ремонта на 2ом этаже не представлено несколько моделей в шоуруме

Клиент

5

17 октября 2018

Борис - лучший менеджер БМВ в России! Топ.

Наталья

5

22 ноября 2018

Приобрела машину в этом салоне, осталась очень довольна, менеджеру Игорю отдельное спасибо!

G V

5

27 ноября 2018

Хороший автосалон. Гибкие цены. И самое главное руководитель отдела продаж, всегда идет на уступки. Рекомендую.

Андрей Кондрашов

5

2 декабря 2018

Молодцы! Коммерсанты задом повернулись в сложной ситуации, а официалы сделали, быстро и за нормальные деньги

Александр Мизякин

5

5 декабря 2018

По БМВ я считаю тут лучшие условия. Азимут это мой выбор!

Роман Михайлов

5

13 декабря 2018

Менеджер Павел! отличный сотрудник! Выслушает, подберет авто и не впаривает!

Андрей Гапоненко

5

24 декабря 2018

Лучший дилер марки BMW. Вежливый персонал.,оптимальные цены.

Фёдор Бамбукович

5

2 января 2019

Здесь удобно и выгодно приобретать оригинальные запчасти BMW по ZZap.

Андрей Смирнов

5

24 января 2019

После ремонта помещений, стало комфортнее.

1 2

5

3 февраля 2019

Алексей к в сервисе - супер

Ринат С.

5

5 февраля 2019

Хорошие цены на запчасти в оптовом отделе.

Лисьев Антон

5

8 февраля 2019

Очень хороший диллер

Миша Хромов

5

5 марта 2019

По сравнению с тем, что было раньше, очень понравилось!

Serheo R.

5

11 марта 2019

Отличный ремонт, все четко и быстро! Едем завтра еще по записи по гарантии!

Lusy Vardazaryan

5

15 марта 2019

Есть уже третья серия на тест-драйвер!

Павел Гаев

5

27 марта 2019

Отличный дилер!

александр Житов

5

6 апреля 2019

Отличный автосалон бмв

А

5

8 апреля 2019

Все ок. Был там до ремонта зала, все нормально. Думаю теперь еще лучше, если закончили.

Константин

5

9 апреля 2019

Обращался по замене стекла по страховке от Тинкова, очень быстро и без вопросов отработали.

Johnny.e

5

19 апреля 2019

Когда садишься в новую новую X6 за 5🍋🍋🍋🍋🍋 а там просиженные сидения 😅👍

Алексей У

5

20 апреля 2019

Хороший салон и сервис не плохой. В свое время покупал и обслуживал там свой автомобиль.

Денис Иг

5

12 июля 2019

Заведение серьёзное, менеджеры ненавязчивые, ведут себя максимально корректно.

Алексей Медведев

5

28 августа 2019

Михайлова Татьяна-рекомендую этого менеджера всем, кто желает купить свой первый или не первый BMW по выгодной цене. Хотел самую низкую цену по Москве на Черный Х5. Долго искал. Заехал в БалтАвтоТрейд. Три подхода к руководству и она согласовала мне самый низкий прайс. Спасибо Татьяне. Рекомендую.

Анонимный отзыв

5

6 сентября 2019

Покупали машину сестре, хороший сервис, отдел трейд ина на высоте ,

Сергей Глухов

5

12 сентября 2019

Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля БМВ лучшая команда!!! Хочу отдельно отметить руководителя Букаев Александра, очень внимателен и профессионален.

Владимир Голиков

5

28 сентября 2019

Большой салон, сотрудники приветлевые, особенно хочу отметить отдел страхования и кредитования

Александр Б.

5

30 сентября 2019

Удобный подъезд. К работе сервиса и менеджеров нареканий нет.

Стас Мост

5

2 октября 2019

Мастера своего дела 👌

Иван

5

3 октября 2019

Всем нужно там побывать!

Анонимный отзыв

5

5 октября 2019

Корректное отношение к клиентам даже при обращении по мелочам.

Анастасия К.

5

11 октября 2019

Сюда можно смело пригонять своего коня, вск очень приветливые, по работе тоже все супер. Особенно хочу выделить специалиста в отделе сервис Владислав, фамилию не помню. Всё очень внятно объясняет и очень внимателен к вашему авто

Семён Мелконов

5

13 октября 2019

Заказал запчасти все отлично , завтра на месте . Жаль что не все машины открыты .

Olg Volg

5

16 октября 2019

Открытие нового дилерскогоо центра бмв

Алексей Б.

5

2 ноября 2019

Обычный дилер БМВ. Для меня примечателен возможностью купить оригинальные запчасти по оптовым ценам. Специально ради этого ехал.

МК

5

6 ноября 2019

Да все норм. Процесс покупки приятен. Данила и Юлия👍 В отличии от многих дилерских центров кофе бесплатный, подходишь к аппарату и хоть упейся))

Ольга Рамина

5

7 ноября 2019

Здесь работают прекрасные специалисты, готовые помочь в любом вопросе

Danila Ch

5

10 ноября 2019

Спасибо за доброжелательный приём и профессионализм!!! Цены лучшие дают!!!

Михаил Ширяев

5

12 ноября 2019

Купил машину в БалтАвтоТрейд, т.к. в наличии был отличный вариант. Все прошло быстро и четко.

Levashov.A.

5

23 ноября 2019

БалтАвтоТрейд это всегда качество во всем,много лет езжу на Рублевку,поздравляю с открытием ещё одного центра!!!

Вячеслав Беляков

5

26 ноября 2019

Хороший персонал.

Виталий Руза

5

8 декабря 2019

Хорошее обслуживание,квалифицированный персонал. Отдельное спасибо мастеру Кошелеву А.

qwe qweqwe

5

24 декабря 2019

Быстро и оперативно. При правильном подходе сделают как нужно тебе, а не им.

Маис Абраамян

5

26 декабря 2019

Лучшие цены

ТАТЬЯНА МАЛЕЦ

5

26 декабря 2019

Лучше Азимута, пока что.

FX

5

30 декабря 2019

Приятный салон и атмосфера.

мурад а.

5

8 января 2020

Работают профи. Можно обращаться.

Максим Утенков

5

23 января 2020

Хороший сервис!

Peter Kochetkov

5

26 января 2020

Удобное расположение. Приятная атмосфера. Есть кафе с "советскими" ценами.

Сергей Сергей

5

27 января 2020

Менял автомобиль по трейд-ин. Оценили авто по минимуму, но и отдали свой по нижней цене. Диагностика и оформление сделки 4-5 часов. Сервис отличный. Советую.

Мосигра Калуга

5

30 января 2020

Хороший выбор авто, приятное обслуживание

mp4e

5

3 февраля 2020

Отличный салон. Грамотный персонал. Быстрое обслуживание.

Константин

5

4 февраля 2020

Удобная парковка для клиентов. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Большой шоурум и хорошие предложения по новым авто. Рекомендую!

Александр Пелых

5

7 февраля 2020

На уровне

Maxim A Kosonogov

5

9 февраля 2020

Хороший дилер, спасибо Алексею Кошелеву - лучший мастер

Евгений Ковалёв

5

10 февраля 2020

Огромный салон, 3 этажа.

Александр С.

5

14 февраля 2020

Хороший сервис, ремонт выполняют качественно, при этом не самый дорогой ценник среди официалов. В общем, рекомендую

Николай Стерлигов

5

17 февраля 2020

Отличный коллектив, замечательный сервис

santehresurs

5

22 февраля 2020

👍👍👍👍👍специалисты на высшем уровне

Александр и точка.

5

22 февраля 2020

Азимут СП навсегда!)

Геннадий АМВ

5

24 февраля 2020

Все понравилось , менеджеры молодцы можно пообщаться и порешать все вопросы!!!

Андрей Семенов

5

12 марта 2020

Мало место для парковки

Александр

5

15 марта 2020

Проходил ТО. Никаких проблем не возникло, никто непытался развести на доп услуги. Вежливый и приветливый персонал.

Муслим Хаджиев

5

15 марта 2020

Был недавно в автосалоне. Приезжал на сервисное обслуживание по отзывной компании. Заодно сменил свечи по акции. Что еще нужно для счастья владельцу бээнвэ. Пока только приятные впечатления от автосалона.

Виктор Маныкин

5

16 марта 2020

Хороший салон, покупал там тройку. Всем доволен.

artem p.

5

17 марта 2020

Отличный салон, три Этажа лучших машин😍

Антаев Казбек

5

20 марта 2020

Красивый салон но цены ох ты

Oleg

5

29 марта 2020

Отличный подход к клиенту. Сервис без развода. Притензий нет.

Oil cars

5

31 марта 2020

Все сделали как и озвучили ранее по телефону. Полностью доволен. И ценообразование правильное!

Ольга Б.

5

31 марта 2020

Приобрели здесь автомобиль с пробегом Mitsubishi Outlander, искали очень долго, откровенно побаивались любых автосалонов. Но решили рискнуть, потому что машина совпадала со всеми нашими требованиями (цвет, год, комплектация). Остались очень довольны, автомобиль приобрели, работа менеджера идеальна по всем параметрам (с нами работал Роман Кузьмин, спасибо огромное ещё раз). Рекомендуем данный автосалон за честность и порядочность!

Павел

5

6 апреля 2020

Обслуживаюсь там. Плохого ничего сказать не могу. Но все ода волнует вопрос, действительно ли мне меняют масло и запчасти за которые я плачу или же их воруют... кто-то знает как можно это пооверить у официалов?

Николай Стремедловский

5

12 апреля 2020

Бывший Азимут СП. Азимут был хороший, скидки давали, цены на то ниже других. А эти не знаю

Андрей Бардаков

5

16 апреля 2020

Хороший Диллер! Компетентно и в срок)

Pavel Awd

5

18 апреля 2020

Быстро, качественно, дешево

Антон Прокошин

5

20 апреля 2020

Отличное обслуживание!

477277 Ю.

5

3 июня 2020

Хороший сервис все понравилось кроме кофе

Алексей Власов

5

3 июня 2020

Хороший сервис, отличный корпоративный отдел.

Ilfak Faizov

5

21 июня 2020

Всё было чётко’ забрал G-20

genamel

5

22 июня 2020

Хороший автосалон ВСЕ по честному!

Дмитрий Д

5

30 июня 2020

Давно там обслуживаюсь, всё устраивает.

Артем Г.

5

8 июля 2020

Отличный сервис

Григорий

5

8 июля 2020

После сервиса машина чистенькая, даже замок багажника подкрутили, чтобы не звенел, хотя даже не просил

Семен В.В.

5

10 июля 2020

Все отлично, по сравнению с другими дилерами цены на сервис дешевле!

Ирина Полянская

5

22 июля 2020

Спасибо сотрудникам за качественное и сравнительно быстрое обслуживание клиентов!

Андрей Сатанин

5

8 августа 2020

Лучший лидер БМВ в мск. Все качественно и быстро. Без нюансов.

Анастасия

5

12 августа 2020

Отличные ребята. Лишних слов не говорят не навязывают, свои интересы как дилера (посредника от Бмв) соблюдают, на уступки идут, по делу!

Senya Korkin

5

15 августа 2020

Хороший салон

Андрей

5

20 августа 2020

Проходил ТО на bmw g30 и на bmw g20 сёстры, очень понравилась работа Рогожникова Олега(мастер - приёмщик). Я не силён в технике, Олег все очень наглядно объяснил, доступным обывателю языком, проводил в ремзону, ответил на все вопросы. По ценам не могу оценить объективно, но подход очень хороший. Есть с чем сравнивать

Никита Кан

5

24 августа 2020

Покупали там авто БМВ Х3: от тест-драйва до выдачи авто все прошло отлично и без проблем, автомобилем довольны!

Борис Павловский

5

1 сентября 2020

Быстро, чётко, доброжелательно

Иван Иванов

5

15 сентября 2020

Отличный автосалон, приятный персонал

Максим Александрович

5

15 сентября 2020

Советую, прекрасный аатосалон, премиум класса ! Отличный профессиональный персонал всегда поможет и подскажет👍👍👍

Наталья

5

19 октября 2020

Отличный автосалон

мартовский кот

5

22 ноября 2020

Рад что однажды нашел их! Друзья на Ауди и Тойоте все не могут определиться с одним местом для ТО, постоянно вылезают какие то косяки. Здесь все быстро и четко. Балт, дайте возможность обслуживать другие бренды)))

Сергей Иванов

5

28 ноября 2020

Четко и быстро

•

5

2 декабря 2020

Обращался по ремонту автомобиля. Всё сделали в обещанные сроки. Порадовало ,что работают добросовестно , не разводили на деньги. Ставлю 5

Анонимный отзыв

5

13 декабря 2020

Сделал ТО на своём БМВ. Очень понравилась акция «Добро пожаловать в семью.» По которой абсолютно бесплатно меняют масло и фильтр, так же поменял топливный фильтр по акции 👍

Сергей Иванов

5

15 декабря 2020

Приятная обстановка внутри ДЦ Несколько раз привозил BMW на ТО, остался доволен. Тем более за 4 тысячи рублей Вы можете поменять масло ДВС с фильтром (в стоимость включено оригинальное масло, фильтр и работы). Где вы еще за 4к масло поменяете? А тут официальный диллерский центр! Даже намёка нет на разводилово (стереотип об официальных ДЦ).

Дмитрий

5

22 декабря 2020

Отличный сервис, отличный персонал, лучший мастер Приемщик Савочкин Владислав который все объяснит, все доведёт и покажет

Андрей М.

5

24 декабря 2020

Хороший автосалон.

Иван Алексеевич

5

25 декабря 2020

Отличный автосалон. Отдельное спасибо Алексею за профессиональный подход, подобрали нам автомобиль по самой лучшей цене ещё и аксессуары в подарок. Супер, всё понравилось.

Альберт Санферов

5

2 января 2021

Всё отлично.

Максим Бобков

5

5 января 2021

Мне нравится менять масло в этом дилерском центре по акции 1000 рублей за один цилиндр в двигателе. Плюс мойка бесплатно. Бесплатно угощает кофе и чаем, чисто, публики не много. Можно сесть и поработать на ноутбуке, пока ожидаешь выполнения работ.

Руслан Тухин

5

21 января 2021

Хороший центр, мой друг там себе машину покупал и долго рассказывал как ему там всё хорошо организовали. Сотрудники готовы всегда помочь и всё объяснить. Внешний вид тоже неплохой.

Македонский

5

29 января 2021

Спасли от серого сервиса, где хотели развести почти на 100 тыс. руб. Хотел сэкономить называется)) Спасибо мастеру, кажется Дмитрий звали, что внимательно посмотрел на коробкой и нашел реальную проблему и ее решение.

Валерий

5

12 февраля 2021

Покупали в этом салоне БМВ . Очень хорошо нас встречали . Могу рекомендовать данный автосалон .

Павел Соколов

5

16 февраля 2021

Внутри все премиально, соответствует марке. Девочки на ресепе приветливые. С машиной пока не определился, просто присматриваюсь, но впечатления от места остались положительные.

Владимир

5

17 февраля 2021

Александр Кислюк молодец ✊

Денис Алексеев

5

18 февраля 2021

Обслуживаю тут свой Бумер, мне все нравится, отдельное спасибо мастеру Владиславу, всегда даст нужный, быстро и оперативно принимает и отдаёт машину. Всем советую

Camry 48 - Пётр

5

19 февраля 2021

Оф диллер БМВ, так же есть авто б/у. удобно расположены на Варшавке.

Владлена

5

28 февраля 2021

Пользовалась услугами не лично, но сказали что сервис хороший у них)

Mikhail Rotkin

5

2 марта 2021

Хороший дилерский центр

Морозов

5

16 марта 2021

Хочу выразить благодарность сотрудникам Балтавтотрейд за грамотное преподнесение информации и за оперативность работы. Еще никогда так просто легко и приятно не покупал автомобиль

Павел

5

27 марта 2021

Отлично отработали. Получил помимо ТО, обслуживание по отзывной компании.

Рафик Демурчян

5

28 марта 2021

Отдел продаж очень лояльный и толковый

Анна Михалева

5

2 апреля 2021

Пожалуй, лучшие официалы по части сервиса в Москве.

Andrew

5

7 апреля 2021

Покупал у этого дилера 5 серию. Подходом остался доволен. Обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне

D.

5

12 апреля 2021

Менеджеры объясняют все четко и по делу, не льют воду. Ценник можно сторговать, но до вменяемых пределов и зависит конкретно от модели и комплектации. С удовольствием вернусь сюда снова

Родион Филатов

5

12 апреля 2021

Место понравилось, особенно сотрудники , Общались с менеджером Родионом всем буду рекомендовать мастер своего дела, обязательно вернемся за автомобилем!!

Roman Galaev

5

23 апреля 2021

Молодцы, хороший подход к клиенту, вовремя, удобно, без суеты. Ещё бы скорость работы технического центра подтянули, вообще было бы супер!

Vip_driver

5

23 апреля 2021

Поставил машину на то, провели диагностику, все заменили по гарантии без вопросов, отличный салон

Елена Валуева

5

24 апреля 2021

Достойный! Адекватные консультанты, большой салон, чисто и уютно. А вот кофе за 200 рэ очень не вкусный. Срочно заменить!

Юрий Алёшин

5

25 апреля 2021

Мне всё нравится, постоянно обслуживаюсь там.

ДенМа

5

27 апреля 2021

Салон, как салон! Марки машин здесь с именами и цены тоже!

К. Р.

5

27 апреля 2021

Хороший сервис

Денис Красовитов

5

27 апреля 2021

Отзывчивый персонал. Просто приятно...

Вреж Ширинян

5

28 апреля 2021

Обслуживаю авто здесь уже 2 раза. Мне нравится, всё своевременно и постоянно на связи мастер

Юлия Антонова

5

8 мая 2021

Персонал не внимательный к посетителям, вообще никто к нам не подошёл за 20 минут. Сам салон красивый.

Максим Кичёв

5

13 мая 2021

Один из лучших ДЦ БМВ. Сервис на уровне

Елена Гаврилова

5

18 мая 2021

Сегодня опять у дилера. У них акция на ТО, ЦЕНА СУПЕР. Машину забрали, а меня отправили кофе пить. Кофе норм, жалко мороженого нет в баре. Но все равно, радует этот дилер. Мастер Савочкин, очень клёвый, он тут самый лучший, к нему запись битком, мне повезло я у него машину делаю.

Кирилл 🐺

5

18 мая 2021

Рекомендую!

Maxim

5

26 мая 2021

Отличный дилер!

скргей красноперов

1

26 мая 2021

Приехал в сервис для диагностики сход-развала,машину приняли,сказали что да действительно чуть сбит,в итоге типо сделали все как надо дали бумажку как было как стало,при езде все так же как к ним заезжал разницы не заметил,так как машину не мыли при выдаче насторожило то ,что на колёсах вообще нет ни каких следов от работы,если бы к ним хоть что то крепили по-любому бы остались следы,колёса как были в пыли так и остались,позвонил дилеру объяснил что первый раз у вас доверие ещё не сформировалось,может и сам загоняюсь,чтоб развееть все сомнения попросил кусочек видео хотяб секунд 10 чтоб увидеть что они крепили на колёса во время сход развала,сказали служба безопастности не разрешает,приезжайте и смотрите,я отвечаю приехать я не могу ,это займёт ровно 10 минут снять на телефон,если я не прав я принесу извинения ,чтоб не писать всякие отзывы,но нет стоят на своём . Уважаемый Балт автотрейд в кавычках ,если есть какие то недоразумения с клиентами,если у них есть какие то вопросы и сомнения неужели не проще тихо мирно с ними решить? У вас и так самый низкий рейтинг по Москве среди дилеров БМВ

Ramil Murtuzov

5

27 мая 2021

Отличный персонал,хорошее обслуживание

Валерий Г.

5

31 мая 2021

Покупал автомобиль с пробегом, все понравилось.

Вениамин

4

31 мая 2021

БМВ хороша, менеджеры ходят сами по себе

Арапов Сергей

5

2 июня 2021

Не первый год . Доволен !

Vladimir C

1

4 июня 2021

Сильно сервис испортился. По телефону один срок, по факту - в два раза дольше. Для справки: замена передних колодок 3.5+ часа 🤦‍♂️ по телефону говорили максимум 2. В общем пол дня потерял. Больше ни ногой

л у

4

6 июня 2021

Ну из списка Volvo на Тульской, Мерс на третьем который напротив Ревьеры БМВ самые красавчики

ВА78

5

6 июня 2021

Очень доволен сервисом! Убрали ошибку, которую Авилон не смог даже считать

Юлия Аркания

5

11 июня 2021

Купили 11 дней назад в очередной раз новый BMW. Ну что сказать? Слоган компании «С удовольствием за рулём» полностью себя оправдал. Первое-нереально красивая, маневренная, живая BMW 320d XDRIVE приводит в восторг, как только наши взгляды встречаются. А второе до сих пор радует общение с ребятами, работающими в дилерских центрах. Особенно хочу отметить эксперта BMW Андрея Попова из БалтАвтоТрейд на Варшавке! Как же повезло компании иметь такого сотрудника. Про себя уже молчу. Машина новая, вроде есть инструкция, но все равно понятнее, когда мне объясняют вживую. Приехала в в этот автосалон, так как не получилось установить обновление. И сколько же нового я узнала от Андрея. Очень внимательный, грамотный, приятный в общении, а главное ТЕРПЕЛИВЫЙ молодой человек. (Я просто достала его вопросами о кнопочках, регулировках и прочим…) В нем прям-таки чувсвуется сила страсти, любви к автомобилям BMW. Спасибо за приятную встречу. Конечно, в следующий раз, когда что-то непонятно будет - снова приеду к нему.

Дмитрий GR

5

17 июня 2021

Хорошее обслуживание, чистота, наличие возможности пообедать)

godrive76

1

21 июня 2021

Заходил недавно, просматривал себе автомобиль, качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, нету конкретики в ответе, хочешь определённую машину, а менеджер соскакивает с темы, и начинает плавно говорить совсем про другую модель! В итоге потерянные 3 часа моего времени и оказывается что такой машины вообще нету в наличии + невыносимая жара на втором этаже. Я человек который дорожит своим временем, больше сюда не приду.

Дмитрий Т

3

25 июня 2021

Салон не плохой, Но вот обслуживающий персонал не очень компетентен и клиентоориентирован. Лучше поищите другое место.

Борис Ильясюк

1

26 июня 2021

Всем доброго времени суток ! Не люблю писать отзывы, но не в этом случае! В недавнее время приобретался автомобиль с пробегом в БалтАвтоТрейд на Варшавке. Со слов дилера автомобиль автомобиль был полностью обслужен и технически исправен, но после приобретения началось самое интересное! После двух недельной эксплуатации и пробегом чуть Более 100 км после выезда автомобиля из салона пришлось делать можно сказать капитальный ремонт двигателя ! Так как менеджеры салона умолчали и тупо обнулили все ошибки , лижбы быстрее продать! Будте внимательны и проверяйте автомобиль при покупки у этого дилера! Продают хлам под видом хороших автомобилей !

Лютый Дмитрий

5

27 июня 2021

Супер автосалон.

Roman Popov

5

1 июля 2021

Купил BMW 318 с пробегом. Очень доволен сервисом , внимательностью и обслуживанием. По стоимости тоже хорошее предложение сделали. Доп услуг не навязывали. Очень корректно и быстро работал менеджер Алексей Cпирин. Благодарю и всем рекомендую

Overlord

2

5 июля 2021

В этом салоне менеджеры отвратительные и ленивые, я пришел покупать новый автомобиль за космические деньги, которые этот менеджер никогда даже не потрогает, а такое ощущение, что он мне делает одолжение, что общается со мной, приходится выбивать всю информацию и заставлять смотреть автомобили в наличии, так было и в 2014 году, когда я смотрел 1 серию и в 2020ом, когда я смотрел Х6, салон уже потерял 2 автомобиля, сейчас хочу еще 3 серию и в балтавтотрейд даже не стану заглядывать, задумайтесь над своим сервисом

Михаэль бини

3

8 июля 2021

Не охотно общаются

Рафаэль Жалилов

5

9 июля 2021

Автосалон БМВ, автосервис

Вячеслав Коробков

3

11 июля 2021

Долгое ожидание начало работ. Приехал точно к назначенному времени. Машиной начали заниматься через 2 часа! Работают вяло. График не выдерживают.

Ринат Ахтямов

1

11 июля 2021

Приехал на замену масла, запись в 12-30, до 15-00 мне мыли машину. К замене масла даже не приступили. В 15-40 закончили работы и отдали машину. Итого 3 часа потрачено на замену масла. Просто целый день охраняю их салон, больше сюда ни ногой.

Юлия Макарова

5

17 июля 2021

Молодцы! И записаться не проблема, и смс пришлют вовремя и напомнят позвонят о визите и делают все в оговорённые сроки и служба качества работает на ура!

Aleksey V.

4

24 июля 2021

Ремонтировался здесь. Выполнялись работы с двигателем по отзывной кампании. Сервис и обстановка на уровне официального дилера. Менеджер сервиса Виктор Фирсов был профессионален и отзывчив на различные мои просьбы. Цены, конечно, не для слабонервных. За счёт некоторых акций были снижены как на работы, так и запчасти. К примеру, масло (LL01 5w-30) у них продаётся за 1900/1 литр. Но есть хорошая акция, позволяющая существенно сэкономить на его замене

Александр М.

5

30 июля 2021

Класс

Кирилл Ивлиев

5

4 августа 2021

Хороший салон. Машин представлено новых в полном комплекте и даже больше. Есть из чего выбрать)

Андрей З.

5

10 августа 2021

Хороший, стильный, автосалон. Ну вообщем бмв это бмв! Дарит положительные эмоции.

Алексей Боровлев

5

18 августа 2021

Отличное место!

Александр

5

19 августа 2021

Норм место, заезжали на ТО. Рядом есть бесплатная парковка (если будет свободное место) и платная общественная. В здании кондиционер. Замечаний по обслуживанию нет.

Рощин Олег

5

20 августа 2021

Хороший сервис. Дважды проходил там ТО, всем доволен. Во время ТО сами нашли проблему, исправили по гарантии. Приеду ещё.

Александр С

5

21 августа 2021

Хороший дилер, покупали здесь новый авто, цена приятная + допы со скидкой. Рекомендую. Менеджеру Алексею большой привет! Помог подобрать машину в хорошей комплектации в наличии.

Дмитрий Волков

5

24 августа 2021

Покупался новый автомобиль. Менеджеру Татьяне большое спасибо! Работа на высоте.

Леонид С.

5

26 августа 2021

Все на уровне! Вежливые менеджеры. Бесплатное кофе и хорошее обслуживание

Алла Матвеева

5

27 августа 2021

Сервис на уровне Отлично

Кирилл

5

28 августа 2021

Хороший салон. Делал ТО, замечаний нет)

Илья Мурашов

5

5 сентября 2021

Отличный Диллер, пока косяков не замечал, купил здесь автомобиль и обслуживаюсь тоже, вежливые сотрудники👍

Андрей

3

5 сентября 2021

Масло в авто меняют 2,5 часа. Сдал по записи в 16:00, отдали в 18:30. Может загрузка большая, но это очень долго.

Сергей Сташков

5

8 сентября 2021

Большой выбор автомобилей марки BMW, отличный сервис, дружелюбный персонал))

Николаевич

3

13 сентября 2021

Зимой делал сход развал про акции. похоже ,что про мою машину забыли. Ибо делали его 5 часов ...

Иванов Антон

5

13 сентября 2021

Алексей Попов лучший! всё отлично!

Yuriy A.T.

5

13 сентября 2021

Отличный сервис, грамотный подход персонала. Приятно встретили, кофе зона отдыха на уровне. Есть приятные акции.

Natalia

5

17 сентября 2021

Отличное обслуживание! Цены приятные. Буду обращаться только здесь!

Балдуин Балдуин

5

21 сентября 2021

Отличный сервис!

Artem Ivanov

5

21 сентября 2021

Официальный дилер БМВ. Не раз делал здесь очередные ТО - никаких проблем не было. Цены не самые низкие, но и не самые высокие. Расположение удобное. Лояльное отношение при обращениях по гарантии.

Ольга Алексеева

5

25 сентября 2021

Хочу выразить огромнейшую благодарность эксперту Андрею Попову!! Хоть покупала автомобиль не у вас, но случайно заехав к вам с вопросом по машине- получила максимально подробную консультацию и даже больше =)) в следующий раз придётся покупать у вас!!!

Илья Грибов

1

28 сентября 2021

Ждали чтобы попасть в рем зону на ТО, ну очень долго

Александр Рощупкин

2

1 октября 2021

Менеджеры ни о чем. Приехали посмотреть машину новую, никто не подошёл.

Павел Павлов

5

2 октября 2021

Сервис на высоте. Быстро. Четко. Понятно. Полная клиентоориентированность. Отдельное спасибо и благодарность мастеру приемщику Кошелеву А.

Даниил

5

3 октября 2021

Один из лучших дилеров БМВ

Сергей милосердов

5

5 октября 2021

Отличный салон. Крутые менеджеры и сервис. Всем рекомендую.

Инна Карасева

4

6 октября 2021

Это преемники Азимута. В принципе, неплохо, но всё время проблемы с мойкой автомобиля - или мойка ломается или очередь огромная. Это вроде и не самое главное, но каждый раз предлагают помыть бесплатно при обслуживании и каждый раз это по разным причинам не делают.

рома кахаров

5

7 октября 2021

Хороший салон , честно объясняют историю машин бу.

vlad-teh

5

8 октября 2021

Покупал X7 все хорошо и комфортно без притензий

Вячеслав Ли

5

9 октября 2021

Все по стандартам Бмв, обслуживаюсь со времён Азимут СП, профессиональный персонал, уютное кафе.

Сергей Тартачный

2

12 октября 2021

Ремонт делали не полностью, находились уважительные причины, цены на услуги зашкаливают!

Не важно .....

5

13 октября 2021

Отличный сервис по продаже авто с пробегом. Менеджер Эдуард максимально озвучил все недостатки по телефону,

ОМ

5

14 октября 2021

Очень быстро сделали Замену масла и всех фильтров Предложили самую адекватную цену ( в отличии от всех ОД)

Виктор Х

3

15 октября 2021

Всегда надо следить за тем чтобы авто нормально починили без косяков , всегда надо принимать участие за разборкой и сборкой своего авто

Константин Овсянников

4

16 октября 2021

Салон большой, людей мало, а менеджеров не хватает.. рассказ об автомобилях не увлекает, не хватает профессионализма

shuklin@cateia.ru

1

19 октября 2021

Написали рекомендации на замену з/с на сумму свыше 300 тр., чисто запчасти без работы, половина запчастей это парктроники, колодки с износом менее 20%😳😳😳, защита двс (пыльник) и т.п., написали также подкрылки, которые после мойки оказались вообще новые без потертостей, через час после ТО приехал в сервис по замене лобового стекла, подняли капот и обнаружили, что половину двигателя после ТО вообще не собрали, все пластмассовые делали были не закреплены, сломана клейма одного из датчиков на фильтр, в общем смешное ТО получилось, желаю всему коллективу данного предприятия скорейшего закрытия😜😜😜

Павел Павлов

1

22 октября 2021

Ужасно, хотел купить новый БМВ в итоги Менеджер Алексей проморозил меня неделю что вот -вот заключилм договор на машину из поставки , в итоги ни машины ни договора.

orlov orlov

5

24 октября 2021

Отлично!Автосервис лучший в Москве!!!

Dellux D

5

24 октября 2021

Хороший Диллер

Анонимный отзыв

5

25 октября 2021

Спасибо за подход к клиенту. Без навязывания. Покупка прошла отлично.

Александр Бабкин

5

26 октября 2021

Хороший автосалон и автосервис. Качественное и быстрое обслуживание. Удачное расположение.

St.dyb.

3

28 октября 2021

Поменять масло на копейке 18 года- 15 тыс. Как мне Бал автотрейд?)) Будем искать альтернативу!!!вот как!!!

AMG SERG

5

28 октября 2021

Хороший спокойный сервис.

DERONEZ BZIK

5

29 октября 2021

Отлично все на высоком уровне ! Мастера сервиса все объясняют

Татьяна Степанова

5

30 октября 2021

Хороший сервис. И менеджеры по продаже Авто.

Valeria L

5

3 ноября 2021

Прекрасное место. Приобретали автомобиль несколько дней назад. Уровень сервиса НА ВЫСОТЕ, каждый менеджер по своему великолепен. BMW действительно семья, и отношение к покупателям соответственное! Особую БЛАГОДАРНОСТЬ выражаем Спирину Алексею Николаевичу, за компетентность и понимание. 🙏🏻

Андрей Демидов

5

5 ноября 2021

Хороший Диллер , был не один раз , всегда идут на встречу и решают вопрос по возможности быстро .

Mikhail

5

7 ноября 2021

Не первый год обслуживаюсь в БалтАвтоТрейд, до этого ездил на рублёвское ш., теперь езжу сюда, так как ближе к дому. К сожалению сейчас поднялись цены на ТО.

Мысли о всяком

5

10 ноября 2021

Отличное место. Отзывчивые сотрудники, качественные услуги.

Руслан Амиров

5

12 ноября 2021

Максим отличный менеджер по продажам, в октябре приобрёл долгожданное авто, всё как обещал, всё ок. Одно замечание, кошка подрала кожу на седенье, обнаружил сзади по приезду домой шерсть и царапины😢

Александр Кумейкин

5

13 ноября 2021

Хорошая сделка. Обмана по телефону не было.

Алекс X

5

16 ноября 2021

Как продали с азимута так стало хуже. Не хватает общения по машине. Только конкретные вопросы. А не вот вдруг вы ехали не так. И т.д.

Ифраимов Марк

5

16 ноября 2021

Хорошее обслуживание

Владимир Симоненко

5

18 ноября 2021

Обслуживание на высшем уровне! Всем рекомендую! Менеджеры отрабатывают на пять баллов!

Дмитрий Малахов

5

22 ноября 2021

Качественное, профессиональное и не дорогое официальное Обслуживание Дилера

Игорь Васильев

5

22 ноября 2021

Дорого и хорошо

Ахмад Г.

5

23 ноября 2021

Быстро приняли мою машину, ремонт качественный и доступный. Спасибо мастеру Ивану Пряхину.

Валерия Беляева

4

24 ноября 2021

Приехала смотреть авто с пробегом. Нормальные менеджеры, все подробно рассказывают, но авто которое я хотела - купили, поэтому оценка 4 :( Планирую приехать ещё Спасибо менеджеру Роману Черноусову

Вячеслав Гончаров

5

25 ноября 2021

Проведение ТО Консультант сервиса Михаил Кузьмичев Супер профессионал Оперативно Качественно

Ринат Бареев

5

26 ноября 2021

Лучший салон. Лучшие менеджеры

samsunggg2017@icloud.com

5

28 ноября 2021

Сервис супер, благодарю!!!

Андрей Дарьин

5

28 ноября 2021

Чисто, аккуратно. Обслуживание по стандарту БМВ. Нельзя посмотреть за ходом работ- единственный минус. Ценник совпал с тем же, что огласили по телефону.

Алексей Федотов

5

29 ноября 2021

Постоянно обслуживаю свою машину в этой компании. Доволен всем. Пока не бвло задержек ни разу. Послдений раз делал То и менял батарейку в " плавнике".

Александр Родин Алисбордо

5

29 ноября 2021

Очень дорогие расходники! Персонал адекватный

Индира

1

2 декабря 2021

Место где покупаешь новую машину а через год она дымит и ее доводят до состояния плачевного но тебе говорят на твои жалобы что нужно наблюдать в итоге ты продаёшь машину и покупаешь Новую

Андрей В.

5

2 декабря 2021

Все отлично и в срок.всегда выручают.

.

5

2 декабря 2021

Хочу сказать спасибо менеджеру Николаю Будько, за оперативную помощь покупки автомобиля . Приехала утром за X3, одним днём провёл сделку , все быстро , четко и оперативно . Помогал ДАЖЕ после покупки автомобиля . Один из лучших менеджеров , которых я встречала . Обязательно приеду ещё на сервис . Очень понравилась зона ожидания и детский уголок . P.S. Моя мечта сбылась !

Олег

5

3 декабря 2021

Отличная организация приема авто на сервис, сотрудники всегда идут на встречу , делается все в срок

Ксения Сидорова

5

3 декабря 2021

Отличный дилер, быстрый сервис, вкусный кофе! Приветливый персонал вежливый, помогли быстро найти машину! Всем рекомендую!

668446 Бакеев

5

5 декабря 2021

Снова посещал "БалтАвтоТрейд М" на Варшавке. Выбирал супруге автомобиль в Трейдине. Как всегда обслуживание на 5. Спасибо менеджеру Эдуарду, все разьяснил по автомобилю , предложил так же посмотреть ряд других вариантов. Спасибо, продолжайте в том же духе.

Эксперт супер пупер

1

5 декабря 2021

Цены на ремонт космос, выдумывают проблемы которых нет, до этого был отличный сервис, обслуживались там

Сергей Тартачный

1

5 декабря 2021

Понтов много, за ремонт заплатили много денег, многого несмогли сделать, ссылаясь на отсутствие комплектующих!!! Выглядят презинтабельно, на деле много огрехов в работе!

Илья

1

6 декабря 2021

При звонке дилеру, первое что вы слышите - "Мы ценим время наших клиентов". Это звучит особенно цинично, когда названиваешь и пытаешься узнать когда вернут автомобиль с ремонта, учитывая что объявленные сроки давно прошли. Консультанты сервиса даже не считают нужным сообщать о задержке. Итого: качество работ кузовного цеха 5, клиентский сервис 1.

Фирсов Евгений

5

7 декабря 2021

Хотим выразить Благодарность менеджеру по прадажам Перекатову Артуру!!! За отличную работу и помощь в выборе и покупки нами раскошного автомобиля! Профессианальный подход к клиенту; умение сгладить все недопонимания; удержание каждого клиента; Мы очень рады и довольны, что выбрали Артура. Большое СПАСИБО!!!

Ксюша Братишко

5

7 декабря 2021

ОГРОМНОЕ СПАСИБО за устранение проблемы с подвеской. До этого ездил в несколько дилерских центров и никто не мог понять причину... ТАК ДЕРЖАТЬ! Ждите скоро на ТО 😀

Руслан Царь

5

9 декабря 2021

Владею бмв очень давно и хочу сказать за все время посещений сервисов официальных дилеров это самый лучший сервис!!!!

Александр Ахраменко

5

9 декабря 2021

Отличный сервис. Быстрое обслуживание, отличный персонал

Олеся В.

5

9 декабря 2021

Самый лучший дилер! Менеджеры профи, сервис качественный, вежливость и быстрота в решении любого вопроса или просьбы! С наступающими праздниками!

А Я

5

9 декабря 2021

Отличный сервис

Алексей П.

5

9 декабря 2021

Долго не мог определиться с покупкой БМВ, но в БалтАвтоТрейд-М был совершенно другой подход, учли все мои пожелания, подобрали идеальный авто! Персонал от ресепшена до кредитного специалиста прекрасный! Рекомендую !!!

Фольварк Folwark

5

9 декабря 2021

Отличный салон перед покупкой обзванивал всех дилеров здесь дали самую лучшую цену плюс приятные подарки. Менеджер очень вежливый и приветливый! Все супер и на высоком уровне !

ГУП ТТМФ Центр Единого Заказа

5

9 декабря 2021

Все супер, объехал несколько конкурентов, дали лучшее предложение

Сергей Шишкин

5

9 декабря 2021

Все прошло быстро и хорошо, спасибо Татьяне и Надежде.

Борис Прохоров

5

10 декабря 2021

Хорошее место. Покупал и обслуживал тут Авто всегда. (Четыре x5 m50d разных поколений). Теперь ТО делаю. Сотрудники доброжелательные всегда придут на помощь.

Екатерина С.

5

10 декабря 2021

Благодарю сотрудников отдела продаж за помощь в приобретении машины! Весь процесс от начала до конца на высшем уровне!

Данил С

5

10 декабря 2021

Забрал X5, Артуру респект, подробности позже!

Вячеслав Б.

5

10 декабря 2021

Хочу сказать спасибо девушкам на ресепшн. Быстро проконсультировали ,предложили чай. Очень милые граммотные красотки!

Юлия

5

11 декабря 2021

Прохожу здесь регулярно ТО, все хорошо

Артём

5

13 декабря 2021

Дилер БМВ, приятный персонал!Лишнего не навязывают!По возможности делают скидки!Было пару гарантийных случаев- решали без проблем!

Светлана Латонова

5

13 декабря 2021

Красиво украсили салон к новому году!Всё тут очень нравится. Единственный ЖИРНЫЙ МИНУС- незаметная вывеска в кафе! Понравилось что очень вкусная еда, доступные цены и уютная атмосфера! Даже если бы у меня не было бмв все равно сюда приезжала))) P.S. на фото шикарный обед за символическую стоимость. Спасибо девушкам которые там работают!

Валерий В.

5

15 декабря 2021

Сотрудники вежливые, всё грамотно и доступно объяснили, проконсультировали, всем доволен, всем советую.

Сергей А.

5

16 декабря 2021

Всё супер!!

Анонимный отзыв

5

16 декабря 2021

Купили на В БалтАвтоТрейд-М на Варшавском шоссе 138 БМВ х5, очень дружественная обстановка, менеджер Попов Алексей участвовал в каждом этапе сделки и смог подобрать шикарный авто по великолепной цене! Однозначно рекомендую это салон!

Алексей Фролов

5

16 декабря 2021

Лучший дилер. Всегда тут обслуживаюсь. Всем советую

Михаил Прошин

4

16 декабря 2021

нормально так

Мофан

5

17 декабря 2021

Отличный салон , не навязывают допы, выпросила скидку достаточно высокую, менеджер Илья во всем проконсультировал и удалось договориться о тонировке в подарок

Арсен Курбанов

5

17 декабря 2021

Красивый стильный салон, вежливый персонал

Любовь Т.

5

17 декабря 2021

Хочу выразить благодарность отделу страхования! Все быстро, оперативно! Понравилось что не впаривают ненужное. Очень милые и отзывчивые девушки там работают!

Сергей

5

22 декабря 2021

Хочу сказать большое спасибо менеджеру автосалона БалтАвтоТрейд на Варшавке Николаю Будькову, профессионалу своего дела, за помощь в выборе автомобиля. Благодаря его грамотной консультации я приобрел в вашем салоне автомобиль БМВ Х3. Очень доволен этим выбором!

Виктор Ф.

5

22 декабря 2021

Хорошее качество обслуживания. Все в срок и грамотно !

Андрей Г.

5

23 декабря 2021

Покупали 5ю серию у Элибаева Зелимхана, заказали и дождались, очень довольны покупкой. Спасибо Зелимхану за профессионализм и приятную атмосферу

Наталья Гончарова

5

25 декабря 2021

Любимый салон БМВ, сервис, эстетика, персонал, все на уровне

Владислав Б.

5

26 декабря 2021

Вывод сделал после покупки здесь БМВ Х2 в октябре этого года. Понравилось обслуживание, отношение ко мне со стороны менеджера, плюс условия по кредиту.

Sergey Fedorov

5

26 декабря 2021

Дочке очень нравится )))

Влад

3

28 декабря 2021

Осенью красили бампер по гарантии 530d. В день, когда пришло время забирать авто раздался звонок, менеджер сервиса сообщил, что во время мойки у авто повредили дверь и крыло заднее..вот так официал..зашпаклевали-закрасили, предоставили подменный авто, а так же скидку 30% на работы на ТО ( тысяч 5 рублей) при том,что годовалой авто стоимостью 5 млн. После их ремонта подешевел тысяч на 100-200 за вечер. Больше сюда ни ногой. При этом стоит заметить все было очень вежливо.

Ольга Крылова

5

29 декабря 2021

Хочу оставить отзыв о дилерском центре и о нашем менеджере Зелимхане Элибаеве. Очень довольна его работой, всегда был на связи по всем вопросам и до сих пор спустя несколько месяцев оказывает консультационную поддержку. Отличный дилерский центр, было приятно с ними работать.

Максим Цурган

5

30 декабря 2021

Покупал в этом салоне х5. Всё понравилось! Большое спасибо менеджеру Зелимхану! Так держать!

Франц

5

4 января 2022

Удобный подъезд. Рядом метро, можно спокойно уехать, а не дожидаться машину из сервиса.

Atmosfera

3

5 января 2022

Отношение к посетителям данного автосалона нулевое. 15-20 минут был там, посмотрел все представленные там автомобили - но никто не подошёл! Ни один менеджер ни поздоровался и не подошёл! Линейка автомобилей марки BMW не полная. Про цены не стоит говорить))

Ирина Александровна

5

6 января 2022

Хорошо)

Антон Евстюнич

5

6 января 2022

Отличный дилер! Крайне удобное расположение. На время обслуживание можно отойти в ТЦ.

Сергей Овсиенко

5

6 января 2022

Хорошо обслужили и отремонтировали машины! Молодцы! Так держать!

5

7 января 2022

Отличное впечатление

Nord

5

9 января 2022

Три года обслуживал Рендж Ровер что могу сказать , молодцы чисто аккуратно и профессионально , Спасибо!!!

Роман Киселев

5

10 января 2022

Был на тест-драйве нового X4 в прошлые выходные, Кирилл из отдела продаж рассказал про особенности новой модели, а так же предложил интересные условия на приобретение за счет трейд-ин и кредита, буду думать.

Михайловский Антон

5

11 января 2022

Отличный сервис сервис BMW

Роман Петрович

5

12 января 2022

В многих сервисах был.. но тут персонал просто прекрасен! Спасибо каждому за участие в обслуживании моего авто. Приемщик был Алексей, мастер цеха Андрей. Всё объяснили, показали! Молодцы, теперь только к вам, никак иначе!

Кристина Г.

5

14 января 2022

Всем привет! БалтАвто самый гостеприимный профессиональный атмосферный дилер! Салон на рублевке очень уютный с ароматным кофе от Олега бармена. Агеева Оксана профессиональный менеджер по всем вопросам, рекомендую ! Обслуживаюсь в Балтавто и рекомендую своим друзьям знакомым покупать только в моем любимом дилере БалтАвто! Всех с Новым Годом! Ура!

Дмитрий Черных

5

14 января 2022

Очень хороший автосалон рекомендую

Сергей Бакалдин

5

16 января 2022

Все супер. Обслуживание отличное. Одел запчасти рулит, до последнего будут с вами разбираться в любой сложности вопроса, пока его не решат. 👍

Андрей Середкин

5

19 января 2022

Отличный салон, все сделали по гарантии и то тоже

Максим Сергеев

1

20 января 2022

По телефону озвучили одну цену, на месте в 2,5 раза выше. По факту обманули. Приехал к своему времени, но оказывается машину возьмут в работу только через два часа и будут менять колодки около 6 (!) часов. Такой сервис нам не нужен. Украли время. Давай до свиданья!

Марат

1

20 января 2022

Периодически отключается блютуз в автомобиле, обращался в сервис, познакомился со всеми приемщиками...Сегодня решил проконсультироваться с инженером по гарантии... "Проблема известна, как лечить не знаем, представительство в курсе" Я прямо прочувствовал профессионализм сотрудника. Делайте выводы.

Максим Т.

4

24 января 2022

Обслуживаюсь, потому что скидка есть. В целом ничего особенного, на последнем сервисе не скинули счётчик ТО, девочки на ресепшене не перезванивают, хоть ты их 5 раз попроси, буквально

Filin

5

26 января 2022

Все прекрасно. Быстро и качественно оказали помощь по всем вопросам.

Андрей Овчинников

5

27 января 2022

В салоне видеk бэху 7 серии, это конечно не тачка, а мечта. Доступно, но мне нужна максимальная комплектация, а за нее придется выложить немало. Пока довольствуюсь тройкой которую приобрел у них . Менеджер, увидев мой интерес, предложил оформить кредит, но пришлось отказаться. Подарки при выдаче, приятная неожиданность, всем советую этот автосалон.

Nadia Shs

5

29 января 2022

Если покупать BMW, то в этом салоне! И наша личная благодарность Роману Савельеву!

Елена Г.

5

30 января 2022

Хороший сервис

O K

5

31 января 2022

Рад знакомству с БалтАвтоТрейд (ранее обслуживался в этом салоне под флагом Азимут) - самые приятные впечатления от приятного ценообразования для новых клиентов, профессионализма и клиентоориентированности персонала. В итоге, автомобиль остался очень доволен и я пообещал вернуться ;)

Сергей Назаров

5

6 февраля 2022

Покупал там не одну машину! Менеджер Илья лучший!

Mihanik

5

6 февраля 2022

Лучший салон из всех а особенно рекомендую менеджера Алексея! Не первый раз обращаюсь к нему всегда со всем поможет и найдёт выход из любой ситуации

Андрей

5

7 февраля 2022

Тихо спокойно))

Андрей Кузнецов

5

8 февраля 2022

Отличный салон!

Александр Никулин

5

10 февраля 2022

Гуд

Павел К.

5

12 февраля 2022

Вкусно, дорого

Эргешев Талантбек

4

13 февраля 2022

Был много раз

Анна Белинская

1

14 февраля 2022

Отвратительное место и отвратительное обслуживание, на этапе подписания договора все менеджеры видимо настолько расслабляются, что ожидание в общей сумме займёт у вас около часа если не больше. Настоятельно рекомендую на этапе предварительного договора о купле-продаже машины вести аудиозапись, поверьте, вы удивитесь как быстро работники «переобуваются» и перевирают, проявляют исключительное мастерство газлайтинга и пытаются выставить вас идиотами, утверждая что это вы не так поняли и не так услышали🙃 О том как цена машины в предзаказе (в результате многочасовой договорённости с менеджером о всех аспектах и доп услугах) и по факту прибытия в центр возрастает примерно на 500 тысяч стоит упомянуть отдельно.Как настолько некомпетентные сотрудники каким-то чудом попавшие на рабочие места продолжают работать-ума не приложу…Эти ребята портят впечатление не только о своем центре,но и о компании в целом.

Михаил

5

15 февраля 2022

Спасибо большое за сервис! Теплый приём, ии замечательный сервис! Все быстро и оперативно. Остальным оф. Дилерам стоит поучиться

Мария Кудрявцева

5

19 февраля 2022

Понравилось, как тут с клиентами работают. Мы с супругом были на тест драйве, прокатились на автомобиле, почувствовали, как он слушается управления, с менеджером обсудили о возможностях и функциональности Х7, он же подробно рассказал о каждой комплектации. От покупки остались только приятные воспоминания.

Майя Билалова

5

20 февраля 2022

Великолепное отношение, великолепное обслуживание. Сервис по гарантии в короткие сроки . Подарок малышу за капризы 😁

Анна Бондарева

5

21 февраля 2022

Была пару раз, все по делу, вроде, без развода. Понравилось

Кирилл Соболев

5

24 февраля 2022

Привык уже менять масло и другие жидкости в машине именно тут, как постоянный клиент, рекомендую дилерский центр, если случаются неполадки, я только сюда обращаюсь.

Сергей Иванов

5

5 марта 2022

Побывал здесь на тест-драйве на новом X3, так как покупал уже здесь автомобиль, мне лично позвонили с предложением. Приехал по записи, плохо, что маршрут коротковат, не хватило в полной мере понять все характеристики автомобиля, но в целом остался доволен.

Михаил Удачин

5

11 марта 2022

Считаю этот автосалон лучшим по выбору BMW в Москве, покупал свой новый Х5 именно здесь и буду рекомендовать за качество и сроки оформления, тут умеют ценить время клиента.

Алексей Пак

1

17 марта 2022

Записался на сервис на 8:30, пришёл вовремя, отправили к мастеру, который принимал другую машину, сидят рядом 3 специалиста, попросил принять у меня машину, отказались, сказали сидите и ждите. Очень не рекомендую данный сервис для обслуживания вашего Авто.

Александр Фондос

5

24 марта 2022

Добрый день, покупали Авто с пробегом, автомобиль так как заявлено было, находится в прекрасном состоянии! 👍 Всё что было заявлено всё соответствует. Бронировали автомобиль на устной договорённости, были приятно удевлины что устные договорённости не были нарушены. Менеджер Луконькин Сергей компентентен, вежлив, сопроводил сделку, всё обьяснил, показал. Спасибо

Иван Доброхвалов

5

31 марта 2022

В октябре прошлого года приобрел тут новый автомобиль для жены, менеджер Илья проводил тест-драйв и договор я с ним подписывал, хороший специалист, рекомендую. Дилерский центр сам по себе понравился, немного удивила текущая наценка за дополнительное оборудование, но это вполне понятно и считаю допустимым.

Александр

5

17 апреля 2022

Отремонтировали автомобиль,сделали диагностику,поменяли по ходовой запчасти по гарантии! Качество работ,на высоком уровне,большое спасибо менеджеру Михаилу,за подробный разбор ремонта и обслуживания.

геннадий зелепукин

5

18 апреля 2022

Все супер.А собено мастер.

Alexey K.

5

19 апреля 2022

Хороший сервисный центр, профессиональный персонал

Stanislav Sergeevich

5

24 апреля 2022

Комфортно. Отличное кафе на время ожидания. Супер специалист эксперт по продукту Дмитрий Логинов , благодаря ему узнал много нового о бренде! Огромная благодарность! Всем рекомендую!

Oleg Kuzmin

5

24 апреля 2022

Отличный дилер.

Олег Гурьев

2

25 апреля 2022

Все как обычно,за исключением цены.Замена масла, фильтров,и 2х передних колодок 98т.

Эмиль Бабаев

1

27 апреля 2022

Три раза перекрашивали , кроме того что в цвет не попали , так ещё и бронепленку с бампера не везде содрали покрасили прям поверх неё! Что за отношение такое , очень разочарован(

a s

5

28 апреля 2022

Отличный салон … но машин нет и цены космос А так не плохо !

Михаил

5

29 апреля 2022

Обслуживаю авто здесь. Мне нравится.

Sherip Sheripov

5

30 апреля 2022

Лучший в Москве

Сергей Т.

5

6 мая 2022

Качество работы и отношение к клиентам на высоте. Уже 3 года обслуживаюсь без каких-либо нареканий. Ценник по сравнению с другими оф.диллерами БМВ на уровне.

Евгений Насанович

1

9 мая 2022

Добрый день Отдал автомобиль на обслуживание масла фильтра По телефону сказали ТО на мой авто 22900 Записался, приехал на другой конец Москвы Итог: мастер предложил купить мне не оригинальное масло, на что я отказал ( очень странно слышать от дилера подобное ) Я спросил а разве у дилера бывает масло не оригинальное? Сказали такие времена. (Что это может значить известно только им) Ещё я узнал первый раз за все время что оказывается о Мойке автомобиля нужно предупреждать Итог: вместо 22900 выставили счёт на 58000 На вопрос а зачем по телефону мне озвучивали другие суммы - просто промолчали, будто это само собой разумеющееся. Соответственно мне добавили ещё и диагностику за 2500₽ По итогам которой мне нужно было сделать ремонт ещё на 60000₽, я в целом положительно отношусь к ремонту, но нет доверия к такому дилеру, обман с порога В общем первый раз я такое наблюдаю, не рекомендую, в Москве есть более порядочные дилеры.

Sameloo

5

12 мая 2022

Хорошее место, атмосферное. На один раз

Алекс 1

5

14 мая 2022

Достойное место человеческий подход + кафе, можно посмотреть велосипед BMW

сергей

5

19 мая 2022

Хороший салон чистый просторный сотрудники вежливые культурные обслуживают быстро качественно.есть где покушать вкусно заказ долго не ждёшь всё быстро.спасибо

павел борисов

5

25 мая 2022

Купил машину в балтавтотрейд- м мне продали услугу 4 года или 80.000 км бесплатные ТО, обман чистой воды !!!! ТО делают но фильтра вынуждают менять за свой счёт !!!!!

Дмитрий Логинов

5

30 мая 2022

Отличный персонал, вежливое отношение, вкусный кофе. Высокое качество ремонта и услуг.

Андрей Ботин

5

3 июня 2022

Все супер но тачки очень дорогие))))

Пантелемон

5

12 июня 2022

Приятный сервис

Vlad Oparin

5

17 июня 2022

Всё отлично. Всё по делу. Отдельно спасибо мастерам Алексею Кошелеву, Владиславу Савочкину и Сергею Афонину!

Игорь Б.

5

17 июня 2022

Высокое качество работ, внимательное отношение к клиентам, грамотный персонал. Сервисом доволен - рекомендую.

Кристина Макаримова

5

18 июня 2022

Очень быстрый ремонт.

Заур Курашев

5

23 июня 2022

1е ТО прошло за три часа все норм бесплатно.

Константин

5

25 июня 2022

Обращался по гарантии. Приняли быстро, квалифицированно провели диагностику и устранили неисправность. Рекомендую

Сергей Т

5

8 июля 2022

В июле 22 года менял тут масло по акции. Также сделал диагностику и промыл радиаторы. Обслуживание хорошее, в ремонтную зону не ходил, но, как понял, такая возможность есть.

максим максим

5

16 июля 2022

Отличный салон! Клиентоориентированный, доброжелательный персонал. Рекомендую посетить!!!!

Анюта Комарова

5

16 июля 2022

Мне нравится.

Артем Беликов

5

18 июля 2022

нормальный салон

Максим Морозов

5

22 июля 2022

Хороший сервис.

Николай

5

26 июля 2022

Все как всегда: уровень сервиса, профессионализм мастеров, качество сервиса. Все по высшему классу. Но вокруг пустой салон…

Афанасий Р.

5

31 июля 2022

Доволен.

Observer2511 Observer2511

1

5 августа 2022

Оставила машину на устранение проблемы по отзывной компании. Авто приняли и вопрос решили (как мне сказали , а там кто знает)Но моя машина при покупке была «прошита» и увеличены л. Силы в ней. Естественно эта услуга была за доп.плату. Менеджер меня не предупредил о том, что все допы, если они есть, обнулятся,даже не поинтересовался , есть ли что то в машине ? (но упорно настаивает, что предупреждал ) , тем самым сбив мне этот «тюнинг». Итог, лошадей нет, менеджер в отказ . Зная, что обнуляется все допы я бы не пошла на такой шаг, с учётом, что это стоило в своё время приличных денег. Менеджер Сергей Афонин

Сергей Петров

3

10 августа 2022

Машин в салоне почти нету, ТО стало дорого что ппц, вместо б/у теперь продают китайцев, сложно сказать что это их вина, но все же….

Александр Р.

2

12 августа 2022

Ну так себе. И машину не стал там покупать, и в последствии ТО перестал делать.

Роман С.

5

15 августа 2022

Прохожу то, все хорошо

Дмитрий Козлов

4

16 августа 2022

Кузовной ремонт. Все хорошо, но отдали на сутки позднее, чем должны были

Aleksandr Danilov

5

22 августа 2022

быстро, четко

Николай Васильев

5

25 августа 2022

Все понравилось.

Алексей Авраменко

5

29 августа 2022

Хорошее обслуживание и Акции

Дмитрий Александрович

4

3 сентября 2022

Вежливые , ремонт не затягивали. По цене не скажу потому как гарантийный. Хорошая кафе-столовая))) Бесплатный кофе также не плохой!))

Детский центр "Слухон"

5

4 сентября 2022

Проходил ТО на дизеля. По гарантии ещё поменяли кое-что. Всё чинно, культурно. Напоили кофе с печеньками. Дополню отзыв. Дважды устраняли проблемы по гарантии без каких-либо нюансов.

Елизавета Зайцева

5

4 сентября 2022

Отличный автосалон! Отзывчивые мастера! Квалифицированные специалисты! Аккуратные! Советую!

Трудяга

4

4 сентября 2022

Купил подержанный автомобиль. По звонку не много умолчали о повреждениях. Сделали скидку за это. Быстро оформили сделку. Так же в салоне можно сделать страхование

Кристина Морозова

1

7 сентября 2022

Обманщики!!!! Месяц назад , на машине выскочило уведомление обновить прошивку двигателя. Я записалась на обновление, мне сказали что все успешно. Каково было мое удивление , когда в другом центре, мне сказали при диагностике, что с моим двигателем ничего не делали. И ПО на нем старое. Вопрос БалтАвтотрейд , вы зачем загоняете себе машины, и держите там просто так по 2 часа. Сделали мне отметку о заливки нового по , а по факту 0. Срамота !!!!!

Антон Михайловский

5

9 сентября 2022

Отличный сервис. Конечно текущие проблемы не обошли стороной. Главное чтобы не закрылся сервис BMW.

али алиев

5

10 сентября 2022

Всё хорошо

Абдулхамит Саберов

5

17 сентября 2022

Лучшие китайские автомобили можно купить здесь.Раньше можно было купить за эти деньги BMW😁

Наталья Афанасьева

3

18 сентября 2022

В последнее обращение не применили скидки 15 и 10%. Без объяснения причин. Обещали перезвонить из клиентского отдела, так никто и не перезвонил.

Денис Воронков

5

19 сентября 2022

Достойный автосалон и тех центр! Вежливый персонал, чисто и комфортно, клиентам бесплатный кофе! Мне тут нравится! Благодарю за цены и хороший сервис!

Марина Филиппова

5

16 октября 2022

Спасибо за заботу о моем авто

MAXIM SDOBNOV

5

22 октября 2022

Мне нравится и салон и менеджеры и мастера, все отзывчивые и предельно комфортные. Менял лобовое стекло, все нормально, планирую у них же делать и ТО и ремонт

Карина Арутюнова

5

23 октября 2022

Отличный салон!Грамотный персонал!Прекрасное клиентоориентированное обслуживание!Рекомендую!

Артем Р.

1

24 октября 2022

Отвратительная работа персонала . Машина на гарантии уже более 4 месяцев не могут поменять запчасти . Никакого внятного ответа от них не добиться !

Василий Глазков

5

25 октября 2022

Хорошее обслуживание.

Наталья Овчинникова

5

25 октября 2022

Нравится обслуживание, но цены кусаются. Могу и подешевле обслуживать авто

Анрей Андреевич

5

26 октября 2022

Прекрасный сервис ;)

Rudolf Butkus

5

26 октября 2022

Очень замечательный салон, всем рекомендую, кто ценит время и деньги

Елена П.

5

3 ноября 2022

Отличный подход, ведущий к результатам. Спасибо менеджеру Даниле. Оперативно все оформил

Николай С.

1

6 ноября 2022

Своим «ремонтом» испортили новую машину , за 4 месяца зашпаклевали так , что сейчас приходится исправлять ситуацию в стороннем ателье. Худшие из худших балтавтотрейд Варшавское шоссе 138

Оксана

5

8 ноября 2022

Хороший сервис БМВ, грамотный персонал.

Александр

5

8 ноября 2022

Помогли решить проблемку! Всё отлично!

Вячеслав Рубан

3

10 ноября 2022

Чисто,красиво. Рвботает один зал ,продажа китайцев. По предварительной договоренност,проехав более 2х часов попал в зал бмв с охранником,больше никого,который посоветовал ехать на Рублевку ,все продажи там. Вышел из салона с возмущениями и люди на улице подсказали,что продажа бу бмв в китайском салоне.

Данил Ужиловский

5

12 ноября 2022

Отличные отзывчивые сотрудники, вошли в положение и помогли решить всё быстро. Отдельно выделю Маргариту, очень тактичный и компетентный сотрудник

Александр Казанцев

1

12 ноября 2022

Записался на то, рассчитали стоимость, а по факту в два раза дороже. Заманиловка

Марго Казакова

5

20 ноября 2022

Очень довольна. Быстро устранили проблему. Приятный персонал.

Али

5

22 ноября 2022

Отличный салон по продаже автомобилей Джилли!!! Особенно хотелось поблагодарить менеджера по продажам Татьяну Козлову!!! Спасибо ей больше!!!

Екатерина

5

23 ноября 2022

Отличный салон, все приветливые, дружелюбные, все "раскладывают по полочкам", очень довольны, что обратились сюда в поисках нашей новой "подружки"

Константин Панченко

5

23 ноября 2022

Очень хорошее расположение,вежливый персонал,не навязывают ненужные услуги,соблюдают сроки.Рекомендую.

drug-it

5

26 ноября 2022

Обращался по гарантии, все сделали быстро и ровно.

Гарик

1

6 декабря 2022

Записался заранее на замену масла, сказали стоимость 12 тысяч, приезжайте. Записался приехал, сказали этого масла нету, есть оригинал замена 25. Если так на самом деле, можно предупредить, скорее всего думаю делают так специально.

Руслан К

5

11 декабря 2022

Все чётко и в срок. Работают профессионалы

Юрий Яворский

5

18 декабря 2022

Все сделали быстро и качественно, я остался доволен.

Игорь

4

21 декабря 2022

Хороший персонал и качественное обслуживание.

Инкогнито 0917

5

23 декабря 2022

Уютно дорого.... Безлюдно

Светлана Овчаренко

5

25 декабря 2022

Отличные менеджеры, просто зашла посмотреть на авто, а в итоге вечером уехала на новом автомобиле.

ALEXA

5

2 января 2023

Хороший сервис. Все быстро, комфортно. Обслуживаю там Geely. Рекомендую

Сергей Кузнецов

5

13 января 2023

18 ноября 2022 года купил тут а/м Достаточно оперативно все сделали.

Адриан Тодоров

4

14 января 2023

Жаль, что Форд ушел! Но, персонал старается, хоть и пытается шельмовать по ценам.

Андрей Колосков

5

15 января 2023

Быстрое, надежное, качественное профессиональное обслуживание. Отдельная благодарность мастеру Сергею Афонину .

Сергей

1

15 января 2023

Приезжаю в четвертый раз с одной и той же проблемой! Показываю на ошибку в борт компьютере о том чо идёт сильный разряд аккумулятора, в ответ получаю что проблемы нет, езжайте. Прекрасный сервис BMW!

Сергей Поповкин

0

29 января 2023

Чисто Аккуратно Рядом с метро

алексей шурупа

5

31 января 2023

Все понравилось! Быстро и хорошо

Tatiana Misharina

5

6 февраля 2023

Идеальный сервис

alesanya

5

6 февраля 2023

Радует простор , всегда приветливо встретят , сервис на высоте

Egor Zemlyakov

5

9 февраля 2023

всегда все вежливо, чётко цены на обслуживание Geely-не кусаются

Ernesto Che Guevara

5

16 февраля 2023

Теперь торгуют китайскими автомобилями.

Мария Марахонина

5

21 февраля 2023

Очень понравилось это место. Грамотные специалисты, хочется отметить менеджера Алексея . Жаль что фамилию не узнали. располагает к себе своей компетентностью.

Артур Перекатов

5

23 февраля 2023

Все отлично

Александр Лунин

5

28 февраля 2023

Хороший сервис. Приветливый персонал.

Василий

5

8 марта 2023

Эх, теперь Omoda, ни одной BMW в зале нет. Сервис BMW отличный!

николай чекрыгин

5

15 марта 2023

Покупал китайца в кредит. Возможно, из-за того, что знакомые посоветовали контакт менеджера, но, в итоге - получилась самая адекватная цена на рынке. Весьма ощутимая разница. В салоне - чисто, чутко, индивидуально, быстро!

Наталья Крайнова

5

15 марта 2023

Все отлично!

Артем Лесков

5

29 марта 2023

Покупал здесь новенький Atlas Pro. Красивая машина, полностью стоит своих денег. Персонал салона вежливый и компетентный, все понравилось.

Alisa

5

3 апреля 2023

Всё нравится

Анастасия Сирота

5

3 апреля 2023

Спасибо за классное обслуживание и машину 😁 это моя первая покупка именно в салоне 🔥 вручили с бантиком, все красиво и четко)) менеджер Наталья Корнеева лучшая 😎

Ан Эдуард

1

7 апреля 2023

Ну так себе. Оставил машину на диагностику Сказали приехать в 17:00 В итоге прождал до пол 7 Вердикт Мы незнаем что с вашей машиной с вас 5 тысяч Мне ребята обычном сервесе тоже самое сказали только бесплатно

Андрей

5

8 апреля 2023

Администратор Валерия, разрешила конфликтную ситуацию! Дала карточку на кофе. Очень приятный сервис, обязательно вернусь!

Евгений Драгинский

5

11 апреля 2023

Пока машина на гарантии все нравится.

Лев Кухаренко

5

14 апреля 2023

Купили новую Омоду. Уютно. Профессионально. Качественно. Уровень сервиса достойный. Менеджеру Олегу отдельно спасибо за отличный автомобиль.

Алекс Алекс

2

8 мая 2023

Не очень понравилось, мастер приемщик был очень высокомерен и не клиентоориентирован. На отвали вообщем.

Дмитрий

5

12 мая 2023

Хороший автосервис. Специализируется на бмв. По сравнению с другими официалами, Балтавтотрейд очень оперативно и качественно ремонтирует. Перешёл к ним от Рольфа, который просто испортился

il koko

4

14 мая 2023

Впервые приехал на ТО обслужили быстро и четко , ну цены очень кусаются 🙂

Dsc

5

24 мая 2023

Качество работ вполне себе устраивает.

Наталья Смирнова

4

30 мая 2023

Персонал вежливый

Leon Pesin

5

13 июня 2023

Отличный салон, вежливые продавцы.

Алексей Кривопалов

5

14 июня 2023

Обслуживание нормальное. Все вежливые.

Михаил См.

5

19 июня 2023

Сервис BMW достойный. Сейчас дают цены на ТО и расходники (колодки , мосло , фильтры и т.д.) даже ниже чем в неофициальных сервисах.

Анна С.

2

25 июня 2023

Долго все, качество работы тоже оставляет желать лучшего. Никакой клиентоориентированности

Дмитрий Z

2

2 июля 2023

Неисправность не нашли, но 85000 взяли... Нет больше балтавтотрейда, только китайцев наверное смогут продавать...

burenko.valeriya

5

10 июля 2023

Очень понравилось обслуживание!

Анна Покручина

5

12 июля 2023

Покупали недавно авто. Очень довольны и авто и работой менеджера Евгения. Спасибо!

Алексей

5

16 июля 2023

Обслуживаюсь 2ой раз в центре всё в порядке Афонин Сергей ответил на всё вопросы машина в порядке

Инкогнито 2805

5

17 июля 2023

Неоднократно прохожу то. Всегда супер обслуживание. Обходительны, внимательны., ненавязчиво. Аверкиев Александр эталон работника. Спасибо. Очень удовлетворён .

CactusJack

5

27 июля 2023

Всегда дают хороший ценик на ТО! Что еще надо?!

Дмитрий Б

5

7 августа 2023

Новый дилер Джили на базе бывшего салона БМВ Адекватные менеджеры и мастера приёмщики.

Бо

5

11 августа 2023

Спасибо мастеру-приемщику Константину за ремонт моего авто

Николай Виноградов

5

12 августа 2023

Очень хорошее отношение, делают на совесть, обслуживаюсь 7 лет. Особое спасибо Владиславу Савочкину- профессионал, всегда посоветует, поможет, советую!!!!!¡

Артур Богданович

5

13 августа 2023

Было Bmw стало шмнв… Даздравствует Китайская Народная Республика!!!

Абакаров Р.А.

5

14 августа 2023

Обслуживаю свою машину только здесь!

Наталья Решетникова

5

18 августа 2023

Все быстро и без лишних вопросов и навязываний.

Rostovanov Aleksey

5

21 августа 2023

Отлично

Алексей Ф.

5

7 сентября 2023

Отличный сервис БМВ , хорошие мастера . Обслуживаюсь уже несколько лет здесь . Рекомендую.

Иван И.

5

8 сентября 2023

Быстро е и качественное обслуживание

Александр

5

8 сентября 2023

Отличный сервис. Опытные сотрудники.

Карен

5

11 сентября 2023

Посещал салон первый раз, машину отдал на то. Персонал работает четко, быстро. Рекомендую.

Денис Эрбис

1

14 сентября 2023

После жалобы в представительтво пошли на принцип и отказали в гарантии

Вячеслав Лысов

5

26 сентября 2023

Хороший автодилер,в лице менеджера по продажам Дениса Волкова! Купил у него б/у автомобиль,Денис свою работу выполнил на 5+ !

Александр Беляев

1

30 сентября 2023

Записаться по телефону невозможно! Очень важные и занятые люди.

AK

5

1 октября 2023

Был на ремонте. Все сделали очень быстро и во время.

Виктор Киселев

4

2 октября 2023

Даже ничего плохого сказать нечего. Приличный персонал ... Главное честные люди всё разложили по полочкам

Андрей.А.

5

10 октября 2023

Рекомендую. Обслуживанием доволен (встретили, кофем угостили, цена на ТО при разговоре по телефону и в реальности совпадают. Рекомендую.

Юлия Викторова

5

11 октября 2023

Постоянно обслуживаю свой автомобиль в компании БалтАвтоТрейд-М! Все очень нравится! Отдельно спасибо Устинову Михаилу!

Yulia Bekhit

5

11 октября 2023

Хороший сервис, 2 раза делала ТО - все отлично

Gennadii Gorin

2

16 октября 2023

я не знаю кто и как пишит хвалебные оды, но побывав сегодня в автосалоне у меня сложилось иное мнение.Зашел в зал,никто не поинтересовался, как обычно бывает, вы созванивались, вас кто-то ждет, что вас интересует и так далее. "Господа" вообще ноль внимания, даже пятую точку несоизволии оторвать от кресел, из посетителей я был один.Развернулся и ушел. И думаю за что народ получает зарплату?

Сергей Иванов

5

16 октября 2023

Все как всегда хорошо

Владимир Карасев

5

26 октября 2023

Все суперрр

Алекс Ник

5

4 ноября 2023

Отличное место

Алексей Леонтьев

5

18 ноября 2023

Негатива ни разу не было. По работам и ценам тоже все хорошо.

Petr Sivakov

5

21 ноября 2023

Очень хорошее качество обслуживания!!! Персонал профессионально обслужил авто. Мастер всё объяснил, всё отметил. Всём рекомендую!

Антон Калинченко

4

28 ноября 2023

В целом неплохо. Странный дядя, который продаёт запчасти, не мог объяснить будет гарантия или нет на новую запчасть. Потом свёл к тому, что лучше вообще не у них покупать.

Какое небо голубое....

5

15 декабря 2023

Балт это класс! Всегда на высшем уровне. Особое спасибо Виктору Фирсову!

Дмитрий Л.

1

23 декабря 2023

Записался на то ,когда приехал оказалось нет фильтров ,ценник за то,сильно завышен по сравнению с другими диллерам ,когда сказал что больше к ним не поеду никогда ,начали грубить нецензурно

Рубен Демурчян

5

25 декабря 2023

Мерабишвили мераби очень профисиональны работник ему и его колективу большое спасибо за хорошое отношение к клиентам успехов вам во всем

Ринат К.

5

25 декабря 2023

Все супер, менеджеру Цветкову Алексею большое спасибо!

Артем Дронов

5

31 декабря 2023

Просто легендарная компания, купил тачку, не знаю проблем, Игорь Полтавец лучший манагер, обращайтесь, на топ дог к тому же железки дает

Николай Р.

5

14 января 2024

Работа на высоком уровне. Персонал безупречный. Спасибо

Олег Зависнов

5

14 января 2024

У кого BMW вам сюда!

Алексей Безфамильный

4

17 января 2024

Переформатировались. Сервис превратился в УГ на задворках торговли китайщиной

Юрий

5

24 января 2024

Хороший салон, всё понравилось!

Sergei K.

5

7 февраля 2024

Делал кузовной ремонт по страховке - все было сделано оч хорошо - зачёт !

Карина

4

7 февраля 2024

Нормально

Ирэн

5

8 февраля 2024

Рекомендую! Отличный сервис! Качество и обслуживание замечательное!!

Александр Н

4

16 февраля 2024

Хорошая компания,бывшие дилеры бмв. Все вопросы решили

ГЕЛА Чубинидзе

5

21 февраля 2024

Никаких минусов всё хорошо благодарен

Oleg

5

26 февраля 2024

Лучшие.

451437 451437

5

28 февраля 2024

Обслуживание персонал время ожидания все достойно. Качество ремонта посмотрим....

Александр

1

29 февраля 2024

Занимаются обманом. При записи на ТО называют заниженную стоимость, при посещении салона цена уже другая.

Михаил Я.

5

2 марта 2024

Отличный сервис и персонал

Валерий Маннанов

1

6 марта 2024

Очень долго не зачто ни считают время клиента

Владимир Красовский

5

12 марта 2024

Ни разу не подвел этот сервис. Все специалисты знают и понимают, что надо делать. Есть один минус. Когда колл центр не может соединить с каким либо отделом, просят номер оставить и утверждают, что мне перезвонят. Никогда не перезванивают.

Димон Кузьмин

5

15 марта 2024

Хороший дилерский центр, все что связано с бмв конечно дорого)

Stason

5

19 марта 2024

Очень понравилось в данном сервиса... удобное расположение... приветливый персонал... отдельное Спасибо мастеру Фирсову Виктору...!

Артур Арустамян

5

20 марта 2024

Обслуживаю машину больше двух лет, пока все адекватно и честно, накосячили только с заменой лобового стекла и то в кузовном цеху в прошлом году.

Михаил

1

20 марта 2024

Был на кузовном ремонте, качество отстой, причём приёмщик будет спорить и доказывать обратное. После ТО вообще вернули авто с ободраным бампером.

Владислав Крученко

5

25 марта 2024

Лучшее место! Сотрудники профессионалы своего дела.

Хельга Патаки

5

8 апреля 2024

Все отлично! Приехала, угостили кофе Приятные сотрудники

Владимир Тучков

5

13 апреля 2024

Все устраивает. Качество обслуживания на хорошем уровне.

Надежда Маслова

5

15 апреля 2024

Вроде неплохо, периодически заезжаю. НО! В последний раз забыли купленную незамерзайку мне в багажник положить🙄, невнимательные. так и не заехала потом не забрала.

Nata Lipo

5

16 апреля 2024

Обслуживаю тут свои бмв уже 20 лет😄. Любимые. Бмв вернись!

Sergey B.

5

2 мая 2024

Огромная благодарность консультанту сервиса Ивану П. и мастеру по ремонту Андрею К. за высочайший уровень сервиса и качество работы. BMW

AlisaMia

5

8 мая 2024

Ребята большие молодцы! Спасибо за хорошую работу!

Максим Апреликов

5

12 мая 2024

Делаем постоянно ТО БМВ , всё чётко

Максим Фединский

1

18 мая 2024

Записался на оценку ущерба машины. Подтвердили сообщением, звонком , что можно приезжать. Приехал, а в итоге нет мастера на оценку в этот день…

Игорь Полетаев

5

19 мая 2024

Всё отлично! Чистенько, спокойной, приветливые консультанты!

Suleymanov

5

29 мая 2024

Отличный сервис , приятные цены, обслуживание клиентов на высоте 👍🏽

spy son

5

2 июня 2024

Рекомендую данный сервис для ремонта и обслуживания вашего BMW. Оригинальные запчасти часто в наличии или по минимальном сроку ожидания. Профессиональные сотрудники.

An

5

11 июня 2024

Несмотря на то, что мы не владельцы бмв, сотрудники решили все необходимые вопросы. И вообще были очень вежливы и постарались сделать всё возможное чтобы мы уехали с нужной нам вещью (подарок покупали фирменный). По-моему сотрудника зовут Владимир, справа как заходишь его стол. 🫶

senatauto2022

5

14 июня 2024

Купили автомобиль джили х50, авто + , но, главное это менеджер, Иванов Михаил, всегда на связи, даже после.

Одинокий Хариус

5

8 июля 2024

Починили по гарантии авто. Все четко и качественно

Ольга

5

8 июля 2024

Очень хорошая столовая в центре, крутые бизнес ланчи и очень большая порция, рекомендую....

Елена Смирнова

5

9 июля 2024

Хороший салон, внимательные сотрудники.

AlexsandrM2981

5

11 июля 2024

Рекомендую,ребята работают профессионально👍👍👍

Евгений Помиранцев

5

18 июля 2024

Классный и уютный автосалон. Автомобиль взял в кредит, оформили уже за 2 часа. Менеджер помог во всём разобраться, ответил на все вопросы. Очень доволен, спасибо! ❤️

НП

5

26 июля 2024

внимательный персонал

Александр Стрижак

5

28 июля 2024

Прекрасный салон по продаже автомобилей Geely. Компетентные менеджеры: проконсультируют по выбираемому автомобилю, по подбору дополнительного оборудования, по схеме оплаты.

Светлана Осипова

5

4 августа 2024

Все на высшем уровне

Руслан Бекбетов

5

14 августа 2024

В автосалоне большой выбор автомобилей и нормальные цены. Купили сразу две машины. Всё понравилось, советую!

Дмитрий В.

3

23 августа 2024

Машину отдали не доделанную. Пластик пришлось вымораживать и отправили на почту.

...

3

27 августа 2024

Оч дорого

Эдуард Атакищев

3

27 августа 2024

Сервис перегружен. Плохо координируется менеджерами.

диана уртенова

5

10 сентября 2024

Очень понравилось теперь только тут

Константин К.

1

12 сентября 2024

Самый дорогой из официальных дилеров, обещанные скидки не были представлены

Николай Денисов

5

14 сентября 2024

Делал ТО все по делу, лишних работ не навязывают. Был со своими запчастями никаких проблем.

Василий Коконов

5

17 сентября 2024

Проходил ТО и был приятно удивлён индивидуальным подходом. Ребята уделили внимание всем моим вопросам и пожеланиям. Весь процесс был чётким и быстрым, а чистота в сервисе только добавила плюсов.

Тойво Пааво

5

18 сентября 2024

Очень хороший сервис

Евгений Витальевич

2

22 сентября 2024

Персонал еле нашел! Никто не встречает и не подходит! Когда все таки нашел сотрудника, тупа скинули ссылку на сайт со словами : « если что то подберете , обращайтесь!!»Ценник значительно завышен!

Наталия Коротицына

5

23 сентября 2024

Делали замену лобового стекла. Всё отлично.

Дмитрий Устинов

5

1 октября 2024

Удачное расположение,большая парковка,приветливый персонал.

Иван Л.

1

2 октября 2024

Чтобы припарковаться на территории автосалона, нужно сначала согласовать это и пообщаться с менеджером компании. Это отталкивает.

Ильдар

5

3 октября 2024

Самые лучшие сотрудники работают там! Спасибо за сервис, молодцы.

Григорий Делегевурьян

5

14 октября 2024

Приходите и смотрите сами, удобный комфортный, близко метро и Варшавка

Малай

5

10 ноября 2024

Хороший сервис.Обслуживаю тут служебную БЕХу.Кафе при в Сервисе очень хорошее.

Михаил Иволгин

5

11 ноября 2024

Все прилично. Машину не взяли. В кредиты включают 100К+ денег сверху за воздух.

Григорий Попов

5

24 ноября 2024

Лучшие в сфере автобизнеса

Оксана Корнева

5

2 декабря 2024

Отличный сервис BMW

Инкогнито 8659

5

12 декабря 2024

Отличный дилер, лучший среди других

Инга Кузнецова

5

14 декабря 2024

Хорошие менеджеры!

. .

5

22 декабря 2024

не первый раз записываюсь на ТО,всегда оперативно👍

Данил Г.

5

25 декабря 2024

Качественное обслуживание , произвели отличный ремонт ,по за мене масла

М.О.С.

5

2 февраля 2025

Работают одни специалисты, все подскажут все расскажут.

Владимир Полецков

2

15 февраля 2025

Менеджер через губу ответил на пару вопросов и ушел по своим делам.

leylal23

1

17 февраля 2025

Отвратительное отношение! Заставляют ожидать по 2-3 часа. Не хотят работать , обманывают в решениях. Обманывают про сроки!

Екатерина

3

28 февраля 2025

Кризис конечно во многих сферах бизнеса, но отменить карточки на бесплатный кофе/чай в кафе и не класть документы в файлы это как то позорно для дилера БМВ.

Елена Толстова

5

28 марта 2025

Вежливый персонал, быстро.

Иван Килиян

1

28 апреля 2025

Хотел приобрести знак БМВ . Специалист был занят личными разговорами !

Евгений К

4

22 июня 2025

В данном салоне был проходом, пока мой авто был в соседнем сервисе. Здесь основа выбора Джилики. Цены как и везде. Покупать ничего не планировал, по сему и где дно торга сказать не могу, но менеджеры вменяемые и при просьбе не приставать дальнейшему осмотру не мешают от слова совсем. Судя по стоимости ТО на мониторе, цены адекватные. Но это на первый взгляд.) Как говорится- дьявол скрывается к деталях.

Валентин Щеголев

5

22 июня 2025

совсем даже неплохой сервис профессиональный и вполне порядочный

Тагир

5

22 июня 2025

Отличная компания. Покупал машину, предоставили скидки, подарки. Сервис (первое ТО) неплох, посмотрим как будет дальше

Никита К.

5

6 июля 2025

Бывшие официалы )) с официальными ценами 🙂

Алексей Лев

5

15 июля 2025

Автоцентр хороший. Нареканий к сотрудникам нет.

Артём Филин

5

19 июля 2025

Все хорошо, квалифицированный персонал, работами всегда доволен

Озар Мухиддинов

5

23 июля 2025

Отличный салон.

александр с.

5

28 июля 2025

Все хорошо. Приехали , купили машину, без лишних накруток и страховок.

Дмитрий Корепанов

5

30 июля 2025

Отличный сервис

Алексей Петров

1

12 августа 2025

Добрый день ! Позвонил по телефону , Попросил посчитать ТО . Не перезвонили .

ENIGMA

5

24 августа 2025

Мне понравилось обслуживание, спокойные профессиональные сотрудники, очень качественный ремонт ТС.

Vladi

1

28 августа 2025

Сегодня с 12 дня пытаюсь связаться с сервисом , чтобы попробовать решить их же ошибку. Три раза меня соединяли и никто не брал трубку, два раза записывали номер и никто не звонил. Вот такой вот клиентский сервис.

Дмитрий Корсаков

5

7 сентября 2025

Делал машину по каско. Ещё не забрал. Напишу потом. Пока все вопросы решены.

михаил халяпин

5

20 сентября 2025

Обслуживание как всегда на высоте.

Igor Antsiferov

4

24 сентября 2025

Удобная парковка, на ресепшене никого. В туалете свет выключен всегда) а так красиво и хорошо

Александр

5

29 сентября 2025

Бережно относятся к клиентам, приятно...

Юлия К

1

20 октября 2025

Отказ по гарантии . Зря потраченное время .

Марина М.

5

20 ноября 2025

Хороший сервис. Отношение внимательное, уложились в заявленные сроки. Все понравилось

Полина

5

21 ноября 2025

Обслуживание на высоте👍🏻

Матвей Г.

5

5 декабря 2025

Хороший салон чисто приятно хороший персонал

Елена Коркина

5

9 января 2026

Красивый центр с квалифицированным персоналом

Мария Ильницкая

5

26 января 2026

Классное место

A

5

1 мая 2020

Из всех Московский Диллеров БМВ, пожалуй самый качественный сервис при прохождении ТО автомобиля. В других не смогли понять причины сбоев в работе автомобиля и поставили не качественны расходники. В этом центре со всем разобрались! Более того, по гарантии поменяли тормозные диски!

Евгений Скворцов

5

23 ноября 2023

Быстро, четко. Заказ делал через автоспот, чтобы сэкономить. Мастер на приёмке отличный, всё чётко объяснил. К сожалению не знаю как зовут.

Андрей Юрьевич Крысов

5

12 августа 2023

Приехал с другого города за автомобилем. Все договоренности были исполнены. Были моменты при оформлении договора, но профессионализм менеджера Натальи позволил нам заключить сделку, при которой были учтены интересы всех участников. Спасибо!

Валентин Александров

2

14 ноября 2020

К сожалению, классические «официалы» для России, в негативном смысле. Дефекты по гарантии стараются не признавать. Качество работ - сомнительное. Например, поменял по их рекомендации (без информации от бортового компьютера) свечи, ну или якобы поменял, точно известно только то, что заплатил)) а через 12к пробега пришло сообщение уже от машины - замена свечей по пробегу/сроку. На вопрос - как так? Пожимают плечами, отвечая, что можно не менять. При этом ценник - ТО с колодками больше 50к.

Вячеслав Подъячев

5

11 августа 2021

Отлично обслуживали автомобиль, при диагностике, нашли неисправность и устранили по гарантии которую не "увидели", в дилерском центре "Бавария-авто" Тула - те еще руко....., да еще же хотели с меня денег взять, чистенько, доброжелательный персонал, самые приятные впечатления после посещения.

Юрий К

5

23 августа 2025

Все хорошо!Сделка прошла быстро,без нареканий, менеджер Екатерина супер!👍🩷

Сергей И.

5

22 апреля 2021

Взаимодействовал с данной организацией по направлению обслуживания BMW и по покупке б/у автомобиля. Очень приятная обстановка, бесплатный кофе, да и качество работ не оставили неприятных впечатлений, всё хорошо!

148952 Максим

5

1 апреля 2023

Салон понравился, место расположения удобное, не далеко от станции метро, приветливый персонал, внимательное отношение к клиенту, всё показали, всё рассказали, всем рекомендую.

Анна Есипова

5

24 ноября 2021

Нужно было покрасить дверь. В кузовном работают отличные сотрудники. Сделали все быстро, качественного и в срок! Ценны адекват.

Alena Atman

5

13 апреля 2023

Автосалон очень красивый и приятный внутри,персонал бомба,прекрасное обслуживание,помогли выбрать машину и быстро оформили сделку,крайне рекомендую данный авто сервис!!🔥🔥👍🏻

виталий шалаумов

3

8 июня 2022

Сдаёт позиции данный Диллер. Отменили все скидки в одностороннем порядке, даже кофе не попить. Запчастей нет и неизвестно, когда будут. Мне менеджер заявил, что обзванивайте других дилеров и щите самостоятельно запчасти. Чем можно здесь можно говорить, хотя машина куплена в данном центре и на гарантии.

Артём Мелешкин

3

29 октября 2022

С одной стороны, все красиво, чинно, вежливо, качественно. А с другой - ожидание сдачи машины в течении 40 минут, при условии, что я пришел к назначенному времени, а так же ожидание в течении 25 минут при выдаче автомобиля говорит о полном неуважении ко времени клиентов.

Вячеслав Орлов

5

24 февраля 2023

Отличный салон,квалифицированные менеджеры,покупал машину недавно , всё понравилось,комфортно, своё кафе,пока ждёшь можно перекусить

Елизавета

1

11 декабря 2021

Продали мне не исправную Бэху . Покупала новую машину, в конце в 2020 года. В итоге до сих пор в сервисе частый гость. Проводка не исправна была , под панелью кишки меняли, с коробкой проблема (диагностируем до сих пор) отвратительно. Хуже не придумаешь .

Алексей Матвеенко

5

19 августа 2022

Отличный автодилер, сотрудники и компания квалифицированные профессиональные, обращался по гарантии всё зделали быстро качественно спасибо большое за работу, и пожелания вам процветания.

Сергей

5

27 марта 2021

Мне очень нравится этот дилер как по сервисному, так и гарантийному обслуживанию. Не очень удобно доя меня расположен, но всегда готовы найти для меня ближайшее «окно» для обслуживания. По всем моим обращениям адекватно реагировали и старались помочь, в отличие от других, более раскрученных в Москве, дилеров БМВ ( не буду из называть). Большое спасибо мастеру Михаилу К. , а то уже думал обратно на МБ пересаживаться:)

Антон Лобачев

5

6 февраля 2022

Обслуживаю свой БМВ у них постоянно.Меня всё устраивает.У меня автомобиль не новый 2009 года.Иногда возникают проблемы.Решают быстро и качественно.Постоянным клиентам скидки.Подключили к BMW Roadside Assistance.

Михаил

2

27 июля 2021

Приезжали в выходной день. В пустом от покупателей зале очень долго ждали менеджера. В итоге дождались, менеджер оказался очень убедительный, достойно расписал все схемы по скидкам, но если отвлечься от его речи и детально всё рассмотреть, то понимаешь всю хитрость, но это их работа. Каско в 2 раза выше, чем у других дилеров.

Екатерина

1

22 марта 2024

Новую машину забирала 3 дня из салона, то ручка не уезжала, то дверь плохо закрывалась!!!! Первый раз обратилась в серис с поломкой багажника!!! Багажник не открывается ровно через 1 месяц, после покупки в их салоне нового автомобиля!!! Я в шоке!!! Еле дозвонилась!!! Записали через 2 недели, сказали, что у большого количества людей поломки!!!! Начинаю жалеть о покупке автомобиля!!!! это не человеческое отношение к людям!!!

SinDikat 3.

1

29 января 2022

Собрался покупать авто в кредит, приехал посмотрел авто все устроило, оставили заявку, получили одобрение. После связались с менеджером он сказал приезжайте утром и вечером заберёте авто (сб). После подписания договора и предоплаты в размере 50%, менеджер сказал авто можно будет забрать только в понедельник, а сам я не из соседнего дома и к ним не накатаешься, тем более было озвучено что в будни я не могу забрать авто. На это я получил ответ ну как сможешь приезжай!

Александр Тарасов

5

27 декабря 2022

Был на осмотре а/м для Страховой. Всё работы были выполнены качественно и согласованы со мной. Вежливый и грамотный персонал. Удобное расположение.

yataxi15335805

1

18 апреля 2023

На вопрос о том что при включённом климате потеет лобовое стекло, сказали тряпкой протирать по чаще. После замены тормозных передних дисков с колодками, появился дикий свист при торможении, сказали это норм. Заказал лобовое стекло, обещали через два месяца привезти, звоню через два месяца что бы узнать пришло или нет, ответ: какое лобовое стекло в первый раз слышим! они мне: у Вас резину на передних колесах жрет, я говорю: так развал у вас неделю назад делал, они: ну тогда норм, резину через два месяца выкинул! Единственный плюс, живу в 10 минутах от них. Автомобиль Х6, 21г

Марина

5

15 января 2023

Обслуживаю свой автомобиль тут более 2 лет. Качество приятно удивляет и внушает доверие. Если к дилеру, то только сюда. Нет парка подменных авто. Или есть, но для гарантийных авто.

Влад Б.

5

2 июня 2024

Хороший сервис, удобное расположение, ожидать можно в соседнем ТЦ Коламбус, пока поел уже и ТО сделали

Анонимный отзыв

5

10 декабря 2021

Достаточно продолжительное время занимался поиском автомобиля определенной комплектации. От салона "БалтАвтоТрейд-М" на Варшавке оказалось лучшее предложение, за что говорю большое спасибо команде сотрудников. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Пинюгину Станиславу и менеджеру корпоративного страхования и лизинга Карташевой Надежде. Профессионалы!

Игорь Матусяк

3

5 мая 2022

Хороший дилер. Обслуживал автомобиль там. Хорошее отношение и к клиентам и автомобилям. Много было выгодных предложений для авто. Но после 24 февраля сразу все изменилось, как-будто клиентам больше не нужно внимание и забота об автомобилях. Ценник подняли в 5 раз!!! Это больше похоже на предательство своих клиентов. И объяснения санкциями тут не подходит!!!

Федор Я.

5

13 мая 2021

Получили квалифицированную помощь при выборе и покупке бмв 320д. Весь процесс сопровождал работник дилера Данила Чураков и только благодаря его стараниям мы смогли уехать на белой красавице. Советуем сразу обращаться к Даниле и тогда сможете оценить его высокие профессиональные качества, честное и доброе отношение к клиентам.

Oladik

5

10 октября 2023

Отличное расположение, в шаговой доступности метро. Отличная команда сервиса, всегда помогут, гуманный ценник. Часто проводятся различные акции при сервисном обслуживании, что делает сервис BMW особенно выгодным. Приветливый персонал, всегда настроен позитивно. Обслуживаюсь у Пряхина Ивана, отличный мастер, знаток своего дела- всегда невозмутим, выдержан и спокоен. Отличное кафе, где можно перекусить и выпить кофе, кстати кофе предлагают бесплатно, пока ожидаешь автомобиль.

Dandalion

5

23 июля 2021

Прошёл год, с момента покупки б/у автомобиля в данном автосалоне... ...эмоции от обслуживания и отличной работы сотрудников не покидают до сих пор!) Спасибо огромное Роману и его команде) Ребят, по истечении времени я могу сделать выводы... спасибо вам за автомобиль, спасибо за открытость, честность и то что вы говорите как есть, а не пытаетесь навязать и продать лишь бы было!!! Отличный автосалон! Отличная команда!!! Спасибо

Olesya Starshinina

5

3 декабря 2021

Отличный дилер и сервисный центр, менеджеры чёткие, вежливые, всё быстро, удобно. Ещё недавно обнаружила что там есть столовка с ланчами, такая прекрасная домашняя еда, думала, что подобные общепиты уже вымерли. В общем, рекомендую, покупайте Бмв в БалтАвтоТрейде и обслуживайте тоже там)

Антон Р

5

2 апреля 2025

Покупали авто. Менеджер Евгений. Все отлично, но очень долгое оформление. С 10 утра до 7 вечера. Ужасно выматывает

Максим Красуцкий

5

24 декабря 2021

25.12.21 делал ТО связанное с заменой задних тормозных колодок. Специалист Афонин Сергей - очень вежливый и грамотный консультант, сам салон уютный, все автомобили открыты для осмотра, бесплатный кофе. Именно таким и должен быть сервис.

Александр К.

5

25 декабря 2022

Хочу выразить свою благодарность администрации Автосалона Балт Авто Трейд, а также за профессионализм и уважение к клиентам, менеджеру по продаже Кириллу и менеджеру по трейд-ин Эдуарду. В Москве эта большая редкость найти автосалон, чтоб тебя не развели, как правило, если один из десяти дилеров попадается порядочный, это значит Вам повезло.

Ирина Ч

2

10 февраля 2024

Были направлены в данный автосалон по КАСКО, на ремонт автомобиля. Когда узнали, что ремонт будет проходить именно в этом салоне очень обрадовались, т. к. Машина была приобретена именно здесь. Ребята из ремонтной зоны молодцы! Именно за их работу 5* нареканий по качеству и срокам нет. А вот менеджер, по фамилии Шуруп (во всяком случае именно такая табличка значилась на его рабочем месте) это просто разочарование. Клиентоориентированность не то, что 0, а она просто ушла в минус. Не было предложено вообще ничего на время ремонта. Давайте ключи и до свидания. Хотя весь период ремонта я находилась в клиентской зоне. Сдача автомобиля после ремонта- менеджер нашел меня в зале ожидания и просто протянул ключи и заказ-наряд на выезд со словами: мы закончили, можете забирать. Прекрасно. Останавливаю его и спрашиваю, а где машина то?! Объяснил на словах.... И на том спасибо. Выдача автомобиля происходила в 19-00.....зима. На улице темно. Менеджер никак не прокомментировал проведенные работы, да что уж говорить об этом, если он даже до автомобиля не проводил?! Это видимо фирменная сдача автомобиля. В темноте! Место где было припарковано авто не освещается даже. Автомобиль весь мокрый после технической мойки. На улице зима. Вода замерзает прямо во время стекания. Ну ладно, не услуги мойки же, но неприятно. Открываю автомобиль и застываю: на сиденье пакет, на коврике бумажка, руль в пищевой пленке...... Так мне автомобиль после сервиса НИГДЕ И НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЛИ! Просто свинство. Видимо я сама должна убирать все эти технические моменты. На улице ни одной урны у входа в салон джили. Куда интересно я должна деть мусор после уборки за таким офигенным менеджером?! Если бы была возможность напрямую обратиться в сервисную зону, минуя данного менеджера - обратилась бы еще. Желания повторно обращаться к данному сотруднику ВООБЩЕ НЕТ. Номер з/н 6183

Александр Налогин

5

13 августа 2021

Я обслуживал все свои машины, после покупки, только в этом салоне, но тогда он был ф—ой Азимут. Хожу к одному приемщику Кошелеву Алексею и всегда получаю от опытного сотрудника внимание и профессиональное отношение. Так как Алексей и сейчас работает, то обслуживание я получаю уже в новой фирме. Спасибо

Tanya

5

3 ноября 2024

Качественное обслуживание . Индивидуальный подход к каждому клиенту . Рекомендую салон .

Сергей К.

5

23 декабря 2021

Хочу поблагодарить менеджера Элибаева Зелимхана за подбор и понимание моего запроса в выборе автомобиля. Сразу видно что в салоне работают профессионалы своего дела,всё быстро чётко и по делу. 3 -ке радуется не только моя жена,но и вся моя семья.

Николай

1

9 июня 2021

Худший сервис за 30 лет водительского стажа. Нужно было поменять термостат. Поменяли, заодно помыли радиатор. В процессе замены порвали патрубков на 15 тысяч. Ок, поменяли и патрубки. Через 4 недели загорелся сигнальный индикатор недостаточного уровня охлаждающей жидкости, расширительный бачок оказался полностью пустым. Залил полный бачок антифриза, но через недель проблема повторилась. Поехал в сервис, - нужна замена радиатора (33 тысячи с премиум-скидкой). Утверждают, что связи проблемы с мойкой и заменой термостата не видят... очень неприятно.

Константин

5

25 марта 2023

В первые приобретал новое авто, от автосалона осталось хорошее впечатление, особо хотел отметить работу менеджера Алексея, настоящий профессионал и фанат своего дела, обо всем удалось договориться по телефону, тем самым сэкономив кучу времени.

Елена М.

5

23 декабря 2021

Всем добрый день! Хочу выразить свою признательность и благодарность Элибаеву Зелимхану. Большое спасибо за всё! Зелимхан очень быстро подобрал и оформил автомобиль, просто и подробно объяснил преимущества БМВ. Сделка заняла один день, а я рассчитывала на 2-3 дня. Всем бы так работать! Удачи!

Тимур К.

5

18 октября 2020

Только что уехал после обслуживания. Стоимость обслуживания как и везде у официалов. Задержали выдачу на час, но это не испортило впечатления от дилерского центра! Выражаю огромную благодарность мастеру Афонину Сергею и девушке из клиентской службы - Маргарите Т. ! Такого заинтересованого и хорошего отношения к клиентам я не видел давно! Данные сотрудники максимально старались мне помочь, отвечая на все вопросы и что очень приятно угостили чашечкой кофе!! Теперь я ваш постоянный клиент хоть и ехать не близко.

Александр Тувин

3

28 августа 2025

Ребята, если до сих пор называете себя официальным дилером BMW, будьте добры прописывайте в бортовом журнале ТО, нюанс зависимости от записи на ключе.

Мария М

1

8 марта 2023

Звонили насчет стоимости 3его ТО на бмв х1, девушка озвучила сумму в 23к, что было на 15к дешевле, чем в остальных официальных сервисах бмв, мы с мужем удивились, перезвонили, стоимость в 23к подтвердили вновь, сказав, что сюда входят и фильтры и работы. Естественно, мы тут же рванули, приехав, оказалось, что стоимость то 52к. Были неприятно удивлены, уехали

МОСТРУБСТАЛЬ ТРУБЫ БУ и МЕТАЛЛОПРОКАТ

5

30 ноября 2021

Покупал бмв х5 Чуть поднялась цена ! Но на мой взгляд была самая нормальная в мск ! В других на 0.5-1,5млн дороже ! Мне ее компенсировали хорошими подарками ) сетки бампер, решётка , ковры , оклейка передней части машины пленкой ,бронирование фар, тонировка, шиномонтаж, чёрные ноздри , чёрные насадки на выхлоп я думаю это норм ! Тк в других салонах ничего не давали говорили и так дёшево машина 🤦‍♂️Спасибо Власову Алексею ! Советую 💯

Александр К.

2

28 декабря 2023

Отдел сервиса - с абсолютно индифферентными к работе и безразличными к клиентам менеджерами. Совершенно не чувствуется профессионального подхода. Вопросы решаются, как на рынке. Может, это и частный случай, но мое общение с сервисом оставило самые неприятные впечатления. Видимо, в этом сегменте еще у нас не сложилась должная культура.

Александр Шебаршин

5

7 ноября 2021

Проблемы не было. Просто менял масло Понравилось: -приняли вовремя -стоимость полностью соответствовала -отдали машину вовремя -допов не навязывали -машину помыли -есть кафе и метро рядом Минусов не нашел (или повезло)

Олег Аксенов

5

21 мая 2022

В этом салоне приобрёл автомобиль около года тому назад и уже успел побывать на сервисе. Профессиональные работники сразу нашли причину поломки и тут же её устранили за разумную цену. Повезло! То же самое могу сказать про сам автосалон - работают опытные менеджеры по продажам.

Владимир Юрасов

1

29 мая 2021

Записались на ремонт по гарантии приехали из другого города ехали долго но оказалось что инженер по гарантии сегодня отсутствует и стук в подвеске на х7 можно устранить только за деньги или оставить машину на 2 дня . Подменный автомобиль не дали сказали не можем дать . Созванивались за день до приезда . Афонин С.мастер ничего не решил. Бардак по другому и не скажешь. Больше к ним никогда не поедем и другим не советуем.

Дмитрий Н.

5

20 марта 2023

Отличный сервис Джили! Алексей Кошелев лучший специалист в своей области! Обязательно будем обращаться только к нему! Также отдельное спасибо отделу запчастей и Алексею Коваленко! Ребята молодцы, огромное им спасибо!

Антон Баланчук

5

8 сентября 2022

Очень достойный автосалон от официального дилера. Постоянно делаю ТО. Нареканий нет, раньше была одна проблема (еще во времена Азимут СП) - безумно долго приходилось ждать как сдачи авто, так и выдачи. Так они и ее решили. Сейчас же в текущей непростой геополитической ситуации еще и стали предлагать варианты оптимизации услуг. Молодцы одним словом.

Иван Гончаров

5

25 мая 2025

С 2019 года с Балт Авто трейд Варшавка.Покупал машину у них, а после обслуживаюсь. Адекватные цены, хорошие, честные мастера-приемщики.

Никита Л.

1

7 июля 2023

Испортили мне родную шумоизоляцию капота, она теперь выпадает из креплений. Отказываются менять, хотя бригадир признаёт дефект, Кормят завтраками, врут, деньги не возвращают, скидку не делают, деталь на меняют Ужасно. Не рекомендую Upd: да все уже связывались 10 раз - толку нет

Viktor Kiselev

4

18 октября 2023

Я Вежливый персонал и что мне понравилось грамотно и честно разъяснили условия покупки. Всё прозрачно. Объехал 6 салонов менеджеры там только бы впарить что нибудь. А тут ☝ с чувством с толком поговорили предложили не навязывая а по делу.

Борис Бутырин

5

17 ноября 2023

Купил БМВ и по локации самое близкое место - удобно. Подход и уровень сервиса прекрасный, несмотря на все проблемы с санкциями. Рекомендую владельцев авто к пользованию сервисом и салоном

Юля К

5

19 октября 2021

Очень понравилось, сервис и обслуживание намного лучше, чем в Борис Хоф на мкад, там запчасть по гарантии 2 мес не могли заказать, такие мастера понятливые работают. На первое то, предоставляется скидка 30% очень приятный бонус, все сделали быстро и качественно.

Евгений Орлов

5

9 января 2022

Хочу отметить отличную работу персонала салона в целом и в частности менеджера Романа. Приятная обстановка, Внимательное отношение, доскональное объяснение всех нюансов покупки, быстрое и четкое решение возникающих вопросов. Спасибо.

Евгений Бурцев

5

11 февраля 2022

Красавчики, привезли мне мой БМВ заказанный в конце декабря 2019г в оговоренные сроки 03.05.2020 напоминаю это когда весь мир закрыли на карантин, я уже думал прощай машина, но этот Диллер мало того что привёз каким то чудом машину так они мне цену не поменяли а я напомню курс улетел почти в два раза они мне дали дополнительную скидку. Очень честные и надежные ребята работают тут.

Роман Григорьев

1

10 октября 2023

На постгарантийную машину обещают скидку на ремонт 50%, на самом деле скидки никакой нет. Если машина уже не гарантийная, смысла ехать к этому дилеру БМВ точно никакого нет, очень дорого. Карту лояльности, которую они же и выдавали, больше не принимают.!

Vadim G.

5

3 апреля 2023

Менеджер Корнеева Наталья профессионал ! 🔥 все четко и быстро сделала. Было минимум созвонов, что очень радует! Общались в ватсапе - тк нам было удобно переписка а не звонки) все сделали как просили. Лучшие условия нам сделали 🙌 спасибо ❤️

Алексей М.

1

27 июня 2023

Ремонтировал bmw по гарантии, не работала магнитола, разбирали салон, поцарапали кожаную обивку и сиденья. Через год заметил недостающие детали салона. Если все таки вы попали в этот «сервис» , при приемке проверяйте авто внимательно.

Дмитрий

5

8 октября 2021

Великолепный дилер! Отдельное спасибо Пашкову Павлу за терпение и профессиональный подход к сделке. Сделал всё что смог чтобы моя покупка была максимально комфортной и выгодной!

Анна К.

5

28 февраля 2026

Проходила То в этом сервисе, всё отлично, персонал грамотный.

Алексей Андрианов

5

11 января 2024

Постоянно там обслуживаю автомобиль, все очень нравиться, покупал тоже там. Быстро выбрал и оформили, все без обмана и накруток.

Dmitry Mikhaylov

5

19 февраля 2022

Привозил авто с пробегом на диагностику после покупки, остался доволен - к клиенту относятся хорошо, делают работу качественно, подсказывают о чем сам не подумал. Я был у Владислава Савочкина, спасибо за работу!

Денис Щепоткин

5

11 февраля 2022

Хороший автосалон, я обслуживаю в нем свою синенькую трешечку, отдел Сервиса работает на высоком уровне, персонал понимающий, руководитель сервисного отдела Вадим Алексеенко очень грамотный человек, очень многое делает в интересах клиента и имиджа сервисного отдела и автосалона в целом. Консультант сервиса Мелешкин Михаил очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник, который отлично выполняет свою работу, позитивный, и доброжелательный. А так же мастера приемщики и работники ремзоны специалисты своего дела и все грамотно объясняют и конечно же делают свою работу. Приветливые девушки встречают и объясняют куда и к кому пройти. Так же у девушек можно взять карточку, по которой в кафе на втором этаже можно попить вкусный кофе или чай с брендированными шоколадками и печеньем, и конечно же сотрудники кафе тоже приветливые и мастера своего дела. Очень рекомендую данного дилера для покупки, обслуживания новых автомобилей и с пробегом, так как есть приятные акции и скидки. И чуть не забыл про кузовной цех, после мелких повреждений пришлось воспользоваться и их услугами, сделали все хорошо.👍👍👍👍👍

Александр Лавренев

5

12 апреля 2023

Приобрел авто в данном салоне. Опишу все по порядку: 1. Первое посещение салона прошло на УРА - Цветков Алексей встретил просто изумительно (обменялись телефонами, не надоедал, все по делу и существу) 2. Определились с моделью и комплектацией (Алексей, все рассказал, показал 5+) 3. Обговорили условия рассрочки, допов, Трейд-ИН (самые лучшие условия по рассрочке, допов "МОРЕ", Трейд-Ин очень отлично оценили 👍, сильно не докапывались, сотрудник отдела Алексей Спирин "ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ И СЕРЬЕЗНЫЙ ДЯДЯ", по установке сигнализации очень доходчиво все рассказал и помог с установкой и регистрацией приложения Курцев Станислав "Отличный специалист") 4. Далее мы с Алексеем прошли поглазеть на авто и установку допов (посидел, все пощупал, Алексей дал микрометр для проверки, завел-по газовал) "БАНТ НА МАШИНЕ ПЯТЬ БАЛЛОВ" 5. Завершающий этап (внесли деньги, подписали "пару тысяч документов" и ВУАЛЯ машинка приехала к входу) P.S. Еще один очень приятный момент, Алексей познакомил с сотрудником сервисного обслуживания Варфоломеевым Игорем - просто ГУРУ своего дела (про авто все разложил по полочкам когда, что делать и менять) Завершу свою поэму: Остался очень доволен данным салоном и сотрудниками. Огромнейшее спасибо Алексею Цветкову (водил чуть-ли не за ручку) Минус только один "ДАЖЕ НЕ ДО ЧЕГО ДОКАПЫВАТЬСЯ И ПОРУГАТЬСЯ"))))))))))))

Николай Уткин

5

29 апреля 2022

Впервые к ним приезжал, поменял колёса на nissan terrano. Удобно, что резину можно оставить у них на хранение. Отличная акция и по разумной цене. Поменяли быстро. Возможно, свою роль сыграла большая очередь - хотели успеть всех обслужить.

Анонимный отзыв

5

3 ноября 2020

Отличный салон. Внутри стильно, все сотрудники с кем приходилось контактировать отрабатывали свою часть четко и быстро. Подобрали автомобиль по моим пожеланиям, посчитали доп. оборудование, каско и дали лучшую цену в Москве. Отдельная благодарность Чуракову Даниле. Его работа, именно тот случай когда человек работает не только профессионально, но и с душой.

Anna Z

1

14 февраля 2023

Это худший диллер что я встречал, оплатил диагностику 10000 и объявили ремонт на 540000 с запчастями под заказ, в другом сервисе отремонтировали с гарантией 2 года в 12 раз дешевле за 3 часа, плюс к этому активировали мне ручник чтобы в другом сервисе не определили почему машина не поднимается

Ирина

5

21 марта 2025

Были на ежегодном ТО машины. Сделали быстро и хорошо. Приятное и вежливое обслуживание. Рядом ТЦ Колумбус, где можно что-то прикупить и перекусить , пока машина на ТО.

Максим Евтушенко

5

9 ноября 2021

Отличный салон. Официальный дилер. Отличные авто. Отличный коллектив. Отличная диагностика. Торгуются. Удобное расположение. Есть своя парковка. Предоставляют все условия покупки как за наличные так и в кредит. Рекомендую.

Александр Л.

5

7 июня 2024

Достойный автосалон . Таких в наше время осталось очень мало . Менеджеры старой школы ! Никаких доплат и кредитов . Как итог - купленный авто .

Сергей Кондрашов

5

8 апреля 2024

Персонал вежлив, приветливо встречают. Обслуживание (ТО) проведено качественно. Приняли авто согласно записи, без задержек. Все вопросы по обслуживанию авто решаются сразу. Спасибо!

sergey s

3

29 октября 2022

мухлюют: 1.радиатор кондиционера сказали что поменяли по гарантии. но при внимательном изучении оказался тот же. просто хомут ослаб и хладон ушел, а по бумагам радиатор заменили. 2. аналогичная ситуация и при замене пыльника на рулевой тяге. За всем надо смотреть 3. Поехали забирать машину после кузовного ремонта, мастер приёмки приехал на работу на час позже. Кофе не предлагали.

Лидия Москалева

5

26 декабря 2021

Прекрасный салон, лучшая цена на авто из всех в Москве. Особая благодарность менеджеру Мехману Ахмедову, за самый человеческий подход и за мгновенный отклик на все наши просьбы. Всегда был на связи, очень вежливый, внимательный. Настоящий Профессионал, что сейчас большая редкость. Все быстро, чётко. Я осталась очень довольна его работой!!!

Green Dog

5

19 февраля 2024

Объехали почти все салоны вдоль Варшавки. Но с таким приятным во всех отношениях и профессиональным персоналом ни где больше не сталкивались. Ребята действительно работают с душой и держат марку даже в мелочах. Хочется сказать большое спасибо за подбор отличного авто! Дай Бог Вам здоровья!

Михаил Медведев

5

7 декабря 2021

Хочу поделиться своим визитом в данный сервис. Обычно езжу к другому дилеру, но в этот раз у них не было времени. Решил рискнуть, конечно же некоторые отзывы меня немного смутили.... В первую очередь, был удивлён предложенной мне скидкой "ПЕРВЫЙ ВИЗИТ" В хорошем смысле меня удивила компетенция мастера приёмщика Аверкиева Александра, который корректно отразил все мои пожелания, и обозначил время готовности. Авто получил вовремя, со всеми работами и рекомендациями. Обязательно вернусь ещё!!!

Александр

5

14 июня 2023

Понятный, добросовестный дилер. Навязываний и задержек по времени не замечено. Цена ТО на джили по факту оказалась даже ниже чем при записи 👍 есть отличное недорогое кафе-столовая. Рекомендую!

Denis

5

6 мая 2021

Покупали в этом салоне Х1. Менеджер Яковлев Алексей устроил тест-драйв без записи в день посещения салона. Все рассказал по машине и как можно получить максимальную скидку. Смог выбить чуть большую цену за машину, которую сдавали в трейдин. Также с его помощью получили хорошую скидку на колёса с зимней резиной. Девушки из отдела страхования, кредитования Екатерина и Юлия, очень подробно все объяснили и быстро все оформили. На выдаче авто Андрей подробно все рассказал и показал по машине. Мы остались довольны обслуживанием в этом автосалоне. Все вежливые и внимательные. Рекомендую👍

лера Жукова

5

20 февраля 2026

Обслуживалась в сервисе, все понравилось, грамотные специалисты, чистота и порядок, большая чистая парковка. В ресторане вкуснейшая выпечка. Приеду еще.

Александр Н.

5

13 августа 2021

Делал ТО-1 у данного дилера. Вопросов нет - все сделали, как договаривались. Хотелось бы отметить лояльность и клиентоориентированность менеджера Савочкина Владислава, который оперативно отреагировал на проблему с Apple CarPlay у гарантийного авто. Без всяких лишних вопросов забрал машину по этому обращению уже после ТО в другой день и помог решить проблему по гарантии, не говоря, как некоторые другие дилеры, что это норма и не гарантийный случай. Большое спасибо Владиславу!

TemaS

5

24 января 2020

Хороший салон. Покупал тут авто с пробегом. Из того, что было по машине заявлено в листе диагностики при осмотре на площадке фирменного сервиса ничего другого не обнаружилось. Выходит, все по-честному (по крайней мере, в моем случае). По моей просьбе помыли машину для осмотра, провели тестовую поездку (правда только по территории салона, но там достаточно места для того, чтобы обнаружить косяки, если они есть). Условия оплаты как везде: по карте +6%, наличка или банковский перевод (идет примерно сутки). В помещении ожидания есть бесплатный чай и кофе в неограниченных количествах. В общем сложилось приятное впечатление от салона.

МИФ

5

16 марта 2025

Ценность в людях, мастерах своего дела и приверженность к качеству. Мне нравится, потому не экспериментирую с другими дилерами.

Виталий

5

5 декабря 2024

Хороший автосалон. Трейд ин конечно не самый лучший ( цены берут просто с программы которая сама не досконально проситывает варианты ) А касаемо продажи , есть замечания в оаботе менеджеров и самой выдачи , но в целом адекватные ребята . Бывают делают сногшибательные скидки. Отзыв относится руководителю прожад (Илья ) + кредитному отделу ( Елена ) + менежеру ( Егор ) - Jaecoo

Марина Югай

4

1 августа 2024

Пару лет назад обслуживали бмв,было все замечательно! Сейчас у нас geely,наступил страховой случай и я целенаправленно выбрала этот сервис,потому что всегда у них все было на уровне! По телефону все было гладко,но по приезду в сервис оказалось все ужасно! Менеджер Шуруп Алексей вроде абсолютно некомпетентен! В чем я окончательно убедилась,увидев здесь о нем отзывы! Как таких сотрудников вообще принимают на работу?! Клиентоориентированности никакой! Отсутствовал на рабочем месте почти полчаса,после чего предъявлял,что сами опаздали на 10 минут(этот максимум). Все это время он скорее всего ел чеснок,потому что им от него разило! Вместо того,чтобы направить в другой отдел, настаивал якобы без направления мы вас не примем! Впустую потратили почти 2 часа вместе с дорогой! Просто сплошное разочарование! Зря потеряли время на ожидание осмотра(почти 2 недели),теперь заново меняем направление -это тоже время! Обращение к руководству-проведите проверку своих сотрудников и гоните в шею подобных Алексею! Дополняю к вашему ответу: По телефону мне сказали,что у вас есть соответствующий отдел и вопрос можно решить, можете приезжать без направления. Но менеджер(который по всей видимости «встал в позу») даже об этом не сообщил,а просто утверждал, что без направления не примет! И никто не предлагал к ним в этот отдел записаться. На дифлектовку приехали вынуждено,т.к. страховая нас дезинформировала,но уже нет сил со всем этим разбираться. Я очень надеюсь,что вы со всей ответственностью отнесетесь к работе с нашей машиной,что сделаете все качественно и по возможности быстро! К мастеру Константину вопросов нет,но с Алексеем больше контактировать не хочется. В конце сотрудничества обязательно дополню отзыв и добавлю звезд если все пройдет гладко. Дополняю отзыв- с Константином у нас все прошло четко. Он сделал все возможное,чтобы как можно быстрее отремонтировать машину! Спасибо ему огромное!

Дмитрий Романов

5

24 декабря 2021

У меня БВМ 3 серии, предпочитаю отдавать его на мелкий ремонт официальному дилеру, так как ты явно больше знают об этой марке автомобиля. Запчасти оригинальные, механики свой дело знают, недавно вот на диагностику двигателя заезжал, заменили топливный датчик, всё работает сейчас отлично.

Jumagul M.

5

28 августа 2024

Отличный автосалон вежливые работники заинтересованы своей работой многих автосалонах бывало нет заинтересованности , Я покупало машину новую они мне подобрали по самой сниженной ставке на 2 день Я уехало на своей авто мечты

Михаил

5

17 марта 2023

Доброго времени. Покупал в данном дилерском центре GELLY TUGELA. Хочется сразу отметить сотрудников данного центра. По покупке автомобиля консультировал менеджер Алексей. Сказать, что я остался в восторге от данного менеджера- это ни сказать ничего. Вежливый, сдержанный и крайне отзывчивый. Рассказал все про машину, устроил тест-драйв, как для своих, что бы максимально почувствовал автомобиль, был 24/7 на связи, сразу дал свой личный номер. Сама сделка прошла отлично, все было четко и в срок, и что немаловажно Алексей выполнил свою работу на 1000%. После таких менеджеров впечатление о центре самое, что ни на есть лучшее. Так же хочется отметить работу и всех сотрудников, участвовавших в сделке. Видно,что сотрудники профессионалы, вежливые и отзывчивые. Осталось самое лучше впечатление от работы данного центра и его сотрудников. Спасибо, первая GELLY TUGELA 2023 моя !)

Сергей Л.

5

9 декабря 2021

Приобрёл авто с пробегом. Остались только положительные впечатления, как от автомобиля так и от работы менеджера Романа. Ещё при звонке сказал что хочу купить за наличные и ни кто не стал даже переубеждать взять кредит как предлагали в Рольфе. Сделку провели за 50 минут, предоставили подъёмник и все документы по приему авто в салон. Спасибо за приятные впечатления от покупки!

Alex

1

25 марта 2025

Двоякое отношение к сервису. Вроде и не плохо делают, прохожу ТО, но после каждого посещения получаю по 30-40 звонков от сторонних дилеров. То ли кто то номера телефонов сливает, то ли не знаю что, но ОЧЕНЬ неприятно! Поэтому такая оценка.

сергей федоров

5

8 февраля 2022

Приезжал на сервис к многим московским дилерам, однако именно БалтАвтоТрейд оставил самые положительные впечатления. Во-первых, спокойно прощаешься с автомобилем на период его обслуживания не боясь, что с ним что-то может случиться. Во-вторых, тебе не навязывают ненужных дополнительных замен на тему «это бы тоже лучше поменять», а при нахождении неисправностей, действительно требующих ремонта, всё подробно поясняют. Короче говоря, ощущения, что тебя хотят прокатить - нет. Продолжаю посещать данный сервис.

Мария Крайнова

5

16 августа 2025

Цены не «плавают», кредиты не впаривают. Без попыток развести на лишнее. Цена по приезду осталась той, что обсуждали с сотрудником. Обслуживание 5/5

Екатерина Суслова

5

10 декабря 2024

Приобрели машину ,очень все понравилось ,очень хороший менеджер Алексей Цветков,все помог нам сделать ,все вопросы с нами решил.

Иван З.

5

2 декабря 2024

Забрал в трейд ин отличный х5. Доволен. Все как было в объявлении, никаких разводов и переплат. Персонал приветливый, все рассказали.

олег антонов

5

13 ноября 2022

Великолепный автосервис. Всё выполняют профессионально , чётко. Участливое и вежливое отношение. Быстро выполнили работу по снятию впускного коллектора и замене проводки (погрызла крыса). Ремонт провели качественно. Ценник приемлемый. Очень благодарен. Ранее здесь же меняли повреждённое лобовое стекло . Всё также было сделано по высшему разряду.

Мария

5

13 ноября 2024

Как всегда ,специалисты на высшем уровне. Спасибо Виктору и команде за обнаружение причины не исправности охлаждения двигателя на BMW e70

kirillieva

5

29 августа 2024

Спасибо большое салону за качественное обслуживание быстрый подбор автомобилей, лучшие цены на рынке!!! Отдельное спасибо Дементьеву Алексею за счастливых клиентов которые всегда счастливы, от самого качественного сервиса... лучший цены и конечно же что каждый находит то что ему нужно!!!

Наталья

5

16 декабря 2021

Приехали посмотреть новую БМВ в салон Балтавтотрейд на Варшавском шоссе , и в итоге через 2 недели уехали на ней. Нас сопровождал менеджер Николай , который от тест драйва до момента выезда нас на машине полностью принимал участие в решение всех вопросов . Предложил сразу забронировать автомобиль так как в наличие была одна машина, чтобы она уже была за нами. Машину сразу закрыли на ключ. Далее рассказал про автомобиль, все технические характеристики и преимущества покупки данной модели . Прежде чем перейти к покупке нам предложили оценить свой автомобиль в trade in, чтобы понимать какую стоимость надо добавить. Машину оценили хорошо, не смотря на не значительные замечания по диагностики. Николай участвовал на каждом этапе сделки, сделал скидку на машину, не смотря на то что машина была одна. Все сотрудники, кто с нами контактировал, были вежливы, и отвечали на все возникающие вопросы. Сделка состоялась, мы довольны! . Спасибо БалтАвтотрейд и лично нашему менеджеру Николаю;) точно можем рекомендовать этот салон)

ольга москвина

5

12 января 2024

Покупали с пробегом. Машину подготовили,прогрели. Была возможность проехаться. Покупали с кредитом. Процедура на весь день. Но постоянно менеджер сопровождал, был на связи. Довольны.

Mikhail R.

5

8 января 2022

Вчера проходил первое ТО на х3 g01. 2.5 часа, все было очень быстро. Запись стояла на 9 утра, других посетителей на сервис не было, поэтому я прямо доволен, что все получилось быстро, без суеты и очередей. Пока ждал авто из сервиса прошел посмотреть машины в салоне. Понравилось, что почти все авто открыты, можно посидеть, посмотреть. Не было такого, что кто-то за мной ходил и постоянно пытался мне чем-то помочь. В начале подошла девушка, уточнила нужна ли помощь. Также понравилось, что у салона имеется свой большой паркинг за шлагбаумом. Места много, авто всегда можно поставить рядом со входом. П.С. кофе в кафе не очень, рекомендую брать чай

Даниил Ханукаев

5

22 ноября 2023

Был недавно на ТО и замене тормозной жидкости. Все сделали в моем присутствии, мастера грамотные. Отдельное спасибо руководителю сервиса за оперативную запись на прием, забыл записаться). Все супер.

Екатерина Шлепотина

1

11 июля 2024

Отвратительный сервисный центр! Ремонтировались по каско. Никакой обратной связи. Всю информацию чуть ли не палками выбивали из них! После ремонта обнаружилось, что не все подключили и решили, что во время планового ТО все недостатки устранят! Записались на ТО. Мало того, что приняли на полчаса позже времени, обазаначенного времени из за того, что болтали за жизнь с посетитетелем, так ещё и цену на ТО взвентили на 8 тыс. Хотя по телефону обазначили другую сумму. Так ещё и машину надо было на ночь оставить для замены фильтра и масла! Идиотизм! Если бы не их гарантийные обязательства по ремонту, ни за что бы не поехали туда на ТО. Отвратная контора! Делают все спустя рукава, абсолютно не заинтересованы в клиентах. В зоне ожидания бардак, пролитая вода, рассыпаный сахар, куча полупустых стаканов с водой. Парковка маленькая! Больше туда ни ногой!

Светлана Ушакова

5

31 марта 2023

Отличный салон, БалтАвтоТрейд-М где работают грамотные и дружелюбно настроенные люди. Оказались их клиентами, так как пришло время приобрести новый автомобиль. Понравилось удобное расположения салона, много моделей, очень дружелюбный персонал, Не навязывают лишних дополнительных услуг и запчастей, выполнили все пожелания, сделали скидку на авто. Всем могу рекомендовать этот салон

Константин Гусев

5

1 февраля 2024

Цены адекватные, персонал вежливый. Работа выполнена на высоком уровне. При работах присутствовал, у мастера большой опыт сразу видно. Все мои пожелания выполнены. Сделали все очень быстро

Роман Р.

5

3 декабря 2025

Благодарю менеджеров по продаже Владимира и Михаила, которые помогли быстро закрыть сделку по приобретению Джили Окаванго. Успехов вам!

u5ch4kov-f

5

30 ноября 2021

Со сменой владельцев и названия, заметна большая разница, им пошло это на пользу. Всегда доступная запись на ТО, приятный и технически подкованный персонал. Довольно оперативно выполняют работу. В ремонтной зоне порядок , работы выполняют профессионально. Так же заказываю у данного дилера ЗИП, всегда оперативно доставляют и есть удобная тема по заказу(пока едешь к ним ю, объясняешь по телефону , что тебе необходимо) приезжаешь и сразу оплачиваешь , и не тратишь время на повторный сбор заказа 👍🏻👍🏻

Сергей

5

18 января 2025

Хороший сервис, делают дешёвый ойлсервис. По обслуживанию норм, но у мастеров хрен вытащишь лишнюю информацию или рекомендацию. При обслуживании не делают рекомендательные замечания

Юрий Карамзин

5

17 сентября 2024

Хочу заметить, что тут очень опытные и грамотные ребята, не смотря на то, что по записи меня приняли на пол часа позже, но при этом быстро заменили мне масло, сделали приятный бонус за перенос времени. Спасибо, рекомендую.

Андрей Пашинин

1

13 апреля 2026

Ребята вообще не стесняются! К цене сайте/объявления смело накидывают 20-25%.. Хоть в кредит, хоть за нал.. Категорически не рекомендую этот салон.

Александр Смирнов

5

18 сентября 2024

Отличный дилер! Корпоративные продажи, автомобили популярных марок GEELY, OMODA, Jaecoo. Приобретение в кредит и лизинг ( для такси в том числе) оклейка по ГОСТу и.т.п. Цены адекватные +лояльность! Персонал приветливый и квалифицированный. Рекомендую!

Anton N.

3

14 июля 2023

Покупаю новые БМВ в этом салоне, обслуживаю добровольно каждые 7500 км только у официального дилера, не смотря на это, во времена, когда все обслуживаются в сторонних сервисах, со стороны компании никакой заинтересованности в сохранении клиента и предоставлении каких-либо привилегий. Запись по телефону с перечнем работ - пустая трата времени, мастер при приемке все равно понятия не имеет, что именно нужно сделать. Уважаемое руководство БАТ, так вы не добьетесь ничего, кроме снижения количества преданных марке и вам клиентов.

Анастасия Кон

5

28 октября 2023

Приобретали в данном салоне авто - омоду. Впечатления исключительно положительные: вежливый и доброжелательный персонал, быстрое оформление документов, за что отдельно благодарим Илью, который максимально подробно рассказал про машину, сопровождал нас "от и до". Машиной довольны)))

Андрей, Андрей

3

1 января 2023

Сложно писать отзыв. Ранее это был официальный дилер БМВ. Продажи, сервис, финансовые услуги. Сейчас остался только сервис и появились продажи китайских автомобилей Geely и Omoda. Про продажи ничего сказать не могу. В текущем году пользовался услугами сезонного хранения колёс , сервиса автомобилей БМВ. Очередной раз в декабре. Мастера на приемке работают в основном те же , что и в течение последних четырёх-пяти лет. Сейчас в основном проводят диагностику, делают ТО. Расходные материалы есть и оригинальные и не оригинальные. Запчастей практически нет. Если есть - ремонтируют. Если нет - выдают дефектовочную ведомость и предлагают искать самостоятельно. Информацию пишут в ключ. По итогам визита есть телефонный контроль качества. А так - предлагают чай, кофе , есть кафе. Время ожидания - бывает по-разному. Приехал вовремя сдать авто - ожидание минимальное . Задержался в пределах отведенного получаса - тут как повезёт. Можно ожидать минут 40 и более. Выдают авто после сервиса в основном без задержек. По стоимости зависит оригинальные / не оригинальные расходники. Рекомендую мониторить стоимости в различных сервисах и потом принимать решение.

Юлия Волузгефер

3

12 августа 2024

Записали по гарантийному случаю на 10.08.24г. Ждала 3 недели. В итоге специалиста не было, сказали переписаться на будний день. Обслуживание по гарантии оставляет желать лучшего, очень долго, сразу нужно писать официально претензию, так будет быстрее.

Сергей Алексеевич

5

26 августа 2022

Обращался в БМВ с покраской по каско. Только положительные впечатления! Сделали все за 2 дня, как обещали. Отличный сотрудник салона, который занимался со мной (сорри, забыл фамилию) В автосалоне чисто, тихо, никто не пристает, есть кафе с едой и кофе. До метро 3 минуты пешком. Можно посидеть в разных китайских машинах))

Елена Давыдова

5

7 мая 2023

БМВ ремонт и ТО делаю только там. Запчасти есть в наличии. Нужно было купить щетки, так менеджер подсказал где взять дешевле. Машину всегда моют тщательно. Зимнюю резину оставляю там на хранение.

Полина Абросимова

1

1 апреля 2025

Прошу пересмотреть работу оператора Анастасии из отдела сервиса. 1.04.25 в 16:24. (Уточняю, чтобы прослушали запись разговора) Давно не наблюдала такое пренебрежение к клиентам у официалов) Данный салон впредь буду объезжать стороной.

Алёна Кирилюк

5

13 ноября 2024

Посещение автосалона "БалтАвтоТрейд-М" оставило у меня самые положительные впечатления. Вежливые консультанты помогли мне определиться с выбором автомобиля, подробно рассказали о его характеристиках и комплектациях. Салон производит впечатление чистоты и порядка. Все автомобили выглядят ухоженными и готовы к тест-драйву. Я остался очень доволен своим визитом и планирую вернуться сюда в будущем.

Анна Бахматова

5

15 января 2024

Покупала б/у авто в данном салоне. Менеджер - Никита Чеховской. Осталась очень довольна сервисом, нигде не обманули, всё рассказали и показали, машину тех. специалисту разрешили осмотреть и всё заявленное совпало с реальностью, так что честно подходят к своему делу. Осталась очень благодарна ребятам за помощь, так как это первая машина, и я очень плохо понимала до этого, как именно происходит покупка. И, конечно, очень боялась обмана, но тут всё прошло отлично, честно и без нареканий

Дирек Тор

5

18 декабря 2025

Лучший сервис БМВ не только в России, но и лучший, даже, если сравнивать с Европой. Был и там и здесь, имею опыт, поэтому, знаю о чём говорю. Мужики - вы лучшие! Спасибо что вы есть и на том высоком уровне продолжаете обслуживать БМВ на столько высоком и профессиональном уровне, не смотря на все сложности и тягости в такое время!

Анастасия М.

5

7 июля 2024

Большое спасибо менеджеру Цветкову Алексею в консультации и покупке нового Geely. Настойщей профессионал и чуткий человек, всегда подскажет и поможет. Покупка прошла гладко, спасибо большое девочкам из отдела кредитования, милейшие девушки!

Сергей Нагайцев

3

9 сентября 2023

Красили бампер, накрутили в планку для номера лишних саморезов, эстетика нового авто потеряна. Сломали переходник крепежа гос номера. Подменный манагер не может держать себя в руках, при работе с клиентом занимается личными вопросами по мобильному телефону. В процессе ремонта ни звонят, делают сами, как считают нужным без согласования с владельцем, а потом рассказывают, что так и должно быть, за несертифицированное оборудование не несут ответственность. Плюс: покраска бампера занимает сутки, машину вернули только через 4 дня. UPD: Через неделю после отзыва позвонили из отдела по работе с клиентами, переговорили. Через час позвонил менеджер Константин, предложил установку планки, закажут, привезут, установят (даже бесплатно). Согласился, но ездить с рамкой БалтавтоТрейд после всего - не с руки. Исправил все сам. Поеду туда еще? На вряд ли… В официальном ответе 01.08.2023 написано, что меня пригласили на исправление, но как изложено выше, воз пока и ныне там, да и с такой оперативностью, сложно сказать когда там окажусь. Добавлю звезду за работу клиентского отдела. UUPD после добавления отзыва со мной снова связался клиентский отдел, ввиду того, что все было исправленно за мой счет, предложили компенсацию за счет товарв или услуг. Согласился на компенсацию оказанных услуг. Провел раьоты, предоставил докаменты, получил компенсацию. Еще одна звезда за работу клиентского отдела!

Artem

5

26 марта 2025

Крайне редко пишу отзывы, но здесь не смог удержаться К официальным дилерам перестал ездить после ковида, когда на смену профессионалам начали нанимать “эффективных”молодых менеджеров с вольчими глазками, у которых полностью отсутствует чувство такта, субординация, умение связывать слова в предложения без «эээ,ааа», за то присутствует неопрятный внешний вид, наглый взгляд и навык перекладывания ответственности на коллег В данном случае, был крайне удивлен, причем в положительном ключе. Мой автомобиль принимали в два этапа, в силу чего удалось пообщаться с двумя мастерами приемщиками, а именно с Афониным Сергеем и Виктором Фирсовым При общении с обоими мастерами, посетило чувство, будто попал лет на 7-10 назад. Профессионалы с большой буквы, которые разбираются в вопросе, грамотная речь и умение строить приятный, конструктивный диалог! По проведенным работам, есть объективные вопросы, а именно: 1 - После проведенных работ не замыли технические жидкости в подкапотном пространстве (антифриз), хотя это нужно делать, как минимум - безопасность, как максимум - владельцу в дальнейшем не придется думать о том, новая это неисправность или остатки старой 2 - После мойки Cerium Grey покрылся пятнами, удалось очистить, но только частично, хотя ездил с ним год, мыл на нормальных мойках и проблем не было, был как новый При прочих равных, смело поставил бы 3. Но, благодаря работе мастеров приемщиков, я остался полностью удовлетворен визитом Берегите подобных сотрудников, их практически не осталось, а ведь именно они создают лояльность для компаний, а не рекламные акции и прочая новомодная мишура Виктор и Сергей, жму вам руки и желаю только адекватных клиентов!

Евгений А.

3

5 сентября 2025

Приезжал на гарантийный ремонт. При ремонте видимо залезали в багажник и испачкали в багажнике ковролин и коврик в багажнике и даже не удосужились вытереть

Валентина Евдокимова

4

12 ноября 2024

В целом уютно было надо же и дети медийных личностей оказывается у них там. На выходных встретила девушку внизу омоды администратор очень хорошая вежливая, помогла во всём разобраться, благодарю её. Общались бы с ней до самого вечера💓 дайте её контакты

Егор Е.

5

27 августа 2023

Отличный сервис. Все работы произвели быстро и качество. Прислушались ко всем просьбам по автомобилю, и дали рекомендации по обслуживанию. Отдельное спасибо Дмитрию Назарову за помощь и качественный сервис!

Беспалова Мария

5

23 октября 2023

Приехала решить вопрос с отзывной компанией на джили атлас, записали, согласовали время. Приехала, сказали какие-то вопросы с сервисной книжкой и надо делать запрос можно ли произвести ремонт и ответили, что в этот день все равно бы не сделали, потому что запчастей нет, но машину даже не посмотрели, это доставило мне моральную боль) С горем пополам все-таки машину подняли после настойчивых «уговоров» и посмотрели, пообещали позвонить когда приехать менять детали. Потом исправились и все сделали. Вывод такой: Надо настаивать, потому как если бы я не позвонила видимо на горячую линию и не агрилась, то наверное бы поехала домой ни с чем. В остальном вопросов нет, приятные операторы, ресепшен, по сервису попался менеджер не помню имя, но нормальный мужик. Вопрос решен.

Натали

5

16 сентября 2023

Покупала в этом салоне машину, что могу сказать..... Я бы каждый день там совершала покупки...😁😁😁 Менеджеру Кириллу особенное Благодарю 🤗🤗🤗 Сразу видно, человек на своём месте!!! Персонал профи!!! Всё быстро оформили, разъяснили, подготовили полный пакет документов в ГИБДД для постановки на учёт авто... Уехала на новой машине счастливая!!! Большое спасибо, что Вы Есть!!! От всей души желаю этому салону по больше клиентов и продаж, а так же процветания на долгие годы!! Фото покупки прилагаю))

D. A.

1

15 июня 2023

Был ремонт по КАСКО, замена передней правой двери. Помимо того, что качество лака и финишной полировки оставляло желать лучшего, так еще и был испорчен “shadow line” на двери (черная внешняя оконная рамка). Видимо, ее тоже засунули в печку, или испортили при полировке. Также была расцарапа ручка двери с внутренней стороны. Жалко, что все это было обнаружено после приемки авто. В ремонте испорченных деталей было отказано. Если вы любите свою машину и цените свое время - настоятельно не рекомендую иметь дело с данными персонажами, либо проверять машину более тщательно и предъявить претензию до приемки автомобиля.

Синица Евгений

1

19 июня 2024

Сегодня сдавал машину на ТО стандартное. Когда забрал был в ужасе от того, как испачкали мне мой белый салон. В ответ получил от мастера-приемщика Михаила сухую фразу - Извиняюсь, давайте отвезу на нашу техническую мойку, там хоть тряпочкой протрут, будет получше… Никому не советую проходить здесь ТО. Расстроен сильно, везти на химчистку машину придется, хотя делал ее совсем недавно.

Тимур Гафуров

1

6 ноября 2024

Менеджер консультант дмитрий - грубиян, не умеет общаться с клиентами по телефону, на вопрос про торг начал хамским тоном лекцию про начало рынка и тд. Хотя его никто не просил.Наверное там все такие, не советую никому данную площадку.

Ekaterina

3

24 мая 2024

Сервиса нет от слова совсем. Туалеты грязные, на входе никто вас не встретит, а те, кто там есть всегда чем-то заняты. Были 2 раза, оба раза самостоятельно приходилось совершать какие-то манипуляции с кофе машиной, чтобы налить себе кофе, то воды долить, то зёрна закончились.

валерий чепулянец

5

10 июля 2023

Очень приятный салон.Отношение к клиентам на высоте.Особенно хочу отметить менеджера Андрея.Хорошо всё объяснил,просчитал все плюсы и минусы покупки в разных вариантах.Четко провел сделку,от салона сделали подарки бонусом.Забирал авто в его выходной-Андрей контролировал выдачу по телефону.

Татьяна

5

23 июля 2023

Очень хороший салон, приятный, что важно в салоне не воняет новыми авто ( как в салоне haval). Пришли мы за одним авто, уехали на другом))) Обслуживание нам очень понравилось, у нас был менеджер Алексей, который не просто нас проконсультировал, он проявил человеческие качества к простым покупателям. Посоветовал, рассказал, дал порулить на понравившихся авто,как итог мы купили авто другого класса ( хотя и дороже, того авто за которым приехали))).

сергей с.

1

9 сентября 2025

Постоянно какие то сложности, не клиентоориентированы, что то нужно ждать, всё долго, кассы то работают то нет. В сервисе даже Эдблю залить не могут. Приходил 2 раза, две разные смены работали.

Кристина Игнатова

5

7 февраля 2025

Очень милый и вежливый персонал! Приезжала на консультацию, все рассказали показали и обьяснили🙏🏼 Спасибо большое, сервис на высоте!

Ирина Б.

5

2 мая 2023

В этот салон меня привело любопытство: посмотреть что из себя представляют автомобили Geely. А получилось, что я приехала за новым другом. Менеджер Кирилл ненавязчиво рассказал о всех моделях этой марки, исчерпывающе ответил на все вопросы, а их было немало: т.к. для меня менять "немца" на "китайца" было не очень легким решением. По-этому, меня интересовало всё: и ходовые качества, и обслуживание, и качество материалов и т.д. Абсолютно спокойно дали попробовать прокатиться на всех моделях. Менеджер доступно рассказал о всех акциях, скидках, сопровождал на всех этапах выбора, покупки, выдачи автомобиля: trade-in, кредитный отдел, сервисная служба. Что мне очень понравилось-не было "навязывания" покупки. Ребята просто выполняли свою работу. И делали это классно, надо сказать. Салону-процветиния, ребятам-премий. Спасибо за нового друга!

Алексей

5

15 февраля 2024

Нормальный сервис, без лишних возгласов. Заехал на очередную замену масла и фильтров, сделали все быстро и качественно. Не разводят, цену вменяемую заплатил. Думаю, что ходовку тоже здесь буду делать, внушают доверие.

Татьяна Глазова

5

16 сентября 2025

Большая парковка, светлые чистые помещения. Есть детская зона. Персонал не приветливый, ощущение, что посетители мешают работать))

Дарья Шедина

5

26 мая 2024

Была в субботу в салоне джили и омода. Все было супер. Красивый и чистый автосалон. Приветливый персонал. На входе улыбчивые девочки. Менеджеры все показали и обьяснили. Все на высшем уровне. Кто пишет негатив это замашки конкурентов. Всем рекомендую.

Валерия

5

31 августа 2025

Отличный сервис, рекомендую Внимательные мастера, работу свою выполняют, ничего плохо сказать не могу

имя фамилия

4

29 мая 2023

Неделю назад приобрела в данном салоне geely coolray. Объездив несколько разных салонов, выяснила, что условия во всех салонах +- одинаковые, различия лишь в том, сколько допов вам может предложить дилер в ту цену что он назвал, ну и, конечно же, в наличии самой машины. В данном салоне условия были не самые дешёвые, но зато машины были в наличии здесь и сейчас. Это как раз то, что мне было нужно. Плюс салон дал хорошие условия по трейд-ину. Но опять же, не будем забывать, что конечная стоимость +- одинаковая у тех дилеров, к которым я ездила. Мой менеджер - Алексей Цветков, был всегда на связи и отвечал на все интересующие меня вопросы, был достаточно честен и прозрачен в условиях: я захотела уменьшить стоимость самого авто и мы смогли договориться, убрав и заменив некоторые позиции в доп оборудовании. Заплатив 10к за бронь автомобиля (ктр мне потом вычли из цены) и 5к за проверку моей машины по условиям трейд-ина (ктр так же потом вычли из цены), на следующий день я приехала на сделку. Осмотрев новую машину ещё раз перед сделкой, мы подписали все документы. Забирая авто, я сделала видео и фото с бантиком для своего небольшого блога. Через пару дней я отдала машину на тонировку в стороннюю фирму, мы осмотрели авто и приемщик указал мне на небольшую вмятину на капоте. Я, конечно же, расстроилась, подумав что возможно кто-то из соседей мог это сделать. Но потом, посмотрев внимательно видео, где мне вывозят машину после подписания документов я увидела, что эта вмятина уже была на капоте, при том что когда мы осматривали перед приемкой её не было. Видимо, кто-то из рабочих что-то уронил на капот и решил что никто не заметит. За исключением этого серьёзного косяка претензий к дилеру не имею. Через несколько дней после покупки я записалась к дилеру на сход-развал, тк руль вёл вправо, все сделали бесплатно, теперь все ок, кроме, конечно же, вмятины.

Денис_М

1

2 февраля 2026

Два визита в сервис и оба закончились скандалом. 1 Февраля 2026 отдаю машину на плановое ТО, оплачиваю по ссылке картой, приезжаю забирать - ответ "Машину не отдадим, т.к. бухгалтерия не видит ваш платеж." Почему - никто не знает. Спрашиваю, что делать - предлагают подождать в течение 5 (ПЯТИ!!!) часов или позвонить самому разобраться с их бухгалтерией. Показываю справку из Сбера - ответ "не можем принять, вы ее подделать могли в фотошопе". Решился вопрос только после угрозы вызвать полицию, без этого никто ничего делать не хотел. Вот так вот. Делайте выводы. Настроение испортили, на тренировку чуть не опоздали, еще и *** за свои же деньги обозвали. Причем руководство никак не реагирует - ругаюсь с теми же людьми.

Павел Гарин

4

1 июля 2023

Доброжелательный персонал, быстро приняли по моему делу. Приехал после ДТП по направлению страховой компании. Бесплатно помыли машину, осмотрели, оформили. Пока гулял, смотрел новые машины- большой выбор. Минус звёзды за то, что прошло уже 2,5 месяца, а машину не ремонтируют. Страховая с автосалоном никак не разрешат свои формальности, в итоге страдаю я...

Максим Вайт

1

20 августа 2024

Делал замену масла в их сервисе, до того, как они влезли в машину, всё было прекрасно. После их работ началась сильная течь масла, о чём они мне сами сказали, во время второго визита к ним. Позвонил, говорят, ничем не можем помочь. «Мы же вас предупредили о течи» по итогу предложили, что бы я к ним приехал и за свой счёт поменял поддон двигателя. По работам общался с консультантом Аверкиевым и его сменщиком. Надеюсь на отзывчивость руководства организации, на днях поеду общаться с ними.

Игорь Лозовский

5

14 июля 2025

Обслуживание на высшем уровне. Достаточно быстро всё сделали и главное без навязывания каких-то дополнительных не нужных работ.

Андрей

5

19 ноября 2025

Добрый вечер! Обслуживаю тут свой БМВ и Джили супруги! Отличные мастера, все расскажут и подскажут. Рекомендую к посещению!

Тимур Ким

5

11 марта 2024

Ехал на ТО по предварительной записи , задерживаясь на 20 мин я за ранее позвонил в балт авто трейд и предупредил что задержусь. Далее я не много подождал , меня приняли , мой автомобиль обслужили на отлично ! Мастер Савоскин Владислав . Теперь буду обслуживать авто только у вас . Еше хочу по благодарить Мостяева Никиту , очень сильно по содействовал со страховой компанией когда у меня возникла на первый взгляд не разрешимая проблема . В общем профисиональный коллектив !!!

Xenia

5

16 февраля 2023

Направили туда по КАСКО на дефектовку и ремонт. Автосалон и сервис находится неподалёку от ТЦ Колумбус на Варшавке. Очень удобно в ожидании авто из сервиса пройтись по магазинам ☺ В салоне очень уютно и технологично - есть пауэр банк. Для клиентов выдают карточки на бесплатные напитки в местном кафе ☕ Само кафе тоже очень приятно удивило интерьером и ценами 👍 Сотрудники и сервис менеджеры очень учтивые и внимательные. Дефектовка прошла довольно быстро в пределах 1.5 часов. Техническая мойка похожа на стандартную в любой платной мойке - машину полностью высушили 🤗 На территории просторная парковка. В общем впечатление очень хорошее от места и качества услуг.

Сергей К.

2

19 апреля 2025

Прикипели (склеились) латунные колпачки и алюминиевые нипели на колесах, жена поставила после того как штатные спёрли (декоративная хня с маркетплейса). Была задача аккуратно снять.Не все обычные шиномонтажки берутся за такую задачу, отправляют к официалам. Официалы не смогли. В качестве альтернативы сервисный центр предложил полностью разбортовать шины и поставить с новыми датчиками давления. А это 40 тыс.р.+. На обычном СТО нашелся хороший мастер с руками из плеч и ножевкой за 15 минут снял колпачки без повреждения датчиков. За тысячу рублей. Я конечно выписал ему премию:) А по сервисному центру вывод простой: лентяйство, пофигизм, некомпетентность за дорого богато.

Алексей Г.

5

27 ноября 2024

Был 25.11.24....сломалась камера переднего вида джили атлас про 2023.... После диагностики сказали замена по гарантии... Чем приятно был удивлён... Отдельно спасибо Савкин Н

Александ Руч

5

26 июня 2024

Покупал машину, прошел ТО, к сожалению случился страховой случай и вновь обратился по страховки к ребятам. Все, четко , быстро, все объясняют на вопросы отвечают. Вплоть до того, что сотрудник по страховым случаям осматривая машину увидел малюсло на крышки залива. Так он позвонил в цех, пригласил сотрудника который все посмотрел, продул и тд и тп. В итоге видимо не аккуратно залили при ТО! Итог, сервис с уровнем Бмв или Вольво !!!!

Александр Митеков

5

14 августа 2024

Мне нужен был шиномонтаж, балансировка и замена масла. Я прибыл в этот салон и встретили меня радушно! Вообще парни здесь грамотные, своё дело знают, это заметно. Цены приемлемые, никаких потом скрытых платежей. Моё впечатление от салона лишь благоприятное.

Gringo

5

27 июня 2024

Один из лучших дилеров торгующих авто. Я думаю, что у них лучшие менеджеры по продажам, и это заслуга управленцев. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Я бы отдельно отметил менеджера Наталью (с короткой стрижкой), вообще топ! Беру у них уже вторую машину, доволен всем. P.s. по обслуживанию тоже нет никаких нареканий

Alex Popov

5

20 октября 2023

Ремонтировал авто на участке кузовного ремонта. Качество ремонта вполне устроило. Конечно, есть куда развиваться с точки зрения выдачи обратной связи, а так же своевременности заказа запасных частей, что к спецам, ремонтирующих машину, отношения не имеет. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера кузовного ремонта Константина, за оказанную поддержку. Если бы не Константин, написал бы негативный отзыв.

Виктор Добрый

1

10 февраля 2026

Минусы 1 начните с уборки территории и парковочных мест 2 клининг внутри наймите 3 менеджера долго ждали и искали Плюсы 1 рядом с метро

Антон К.

5

21 августа 2024

Отличный автосалон! Зашли просто посмотреть, а в итоге приобрели отличный автомобиль, благодаря отделу Omoda/Jaecoo, в частности Дюжикову Егору, спасибо за понимание, отзывчивость, быстрому и компетентному подходу к решению вопросов. Приобрели Оmoda C5

Reef

5

23 декабря 2025

Все отлично , Владислав Савочкин максимально помог с решением вопроса который давно беспокоил , отличные скидки и система лояльности для постоянных клиентов

varya.krasnokutskaya

1

17 апреля 2025

Это просто какой то ужас! Люди здесь вообще не работают! Диагностику делают от 3 часов. Что бы сдать машину нужно ждать 40 минут не из за очереди, а из за отсутствия людей на рабочем месте! Такая же история что бы машину забрать. Ждешь человека за столом в пустом салоне. Совершенно не понятно куда смотрят руководители, персонал нужно ждать по 20-40 минут

Алиса Барахтаева

5

19 октября 2024

Была в автосалоне, для замены масла в раздаточной коробке. Сама не умею, а вот ребята все сделали быстро. Лишнего не взяли и гарантию дали)

Ирина Платошина

5

25 октября 2024

машину не купила, пока только в стадии выбора. данный салон порадовал, приветливый коллектив, особенно на входе) менеджер знает свое дело, все четко и по факту. а еще там очень красиво! рекомендую однозначно

Елизавета

5

27 апреля 2025

Просторно, спокойно. Обслуживание быстрое, цены адекватные. Рядом торговый центр, пока проводятся работы можно пойти погулять.

Рамиль

1

16 февраля 2026

Отдел производства хорошо Если кратко: Кц нижетю нуля, сбрасыват звонки, не возвращаются с ответом на вопрос, в течение 10 дней не смогли дать ответ. По итогу решил вопрос уже на месте. Общее ожидания на телефоне за неделю более 2 часов. Диагност сказал не гарантийный случай, после моей просьбы объяснить причины, доказательств с моей стороны и направление запроса в представительство стало гарантийным случаем. Анна отдел качества, с ответом так и не вернулась, при личной встрече выяснилось, что даже не собиралась его мне давать, кроме того как извинятся не совсем пончтен её функционал. Скорее всего ответа не поступит на этот отзыв, но я больше не планирую тут обслуживать автомобиль, может отдел производства хорош, но себя половой тряпкой не готов чувствовать.

Ярослав Петров

3

25 сентября 2024

Чистый сервис. К мастерам слесарного цеха вопросв нет. А вот к кузовому есть, да ещё и какие. Всегда принимают машину в бокс с опозданием - загоняют по живой очереди, а не по записанному времени. Поэтому сроки работ и ожидания машины крайне длинные. 3 часа в этом сервисе это самое быстрое решение вопроса и это только диагностика.

Андрей Кузнецов

5

4 мая 2024

Как мне автосалон? Отлично! Купил тут машину. Менеджер Наталья - единственная, кто отнесся ко мне как к потенциальному клиенту. Все показала, все объяснила, рассчитала и помогла на каждом этапе, в том числе и с допами. Настояла на тест-драйве, хотя за руль было страшно садиться после четырех лет перерыва. При этом, не торопила. Рекомендовала все тщательно продумать и принять взвешенное решение. Как итог через 4 дня пришли за машиной. Для сравнения, в других салонах не обращали внимание, что кто-то ходит и смотрит, садится в машины, читают. Тут же встретили прямо с порога (: Наталье и салону большое спасибо, уже месяц без каких-либо проблем обкатываю Омоду (:

Андрей

5

2 октября 2023

Удобно стоящий автоцентр на Варшавском шоссе 168, со своей парковкой. Поблизости - метро. Ранее продавали и обслуживали БМВ, теперь перепрофилировались на Китайский автопром. Но, чувствуется, что сохранилась «школа» клиентоориентированности. В настоящее время идёт ремонт у входа зоны продажи авто. Пройти можно по лестнице в 4 ступеньки, высотой до 12 см каждая, с перилами. Вход с зону сервиса, беспороговый, что удобно для посетителей с проблемами суставов ног. Просторные светлые помещения, работают до 21.00. В помещении есть кулеры, бесплатные автоматы для кофе. Есть станция зарядки телефонов, но на ней короткие провода и крайне маленькое место для размещения телефона стоящего на подзарядке. Чистые туалеты. Мест для ожидания в клиентской зоне не много. Так же посетителям выдают талоны на бесплатный кофе, в здесь же расположенном, неприметном с первого взгляда, кафе «Вилка». Оно работает до 18.00 - чистое, с большим аквариумом, просторное помещение, внимательной и вежливой сотрудницей, она же и подносит заказ и убирает посуду. С учётом того, что центр работает до 21 часа а кафе до 18 ч., поздно вечером уже и не поешь. Было б удобнее, для посетителей, если бы кафе работало до 20.00 часов. Правда рядом есть большой торговый комплекс, при долгом ожидании можно и туда зайти. Компетентные, открытые, вежливые сотрудники, всегда готовые дать компетентные рекомендации, толковый совет. Четкая работа ремонтной и клиентской зоны. Спасибо.

Сергей Козлов

5

11 января 2025

Записался на замену масла, записали на нужный мне день и время, работы выполнили качественно, обрадовала возможность присутствия в технической зоне. Персонал вежливый.

Максим

5

14 декабря 2024

Спасибо всем кто занимается работой по страховым случаям и всем кто делает кузовной ремонт. Все сделали отлично как по качеству так и по срокам, все как заявляли изначально

Татьяна Ялина

5

13 июня 2025

Отличный сервис: внимательный прием, оперативный осмотр и понятные разъяснения всех этапов. Работу выполнили точно в срок, без скрытых платежей- прозрачность, гарантия и индивидуальный подход на высоте!

Наташа Е.

5

5 сентября 2024

Приобретала здесь по рекомендации Geely Tugella. Осталась очень довольна сделкой. Сначала о салоне: удобный подъезд, в самом салоне чисто и приятно пахнет, на ресепшен встречают. Теперь о стоимости и сделке: менеджер Михаил действительно сделал максимально выгодное предложение ( до этого обсуждала с Major, Обухов и Кунцево, есть с чем сравнить). Помимо этого, когда пошел форс мажор по согласованию скидки с Geely, тоже пошли на встречу и проявили клиентоориентированность. С трейдином вышло как и с остальными, здесь паритет. По кредитованию также оформили наиболее подходящий и выгодный вариант. Елене и сотруднику ОТП БАНКА спасибо за подготовку сделки. Машину подготовили пока готовили документы. По сравнению с предыдущим опытом в другом салоне, где оформление заняло весь день, здесь мы за несколько часов управились. Теперь приобретение следующей авто только здесь, но надеюсь что мы с Tugella еще долго не расстанемся.

А. С.

5

19 февраля 2026

Обслуживался у Кузьмичёва Михаила, быстро нашел проблему и устранил. Всем рекомендую компанию БАЛТ АВТОТРЕЙД на Варшавском шоссе 138.

Мастерица Делов

4

12 мая 2025

Взяли машину в кузовной ремонт. Ни звонка ничего. Звоню, весь день обещают перезвонить. В итоге вместо обещанной недели, еще 5 дней.. Машину до сих пор не отдали. Редактирую отзыв. Позвонила в страховую компанию и на следующий день предоставили подменный автомобиль. Спасибо что не оставили без колес.

Светлана Изюмская

5

29 августа 2025

Перед длительной поездкой заезжали на комплексную проверку. Протестировали все системы от тормозов до кондиционера, нашли слабый аккумулятор – успели заменить до проблем в пути. Спасибо за спокойствие в дороге!

А А

5

8 августа 2025

Покупали здесь 2 авто и сейчас делаем кузовные работы раз-два в год. Все выполняют в срок и хорошего качества, покраска на отлично.

ДДД Р.

1

17 декабря 2024

Сегодня 17.12.24. Запись оформлена заранее для прохождения ТО-3. Запись на конкретное время 10.00. Приехал за 20 минут до назначенного времени. Сдал автомобиль указав о желании присутсвовать в цеху при обслуживании. В 10 часов машина ушла в рем зону. 3 часа не могут машину загнать в цех и поднять для начала работ! Какой смысл записывать на конкретное время если машину тупо третий час не ставят на обслуживание?! Мое мнение это крайне отвратительное отношение к клиенту и моему личну времени! Это уже не первый раз подобные проволочки. Буду менять сто для гарантийного обслуживания. 14часов 50 минут машина готова как час назад. Но никто не чешется ее отдать. Итого что в остатке. Планируя ТО будьте готовы провести тут целый день. В заявленных работах замена масла, фильтра масла и топливный фильтр. На все эти работы ушел час. Остальное это тупое ожидание.

Тимур Палютин

5

19 декабря 2025

Не в первый раз тут. Обслуживание полностью все 5 лет доверяю только Балту. Финальная стоимость работ совпадает с предварительно озвученной. На замену детали сделали 5% скидку, тк в воскресенье акция была. Все отлично

Алина Макарова

5

6 февраля 2026

Хочу поделиться опытом посещения сервиса. Требовалось плановое техническое обслуживание, включая замену масла, фильтров и диагностику. Работы выполнены в оговоренные сроки, специалисты мне подробно объяснили, что и зачем делали. В клиентской зоне обеспечены все удобства: стабильный интернет, горячие напитки, комфортные сидячие места. Планирую в дальнейшем ездить именно сюда для поддержания автомобиля в идеальном состоянии :)

Инкогнито 2625

1

17 августа 2025

Ужас! Слезы!!! Дважды переносили срок покраски !!! На 12 день наконец пришла за авто- и тут совсем все печально: на двери подтеки краски!!!!!! Деталь пластиковая внизу двери шатается!!!! Дверь шлифанули , подтеки стали менее заметны. Но заметны! Тут вижу новый сюрприз : подкрылок не закреплен, вылез со своего места , провис…. И !!!! Обнаруживаю новый Маленький скол на другой двери!!!! Это точно официалы?????

Ксения Альгасова

5

29 апреля 2025

Друг порекомендовал данный салон. Приехала, встретили приветливо. Персонал вежлив, команда слажена, сразу видно профессионалы. Для автомобиля подобрали необходимые запчасти, цены довольно приятные. Предложили пройти ТО, с чем я сразу согласилась. Однозначно рекомендую, профессионализм и качество на высшем уровне.

Артем Авдеев

5

6 февраля 2025

Покупал здесь, и обслуживал г20, пока была на гарантии. Ремонтов было немало, отказов со стороны сервиса не было, цены никогда не накручивали. Косяков в работе тоже не обнаружил. Отдельное спасибо мастеру- приемщику Михаилу Кузьмичеву 🤝

Наталья Александрова

1

31 октября 2025

Мой автомобиль был передан в БалтАвтоТрейд 21 мая 2025 года для кузовного ремонта по страховке КАСКО. 31 мая 2025 года, приехав за автомобилем, я был крайне разочарован качеством выполненных работ из-за множества выявленных дефектов. В первую очередь, бросается в глаза поврежденная обшивка колесной арки, подлежащая замене. Во-вторых, небрежно неисправен стык между этой накладкой и крылом, где заметны следы некачественного ремонта. Также дверца багажника установлена неровно, выступая за контуры кузова. К сожалению, это только часть обнаруженных проблем. Петли и болты крепления пятой двери остались неокрашенными, с видимыми потертостями. Сенсорный датчик поцарапан и не перекрашен. Видеорегистратор был отключен и не подключен обратно. После мойки машины пропали две крепежные клипсы передних ковриков. Самым значительным недостатком является разница в оттенке новых деталей и оригинального покрытия кузова. Пластиковая накладка правого заднего фонаря запачкана краской, левый фонарь не был подключен и мне пришлось самостоятельно разбирать обшивку для его подключения. При монтаже пятой двери было повреждено лакокрасочное покрытие, а следы ремонта не устранены. Не стану вдаваться в детали, отмечу ключевое – на полную реализацию ушло четыре месяца. Регулярные визиты в мастерскую с целью устранения изъянов были обычным делом. Длительные обмены сообщениями со страховой организацией и автосервисом стали рутиной. Очевидно, что для тех, кто ценит качество и экономит время, стоит избегать этого места. Вновь подтверждается наблюдение, что как официальные дилеры, так и обычные мастерские ориентированы на количество, а не на индивидуальный подход к клиенту. Руководство компании демонстрирует недостаточную заботу при передаче транспортных средств клиентам, а качество обслуживания и направленность на нужды потребителя явно нуждаются в улучшении.

Pavel Komarov

5

1 августа 2025

Сервис как и раньше на должном уровне. Делал сход-развал. Мастер-приёщик Виктор Фирсов очень приятный в общении, внимательный к клиентам. Всё сделали в лучшем виде с учётом всех моих пожеланий.

Залина

5

25 декабря 2024

Хочу выразить благодарность за высокий уровень сервиса! Сотрудники проявили исключительное внимание к моим потребностям и предпочтениям, с профессионализмом предложив оптимальные решения. Знания и навыки команды были заметны на каждом этапе выполнения работы, а предоставленные гарантии добавили уверенности в результате. Особенно радуют приятные цены. Рекомендую!

АЛЕКСАНДР Комиссаров

5

9 января 2026

Проходил ТО, все быстро, качественно. Машину отдали на 40 мин. раньше, очень вежливые менеджеры. Можно бесплатно выпить кофе. Рядом ТЦ Коламбус, можно там провести время.

Алиса Шуник

5

27 марта 2026

Ехала и вдруг что-то начало жутко стучать под колесом. Я уже мысленно попрощалась с огромной суммой денег. Прикатилась к ребятам, мастер поднял машину и через пять минут какую-то застрявщую ветку. Посмеялись вместе, и я поехала дальше с ощущением полного спокойствия.

Nar.mira95

5

21 ноября 2025

Хочу поблагодарить данный сервис, обслуживание на высшем уровне! Сотрудники очень компетентные, всегда проконсультируют, подробно объяснят любой вопрос. В сервисе была несколько раз, на разных машинах, мастера приемщики БМВ, ДЖЛИ лучшие. И отдельно хочу отметить девочек с сервис бюро, максимально вежливые и очень красивые.

Марина Иван

5

16 ноября 2024

Я посетил БалтАвтоТрейд для планового техобслуживания и остался доволен. Приветливый персонал сразу помог с моими запросами, подробно все объяснил. Чистое рабочее место и прозрачные цены без скрытых платежей произвели хорошее впечатление. Обслуживание было быстрым и качественным. Рекомендую этот сервис!

Екатерина С.

5

9 ноября 2025

Регулярно прохожу ТО здесь уже много лет. Никаких сюрпризов, все четко и по плану. Менеджер заранее озвучивает стоимость и сроки, которые всегда соблюдаются. Доверяю только здешним мастерам-отзывчивые ребята, всегда на все ответят.

Сергей Вахничев

3

6 апреля 2026

Экспертиза подтвердила, что слой краски нормальный, снимаю свои претензии. Но не согласованность в работе сотрудников и полный пофигизм остались. Окраска дворников за которую взялись непонятно зачем тоже остактся. Решил покрасить свою машину полностью за свои деньги. Искал место через знакомых попал в этот автосалон рекомендовали , как специалистов работу обещали сделать за месяц , но что-то пошло не так. Казалось бы залог успеха официальный дилер БМВ фигни не сделает. Машину сдал 6 ноября стояла она до 16-го ноября к ней ни кто не подходил. За время пока машина была в ремонте сменилось руководство в автосалоне. Числа 15-20 декабря позвонили . приезжайте машина готова ,я радостный поехал начал осматривать , много царапин на лаке , грязь под краской , наплывы лака, криво вклеено заднее стекло и забыли покрасить спойлер ну просто забыли чего там. Второй раз повторилось примерно тоже самое .Кстати на телефон на тот момент им дозвонится было очень сложно и узнать что там с машиной , могли пойти узнавать и забыть перезвонить. В третий раз тоже приемка не получилась ,я тратил время на поездки к ним , а они даже сами не могли осмотреть и подготовить машину к передаче. На третий раз я уже попросил позвать руководителя этого чудо кузовного цеха. Дмитрий мужчина с опытом честно пытался решить вопрос дал свой номер чтобы общаться напрямую. Машина собрана через одно место резинка под решеткой поцарапана , обещали заменить и забыли, но бог с ними. Два раза приемка не состоялась , по причине тех же проблем плохого качества. Под капотом обнаружилась еще не собранная панель под дворниками она просто болталась. Плюс высадили аккумулятор в ноль не сколько раз из-за глубокой просадки он умер , но может он был старый туда ему и дорога.. Машину я забрал 28 декабря так как она мне была нужна планировалась поездка в Беларусь. Дмитрий в подарок сделал броню фар спасибо ему и пообещал если будут недостатки он все решит. Съездил я в Беларусь вернулся в Москву машина просто стояла ждала ТО плюс снегопады , есть вторая полноприводная на ней и ездил на этой только чистил снег, зачем насиловать , при этом она стояла в не проездном месте. Поехал на ТО, по пути увидел ,что с поводков дворников которые они красили облупилась краска , написал Дмитрию , он сказал , зачем они взялись их красить , их же не покрасить нормально, я не специалист в этом ,я спросил мне ответили ,что да конечно сделаем , Дмитрий первый кто вообще о чем то со мной разговаривал , остальные молча отдали машину , не нравится не берите и судя по сигналке из двух трех дней ошибки исправляли час , остальное время она стояла. Дальше я увидел на свежепокрашенной машине на лаке следы от щетки , хотя машину я чистил сам аккуратно и хорошей щеткой. Снегопады продолжались машина стояла , начало таить и я увидел на машине кучу мелких царапин до грунта , которые появились как я понимаю от того ,что сходил снег и лед с машины , может мелкий пескоструй. У лакокрасочного покрытия твердость не соответствует ГОСТ предположительно в связи с нарушениями технологии произведения работ, на переднем бампере автомобиля плохая адгезия ЛКП. Связался с Дмитрием он уже был не сильно приветлив , ссылался на свою занятость , я понимаю его ,что достал, я легко плачу деньги , но и требую качественно сделанную работу. Договорились с Дмитрием на встречу , по машине явно видно ,что с лкп ,что-то не то не на одной машине у меня нет и не было таких проблем , чтобы при мелком касании царапалось до грунта Дмитрий обвинил меня ,что я бил машину и царапал , хотя ко всем своим автомобилям я отношусь аккуратно. У меня вторая машина тоже черная , да там есть царапины на лаке , но до грунта не одной. Я уверен ,что либо произошло нарушение технологий , либо качество материалов так себе , но Балтавтотрейд винит клиента заплатившего за работу, подтверждает такую возможность , то сколько раз мне переделывали машину. Дмитрия я понимаю ,что он недавно в должности машину принимали до него ,сотрудники скорее всего работали при старом руководстве , но мне от этого не легче я заплатил за ремонт ,а по качеству получил хуже чем было , зачем брались если не могут сделать . Я просил предоставить фото ремонта при приемке их так же не сделали. При таком отношении не рекомендую данный автосалон для кузовного ремонта. У меня нет задачи оболгать данный салон делюсь своим опытом и просто хочу получить достойную работу за свои деньги, а не оставаться со своими проблемами на едине. Я думал такого уже не встречается в наших реалиях. Бессовестное отношение к клиентам. Цена всего этого беспорядка 350 к. P.S.Обратился в Джейку балтавтотрейд по гарантии слесарный цех мне понравился.

Екатерина Ш.

1

23 октября 2025

Ужасное место ремонтировала авто по Каске , вместо заявленных 5 дней получилось 2 недели замены запчастей не было был только ремонт и подкраска, обратной связи нет , дозвониться не возможно , номер был прикручен на саморезы их снять не смогли срезали и номер поставили обратно без них просто вдели в рамку как доехала не потеряла его по дороге не известно , от подкраски подтеки !!!!Не советую !!!! Мастеров хороших там нет !!!! P.S. то , что Диляры BMW не о чем не говорит !

Кристина

5

29 января 2026

Лучший автосервис для меня во всем городе: приятная обстановка, забота о моем авто, всегда уверена, что отдаю свою любимую машину в надежные профессиональные руки. Всегда идеальная работа, благодарю! 🫶🏼

Анастасия Хиль

5

17 декабря 2025

Спасибо огромное Алексею, никто не мог разобраться, а тут помогли, и еще в январе красила машину у них, всё быстро и на отлично. Благодарю 🙏 на веке ваша Анастасия

игорь чураков

5

8 декабря 2025

Отличное место! Сотрудники стараются максимально помочь по всем вопросам. Особенно хочу отметить мастера приемщика кузовного цеха Наталию! Всегда максимально качественно выполняет свою работу, помогает даже больше чем ты ожидаешь!!!

Ushsh Duudud

5

31 октября 2025

Заскочил в этот сервис по наводке. Клиентоориентированность +100. Работу выполнили строго по смете, без навязывания доп платных услуг, стук в подвеске устранили, вернулась плавная управляемость хода, как будто только вчера забрал авто из салона. Рекомендую

Эльмира И.

5

28 октября 2025

Машину вернули в отличном состоянии! Чисто и комфортно, не нужно сидеть и ждать, всегда предупреждают о готовности, вежливое общение и прекрасные сотрудники, советую!

Дмитрий

1

16 декабря 2025

Полное разочарование! Обходите стороной!!! Качество ниже плинтуса, гаражное качество окраски с недокрасами, вкраплениями в лакокрасочное покрытие и отвратительная сборка с кривыми зазорами между кузовными элементами. Организация и сроки - полный хаос. Обещали сделать на 7 дней, в итоге машина в работе уже 21 день и до сих пор не готова. Никаких внятных объяснений и дозвониться нереально. Ежедневные просьбы перезвонить полностью игнорируются. Категорически не рекомендую этот сервис

Шаген Шагинян

1

1 февраля 2026

Скотское отношение к чужому имуществу. Советую обходить стороной данную компанию. Поясню. Сдал машину на кузовной ремонт (замена двери и ремонт накладок), через 3 дня звонят мол машина готова, можно забрать. Приезжаю и вижу качество на столько наплевательское: свеже окрашенная дверь в царапинах, под краской вкрапления по всей поверхности, под накладкой зазор в 4-5 мм. И еще после «ремонта» машину типо помыли и сразу выгнали на 20 ти градусный мороз из-за этого все двери примерзли, а выдвижные ручки вовсе не закрывались. Машину оставил на переделку, но честно говоря, такое ощущение как будто оставил в руках мясника, а не мастера по ремонту.

Сергей Я.

5

21 ноября 2025

Доброго времени суток всем! Продал авто через аукцион Авито! Компания предложила хорошую цену! Созвонились и на осмотр приехал сотрудник компании Михаил, без всяких нареканий осмотрел и сделал вывод по авто! Цена не менялась, что ОЧЕНЬ порадовало! После поехали в салон на сделку! Прошло всё в течении часа! Дольше ехали по пробкам))) Деньги пришли очень быстро 5-7 мин с момента подписания договора! Благодарю за работу Михаила и его команду! Все Отлично)!

Egor

5

24 января 2026

Обращался с проблемой перегрева в пробках. Ребята оперативно промыли радиаторы со снятием (грязи там было море). Теперь стрелка температуры стоит как вкопанная даже в самый пик. Понравилось, что после работ проверили все соединения на герметичность и долили антифриз до уровня. Всё четко, профессионально, без лишних слов

VA

5

9 апреля 2026

Мастер-приемщик кузовного цеха Наталья, профессионал и красавица!!! Машину в работу приняли. Объяснили последовательность действий. Посмотрим, как сработают в целом... Ну что же, заказали необходимые детали, согласовали со страховой компанией, обозначили приемлемые сроки. Сработали оперативно и качественно на 5+. Прошу руководство сервис-центра отметить высокопрофессиональную подготовку и доброе человеческое отношение к клиентам мастера-приемщика Станислава. Спасибо!