menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 231 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — часть клиентов хвалит сервис и менеджеров за внимательное сопровождение и быстрый качественный ремонт, но много жалоб на отсутствие клиенториентированности, долгие сроки и неудовлетворительную работу сервиса/продаж. Чем хвалят — вежливые и профессиональные сотрудники, хорошая подготовка автомобилей и некоторые удачные кузовные ремонты; чем ругают — медлительность, плохая коммуникация и проблемы с гарантийным/кассовым обслуживанием.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры, которые помогают с оформлением, кредитом и трейд-ин (имена часто упоминаются).
    - Качественные кузовные и покрасочные работы в отдельных случаях (быстро и в цвет попадают).
    - Хорошая организация продаж у части персонала: прозрачные условия, подарки и дополнительные опции.
    - Чистый, просторный салон и удобная инфраструктура (парковка, кафе, паркинг).
    - Положительный опыт ТО и гарантийных замен у ряда клиентов.

    Минусы и риски:
    - Долгое ожидание ремонта и записи на гарантийное обслуживание (недели/месяцы; случаи 3+ недели или ожидание 60 дней).
    - Плохая коммуникация: не отвечают на звонки, не перезванивают, тест‑драйв не подтверждают.
    - Низкая клиентоориентированность многих сотрудников: игнорирование клиентов, долгое ожидание в салоне.
    - Несоответствие обещаний: допы не дают или задерживают, согласованные цены/условия меняют.
    - Проблемы с качеством приёмки/ремонта: скрытые или оставленные дефекты, некачественно выполненные работы.
    - Сомнения в честности при продаже б/у авто (скрученный пробег, неверная информация).
    - Задержки или проблемы с возвратом аванса и выдачей оплаченных товаров (резина, допы).
    - Навязчивые звонки и спам‑обзвоны по чужим номерам.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте устные обещания письменно: комплектацию, цену, список допов и сроки установки — в договоре или в письме от дилера.
    - Проведите независимую проверку б/у автомобиля (проверка пробега и истории) и зафиксируйте результаты в акте осмотра.
    - Уточняйте реальные сроки ремонта/гарантийных работ и требуйте письменную запись о дате и ответственном инженере.
    - Снимайте фото/видео состояния авто при приёме/выдаче и требуйте акт приёма‑передачи с перечнем замечаний.
    - Перед оплатой аванса согласуйте условия возврата и сроки возврата денег письменно.
    - Проверяйте контактность: добивайтесь подтверждений по звонку и записей в CRM (SMS/почта) о записи на тест‑драйв и сервис.
    - При сдаче авто после ремонта привлеките независимого эксперта по кузову, если есть сомнения в качестве работ.
  • 5 star_icon
    197
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    21
  • Смотреть все отзывы (231)
  • 231 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Гасан Гусейнов
    star_icon5
    5 июня 2026
    Обслуживаю свой автомобиль в Чанган Центр Варшавка. Всегда всё четко и по делу. Отдельное спасибо Сабуровой Юлии за подход к клиенту, оперативную обратную связь и внимательное отношение к клиентам. ТО и ремонт проходят без лишних вопросов 🔥
    Шахзода Г.
    star_icon5
    4 июня 2026
    Проходила ТО, остались только положительные впечатления. Отдельно хочу поблагодарить специалиста сервиса Сабурову Юлию — подробно объясняет все работы, помогает разобраться в возникающих вопросах и сопровождает на каждом этапе. Обслуживание проходит быстро, без навязывания лишних услуг, а автомобиль всегда выдают в оговоренные сроки. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
    Irina S.
    star_icon5
    2 июня 2026
    Сам салон, обслуживание, внимание и проффесионализм на хорошем уровне!!! Рекомендую к посещению и удачи в покупке
    Роман  Беляков
    star_icon5
    29 мая 2026
    Недавно меняли автомобиль в этом центре. Адекватные не навязчивые менеджеры, грамотный подход к клиентам. На старый автомобиль дали адекватную цену. С нами работал менеджер Гурген, приятно иметь дело с человеком который держит свое слово, все оформил вовремя и без проволочек.
    Сергей Байдаев
    star_icon1
    27 мая 2026
    Очень плохое впечатление, осталось после посещения и не профессионализмом персонала. Оплатил за оказанные услуги двумя счетами, по ошибке дали оплатит один счет за тем попросили оплатить вторично.
    Андрей С
    star_icon5
    25 мая 2026
    review_photo
    Рекомендую данный центр. Хочу выразить огромную благодарность Конькову Максиму! Человек знает своё дело, идёт на встречу покупателю по всем вопросам. Самое выгодное предложение нашёл только в этом автосалоне.
    Владимир Д.
    star_icon5
    2 мая 2026
    Начну с того что искали юни-т , и я всегда за честность! Нам повезло дозвониться в салон и ответил менеджер по продажам Максим, человек профессионал своего дела) Приятный в общении и знает как успокоить, и найти подход к своему клиенту) Спасибо Максим теперь мы счастливые обладатели Чанган юни-т)
    Ленинский дорожный ремонтно-строительный филиал Г.
    star_icon3
    30 апреля 2026
    недавно приобрели у вас автомобиль,обслуживание хорошее,менеджеры приветливые,Но обещание привязать авто к приложению до сих пор не исполнено,говорят они ,что могли сделали-разочарование....полное
    Юрий С.
    star_icon5
    28 апреля 2026
    review_photo
    Отличный автосалон! Стал обладателем uni-s. Спасибо менеджеру Сергею за помощь в выборе модели автомобиля, никаких очередей и долгих ожиданий, кучу допов подарили -все супер, рекомендую !
    Анна Федорук
    star_icon5
    26 апреля 2026
    Хороший салон!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели