menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Volkswagen
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 207 отзывов
    Общая оценка: Asia Express Auto в целом положительно воспринимается клиентами за высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников, однако есть отдельные случаи с недостатками в качестве автомобилей. Чаще всего хвалят за быструю и прозрачную работу, но также упоминаются проблемы с состоянием автомобилей при получении.

    Плюсы:
    1. Высокий уровень клиентского сервиса и профессионализм менеджеров.
    2. Прозрачность процесса покупки и доставки автомобилей.
    3. Быстрая доставка и информирование о статусе на всех этапах.
    4. Возможность подбора автомобилей без предоплаты.
    5. Качественная диагностика и проверка автомобилей перед покупкой.
    6. Отсутствие скрытых платежей и дополнительных расходов.

    Минусы:
    1. Появление неисправностей и повреждений на автомобилях при получении.
    2. Неполное соответствие состояния автомобиля заявленным характеристикам.
    3. Проблемы с качеством обслуживания со стороны некоторых сотрудников.
    4. Задержки в процессе доставки из-за праздников или других факторов.
    5. Необходимость тщательной проверки документов и состояния авто перед подписанием.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все детали о состоянии автомобиля и проведенной диагностике.
    2. Проверьте наличие и состояние всех комплектующих и документов.
    3. Заранее обсудите возможные риски и условия возврата в случае обнаружения недостатков.
    4. Попросите предоставить фото и видео отчеты о состоянии автомобиля перед отправкой.
    5. Убедитесь, что все этапы доставки и оплаты четко прописаны в договоре.
  • 5 star_icon
    204
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (207)
  • 207 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман Попов
    star_icon5
    7 января 2026
    review_photo
    review_photo
    Обратился в компанию АЕА в октябре 2025г в телеграмм-канале. Откликнулся сразу же менеджер Иван из Иркутска (я сам из Москвы, да и как оказалось, живу на соседней улице от Московского офиса на Ташкентской). Описал ему подробнее хотелки, он накидал варианты. Заключил договор, на второй день появился нужный мне цвет кузова/салона, ее и забронировали. Далее томительное ожидание. Менеджер Иван помог с передачей мастер-аккаунта (надеюсь не много ему крови попил я). И вот 27.11 она растаможена). Логист была Дарья, тоже доволен ей. 13 декабря автовоз, 29 декабря получил в Московском офисе чистенькую, на зимней резине, с проведенным ТО и установленной симкой (благо все рядом с ними, и менеджеры сами все организовали - дополнительных денег с меня лично не брали). Выдавал Руслан из Московского офиса. Итог: СПАСИБО АЕА. Не выбирая и не сравнивая, считаю что сразу попал в лучшую компанию. Ни одного негативного момента даже и вспомнить не могу. Роста Вам и процветания. От момента заказа в Китае до получения в Москве менее 2,5 мес
    Антон Новиков
    star_icon5
    6 января 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Доброго времени суток, уважаемые читатели! Если вы не желаете погружаться в длинную предысторию, смело пролистывайте до "Заключения". А я хочу поделиться с вами историей приобретения автомобиля – Toyota Yaris L, пригнанной из Китая при содействии компании Asia Express Auto! Эта фирма возникла в моем поле зрения совершенно случайно, где-то в начале лета 2025 года. Ссылка на Telegram-канал мелькнула на каком-то сайте, который сейчас уже и не упомню. С этого момента и началось мое знакомство с Asia Express Auto: я просматривал автомобили, представленные на сайте, затем перешел на канал с отзывами и в чат, где можно было получить более конкретную информацию по любой модели. Во всех чатах царило оживление, и, честно говоря, я даже не подозревал, что столько людей заказывают автомобили из Китая и Кореи! На тот момент мои финансовые возможности были скромными, поэтому я ограничивался лишь просмотром, оставаясь владельцем скромного Solaris. Однако в мечтах я видел что-то более просторное, в пределах двух миллионов рублей. Я планировал продать Solaris, добавить средства и приобрести, например, Santa Fe или Sorento Prime, которые в начале лета еще укладывались в эту сумму. Но, как это часто бывает, пока я копил, цены на эти автомобили взлетели до небес. В связи с этим мы с женой решили, что Solaris еще послужит нам, а мы приобретем еще один автомобиль для супруги, обязательно с автоматической коробкой передач! После общения с менеджером Никитой, которое состоялось в конце сентября, мы решились на подбор автомобиля. Заочно мы рассматривали Kia Morning или Toyota Vios, поскольку располагали суммой всего в 1.1 миллиона рублей. Заключив договор, мы начали ожидать предложений. Задача была не из легких – найти не битый автомобиль с пробегом до 40 тысяч километров за две недели, уложившись в 1.1 миллиона. Хотя Kia Morning и предлагала неплохую комплектацию, она как-то сразу отпала. Vios была немного дороже и с более скромной комплектацией, но зато она больше, чем Kia! Белую Vios мы не хотели, да и предпочтение отдавали хетчбэку. И тут Никита нашел для нас красную Vios – с хорошим пробегом и неплохой комплектацией. Мы внесли предоплату в размере 50 тысяч рублей и заказали осмотр специалистом из Китая, который тщательно проверяет автомобили по всем параметрам. К нашему сожалению, выяснилось, что машина была локально покрашена в двух местах. Мы категорически не хотели крашеный автомобиль, и Никита, проявив профессионализм, не уговаривал нас и не настаивал, сказав, что ничего страшного, такое бывает, и мы продолжили поиски. И тут, словно по волшебству, на сайте появилась Toyota Yaris L в красном цвете. Жена увидела ее и влюбилась! Честно говоря, мне она тоже приглянулась. Но возникла проблема: Yaris стоили дороже, да и цены в тот момент начали расти. Мы очень переживали, что не успеем, но Никита, излучая спокойствие, заверил нас, что мы обязательно найдем то, что нужно. Он стал искать и предлагать автомобили, но, увы, большинство красных Yaris имели крашеные элементы, что, как я говорил, нас не устраивало. И вот однажды случилось чудо – нам присылают фотографии нашей будущей "ласточки", правда, в белом цвете. Мы немного подумали и решили бронировать, тем более что Никита заверил нас, что автомобиль достойный. Эксперт проверил автомобиль и не обнаружил крашеных элементов (кроме бампера, что не было критично). По остальным параметрам все было в порядке – лишь незначительные "коцыки", практически незаметные. Пробег составлял 43 тысячи километров, а цена с доставкой до Владивостока – 1 250 000 рублей. "Берем!" – решили мы. Никита, проявив чудеса дипломатии, выторговал скидку за "коцыки" и бампер. Но возникла новая проблема – отсутствие задней полки в багажнике. И тут Никита снова проявил себя с лучшей стороны, договорившись с салоном в Китае, где находился наш автомобиль, и нам оперативно и бесплатно установили заднюю полку! В итоге окончательная цена на автомобиль с доставкой до Владивостока составила 1 238 000 рублей! И вот, с чувством предвкушения, что все сложится удачно, мы стали ожидать дальнейших действий, а именно подготовки всех необходимых документов. Через некоторое время, сейчас уже и не вспомню, мы оплатили инвойс (цену выкупа автомобиля в Китае). Платили через ВТБ, что было немного волнительно, учитывая сумму. Но, глубоко вздохнув и скрестив пальцы, мы решились! Перевод сопровождала Людмила, за что ей отдельное спасибо! Единственное, что, так как мы из Владимира, а Людмила, как я понял, находилась в Китае, временная разница создавала некоторые неудобства в общении. Но Никита всегда был на связи и оперативно отвечал на все вопросы, если вдруг Людмила не отвечала. Что-то я уже слишком много всего написал. Перейду к сути. Мы попали на какой-то праздник в Китае, поэтому отправку пришлось немного подождать. В итоге автомобиль мы нашли ровно за две недели, а еще через две недели его отправили из салона до границы. До границы автомобиль ехал примерно неделю, до Хэйхэ – города, граничащего с Благовещенском. Ожидание переправки через границу и растаможка автомобиля (мы перевели остаток суммы) заняли некоторое время. За документы и брокера мы также заплатили. В итоге, где-то во второй половине ноября, автомобиль был растаможен, и мы сразу же забронировали автовоз. Хотя изначально мы планировали сами приехать и перегнать автомобиль своим ходом, зима внесла свои коррективы, и мы решили не рисковать. Автовоз обошелся нам в 215 000 рублей до Владимира. Сразу скажу, что автомобиль ехал до Владимира долго, видимо, из-за погодных условий. К тому же он задержался на две недели в Новосибирске для перегрузки. За автовоз отвечала Кристина, скажу сразу, не особо разговорчивая девушка, и добиться от нее конкретики было непросто, что добавляло нервозности( сугубо мое личное мнение ) . Но хорошо, что есть Никита, который в любое время дня и ночи всегда был на связи и понимал нас с полуслова. Этот человек был готов поддержать любой наш "кипишь" и всегда старался оперативно решать все вопросы, за что ему огромное спасибо! Автомобиль мы получили 28 декабря. Привез его на автовозе Алексей – добрый и веселый человек, который доставил нашу "ласточку" в целости и сохранности и скрасил получение автомобиля хорошим настроением, за что ему огромное спасибо! Заключение: Что я хочу сказать и посоветовать? Заказал бы я еще раз автомобиль в этой компании? Однозначно да! Несмотря на то, что на каждом этапе возникали нюансы, они все оперативно решались. Где пришлось больше всего понервничать и что больше всего не понравилось? Скорее всего, на этапе перевозки по России, поскольку доставка была очень долгой, и не только у нас. Поэтому, в целом, тем, кто планирует заказывать автомобиль, стоит учитывать, что доставка может занять месяц, чтобы потом не огорчаться и не нервничать, как мы! Наш автомобиль ехал через Хэйхэ, где нет таких видеоотчетов, как если бы он ехал через Суйфэньхэ, поскольку в Хэйхэ, насколько я понял, нет русскоговорящего персонала. Хотя видео автомобиля нам по запросу присылали, но не так подробно, как хотелось бы. Также учитывайте временную разницу. Ответ приходит не всегда сразу, хотя наш менеджер отвечал нам в любое время дня и ночи! Что я хочу посоветовать команде Asia Express Auto, по крайней мере, в нашем случае: хотелось бы, чтобы в будущем в холодное время вы заливали незамерзающую жидкость в бачок омывателя. На Дальнем Востоке были морозы, а в автомобиле не была слита вода. Пришлось ехать в сервис и ставить автомобиль под тепловую пушку, чтобы оттаял бачок. Цена вопроса – 1000 рублей, мелочь, но вылить воду и залить незамерзайку еще проще и приятнее владельцу! И, конечно, хочу сказать спасибо всей команде Asia Express Auto за то, что пригнали нам автомобиль в целости и сохранности! И ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру НИКИТЕ! Знаете, что бы я сказал про него? "Тихий океан знаете? Так вот, это он успокоил!" Мы, клиенты, очень капризные и вспыльчивые, Никита же потакал всем нашим капризам и прихотям. Откуда у человека столько нервов, понятия не имею, потому что я на его месте давно бы сорвался. У него по венам вместо крови, скорее всего, течет глицин! В общем, директорам на заметку: Никита – мастер своего дела! Если еще раз, то только к нему, и всем знакомым буду советовать именно его!
    Маргарита М.
    star_icon5
    4 января 2026
    review_photo
    review_photo
    Самый лучший подбор автомобиля! Быстро, качественно, удобно. Спасибо менеджеру Алексею за подбор авто, профессионал своего дела
    Алёна
    star_icon5
    4 января 2026
    review_photo
    Пишу этот отзыв, потому что моя новая машина оказалась настолько прекрасна, что я временно отменила вечерние сериалы — теперь мой лучший досуг это созерцание её идеальных линий на парковке. Хочу поблагодарить команду «Азия Экспресс Авто» за безупречную работу и отдельно – двух их бойцов невидимого фронта. Мой герой – менеджер Владислав @kydriasia тот самый «несравненный искатель отличных Vagov» , гуру автомобильной кармы, терпение которого прочнее немецкой сварки. Человек-легенда, который способен найти идеальный автомобиль по запросу «хочу, чтобы всё было, но недорого». Он с истинно дзенским спокойствием перенес все мои «посмотри еще вот тот» и «а можно сравнить вон тот с тем». Спасибо ему за терпение, проффесионализм и тот самый блестящий результат! Ну и куда же без волшебства логистики? Олеся – мой личный оперативный штаб по доставке. Эта женщина провела мою машину через полмира с грацией сёрферa, огибающего айсберги. Она всегда на связи, всё объясняет, успокаивает и сопровождает на всех этапах. С ней даже ожидание машины становится приятным и понятным! Азия Экспресс Авто» — это не компания, это институт исполнения автомобильных желаний. Они нашли мне не просто машину, а характер на колёсах. Теперь я та дама, которая улыбается в пробках. Всем, кто еще сомневается, рекомендую, как рекомендую второй кусок торта, без него праздник не полный. Ребята, вы – огонь! Желаю вам только процветания и пусть ваша компания сияет ярче, чем дисплей новенькой мультимедийки в моей тачке!
    Davlat M.
    star_icon5
    3 января 2026
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Итак. Я заказал Audi A3 из Китая. Уже на этом моменте половина знакомых посмотрела на меня так, будто я сказал: «Ребята, я инвестировал в крипту на сдачу с шаурмы». 😅 Но спойлер: всё получилось идеально. Если серьёзно (но не совсем). Компания отработала так, будто у них внутри не офис, а хорошо смазанный немецкий механизм… прям как под капотом моей новенькой Audi 😎 Все процессы налажены, всё чётко: документы есть, сроки есть, информация есть. Причём не в формате «мы вам потом скинем», а реально скидывают. Чудеса! Отдельный респект и виртуальный поклон в пояс менеджеру Антону из отдела в Нижнем Новгороде. Антон - это человек, который: - всегда на связи (кажется, даже когда спит), - объясняет все так, что ты понимаешь процесс, а не просто вежливо делаешь вид, что не тупишь, - и реально переживает за результат, а не просто «закрыл сделку - и исчез, как батька, который вышел за хлебом» 😅 По срокам - отдельная радость. Всё пришло ровно тогда, когда обещали, без классического «ещё неделька» длиною в месяц. Это вообще легально в наше время? Оказалось - да. Итог: Компания - профи, работа - отлажена, подход - человеческий. Я доволен, Audi A3 довольна (судя по тому, как она едет), кошелёк - тоже без психологической травмы. Если думаете брать авто из Китая и не хотите седеть раньше времени — смело рекомендую Asia Express Auto. Проверено лично.
    Анна С.
    star_icon5
    31 декабря 2025
    review_photo
    Пол года наблюдатели за чатом, за компанией и затем решили заказать авто. Просто написали в комментариях и менеджер Максим (из Благовещенска) сразу же написал, в целом рассказал обо всем, о нюансах и тд. Мы заключаем договор, нам находят подходящий авто и заказываем осмотр. Параллельно был создан рабочий чат, где была вся информация. Дальше оплатили авто, никаких вопросов не было. Были волнения насчет утильсбора, но нас успокоили и были всегда на связи. Как и положено машина прошла таможню, выехала за пару дней до этого, все оперативно, быстро, подождали ЭПТС. Также переживали насчет автовоза из-за ажиотажа, но получили авто даже быстрее задуманного, хоть и понимали, что возможно надо было ждать. Обрадовало, что мы знали обо всех этапах, даже где сейчас едет автовоз. Наш логист Елизавета была всегда на связи и всегда отвечала нам, даже в выходные и когда поздно, также как и менеджер Максим во время подбора авто. Тут мы уже договорились на выдачу авто, где нам сразу и переобули машину. Все прошло хорошо, прекрасная атмосфера и менеджер в Московском филиале. Итог: если вы хотите заказать авто и быть уверены, что вас не «бросят» и не оставят один на один с вашими проблемами, то вам точно сюда. Прошли все этапы от и до. Могу с уверенностью сказать, что вернемся еще и будем обязательно рекомендовать. Спасибо всем, кто нам помогал!
    Алекс Беляков
    star_icon5
    31 декабря 2025
    review_photo
    Нашел ребят в Telegram. Познакомился с Evgeniy/EAE/MSK и в очень сжатый срок, а именно за неделю мы подобрали мне машину. Причем во время самого ажиотажа перед утилем, было просмотрено по фото-видео отчетам три машины, выбрана, забронирована и отплачена. Т.е. на 8-ой день машина с необходимыми характеристиками ехала уже из Кореи в Москву. Про себя , могу сказать что очень дотошный Клиент, но Евгений со своим отношением к работе,профессионализмом , отзывчивостью и пониманием произвел самые приятные впечатления. Отдельное Спасибо ребятам из Кореи, кто делают видео-отчеты, кто мотается по городам в поисках наилучшего варианта для рос. покупателей. Логистам большая Благодарность. Информация о передвижении и оформлении автомобиля поступала четко и в срок и по ранее оговоренным Ценам ( т.е. без доп. непредвиденных сюрпризов) На любые мои вопросы отвечали в течении 5 мин, хотя я понимаю что я такой у ребят далеко не один. В результате - мы с Любимой получили этот прекрасный подарок на Годовщину 15 лет! ВСЕМ из ЕАЕ - РЕСПЕКТ, и ребята - УВИДЕМСЯ !!! Теперь выбирать буду только у Вас!
    Владислав
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Отличный автосалон, внимательные вежливые сотрудники! Очень доходчиво объясняют, проффи своего дела!
    Алексей Антонов
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    Спасибо, за хорошую работу, квалифицированные и опытные специалисты. Не сколько не сомневался что с этими ребятами, все получится! Молодцы! Удачи вам, друзья!
    Михаил Игонин
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Доставили мне уже второе авто из Китая. Цена точно, как договаривались. Сроки соблюдены. Клиентоориентированы при любом бюджете. Первое авто заказывал год назад, сейчас перед новым утильсбором опять к ним пришёл. Вся доставка идет через легальные каналы, авто покупается на ваше имя, все платежи и растаможка от вашего имени. Утильсбор и таможенный тариф все легально. Вам помогают и информируют на всех этапах. Полная открытость работы, есть канал в мессенджере, где есть как будущие так и настоящие клиенты. Владелец компании на связи, всегда можно обратиться за помощью. Советую обращаться к ним при покупке машины из Китая.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели