Дилеры Москва Дилеры BMW
Автосалон BMW Рольф-Премиум Химки

Официальный дилер - BMW

Москва
4.2

624 отзывов

Плюс Профессиональные и внимательные отдельные менеджеры продаж (несколько положительных кейсов).

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

BMW Рольф-Премиум Химки

Ленинградское ш., вл21с2, Химки

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. Ленинградское ш., вл21с2, Химки. Тел. +7 (495) 126-23-02

На такси Маршрут

Понедельник 07:30–21:00

Вторник 07:30–21:00

Среда 07:30–21:00

Четверг 07:30–21:00

Пятница 07:30–21:00

Суббота 07:30–21:00

Воскресенье 07:30–21:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 624 отзывов

Общая оценка: Дилер крупный, с заметной клиентской базой: часть покупателей хвалит менеджеров и оформление сделок, но множество отзывов указывает на системные проблемы сервиса, качества кузовных работ и навязывания допуслуг. Хвалят за вежливых отдельных сотрудников, интерьер и удобную зону ожидания; ругают за плохую техработу, задержки, обман с допами и неответственность.

Плюсы:
- Профессиональные и внимательные отдельные менеджеры продаж (несколько положительных кейсов).
- Большой выбор машин и удобная выставочная зона.
- Комфортная клиентская зона (кафе, ожидание, презентация авто при выдаче).
- Быстрые и качественные отдельные случаи кузовного ремонта и гарантийных ремонтов (в отзывах 5/5).

Минусы и риски:
- Навязывание страховок, допов и кредитных продуктов; несоответствие условий, оговорённых по телефону и при выдаче.
- Некомпетентность или грубость части персонала (мастеров, приёмщиков, страхового отдела).
- Задержки по срокам ремонта/выдачи и проблемы с коммуникацией (не перезванивают, игнорируют).
- Плохое качество работ в кузовном участке: дефекты окраски, царапины, недоделки, повреждения электроники.
- Проблемы с предпродажной подготовкой и выдачей автомобиля (непроверенные дефекты, отсутствующие документы).
- Ненадёжность диагностик и навязывание ненужных работ; случаи установки неоригинальных запчастей под видом оригинала.
- Проблемы с возвратом/компенсациями и отсутствии реагирования руководства на претензии.
- Плохая организация записи и приемного процесса (ожидания, непринятие по записи).

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и условия письменно: включите в договор наличие скидок, обязательные допы, trade-in и условие гарантии.
- Проверяйте перед подписанием: реальное состояние авто, все опции, пробег и комплектность — записывайте замечания в акт приёма.
- Требуйте копии и электронные распечатки всех страховых и дополнительных договоров; сверяйте суммы с тем, что вам называли.
- При приёме/выдаче автомобиля проводите осмотр в присутствии менеджера и фотографируйте все повреждения; добивайтесь подписи на акте приёма/сдачи.
- Записывайте имена ответственных сотрудников (менеджер, мастер-приёмщик) и согласованные сроки — это поможет при претензиях.
- Для кузовных и технических работ просите фиксированный перечень работ и оригинальные запчасти в документах; при сомнении требуйте подтверждение происхождения запчастей.
5

456

4

34

3

27

2

24

1

83
Смотреть все отзывы (624)

624 Отзывов
Часто упоминают
Николай Иванов

5

15 июня 2026

Удобная логистика, приветливый и профессиональный персонал

Александр

5

15 июня 2026

Был в сервисе (ТО). Мастер Николай Лыськов профессионал своего дела! 👍 Грамотно, понятно и быстро! Рекомендую!

Иван Асташкин

2

8 июня 2026

При первичном общении с менеджером по интересующему меня авто не были озвучены все нюансы. В итоге приехали и увидели: неравномерный износ резины, что может свидельствовать о серьёзных дефектах подыески, подплавленые резиновые накладки защиты двигателя, колоссальное количество дефектов лкп и сломленые крепления isofix на заднем ряду. При общении с менеджером данные дефекты не были озвучены от слова сосем. Рольф, спасибо за потраченое в очередной раз время!

А А

5

8 июня 2026

Классный салон , взяли машину х5, хорошая скидка, хорошие бонусы . Рекомендую 👍

Carina

5

4 июня 2026

Очень приветливые сотрудники , ТО сделали быстро , рекомендую

Katerina K

5

29 мая 2026

Выражаю огромную благодарность за отличную работу отдела продаж в лице менеджера Дмитрия Сутягина, а также менеджера отдела Trade-in, за профессиональный подход к клиенту и лучшее предложение на рынке. Очень довольна новым автомобилем и вниманием со стороны персонала автосалона.

алишер акимов

5

28 мая 2026

Отличный сервис. Обслуживание на премиальном уровне, и цены совсем не кусаются. Используют только оригинальные запчасти, что не может ни радовать. Мастер грамотно все грамотно объяснил и дал рекомендации! Объективно 5+, лучший сервис в своем сегменте Доброжелательный, приветливый персонал! Проходил ТО с заменой масла в коробке, двигателей, заменой свечей и остался довольным Цена в последствии не изменилась. Сколько по телефону сказали, столько и заплатил. Спасибо большое за честность. Рекомендую!

Антон Ч.

1

27 мая 2026

На Авито одна цена, вживую цена выше.

Строганова Анастасия

5

25 мая 2026

Хочу выразить большую благодарность Лыськову Николаю и всей команде Рольф за высокий уровень сервиса, понятную коммуникацию и всестороннюю помощь. Отдавала машину на большое то с дополнительными вопросами. Мне все сделали, все понятно объяснили, ответили на все вопросы. На каждом этапе ориентировали по времени и стоимости работ. Комфортно, понятно и приятно иметь дело с такими специалистами.

Мария А.

5

23 мая 2026

Спасибо большое мастеру консультанту Лыськову Николаю за добросовестную качественную работу!

Автосалон BMW Рольф-Премиум Химки

Контакты

Услуги

Оценка дилера

624 Отзывов

Похожие дилеры