menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 85 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные оценки — много похвал за отдельных менеджеров и оформление сделок, но значительная часть отзывов указывает на системные проблемы с честностью цен и сервисом. Чаще хвалят персонал (конкретных менеджеров) и оперативность; ругают скрытые наценки, неверное оформление и плохую работу сервиса.

    Плюсы:
    - Наличие нескольких отзывчивых и компетентных менеджеров (имена: Антон Шатохин, Наталья Ноженко, Роман Доркин, Рушан и др.).
    - Быстрая коммуникация и сопровождение сделки у положительных кейсов.
    - Частые подарки/плюшки при покупке (резина, коврики, тонировка) в положительных отзывах.
    - Удобство трейд‑ин и выгодные предложения у некоторых клиентов.
    - В отдельных случаях быстрая выдача документов и сопровождение кредитования.

    Минусы:
    - Частые скрытые наценки и изменение цены при очном оформлении (увеличение на 100–200+ тыс. руб.).
    - Непредоставление обещанных допов или замена на более дешёвые аналоги без предупреждения.
    - Агрессивные или вводящие в заблуждение телефонные переговоры и несоответствие устных/письменных обещаний.
    - Долгое ожидание и плохая организация процесса в салоне (нарушение записи, длительные очереди).
    - Проблемы с оформлением документов (ошибки, отсутствие ДКП, отсутствие полисов).
    - Низкое качество сервиса и гарантийного обслуживания: неисполнение гарантийных обязательств, понижение качества ТО и подрядчиков.
    - Риск повреждения автомобиля при приёме в сервис (отзыв о замятом пороге).
    - Неоднородность качества персонала — оформление может зависеть от конкретного менеджера.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все договорённости письменно: финальная цена, скидки, комплект допов и их бренды в счёте/договоре.
    - Перед приездом на сделку запросите письменное подтверждение trade‑in оценки и условий кредита; требуйте распечатку расчёта.
    - При получении автомобиля сверяйте комплектацию и комплектность (шины, коврики, полисы, ДКП) на месте и требуйте печатные оригиналы.
    - Проверяйте смету и финальные доплаты перед подписанием; не подписывайте, пока все суммы не отражены документально.
    - Фотографируйте автомобиль при приёме/возврате в сервисе и осматривайте на предмет повреждений.
    - Ограничьте доверие устным обещаниям — уточняйте, кто конкретно отвечает за корректировку цены (ФИО руководителя) и фиксируйте ответы.
  • 5 star_icon
    73
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (85)
  • 85 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Галушкин
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Спасибо, за хорошее обслуживание и качественный профессионализм по выполнению работ.
    максим м.
    star_icon5
    6 апреля 2026
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Боброву Кириллу и руководителю Смирнову Даниилу за быстрое и качественное проведение сделки по покупке новой машины и сдаче старой по программе трейд-ин! Все на высшем уровне , ребята всегда на связи и максимально заинтересованы в вашем совместном сотрудничестве, обязательно подберут для вас самые выгодные условия, прокатят вас или предоставят возможность прокатиться самим на любой из понравившихся моделей! Мы с супругой именно так и поступили и вам советую прокатиться на машинах. Ещё раз спасибо за оперативную работу, остались на 100% довольны машиной (купили чанган UNI-S)
    Евгения
    star_icon1
    5 апреля 2026
    Максимально *** салон, зашла посмотреть машину , а мне перед носом менеджер говорит , а ее вообще то уже купили развернулась и ушла , это что вообще такое ? Как потенциальному клиенту можно так отвечать, ну купили поздравляю , свой процент получишь
    Ольга Гольдина
    star_icon5
    3 апреля 2026
    ТО делают быстро и не слишком дорого. Мастер Дмитрий - респект!
    наталья ромашина
    star_icon5
    30 марта 2026
    Вчера купили в этом салоне новую машину. Все сложилось отлично. До этого были в двух салонах, но ничего не вышло. В одном завышенные цены, в другом незаинтересованность в клиенте. А, здесь, обслуживание на высшем уровне. У нас был менеджер по продажам Екатерина Харламова. Очень ответственная, дружелюбная и милая. Были некоторые проблемы, которые она решила очень быстро. Была на связи в свой выходной, подключила к решению вопросов руководителей. В итоге: мы довольны покупкой, трейд ином, обслуживанием и отношением к клиентам. Думаю, что и дальнейшее обслуживание авто, будет там же. Очень все понравилось. Екатерина спасибо большое и спасибо всем, кто помогал.
    Dмитрий
    star_icon5
    23 марта 2026
    Отлично
    Алексей Родионов
    star_icon5
    19 марта 2026
    Огромное Спасибо автосалону Чанган и Хавал про .за прекрасную работу.особенно Харламовой Екатерине.с выбором автомобиля блестящее помогла .Менеджеры автосалона шикарно работают буду рекомендовать салон Атомир Чанган и Хавал про знакомым .Всем огромный привет я выбором очень рад Спасибо.
    виктор б
    star_icon5
    15 марта 2026
    Купил автомобиль в данном центре. Обслуживание и качество услуг хорошее.
    Татьяна Кузнецова
    star_icon5
    13 марта 2026
    Купили с мужем Чанган юни S через трейд-ин в декабре в этом салоне.На всех этапах с нами был менеджер Рушан.Все рассказал,показал, прокатил для выбора на всех понравившихся машинах.Рушан сделал очень хорошее предложение по данной модели авто и подарил множество классных допов(резина,коврики,сигналка,защита и др.),за что отдельное спасибо!Покупкой и обслуживанием остались довольны!
    Юлианна Степкина
    star_icon5
    7 марта 2026
    Приобретали в этом салоне автомобиль Changan по трейдину ,с нами работал менеджер Рушан ,очень грамотный специалист,помогал и консультировал по каждому шагу. Вышла очень выгодня цена и еще в добавок много всяких плюшек типа тонировки ,резины ,ковриков . Очень довольны покупкой ,спасибо большое!Рушану огромная благодарность!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели