menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 161 отзывов
    Общая оценка: Салон вызывает полярные впечатления — сильные продажи и вежливые менеджеры уравновешиваются частыми жалобами на сервис, ценообразование и документацию. Хвалят работу отдельных менеджеров и кузовной/сервисный цех; ругают качество обслуживания, честность цен и гарантийную политику.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры по продажам (несколько упоминаний, особенно Иван, Анастасия, Андрей).
    - Быстрая и прозрачная продажа/оформление у дово́льных клиентов (много положительных сделок «в один день»).
    - Наличие широкого модельного ряда и демонстрационных авто.
    - Качественный кузовной ремонт и оперативность при ДТП (похвалы кузовному отделу).
    - Удобный личный кабинет / цифровые инструменты для брони и трейд‑ин.

    Минусы:
    - Сервисная служба — регулярные жалобы: неверная диагностика, неэффективные ремонты и навязывание платных работ.
    - Претензии к честности цен: расхождения между ценой на сайте/по телефону и в салоне, наценки до миллиона/плюс 30% к РРЦ.
    - Навязывание кредитных условий и страховок, скрытые дополнительные услуги в платежах/документах.
    - Проблемы с документами и актами работ: ошибки, неполные акты, плохая фиксация работ.
    - Непредупреждённые задержки и плохая клиентоориентированность в сервисе (долгое ожидание, отсутствие сотрудников).
    - Повреждения при ремонте и спорные ситуации с приемщиками (отсутствие актов, обвинения клиента).
    - Возможное завышение цен на допоборудование/работы и скрытые платежи при ТО.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и условия в письменном виде до приезда (скриншот прайса, распечатка предложения).
    - Подробно уточните и пропишите в договоре все кредиты/страховки и возможность их отключения; требуйте перечень комиссий.
    - При приёме/выдаче машины требуйте полный акт выполненных работ с подписью и фотографиями; проверяйте даты и детали.
    - Перед оплатой диагностики сверяйте стоимость с независимой СТО — не платите сразу за сканер без объяснения.
    - Проверяйте наличие и подлинность установленных запчастей/аксессуаров (оригинальность, качество установки).
    - Фиксируйте все обращения в сервис (даты, ФИО приемщика/мастера, результаты) — пригодится для претензий или экспертизы.
    - При трейд‑ин и выкупе требуйте письменного расчета оценки и условий, не полагайтесь только на устные обещания.
  • 5 star_icon
    131
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    15
  • Смотреть все отзывы (161)
  • 161 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей Полищук
    star_icon5
    14 июня 2026
    Огромный выбор, грамотный персонал, прозрачность сделки, честные цены.
    ilyas appalonov
    star_icon5
    9 июня 2026
    Отличный автосалон с большим выбором автомобилей на любой вкус и бюджет. Понравился современный и красивый интерьер салона — находиться внутри комфортно и приятно. Все автомобили представлены в хорошем виде, можно спокойно ознакомиться с интересующими моделями. Сотрудники вежливые и готовы помочь с выбором, подробно рассказывают о характеристиках и комплектациях. Остались только положительные впечатления от посещения.
    Дмитрий
    star_icon5
    7 июня 2026
    Недавно приобрела свой новенький UNI-V sport , чему очень рад. Помогал мне с принятием этого решения менеджер Авдеев Денис, который смог раскрыть в моих глазах всю ценность потенциальной покупки, подобрал оптимальное финансовое решение для покупки и сделал процесс приобретения простым и понятным, остается на связи после покупки.
    Olga
    star_icon5
    5 июня 2026
    Стали обладателями нового авто , а именно VW, зашли сдать на диагностику свою любимую машину , уехали через неделю на другой !) во многом благодаря огромному терпению менеджера Азата ! Отвечал , рассказывал , вместе обсуждали , дискутировали , выясняли ..) наверное 3 по часа 1.5-2 мы провели с ним в салоне !) и как итог - с его легкой , доброй руки к нам пришел наш новый друг и любимец!) . Спасибо ему за это большое !!! Обслуживаемся в Мэйджор 4 года, локация близко к дому , была программа мэйджор +, и нравился мастер на приемке Дмитрий С (всегда спокойно , со знанием , опытом ). На очередной диагностике любимой машины появилось желание обновиться, хотя проездили бы еще 10 лет , знали цену машины , согласились на оценку по трейд ин , предложили хорошие условия (Илья большой молодец !) , мы согласились !) Сделка прошла быстро , легко , по хорошей цене ! Азат был всегда на связи , машиной пока очень довольны (лучшая машина - новая машина ) , проехали 3 тыс съездив 2 раза по М12 , и все что хотели получили и даже больше - и динамика и скорость и авто с новыми возможностями и начинкой !) Спасибо !!! Также хотим сказать спасибо менеджеру Денису , отделу зап частей - Роману!
    Павел К.
    star_icon5
    5 июня 2026
    review_photo
    Приобрели прекрасный новый рестайлинговый Changan UNI-V. Менеджер Никита Калинин помог с выбором и сопровождал на всех этапах в покупке нашего нового автомобиля! Огромное спасибо! Автосалон очень красивый, приятно находиться и все очень дружелюбные!
    Илья Микерников
    star_icon5
    2 июня 2026
    Выбирал машину для родителей, в салоне был представлен весь модельный ряд Чанган , это помогло быстро определиться с моделью. Ехали за одной моделью, в итоге понравилась другая. Спасибо сотрудникам салона за помощь и терпение)
    Irina Psycholog
    star_icon5
    1 июня 2026
    В этот салон попала случайно и совсем не пожалела! Очень понравилось всё! Большой выбор машин! Не смотря на то, что я ехала за определенной маркой, мне уделили время и показали много других машин! Быстрое обслуживание во всём! И конечно не могу оставить без внимания очень приятную и максимально клиентоориентированную менеджера Алёну! Рекомендую этот салон от души!
    Юрий Касьянов
    star_icon5
    29 мая 2026
    Покупали автомобиль Jetta VS7 на компанию ООО "Орбита" у менеджера Авдеева Дениса. Сделка прошла успешно, отлично отношения менеджера к клиенту ещё раз благодарю Денис 🤝
    Николай Надоян
    star_icon5
    27 мая 2026
    Хороший автосалон, ребята крайне вежливые. Есть Парковка, достаточно уютно !
    Даниил З.
    star_icon5
    27 мая 2026
    Всё топ, хорошие предложения идут на уступки

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели