Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Фольксваген центр Внуково
Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, вл15В
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, вл15В
- +7 (495) 445-46-31
-
Перейти на сайт
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Фольксваген центр Внуково имеет крайне низкую репутацию среди клиентов, с множеством негативных отзывов о качестве обслуживания и ремонтов. Чаще всего ругают за некомпетентность сотрудников и затягивание сроков выполнения работ.
Плюсы:
1. Удобное месторасположение и чистота в салоне.
2. Вежливый и доброжелательный персонал, особенно мастера-консультанты.
3. Наличие кафе и зоны ожидания.
4. Быстрое выполнение некоторых работ по ремонту и обслуживанию.
5. Возможность получения скидок на услуги и запчасти.
Минусы:
1. Низкое качество ремонта и обслуживания, часто с недочетами.
2. Затягивание сроков выполнения работ и отсутствие обратной связи.
3. Неясные и завышенные расценки на услуги.
4. Проблемы с наличием запчастей и их поставками.
5. Игнорирование клиентов и недостаток внимания со стороны сотрудников.
Советы перед покупкой:
1. Уточните сроки выполнения работ и наличие необходимых запчастей.
2. Запросите предварительную смету на услуги и убедитесь в ее точности.
3. Проверьте отзывы о конкретных мастерах и консультантах.
4. Зафиксируйте все договоренности по телефону или в письменном виде.
5. Обсудите возможность возврата средств в случае некачественного выполнения работ. -
-
Услуги
Официальный дилер - Volkswagen
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1292 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
12 января 2026Добрый день! Обслуживаю машину только там. Всё нравится, грамотные и вежливые специалисты1
14 января 2026Здравствуйте, персонал сервисного отдела не компетентент это мягко сказано... Сотрудница Анастейшен (так она подписана) просто тихий ужас, выслала мне счёт на предоплату, я сразу же оплатила, отправила чек, а в ответ тишина, я позвонила сама через 5 дней и она мне сказала, что деньги не пришли и запчасти не заказаны... Хотя деньги поступили сразу же. Теперь придётся выбивать обратно и искать нормальный салон. Впервые с таким сталкиваюсь за 10 лет обслучижавния в фольксваген центрах5
15 марта 2026Народные немецко-китайские авто4
18 марта 2026Заезжал сюда с горящей лампочкой выбросов. Сервис, как сервис, без лишних восторгов, но и без откровенных косяков – ребята шустрые, но ждать пришлось прилично. Ставлю твёрдые 3.5 звезды, для дилера вполне себе.5
6 апреля 2026Хороший центр. Рекомендую5
8 апреля 2026Хороший автосалон5
17 апреля 2026Был у Газовой Ксении все отлично!5
24 апреля 2026Обращался дважды по «личным» вопросам: 1. Потерял секретку от болта колеса. Попросил подобрать и открутить. Помогли, решив проблему. Спасибо! 2. Попросил помочь разобраться с сервисным (механическим) щупом уровня масла в двигателе (на машине установлен электронный). Помогли, разобрались. Спасибо! В обоих случаях потратили свое время на меня… на энтузиазме (денежку не взяли) и с благожелательностью! Спасибо!!!1
11 июня 2026Абсолютно наплевательское отношение к клиентам: сказали приехать к 18.00, иначе не успеют принять авто. Я отпросился с работы, приехал к 18.00, 15 минут искал нужное здание, ибо вывесок Volkswagen нет, а работники ничего не знают. В итоге , просидел у них до 19.00, так никто и не подошёл; уехал3
20 июня 2016Поменяли задний бампер быстро, но 2 клипсы не застегнула2
1 июля 2016Дерут цены5
21 июля 2016Я5
26 июля 2016👌👍1
4 августа 2016Все заняты.4
12 августа 2016Минус только в расположении , нет шаттлов до метро Саларьево5
6 ноября 2016Понравилась одна 🚗, жаль что 💰 не хватило4
4 февраля 2017Далеко, отсутствует огранизованный транспорт4
11 февраля 2017Clean and big5
13 апреля 2017Внимательное отношение к клиенту.2
13 апреля 2017ужасный дилер, не рекомендую4
17 апреля 2017Небольшая неразбериха с записью на тест - драйв по телефону.1
3 мая 2017Продавец придурок3
8 июня 2017Не все рассказывают при продаже автомобиля. Не указывают пин код магнитолы, а за разблокировку денег требуют.3
12 июня 2017Наличие авто могло быть и лучше4
17 июня 2017Автомойка, на четверочку.5
21 июня 2017Хороший центр5
22 июня 2017Доброжелательный персонал.1
22 июня 2017Лжецы. Заманивают обещанием скидки,а по приезду предлагают купить у них допов и за это получить смехотворную скидку в 1%4
16 июля 2017Нормальный автосалон, официальный дилер.5
1 августа 2017Профессионалы5
1 августа 2017Качественный сервис от официального дилера!4
11 августа 2017Car dealer with expensive service.5
16 августа 2017Очень хороший автосалон. Сотрудники адекватные. Скидки хорошие и подарки. В кассе хороший обменный курс.4
28 августа 2017Хорошие скидки и допоборудование, но есть вопросы к организации процесса и аккуратности отдельных сотрудников. Долго выкупают ПТС, долго выдают машину. В нашем случае, на выкуп ушло две недели, на выдачу - три часа.2
17 сентября 2017Хороший сервис.2
20 сентября 2017отвратительное выполнение обязательств перед покупателями машин.5
25 сентября 2017Покупалась в прошлом месяце Джетта. Во Внуково ездили еще за две недели до этого на тест-драйв. Машина очень понравилась! Плавный ход, все что необходимо - под руками и интуитивно понятно. Хорошая и динамичная машина не только для города! Еще посматривали на предложения других дилеров, но все же остановились на Асц, понравилось отношение сотрудников салона, к тому же сказали, что машину можем забрать в течении 5 дней после оплаты! Такой расклад нас более чем устроил. Смело советую, кто еще в поисках!5
25 сентября 2017Этот дилер всегда в приоритете, если я задерживаюсь в Москве. Устраивает, что могут в сжатые сроки закончить с ремонтом + цена у них ниже, нежели у нас в Питере. Поэтому при возможности откладываю незначительный ремонт до поездки в Москву.5
4 октября 2017Ждем новый таурег5
7 октября 2017Являюсь постоянным клиентом салона ,все нравится ,отличное обслуживание и мастера .Только хотелось бы заметить,что стало очень долгое обслуживание на кассе5
12 октября 2017Посоветовали мне этого дилера еще в прошлом году. Отметили добросовестную работу. Ну сейчас могу подтвердить, может не на 100%, но на 98 - точно! Джету купил за 4 дня, без каких-то особых проблем. Т.к. покупал в кредит, предложили очень хорошую ставку, но ждали подтверждение из банка около часа. В остальном VW во Внуково сделали все в лучшем виде. Благодарен всем сотрудникам и доволен своим выбором, что бывает очень редко!1
18 октября 2017Присматриваем Тигуан новый, так за все время нахождения в салоне не нашли ни одного менеджера. Взяли каталоги, понятно, но вопросов было много. Девушка на входе вроде как показала готовность кого-то позвать, но с таким видом, что стало ясно: дохлый номер. Как они хоть что-то продают?5
24 октября 2017Хочу поблагодарить менеджера Volkswagen Внуково Антона Тихонова! Не уверен, что без его четкой консультации и контроля смог бы так быстро (5 дней) купить свою Поло! Минимум усилий с мой стороны, все сам. подобрали необходимое дополнительное оборудование, получил скидку за установку и бесплатно, т.е. в подарок комплект зимней резины! Суппер, в конце недели поеду переобувать к ним же на сервис!5
25 октября 2017Плюсом центра для меня оказалось отношение к клиенту. Это касается и салона и сервиса. Видно, что клиентами не разбрасваются и максимально гибкие в плане цены. В сервисе работы делают всрок, по документам всегда четко. Стараются максимально предоставить скидку и на работы и на запчасти! Я к ним гоняю и своего Туарега и Тигуан жены. Косяков не замечал.5
28 октября 2017Обслуживание огонь)))2
6 ноября 2017Самые не заинтересованные и ленивые менеджеры.4
19 ноября 2017Неплохое качество ремонта5
3 декабря 2017Купил Фольцваген Тигуан 2017. Салон хороший, приятный, зарядили натсроением)) Во-первых, встретили меня здесь более,чем хорошо. Во-вторых, покупку осуществили быстро, безналичной оплатой. Отличный дилер!5
4 декабря 2017Много раз здесь бывал и по долгу работы и просто по личным нуждам. У меня у самого Тигуан 2013, который я здесь покупал, а на работе Каравелль, так что обслуживаю здесь. Место супер, потому что мастера "руки откуда надо", цены не кусаются, а делают быстро и качественно. На месте же кстати оригинальные запчасти продаются.5
10 декабря 2017Круто!3
20 декабря 2017Очень медленные.5
22 декабря 2017У меня Поло седан, купил во Внуково 3 месяца назад. Машина бегает без проблем, только обратился один раз по гарантии через 2 недели после покупки. Никто не отпирался, быстро согласовали и устранили. Молодцы!5
23 декабря 2017Всё замечательно спасибо5
26 декабря 2017Сдавал Поло на ТО, первый раз. Что могу сказать: работы провели быстро, из плюсов - машину выдали чистой, полностью расписали все работы, очень культурное общение. Минусов для себя не выделил, но предпосылки были. Пока заслуженный макисмум - 5 звезд!4
11 января 2018Отличный салон ! Хорошие продавцы ! Плохая транспортная доступность, рядом ничего нет. Отъехать можно только на Такси.5
12 января 2018Polo седан заказывал у них на сайте. Было притнятно, когда по приезду в салон условия покупки никоим образом не изменились. В итоге купил что хотел и за те деньги, на которые рассчитывал. От меня высшая оценка!5
15 января 2018Ремонт по каско "согласие" очень вежливо и оперативно. Правда,пока только сдал машину. Сотрудники приятные и умные. Забрал машину очень быстро. Мастер-приемщик ремонта по КАСКО Андрей отлично выполняет свою работу. Через некоторое время обратился по гарантии,был резиновый скрип на Поло,мастер-приемщик ремонта по гарантии Дмитрий также великолепно работает,очень вежливо и внимательно отнесся,все устранили. Девушки по телефону отвечают и все делают толково и вежливо,ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС.Все бы так работали!!!!👍5
22 января 2018Заїжджав на своїй каравеллі на заміну масла та фільтрів.гарно і швидко.молодці.5
23 января 2018Обычный дилер. Особых плюсов не увидел. Персонал компетентен.5
31 января 2018Отличная атмосфера! Приятный персонал!5
3 февраля 2018Отличный сервис,для меня лучше всех!Молодцы!5
8 февраля 2018Самый лучший автосалон в Москве ! Много скидок и общение с клиентом от души3
14 февраля 2018Приехал к назначенному времени и ждал 30 минут. На жалобы по шумам в подвеске не нашли ничего, хотя там явные проблемы с сайлентблоками. Больше туда не поеду.1
16 февраля 2018Отстой полный. Не официальный дилер а просто большой грязный гараж.5
16 февраля 2018Прекрасное!!!!5
17 февраля 2018Неплохой центр. Дочка с затем купили авто здесь и обслуживаются здесь же. Сервис отличный!1
18 февраля 2018Не здороваются, не подходят (был 17.02), не перезванивают (оставлял заявку на сайте) не пойму как вы что-то продаете3
27 февраля 2018Официал и этим все сказано5
9 марта 2018Очень хорошие мастера5
20 марта 2018Удивляешься народу... сутра обнаружил по отверстию в каждой фаре... край, господа, и вроде не обижал никого из соседей. КАСКО на эти случаи действует - это радует, а растраивает отстутсвие возможности найти шкодника и руки ему вправить. Заменой светоприборов занимался официальный центр во Внуково, в кратчайшие сроки произвели замену, оптика была в наличии. Максимум минут 40 посидел в зоне ожидания. Быстрая и слаженная работа!5
27 марта 2018Делал ТО-1 доволен как слон5
3 апреля 2018Новый Тигуан шикарен!!! 15.03.18 купили. Асц предлаает нормальные условия по кредиту, сам процесс оформления только кажется муторным занятием, на самом деле все предельно ясно. Не знаю, как по мне - выгодно получилось, учитывая стартовую стоимость машины в других центрах.4
3 апреля 2018Ок4
4 апреля 2018Хороший автоцентр, из минусов сложно разобраться с парковкой, на приемке к сервисному инженеру необходимо стоять на ножках как на приеме (отсутствуют стулья)3
11 апреля 2018Никакой ответственности4
15 апреля 2018В целом все хорошо. Много автомобилей в наличии. Сервисное обслуживание как повезёт(могут сделать и хорошо и так себе ).3
26 апреля 2018Менеджеры не подходят к клиенту5
2 мая 2018Брал Джету в кредит. Понравилось как менеджер работает, много чего мне объяснил и помог с окончательной комплектацией определиться. По цене как у всех, но все можно обсуждать уже в салоне, поэтому обращайтесь, не пожалеете.5
3 мая 2018Попал к ним через авто.ру. Хороший салон с реальными ценами. Что важно, так это менеджеры, которые не навязывают "по-дороже", как выбрал так и покупаешь, а дилер со своей стороны делает все, чтоб ты доволен остался. Молодцы, вот их в список честных дилеров 100 процентов можно отнести5
11 мая 2018Всё нормально.1
12 мая 2018Более неизаинтересованных в продаже менеджеров не встречал больше нигде. Ни объяснить по машине, ни рассказать, ни порокатиться! Да и вообще ощущение, что они тебе одолдение делают, а не ты что у них в салоне машину смотришь. Мне не нужно завтра, я сейчас у вас в салоне, и именно сейчас решаю покупать или нет!5
13 мая 2018Был в кузовном ремонте, персонал компетентный, помогают, все быстро сделали и качественно5
15 мая 2018Удобное расположение, вежливый персонал1
16 мая 2018Сервис не из лучших,советую найти другой ;(1
16 мая 2018Два раза обращался по гарантии отказали,при том что на другом сервисе все заменили.5
1 июня 2018Очень хроший центр. Оьслуживающий персонал отличный. Рекомендую.5
3 июня 2018На новый Амарок долго смотрел, сравнивал с другими марками, пока наконец не решился. Конечно есть доля заслуги менеджера салона, Вадима. Он мне быстро по полочкам разложил что к чему, при этом не скрывал своего опыта, говорил какие есть слабые места. Вот такая открытость мне симпатизирует. Покупать буду в кредит. Условия мне озвучили, также на почту отправили всю доп информацию. Дилер готов идти на уступки, где это возможно. Рекомендую!5
4 июня 2018Заказываю запчасти у них, только по оригиналу, только хардкор) Ну в принципе где есть возможность они двигаются в цене. Чем дольше обслуживаешься, тем больше размер скидки. Вполне логично. В последний раз сказал, что последние деньги отдаю, так на пару процентов еще скинули. Не кидают в трудный момент)5
4 июня 2018Мне очень приятно бывать в этом центре5
4 июня 2018Парочку слов в противовес так сказать... Я прбовал машину отдавать в ремонт в другие центры. Машина куплена в Асц, Нулевое ТО они мне делали, но потом 2 раза приезжал по разным адресам и скажу, что даже не при самых идеальных условиях - это пока лучшее с чем доводилось иметь дело.5
4 июня 2018Сами посоветовали мне через 3 тысячи сменить колодки, не гнали в спину, не настаивали на срочной замене. Полностью с ними согласен. Без явных причин нет смысла тратить деньги, но со стороны официала это выглядело как-то не правильно что ли. Но мне такое больше нравится, чем необоснованное вытягивание последних кровных5
7 июня 2018Купил здесь себе машину5
26 июня 2018Высокий уровень обслуживания!!!3
3 июля 2018Плохой подъезд к СТО , мало места для парковки .5
3 июля 2018Выбрал удобное время для записи, а за пару часов сорвались планы. Спасибо что нашли окошко позже и перенесли, а то времени совсем в обрез. Оперативно обслужили, вопросов к работе нет. Как всегда качество на первом месте. Молодцы!5
3 июля 2018Деловая обстановка, компетентный персонал, приятно посетить5
4 июля 2018Разница в том, хочешь ты свои з/ч ставить или купленный оригинал в центре - нет. На работы так и так дают гарантию. Не распространяется только на само качество этих з/ч (я имею ввиду аналогов). Я так только диски тормозные менял, все остальное - чистый ориг. Мне нравится, когда такие заведения под клиента подстраиваются, а не ты под них.5
4 июля 2018Кузовной по каско сделали без косяков и довольно быстро (спасибо мастеру Николаю), если не считать согласования со страховой эрго и времени доставки зап. частей. Но это не их вина.5
23 июля 2018Отлично работают профессионалы. Особенно большое спасибо Алексею Кондратишко. Буду приезжать сюда по ремонту5
27 июля 2018полку в кредит оформил, сравнивал с другими марками и дилерами, тут лучшая цена даже учитывая сравнение дц фолксвагена. посмотрим сколько отбегает без проблем и верю в гарантию. с автоспеццентром ранее проблем не всплывало5
31 июля 2018Прошла гарантия, а у дилера остался) Понимаю, что может и дороже, но тьфу тьфу, а год я езжу без проблем на машине. Судя по темпу обработки заказов и прохождения тех. обслуживания так и останется4
2 августа 2018Нормальный сервис. Только записали меня на 8 утра, а сами работают с 9.4
21 августа 2018Всё хорошо, только дороговато,и ещё одна ремарка,после то обнаружил халтуру,небольшая но факт! Непорядок! Называть нет буду пока,но в следующий раз опешу все подробно!2
28 августа 2018В огромном помещении салона не нашлось места, чтобы устроить человеческие условия для сдачи автомобиля в сервис - клиенты вынуждены топтаться у входа в тесную комнату, где сидят мастера. Документы подписываются там же, стоя, у кого как получается - кто на коленке, кто на принтер листок положит и подписывает. Вне этой зоны есть некое пространство, где клиенты могут ожидать, когда смогут протиснуться в эту комнатушку. Ожидать приходится сидя за столиками, как в кафе. По несколько незнакомых человек за столиком. Совершенно ненужная романтика. К слову о романтике - на весь салон очень громко долбит музыка из репертуара радио типа "Динамит ФМ". И ладно бы свои функции это место выполняло, так нет - простейшую работу (диагностика ходовой части) выполняли ТРИ ЧАСА. Точнее, по словам мастера, выполняли два часа, а потом час не могли мне машину отдать по каким-то нелепым причинам, потом сознались - потеряли (да) автомобиль в ремзоне, долго искали. Наверное это все, что надо знать о работе официального сервиса ФВ Внуково. Больше в этот бардак никогда. P.S. Одну звезду накинул за достойное кафе на 2м этаже.4
5 сентября 2018Классический автосалон с прекрасными и вежливым консультантами.2
7 сентября 2018Приехал по блату купить автомобиль с хорошей скидкой ! В итоге зря ездил скидок не делаю ! Автомобили очень среднего класса и каждых чих плюсуют по полной программе !1
17 сентября 2018В сервис центре работаю жулики. Порекомендовали поменять свечи и почистить дроссельную заслонку, а через пару недель в гараже обнаружилось что ничего не менялось и н чистилось. Это мой первый и последний визит к официальному дилеру.5
20 сентября 2018Во внуково машину брал, очень хотелось тоурег и вот наконец случилось. Дилера знаю не первый год, не подводят, радуют новыми и актуальными предложениями, что на новые машины, что на старый автопарк.5
20 сентября 2018Прекрасное место для покупки авто!5
21 сентября 2018купил поло из тех, что в наличии стояли. очень доволен, потому что не пришлось долго ждать поставку, а расплатиться полностью и уехать. как только я внес предоплату, машину сразу перевели в зону выдачи, где она и ждала пока я ее полностью оплачу5
21 сентября 2018Средняя цена по городу, а качество в разы лучше. Обращался как по гарантии так и с кузовным ремонтом! Во всех случая сработано на отлично!5
22 сентября 2018Отлично3
1 октября 2018Посредственный5
2 октября 2018Polo в максималке обошлась чуть дешевле (сравнивал с 3мя салонами) Дольше срок выдачи, но экономия ощутимая! Советую!5
2 октября 2018У меня с дилером все гладко, как-то на позитивной волне. К качеству ремонта без претензий, что нужно, то делают. Лишних страшилок не выдумывают. После поездки в Астрахань пришлось полходовой поменять. Осилили и не разорили.5
10 октября 2018к этому официалу у меня меньше всего вопросов и при возможности я их рекомендую. без косяков, гарантия дается на все что можно3
14 октября 2018Неудобная парковка5
17 октября 2018Все хорошо, покупали здесь своего мамонта1
20 октября 2018Отвратительный сервис5
23 октября 2018Взял кредит на Polo GT. В АСЦ Внуково хорошую скидку предложили, поэтому у них купил. Плюс за отсутствие навязывания перед продажей и подарки в конце покупки)5
26 октября 2018Трейд-ин отлично сработал!! С утра и до обеда приняли машину на реализацию и оформили мне договор на новую Поло драйв, завтра еду забирать!!3
7 ноября 2018Приехал поменять масло в двигателе по предварительной записи, в итоге меняли 3 часа!1
10 ноября 2018Обратился в ЦЕНТР (ВНУКОВО VW) с целью ремонта авто наличие материала на складе не оказалось и девушка предложила перезаписаться и заказать все необходимые материалы, записались на три дня вперед , по приезду в назначенное время обнаружилось, что заказ на детали даже никто и не делал и соответственно наличия деталей нет,при том что звонили аж два раза накануне с подтверждением моего прибытия.Уйму времени было потрачено в пустую , больше никогда не обращусь в центр VW Внуково по сервису машин5
17 ноября 2018Неплохой салон2
18 ноября 2018Ужасно, замена масла и колодок длилась 4 часа1
22 ноября 2018Посетил данное место, присматривал машину готов был купить, но местные торгаши испортили весь настрой, не умеют общаться с людьми2
24 ноября 2018Очень нудно! Менеджеры не рыба не мясо,очень расплывчатые объяснения3
26 ноября 2018Двоякие впечатления, поэтому пока три звезды, так как при проведении ТО приемка обслуживание и отношение к клиенту на 5, но и особых навыков не надо при замене масла на новой машине, общее впечатление испортило обращение при КАСКО : замена крышки багажника на Тауреге ,приемка и отношение к клиенту на высотте, но исполнения работы и результат не впечатлил ,полчала регулировали зазоры вместе с мастером, при том при этом что это официальный диллер , мне как не специалисту, виден еще косяк, полировка никакая: паутина, ,разводы как будто наждачкой полировали или крышку бу какая то. При указании при приемке машины , было сказано "мастером", типа это пыль.. Побоялся сделать еще хуже , при чем при этом, посчитали они для страховой по полной . Окончательно убедился что это не пыль при мойке машины ,сразу видно все стало. Да и сам вид цеха не впечатлил, как то все грязно, но это лично мое мнение ,но крышку нужно будет отполировать заново ,хорошо хоть в цвет попали - черный.1
1 декабря 201830.11.18 мой автомобиль был сдан на первое ТО. После проведения ТО было обнаружено отсутствие 2-х декоративных колпаков при выезде из сервисного центра, мы сразу же связались с менеджером, но так как уже было 21.10 нам сообщили, что мастер уже уехал домой. На следующий день при явке в сервисный центр мне предъявили акт, в котором было написано, что колпаков не было при приемке (хотя они были (мы когда парковали машину, то осмотривали ее), акт об отсутствии какой-либо детали при приемке в ТО я не подписывала. Явно эту запись сделали задним числом. Сотрудники сервисного центра неохотно сделали копию акта, пытались уверять, что колпаков и не было. Будьте внимательны, когда забираете автомобиль из указанного центра! Поменяют или снимут детали и скажут, что так и было!4
3 декабря 2018Ну очень все медленно, хоть и качественно.5
4 декабря 2018Удобное расположение, приветливый персонал. Работу выполнили быстро, без нареканий. После работы звонят и спрашивают о качестве выполненных работ. Обратная связь в действии. Респект.5
10 декабря 2018Всегда покупаю машины здесь. Куплено 3 автомобиля. Для жены, себя и работы. Нравится работа менеджеров. Обслуживаю машины тоже практически всегда здесь. Присмотрелся к фото... Узнал машину жены. Мелочь, а приятно)5
13 декабря 2018Ремон автомобиля сделали быстро и качественно.5
14 декабря 2018Хороший3
15 декабря 2018Не хотят идти на уступки покупателям, а если и идут, то выгода для покупателя не значительна, плохо. Не могу посоветовать данный авто центр, обслуживание клиента на хорошем уровне.5
24 декабря 2018Приятное обслуживание в салоне, хочу сказать сотрудникам спасибо за уделенное внимание и помощь. Цены средние, новых автомобилей в наличии хватает. Обязательно вернусь)5
24 декабря 2018Отличное обслуживание5
24 декабря 2018Отличный салон!3
25 декабря 2018Хамоватые мастера консультанты, долго делают ТО, а деться некуда во время ремонта5
30 декабря 2018Впечатления от персонала в данном салоне отличные. Очень отзывчивые, приветливые люди.5
9 января 2019Пристальное внимание со стороны персонала при оформлении в сервис и учитывают все факторы при расчете стоимости. Есть скидки4
9 января 2019Все отлично, недопонимание по телефону, но все исправили. Очень пробесила клиентская служба. Болею, еле хожу - а они донимают звонками. Ответил им на вопрос будете ли рекомендовать VW внуково знакомым или друзьям - 0. Тупо достала оператор, мне действительно говорить тяжело, я ей уже сказал что все хорошо, мне некогда, а она все равно лезет...1
11 января 2019Попросил открыть и показать машину, сказали подождать пару минут, менеджер пошел за ключем. В итоге 20 минут ожидания, так и никто не подошел.5
16 января 2019Отлично5
1 февраля 2019Если найти подход к менеджеру то можно получить самые лучшие условия в Москве.5
3 февраля 2019Оооооооочееееееень много магазинов. И очень вкусные сладости и булочки. Лайк 100000000000000 из 10 это просто круто.3
14 февраля 2019Плохой подъезд к сто, с утра у персонала не работают компьютеры1
24 февраля 2019Полный отстой3
5 марта 2019Красивый автосалон, но менеджеры были зяняты своими делами пока я 10 минут бродил вечером в пятницу там в одиночестве, пока сам к ним не подошел. Машину нашли мне подходящую Тигуан, но отказались трейдин делать непонятно почему. Говорят сам продай свою и приходи к нам. Мне это очень не понравилось. Больше к ним не приду!5
5 марта 2019🚗 Только сюда 🤗5
10 марта 2019Знают как обращаться с немцами. Расходники всегда в наличии, не приходится неделю ждать пока фильтр им доставят. Приехал, заменили за 30-60 минут и уехал довольный. Вот как надо работать! Пример всем дилерам VW.4
21 марта 2019Хороший Автосалон1
26 марта 2019Ужас3
28 марта 2019Средне5
2 апреля 2019Покупал авто в этом центре.Сроки выдержали. Получил скидку на покупку. Сейчас делаю ТО. Как не удивительно дают доп. Скидку по продлению страховке. Получается даже меньше стоимость чем в самом Ингосстрахе .Доволен.5
4 апреля 2019Хорошие условия для покупки машины и внимательное обслуживание. С удовольствием буду советовать знакомым, потому что сделали скидку и мне не сложно)5
5 апреля 2019В автоцентре есть неплохие кредитные предложения для новых машин. Менеджеры заинтересованы в клиенте. Так что после посещения Фолксваген центр Внуково остался с приятными впечатлениями.5
7 апреля 2019Класс5
13 апреля 2019Отлично.5
16 апреля 2019Хорошо работают3
17 апреля 2019Шиномонтаж 3 часа, мыло с колёс не смыли, вместо 2,3 атм накачали до 3 (сказали что упадёт, но так и не упало)... Цена адекватная...4
17 апреля 2019Приличный автосалон, но не очень удобное расположение, на мой взгляд.4
27 апреля 2019Всё хорошо5
12 мая 2019Меняли лобовое по КАСКО. 2 дня у меня на это ушло, вместе со страховой и доставкой стекла. Оперативненько, я доволен такой работой!5
13 мая 2019Сдавал к ним старый Тигуан и покупала новый. Хорошая оценка, думаю еще много сыграло, что обслуживал я его только у них, так что не плохо оценили и предоставили скидку дополнительно! Хороший дилер, приятно с ним иметь дело.5
13 мая 2019Приветливый персонал! Заезжали с супругой прицениться и посмотреть Туарег. Минуты через 2 к нам подошел менеджер, предложил свою консультацию. В общем был с нами до самого конца, отвечал на вопросы. Понравилось, записались на тест-драйв.5
14 мая 2019Обращались к нескольким дилерам, но машину купили в итоге здесь. Цена была самой адекватной! Да и с остальным все ок. Видно, что все сотрудники заинтересованы в конечном результате. Работают хорошо. Мне как клиенту было приятно общаться со всеми работниками центра. Купили Volkswagen Polo этого года.5
14 мая 2019Хороший центр1
18 мая 2019Завтра не буду.2
18 мая 2019Левый центр с левыми менеджерами) пытались впарить мне авто со странными документами, но дешевле на 1,5 мил4
27 мая 2019Неплохой сервис, но надо с ними говорить и за ними следить ... Один раз ТО было запредельно по цене, потом начал бузить каждый раз при приёмки - удалось сбить среднюю цену практически на 40%3
27 мая 2019Грязно1
1 июня 2019Менеджер так и не подошел5
7 июня 2019Оценка 5 Проходил test-drive Teramont, обслуживал менеджер Вадим. Не плохо так по времени и маршрут выбран хороший. Успел в пути и машину оценить и с менеджером поговорить. Так что есть вероятность, что еще вернусь!5
27 июня 2019Хороший официальный автосервис фольксваген при небольшой цене. Мастера, заметно, с большим опытом. Я рекомендую!2
30 июня 2019Значит так: 1. "А ля советский таксопарк". Всё главные менеджеры от туда. 2. В сервисе такая же фигня. Бумаги быстро не получишь. 3.такая же фигня с выдачей машины. 4. Кредит - это утопия. Банк который с ними работает неодекватный. В итоге: я больше туда не ногой5
8 июля 2019Приезжал на диагностику парктроника, накрылся один датчик. Запись была на 17:00. Отдал машину, час попил кофе и забрал. Все исправили, работает! Спасибо за оперативность!5
10 июля 2019Обслуживание авто более пяти лет-нареканий нет. Всем доволен. Рекомендую.3
11 июля 2019Качество работы менеджеров по продаже оценить не смогу, но одно точно, если от природы вы скромны, то здесь вы можете провести долгое время будучи незамеченным. Абсолютно всем на вас наплевать. Более того, когда вы наберётесь решимости обратить на себя внимание и обратитесь к кому-то из персонала, то будьте аккуратны. Вот я например услышал фразу от человека в костюме типичном для менеджера, на вопрос где менеджеры по продажам: " Я не рядовой сотрудник здесь, спросите на ресепшн". Б..я, вы серьёзно??? Надеюсь, что это был менеджер от которого ничего не зависит в этом салоне, а если нет, то вам крышка, господа:)5
1 августа 2019Класс4
7 августа 2019Обслуживание понравилось2
9 августа 2019Чинят авто нормально и в срок, но отдел продаж что в vw что в bmw плохие.5
12 августа 2019Комфортно. Хорошие продавцы.2
14 августа 2019Навязывание услуг1
19 августа 2019Долго. Менеджеры царьки в кабинетах. Масло меняли 3 часа. Ещё и обсчитали указав с/у защиты картера, при том, что менеджеру на это указывалось. Не рекомендую5
22 августа 2019Молодцы!5
11 сентября 2019Один из дилеров, где парятся не только за продажи но и за качественный сервис, дабы удержать клиента. Все условия для этого созданы: акции, скидки, сезонные предложения. При этом еще ни разу ничего не навязывали. Круто, молодцы!5
13 сентября 2019В заявленные сроки на выполнение работ укладываются, стоимость работ при выдаче а/м, ни разу не привысила заявленную при приемке. Так конечно бывают доп работы, все они согласовываются до выполнения Ответственный дилер, нареканий нет.5
24 сентября 2019Ездили на сервис,очень понравилось, всё быстро и на уровне.находились в сервисной зоне всё прозрачно, электронная сервисная книжка.1
25 сентября 2019Плохинько... Посещал три раза в 2013, ни разу никто не подошел, ничего не спросил. Сегодня, 25.09.2019 заглянул, всё также. Прошла девушка-сотрудник даже не поздоровалась. Цены соизмеримы с Мерседес, Лексус, Инфинити. Останусь с Мерседес.5
8 октября 2019Достаточно большой выбор автомобилей в салоне, и для меня нашлась подходящая модель Volkswagen Polo. Машину нужно было купить быстро, поэтому отдельное спасибо персоналу данного сервисного центра за оперативность в проведении сделки5
18 октября 2019Достойное место для совершения покупки3
29 октября 2019Service are not bad but in current time is not acceptable that all employees are sitting at a normal desk and customers are standing in front of them.1
30 октября 2019Если привыкли чтобы к вам относились по хамски добро пожаловать5
18 ноября 2019Хорошие консультанты5
19 ноября 2019Быстро, качествено и в срок5
26 ноября 2019Хороший центр. Много машин.5
10 декабря 2019Доброжелательно,профессионально и честно....3
11 декабря 2019Торговаться персонал не желает.5
28 декабря 2019Не знаю.5
1 января 2020Хороший выбор авто и доброжелательное отношение5
21 января 2020Все супер 10 баллов.4
26 января 2020Хороший автоцентр, грамотные и доброжелательные менеджеры5
30 января 2020Отличный менеджер Андрей) И очень симпатичная сотрудница на ресепшене 😅🤗5
4 февраля 2020Все на высшем уровне!5
9 февраля 2020Лучший сервис ! Возле дома!4
12 февраля 2020Обслужили быстро, в меру приветливы. Странно, что на приёмке сервиса нет стульев или кресел для клиентов. Сотрудники сидят, а клиенты стоят.5
13 февраля 2020Грамотный персонал5
21 февраля 2020Хорошо5
21 февраля 2020Понравилось5
28 февраля 2020Оочень мало место рядом. Машину почти некуда поставить. Салон практически пустой, менеджеры скучают. Как мне показалось-модельный ряд присутствует весь и это очень здорово! Особенно удивило наличие 3х разных комплектаций тигуанов в шоу руме! Это очень здорово, тк обычно выставляют только топовые машины.5
7 марта 2020Все машины новые5
10 марта 2020Хороший шоу-рум5
10 мая 2020Все ок!1
11 мая 2020Сдавал автомобиль на покраску. Сделали отвратительно, подтёки краски, лака, пыль под лаком. Документы с указанием недостатков оформлять отказываются.1
22 мая 2020Машину из ремонта выдали грязную как снаружи так и внутри5
17 июня 2020Отличный салон5
24 июня 2020Все очень хорошо. Быстро, квалифицированно и по цене норм.5
2 июля 2020Удобный заезд, парковка для клиентов.5
3 июля 2020отличный центр , прекрасные сотрудники !5
13 июля 2020Вежливо, доброжелательно и очень позитивно5
16 июля 2020Круто4
19 июля 2020Спасибо персоналу за внимание, в остальном как обычно5
7 августа 2020Внимательные продавцы, отличные машины.3
15 августа 2020Очень все медленно. Менеджеры как варёные, но правда скидки и бонусы дали хорошие. После покупки машины обещали позвонить и помочь с настройкой сигнализации, поскольку не успели в день продажи, но так никто и не позвонил1
21 августа 2020Собрались посмотреть Каравеллу. Коллега показал пост в соцсетях с автоблогершей Лисовской. Господа,вы серьёзно? Она рекламировала лохотроны, финансовые пирамиды и мошенников! А вы у неё покупаете рекламу??? Поедем мы лучше в другое место. У вас плохо пахнет!!!2
1 сентября 2020Манагер обещал прислать на почту информацию но так и не прислал.5
7 сентября 2020Очень хорошо. Быстро и качественно.5
9 сентября 2020Цена ремонта средняя, как у большинства официалов. Мне понравилось то, что после диагностики тебе не навязывают лишние работы - все по существу. Сразу же предлагают ремонт, запчасти заказывать не надо, все у дилера на месте имеется. Отремонтировали достаточно быстро, остался доволен качеством. Обязательно приеду еще.5
16 сентября 2020Вежливый персонал,все подскажут,расскажут. Советую этот техцентр.3
11 октября 2020Приехал всего-то продлить страховку. О-очень долго!5
20 октября 2020Вежливый персонал5
24 октября 2020Хороший центр, мастера Хорошо делают ТО5
25 октября 2020Хороший салон,но есть куда дешевле дилерские центры1
26 октября 2020Не удачное место для ремонта моей машины.Работы по кузову желает лучшего!по царапали бамбер,крыло,фару!машина новая(4 месяца с момента покупки)забрал машину на эмоциях!позже заметил что задняя дверь не ровная!ОТВЕТ:ДАННЫЙ ОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ РАБОТ В ВАШЕМ vw!А НЕ ПРИТЕНЗИИ!ВИНУ СВОЮ НЕ ОТРИЦАЮ,ЧТО НЕ ОБРАТИЛСЯ ВО ВРЕМЯ!ДАННУЮ ЦАРАПИНУ(ЖИРНУЮ) МНЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ,ТОЛЬКО СПУСТЯ МНОГОЧИСЛЕННЫХ ЗВОНКОВ МАСТЕРУ И ДВУХ ПОЕЗДОК В ВАШ VW!И В ИТОГЕ ДВЕ НЕДЕЛИ ПЛЮСОМ,И ТОГО МЕСЯЦ БЕЗ МАШИНЫ ИЗ ЗА ЦАРАПИНЫ И УПРЯМГО МАСТЕРА АНДРЕЯ,КОТОРЫЙ ОТКАЗЫВАЛ В РЕМОНТЕ ЦАРАПИНЫ,И ФОТО С КАМЕР ТАК И НЕ ПОКАЗАЛ,ЧТО ОНА БЫЛА,ПО ЕГО УТВЕРЖДЕНИЮ!НА ОСТАЛЬНЫЕ ЦАРАПИНЫ ЗАБИЛ,ТАК КАК НЕ КРИТИЧНЫ!ПОЗЖЕ ЗАМЕТИЛ ЧТО ДВЕРЬ БАГАЖНИКА КОТОРАЯ РЕМОНТИРОВАЛАСЬ,ОКАЗАЛАСЬ КРЫВАЯ.В ФЕВРАЛЕ БЫЛ В ШКОДЕ НА ТО,И ПО ГАРАНТИЙНОМУ СЛУЧАЮ,МОЗГИ УТОМИЛИСЬ И ЗАБЫЛ ЗАЕХАТЬ!ОТКЛАДЫВАЛ НА ЗАВТРА,ТАК КАК ПРОЖИВАЮ В Г.ДОМОДЕДОВО ! ПАНДЕМИЯ 3 МЕСЯЦА,ПОТОМ ОЧЕНЬ МНОГО РАБОТЫ!И В ИТОГЕ ДОБРАЛСЯ В VW ТОЛЬКО В НАЧАЛЕ СЕНТЯБРЯ,КОГДА И ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ!ХОТЯ ЕСЛИ ПАНДЕМИЯ ДЛИЛАСЬ 3 МЕСЯЦА,МОГЛИ ПОЙТИ НА УСТУПКИ СО СРОКОМ ГАРАНТИИ!ЦАРАПИНУ ЗАМАЗЫВАЛИ,ДВЕРЬ КРЫВАЯ ПО ФАКТУ!ОБ ЭТОМ И НАПИСАЛ ОТЗЫВ!ПОЗЖЕ ПРИЛОЖУ ФОТО5
30 октября 2020Хорошее обслуживание, качественный сервис, грамотный персонал.3
30 октября 2020Отношение к клиентам не выдерживает критики.5
8 ноября 2020Рекомендую всем данный автосалон! Покупал 15 октября новый поло. Остался очень доволен подходом менеджера к консультации и продаже. Предложил одно из выгоднейших условий для приобретения авто, перед Внуково был у 3 ближайших дилеров. Подарили сигнализацию, комплект ковриков, на зимнюю резину сделали скидку. Спасибо, доволен!5
9 ноября 20202 ТО прошел без замечаний к персоналу. Пока что с момента покупки до сего момента оставляют стойкое ощущение профессионализма и людей, которым не страшно доверить свой автомобиль. Надеюсь, впечатление не смажется в будущем. Продолжайте в том же духе.1
21 ноября 2020Отвратительное обслуживание. Никакого сервиса. Татьяна заставила меня ждать пока она занималась своими делами.1
27 ноября 2020Записался на сервис, по приезду оказалось что моей записи нет и мне вообще не как не могут помочь, даже в другое время. Менеджер сервисной зоны Сергей Гладков отказался предоставить книгу жалоб и предложений так как якобы не знает где она находиться, а он не ответственный сотрудник, занавес.5
2 декабря 2020Приехал на плановую замену масла, в первый раз был в этом центре. Обслуживание и сервис на очень хорошем уровне, мастер-приемщик ответил на все технические вопросы. Сделали все быстро. Да, это дороже, чем в гараже у дяди Васи, но там вам не нальют кофе и не помоют автомобиль перед приемкой. Рекомендую данные сервис.4
4 декабря 2020Салон предложил очень выгодные условия, весь персонал весьма доброжелателен, однако добираться не удобно5
7 декабря 2020При последнем обслуживании решил поинтересоваться во сколько оценят мой 3ех годовалый Polo, если менять его на новый в трейд-ин. Понимал, что цена будет ниже вторичного рынка, если продавать самому, но удивило то, что эта разница была не такой уж большой, что конечно же плюс и однозначно упрощает поиск дилера для смены авто.1
10 декабря 2020Очень дорогие машины 🤔3
11 декабря 2020Удобно5
8 января 2021Присутствовала в ремонтном цеху при работах с моим авто. Мастера вежливы, никто косо не смотрит, наоборот подзывают, показывают на что потом внимание обратить. С машиной очень аккуратны. Спасибо, приеду еще.5
16 января 2021Серьёзно мучали с масками. Но была бы у них подходящая машина я бы не поехал бы к другим5
17 января 2021Мне очень понравилось быть в этом центре персонал супер спасибо1
12 февраля 2021Старший менеджер отдела продаж - тощий низкого роста хмырь в черном костюме с черными усиками и бородкой (кажется, его звали Григорий, но это не точно): - совершенно не умеет общаться с покупателями; - совершенно не владеет информацией о стоимости авто и страховок по КАСКО и страхованию жизни (сказал, что страхование жизни может стоить 300 000 руб.); -перебивает и хамит. Готов был купить тигуан, но общение с ним отбило все желание.5
12 февраля 2021Приятный интерьер, нет навязчивой музыки на фоне, крайне чистое всё до чего можно дотронуться. Персонал вежливый, работают быстро, на время ожидания документов дают чай или кофе. Перед выдачей проводится подробный инструктаж по машине, даются пояснения по всем документам. На выдачу дают синий бантик на машину:35
14 февраля 2021Если обращаться по ремонту, то к ВЯЧЕСЛАВУ БАЦЕНКОВУ. Ответственный, честный, взрослый.5
21 февраля 2021Хорошее обслуживание, хорошие автомобили и красивые девушки.3
2 марта 2021Общаясь с клиентом, персонал, как будто делает одолжение. Всю информацию по интересующий машине надо из них вытягивать!!! Очень не приятное впечатление!1
3 марта 2021Очень разочаровал сервис-больше ни ногой. Обратилась по вопросу замены масла АКПП, проверки электрики, пробег 71000, без предварительной договоренности сделали еще 5 ТО, которое можно было сделать и на 75000. Мастер-консультант (Кривошеев А.). Бесконечно хамское отношение к заказчику, я приобретала автомобиль в Фольксваген Центр Внуково и все время там же обслуживались. Хотели в ближайшее время менять автомобиль там же в трейдин - теперь уж точно нет. Если обратились в сервис-выбирайте другого приемщика, иначе Вас разведут и будут общаться с как с умалишенным, бросать трубки и врать!1
3 марта 2021Ужасное место! Здесь хамят и пытаются обмануть5
4 марта 2021Просторненько1
6 марта 2021Приехал прописать дополнитеный ключ, а в итоге остался без автозапуска ещё и сигнализация зажила своей жизнью. Рукопопые!!!5
17 марта 2021Мне очень хотелось бы сказать всему коллективу данного центра СПАСИБО!!! Молодцы!!! Всё было просто замечательно и теперь у меня новый "друг"- поло. Работайте с удовольствием!5
18 марта 2021ТО 2 для Тигуана по просьбе сделали очень быстро, спасибо!5
20 марта 2021Знаком с дилером Автоспеццентр достаточно давно. По рекомендации знакомых решил здесь обслуживать свой Passat. За два с лишним года нареканий по сервису ни разу не возникло, запись на удобное время всегда доступна, детали в наличии, лишнего особо не втюхивают, на деньги не разводят. Пришло время поменять машину и решил взять новый Tiguan. Естественно, что обратился в VW Внуково. Покупал авто по системе трейд ин и за наличные. Хотелось бы поблагодарить менеджера за отлично проделанную, оперативную работу, с его стороны было сделано всё, чтобы максимально ускорить получение машины с только нужными допами по выгодной цене. В целом, познакомившись теперь со всех сторон с АСЦ Volkswagen Внуково могу его спокойно рекомендовать.5
23 марта 2021Приятный персонал. Отличное обслуживание. Всё по делу и без обмана.1
30 марта 2021Несколько лет подряд ежесезонно оставляю в данном центре резину на хранение и делаю шиномонтаж.Проблем не возникало.Да,зачастую случается длительное ожидаение казалось бы простых работ,но тут произошла немного другая ситуация.Приехав в назначенный день на замену колес,выясняется что мои колеса не успели найти или просто забыли(об этом история умалчивает).Было предложено записаться на другой день.У людей могут быть планы,дела и т.д,но приходится терять время из-за такого пустяка.О каких либо компенсациях потраченного времени разговора не было.5
3 апреля 2021Как всегда на высоте! Хорошие менеджеры!5
14 апреля 2021Покупали поло в лизинг. Сотрудники все сделали на отлично5
14 апреля 2021Хочу отметить хороший сервис и подготовку автомобиля в этом диллерском центре. Всё четко, быстро, всё по делу. Сделка автомобильная не быстрая, предложили чай/кофе бесплатно в кафе на втором этаже. Сам зал просторный, светлый, много место, чисто. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Михаила Козлова, настоящий профессионал, всё быстро оформил, всегда была на связи в мессенджерах и на телефоне. Однозначно могу его посоветовать для покупки авто. По допам подсказал и посоветовал как оформить в целом покупку с максимальной выгодой, сделал хорошее предложение.5
19 апреля 2021Хорошие машины делает этот концерн, жаль мало что есть в наличии5
25 апреля 2021АвтоспецЦентр профи!5
18 мая 2021Покупали машину в данном автосалоне. Хотелось бы выразить благодарность руководителю отдела продаж Игорю Осипову, за то, что при покупке автомобиля, каждый клиент получает не только профессиональную консультацию, а самое главное положительные эмоции. После приобретения автомобиля, у меня возник вопрос, Игорь помог его решить дистанционно, что в период самоизоляции очень важно. Желаем процветания и будем рекомендовать всем знакомым данный автосалон.3
24 мая 2021Не очень пунктуальны.5
28 мая 2021Все вовремя и хорошего качества.5
30 мая 2021Хорошее обслуживание.Внимательный и вежливый персонал.5
31 мая 2021Сдавал свою машину на диагностику перед трейдин. Оценили выше, чем Автомир, диагностика сумму подтвердила, выявили износ некоторых расходников, но это соответствовало пробегу, так что проблем не возникло. Приятно удивило, что мастера на диагностике не были в курсе, что машина сдаётся по трейдин. Поэтому провели работы в штатном режиме без попыток найти неисправности для снижения оценки.5
31 мая 2021Отлично. Вежливые сотрудники и очень отзывчивые.5
3 июня 2021Сервис Фольксваген супер! Рекомендую3
9 июня 2021Навешивают допов на машины около 500к... Не очень так что...4
13 июня 2021Таосов ещё нет4
16 июня 2021Нормальный сервис. Цены, конечно, высоковаты...2
20 июня 2021Попросил тест драйв, в итоге я не понял почему не смогли проехаться, клиентов в салоне нет совсем... Видно лентяи менеджеры.... Ну куплю у других тогда машину себе.5
23 июня 2021В ремонт приняли быстро5
23 июля 2021Грамотные, вежливые специалисты, быстро и качественно, менял лобовое ....5
28 июля 2021Пожалуй, они лучшие ! На сегодня ! Хотя конечно...хотелось бы машины что бы дешевели...но это уже не про них..и не от них зависит...хотя накрутить во всех случаях огромные, не только в этом центре.3
11 августа 2021Обслуживали 11.08.21г машину на ТО, сказали что займет примерно 3ч., в итоге прождали 4 ч. ,позвонили сказали готово,когжа пришли пришлось ещё 40мин ждать машину, при этом никто из сотрудников ни кофе, ни чай даже не предложили(((5
14 августа 2021Понравилось, что на тест драйв представлен не только топовый автомобиль, можно понять, на чем, возможно буду передвигаться в дальнейшем, решить, нужен ли более дорогой, или остановиться, на выбранной комплектации5
17 августа 2021Машинки хорошие,но такое впечатление,что там цены от космических кораблей!!! Поло у которого двери как игрушечной машинки из фольги,стоит 1 мил.500 с копейками. Это что?????? Посмотрел Таос,за 2 ляма с лишним. Желание купить авто этой марки пропало.🤔3
25 августа 2021Проходил т/о у этого дилера. Менял лобовое по каско поставили оригинальное стекло но ездить в темное время суток стало крайне неприятно так как пучки фар встречных авто стали рассеиваться, хотя до этого лобовое тоже имело нить для обогрева но такой проблемы не было, дилер проблему не решил, и очень станно что такой бренд как Фольксваген не смог достойно решить данную проблему. Удивительно что произволитель стал делать стекла хуже чем установленные при производстве авто. Так что остались вопросы без ответов и это печалит. Еще бы конечно хотелось отметить долгое обслуживание.4
15 сентября 2021Менеджер добросовестный,но цены ...,а так все прозрачно,рекомендую3
17 сентября 2021Среднее впечатление5
18 сентября 2021Машыну заберу потом дополню.2
2 октября 2021Всем привет! Общее впечатление от всего хорошего с непосредственно обслуживанием автомобиля портит кафе с еспрессо за 200 р , бутылкой воды за 250 и бесплатными эмоциями прекрасной девушки бармена5
2 октября 2021Очень хорошо5
30 октября 2021Приобретал в данном автосалоне Tiguan. Все прекрасно (есть с чем сравнивать, к сожалению) . Ненавязчивый, но внимательный сервис, грамотные менеджеры. Чай\кофе. Просторно, удобно, уютно. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Козлова Михаила. Отличная коммуникация, всегда на связи. Все подсказал, посоветовал. Никакой неприятного навязывания чего-бы то ни было. Абсолютно профессионально выполненная работа. Спасибо.5
11 ноября 2021Помогал с покупкой тауса знакомой. Сам бы никогда за сегодняшние цены эту машину не купил. Нареканий по обслуживанию при покупке нет. Обслуживание по любому вопросу на высоком уровне. И страховка и трейдин и выдача новой машины оставили только отличные впечатления. Понимаешь, что тебя ...., однако очень уважительно и вежливо. Респект ребятам. Надеюь рынок постепенно вернет адекватность цен. Хотяяяя.....1
17 ноября 2021Очень плохо организована система парковки1
18 ноября 2021Отвратительно!Замена масла заняла более 2 часов!Совсем уже там расслабились...2
22 января 2022Чисто, аккуратно. Собирались приобрести Polo, понравилась комплектация exclusive. Менеджер сказал, что без кредита не продают. Приобрести можно только те автомобили, что есть в наличии. Под заказ не оформляют. В итоге пошли рассматривать другую марку.5
14 февраля 2022Качественно и профессионально работают в кузовном цеху.5
19 февраля 2022Нормальный и адекватный дилер в это непростое время.4
19 февраля 2022Нет нужных запчастей, надо заказывать и ждать 3-4 дня.5
20 февраля 2022Удобно, все модели авто представлены, при чем в разной комплектации, разные цвета. Не навязчивые продавцы.5
17 апреля 2023Еду в этот автоцентр только из-за Надежды Белых, профессионал своего дела! Все очень четко и по делу, никаких лишних манипуляций с машиной. С Надеждой я уверена, что ТО сделано качественно. Кроме того, Надежда всегда помогает советом, если загораются какие-то лампочки или появляется шум в машине. Девочки меня поймут 😌5
26 апреля 2023"Был недавно на ТО,в очередной раз, у ребят Фольксваген центр Внуково,поразила эрудированность мастера Белых Надежды. Сделали мне ТО,быстро и в срок,приеду к ним ещё"5
2 июня 2023Хороший сервис, вежливый персонал. Внимательное отношение к клиенту.5
6 июня 2023Приезжаю не первый раз в салон , всегда все оперативно,аккуратно и в срок делают ребята. Отдельное спасибо мастеру Белых Надежде.5
15 июня 2023профессиональная станция обслуживания, причем любых марок автомобилей.5
23 июня 2023Хочу выразить благодарность отделу сервиса и особенно Белых Надежда. Быстро, точно, все по делу, ничего лишнего, никакого "впаривания". Девочка, а в машинах понимает больше чем большинство мужиков. Рекомендую.5
3 июля 2023Всегда, когда есть возможность заезжаем только в этот автосалон с мужем для нашего авто - ремонт и другие проблемы! Компетентный и внимательный персонал, чётко, быстро , всё по делу, цены приемлемые!Одним словом , отличный сервис!5
17 июля 2023Вежливые работники, естъ из чего выбрать.5
18 августа 2023Был проездом , попросился срочно заехать чек горел и надо было масло поменять Ребята меня приняли радушно , по-человечески , сделали все как надо ! Огромное спасибо мастеру Белых Надежде5
1 сентября 2023Всё понравилось!5
8 сентября 2023Попал к ним первый раз по рекомендации и в целом устроило меня все,скидки делают ,работу механики свою знают Белых Надежда была мастером , ставлю высший балл !5
16 сентября 2023Была у мастера Белых Надежды, довольна как слон ,можно ей премию выписать, толково все объяснила5
28 сентября 2023Был на ТО у Кималова Александра , четкий мастер , все обьяснил !5
8 октября 2023У меня положительный опыт работы с Центром Фольксваген Внуково и особенно знакомства с Надеждой Белых, профессиональным человеком. С наилучшими пожеланиями.5
14 ноября 2023Ребята, просто молодцы! Спасибо всём за хорошую работу и отдельная благодарность мастеру Белых Надежде5
2 декабря 2023Надежда Белых конечно красотка у вас, спасибо ей за ремонт моего Терамонта5
11 декабря 2023Был недавно у Белых Надежды ,ну как всегда все на высоте ,при работе присутствовал,скидку сделали И нормально мне . Ещё приеду5
15 декабря 2023Был на приеме у Пановой Наталии, страховой случай оформила быстро, все подробно и прозрачно обьяснив .спасибо!5
13 января 2024Приехал с опозданием, но все равно приняли, поменяли гофру , сделали скидку я доволен Мастер Белых Надежда умница5
14 января 2024Спасибо за консультацию Белых Надежде5
26 января 2024Спасибо за консультацию Белых Надежде5
14 февраля 2024Приняли нас вовремя, ТО провели , мы прям подождали внутри , попили кофе и уехали уже на исправной машине , спасибо Белых Надежде5
16 февраля 2024Белых Надежде премию и спасибо за помощь5
16 февраля 2024Умничка Белых Надежда у вас !5
24 февраля 2024Благодарность Белых Надежде, сделала всё оперативно5
6 марта 2024Были у Надежды Белых на ТО2, интересная , коммуникабельная , хороший мастер5
26 апреля 2024Супер центр,очень вежливый персонал,вкусное кафе, Шевченко Татьяна Сергеевна лучший секретарь,очень внимательная и вежливая,вернусь еще5
8 июля 2024Отличный сервис, давно сюда приезжаем , и к мастеру одному попадаем ,чему рады очень , молодец у вас Трофименко Надежда , грамотный специалист5
11 июля 2024Конструктивный сотрудник Трофименко Надежда, проаела то в срок5
17 июля 2024Этому сервису я уже н изменяют много лет ,езжу все время к Трофименко Надежде мастеру и механику Дмитрию, нахожусь обычно в цеху,больше наверно для того ,чтобы повидаться с механиками1
14 сентября 2024Очень негативное впечатление от работы сервиса и консультанта Самулева Михаила в частности. Затягивает сроки ремонта машины - вместо недели ремонт затянулся на две, при этом Михаил о изменении сроков не сообщает и связаться с ним также невозможно. Дает некорректную информацию о готовности, не информирует о переносе сроков. Больше в ваш сервис не обращусь5
17 октября 2024На днях заезжала в центр, консультировал мастер Михаил Нартов. Все доступно объяснил, человек с хорошим чуством юмора, теперь буду обращаться только к нему, спасибо!1
24 октября 2024Сотрудник Федотов Андрей работает очень «хорошо». Никогда не дозвониться, а так же когда коллеги передают ему информацию он не дает обратную связь. Для чего интересно он нужен???1
27 июля 2025Никому не советую, не звонят запчастей нет, записался на ТО и смену масла в коробке 25.07.25 на 28.07 девушка мне говорит пробок нет но мы привезем, ну хорошо. 27.07 звонят -вы будете? Я им пробки есть, ответ -не знаю. Проходит 4 часа, звонок пробок нет. Ни извинений ни чего. Отвратно. Не хотите обслуживать, так и скажите. Зачем обнадеживать.5
18 декабря 2025Я впервые побывал в центре АСЦ Фольксваген, однако до этого каждый год регулярно приезжал в АСЦ Ниссан - он расположен буквально в трёх минутах ходьбы от VW. Поэтому было интересно сравнить работу двух сервисных центров и, конечно же, оценить работу именно центра АСЦ Фольксваген Внуково. Записали меня быстро, удобное время подобрали тоже быстро. После разговора пришло смс с подтверждением записи. Один нюанс - смс было автоматическое, а название центра из базы было, судя по всему, удалено. Поэтому - "Вы записаны в сервисный центр Закрыт на (дата, время)". Но адрес в смс был, так что это - так, придирки с моей стороны. В самом центре есть, где припарковаться; оформили достаточно быстро, учитывая, что для центра именно Фольксвагена я был новым клиентом. На втором этаже есть кафе, где можно попить кофе, съесть печенье; есть довольно убедительное меню (см. фото), но я взял лишь чай. Мебель - относительно новая, людей здесь мало. Из недостатков - что здесь, что в Ниссане - отсутствие розеток в кафе. Возможно, это сделано специально, не знаю, но розеток здесь нет вообще. Если нужно зарядиться - идите на первый этаж. Там, надо сказать, тоже очень приличная зона отдыха / ожидания - и мебель хорошая, и розеток много. В центре хороший туалет (опять-таки - см. фото). Явно убирается регулярно, запаха нет, вся сантехника работает. По времени ТО плюс некоторые дополнительные работы - как обычно; в моём случае это было где-то пять с половиной часов. Оплата по карте - через терминал (мастер-консультант будет с вами, подскажет, что нужно делать). Выезд с территории центра - удобный. Спасибо Алексею Потапову за консультацию и организацию этого ТО; было приятно пообщаться с профессионалом. АСЦ Фольксваген Внуково - хороший сервисный центр, удобный для тех, кто живёт на западе Москвы. Процессы выстроены хорошо, сотрудники - вежливы и профессиональны, внутри есть и зона ожидания, и кафе. Ну, а если скучно, можно посмотреть на новые Tank'и -)5
18 марта 2026Обращался в АвтоСпецЦентр Volkswagen Внуково на плановое ТО Tiguan. Приняли без задержек, мастер всё подробно объяснил по работам и срокам. Сделали быстро и аккуратно, ничего лишнего не навязывали. Машину выдали чистой, остался доволен, буду обращаться ещё.5
29 апреля 2026Отличный салон! Грамотные специалисты! Отдельная благодарность менеджеру за грамотный подход к клиенту, все абсолютно честно и открыто рассказал объяснил плюсы и минусы автомобиля. Рекомендую4
6 марта 2018Хорошие мастера ТО. Но цены за обслуживание дороже чем у ОД в Калуге, разница может достигать нескольких тысяч.4
19 июня 2018Продавцы прячутся от клиентов4
30 августа 2018Отличная работа сервиса, быстро оперативно, качественно. Минус за местоположение, неудобно добираться со стороны Москвы на автомобиле. Из области такой проблемы нет, т.к. автоцентр находиться по ходу движения.4
5 октября 2018Понятливый менеджер, ждёт всегда4
10 октября 2018Машину конечно отремонтировали, но из за чего произошла поломка не сказали.4
17 октября 2018Мало мест, чтобы провести время, ожидая авто4
27 декабря 2018Нет нормальной парковки.4
15 февраля 2019обслуживал там свой автомобиль мне всё понравилось4
17 февраля 2019Отличный персонал4
7 марта 2019Перекрашивал бампер, два дня и готово, можете забирать. Покрасили отлично.4
21 марта 2019Хорошие скидки, среднее обслуживание. Нормальный сервис. Ездить к ним не очень удобно.4
23 апреля 2019Неплохой дилерский центр. Работают с 9.00, хотя по телефону говорят, что с 8.00. Уточняйте при записи.4
23 апреля 2019Хороший автоцентр. И цены хорошие.4
3 июля 2019Хороший диллер. Гарантийные обязательства выполняют нормально. Есть отличные мастера приёмшики, которые выполняют все по регламенту, а есть и те кому лишь бы нахомить и послать вас злорадно улыбаясь. Многократно обслуживал у них авто, и однажды мне попался такой сотрудник, благо он не проводил ремонт, а подменял моего мастера в день выдачи авто с гарантийного ремонта, поэтому отзыв больше положительный.4
20 июля 2019Официальный дилер. Качество - на уровне.4
23 июля 2019Обычный дилерский центр.4
3 августа 2019Много лет обслуживал тут многие Фольксвагены.4
24 августа 2019Хорошия фирма , обслуживание хорошие. Иформации надо брльше .4
20 сентября 2019Нормальный дилерский сервис, своих денег стОит.4
13 ноября 2019Хорошо организовано. Минусы -Неудобный заезд.4
26 ноября 2019Всё супер но дороговато4
27 декабря 2019Все чисто, красиво приятно и т. д. Главный минус транспортная доступность. Мало того , что Киевка и так тухлая дорога, так еще и подменку не дают... Ни так ни за деньги. Буду обслуживаться в других ТЦ4
30 декабря 2019Приятное место, адекватный ценник, особенно порадовали девушки хостел жаль кофе не предлагали, за это и 4 звезды4
2 февраля 2020Обычный дилер Фольксваген4
18 февраля 2020Приезжал сюда по страховке, всё нормально4
26 февраля 2020Бывают хорошие акции4
14 апреля 2020Хороший выбор4
22 апреля 2020Продажи - жадноваты. Сервис - не всё делают как требуются тех. условия4
26 июня 2020на втором этаже кафе дорого но вкусно. а так салон как салон4
10 августа 2020Очень тесно вокруг здания, найти место для парковки очень сложно4
19 августа 2020сервис -5. но не без изъяна. за большие деньги еще и на оплату гоняют с этажа на этаж. цены адекватные офиц.дилеру. надо бы оплату сделать более удобной для клиента. бегать туда сюда - не комильфо4
26 августа 2020Покупал авто Мне понравилось Приветливый персонал Огромное спасибо менеджеру Магомеду!4
19 сентября 2020Всё на хорошем уровне но для обывателя дороговато.4
22 сентября 2020Грамотные менеджеры, внимательные, не навязчивые. Все по делу. Отдельное спасибо Антонову Антону. За машиной только туда4
3 октября 2020Хорошее отношение к клиентам4
12 ноября 2020Вежливый персонал. Отличное обслуживание. Адекватные мастера.4
10 января 2021Пока не большой опыт взаимодействия, но цены достаточно высокие.4
6 марта 2021Салон не плохой4
12 марта 2021Покупал авто... Кофе одна кружка... Посредственно... Сотрудники адекватные...4
25 апреля 2021Чистеньео, аккуратненьео, но в офисе душновато, в потолке только вытяжка, котороая, видимо, не работает.4
15 мая 2021Как все официальные дилеры .4
27 июня 2021Дорого.4
21 июля 2021Есть к чему придраться, но в целом хорошо.4
3 сентября 2021Не самый большой шоурум, все модели увидеть не получится4
4 сентября 2021Обслуживание оставляет желать лучшего!4
6 сентября 2021Добираться неудобно. О качестве работы расскажу после окончания ремонта.4
8 сентября 2021Для 5ки я не увидел топового мультивэна.4
10 октября 2021Очень долго ждать запчастей в кузовном ремонте. 3 месяца!!! Это четверть года!!!!4
21 октября 2021Цены на ТО ниже чем у конкурентов4
25 октября 2021Некогда хороший сервисный центр "сдувается". Видна текучка кадров. На мой взгляд квалификация специалистов снижается. Персонал, конечно, старается, но у организации нет внятной политики, направленной на развитие центра. Пока посещаю, а дальше видно будет.4
20 ноября 2021Мне не понравилось отношение к клиенту. Пришлось жаловать в центральную контору фольксваген.4
21 ноября 2021Записывают на время. Приезжаешь. Машину заберают и и ждешь дольше чем положено в 2-3 раза. Потому что не усревают4
2 января 2022Все как везде4
12 января 2022С парковкой на территории беда.4
24 января 2022Всё понравилось,но очень мало места на парковке,снег не чистят.проехать тяжело.обслуживание и персонал молодцы.4
6 февраля 2022Мало места для парковки личного транспорта4
18 февраля 2022всё круто, но стоимость надо на ТО снизить4
15 мая 2022Теперь с запчастями перебои, все очень долго4
22 июля 2022Очень дорогое обслуживание автомобилей4
26 июля 2022Неплохой автосалон4
19 августа 2022Всегда проверяйте выполненные работы!!! Очень хорошее место для выполнения работ. Сергей Луньков очень вам рекомендую этого менеджера мастера приемщика4
20 августа 2022Тут можно купить новый автомобиль или провести ТО4
9 ноября 2022Меньше стало акций,оптовые цены не всегда ниже розничных в других магазинах, либо одинаковы.Да, стараются сохранить ассортимент.Но в целом эксклюзивность магазина теряется.4
13 ноября 2022Есть кафеерий, персонал внимательный,оценить качество услуг услуг дело очень субъективное))4
3 декабря 2022Обычный дилер. Любой чих за ваши деньги ! Компьютерщик не понравился. Остался без чаевых . А так всё нормально !4
4 декабря 2022Очень бегом общаются. Отработал - следующий. Сервис не на высшем уровне. С тобой поспорят тут, оплата наличными через кассу мкб ну оооочень долго. Одним словом, не в восторге.4
25 декабря 2022Очень дорогое обслуживание стало3
19 августа 2018Маленькая парковка.плохой заезд и выезд ..3
13 сентября 2018За консультантами надо бегать, не очень доброжелательные и как я заметил немного ленивые((3
3 ноября 20184 часа делали комплексную диагностику3
6 апреля 2019И плюс и минус.... Уважение от них есть, но времени столько на их уважения нет.3
22 мая 2019Трубку берут через 4 минуты, приемка машины на ТО 40 мин, на тестдрайв запись, т.к. менеджеров мало. Нехватает персонала.3
15 июня 2019Плохо ремонтируют3
18 августа 2019Осторожно выезжайте от туда, там есть ⛔, можно без прав остаться! А салон нормальный, манагеры врунишки пытаются впарить все что нужно вам и не нужно! Как и везде(3
8 ноября 2019К сожалению, мы были в центре минут 20, смотрели автомобили, присаживались в салоны, но к нам никто из немногочисленных сотрудников не подошел и не предложил помощь в выборе. Они были заняты.3
14 декабря 2019Не очень понятный заезд. Попался продавец, которому видимо не интересно продавать...3
20 декабря 2019Приезжаешь к назначенному времени, приходится ждать. Работы проводят долго, сдал на ТО 10.30 забрал в 19.30. Отношение к клиентам на 3 из 5. Есть пару хороших мастеров по сервису, которые охотно готовы вникнуть в проблему авто, если такая есть. Делали ранее покраску бампера (пластик), краска через 4 месяца начала отслаиваться. Кафе на 2-м этаже на 2 из 5. Чтобы что-то заказать, нужно (кроме чая/кофе) нужно ждать, минут 20, так как несут из соседнего BMW. Оплата картой неудобная, через терминал, который ещё и не принимает «бесконтактную оплату», только пластик.3
28 февраля 2020Нормально. Не совсем внимательные продавцы3
10 июля 2020Медлительные сотрудники, если соберетесь приобретать авто здесь, запаситесь терпением, т.к все может растянуться ооочень на долго.3
7 августа 2020Салон этой марки в АСЦ становится все более убогим....Премиумом уже и не пахнет.....3
5 ноября 2020Качество на высоте. Но всё дорого ((3
28 ноября 2020Машину в наличии мало, все ждать3
19 февраля 2021Не удобно пройти к нему.3
23 февраля 2021Могут продать машину без допов3
19 июня 2021Сдать,забрать машину -очень долго, К качеству выполнены работ претензий нет3
2 августа 2021Безразличные менеджеры, нет выбора атвто3
23 августа 2021Навязывают свои допы,лишь бы продать подороже3
4 октября 2021Когда покупали там машину,было все хорошо, персонал был очень приветливый и жизнерадостный,но вот когда обратились по поводу замены запчастей...по страховке... сразу всё изменилось...мало кто улыбался и вообще хотел идти на контакт, всё сквозь зубы...но сделали3
12 октября 2021Всё отлично и красиво, но цены просто ужас 😡😡😡3
26 октября 2021Нет места для парковки клиентов.3
3 ноября 2021Напишу уже второй отзыв по сервису в этом салоне, прошлый раз бывал здесь год назад. Если кратко, ничего не изменилось. К качеству работ претензий нет, но вот время приёмки и выдачи машины, это что то страшное. Заехал на замену масла в 13:00, уехал ближе к 18:00! Ну что сказать? Ребята извинились, но факт остаётся фактом... думаю, что больше экспериментировать с заездом в сервис в этой точке не стоит.3
16 ноября 2021Как и все официалы - дорого и долго, таких как мы много, им спешить некуда…..3
3 декабря 2021Как-то у меня здесь брали авто в трейд ин и заодно его протестили.... Если честно ненашли ниодного косяка в движке и коробке -хотя они точно были.... Так что на 3. И то за то что официалы.3
31 декабря 20211 то масло не то залили. 2 то оставили салфетку на заслонке. Смотреть надо везде и за всеми.3
6 января 2022Сервис не очень хороший, грамотных специалистов нет. Цены на ремонт завышены.3
27 января 2022При посещении цена на а/м была высокая, но после посещения долго донимали звонками с предложениями по скидке. В результате купил машину в другом салоне на 100 тыс дешевле и с лучшей комплектацией.3
6 февраля 2022После обслуживания сразу перестал работать омыватель на новой машине. В остальном норм. Место положение удобное3
3 сентября 2022Цены стали сумашедшие, что на авто, что на обслуживание, как будто мы все миллионеры долларовые.3
8 января 2023Хотел посмотреть машину, прождал 15 минут продавана, не дождался и ушел.2
9 сентября 2018Нууу... там был раньше мастер приёмщик Алексей Кондратишко он был конечно очень крутой работник. Жаль что они его потеряли. Так сервис... неучем не очень, мне машину там портили не однократно.2
4 октября 2018Очень долгие периоды ожидания ПТС. Низкое качество техобслуживания. Очень долго ждать менеджеров при абсолютно пустых торговых залах и предварительной записи2
3 ноября 2018Менеджеры работают очень не охотно, плохо знают предметную область, часто дезинформируют.2
18 декабря 2018Сам центр не плохой. Сервис по приёмке и продаже как был дном, так и остался. Машину принимали на ТО час, хотя записывали строго ко времени.2
5 марта 2019Скучный центр, плохо очищенная парковка, нет желания приезжать снова2
27 мая 2019Все менеджеры заняты, ждали минут 20 и уехали :(2
8 апреля 2020Плохой сервис , новый автомобиль привезли мокрым и без бензина (заглохли не доехав до заправки в 200 метрах от салона). Никак не компенсировали эту неприятную ситуацию при покупке.2
29 июня 2020Место хорошее, но сотрудники нулевые. Я про "кузовной". В работе формализм и пофигизм!2
27 августа 2020Салон не понравился, пришел смотреть автомобили, ноль внимание от сотрудников..2
4 октября 2020Делали диагностику почти четыре часа, вместо двух2
29 октября 2020Не выдерживают графика готовности авто . По то2
4 ноября 2020Покупка Тигуан месяц назад. Обязательные допы, без возможности выбора ( резиновые коврики и поддон в багажник, и их уже нельзя снять, ХА) и темная история с шумкой арок (вроде есть, но по ощущениям нет). Развод с расчетом каско: насчитали на 80к, перед продажей "нашли" вариант за 50к + 30к за помощь на дороге обязательную (позже узнал, существуют варианты и за 55к без допов). При покупке оплата более 100к только налом. В остальном все мило, чисто, вежливо. В целом не доволен.2
30 марта 2021Очень занизили стоимость автомобиля по трейд-ин2
16 апреля 2021Ленивые продавцы-консультанты. Во время посещения аккумулятор одной из машин в зале заряжали от розетки. В итоге, все автомобили в зале били статическим электричеством - удовольствие ниже среднего.2
3 августа 2021Никогда не видел смысла в сервисе у официалов... ТО по регламенту в 30) это масло и фильтра, а за колодки и лампу в ближний +40 )) Агонь да?) И это на т5) Потом перепутать ключи))))2
19 августа 2021Автосалон испортился, особенно в плане послепродажного обслуживания. Внаглую врут в глаза, пытаются развести на деньги, навязывая абсолютно ненужные, нерегламентные работы по космическим ценам. Во время ТО отказался почти от всех дополнительных работ, после чего специально съездил в независимый сервис, где показали, что все предложенные работы не нужны.2
6 сентября 2021Очень дорого2
5 ноября 2021Дилер так себе. Лупят цены на ТО. Машину приходится ждать по 3-4 часа.2
18 ноября 2021Зашли ознакомиться с имеющимися моделями, ходили от машины к машине, никто из консультантов не подошёл, хотя особо никого из людей не было.2
19 января 2022Чисто, аккуратно. Собирались приобрести Polo, понравилась комплектация exclusive. Менеджер сказал, что без кредита не продают. Приобрести можно только те автомобили, что есть в наличии. Под заказ не оформляют. В итоге пошли рассматривать другую марку.2
3 февраля 2023Сервис ,стал просто не о чём, пользуемся уже 15 лет,последние три года стал дальше не куда ,называется переплыли.Туарег надо было узнать как разблокировать АКП,машину надо было погрузить на эвакуатор,после двух звонков в сервис , и ожидания ответ по 10 мин, после чего просто забрасывали звонок .книжку по эксплуатации авто, посмотреть было не возможно, по причине тёмного времени суток и снегопада(.Хорошо этернет помог с горем пополам. /самое интересное в переди не буду озвучивать какую сумму за диагностику,пречем не подымая авто на подъемник.Вы тащили клапан в заливной горловине чтобы залить ДТ из канистры.А поставили обратно к верх ногами .Да ни попали в позы. на запрвкие авто , пистолет просто не смогли вставить в бак((((после обращения в сервис с этой проблемой,был получен ответ. ну так получилось,распечитали как правильно поставить клапан ,ну там можете сами сделать(( РЕБЯТА ЕСЛИ БЕРЕТЕСЬ ДЕЛАТЬ,ТАК ДЕЛАЙТЕ!!!!! а так на отстань не забудьте только оплатить.Зачем тогда у вас такие механики работают? получается такое же и руководство не грамотное((И это только один пример.А таких разногласий всё больше и больше, и начинаешь а так ли хорош это сервис1
2 октября 2015Делал кузовной ремонт по каско.Сделали все криво1
20 октября 2015Делаю ремонт сейчас по каско. Три царапины небольших. Уже больше 10 дней. Звонил им три дня назад, сказали через день отдадут. До сих пор жду.1
28 июня 2017Когда звонишь в этот центр отвечает девушка. Услышав вопрос эта девушка переключает на другую также неграмотную в машинах девушку, которая после вопроса связывается с теми, кто может ответить на вопрос. Потом она отвечает мне. При наличии второго вопроса девушка опять куда-то звонит и потом отвечает. С грамотным мастером напрямую не соединяют. Идет игра в испорченный телефон. Наиболее распространенный ответ-надо делать диагностику. По расценкам на работы не в курсе, ответить не может. В общем, большого желания ехать в этот центр у меня не вызвало.1
22 сентября 2017была замена двери по каско. дверь поставили новую, но я так понял не оригинал, так как стоит не ровно, а если выставляешь ровно замок в двери работает не четко, приходится хлопать дверью.1
26 июля 2018Зашли в салон не один менеджер не подашёл .были минут семь .отстойная контора1
30 августа 2018Оставляя автомобиль в сервисе, возможности уехать из него (кроме такси за свой счёт до метро и возможно какого либо автобуса до того же метро) нету.1
22 сентября 2018Оттуда сложно уехать1
23 января 2019Отвратительный сервис,один стеклоподъёмник меняли более 4х часов,хотя заявлено было 2 часа. Кафе отвратительное,готовят как для свиней.1
23 февраля 2019Даже никто не поздоровался, не говоря уже о том, чтобы предложить помощь.1
13 апреля 2019Бордак, грязь, обман, как клиентов так и работников дилера!1
10 мая 2019Ужасные менеджеры по продажам.1
4 июля 2019Ужасное отношение к клиентам, при покупке нового автомобиля навязывают доп.услуги.1
9 октября 2019Мастера, кто работает руками, молодцы. Администрация, кто принимает машины и оформляет документы, не умеют работать с клиентом. Постоянные задержки, по вине администрации, которая не понимает что такое ремонт авто. Так же вам там приёмщик Михаил может разбить машину. 🤣1
14 октября 2019Зашли сегодня с женой и ребёнком, был интересен Tiguan, в течении 10 минут никто не подошёл , после этого поехали в другой салон где оформили машину. Наплевательское отношение к клиентам.1
20 октября 2019первое, и самое интересное ))) давайте паспорт, зачем?, мне нужно завести на вас карточку клиента))))) вы о чём вообще???? я приехал на машине, я приехал на БУ машине, гарантия на которой кончилась, которая стоит 500тр, к вам, в сервис, который занимается определённой маркой машин - тормозную жидкость поменять, а они у меня запрашивают мои паспортные данные )))))))))) в зоне приёмки авто нет стульев для клиентов, цены по телефону одни - по приезду другие, приехал со своими расходниками, так цена у них выше в итоге если я использую свои расходники ))) по примеру приехал на замену тормозной жидкости, мне по телефону озвучили 2260, приехал, «а, вы со своими расходниками, тогда цена 3000 рублей, если с нашими, то цена 2260 под ключ , где логика мля ???????????????? кароче уехал, не думал что «немцы» с новыми клиентами так работают, «корея» намного лояльнее к своим клиентам !!!1
16 ноября 2019Если вы с ремонтом машины по страховке - Вам тут не рады(((((1
17 ноября 2019За 25 минут провели 3 ТО. Я в это время оформляла страховку. Думаю мне ничего не меняли. Жалею, что ушла страховаться. Есть огромное желание проверить работу вашего тех. Центра1
9 января 2020Покупал автомобиль в этом салоне год назад, обманули меня по полной. слышать больше не желаю об автоспеццентре.1
23 января 2020Авто сервис отвратителтный, три раза не согли нормально отремонтировать дверь. В итоге и сигнализацию повредили.1
4 февраля 2020Выполняли ремонт по каско, сделали криво. Менеджер развел руками, сказал, мол, придется смириться, исправлять не будем.1
28 февраля 2020Пытался раза три подобрать себе автомобиль, но всё неудачно. То менеджер не понимает, зачем он там. То его просто не дождёшься1
7 марта 2020Цены не реальные1
14 апреля 2020Долго, нерасторопные сотрудники1
15 июня 2020Менеджеры не заточены на продажу, их вообще походу и нет. Два раза заходил,смотрел комм. авто Менеджер не вышел не разу.1
26 июня 2020Качество выполнения работ сервисом, оставляет желать лучшего1
21 сентября 2020Сервис отвратительный в последнее время. На замечания реагируют отписками и менять ничего не хотят. Менеджеры лапшу на уши вешают.1
22 сентября 2020Забронировал новый поло. Ждал на 1,5 недели больше обещанного. По прайсу цена была одна, менеджер дал слово, что по цене из прайса еще ни одна машина не уезжала. В итоге при обсуждении машину отдавали только на двух условиях: 1. Автокредит. 2. За наличные, но с дополнительными установками. Без этих одного из этих двух условий машину не отдали и договор бронирования расторгли. Как и обещали, по прайсу ни одна машина не уезжает - Либо вообще не уезжает, либо накидают допов и сумма выйдет больше1
23 сентября 2020Приехал с проблемой на диагностику, показали "цирк" в цеху, проверили меня на дурака, будет время сообщу на горячую линию с жалобой. Не рекомендую этого дилера.1
30 октября 2020Уровени обслуживания на 11
22 февраля 2021Развод на деньги. По страховому лимиту в 100 тысяч рублей не могут на солярисе бампер передний поменять 😂1
25 февраля 2021Невежливые пафосные продавцы. Покупать буду в другом центре.1
30 марта 2021Очень негативное впечатление осталось от покупки автомобиля в этом салоне ((. Такое впечатление, что я не покупала, а выпрашивала автомобиль. Единственный плюс во всей этой истории это цена автомобиля - единица только за это. Все остальное было неприятно - особенно общение с представителем салона. Хамское отношение менеджера Александра к мужу - звонил выяснял с ним отношения (!), пренебрежительное отношение ко мне - "...у меня много дел и нет времени, у меня продажный день, мне некогда" - постоянно повторял Александр на протяжении всего нашего недолгого сотрудничества. Пришлось даже уточнить- "а я что не клиент?" Счёт на предварительную оплату/ бронь буквально выпросила со второго раза. Автомобиль покупала дистанционно (!), можно было отнестись и более вежливее и услужливее. Представитель из допоборудования впечатления оставил неплохие, но недоработки были- пришлось самой перенастроить сигнализацию чтоб коннектилось с приложением (!)- ни с телефона, ни с приложения связи не было, хотя запрос был изначально чтоб работало и то и другое- ну, собственно, я за это и платила не рубль(((. А проблема в том, что накануне я оплатила как и договаривались- "чтоб допоборудование начать устанавливать" - как объяснил мне Александр , а в работу допщики не взяли, видимо, тоже были бесконечно заняты. Обманул менеджер, деньги стряс, а в работу не отдал. Делали впопыхах, непосредственно перед выдачей авто (!), вот и недоработки. Очень жаль, что такое приятное событие как покупка автомобиля, было омрачено бестолковым человеческим фактором. После таких событий, навряд ли захочется порекомендовать кому-то этот салон или вернуться сюда #ФольксвагенЦентрВнуково#Volkswagen#ФольксвагенГрупРус#Фольксваген1
25 июня 2021Очень все долго, менеджеры вареные ...Обещают по телефону одни цены , по факту другие... отношение менеджера очень негативное...1
9 июля 2021Не внимательный,по отношению к клиенту, персонал1
15 июля 2021Худший автосалон! Намеренная ложь менеджеров, хамское отношение к клиентам.1
24 июля 2021Отвратительное качество обслуживания1
26 июля 2021Плохое обслуживание менеджеры не хотят работать1
21 августа 2021Ужасные сотрудники. Никто не хотел консультировать по авто..поехали в другой салон и там уже купили тигу1
25 августа 2021Отношения очень плохие. Понимание в авто нулевые. Обман на каждом шагу.1
7 сентября 2021Второй раз туда не поеду не за какие деньги! Менеджер -ад.что не спроси ,ничего не знает .по 100 раз меняет свои ответы В лоб сказал ,что салоне нужно продать как можно больше допов ,авто за наличку будет для вас дороже на 100с лишним тысяч! В отделе страхования -дамочка вовсе обманула. Фу!!!!!1
10 сентября 2021Второй раз приезжаю и приходится по часу ждать приемки автомобиля, недружелюбные сотрудницы в отделе приемки, на предыдущем ТО не поменяли тормозные колодки, пришлось приезжать ещё раз - сточились до железа1
24 октября 2021Грубый и не ориентированный на сервис персонал. Хотел записаться на ТО мультивена. Полный игнор.1
24 октября 2021Салон низкого качества и высоких цен.1
9 декабря 2021Не при каких условиях туда не советую ехать. Разводят на доп работы, усложняют простые вещи, и могут испортить машину так, что не доказать.1
6 января 2022простоял 30 минут, так и не дождался менеджера1
13 января 2022Сдал по Каско автомобиль для замены лобового стекла. Сломали зеркало заднего вида. Письменно обещали заменить. 10 дней нет никаких сообщений.1
21 января 2022Дилерский обман!!! Я ….. обратился в данный дилерский центр с просьбой устранить недостаток на моем новом автомобиле WV POLO.(Не работала кнопка багажника) Во время диагностики они выявили неисправность: которая ЯКОБЫ НЕ ГАРАНТИЙНАЯ. Выставили счёт на оплату диагностики, Так как их диагностика показала что ,кнопка не работала из за сигнализации. Направили меня в другой дилерский центр,где я покупал авто (там же и была установлена сигнализация) По приезду к Официальному Дилеру ,где была куплена моя машина мне вновь сделали компьютерную диагностику которая выявила неисправность штатного провода. (Сигнализация совсем не причём и она не могла мешать работе штатной кнопки багажника) Соответственно поменяли мне штатный провод по гарантии без дополнительных затрат с моей стороны! Об этом есть заказ-наряд. Выдав мне заказ-наряд о том ,что работа была выполнена по гарантии. Порекомендовали мне обратится к Официальному дилеру Фольксваген Внуково для возврата денежных средств за неправильную(не корректную)диагностику. По приезду Фольксваген центр Внуково принял это заявление и сказал ,что денежные средства перечислит в течение 7 рабочих дней,но по истечению этого времени они позвонили и сказали ,что деньги не вернут а могут сделать скидку на Т.О или бесплатную работу по замене масла. Но как можно доверить свой автомобиль этому дилерскому центру,если они не могут корректно выявить неисправности!!! *Дополнение отзыва Сегодня 21.01.2022 со мной связался Руководитель клиентской службы и пообещали вернуть денежные средства за некорректную диагностику. Буду ждать результата.1
21 января 2022Не покупайте новые авто там. Не хватит денег на допы, которые необходимо поставить по цене в 8-10 раз дороже1
19 февраля 2022Если Ваше авто на гарантии и с ним что то не так, Вам точно НЕ сюда! Менеджера по гарантии на месте никогда нет, поэтому диагностика и последующий за ним ремонт будет за ВАШ счет! отвратительное отношение к клиентам!!!1
11 мая 2022Не рекомендую верить на слово этим товарищам. Особенно рекомендую воздержаться от приобретения полиса добровольного страхования жизни- вешают на уши лапшу, якобы он расторгаем , в течении недели деньги вернут, но по факту страховая деньги не возвращает, это обман с их стороны, не ведитесь на их уловки!1
21 июня 2022Менеджер был в нужде, видимо кризис сильно сказался на данном автоцентре Попросил скинуть предложение по лизингу, никто не перезвонил1
19 июля 2022Некомпетентные мастера. Дорого. Неквалифицированный персонал. Бежать от них.1
17 ноября 2022Обратились в тех. центр для прохождения ТО. Необходимо было поменять масло в АКПП, так же решили заменить масло ДВС, приводной ремень и свечи зажигания. После замены начались дергания при трогание машины с места. Обратились опять в этот сервис. Сказали что проблема в некачественных свечах зажигания. Заменили свечи по гарантии. Но дергания так и не прекратились. Решили сами поменять свечи. Выкрутили свечи, которые якобы поменяли по гарантии, а на них нагар как-будто на них тыщ 30 проехали. Заменив свечи на те что купили сами проблема исчезла. Обратились в тех центр с заявление о данной ситуации получили ответ, что записи с видео камер установленных в рем зоне они дать не могут, деньги за купленные свечи они тоже возвращать не собираются, так как их не устраивает чек. Теперь сидим и думаем а точно ли они нам масло в АКПП и ДВС поменяли. Вообщем не в коем случае не советую обращаться в данный тех. центр ни по каким вопросам.1
5 декабря 2022Не рекомендую! Машину уронили с подъёмника. Хотели скрыть случай.1
9 декабря 2022Оценка машины не совсем соответствует рынку, от слова вообще1
24 декабря 2022Остатки былого величия. Сейчас торгует абы чем, вплоть до китайщены. Цены фантастические. Обходите стороной, желательно подальше5
25 марта 2023Хорошее отношение к клиентам5
29 марта 2023Отличный менеджер Александр Кималов! ТО сделали быстро, все работы были согласованы.5
3 апреля 2023Только здесь мне смогли найти бокового зеркала поставили очень быстро. Теперь езжу сюда на ТО, хоть мне и далеко5
3 апреля 2023Проходил т/о 25.03 у Беляева Евгения - все как всегда отлично. Второй год попадаю к Евгению, все очень грамотно и четко.5
6 апреля 2023Все на высшем уровне, как всегда! Отдельный респект Надежде Белых👍 не перестаю удивляться профессионализму этой девушки!!!5
17 апреля 2023Гуд5
25 апреля 2023Все хорошо.5
27 апреля 2023Успехов и процветания5
2 мая 2023Вполне адекватный дилер, ничего плохого не скажу. Далеко только от цивилизации, в остальном все гуд.4
10 мая 2023Чисто за антураж. Замерзающие менеджеры и полуразрушенный шоурум наводит на грустные мысли.(((5
15 мая 2023Хорошее обслуживание.5
17 мая 2023Супер, хороший салон5
18 мая 2023Консультант доброжелательный, сделали скидку на ТО2. Рекомендую.5
20 мая 2023Все на высочайшем уровне.5
26 мая 2023Огромное спасибо за проделанную работу! Так же хочу отметить вашего сотрудника Беляева Евгения!!! Большие молодцы👏5
27 мая 2023Достойный центр, что мастера приемщики, что механики видно профессиональный уровень!3
30 мая 2023Завышены цены, такое ощущение, что затягивали выполнение работ1
3 июня 2023Там нет не одного фольксвагена. Ха,ха,ха... Назовите как то по другому..., что ли? А пока вообще пусто5
3 июня 2023Огромное спасибо мастеру, Беляеву Евгению за отлично проделанную работу5
7 июня 2023Был недавно на ТО у Белых Надежды,все чётко и без лишней воды!5
10 июня 2023Отличный сервис. Профессиональные мастера5
13 июня 2023Работа качеством!5
15 июня 2023Хочу отдельно поблагодарить приёмщика Михаила Нартова за его профессиональный подход к своим обязанностям.1
19 июня 2023Запись на гарантийный ремонт через 3 недели. Если так много обращений, наймите ещё сотрудников5
20 июня 2023Замечательное сопровождение заказчика, полная информация по ТО и рекомендациям. Спасибо огромное Надежде Белых!!!5
22 июня 2023Отличный техцентр, приветливый персонал, готовый всегда все рассказать и подсказать. Сделали ТО машины, все прошло отлично, спасибо менеджеру Михаилу.5
28 июня 2023Хочу выразить благодарность специалисту по работе с страховыми компаниями Пановой Наталии! Внимательна, пунктуальна и вежлива!5
5 июля 2023Обслуживание, качество работы на отлично. Советую5
8 июля 2023Проходила ТО, курировала Белых Надежда. Все вовремя, спасибо.5
11 июля 2023Благодарю за обслуживание и качественный сервис. Сотрудники -профессионалы. Обязательно приеду еще.5
12 июля 2023Приезжаю только к своему уже мастеру Белых Надежде ! Спасибо ей за оперативность .2
16 июля 2023Некачественный ремонт из-за которого пришлось возвращаться через всю Москву повторно5
26 июля 2023Центр очень понравился. Хорошо обслужили. Спасибо.5
29 июля 2023Был на обслуживании у мастера Белых Надежды. Работы и обслуживание выполнены в срок и качественно. Рекомендую.5
29 июля 2023Очень всё понравилось.Выбрал себе мастера в этом салоне, сейчас к нему и езжу. Белых Надежда Спасибо вам и всей команде салона!5
29 июля 2023Всё круто!!!5
10 августа 2023Хорошо5
14 августа 2023Нормально ребята все делают ! Надежде Белых спасибо за позитив и адекватность. Езжу давно и решил об этом написать ...5
15 августа 2023Только там обслуживаемся много лет5
19 августа 2023Как всегда все на высоте ! Надежде Белых отдельное спасибо Новый бренд в продаже тоже неплох )5
20 августа 2023Была у Надежды Белых, сделали все и очень быстро :) довольна, приеду еще :)5
21 августа 2023Я вообще не разбираюсь особо в машинах и рада, что моим мастером была девушка БЕЛЫХ Надежда ,спасибо ей за ответы на все мои вопросы )!5
21 августа 2023Обслуживание на высоте!5
30 августа 2023Удобно только для рядом живущих, на съезде с МКАД на Киевское шоссе вечная пробкой, одна "колея".5
3 сентября 2023Делали порог на хендай солярис, ребята реально молодцы👍5
4 сентября 2023Без лишних комментариев ! Спасибо Белых Надежде , девчонка умница просто5
8 сентября 2023Надежде Белых привет ! Все сделала четко и красиво5
8 сентября 2023Мастер Белых Надежда, мила и приветлива, уже три ТО у неё сделали, и ещке преиедем!5
8 сентября 2023Все понравилось и мастер Белых Надежда и как сделали работу ! Езжу уже давно сюда4
8 сентября 2023Хороший кофе, мягкие диваны5
10 сентября 2023Машину покупала 7 лет назад. Обслуживают только там. Ребята отличные работают. Всегда работают для клиента.5
15 сентября 2023Обратилась по страховому случаю во Внуково , оформлением которого занималась специалист Панова Наталия . Хочу отметить её профессионализм. Рекомендую!5
16 сентября 2023Давно обсуживаюсь в данном салоне, нравится, что работают профессиональны. Спасибо !5
16 сентября 2023Приезжаю уже третий год к мастеру Потапову Алексею, все нравится. Сервис хороший, моя машина довольна)5
17 сентября 2023Были у Белых Надежды в очередной раз,как всегда все на уровне !5
18 сентября 2023Напишу коротко ,сервис адекватный ,мастер девушка Белых Надежда позитивная и вежливая1
21 сентября 2023Попросил устранить неисправность, сказали что они не могут это сделать и направили в частный автосервис. Позор дилеру фольксваген. Больше ни ногой к этим " профи ".5
21 сентября 2023Устроила меня мастер Белых Надежда, все толково объяснила !5
22 сентября 2023Был недавно у Белых Надежды, все устроило5
24 сентября 2023Хочу сказать большое спасибо Надежде Белых за ее профессионализм ,адекватность и позитив!5
24 сентября 2023Добросовестно выполняет свою работу Белых Надежда, ей спасибо! Остальные тоже молодцы5
24 сентября 2023Обращался на сервис Фольксваген на плановое ТО, мастер консультант был Евгений Беляев, грамотный специалист, рекомендую.5
27 сентября 2023Надежде Белых привет , были у нее на ремонте , все устроило !5
27 сентября 2023Хочу выразить огромную благодарность мастеру приёмщику Потапову Алексею! Приехала в сервис со страшными звуками🥸 Уехала на исправленном авто😃 Алексей всё подробно рассказал, теперь только к нему, в этот уютный сервис🔥5
28 сентября 2023Чисто, удобно, вполне рекомендую.5
29 сентября 2023Большое спасибо Беляеву Евгению все подсказал показал и рассказал , всем доволен , рекомендую5
12 октября 2023Доволен, хоть и дорого. Но диллер есть диллер.5
16 октября 2023Отремонтировали «Ниссан» очень качественно и достаточно быстро.5
18 октября 2023Приемщица Белых Надежда толковая у вас , вопросов нет!5
25 октября 2023У Надежды Белых был, устроил меня сервис ,был спорный вопрос ,но все мастер решил ,поэтому и пишу ! Спасибо за адекватность5
25 октября 2023Чёткий сервис , Надежде Белых благодарочка5
1 ноября 2023Молодцы особо мастер кузовного цеха Сергей. Рекомендую к нему5
8 ноября 2023Очень хорошо!5
20 ноября 2023Были в очередной раз у мастера Белых Надежды, все как всегда на уровне ! Так держать )5
20 ноября 2023Был недавно у Белых Надежды, сделала ремонт моей машины в срок, я доволен!5
24 ноября 2023Был на сход-развале в данном центре ,все устроило ,мастером была Белых Надежда5
24 ноября 2023Был на то у белых надежды ну как всегда все нормально5
24 ноября 2023Приезжаю сюда уже 3 год и первый раз попал к мастеру Белых Надежде, был приятно удивлен ее компетентностью5
28 ноября 2023Большое спасо Шулепову Артёму за быстро выполненный ремонт.5
28 ноября 2023Огромное спасибо за хорошую работу,мастеру консультанту Шулепову Артему5
28 ноября 2023Мастер-консультант Шулепов Артем, спасибо за оперативность, все хорошо.5
28 ноября 2023Отличный салон. Приветливый персонал. Всё понравиломь .5
1 декабря 2023Была недавно на ТО у Белых Надежды , устроила скорость работы.5
1 декабря 2023Мне нравится давно отношение моего мастера Белых Надежды , всегда с улыбкой , все объяснит , на запись сейчас встаю только к ней5
2 декабря 2023Сервис от Надежды, отличный5
2 декабря 2023Хочу выразить благодарность, Марии Пилипосьян. Помогала мне оформить страховой случай , очень отзывчивая и внимательная.5
2 декабря 2023Ремонтировал тут свой авто. Только самые лучшие впечатления от сервиса. 5 баллов! Огромное спасибо сотрудникам и Марии Пилипосьян отдельно за помощь в оформлении.5
2 декабря 2023Спасибо большое кузовному цеху за работу,особенно выражаю благодарность Шулепову Артему4
4 декабря 2023Да как то не особо , уже китайцы PS Был второй раз, сдавал машину в сервис - вот на этот раз все прошло отлично. Посмотрим результат5
5 декабря 2023Кому нужен тактичный профессионал, Вам сюда. И имя ее Панова Наталия. Очень приятно, что есть такие специалисты своего дела. Наталия , спасибо огромное!5
7 декабря 2023Обращался по подбору запчастей на Фольксваген. Спасибо Трусову Алексею за помощь в подборе и заказе5
7 декабря 2023Быстро и качественно привезли запчасти, спасибо менеджеру Трусову Алексею.5
14 декабря 2023Приезжаю неоднократно и попадаю к Белых надежде , устраивает меня мой мастер5
15 декабря 2023Выражаю искреннюю благодарность Пановой Наталии за ту помощь ,что она предоставила в оформлении страхового случая !5
17 декабря 2023приехал, очень понравилось общаться с Бельды Викторией, все документы быстро проверили, проводила к мастеру, задала хорошее настроение огромное спасибо!5
19 декабря 2023Приезжаю постоянно к мастеру Белых Надежде, отношение ее нравится, качество устраивает, спасибо5
22 декабря 2023Хочу выразить благодарность Пановой Наталии за оперативное решение моего страхового случая! Спасибо большое !5
22 декабря 2023Впервые оформлял страховой случай по КАСКО, спасибо, что попался грамотный специалист и помог решить мою проблему. Панова Наталия спасибо Вам!5
22 декабря 2023Спасибо ребятам, очень быстро все сделали мастер Шулепов Артем.5
22 декабря 2023Спасибо за быстрый ремонт Шулерову Артёму5
22 декабря 2023Были недавно на ТО у Белых Надежды Всё хорошо, как всегда5
22 декабря 2023Спасибо большое Шулепову Артёму за быстрый и качественный ремонт нашего автомобиля.5
23 декабря 2023Отличный сервис! Спасибо, мастеру-консультанту Михаилу, все быстро, чётко, по делу.5
25 декабря 2023Были у Надежды Белых , умный мастер Нам все понравилось !5
25 декабря 2023Интересная девушка мастер Белых Надежда , благодарим за помощь и скидки5
26 декабря 2023Сейчас только к Белых Надежде езжу Нормальный , адекватный мастер5
26 декабря 2023Спасибо Марие Пилипосьян за помощь в оформлении страхового случая5
31 декабря 2023Ремонтировал по страховой туарег, после мелкого ДТП.. Отдельное спасибо, за оперативность выражаю Марии Пилипосьян! 👍5
3 января 2024Душевный человек мастер Белых Надежда , не отказала в помощи , спасибо !5
3 января 2024Приняли радушно, спасибо за помощь в эти морозы Белых Надежде5
3 января 2024Давно уже сюда приезжаю и друзья мои тоже Мастер была уже пару раз Надежда Белых Нравится ее отношение5
5 января 2024Отношение хорошее, приветливые сотрубники БлагодаримБелых Надежду за оперативность5
9 января 2024Мы в это центре приобрели уже не одну машину. Особенно менеджер Юрий Селезнев.5
12 января 2024Спасибо, помогли со всеми вопросами. Виктория Бельды мастер своего дела5
18 января 2024Приехал первый раз , обслуживание понравилось , Надежда Белых молодец !5
5 февраля 2024Спасибо большое за консультацию Белых Надежде !5
6 февраля 2024Делаю ТО каждый год здесь ,все устраивает ,мастер молодец ! Белых Надежда у нас была5
12 февраля 2024Отличный консультант Надежда Белых , спасибо ей за помощь5
14 февраля 2024Отличный сервис, были у Надежды Белых, умница!5
14 февраля 2024Делали и ТО и ремонт, всё понравились, благодарим мастеру Белых Надежду5
19 февраля 2024Сделали очередное ТО, все вовремя и в срок . Мастер Белых Надежда5
19 февраля 2024Надежде Белых большой привет и спасибо за ремонт по адекватным ценам5
20 февраля 2024Умница у вас мастер Белых Надежда, все красиво сделала5
20 февраля 2024Были при то в ремзоне, мастера работают прежние, Белых Надежда все умело организовала5
22 февраля 2024Нравится мне подход Белых Надежды ,я давно уже езжу к вам5
23 февраля 2024Был у Надежды Белых на ТО , все понравилось5
24 февраля 2024Спасибо Белых Надежде, все сделала на отлично5
24 февраля 2024Белых Надежда у вас молодец ,ещё приеду к вам5
27 февраля 2024Отлично выполнили работу, все рассказали и показали. Спасибо Самулеву Михаилу.5
2 марта 2024Были на ТО у Белых Надежды , отношение ее нормальное5
3 марта 2024Постоянно езжу к Надежде Белых , все меня устраивает , особенно нравится ее позитив1
4 марта 2024Несколько раз приезжал на ТО Фольцваген Мультивен 2021 года и постоянно нет колодок в наличии. Оригинала и аналогов нет.5
6 марта 2024Были у Белых Надежды, очень приятная девушка5
7 марта 2024Записались на шиномонтаж к Белых Надежде, нравится ее отношение к работе5
8 марта 2024Были у Белых Надежды на ТО, спасибо ей за ремонт нашего авто5
12 апреля 2024Панова Наталия спасибо Вам большое ! Вы мне очень помогли при обращении по страховому случаю.5
20 апреля 2024Каждый год я сюда приезжаю и всегда нравился подход ребят на приемке , в этот раз был у девушки и тоже несплоховала, благодарю Трофименко Надежду , респект девчонке5
20 апреля 2024Благодарю Надежду Трофименко за ремонт моего авто, работает сейчас как часы!5
8 июня 2024Сделали как надо5
14 июня 2024Всю жизнь мечтаю о фольцвагене надеюсь сбудутся моя мечта!5
28 июня 2024Качество отличное Хорошее отношение Отличный персонал Рекомендую5
15 июля 2024Отличный автоцентр Грамотный руководитель Калинкин Александр5
5 августа 2024Все сделали то, что просил. Ребята молодцы. Спасибо Зотову Петру.5
17 августа 2024Рекомендую. Очень приятные и отзывчивые сотрудники, особенно , Наталия Панова5
22 августа 2024Если оформлять страховой случай,то только у Наталии Пановой5
15 сентября 2024большое спасибо специалисту Пановой Наталии за работу5
26 сентября 2024Сервис понравился. Спасибо Зотову Петру за качественный сервис!5
27 сентября 2024Хороший спец. Ценрт спасибо Ольге Нестеренко .5
27 сентября 2024Спасибо Ольге Нестеренко за чуткий поход рекомендую.5
27 сентября 2024Спасибо Нестеренко Ольге за помощь5
29 сентября 2024Очень рекомендую мастера-консультанта Беляева Даниила!5
30 сентября 2024Обратилась в центр и осталась давольна ! Спасибо Ольге Нестеренко .5
19 октября 2024Благодарю отдел дополнительного оборудования за работу. Спасибо Трусову Алексею5
27 октября 2024Если оформлять страховой случай,то только у Пановой Наталии5
24 ноября 2024Огромная благодарность Буланчикову Юрию, всегда приятно с ним иметь дело. Спасибо, все понравилось3
3 декабря 2024Все очень долго5
1 января 2025Наталия Панова спасибо большое за помощь!5
28 января 2025Спасибо всем всем огромное!!! Все чудесно!!!Приеду на следующее ТО.5
1 февраля 2025Большое спасибо мастеру Михаилу Нартову. Все было хорошо, все объяснил и помог.5
8 февраля 2025Наталия Панова, спасибо за ту помощь ,что Вы оказали3
28 февраля 2025Торгуют одними китайцами…за бэшенныеденьги,не рекомендую!5
18 марта 2025Спасибо большое Глазовой Ксении!5
23 марта 2025Благодарю Глазову Ксению за отличное обслуживание!5
24 марта 2025Добрый день! Обслуживался у вас, очень благодарен мастеру консульту Потапову Алексею5
25 марта 2025Спасибо Глазовой Ксении, за качественное обслуживание моего автомобиля!5
20 апреля 2025Грамотный и профессиональный персонал!5
21 апреля 2025Очень здорово, СТОа очень понравилось, мастера и особенно механики, действительно отдают душу работе.5
21 июня 2025Работы выполняются качественно и в срок. Обслуживаюьсь с даты покупки автомобиля.5
5 августа 2025Панова Наталия, Вы лучший специалист ! Спасибо Вам5
5 августа 2025Если требуется оформление страхового случая , обращайтесь к Пановой Наталии Лучшая!5
20 августа 2025Спасибо Глазовой Ксении и Кудряшову Вячаславу5
23 августа 2025Мастеру приемщику Баранову Владимиру благодарность!!!5
22 сентября 2025Все супер5
10 октября 2025Сервис на уровне, несмотря на то что уже не ОД VW.5
18 октября 2025Благодарю Глазову Ксению. За замечательное обслуживание.5
21 октября 2025Благодарность Глазовой Ксении!!!5
3 ноября 2025Благодарю Глазову Ксению. За обслуживание!5
7 ноября 2025Хочу отметить профессионализм мастера приемщика Баранова Владимира!!!5
4 декабря 2025Хороший сервис, опытный персонал3
17 марта 2023В текущее непростое время, вместо попыток привлечения/сохранения клиентов, абсолютное безразличие ко всему, типа «а что вы хотели?»5
22 апреля 2023Был на обслуживание у Кималова Александра,Надежды Белых и мастера Сергея. Все очень понравилось! Большое спасибо!5
29 августа 2022Был на обслуживании в Фольксвагене! Мастер приёмщик Михаил Самулёв! Все объяснил показал рассказал просто супер угостил кофе так что теперь только к нему !!!!!!5
11 февраля 2024Обращался по страховому случаю к специалисту Пановой Наталии. Хочу выразить благодарность за оказанную помощь и за высокий профессионализм.1
13 февраля 2024Делают машину уже с 28 декабря 23 года и ничего ещё не сделали , каждую неделю обещают и ничего не делают1
3 октября 2021Странное отношение менеджеров! Ходил по салону около 15 мин, никто не подошёл. Пришлось самому проявлять активность. Обманывают, запутывают и завышают ценники (последнее думаю вопрос к их руководству).5
27 июня 2021Хотите чтобы ваш автомобиль ездил на все 100%? Тогда вам сюда! Доброжелательный коллектив и качественный ремонт. Вот это вы найдёте здесь.5
26 октября 2022Выражаю благодарность Белых Надежде, за профессианализм, прохотил обслуживание на своем автомобиле фольцваген, остался в высшей степени доволен, не осталось никаких вопросов.5
6 февраля 2019За 2018 год очень повысилось качество обслуживания. Постоянно есть обратная связь. Много скидок, качество работ стало значительно лучше. Менеджеры доброжелательные, знающие.5
15 сентября 2023Добрый день! Хочу отметить специалиста по работе с страховыми компаниями Панову Наталию. Выражаю благодарность за ту помощь,что она оказала. Рекомендую !5
20 сентября 2017Брат покупал Джетту жене, но т.к. у него нет прав (а тачка была подарком), взял меня с собой. Ребята, я ходил и восхищался сам этим выбором, этим обслуживанием! Взяли за почти миллион в добротной комплектации, нам ещё 100 000 скинули, которые брат в ипотеку вложил. Отличный дилер, замечательные менеджеры.5
20 июля 2019Отличный сервис. Прошивал блок управления двигателем. Работу выполнили быстро и качественно.1
31 декабря 2021Место ужасное. Был на кузовном сервисе по ОСАГО, ждал часа три. Так в эти время сделал тест драйв Тигуана. Очень медленно и неохотно все работает, категорически не понравилось. Да и машину ремонтировать отказались.1
22 июня 2021Приехал заказывать автомобиль, свободные парковочные места были в самом конце стоянке, где я успешно и припарковался, НО! ко мне сразу подбежал охранник с криками что здесь парковаться нельзя, я попытался ему объяснить что ни одного свободного места нет, а тут их около 20, и все это рядом с автосалонами, не за шлагбаумом, не за лентой, просто продолжение парковки, на что мне сказали что - сейчас вернутся сотрудники после обеда, где им парковаться!? С таким подходом к клиентам вам только носками на рынке торговать. Очень обидно что у официальных представительств бмв и вольксвагена (на остальные бренды не обратил внимание) такой подход к клиентам. P.S. Автомобиль успешно заказан в другом автосалоне.5
28 апреля 2024Как всегда: быстро и качественно.! Немного дороговато,Но за Качество денег мнеНежалко.5
22 июля 2023Я сюда на обслуживание сначала только служебную машину гонял, а в прошлом году познакомил Кималова Александра и со своим Туарегом. Саша отличный мастер, чувствует машину как никто другой, а для ремонтов VW здесь есть всё необходимое.5
28 сентября 2023Не одну машину здесь обслуживаю,весь наш семейный автопарк ! Мастера были разные ,опыта выше крыши у всех ,но Белых Надежда удивила своей тактностью и позитивом5
20 сентября 2022Все время обслуживаю машину в этом сервисе у Евгения Маркина. Хотелось бы выразить благодарность за отличное и грамотное обслуживание Евгению! Специалист высокого класса!5
17 февраля 2024Оформляла страховой случай у Пановой Наталии, выражаю благодарность за оказанную работу, спасибо огромное!5
18 сентября 2021Покупали тут фольцваген тигуан в 2020 году, цену на автомобиль в нашей комплектации и с нашими хотелками предложили тут самую лучшую, до этого были в других пяти автосалонах и там менеджеры просто спали за столом. Менеджер по продажам, Александр, все сделал быстро и по красоте))) Пишу отзыв спустя год, так что не реклама, как многие могут подумать.5
5 марта 2020Огромный выбор моделей. Пожалуй все, какие есть сейчас на нашем рынке. Отзывчивые и не навязчивые консультанты.5
26 октября 2022Посетил данный дц на своем фольксваген тигуан.Остался крайне довольным от обслуживания и работы мастера консультанта Белых Надежда.Да Да мастером была девушка.Оч поражен такой подковонной девушкой.Все просто супер5
18 ноября 2024Обслуживаюсь много лет )всегда довольна, благодарю Нестеренко Ольгу за проявленную лояльность5
7 августа 2020Готовился к дальней поездке во время отпуска и приезжал на сервис убедиться, что всё в порядке, стоила полная диагностика около 3000, указали на возможные слабые места, но навязывать, что что-то нужно срочно менять не стали. Поменял диски с колодками - дали скидку 30% за то, что приехал в первый раз. Ранее обслуживался в подольске. За честность отдельное уважение. Мастера торопятся, клиентов много.5
14 ноября 2024Выражаю благодарность Трусову Алексею за помощь по дополнительному оборудованию3
3 октября 2018В салоне весь текущий модельный ряд, включая коммерческие машины. Менеджеров будто нет, они все всё время заняты, неприятно. Попасть на тест-драйв - проблема. Парковка небольшая4
14 февраля 2024Сервис по обслуживанию volkswagen, остался, работает. Всё как раньше. Салон переименован в Tank5
22 августа 2024Покупал фильтра на свой поло. Благодарю Трусова Алексея за подбор зачастей5
5 октября 2023Хороший сервис, все качественно и быстро. Комплектующие оригинал.5
24 сентября 2023Давно к ним езжу.все на высоте! Друзья также к ним ездят,мастер мой Белых Надежда всегда радушно меня встречает и приезжать приятно5
28 ноября 2022Отличный автосалон. Особо хотелось бы отметить сотрудницу Надежду Белых. Очень ответственно подошла к нашей проблеме, проконсультировала по всем интересующим вопросам. Улыбчивая, отзывчивая молодец!! Рекомендую.5
28 февраля 2024Спасибо большое Белых Надежде , сделала ТО, объяснила все по ремонту , нам приятно5
19 июля 2023Оперативно все согласовали, приехала сделала ТО. Все технологические нюансы были соблюдены. Работа прошла быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру консультанту Надежде Беловой. Прекрасный мастер своего дела. Обращусь снова в следующий раз5
4 августа 2020По ремонту делают всё, как будто. Большой сервис, огромный шоурум, работают слажено, немного посмотрел на процесс, когда поднимали мою машину. Мастер все подробно рассказал. Знают всякие особенности, как решать частые проблемы. Мои проблему решили за 10 минут поняли причину проблемы. В общем я особо ничего не понимаю, но приехал с горящим чеком и странным поведением двигателя, Уехал на полностью исправленном авто. И за вполне понятные для меня деньги.5
23 августа 2017Volkswagen Polo Life отдавали с выгодой в 85 тысяч. Странно было бы отказываться от такой скидки. Еще и финансовую программу "гарант" предложили, вообще все безболезнено в плане финансов прошло. Машина радует послушностью и внутренним убранством. А салон приятно удивил своей дружелюбностью, оперативностью оформления сделки и умением заинтересоваться потенциального клиента.5
23 июня 2023Езжу только к Белых Надежде. Всё быстро, оперативно и качественно! Очень грамотный сотрудник! Советую всем)5
11 июля 2023Не первый год делаю ремонт и ТО своего VW в этом салоне и всегда устраивает работа мастера Белых Надежды - без всякой воды , четко и по делу! Так держать !5
18 апреля 2020Покупали тут машину, сделка провели быстро и качественно! Уютный автосалон, вежливый персонал! Всем остались довольны!3
8 мая 2020Обращались с мужем в автосалон в сентябре 2019, выбирали машину. Менеджер который нас консультировал был абсолютно не заинтересован в продажи машины. Нас это не устроило и мы купили отличный автомобиль этой марки но вдругом автосалоне.5
15 ноября 2022Очень приятное место и хорошее обслуживание! Мастер Надежда Белых одна из лучших. Все подробно объяснила что к чему. Очень позитивный человек, создаёт приятную атмосферу общения!5
1 декабря 2023Хочется выразить огромную благодарность Марие Пилипосьян, лучший специалист по работе со страховыми компаниями, очень грамотно все объяснила и помогла в решении вопросов!1
18 мая 2023Покупал 2 машины в этом сервисе,созрел вопрос по гарантии-был отказ на замену вспучившихся молдингов и задевание ремня ГРМ !!!5
13 февраля 2024Обращался в январе по кузовному ремонту. Всё было очень хорошо ! Всё сделано на Отлично ! Все сотрудники Очень Хорошие Специалисты !5
17 марта 2023Выражая огромную благодарность за профессионализм в своей сфере а главное это человеческое отношение клиенту! Надежда Белых Безоговорочно самая лучшая Сотрудница данного салона!!!5
7 июня 2023Нас очень хорошо обслужила Надежда Белых, отдельное ей спасибо! Провели ТО, ну и ещё приедем. Внимания нам девушки хватило, всё подробно рассказала.5
20 июня 2023Отличный сервис производит Белых Надежда,приезжаю к ней не первый год,все устраивает,быстро качественно и по делу! Все нравится1
10 марта 2020Второй раз прохожу здесь ТО и второй раз после него проблемы. После первого ТО, через два дня авто встал и оказалось нужно менять какой-то контакт к свечам зажигания, до прохождения ТО такого не было. После второго ТО автомобиль периодически глохнет. Обходите стороной этот сервис.5
23 февраля 2020Большие молодцы. Уровень вырос, отношения честные. Купил маме Тигуан, не разводили, как обещали получилось. Сравнил с другими салонами ФВ рядом, получилось выгоднее. Единственное долго оформляли документы, рекомендую всем5
30 октября 2019Отличный сервисный центр, приехала по записи, обслуживали быстро и качественно. Угостили вкусным кофе. Сотрудники очень приветливые.2
23 мая 2019Забронировали авто Туарег, пришел автомобиль который не соответствовал спецификации. По итогу отказ и ДВА МЕСЯЦА нам данный автосалон не может вернуть деньги!!????!!! Куча заявлений, длительные рассмотрения! Отношения к клиентам хорошее до момента оплаты, дальше смеются в лицо работу выполнять не хотят, всё очень лениво! Автосалон жуть, да ещё и на грани закрытия! Бегите и не думайте у них что либо покупать!!! Рольф в отношении к клиентам просто уровень ЛЮКС, молодцы!5
13 января 2024Как всегда сервис хороший Запчасти есть , качество понравилось Привет Белых Надежде5
30 ноября 2021Один из лучших диллерских центров в Москве. Приятные и внимательные менеджеры. Прошло уже два года, с момента приобретения автомобиля, но я не устаю рассказывать друзьям и знакомым о качестве сервиса. Спасибо! Отдельное спасибо менеджеру Козлову Михаилу!5
25 декабря 2022Очень хороший салон Фольксваген Внуково👍 Приезжала на пролонгацию полиса, всё сделали быстро и качественно. Спасибо большое, Бахматовой Ирине!🥰5
16 сентября 2023Впервые попала сюда недавно и жалею что раньше не была,добираться удобно,персонал квалифицированный,приветливый.была у Белых Надежды.все отлично5
15 января 2024Большое спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за быстрое решение проблемы, очень помогла.5
27 ноября 2023Был на шиномонтаже недавно у мастера Белых Надежды , все объяснила , рассказала , проводила до машины , спасибо!5
20 июня 2025Обслуживался у Глазовой Ксении, все понравилось, спасибо команде!1
30 марта 2021Несколько лет подряд ежесезонно оставляю в данном центре резину на хранение и делаю шиномонтаж.Проблем не возникало.Да,зачастую случается длительное ожидаение казалось бы простых работ,но тут произошла немного другая ситуация.Приехав в назначенный день на замену колес,выясняется что мои колеса не успели найти или просто забыли(об этом история умалчивает).Было предложено записаться на другой день.У людей могут быть планы,дела и т.д,но приходится терять время из-за такого пустяка.О каких либо компенсациях потраченного времени разговора не было.5
29 августа 2022Отличный автосалон , вот уже как три года , обслуживаюсь только здесь . Хочется поблагодарить отдельно Косинову Екатерину ( отдел страхования ) за ее подход к клиенту и доброжелательность . Все всегда подготовит заранее , отвечает на все мои каверзные вопросы )) Побольше таких сотрудников .5
24 декабря 2022Обслуживаю здесь свой Тигуан уже третий год. Сделал 8 ТО. Ребята хорошие, качество работ никогда не подводило, цены тоже приемлемые. Всегда стараются идти на встречу и держат слово.5
30 сентября 2024Сервис порадовал и работа мастера Беляева Даниила - все четко и грамотно1
16 июля 2019Плохой сервис, ремонтировал на хендай крета крыло переднее правое, два раза красили, один раз полировали,в конце концов гарантия действует 6 месяцев, на седьмой месяц у меня вылезли пятна, приехал к ним с притензией, а мне просто ответ у вас гарантия кончилась5
15 января 2024Давно сюда не приезжал ,радует что сервис остался , устроило отношение и сервис , мастер была Белых Надежда ,респект ей5
23 июня 2022Качество работы отличное. Доброе отношение к клиентам. Персонал доброжелательный. Время ожидания согласно проведённым работам. Спасибо5
2 августа 2019Ездили на диагностику шума.Немного опоздали из-за пробок,но нас дождались,культурно приняли,все проблемы нашли,дали рекомендации по ремонту.1
19 апреля 2023Обратилась в дилерский центр " Фольксваген Внуково" ООО " Автоштадт" по замене лобового стекла по Каско. Думала официал и сделают как надо, но надежды мои не оправдались. Итак, позвонили из центра сказали, что заказали стекло и как только прибудет мне сразу же поменяют. Набрали быстро, записали. И вот 19 февраля приехала в центр, сдала авто и сказали подождать сутки, т.е. до след.обеда. Приехала на след.день все вроде нормально, стекло такое же ка было, все работает. Я уехала домой. Но радость моя была ровно месяц, так как через месяц у меня бугром поднялся молдинг наверху лобового стекла. Звоню в центр и мне говорят чтоб я заново приехала они переделают. Приезжаю выходной ( так как я могу только выходной, работа не позволяет ) опять оставляю авто, уезжаю и жду от них звлнка. На след.день позвонили сказали:"Приезжайте, забирайте, все сделано теперь на 100%". Приезжаю, смотрю на стекло, молдинг вроде нормально. Забираю машину. Но через три дня опять появились бугры и на том же месте, трогаешь молдинг а он как на соплях (тянется герметик или клей). Звоню опять в центр и рассказываю,, что вот опять такая же ситуация Опять сказали приехать и они переделают. Приехала оставила автомобиль ( и это опять выходные) жду звонка. На следдень позвонили сказали, что все сделано, не одним человеком проверено, все идеально. Каково было мое удивление, когда я приехала и увидела молдинг опять весь в буграх..Мастер мне начал объяснять, что это нормально, так как ровно делает робот на заводе, а здесь вот так. И надо просто немного подправить, типа куда то его немного подзаправить и все будет ОК. Конечно же я даже не стала забирать автомобиль и договорились, что они разберутся почему так получается переделают все. На след.день мастер позвонил и сообщил, что у них не было еще машин с панорамной крышей и там по- другому как то молдинг вставляется от обычных крыш. Через день мне поменяли стекло лобовое заново и молдинг. Приезжаю и вижу опять не понять что, молдинг весь гармошкой, от стекла отходит, наверху видно, что все не ровно и даже край стекла, но теперь добавилась царапина наверху нового уже стекла. Опять отказываюсь забирать такое авто и мне предлагают поменять молдинг и царапину убрать. И это уже общение было на уровне руководителя, который пообещал за мои потраченные выходные, нервы, деньги на такси и т.д.возместить какими нибудь бонусами. Через день Руководитель Сергей перезвонил сказал, что все готово,лично сам проверил, все ОК. Я уточнила про царапину и мне Сергей сказал, что на данном этапе они не могут сделать т.к. уже стоит молдинг. Я опять отказываюсь и прошу сделать как должно быть. На след.день заделали царапину и готовы выдать авто. Приезжаю смотрю вроде все ок, царапину заделали не докопаешься, молдинг стоит как заводской и вроде бы радоваться, но машину мне выдает совсем посторонний человек ( получается уже третий) , руководитель Сергей даже не позвонил и не вышел просто извиниться, мастер Андрей Войтин не звонка ни чего. Ощущения после этого центра ужасные, больше в этот гараж ни ногой, так как отношение сотрудников свинское, никто даже извинения не принес за мою эпопею, а про бонусы даже и не думаю. Да, еще звонила в центр и не могут связать ни с руководителем претензионного отдела ( как бы занята Марина, оставляли ей сообщения, но никто не перезванивал) и ни руководителя центра, ни мастера,,, короче ни скем связать не могут, никто не отвечает на телефон. Никому не советую обращаться к ним и тратить свое время и деньги ( мне только такси обошлось в 3000 руб) Всем удачи и отличных автоцентров.3
5 июня 2021Непонятная навигация. Общие для Шкоды и VW специалисты по страховке, нет доступа к базам данных друг друга. Экономия на персонале в лучших традициях. Невозможно проехать от салона Шкоды до VW без заезда на Киевку. И почему все должны быть в курсе, что эти разные бренды теперь под одним началом?!5
11 мая 2022Был сегодня на осмотре перед ремонтом по Каско, впечатления хорошие, все четко, оформление осмотр, мастер внимательные, девушки красивые)5
21 декабря 2023Отличная компания,компетентные специалисты, из которых выделяется грамотная и отзывчивая Панова Наталия! Лучшие рекомендации!5
20 ноября 2023Я как женщина вообще в машине ничего не понимаю, но Надежда Белых мне все объяснила, делала ТО ,работой мастера осталась довольна5
28 ноября 2023Евгений Беляев отличный специалист , спасибо огромное ! Всегда все быстро , и качественно .5
11 октября 2021Отлично! Приобретал здесь автомобиль. Менеджер Константин М., который вёл сделку, исключительно профессионален и корректен. Лишнего ничего не навязывал, но и то, что предложил, оказалось нужным и полезным. Впечатления от работы Константина исключительно положительные!5
15 ноября 2022Удобное расположение, отличный салон. Была у мастера Белых Надежды, вежливая и открытая девушка, прекрасно проконсультировала по всем интересующим нас вопросам.5
17 октября 2021Обращалась в этот салон для ремонта своего авто Hyundai. Сделали все максимально быстро и качественно. Спасибо.5
6 сентября 2023Спасибо Надежде Белых, обращались к ней на ТО и обслуживание больше 4х лет. Отличный специалист, очень помогала нам в разъяснении технических моментов.5
3 августа 2022Достаточно хорошо и оперативно сделали работы по автомобилю. Единственное что находится за МКАДом. Есть не далеко остановка автобуса! Но удобней добираться на такси.1
23 октября 2021Очень испортили впечатление в отделе пролонгации страховки. Всё было договорено, приехал в салон, после получаса ожидания уехал без страховки - не было ни специалиста ни полиса, и ничего не сделали. В довершение визита на ресепшн отказались принять претензию.5
24 сентября 2023Понравилось отношение Надежды Белых ко мне и к машине , все провели как надо и машину выдали в срок !5
29 июля 2023Очень понравился салон. Делала очередное обслуживание своего Тигуна у Белых Надежды. Очень приятная менеджер. Рекомендую.5
26 мая 2023Спасибо большое сотруднику Беляеву Евгению, за оперативное выявление проблемы и быстрого ее устранение.5
22 октября 2023Хороший сервис, приятный и опытный мастер Кималов Александр, он же собственно и консультировал меня по ремонту, проблема у моего авто была с кондиционером. Починили без проблем, так что всё теперь работает должным образом.5
26 июля 2023Очень доволен посещением сервиса Фольксваген центра и работой мастера-консультанта Александра Кималова. Он оперативно и профессионально устранил все проблемы с моим автомобилем. Очень ценю такой подход к обслуживанию клиентов. Рекомендую!5
6 июня 2023Отличные ребята, светлый салон, класные машины продают. Особенно выражаю благодарность Краснослободцеву Илье.4
31 августа 2022Был направлен на ремонт в данный АСЦ. Делали в 2021г с августа по декабрь - проблема с апчастями была уже тогда. Сделали великолепно! За ожидание минус звезда.5
24 декабря 2019Покупал на днях Фольксваген Тигуан,все очень понравилось, отдельная благодарность менеджеру Козлову Михаилу Олеговичу, за помощь в выборе,оформлении и покупке авто, за вежливость и компетентность во всех вопросах! Место рекомендую 5.0 из 5.05
30 августа 2021Хороший автосалон в плане поиска подержанных автомобилей, большой выбор различных моделей и классов. Менеджер Илья Лашков продаваемые автомобили знает очень отлично справляется со своей работой, в плане особенностей по кузову и истории владения автомобилем стоящих на парковке АСЦ Внуково. Однозначно рекомендую для посещения!2
3 июля 2022Так себе. Не знаю как по поводу продажи новых авто. Но я им продавал свою: менеджер сказал, что деньги опепативно зачислят, пару дней и всё. Должны были 2мя платежами (авто было кредитное). Но в итоге тянули макс по договору: первый платеж, для банка, через неделю, второй через 2 недели, в последний день по договору в 18.00 вечера. т.ч. думацте сами и не ведитель на слова менеджера, не давайте в дог проставлять длительные сроки.5
23 июля 2023Езжу на ТО не первый раз и уже много лет обслуживаю свои авто VW в данном сервисе. Сервис отличный, мастер Надежда Белых вопросы решает быстро и четко, всегда поможет, подскажет и даст совет. Машины и их владелец довольны :)5
16 февраля 2025Большая благодарность, мастеру консультанту Михаилу Нартову, все быстро, качественно на всех этапах1
8 апреля 2021Оставляет желать лучшего, машина на гарантии, сломался парктроник, взяли 2500 за диагностику и отказались делать по гарантии, сказали сами виноваты, в общем не рекомендую туда обращаться, будем делать в другом центре5
24 декабря 2024Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Нартову и Надежде Трофименко за высокий профессионализм, внимание к деталям, доброжелательность. Всегда находят решение даже самым непростым задачам. Спасибо!3
3 марта 2019Да все хорошо и машин большой выбор! Только я пришел к ним в пятницу вечером и на меня менеджеры вообще не обращали внимания, ходил минут 10 сам, потом пришлось звать хоть кого то. Распечатку на машину не дали, поговорил менеджер бла бла, говорит есть нужная мне машина с птс, но почему то мой авто по трейдин с ней не пройтет!? Продай мол говорит мне сам свою машину и приходи к нам! Я в 😲 шоке.5
11 апреля 2023Хочу выразить благодарность специалисту УУУ Пановой Наталии за оперативную и качественную работу. Не в первый раз обращаюсь и всем друзьям ,знакомым рекомендую только ваш ТЦ. Спасибо!5
23 мая 2023Спасибо Евгению за быстрое решение вопросов связанных с автомобилем. Как всегда -оперативно и качественно.5
17 сентября 2023Мне все понравилось в салоне, девушка мастером была Белых Надежда , сделали все в срок, фольц правда больше они не продают5
2 сентября 2023Была на осмотре перед ремонтом. Быстро все сделали, даже с учетом задержки предыдущей машины. Спасибо5
15 ноября 2022Мне понравилось быстрое и качественное обслуживание. Все доходчиво объяснили, без лишней суеты. Обслуживали автомобиль супруги, находясь в поездке. Все хоорошо.1
6 сентября 2021Приехал на замену датчика давления шин по гарантии.Сказали полчаса и все будет готово…по истечении 3 часов с мастером зашел в цех..Техник только снял колесо!Датчик даже не получил на складе!Говорит а что ж вы хотите это же по гарантии!Просто жесть!Это что за отношение к клиентам!5
4 сентября 2023Вот это да ... Мастером была девушка Белых Надежда : всё было четко сделано и вовремя отдали машину ! Респект!!!5
9 августа 2023Отличная работа мастера консультанта Кималова Александра. Профессионал своего дела. Все четко и по делу. НИкаких лишних манипуляций. Помог советом. Одним словом - отличный сервис!5
17 марта 2023Была недавно в центре, обслуживала замечательная девушка Надежда, все быстро , качественно , без задержек . Буду рекомендовать, только к Вам!5
11 апреля 2023Впервые посетила этот центр несколько дней назад и была приятно удивлена качеством обслуживания. Отдельное спасибо Белых Надежде, очень вежливая, приветливая, мастер своего дела, рекомендую однозначно.4
10 июня 2022Отремонтировали бампер по каско за неделю, но при выдаче не отмыли машину, пришлось ждать, но в целом все хорошо1
29 сентября 2021Не в коем случае не обращайтесь в этот сервис по ОСАГО!!!! Берегите время и нервы!!!! 6 месяцев они не могут найти дверь для распространненной машины КИА Соренто. Это просто какой-то кошмар. Они закупаются только у своих поставщиков, которые не могут поставить им дверь !!!!пол года!!!! С руководителями связи никакой, бесконечное количество звонков через колл-центр ограничивается тем, что перезвонит секретарь-помощник и уточнит информацию, больше никакой обратной связи!!!!Никаких компромиссов, не ищут, не предпринимают и не идут на них. Каждый месяц переносят сроки поставки ещё на месяц!!!!Страховая компания Альфастрахование, в сговоре, иначе не назовёшь, форму возмещения не меняет в связи с тем, что "остальные запчасти закуплены".После осмотра автомобиль попросили забрать, до поставки запчастей, т.к он на ходу, и место занимать на СТОА не имеет смысла, на самом деле геометрия кузова нарушена, автомобиль не эксплуатируется и стоит на платной парковке, т.к имеет щели - водительская дверь не закрывается. И знаете в чем, выяснилось, подвох, в том, что пока автомобиль находится у владельца - превышение срока ремонта нет, никакая компенсация не положена, можно годами ждать дверь!!! Не имейте с ними дела, и с Альфастрахованием тоже!!!!! Подаём в суд. Очень надеемся, что до зимы что-то решится!!!5
16 сентября 2023Делаю здесь все ТО на свой Тигуан, записываюсь всегда к Наде Белых, все всегда быстро и четко!!!4
20 октября 2021Минус звезда за мастера - приемщика. Человек не знает устройство автомобиля. Ему потребовалось пол часа, что бы узнать как поменять грм. Что для этого нужно и т.п.5
20 сентября 2022Регулярно прохожу ТО у этого дилера. Все всегда нравится как персонал так и комфорт помещения. Цены приемлемы, не задирают. Отдельная благодарность Маркину Евгению за профессионализм и компетентность.5
26 сентября 2024Удобное расположение, приветливый персонал. Спасибо Беляеву Даниилу5
6 сентября 2021Официал,он и в Африке официал,расположено для нас удобно,на Киевке. Покупали там машину,там же обслуживались по гарантии,туда же отправляли и по каско,у меня нареканий нет.5
4 июня 2023Был на днях в сервисном центре , спасибо большое мастеру консультанту Кималову Александру за подробное разъяснение и высокий сервис , 👍 так держать !1
1 марта 2020Худший автосалон в котором за последние несколько лет. В шоуруме кроме меня был наверное ещё 1 или 2 клиента. За десять минут не подошёл ни один менеджер. Попросил позвать. Обещали через пару минут будет менеджер. Прошло пять минут, десять ... Результат тот же. Ждать не мог - уехал. Решил позвонить. По телефону консультация тоже не удалась. Вместо сведений о машине только сбор информации о способе покупки и обо мне. О машине только общими фразами5
9 декабря 2022Осталась довольна посещением салона. Специалисты грамотные, помогли решить проблему. Дали дельные советы. Салон красивый, предлагают кофе, так что ожидание пролетело незаметно.3
29 ноября 2018Мне предложили провести диагностику автомобиля, который я сдаю по трейд ин, за мой счёт, да ещё по завышенной в 4 раза цене. Потом правда передумали, но время было потрачено, обидно.3
17 сентября 2023Дурят менеджеры, я в шоке, оставили машину после потопа, по страховке, так вот ничего не сделали! Зато в страховую компанию предъявили сумму будто они выявили еще и скрытые деффекты5
17 мая 2023Были недавно на ТО, хочется отметить работу мастера Белых Надежды.Качественно и граммотно было с её стороны и самое главное всё быстро. Благодарим Надежду .1
8 января 2022Обычный автосалон. В сервисе намахали на деньги. Приехал перепрошить ключ от VW. Ключ взяли в работу, через час вернули,но сначала нужно было оплатить работу,5000₽. Ключ не работает. Объяснили- не можем перепрошить... Верните деньги!!! Деньги вернуть не можем,так как работали целый час.Это если коротко. Полный бред и ужас!!!5
17 июня 2023Приезжала много раз на сервис фольцваген центр Внуково,очень хороший сервис а в особенности Мастер консультант Надежда Белых,советую ее,очень хороший МК.1
12 ноября 2021Все самое плохое в одном месте. Хуже сервис не встречала! Цены такие же, как и у всех официалов, но сам сервис - хуже. Была на первых двух ТО - оба делала досрочно. Оба раза просила посмотреть, почему не работает USB и кое-какие другие мелочи - оба раза они не успевали, причём второй раз почти целый день делали ТО, второе ТО на новом Тигуане, добавив к стоимости ТО 7 тысяч на промывку ступоров. Я купила в этом сервисе контракт на сервисное обслуживание. 10 дней назад я подала заявление о возврате средств. Сначала мне сказали, что до 8 -го локдаун и бухгалтерия не может перечислить деньги. А сегодня, спустя неделю уже с 8-го, мне руководитель отдела Михаил сообщает, что по внутреннему распорядку компании деньги перечисляются через!!! две недели после очной подачи заявления. Причём он готов повторить это несколько раз даже на диктофон. Если хотите, чтобы сервис был самым плохим, самым дорогим и Вы не могли вернуть себе свои деньги, то Вам сюда.5
21 октября 2023Приезжал с проблемой на своем автомобиле,решили все быстро. Спасибо мастеру консультанту Кималову Александру5
8 ноября 2024Всегда качественные обслуживание , я довольна , выделяю профессионала Нестеренко Ольгу3
23 ноября 2021Салон чистый, много автомобилей. Все открыты можно посидеть посмотреть. Консультанты приветливы. Минут в том, что нет никаких акционных программ.5
6 июля 2023Отличный СТО,регулярно обслуживаюсь с момента покупки! Отдельная благодарность мастеру Надежде Белых,теперь только к ней записываюсь! Грамотно и по делу все5
30 августа 2024Шевченко Татьяна Сергеевна благодарю за оказанную профессиональную помощь, буду еще обращаться и друзьям посоветую данный ДЦ1
28 июля 2022Остался такой неприятный осадок после взаимодействия с этой конторой. А конкретно с отделом ремонта. Нас туда направили по Каско. По собственному желанию ни за что не обратилась к ним за услугами. Доверия нет к ним никакого. Что они там отыскали какие-то скрытые дефекты, что-то нафотали. Со сроками по телефону сказали одно приезжаем, говорят в два раза больше. Сумму называют одну по факту накручивают в два раза больше. Главное звонят потом , чтобы дать отзыв о работе. Все подробно объяснила, рассказала и что ... смысл какой спрашивать если ничего далее не предпринимаете. Никому не рекомендую к ним обращаться в том числе и страховые компании должны обратить внимание, есть ощущение, что дурят всех и на этом и зарабатывают.5
14 октября 2023Мастер мой была Белых Надежда, в ремзоне присутсрвовал , все было сделано по регламенту, без навязывания доп работ4
11 августа 2021Хороший салон, обслуживание отличное. Менеджеры прекрасно делают свою работу. Жаль нет полного ряда всех моделей автомобилей. Думаю, это проблема не только данного салона.5
3 июля 2025Михаил Нортов отличный специалист! Все быстро и без нареканий!5
2 сентября 2022Быстро обслуживают, приходишь под запись. Чистенько, приятно, персонал очень услужливый и дружелюбный. Машину всегда есть где поставить5
3 октября 2021Классное место менеджер очень вежливый, всё делают как договаривались. Кредитный менеджер не очень компетентный. Немного заблуждается. Очень похоже что не пытаются обмануть а искренне верит, но не до конца разобрались с математикой.2
10 марта 2022Раньше все было на высоте, а теперь я должен им сам звонить каждый день что бы по гарантии поменять запчасть .две недели меня морозили потом просто отшили сказав что нет запчасти , я купил сам запчасть хотел что бы они поменяли но это оказывается платно если ты купил ее сам и что тогда делать у них нет ее где же тогда обязательства по гарантии. Больше моей ноги там не будет и всем знакомым об этом скажу5
2 августа 2020Есть что посмотреть, есть из чего выбрать. Внимательные работники, предоставляют исчерпывающую информацию. Есть возможность тест-драйва.5
23 октября 2023Была на обслуживании в сервисе, делала шиномонтаж, все очень понравилось! Чудесный салон, приветливые сотрудники. Мастер консультант у меня была Надежда Белых, невероятный профессионал своего дела! Очень понятно все объяснила, посоветовала правильное давление в шинах! Вернусь еще именно к ней обязательно! Спасибо!5
17 марта 2023Отличный салон. Вежливый и компетентный персонал. Отдельная благодарность Белых Надежде, лучший мастер из всех возможных.1
16 ноября 2021Отличная точка продаж автомобилей и отвратительный сервис. Год назад покупал там машину и остался очень доволен работой менеджеров. Когда же начал обращаться в сервис, то понял, что это полное дно. Отказывают в гарантийных случаях, на приёмке автомобилей - балаган. Резюме такое: хотите купить машину -место супер. Можно поторговаться, выпросить допов бесплатных. Обслуживать машину здесь точно не стоит.5
11 июля 2023В АСЦ Проводила плановое ТО авто,записала на ТО вежливая оператор,мастер-приемщик Надежда Белых-приятная,вежливая,все обьяснила, всегда на связи по вопросам авто ,за что отдельное Спасибо!Время ожидания ТО на втором этаже за чашечкой кофе пролетело быстро.1
26 ноября 2021На ТО-15 000 пытались развести на 5500 за развал-схождение, сначала из-за того, что якобы новую резину на новом авто подъедает, а потом, когда выяснилось что не подъедает, якобы из-за рекомендаций это делать после каждой замены резины… ??? Как в том анекдоте: не прокатило… На следующее ТО сюда ни ногой.3
18 июля 2021Неплохой, но не лучший по организации. Просто пример, если вам нужно поменять деталь, то вы сами ходите между отделам и заказываете деталь, бронируете работы. В других сервисах вы просто описываете проблему, отдаёте машину и далее с мастером по телефону решаете как и что делать.5
11 апреля 2023Уже 5 лет являюсь клиентом этого центра, всегда все отлично, начиная от покупки авто и заканчивая ТО и ремонтом по КАСКО.5
7 августа 2023Надежде Белых прям респект ! Отношение понравилось , все обьяснила, показала, на каждои этапе ремонта отзванивалась . Будем через год !5
26 сентября 2024Спасибо Беляеву Даниилу за качественное обслуживание и индивидуальный подход. Лучший мастер.5
18 октября 2023На приемке сидят симпатичные девушки ) И мастером моим тоже была девушка Белых Надежда, сделала ТО быстро и выдала машину в срок 👍5
29 сентября 2024Замечательный сервис. Отдал свою машину Зотову Петру и остался очень доволен качеством услуг.5
8 июня 2025Большое спасибо Михаилу Нартову, очень грамотный и доброжелательный специалист, по сервису советую обращаться именно к нему.5
26 ноября 2022" Была в данном ДЦ первый раз, понимаю, что приеду сюда снова, поскольку понравился подход, оперативность ... Мастером была девушка Белых Н., удивлена ее грамотностью и подкованностью в автомобилях. Успехов в работе!"1
24 октября 2019Пригнал машину на осмотр после ДТП по направлению страховой. Машину забрали в сервис на час и к ней проход был закрыт, что там делали и снимали за час не понятно, однако в итоге высказали, что замена царапи на пластмассовых деталях бампера не уложится в 100 тыс по европротоколу, кронштейн усилителя и усилитель на замену - разрушения как на курской дуге, после легкого поцелуя в мою припаркованную машину. На лексусе они наверно бампер с ПТФ за миллион минимум меняют5
5 февраля 2025Все прошло отлично! Алексей Потапов сделал Все профессионально и быстро5
16 марта 2023Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автоцентра во Внуково Белых Надежде. Как же давно я не встречала столь чуткого, корректного, умного профессионала своего дела. Теперь только с ней буду контактировать. Таких бы профессионалов, да побольше!!!!5
18 июня 2023Отличный Мастер консультант Надежда Белых, внимательный, учла все мои пожелания. Грамотно все объяснила. Спасибо, всем рекомендую5
4 мая 2022Профессионально подготовленный персонал, не навязчивый сервис, быстрая организация всех процессов (тест драйв, оплата, страховка, оформление…..) и даже бесплатный кофе -)1
16 мая 2022Жаль, что нельзя поставить 0 либо отрицательное значение! Одним словом - отвратительно. Во-первых, приехал в назначенное время, так пришлось ждать два часа, чтобы мастер принял машину и обо мне просто забыли. Пришлось напоминать. Во-вторых, крайне сомневаюсь в компетентности диагностика, так как он дает заключение, которое выгодно дилеру. В-третьих, сомневаюсь в адекватности и компетентности мастера «Евгения», который нахамил, не дал вразумительных ответов и все время ссылся на руководителя, который «ответит» на все мои вопросы.5
20 сентября 2024Обращался в кузовной цех,получил подробную консультацию от секретаря Кристины.Всё четко рассказала.Спасибо5
2 марта 2020Покупал автомобиль в декабре 2019 года. до этого объехал 5 других центров фольксваген. Здесь были самые лучшие условия покупки авто. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Екатерине, работает грамотно, виден профессионализм. Вообщем остался очень доволен.3
26 ноября 2018только что Двоякие впечатления, поэтому пока три звезды, так как при проведении ТО приемка обслуживание и отношение к клиенту на 5, но и особых навыков не надо при замене масла на новой машине, общее впечатление испортило обращение при КАСКО : замена крышки багажника на Тауреге ,приемка и отношение к клиенту на высотте, но исполнения работы и результат не впечатлил ,полчала регулировали зазоры вместе с мастером, при том при этом что это официальный диллер , мне как не специалисту, виден еще косяк, полировка никакая: паутина, ,разводы как будто наждачкой полировали или крышку бу какая то. При указании при приемке машины , было сказано "мастером", типа это пыль.. Побоялся сделать еще хуже , при чем при этом, посчитали они для страховой по полной . Окончательно убедился что это не пыль при мойке машины ,сразу видно все стало. Да и сам вид цеха не впечатлил, как то все грязно, но это лично мое мнение ,но крышку нужно будет отполировать заново ,хорошо хоть в цвет попали - черный.Если сервис заинтересован в исправлении работы, пишите в почту.5
23 июня 2025Отличный сервис! Оперативная соаденная работа. Большая благодарность Нартову Михаилу.5
18 ноября 2023Хочу выразить огромную благодарность Кималову Александру, прекрасный подход к клиенту , большой опыт работы , уже несколько лет обслуживаю машину в этом дилере , у Александра. Спасибо 🙏🏻5
1 мая 2023Второй раз попадаю к мастеру Надежде. Замечательная мастерица!!! Все быстро, качественно и с хорошим настроением!!!5
5 августа 2025Случился страховой случай, я обратился к Пановой Наталии Помогла Спасибо большое !5
16 июля 2023Отличный сервис, высокое качество, квалифицированный персонал. Особо хочу отметить мастера Надежду Белых.5
7 июня 2023Огромное спасибо за оперативность мастеру приемщику Готовскому Станиславу. Быстро принял, сделали оперативно. Все очень понравилось)1
1 ноября 2023Ужасный бардак. Три месяца жду запчасти для ремонта по страховке. Запчастей нет, сроки не называют. Мастерам фтолетовр. Соединится с отделом поддержк Мариной Евгеньевной никогла не возможно. Никому не рекомендую.5
18 июля 2023Приехали в Фольксваген центр Внуково на первое техническое обслуживание автомобиля попали к мастеру Белых Надежда все прошло отлично!5
8 августа 2022Необходимо было срочно найти запчасти для Туарег nf. Нашли, в этот же день установили, ожидания совпали с реальностью. Отличное отношение и доброжелательность к клиенту. Рекомендую1
3 июня 2020Хочется сильно выругаться .... Приехали с намерениями приобрести автомобиль, свой оставить по трейд ин. Перед этим звонили, менеджер обнадёжил хорошим предложением. Менеджеру сказали и дали понять, что устраивать торги на 2-3 часа нет времени, попросили дать сразу хорошее ценовое предложение. Покупка нового авто не в первый раз, поэтому все их согласования с руководством давно известный приём, и тратить на него 3 часа совсем не хотелось. Мало того, что машину по трейд ин оценили ниже рынка на 400000₽, так ещё и предложение на авто озвучили такое же , как и в других салонах, сказав, это самое лучшее. Не наш вариант, будем искать другого дилера.5
22 января 2025Михаилу Нартову огромная благодарность за его приверженность и высокую ответ верность. Постоянно обслуживаю корпоративный автомобиль только у него!5
24 января 2022Ремонтировал в кузовном цеху машину после ДТП, всё сделали отлично, качественно, быстро. Минус салон - без машины добираться совсем не удобно.5
6 февраля 2022Всем привет. Покупал и Обслуживаю свой автомобиль Volkswagen Караваева 6.1 у этого дилера. Были Некоторые не недоразумение с данным официальным дилером но они их решали быстро и качественно.5
11 августа 2023Все отлично, как всегда. Была на плановом ТО у Белых Надежды. Быстро, информативно и комфортно. Спасибо!5
30 мая 2023Благодарю Сергея за ремонт моей машины, вежливость, клиентоориентированность. Приятно доверить машину такому специалисту!5
16 июля 2023В автосалоне я покупал volkswagen tiguan. Машину брал тогда ещё по трейд-ину, сдал свою старую, новую получил с выгодой. Быстро проверить все необходимые сделки. Цены на автомобили тут нормальные. Допы чрезмерно не навязывают. Менеджер по продажам толковый и понимающий.5
28 сентября 2022Центр хороший, мне ездить удобно. Записали к Самулеву Михаилу, приемщик понравился. Смету сделал четко, все по делу. В свои деньги я вписалась. Отдохнула во время ожидания машины в кафе, выпила вкусный кофе.5
18 августа 2023Добрый день!) Отличный сервис,быстро и качественно,отдельная благодарность Кималову Александру Рекомендую5
11 июня 2022Отдавал свою машину в ремонт по Каско, все сделали вообще нареканий никаких. Ремонт был крыла и бампера. Все четко , зазоры на месте , в цвет попали5
5 июня 2023Не первый год приезжаю в VW Внуково и попадаю к мастеру Белых Надежде. Все устраивает , всегда звонит , оповещает о статусе ремонта , о готовности . Желаю только успехов!4
15 августа 2022Хороший сервис, но из-за санкций нет онлайн доступа к программе которая кодирует компьютер в машине., когда будет неизвестно! При замене задних колодок слетели кодировки блока абс и заблокировало электронный ручник, пришлось принудительно развести колодки, Снять клеммы чтобы доехать до стоянки и всё!!! Доверяйте Обслуживание АВТО только профессионалам!4
16 ноября 2021Приветствую. Салон чистый ухоженый. Производил ремонт лобового стекла. Приняли авто в срок., отдали во время. Минус поставил за отпечатки пальцев на стекле с внутренней стороны салона. Есть над чем задуматься...5
27 сентября 2024Была на оформлении страхового случая у Пановой Наталии, спасибо большое за оперативность2
22 мая 2021Постоянно что то у них происходит, делают долго, оформляют долго, ждёшь постоянно даже если по записи , а без записи вообще не примут тыкают свою кофейню на втором этаже а тачка твоя просто стоит , можно потерять весь день хоть и работ на пол часа , подмен постоянно нет , приемщики сами иногда не понимают ничего в машинах ...5
2 октября 2020До и после длительных поездок (а их у меня много) заезжаю именно в этот салон к уже известным мастерам. Я их знаю, они меня, машину знают уже и всегда обращают внимание, если есть какие-то подозрения. Но при этом никогда не пытаются на деньги развести, все по делу и если нет жесткой необходимости остается выбор менять или не менять и что делать вообще.1
29 января 2021Проходили ТО в январе, Passat, 45тыс. За озвученную стоимость согласились только на замену масла и фильтров (за время владения данной моделью выучили ее вдоль и поперек, все оригинальные расходники покупаем и меняем сами, на ТО только ради отметки у официалов).15 тысяч отдали! На следующий день датчик температуры показал +12 на улице вместо 0. Звоню в сервис уточнить - могли ли они что-нибудь повредить при проведении ТО? Ни ответа, ни совета, ни дополнительных вопросов - 2,5 тысячи за диагностику и все узнаете!!! Зарабатывайте на кому-нибудь другом, дальше без нас. Не рекомендую сервис во Внуково5
5 июня 2023Отличное качество работы. Вежливый персонал. Ремонт сделали вовремя и качественно, как и обещали.5
18 марта 2020Отличный автодилер! Отдельное спасибо Менеджеру Константину Мотафонову, благодаря которому приобрели машину Вольксваген Поло. Все оформили очень быстро с максимальными скидками)! Спасибо 😊5
24 июля 2017Обращался к ним первый раз на ТО своей Джетты. Как новенькому, дали скидочку в 30 % и вручили накопительную карту) не мелочь и огого как приятно!) вообще посмотрел, что частенько разные акции проходят, в наше время это очень актуально, никто не хочет переплачивать. Благодарю, следующий визит тоже к ним.5
8 сентября 2023Спасибо за работу Белых Надежде , помогла избавить наш Тигуан от течи антифриза , скидку сделала , что вдвойне приятно , успехов !5
17 июня 2023Хочу выразить огромную благодарность компетентному мастеру-консультанту Белых Надежде за оказанную помощь!! Приятная, отзывчивая, вежливая девушка!! Сразу видно мастер своего дела!5
9 января 2025Огромное спасибо Нартову Михаилу. Прошёл ТО, как всегда, быстро и качественно5
28 декабря 2019Хороший автосалон, вежливый персонал. Особенно хочется выделить менеджера Владимира. Владимир работал с нами, когда мы с семьёй покупали машину, терпеливо и с улыбкой отвечал на все вопросы, подсказывал как и что лучше. Человек профессионал своего дела. Покупали авто в предновогодние праздники и дирекция магазина сделала некоторые подарки и скидки в честь праздника. Очень благодарны. Лучшие оценки и похвалы. Однозначно рекомендую.5
30 декабря 2019Красиво оформлен, большой выбор автомобилей в наличие, очень грамотный, профессиональный и доброжелательный персонал. В кафе можно полноценно пообедать, вкусно и не дорого. Рекомендую!1
9 мая 2021Приехали в салон , с желанием проконсультироваться и приобрести машину . За 15 минут нахождения в салоне к нам никто даже не подошёл , при этом в салоне находилось всего несколько клиентов . На ресепшене сидели молодой человек и девушка , общались между собой и занимались своими делами в телефонах . В итоге сами подошли к ним , спросили про тест драйв . Молодой человек ответил , что записываться нужно заранее , более никакой помощи и интереса к нам не проявили . Впервые встретила в автосалоне такое отношение .5
20 апреля 2024Поменяли по гарантии стойки стабилизатора и хочется сказать спасибо за организацию ремонта Трофименко Надежде5
10 июня 2021Быстро и качественно выполнили кузовной ремонт. Мастер Андрей все доступно и внятно объяснил при входном осмотре и выдаче автомобиля.5
8 апреля 2023Лучший дилерский центр. Являюсь клиентом 11 лет, там же покупала машину. Лучшие специалисты. Михаил выручил, как всегда! Все на высоте, мастерам нужны большие премии!3
20 июля 2021Припарковаться просто негде, все места заняты, проезды узкие, сложилось ощущение, что здесь меня не ждут. По салону: заинтересованности не обнаружено, машины на заказ, хотите берите, хотите не берите, цены вырастут, машины хорошие, это вся продажа. Я бы не советовал продаванам к такому подходу привыкать, ситуация измениться, как уже не раз бывало.5
17 марта 2023Сделали все хорошо, молодцы! Надежда Белых профессионал своего дела, на её работу приятно было смотреть, быстро и четко все проблемы с авто устранили. Спасибо!5
11 декабря 2021Неплохой сервис,но за такие деньги хотелось бы уровня повыше.Отдельно можно поблагодарить Сергея,занимается ремонтом Инфинити,а так же понравилось что попали в цвет машины просто идеально,хотя был очень сложный цвет(белый перламутр).Пять звёзд заслуживает!5
1 марта 2022Покупали в этом салоне автомобиль. Большое спасибо менеджеру Ермакову Денису. Очень внимательный, вежливый, грамотный, квалифицированный сотрудник. Учёл все пожелания и просьбы. Соблюдены были все сроки и договорённости не смотря на сложную обстановку.2
8 мая 2021Очень много доп.опций навешивают покупателю, в итоге, плюс доп опции, плюс очень скудный выбор цветов, если не этоа, то ждать, будет дороже и так далее! Ничего не меняется в маркетинговом бизнесе, лиш бы навязать не нужное и стрясти все до копейки с покупателя!5
11 июля 2025Благодарю Глазову Ксению за честное обслуживание, ничего лишнего, все по делу!5
22 марта 2023Евгений Беляев-мастер консультант,грамотный толковый специалист все во время без проблем выполняет все накопившиеся работы по техническому обслуживанию моего ТРаНСпОРТЕРА.Спасибо!С Уважением Хозяин АВТО!5
8 октября 2019Удобный заезд из области и со стороны калужского шоссе. Просторный шоуром. Много автомобилей для просмотра. Дают хорошие скидкии и подарки. Лишнего не навязывают. Все на выбор клиента.5
6 декабря 2023Второй раз попадаю к мастеру Белых надежде, сначала сомнения были, что мастер девушка, а во второй раз уже с радостью к ней записался, приняла с улыбкой, отдала с душой, все четко!Спасибо!5
4 декабря 2023Проезжала мимо дилерского центра, решила купить на долив антифриз. Менеджер по запчастям Трусов Алексей быстро качественно подобрал и продал. Спасибо приеду ещё.5
9 января 2022Всего доброго . Салон бомба. Выбор хороший. Персонал на высшем уровне. Машины в чистом состоянии . Директору спасибо за организацию.3
19 октября 2021Хороший салон, но машины предлагают с горой не нужного дополнительного оборудования. К машине условно за миллион сразу говорят что выберите себе оборудования на 140.000, по другому не продадим. :( Но очень хороший автосервис!!! Мастера СУПЕР! Но машину к сожалению купил не в этом салоне.1
19 ноября 2024Позвонил уточнить стоимость работ по замене левого приводного вала в сборе, а/м Тигуан 2020г. Озвучили стоимость 23 тр🤣. У других официальных сервисов цена примерно 10тр. Офигел от стоимости-это ничего не сказать. Просил еще раз уточнить не ошибся ли менеджер…нет. На мой взгляд цена работы далека от здравого смысла. Ps: отвечаю на Ваш ответ; Я не читал объявления а позвонил менеджеру и два раза спросил о цене, так же в трех других официальных сервисах цена ниже на 10 тысяч рублей за тот же объем работы. Возможно, когда клиент ожидает ремонта вы его кормите ресторанной едой и подаете изысканные напитки за эту стоимость, в остальном ваша цена завышена в два раза. Позвоните в другие ОД и уточните стоимость работы, никаких обоснований вашей «завышенной» стоимости быть не может, только жадность.5
1 августа 2023Удивила мастер Надежда Белых: все сделала грамотно и четко! Первый раз машину принимала девушка, мой туарег и его владелец довольны!5
9 февраля 2022Менеджер Илья Жуйков сделал лучшее среди всех официальных дилеров предложение по покупке нового автомобиля. Понравилось сопровождение процесса покупки, всё четко и в срок. Остались приятные впечатления.5
20 ноября 2023Удивлению моему не было предела !!!!! По гарантии пгменяли стойки стабилизатора,я ваааще доволен,но правда еле их нашел Спасибо мастеру Белых Надежде5
27 октября 2021Отличный салон, большой, персонал отзывчивый, интересные акции и предложения. Но я шёл к определённому менеджеру по совету знакомого, поэтому Объективно не могу оценить работу салона продаж. Есть автомат с кофе, расположен тоже удобно : недалеко от МКАДа5
3 февраля 2024Отличный центр, приятный и компетентный персонал. Отдельная благодарность Шевченко Татьяне Сергеевне . Результатом довольна!5
7 июня 2023Белых Надежда-лучший мастер-консультант! Мне очень нравится с ней работать. Все очень душевно, спокойно, а главное надежно. Абсолютная уверенность в качестве работы. Спасибо огромное!!!5
3 августа 2022Близко, удобно расположен, персонал вежливый, внимательный, мою ситуацию с машиной решили профессионально, будем сотрудничать, рекомендую всем ☝приехала раньше времени, без проблем приняли раньше,это очень здорово, когда люди идут на встречу, спасибо большое Вам🚗5
20 ноября 2023Записываюсь к своему масиеру Белых Надежде, она уже наизусть знает моего Туарега,вот и сейчас приехал по записи,устранили мне течь масла,проблема решена1
2 апреля 2021Обращался в АСЦ Внуково по ремонту по КАСКО. Все началось с того, я сдал свой автомобиль на ремонт 26 марта 2021 года, принимал автомобиль мастер приёмщик Потапов Евгений. Осмотрели автомобиль, подписали акт сдачи авто в ремонт, обговорили сроки ремонта ( 6-8 дней). Сначала он показался очень грамотный и ответственным специалистом, но первое впечатление было обманчивым. 29 марта мне позвонили и сообщили о том, что автомобиль готов и что можно забирать его из кузовного цеха. В этот же день я приехал забирать авто и при осмотре обнаружил абсолютно криво собранный автомобиль, было много недочётов (зазоры отличались с разных сторон, багажник не закрывался, фара как будто не была закреплена и болталась, так же был поцарапан авто). Тут я понял, что мастер Потапов Евгений либо вообще не следил за выполнением качества работ, либо подумал, что и так сойдёт. Итог таков: авто до сегодняшнего дня все ещё в ремонте, от Евгения никаких звонков. Ремонт ненадлежащего качества и затягивание сроков ремонта и выдачи автомобиля клиенту. Категорически не советую обращаться сюда с подобными вопросами!1
10 августа 2020Уважаемые владельцы Фольксваген будьте внимательны , руководитель дилерского центра и технический директор работают до 18-00 в случае возникновения споров или помощи в решении проблемы с приемкой или получением транспортного средства вам никто не поможет, с гарантийным случаем и получением подменного автомобиля так же вы останетесь без помощи. Горячая линия Фольксваген тоже работает до 18-00))). И ваша проблема и ее решение так же переносятся на следующей день. Качество и гарантия мобильности отсутствует.5
20 марта 2023Делала очередное ТО у Михаила Самулева. прекрасный мастер, всё грамотно рассказал пояснил, что даже блондинка поняла)))) Будем ездить в Вам даже через весь город, нестрашно доверить свою ласточку5
25 апреля 2023Белых Надежда, мастер-консультант, приезжали на ТО, все очень понравилось, мастер внимательна, все доступно объяснила, провели полное обслуживание, всем рекомендую и советую5
13 сентября 2023Была на ТО у Михаила Самулёва. Всё сделали четко и быстро. Рекомендую мастера и дилерский центр. Ребята вы крутые. Приеду к вам еще.3
5 января 2024Все бы ни чего, но проблему они мне так и не решили. Сказали, что моя машина старая и запчастей на неё не было. Сделали Не дешёвую диагностику и всё на этом. На втором этаже пил вкусный чай, но это к центру Фольсквагену не относится.5
12 января 2024Приезжала на сервис,очень добродушно пообщались с Викторией Бельды, рассчитала сразу стоимость на служащее ТО, все подробно объяснила ,спасибо большое!5
8 октября 2023Ремонтировали авто по КАСКО , сделали качественно , и в срок. Отдельное спасибо мастеру приемщику Шулепову Артёму.5
24 сентября 2022Привозил машину жены на ТО, тига у нас, присутствовал при проведении работ, сделали все норм, езжу дальше, сделали даже быстрее чем изначально озвучивали, девушка была мастером Белых Надежда, умница5
28 мая 2024Еле нашел сервис , вывеску поменяли , но благо девочки по телефону предупредили , нашел все нормально , отдельное спасибо моему мастеру Трофименко Надежде5
6 августа 2019Покупали себе автомобиль! До этого проехали салонов 5, но все равно вернулись сюда! И не пожалели! Менеджер Иван очень приятный молодой человек, который делает свою работу на 5+! Не было навязываний в приобретении дополнительного или другого оборудования или выбора, было очень тактичное предложение всего! Адекватно тебя слышат и понимают! Мы с мужем остались под хорошим впечатлением! Все было сделано в срок и даже раньше!5
20 июня 2024Была на ТО у Трофименко Надежды, делали то , сделали ещё ряд работ , мойку сделали бонусом , я довольна !5
17 апреля 2023Отзывчивый сервис. Хороший клиенториетированный коллектив. Сервис по регламенту, с выдачей рекомендаций. Лишнего не навязывают.5
24 сентября 2024В очередной раз посетили сервис и Зотова Петра. Все проверили на автомобиле. Дали рекомендации.5
14 декабря 2023Сделали кузовной ремонт очень быстро и качественно! Огромное спасибо мастеру Шулепову Артему!4
8 апреля 2020Качество кузовного ремонта очень хорошее, но приёмщикам на кузовной станции следует поднять квалификацию в устройстве современного автомобиля. Принимал в роли независимого эксперта качество ремонта а/м VW Touareg к511** и был слегка шокирован, когда приемщик заявил, что дистроник на авто работает без проблем, когда его на этом авто просто нет. А клиентка путала его с датчиками парковки. Да, клиентка не сильно адекватная, но зачем приемщику дилерской станции нести чушь? Поэтому минус одна звезда.5
30 января 2024Добрый день! Проводил диагностику в данном ДЦ Все подробно рассказали и устранили проблемы. Общался с Викторией Бельды, очень приятная девушка по консультации цен2
14 июня 2022Посетили с мужем этот салон, когда выбирали автомобиль, купили потом в другом месте. А тут мы были никому не нужны. Осмотрелись, потом просидели около 30 минут на диванчике, безуспешно пытаясь обратить на себя внимание сотрудников, несколько раз подходили на ресепшен уточнить, сможет ли кто-нибудь нас проконсультировать и так и ушли ни с чем. Так и не поняли, что это было, мы посетили немало салонов, с таким отношением нигде не сталкивались. В других местах если даже сотрудники заняты, все же можно договориться на какое-то время, а тут клиента просто игнорируют, всем все равно.5
8 октября 2023Доброжелательный и вежливый персонал. Комфорт в зоне ожидания. Качество работ отличное. Большое спасибо Михаилу Нартову.5
28 июня 2023У меня случилось ДТП и я обратился за помощью в тех цент локация Внуково. Оформлением моего страхового случая занималась потрясающая девушка-специалист по урегулированию страх случаев со страх компаниями Панова Наталия.Всем советую обращаться к ней.5
13 сентября 2023Услугами АвтоСпецЦентра доволен. Работы выполнены качественно и точно в срок. Претензий нет. Отдельно хотел бы поблагодарить мастера-консультанта Нартова Михаила. Настоящий профессионал.4
23 января 2023Доп оборудование мастер девушка. Отлично все знает и рассказывает. Отвечает на вопросы даже не связанные с доп оборудованием. Но и просто по машинам. А вот мастер ему походу просто лень все. Вид такой, что мне делают одолжение. Отвечает на вопросы нехотя.5
22 сентября 2023Качество обслуживания и работ на 5! Хочу выразить благодарность Беляеву Евгению, очень вежливый, клиентоориентированный мастер. Обсуживаюсь в сервисе не первый год. Так держать!5
12 января 2024Здравствуйте, недавно побывали у вас, приезжали на сервис , встретили приятные девушки но мне понравилась девушка очень милая , приятная Бельды Виктория все рассказала нам и показала что да как, были первый раз и посетим ещё раз вас ! Спасибо вам !5
21 декабря 2023Благодарю сотрудника удаленного урегулирования убытков Панову Наталию за оперативное оформление страхового случая . Давно сотрудничаю с этим специалистом!доволен и рекомендую! С Новым годом!1
18 апреля 2022Отвратительный сервис. Обратилась по каско, покраска бампера. Машину мне выдавали в 8 вечера в темноте на улице. Бампер был не покрашен в итоге, услугу по каско не оказали должным образом. Оставила машину до устранения проблемы. Повторно машину выдавали под дождем на улице, чтобы, видимо, опять не заметила царапины. Царапины остались на месте. Обманывают покупателей, проблемы никак не решают, руководство никак на это не реагирует. Никогда не обращайтесь в этот сервис5
12 апреля 2023Обслуживала нас Белых Надежда! Очень все хорошо и четко сделали. ТО без задержек и проблем лишнего, ничего не предлагали, как обычно. Все по существу. Спасибо Надежде за качественный сервис!5
25 сентября 2023Обслуживаю свое авто у МК Нартова Михаила. Всегда оперативно, чётко. Заранее визит подготовлен. Теряю минимум времени. Спасибо большое.5
20 июня 2022Могу сказать только про отдел кузовного ремонта по Страховому случаю по КАСКО. Всё прошло четко и быстро. Детали поступили быстро, единственный минус, 2 детали оказались бракованные, но это вина поставщика. Замена 2-х деталей перенеслась на полторы недели5
19 июня 2024Поменялась внутри обстановка , а так все по-прежнему и механики те же работают в салоне , спасибо Трофименко Надежде за ремонт наших семейных авто5
19 июня 2024Давно сюда приезжаю , нравится подход мастера Трофименко Надежды , большая молодец и мою машину и машину жена чиню только у нее сейчас5
8 ноября 2023Сделали ТО 2, в данном сервисе, была удивлена оперативностью выполнения работ буду приезжать еще. Моим мастером был Нартов Михаил. Советую5
12 ноября 2023В Фольксваген центр Внуково была первый раз, по направление Росгосстрах(КАСКО). Уложились в заявленные сроки выполнения работ, все сделано быстро и качественно. Со мной работал Линьков Сергей – отличный профессионал, очень внимательно относится к проблеме клиента и решил вопросы с авто. Так же хорошо сработали девушки при записи на обслуживание и оформление документов.5
1 ноября 2022ТО-2 сделали примерно на 10 тыс. дешевле, чем в предлагали в другом дилерском центре. Добавили к счету с моего согласия только одну дополнительную работу, но там действительно была проблема. В общем, все нормально, кроме расположения (при подъезде из Москвы приходится делать разворот на Филатовском шоссе). Но к самому сервису вопросов не возникло.5
12 июня 2022Качество на высоте, отношение к клиенту зависит от настроения клиента 😃персонал обычный, как персонал, ожидание затянулось, тачку выдали быстро, приеду ещё не смотря на средний уровень цен по Мск, может есть дешевле.5
11 октября 2019Обращался на кузовной ремонт. Был разбит перед. Сделали очень быстро. Мастер Потапов Евгений очень грамотно проконсультировал, информировал в полном объеме. Лишних услуг не навязывал. Рекомендую.5
9 октября 2019Обслуживаю уже 2 свой Фольксваген у них, уровень сервиса с годами становится лучше, как по мне.В этот раз ездил на диагностику, мастер быстро выявил все недостатки и за короткий срок ликвидировал их5
15 октября 2024Доверяю уже несколько лет свой амарок во Внуково, мастеру Трофименко Надежде , она уже ее лучше , чем я знает ) я спокойна !3
21 апреля 2021Клиентов здесь не ждут. Они мешают спокойно работать, т.е. спать, курить и просто ничего не делать. Сначала целый день потратила для того, что бы записаться на шиномонтаж. С отделом, где записывают, соединение не проходило, там просто не брали трубку. Дозвонилась, записалась, по ценам сориентировали условно приблизительно. Приехала в назначенное время, ожидала приема мастера 40 минут. Зачем тогда записываться? Потом мастер озвучил стоимость услуг. Она отличалась от заявленной по телефону. Схема примерно следующая, они просто все не говорят по телефону, а потом на месте, когда ты уже столько времени прождал, тебе сообщают окончательный вердикт. Работу сделали в срок, ждала не больше, чем обещали. Приезжать к ним нет желания. Буду искать другого официала.5
6 января 2024Даже после того как Фольксваген ушел из России. Тут продолжают делать сервисное обслуживание машины. Сохранилось качество и клиентоориентированность.5
25 декабря 2022Добрый день.Обращалась в данный салон на продоения полиса,слелали всё быстро.Хочу выразить огромную благодарность Бахматовой Ирине,вежливый и очень грамотный сотрудник!!!На все вопросы всё подробно разъяснила.Спасибо салону VW Внуково за наличие таких сотрудников,которые умеют общаться так грамотно и доступно!!!5
4 мая 2023Автомобиль жены всегда здесь обслуживается, мы всем довольны. От метро правда далековато и нет каршеринга, но зато есть аренда и такси.5
15 июня 2022Удобное расположение Центра,квалифицированные мастера,доброжелательный персонал. Относительно быстро приобрели необходимую зап.часть(особенно,принимая во внимание,нынешнюю ситуацию). Спасибо!5
19 октября 2020После покупки машины в этом салоне, приобрели и сертификат со скидкой на 3 года ТО. Проходила 3 года подряд ТО всё чётко, быстро и профессионально. Мастер-консультант Родинов Артём весёлый, отзывчивый чётко выполняющий свою работу. Всегда всё объяснит, если что не понятно и предложит альтернативу.5
5 февраля 2024Довольно часто приезжаю в сервис, по записи обращаюсь только к Елизавете Хирьяновой, по стоимости сориентирует, по записи. Все отлично!5
17 декабря 2023Приезжал обслуживать автомобиль, работа рабочего персонала очень впячитлила , отдельно хочу отметить Викторию Бельды хорошо и грамотно сорентировала по ценам , на проведение ТО5
14 мая 2021В основном страховая отправляет по кузовным работам в данный сервис. Довольно быстрое согласование и быстрый ремонт. Все готовы помочь с ускорением согласования на стороне страховой. Хороший сервис.5
15 июля 2023Обращался я в этот автосервис насчет ремонта задней правой двери на моей машине. По цене вышло вполне нормально. Хочу поблагодарить мастера Кималова Александра за отличную работу!5
14 августа 2023Надежда Белых обычно бывает моим мастером ,попадаю к ней уже третий раз . Знает мой Тигуан уже от и до и меня и машину все устраивает ,до встречи на шиномонтаже !5
10 ноября 2020Большой центр. Очень много а/м прям представлено. Есть из чего выбрать. Приятный и вежливый персонал. Записались на тест-драйв Тигуана - оказалась на тесте есть с любым мотором на выбор- супер опция! Нигде такого не видел. Молодцы!5
17 декабря 2023Всё очень понравилось. Мне попалась прекрасная девушка, Виктория Бельды, проконсультировала, всё подробно объяснила, быстро проверила документы и тд. Очень рекомендую данный центр и данного сотрудника!5
27 февраля 2024Постоянно обслуживаю машину у мастера Белых Надежда. Все чётко, оперативно, без лишних реверансов, очень вежливо и по делу. Всем рекомендую этого мастера.5
17 марта 2023Безмерная благодарность Фольксваген Центру Внуково в лице мастера Белых Надежды за отзывчивость, человеческий подход и отличную работу!4
31 декабря 2021Оценка за кузовной ремонт по страховке: один из лучших ок центров для перекраски бампера…ещё бы зазоры проверяли при постановке детали, но это уже из области фантастики. Пришлось оставлять машину ещё на несколько дней после первого приезда для приёмки.1
24 июля 2023Стоимость услуг указанных в карточке товара не соответствует действительности, почти в два раза дороже. Менеджер Гутовский Станислав после того как я сказал ему об этом, стал переводить ситуацию в конфликт, хотя повода для этого не было. Такое не допустимо в сфере услуг.5
7 декабря 2022Был направлен своей страховой компанией на кузовной ремонт в это место. Расположение для жителей старой Москвы конечно под большим вопросом, в целом так опишу- парковка гуд, внутри чисто покупателей нет персонал скучает, ну и машину мне сделали отлично так что рекомендую к посещению.1
24 октября 2024Крайне НЕ рекомендую этот салон!!!Моя машина находится 2 месяца в ожидании детали,а уточнить информацию не можем так как Федотов Андрей вечно не на рабочем месте.5
26 октября 2021Салон в плане оформления, однозначно, идеален. Одетые с иголочки менеджеры, красивые и улыбчивые девушки, блестящие и новые чистые машинки на фоне этого великолепия. Если не ссотреть на ценники, то все более, чем отлично, но вот я всё же сфокусировался на него. Итого: поло 1986000 рублей))) это 1.4 с дсг и в полной комплектации. Такой же эксклюзив, но 1.6 с простым автомато на 40 тыров дешевле. На конфигураторе цена такой машины 1400000 рублей, в салоне она уже +500000. Литрушечка масла 1500 рублей. Вывод: оч хороший салон, дорогущий канешна до ужаса.5
20 февраля 2025Обслуживалась у Глазовой Ксении, хочу поблагодарить за ответственное отношение ко мне как к клиенту! Очень рекомендую мастера-консультанта!5
18 октября 2023Третий год здесь и первый раз попал к приемщице Белых Надежде, поменяла мне стойки стабилизатора по гарантии, она ещё есть и это хорошо !2
15 мая 2022Качество работ удовлетворительное. Скидок нет. Время ожидания - дикое (готовьтесь провести здесь полдня!) Короткое ТО с заменой масла и салонного фильтра заняло более 3 часов, вместо объявленных 2 (что и так много). Отношение к клиентам - ровное, персонал - вполне доброжелательный. Возвращаться сюда - большого желания нет1
25 апреля 2022В августе 2021 купил в Фольксваген Внуково новый Тигуан. Через полгода стала появляться и исчезать ошибка "КП в аварийном режиме". Месяц(!) пытался записаться на диагностику ("не было электрика"). В итоге сегодня (25.04.2022) диагностику провели, ошибки не обнаружили (даже записи о ней) и потребовали оплату диагностики. Мастер Надежда рекомендовала "приезжать", когда ошибка будет гореть постоянно (ошибка про коробку передач?! Вы серьезно?!) На мое предложение не платить и разбираться в ситуации с руководством, сказали "тогда мы не отдадим машину". Была бы оценка с "минусом", поставил бы её. И одной звезды много.5
27 сентября 2024Заезжали на сервис и остались более, чем довольны. Зотов Петр все корректно провел, четко и прозрачно, ответил на все наши вопросы4
2 апреля 2023Сейчас ремонтируют первый этаж, шоу-рум временно переехал. В остальном, нормальный сервис, толп народа нет, все четко по времени записи.5
23 июня 2023Всегда остаются только положительные эмоции от сервиса техобслуживания и в целом нужных полезных консультаций. Спасибо Александру Кималову за постоянное содействие в обслуживании моего авто.4
17 июля 2021Сплон лучше рядом других, больше места, кафе, кофе авьомаь, снек автомат много моделей представлено, в остальном также как и в других оф. дилерских салонах, раскрутить покупателя на допах, впихивая всякую лажу, нужно стоять на своей комплектации , хоть и время ожидания будет до 3х месяцев1
1 октября 2021Кузовной сервис. Автомобиль сдал в данный сервис по каско, покрасили вроде ничего, но после приемки обнаружил повреждения на внутренней панели над панелью приборов. Глубокие царапины. Авто всего год. Обидно. Я заплатил за ремонт 81000₽ и получил такой сервис. Разумеется АСЦ салю вину не признал. Стоимость ремонта данного повреждения 5500-7000₽, замена торпедо стоит вообще космос.5
30 мая 2023В первой половине мая приезжал в сервис Фольксваген. Мастеру консультанту Кималову Александру от меня большое спасибо! Серьезных проблем выявлено не было, а что по мелочи - уже все исправлено. Рекомендую!5
16 сентября 2023Автосервис мне нравится, я уже не первый раз приезжаю сюда насчет ремонта моей машины. Хочу поблагодарить мастера консультанта Кималова Александра за качественно проделываемую работу! Цены адекватные тут5
11 января 2024Были у мастера Белых Надежды , все норм , делали ТО , ремонт подвески , скидки следелали , все норм !1
23 ноября 2024Приехал для диагностики неисправности по электрике на Вольцваген. Оставил автомобиль, пошел гулять. Через 2.5 часа звонит менеджер (Нартов Михаил) и говорит, что нашли проблему. Возвращаюсь. Говорит мы делали диагностику электроцепей, ведомых неисправностей. Проблема в реле (надо менять). Мы конечно можем это сделать, но реле нет в наличии, поменяйте сами, будет и дешевле, и быстрее, чем ждать у нас. Но мы типо реое подёргали, и неисправность якобы ушла. Менеджер мне сказал я лично убедился, на данный момент все работает. Взяли с меня почти 10 тысяч рублей. По выезду из сервиса- неисправность осталась, в тот момент ничего не заработало, реле я поменял, дело не в нем. А оказалось дело в кодировке блока бортовой сети (это я уже сам начал изучать проблему и устранил ее). Итого имеем: враньё от менеджера, электрик возможно вообще ничего не искал, ну и минус 10 тысяч рублей ни за что. В данный сервис пожалуйста , НИ НОГОЙ. Нагреют на деньги, обманут, и будут врать в лицо.5
20 ноября 2023Надежде Белых спасибо за работу , записала меня на шиномонтаж Ещё по акции сделали сход-развал,так что адекватно по цене получилось3
20 февраля 2025Добрый день. Поделюсь впечатлением о посещении дил. Центра Танк Внуково, если кратко хорошее место, мастер Потапов Алексей отзывчивый и опытный профи.5
17 марта 2023Приехал на то в Фольксваген центр Внуково в очереди сидел не долго все ко времени Мастер Белых Надежда все сделала быстро и дохотчего все объяснила спасибо очень доволен побольшебы таких специалистов2
15 декабря 2022Облуживаем у данного дилера корпоративные авто ( Транспортёры и Кадди). Плюсы: кафе, приятный персонал. Минусы будут из истории одного транспортера купленного там же. При покупке поставили противотуманки, после забыли подключить половина электрики. 3 года каждое ТО эти противотуманки делали электрику, потому что через 500-1000км они отключались, при том, что ими не пользовались. Каждое ТО чистят зачем-то суппорта, даже не спрашивая об это, но в ТО это не входит, цена от 6500р. С покупки авто при заведённом двигателе от часа начинает вонять кислым топливом, причину сказать не могут. После замены сцепления перестал работать круиз-контроль (причина не известна). Замена сцепления и запчасти обошлись в 215000р. и полторы недели ожидания. Запчасти в 3 раза дороже рынка, но при этом надо ждать в 2 раза дольше. В ремонт вписывают даже меднюю смазку! Время ремонта завышено в 3 раза, замена лампочек 2500р. примерно 45 минут, это делает механик. Я это делаю за 15 минут. При том, что одни лампочки он меняет, а другие перестают работать.5
9 марта 2024Второй год попадаю к Белых Надежде , вот это она умничка у вас , сделала все оперативно и ТО и ремонт5
12 июля 2023На протяжении 10 лет обращаюсь в данный центр , очень радует внимательное отношение к клиентам , индивидуальный подход и профессиональное отношение к проблеме! Спасибо , приеду ещё5
4 сентября 2023Давно уже приезжаю к мастеру Белых Надежде , чувствуется ее подкованность в технической части , что радует ! Спасибо за всегда радушные приемы , адекватные цены и главное отношение !!!5
16 января 2024Первый раз была в данном центра, обслуживание быстрое и качественное. Со мной работал Потапов Алексей, профессиональное и доброжелательное обслуживание.5
17 февраля 2023Очень рекомендую! Писала даже отзыв в клиентскую службу, чего не делаю никогда. Ребята на сервисе работают быстро и четко. Всем рекомендую этот дилерский центр.5
9 апреля 2023Хорошее расположение, есть возможность подождать, если не долго, есть кафе. Ребята делают хорошо, дороговато, но это сейчас такой тренд.5
17 декабря 2023Отличный автосалон: Приятное оформление, компетентные вежливые сотрудники. Спасибо секретарю Бельды Виктории за отличное настроение и быструю работу!5
10 марта 2024Замечательный автосалон очень приветливый персонал огромное спасибо Каплунову Александру за профессиональную помощь в подборе запасных частей5
8 сентября 2023Доброго всем! Хочу сказать команде персонала спасибо, сделали все при мне, объяснили что как и зачем, цепь на Пассате поменяли грамотно, мастер Белых Надежда, видно что знает свое дело!5
5 декабря 2023Хочу сказать спасибо за оперативность , за качество предоставленной услуги по оформлению страхового случая после дтп. Моим обращением занималась специалист по работе с СК Панова Наталия.5
18 августа 2023Персонал отзывчивый, машину обслуживают быстро, советы дают. Может я чего-то и не понимаю или упускаю, но в целом доволен. Буду посещать и далее.5
19 января 2024Хочу сказать огромное спасибо Михаилу Нартову за помощь с ТО. Все было сделано быстро и качественно, не первый раз пользуюсь его услугами!5
27 мая 2023Не первый раз пользуюсь данным центром. Хотелось бы отметить высокий профессионализм работников, а в особенности мастера-консультанта Нартова Михаила, который качественно помогает найти решение всех возникающих проблем, за что я ему безмерно благодарен5
3 июля 2025Благодарю Глазову Ксению за обслуживание моего Тигуана, выполнили ТО как и обещали.5
24 июня 2024Устранили звуки в подвеске по гарантии , я просто счастлива )) Спасибо Надежде Трофименко за помощь в ремонте3
25 мая 2021Не особо для официалов! Делал ТО-2 на Мультивене. Обещали перезвонить за сутки и подтвердить запись, не перезвонили. По приезду, на ресепшене никого не оказалось, пришлось ходить по закоулкам в поисках мастера-приемщика. Персонал какой-то не приветливый: всё вроде корректно, но без позитива. Раньше кофе угощали, сейчас нет. Но в сравнении с воняющим и грязным туалетом, это всё мелочи. Туалет - лицо компании, поэтому тройка.5
22 марта 2023Хороший сервис, обращался с кузовным ремонтом, сделали быстро, качественно. Отдельная благодарность мастеру Лунькову Сергею5
22 октября 2021Хочу выразить сердечную благодарность менеджеру отдела продаж Жуйкову Илье. Внимательный, тактичный и что самое главное профессиональный. От начала выбора автомобиля и до его получения никаких негативных эмоций, все договоренности по комплектации, стоимости автомобиля, сроке получения соблюдены. Сопровождение покупки нового и сдачи старого авто только положительное. Спасибо.5
26 апреля 2023Делал крыло переднее, дверь и капот на пассате. Сделали отлично, кузовные работы на высшем уровне, не подкопаться. Забрали машину и в обговоренные сроки (5 дней) провели все работы. Машину вернули чистую и без задержек. Отдельное спасибо Федотову Андрею за оперативность и профессиональный подход, грамотно все объяснил по объемам работ, которые требуются. Всем рекомендую сюда приезжать, особенно при кузовном ремонте.5
17 сентября 2023Этот салон недалеко от моего дома, уже много лет обслуживаю здесь свою машину и жены, записываемся к Самулёву Мише, он из всех мастеров нам больше нравится, все объяснит расскажет5
25 июня 2025Благодарю Глазову Ксению за содействие в решении моей проблемы с автомобилем! Она профессионал своего дела и отличный организатор!5
23 ноября 2022Отличный автосалон, удобное расположение, в салоне не первый раз, хочется отметить -клиентский сервис, обслуживание на высоком уровне. Благодарю персонал, Белых Надежду, очень доброжелательная и легкая девушка, быстро помогла решить вопросы по обслуживанию моего авто.1
6 августа 2021Спустя 3,5 года образовался дефект лакокрасочного покрытия обратился к официальным они сказали что могут это исправить только в гарантийный срок 3 года ,тогда не понимаю когда продавали авто говорили что в калуге стоит 2 завод по своим масштабахм и производству фольксваген .Теперь вопрос почему спустя всего 3,5 года появляется брак ,хотя предыдущий фольксваген до рейсталинг таких проблем не было .....тем более машина далеко не дешёвая......А вот ТО вы приезжайте деньги привозите ....очень разочарован...5
12 января 2024Здравствуйте, были на ТО мне понравилось, как нас встретили и все рассказали, так же быстро проверили документы, спасибо Виктории Бельды.5
22 мая 2024Работы выполнили в срок, цены адекватные, персонал доброжелательный. Спасибо Зотову Петру за внимание и помощь!5
14 января 2024Принимают всегда вовремя, обслуживание нравится, в сервисе во время работ нахожусь, спасибо моему мастеру Белых Надежде5
15 мая 2023Очень рада была найти хороший автосервис! Отдельное спасибо Михаилу Нартову за его внимательность и профессионализм. Теперь я знаю куда можно обращаться если возникнут проблемы с машиной. Спасибо вам большое.5
15 сентября 2024Давно обслуживаю свой автомобиль в данном салоне! Отличные ребята, все на высшем уровне, отдельное спасибо Дмитрию Курышкину! 👍🏻5
20 февраля 2022Предложили хорошие условия по кредиту.думали о покупке год и только там решились на авто. Менеджер был Андрей Голубков. Он всегда был на связи и отвечал на все вопросы,а в салоне всегда был в зоне видимости,что очень удобно и приятно.кредитный менеджер Илья (фамилию жаль не помню),это супер знаток своего дела. Рассказал все от и до,что я сама теперь могу работать с кредитами 😁очень все подробно и доступно.спасибо большое! Ps: были с маленьким ребенком, провели в салоне много времени и пожелание к салону сделать мини детский уголок,карандашей не достаточно.5
14 ноября 2023Оказывается здесь ещё гарантию делают, я в шоке приятном конечно ! Поменяли стойки ,стук ушел ,спасибо Надежде Белых за оперативность5
29 октября 2025Всегда обслуживаюсь только здесь. Огромная благодарность мастеру приемщику Баранову Владимиру, все отлично!!!!1
17 июня 2025Помяли машину. На претензию не ответили. Была постоянным клиентом, но больше в этой конторе ничего делать не буду.5
26 января 2022По своему случаю и ситуации могу сказать что персонал данного центра внимательно и заботливо относится к своим клиентам. Делают всё быстро не заставляя Вас долго ждать. Всегда перезванивают корректируя Ваш визит или обслуживание(ремонт) авто. Рекомендую этот центр.5
10 января 2024Был недавно на ТО, сделали механики все четко , быстро Мне понравилось отношение , мастер молодец Белых Надежда5
10 декабря 2023Хочу сказать большое человеческое спасибо Пилипосьян Марии. Помогла оформить страховой случай. Работать с ней одно удовольствие, всегда информативно, а самое главное понятно и быстро. 👍👍5
10 июня 2023Сервис на высшем уровне! Одним днем поменяли по гарантии боковые упоры багажника. Мастер- приемщик Белых Надежда большой профессионал.4
6 сентября 2024Ну просто дорого. Хотя говорят что запчасти оригинальные. А так нормальный сервис по нашим временам.5
4 сентября 2023Главное человеческое отношение во всем, что мы нашли в Белых Надежде ! А так гарантия у салона еще оказывается есть , ремонты делают, так что приезжаем сюда и дальше.1
12 сентября 2023В целом салон как салон, но вот момент по ремонту каско вызывал вопросы , с какого то перепугу взяли доп оплату , хотя не должны были , по итогу компания возвращала эти деньги обратно, но сама суть ситуации накаляет, плюс вопросы по ремонту авто то же остались , в целом как салон 10/10 как сто 2/100 .4
11 февраля 2024Всё быстро, профессионально и относительно не дорого, но всегда находят доп работы и приходиться платить больше чем рассчитывал.5
25 апреля 2022Направили с ресогарантии на ремонт, по осаго. Ремонтов доволен. Мастер внимательный, при обнаружении не увиденного при приемке, предупредил о разрежён в сроках ремонта пол данной причине. Плохо только, добираться до центра, без машины. От метро есть автобус, внимательным надо быть, не пропустить свою остановку. А вот далее пешком не очень комфортно. Пешеходная зона не очень.5
22 августа 2023Ренее хорошая работа команды сервиса. Грамотные специалисты были, хорошее оборудование. Неудобное месторасположение. Неоднозначная кадровая политика руководства. Под надуманными предлогами меняют самых лучших сотрудников.5
27 сентября 2024Спасибо Беляеву Даниилу за компетентность, четкость и оперативность. Остались довольны очень5
30 ноября 2023Покупал машину 5 лет назад у них, отличный автосалон,Сейчас на постоянной основе приезжаю в сервисный центр, все на высшем уровне.Отдельно хочу отметить консультанта Елизавету, всегда грамотно и улыбкой расскажет и подскажет про все интересующие вопросы.СПАСИБО))3
3 сентября 2023Персонал вежливый, все расскажут, объяснят. Цены довольно высокие, бывают скидки, но качество работ оставляет желать лучшего- приезжаешь с одной проблемой, уезжаешь с другой.5
11 марта 2024Фольцваген жив )))! Это просто очень радует, у меня туарег, езжу сюда постоянно по разным причинам, спасибо команде сервиса за ремонт, позитив , а мастеру за вкусный кофе Белых Надежде5
29 августа 2022Обслуживалась по направлению Ингосстрах, КАСКО, замена лобового стекла. Быстро позвонили, записали на удобное время. Приехала, ключи отдала, на следующий день приехала, ключи отдали. Проводили до авто. Всё поменяли, машину помыли. Провели инструктаж (5 мин) и я уехала. Чëтко и быстро.5
12 января 2022Выполнили кузовной ремонт двери за сутки, очень был удевлён сроку, хотя при приёмке сказали, что берут пять дней. Работу сделали качественно, я остался доволен.) Рекомендую, нормальный персонал, чисто кофе брейк работает..) Вообщем рекомендую, нормальный сервис.5
26 ноября 2021Мега крутой центр , с офигенчик персоналом , все показали- дали скидку больше чем в других дилерах. В подарок накидали резину регистратор сигналку коврики сетку и керамику на машину!!!! Буду советовать всем своим знакомым! Особенно хочу уделить внимание отделу оценки! Впервые люди отвечают за свои слова , как говорят при первой встрече также все и остаётся без подводных камней!!!’5
14 сентября 2021Хороший автоцентр. Ездил к ним обслуживать свой Тигуан во время гарантии. Все быстро качественно без претензий. Огорчило, что после окончания гарантии рачценка нормо-часа осталась такая-же. Пришлось искать альтернативный автоцентр4
6 января 2023Один из немногих официальных дилеров, кто добросовестно выполняет свои функции. Рекомендую и для мелкого ремонта, и для замены масла, и кузовные работы - все для тех кто исключительно у официалов обслуживает свой авто.5
5 сентября 2022Очень рекомендую ведущего менеджера Надежду Белых! Никогда ничего лишнего не будет предлагать. Приехать к ней, значит, быть уверенной, что с машиной будет все в порядке. В целом, центр хороший, обслуживание быстрое, цены адекватные. Время ожидания можно провести в кафе на 2 этаже.5
23 декабря 2023Обращалась за консультацией по ТО .Хочу отметить грамотный персонал центра Tank ,а именно ,Шевченко Татьяну Сергеевну ,за терпеливое доброе отношение и квалифицированную помощь.Желаю центру успехов и процветания,с наступающим Новым годом!!!5
29 сентября 2021В этот дилерский центр приехала, так как на работе посоветовали. В остальных не была, так что сравнить и не с чем. Покупала машинку у Дмитрия Пирогова - понравился менеджер)). Приятный парень, провел мне экскурсию по салону, показал машинки, рассказал о различных комплектациях и все такое. От кредита я отказалась, этого в планах не было. Тест-драйв оцениваю на отлично, нормально дали потестить. Итог посещения - покупка состоялась, очень довольна!5
5 сентября 2022Удобное расположение центра. Очень внимательные , вежливые и квалифицированные сотрудники. Большое спасибо Бахматовой Ирине , всё быстро и с умением оформила документы , разъяснила все пункты. Спасибо менеджеру Жукову Илье , внимательный и грамотный. Рекомендую этот центр.5
27 апреля 2023Работой салона довольна. Мой вопрос решили быстро. Все качественно. Спасибо мастеру Андрею Викторовичу Федотову. Вежливый, контактный, всегда на связи. Если возникнет необходимость, буду обращаться только сюда.5
17 мая 2023Добрый день! Проходила обслуживание своего Фольк ваген у Белых Надежды, все быстро, четко, без лишней "воды" и навязывания доп.услуг. Хочу отметить данного Мастера, как профессилнала своего дела! Осталась довольна)5
9 февраля 2022Центр понравился. В сравнении с несколькими другими дилерами этой же и других марок марки очень понравилось, что на восходящем на тот момент спросе менеджер не попытался наживиться на необходимости в новом авто. Допы по минимуму, согласовали хорошие РЕАЛЬНЫЕ скидки по каско и допам благодаря трейдину. Менеджеру-теске привет)5
11 сентября 2021Первое впечатление о салоне отличное ! Менеджер Денис Ермаков , профессионал своего дела ! Очень порядочный, интеллигентный и постоянно на связи ! Жду прихода своего заказанного автомобиля . Ожидание на лайте, так как Денис постоянно информирует о ситуации и даёт полные исчерпывающие ответы на все возникающие у меня вопросы ! Видно, что человек подходит к своему делу с максимальной ответственностью ! Молодец ! Побольше бы таких людей ! После того как заберу машину , возможно напишу ещё отзыв. На данный момент всем доволен !5
25 октября 2021Двоякое впечатление. Каждый занят своим делом , на посетителей не обращают внимания. Но в то же время, если обращаешься к персоналу, то ответят и помогут. Так как была впервые в этом салоне, то не знала куда мне обратиться. На ресепшене никого не было. Машину для проведения ТО приняли очень быстро, что радует, так как в другом салоне столкнулись с тем, что машину на ТО оформляли почти час. Поэтому оценку ставлю 5. Вроде и не подбегает никто к тебе с вопросом: чем можем помочь, но никто не отказал в помощи. Спасибо. Надеюсь, что ТО сделали на совесть.5
26 мая 2021Купил в АСЦ VW ВНУКОВО Volkswagen Touareg по программе трейд ин, сдавал им свой поло. Остальную сумму оформлял в кредит ( рассматривали два дня, как по мне че то затянули), дальше все оформили быстро часа за три. Менеджеры вежливые, но при этом не навязчивые. После посещения салона остались только приятные впечатления.5
12 января 2024Добрый вечер ,посетили ваш салон ,на приемке очень хорошие девушки .Нам помогла Виктория Бельды , ответила на все наши вопросы , рассчитала стоимость , очень ей благодарны ! Обязательно вернемся к вам !5
12 января 2024Сходили за консультацией в этот центр , на самом деле мне все понравилось , очень хорошие сотрудники, приятные . Сотрудница консультирующая нас , показала высший класс, окажетесь там , Виктория Бельды вам поможет , нам понравилось)5
17 мая 2023Доброго времени суток.Недавно посетила ваш автосалон.Меня обслуживала очень милая ,доброжелательная и приветливая девушка Белых Надежда. Очень оперативно обслужила,мне понравилось.Желаю хороших продаж и процветанию вашему автосалону.5
10 января 2024Регулярно обслуживаю свой туарег в этом салоне, всегда все в срок и качественно. Огромное спасибо мастеру приемщику Надежде Белых!5
13 июня 2020Самый лучший официальный дилер Фольксвагена, с самыми лучшими условиями (посетила за месяц несколько дилеров в ЗАО, было с чем сравнить)!!! 12.06.2020 приобрела Тигуан. Хочу выразить огромную благодарность каждому сотруднику с кем проходил каждый этап покупки (остались настолько положительные эмоции, что узнала Фамилии каждого): Граунов Владимир (менеджер по продажам) - настоящий профессионал, тактичный, доброжелательный, прекрасная работа с потребностями, помог подобрать нужную комплектацию, акцентировал внимание на важные вещи, предложил лучшие условия покупки, приятные подарки; Копылов Александр - профессионал отдела трейд-ин. Сдавала свою машину, цену не занизил, умышленно недочеты не искал. Цену при сдаче авто в трейд-ин аргументированно объяснил, очень доброжелательный; Краснов Василий (специалист доп.оборудования) - грамотно рассказал про все возможное доп. оборудование, не навязывая лишнего; Мещерякова Виктория (отдел страхования) - подобрала оптимальный вариант страхования, рассказала преимущества каждой страховой компании, помогла сделать выбор. При общении с каждым сотрудником ни разу не возникло мысли, что где-то хотят обмануть, или навязать то, что выгодно салону. Вот это и называется клиентоориентированность, и настоящие профессионалы своего дела! При этом, пока ждала, наблюдала как другие покупатели интересовались автомобилем Поло за 800 тыс, а общались с ними как будто они покупают Таурег за 5 млн. Видно, что салону важен каждый покупатель! Искренне желаю сотрудникам, с кем общалась, повышения и больших премий!!! Именно из-за них советую всем салон Фольксваген во Внуково!5
11 апреля 2023Прекрасный сервис со специалистами, знающими свое дело! Очередное ТО тут - всегда в удовольствие. Все быстро и качественно! Отдельная благодарность Михаилу за помощь и профессионализм!5
8 декабря 2023Работы выполнены качественно и в оговоренный срок, все доступно и прозрачно. Большое спасибо Марии Пилипосьян за профессионализм и оперативность. Теперь только к вам!5
16 сентября 2023Давно обслуживаюсь в этом сервисе,машину покупала здесь. Всегда все запчасти есть,оригинал,всегда подскажут,проконсультируют,объяснят. Из мастеров нравится Потапов Алексей,профессионал!5
23 июля 2023Сомневался в этом центре и зря здесь работают профессионалы, а машина после ремонта как новая, ее пропылесосили и помыли- приятно черт побери… молодцы ребята5
19 июня 2023Прохожу в этом центре ТО и ремонт. Все делают быстро и качественно! Выражаю особую благодарность моему мастеру-консультанту Михаилу Нартову! Профессионал своего дела!5
16 марта 2023Нравиться, обслуживаю свой WV у мастера консультанта Кималова Александра. Быстро, качественно и по приемлемым ценам. Рекомендую данный ДЦ к обслуживанию и у этого консультанта. Далее делаете свои выводы, свое мнение никому не навязываю.1
16 мая 2021Никому не рекомендую обращаться в кузовной цех этого ДЦ. Угораздило по каско попасть сюда, в итоге месяц кормили завтраками про отсутствие запчастей, сложность ремонта и т. п. Случайно проезжал мимо и оказалось что автомобиль просто стоит на стоянке и все на него забили. Руководитель кузовного сначала пытался отмазать сотрудников, потом просто стал игнорить. Руководитель по работе с клиентами просто отсутствует на рабочем месте и связаться никак нельзя. В итоге второй месяц пытаюсь добиться ремонта и все бесполезно.5
24 июня 2024Благодарю Надежду Трофименко за оперативность ремонта моего авто , убрали посторонний шум при запуске, езжу спокойно дальше3
23 января 2023Вежливый персонал всегда готов вас запутать и вывернуть любую ситуацию в своем свете. по трейд-ин очень занизили цену машины(сам продал бы намного дороже). по гарантии бесполезно обращаться все равно ничего не делают. Цены на сервис вообще заоблачные. не рекомендую5
8 сентября 2021Хочу выразить сердечную благодарность мастеру кузовного цеха Шулепову Артёму Александровичу. На всех стадиях ремонта профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение. В результате: великолепно отремонтированный автомобиль и исключительно положительные эмоции от процесса общения с сотрудниками Фольксваген центр Внуково. Спасибо!5
8 июля 2024Очень приятный мастер в общении и знающий человек в машинах Трофименко Надежда , давно ей сдаю свою машину и уверен в том, что все будет сделано четко и по плану5
11 января 2024делал здесь ремонт мехатроника,по срокам хоть и затянули,зато езжу сейчас на исправном авто ,мастер был Надежда Белых5
28 марта 2021Мне много лет, соответственно большой, во многом горький опыт приобретения авто в российских салонах. В этот раз случилось чудо. Менеджер Игорь(жаль не помню фамилию) и Анна, оформлявшая финансовую сторону дела, организовали весь процесс волшебным образом. Приехали на сделку в 14.00, а уже к 17.00 уехали на новой Шкода Карок. Никакой нервотрёпки, всё на высоком профессиональном уровне, вежливо и корректно. Спасибо вам огромное!4
15 июня 2022Был на ремонте по КАСКО, все понравилось, кроме времени выдачи авто. При нахождении СТО за МКАД выдача авто каждый день, НО ДО СЕМИ часов вечера. С учётом того, что нет близко каршеринга и возможности быстро добраться до метро Саларьево (с возможной услугой сервиса) и от него, рождает некоторые проблемы. Хорошо если есть возможность ожидания, например небольшого ремонта или технического обслуживания, но в моем случае замена лобового стекла предполагает оставление авто на сутки. Так чтобы добраться до остановки общественного транспорта до метро Саларьево необходимо 10 минут, через заправку и вдоль шоссе идти. В дождь это совсем неудачно5
25 сентября 2023Обслуживалась в данном сервисе . Обращалась к мастеру -приемщику Евгению Беляеву . Огромное спасибо . Очень довольна результатом . Профи в своем деле , все рассказал , объяснил и показал . Огромное спасибо . Всем рекомендую . Теперь только к вам .5
20 июня 2023Была первый раз в центре. Работала с Надеждой Белых. Все очень понравилось, все доступно объяснили. Сразу корректно сориентировали по стоимости. Одно пожелание - не хватает телевизора и автомата с кофе для более приятного ожидания5
8 января 2024Сдавал машину в кузовной ремонт. За три дня отремонтировали и покрасили 2 двери. Отдельное спасибо мастеру Шулепову Артему.3
4 января 2022Техцентр так себе: ассортимент новых автомобилей выставлен в шоу-руме хороший, парковка не удобная, ремонт не впечатлил, в зоне ожидания заняться нечем, не налажена обратная связь: о готовности не сообщили. Претензий к качеству выполненных работ пока нет.5
27 июня 2025Делал ТО 18,обслуживаюсь не в первый раз. все устраивает. ребята молодцы! мастер Благодатских Александр , рекомендую друзьям,товарищам5
9 декабря 2023оформляю полис КАСКО уже 3-й год в этой компании, всем доволен. За это время случилось 2 мелких дтп. Хочу выразить спасибо Пановой Наталии за уделенное время, за оперативность в работе , и за чувство юмора ) - Вы лучшая!5
27 сентября 2022Делала в этом центре очередное ТО и диагностику, уехала с чувством спокойствия за свое авто. Если будет необходимость, вернусь сюда же к мастеру приемщику Михаилу Самулеву. Мне показалось, что человек очень внимательный к деталям, терпеливый, ответил спокойно на все мои 100500 вопросов. Осталось доверие к мастеру.1
18 мая 2023Приходится дезавуировать свой отзыв от 17 мая. На ТО 16 мая (Беляев Евгений) мне не долили необходимого количества масла. И потом 2 дня мне пришлось измерять уровень. А мастер-приемщик сказал, что через 5 мин после остановки двигателя масло истечет ??? А температура даже через 30 мин более 60 градусов... Значит, надо самому проверять каждый шаг на ТО. В ЦЕЛОМ: после 3 лет и перестройки сервиса он меня разочаровал. И даже очень. Надо стоять над всеми работниками!!!5
21 октября 2023Очень хороший сервисный центр, внимательный персонал и прекрасное обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру приемщику Беляеву Евгению.Настоящий профессионал своего дела, очень приятно иметь дело.Рекомендую5
30 января 2024Здравствуйте В начале месяца приезжала к вам на ТО, мне все сделали быстро и качественно. Так же мне понравилось отношение всех сотрудников, отдельное спасибо Виктории Бельды5
24 марта 202120 февраля наконец-то купили себе автомобиль в салоне VW Внуково. Брали Jetta в комплектации Origin. Сдали свою старую машину в треид ин, оценили ее очень выгодно. Ещё и скидку в 80000 тысяч дали за треид ин. Сделка выгодная, звонили другим дилерам, там дороже бы выходило. В салоне все понравилось, персонал отзывчивый и дружелюбный, комфортная клиентская зона, планирую здесь проходить ТО.5
3 апреля 2023Отличный сервис. Заехал проверить подвеску моего автомобиля и был приятно удивлён. Ребята сработали оперативно и без предварительной записи. Однозначно рекомендую.5
31 октября 2021Ремонтировался по ОСАГО, на авто много допов не входящих в стандартные комплектации производителя. Мастер Артем Шулепов согласовал все доп работы со страховой, всегда позитивен, было приятно общаться. По качеству работ, так же претензий нет, а если что-то вдруг вылезет позже, то для этого есть 6 мес гарантии на работы. В общем доволен, спасибо АСЦ!5
9 сентября 2024Обслуживание очень понравилось, сделали всё быстро и качественно. Спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне5
1 декабря 2023Приезжала на шиномонтаж, провели сходразвал, оставила резину на хранение, пока пила кофе на втором этаже всё сделали, спасибо Белых Надежде!5
16 апреля 2022Обращался с вопросом замены лобового стекла. Быстро связались при получении направления. Заказали стекло, оповести при поступлении. Запись на удобный мне день и время. Машина провела у них сутки. После замены салон чистый, автомобиль помыт. Прием и выдача заняла не более 5 минут при каждом посещении.5
1 апреля 2022Первое впечатление не плохое, сдала машину на ремонт по Каско. Как будет готова напишу более подробно о всех нюансах. А пока ждём.... Ну, как и обещала, дополняю свой отзыв.... Сдала машину 22 января, забрала 4 марта, говорили что запчасти ждать до 3х месяцев, по факту пришли за месяц, сделали быстро и качественно, огромное спасибо Руслану который стойко выдерживал все мои звонки и нелепые вопросы)))). Очень довольна их работой!!! Спасибо огромное!!!5
5 марта 2025Оперативное обслуживание, принимал мастер консультант Михаил Нартов, обслуживанием довольны.5
1 декабря 2023Частенько заезжаю в этот сервис и по работе интересуюсь машинками и так посмотреть, что новенького. Спасибо Елизавете, всегда внимательно выслушает и расскажет и подскажет, а если не знает чего-то, то всегда посоветует, к кому можно обратиться.5
26 апреля 2023Обращались с мужем в данный салон. Были приятно удивлены быстрым и качественным обслуживанием. Особенно благодарны мастеру Федотову Андрею! Настоящий профессионал своего дела. Внимательный к клиентам и их проблемам, быстро помог решить все проблемы.5
8 июня 2023Я клиент этого центра с 2016г, в этом году первый раз оформляла страховой случай тут с помощью Марии, которая была профессиональна и доброжелательна, это ей твердая 5-ка! Направление на ремонт получен очень быстро!5
11 мая 2023Отличный центр, приятный и компетентный персонал. Получила комплексную услугу по ремонту автомобиля. Ремонт сделан качественно и в срок. Результатом довольна!5
28 сентября 2023Отлично все получается при каждом обращении в этот сервис, По любому вопросу всегда можно надеяться на подробную консультацию и целесообразно по обстоятельствам технической проблемы определиться с нюансами ремонта. Спасибо Кималову Александру.1
27 июля 2025Никому не советую, не звонят запчастей нет, записался на ТО и смену масла в коробке 25.07.25 на 28.07 девушка мне говорит пробок нет но мы привезем, ну хорошо. 27.07 звонят -вы будете? Я им пробки есть, ответ -не знаю. Проходит 4 часа, звонок пробок нет. Ни извинений ни чего. Отвратно.5
25 января 2025Очередное ТО. Все быстро и качественно, как обычно. Спасибо мастер-консультанту Михаилу Нартову за внимание и знание5
24 февраля 2021Купила Volkswagen Tiguan в этом салоне, все прошло ровно. Брала по трейд ин, сдавала мицубиси аутлендер, оценили по рыночной цене, за два дня все оформили. VW брала в кредит, оформили достаточно быстро, менеджер сопровождал меня от начала и до конца сделки, остались максимально положительные впечатления о салоне.5
6 апреля 2023Удобное расположение, компетентный персонал. Машину принимал Евгений Беляев, все сделали быстро и хорошо, отзвонили, проинформировали. Спасибо за качественный сервис3
1 мая 2022Хороший автосалон. Приятные и компетентные менеджеры и техники. Делают скидки и подарки. Оформил через них страховку, сделали дешевле, чем страховые агенты. Приеду завтра на ремонт кузова. В марте менял стекло по страховке. Принимал машину у мастера и обнаружил щели между кузовом и дефлектором на левой стороне. Показал мастеру, на что получил ответ, что он не знает, что с этим делать. Странный мастер.5
29 августа 2022Приобрел в этом автосалоне , Фольксваген поло в кредит, без первоначального взноса . Выражаю благодарность менеджеру Ермакову Денису , за его профессионализм и отличное знание автомобиля . Так же отдельная благодарность Косиновой Екатерине с кредитного отдела , помогла мне в оформление кредита , выбрали с ней вместе выгодный для меня банк и так выгодно оформила полис каско . Всем очень доволен , приехал из далека и забрал машину в этот же день . Буду всем своим друзьям советовать . Процветания вам5
27 сентября 2024Быстро, качественно, за разумные деньги. Сервис полностью соответствует уровню. Беляев Даниил лучший мастер5
28 марта 2025Все четко, быстро, качественно. Особенно хочется отметить мастера Глазову Ксению , побольше бы таких специалистов5
22 сентября 2023обслуживаю авто в Фольксваген Внуково. Устраивает сервис по всем параметрам, быстро, качественно!!! Отдельное спасибо мастеру приемщику Нартову Михаилу, профессионал своего дела и хороший человек!!!5
23 июня 2023Приехал проходить ТО на VW CC. Работы были проведены в полном объеме в соответствии с регламентом VAG. Мой МК Нартов Михаил в очередной раз продемонстрировал свой высочайший профессионализм, помог настроить пару ассистентов о существовании которых я и понятия не имел. Спасибо ему огромное! Буду и дальше пользоваться услугами этого центра5
15 сентября 2023Была на обслуживание своего автомобиля в данном сервере, мастер приемщик был Евгений Беляев и Камалов Александр, работы проверили на высшем уровне, уложились в оговоренный срок. Всем рекомендую.5
15 сентября 2023Хочу выразить благодарность мастеру Кималову Александру за высокий профессионализм по решению моего вопроса. Вел себя вежливо, тактично, все объяснил доступным для меня языком. В дальнейшем и дальше буду обращаться к Александру. Могу смело рекомендовать.5
20 сентября 2023Удобно, быстро и качественно сделали развал-схождение, благодарю за проделанную работу мастеров и дополнительно Надежду Белых за грамотную консультацию!5
14 ноября 2023Давно пользуюсь услугами автосервисом, удобное расположение система лояльности, очень нравиться слаженная работа сервиса и менеджера,всегда внимательные и хорошо объясняют что с моей машиной5
13 ноября 2025Мастер Баранов Владимир все сделал отлично! Впервые был здесь и понравилось абсолютно все, теперь только сюда !!!5
11 августа 2023Давно уже тут обслуживаюсь и в очередной раз приехал , правда внутри сейчас др бренд у них Танк, ладно хоть по телефону предупредили , а то думал ошибся )) а так все норм , вопросов нет , сделали все четко и вовремя ! Спасибо мастеру Белых Надежде 🤝5
16 октября 2024Трофименко Надежда лучший мастер , отлично справляется со своими обязанностями , все и всегда делает четко , поэтому давно уже доверяю ей свою машину и не одну5
24 мая 2024Давно сюда приезжаю и Рада всегда адекватным мастерам ,тут попали к Надежде Трофименко, устроил наш мастер , девчонка молодец , еще приедем! Все объяснила и показала , спасибо5
3 сентября 2025Обслуживаю здесь два автомобиля, мастеру приемщику Баранову Владимиру огромное спасибо !!!5
2 июня 2023Хочу очень выразить Благодарность всему Автосервису . Загоняли свой "корабль "на диагностику перед дальней поездкой. Работают специалисты !!!Диагностику проверили грамотно кое что поправили в ходовке.Спасибо вам огромное.5
17 декабря 2023Отличный сервисный центр. Удобное расположение, грамотные сотрудники. Отдельная благодарность Марии Пилипосьян, подробно и терпеливо проконсультировала по всем вопросам, помогла оформить страховой случай. Рекомендую этот центр к посещению.5
5 мая 2023Направили сюда для ремонта машины мужа по страховке. Восстановили крыло быстро, аккуратно. Мы довольны! Рекомендую! (Если будете здесь;)) рекомендую попробовать кофе в автомате справа при входе в салон))5
17 июня 2025Обслуживаем корпоративный транспорт в данном сервисе,мастер-консультант Нартов Михаил,ОТЛИЧНЫЙ МАСТЕР👍👍👍Быстро,надёжно,качественно!!!5
15 марта 2023Осталась довольна посещением салона. Специалисты грамотные, помогли решить проблему. Дали дельные советы. Салон симпотичный, отношение к клинтам достойное, можно выпить чашечку кофе, так что время ожидания пролетело незаметно.5
23 марта 2023Хочу выразить благодарность специалисту по работе с страховыми компаниями Пановой Наталии. Приняла без записи,вошла в моё положение,оформила за считанные минуты и удивила своим профессионализмом. Впервые вижу девушку, так разбирающуюся в автомобилях ! Её совет касаемо оформления нового полиса также приятно удивил,спасибо!5
25 сентября 2023Отличный сервис. Грамотные специалисты. Всё по существу. Если надо менять, то так и говорят. Если до следующего ТО проходит, то значит 100% походит. Спасибо мастеру приемщику Евгению Беляеву. Очень приятно с ним иметь дело. Настоящий профи.5
21 июня 2023Добрый день! Обзвонив несколько центров и получив отказ ,я уже и не надеялсь,что меня примут... но позвонив во Внуково, был приятно удивлен. Мало того, что меня согласились принять без записи, так мне ещё помогли вызвать эвакуатор!! Работала со мною специалист по работе с страховыми компаниями Панова Наталия Спасибо большое!5
30 ноября 2023Обратился в данный центр по поводу ремонта и был крайне удивлен как мне подробно всё изложили и пояснили. Наличие скидок очень обрадовало в наше непростое время. Хочу выделить специалиста с которым общался это Елизавета, всем советую.5
17 ноября 2025Хочу выразить огромную благодарность Нартову Михаилу, за проделанную работу, профессионализм и доскональное ведение моего автомобиля «от» и «до» ! А также хочу отметить и поблагодарить сервис-консультанта Котову Дарью. С уважением, ваш постоянный клиент.5
8 ноября 2024Цены держат , приятный дилерский центр ,грамотный персонал, приезжаю втрой раз , отдельное спасибо Ольге Нестеренко5
27 апреля 2024Приехала по записи , приняли вовремя меня и девушка оказалась мастером , что мне ооочень понравилось ! Благодарю Трофименко Надежду за ремонт моей малышки5
16 декабря 2024Большое спасибо Михаилу Нартову за быстрое и позитивное решение моей проблемы! Обращаюсь в этот сервис не первый раз. И каждый раз Михаил мне помогает решить все задачи наилучшим образом.5
23 августа 2024Радует , что фольсваген еще жив , приезжаю сюда уже не первый раз , девушка на приемке была, находчивая , молодец! Трофименко Надежда, сейчас езжу только к ней5
24 февраля 2025Хотела поблагодарить ассистента Кузовного цеха Примак Кристину, оперативно выполнила свою работу 👍5
18 октября 2025Очень приятно было работать с мастером приемщиком Барановым Владимиром. Все сделал по высшему разряду!!!5
17 мая 2023Заехал на ТО на Таос к Надежде Белых. ТО по срокам и стоимости как обещали. Нашли люфт стоек стабилизатора поменяли по гарантии. Приятный бонус под окончание гарант. срока. Надежде спасибо за внимательность и скидочку.5
25 ноября 2022Лучший автосалон города Москвы! Удобное расположение, уютное здание, ответственный персонал! Хочу выделить огромную благодарность не побоюсь написать это слово с большой буквы - Мастера, Надежду Белых! Прекрасная девушка, которая помогает мне не в первый раз по разным вопросам! Желаю данному сервису только процветания и побольше клиентов, потому что именно тут вас не обманут при решении проблем с покупкой или же ремонтом автомобиля! Всегда только к Вам!5
14 августа 2023Давно уже обслуживаю свой туарег у ребят, удивлён что машин в продаже нет, а сервис остался, но это в принципе меня устраивает, учитывая ненышнюю ситуацию. Стал записываться к одному мастеру Белых Надежде, всегда ответит на все мои вопросы, даст рекомендации и вообще приятна и позитивна в общении!5
25 февраля 2025Большое спасибо секретарю кузовного цеха Примак Кристине. Еще на этапе телефонного разговора дала полную консультацию по моему вопросу!5
30 сентября 2024Центр удобно расположен, живу рядом и мне Мега удобно. Спасибо Зотову Петру за быстрое и качественное обслуживание.5
7 июля 2024Приезжал со стуком в подвеске, уехал на исправном авто, поменяли по гарантии элемент подвески , я доволен, помогла с ремонтом Трофименко Надежда5
21 мая 2023Быстрая запись на сервис, диагностика заняла один час как и говорили, авто приняли оперативно, персонал приветливый. Все прошло хорошо, по итогу получил заключение подробное и по делу.5
12 января 2024Доброго времени суток. Понравился сервис, качество обслуживания. Очень приятно удивила грамотная консультация Виктории Бельды. Все разъяснила и помогла в решении вопроса. Рекомендую 👍5
15 мая 2023Про сервис: оригинальные детали, работают на совесть. Все прозрачно, не навязывают ненужных услуг Про мастеров: обращался к Михаилу Нартову, теперь рекомендую его всем. Толковый мастер, всегда все объяснит покажет, подскажет, поможет. Делает работу качественно5
14 сентября 2023Уже не первый год обслуживаю автомобиль в Фольксваген центр Внуково. И с самого первого раза и по сей день моим консультантом является Нартов Михаил. Так мы и идем рука об руку- Михаил, я и мой автомобиль, чему я очень рада) Михаил, профессионал своего дела, любой вопрос, касаемо вашего автомобиля, никогда не останется без грамотного ответа, будьте уверены! Спасибо Михаилу за его подход к работе и чуткое отношение к клиентам!5
4 декабря 2023Обслуживаю гольф в сервисе 2 года, сервисом доволен, в салоне есть комфортная зона ожидания и кафе. Огромный плюс работникам, из секретарей отмечу Елизавету, очень приятно общаться, все подскажет и расскажет. Спасибо!1
16 июня 2024Уровень официального сервиса (марок, покинувших РФ) падает, отношение к клиентам ужасное. Обратите внимание, из каких бочек они наливают масло, соответствует ли оно требованиям производителя. Персонал не разбирается и даже не стесняется своего непрофессионализма (приёмщик Самулев М.).5
24 июля 2024Машина начала греться, приехал в данный салон, предложили промыть радиаторы и слушайте помогло, спасибо Трофименко Надежде за помощь в ремонте5
5 июля 2025Очень рекомендую данный сервис, очень помогли и подсказали по машине, провели качественный ремонт Отдельное спасибо Алексею Потапову5
13 января 2023Заезжал по вопросу гарантии на зеркальный элемент автомобиля Щкода. Шкода переехала в этот центр. Инженер по гарантии достаточно грамотный специалист. Заявку по гарантии оформили, машину помыли бесплатно. Теперь жду запчасть.5
19 августа 2023В Фольксваген центр Внуково обращалась неоднократно, каждый раз работа проделана великолепно! Все проблемы устраняются оперативно! Мастер консультант Самулев Михаил -профессионал своего дела! Рекомендую!!!5
16 сентября 2023Уже на Киевке обслуживаю 3 машину, хотелось бы оставить слова искренней благодарности Евгению Беляеву. Мастер с большой буквы, все вопросы решаются оперативно и в срок, рекомендации от него очень полезны. Евгений удачи во всем5
3 декабря 2023Огромадная благодарность сотруднику, который работает со страховыми компаниями. Мария Пилипосьян, спасибо, что Вы такой грамотный специалист своего дела! все очень доходчиво объяснила, помогла заполнить правильно все документы с первого раза. Очень рада, что в решении такого непростого и сложного для меня дела, попала именно в Ваши профессиональные руки! Спасибо!5
24 марта 2025Добрый день, хочу поделиться хорошим сервисом и рекомендовать мастера Потапова Алексея . Качественный ремонт и ответы на все вопросы.4
27 марта 2025Дважды был на сервисе, оба раза у мастера консультанта Потапова А. В. Профессиональный, без ненужного навязывания доп услуг и очень приятный в общении. В целом сервис нормальный. Рекомендую.5
11 июня 2023Приезжал в данный автосервис с проблемой, при езде руль тянет влево. Мастер консультант Кималов Александр предложил сделать развал схождение. После этой процедуры проблема исчезла, спасибо за квалифицированную помощь.5
17 мая 2023Обращались в Фольксваген Центр Внуково по поводу ремонта нашего Тигуана. Нас курировала Белых Надежда. Ремонт был большой и сложный, но команда автоцентра справилась на отлично. Все было душевно, прозрачно и в срок. Спасибо Надежде и всем специалистам, работавшим с нашим автомобилем!3
25 августа 2021Проходил т/о у этого дилера. Менял лобовое по каско поставили оригинальное стекло но ездить в темное время суток стало крайне неприятно так как пучки фар встречных авто стали рассеиваться, хотя до этого лобовое тоже имело нить для обогрева но такой проблемы не было, дилер проблему не решил, и очень станно что такой бренд как Фольксваген не смог достойно решить данную проблему. Удивительно что произволитель стал делать стекла хуже чем установленные при производстве авто. Так что остались вопросы без ответов и это печалит. Еще бы конечно хотелось отметить долгое обслуживание.5
7 апреля 2025Остался очень доволен! Мастер Нартов Михаил был на высшем уровне. Профессионал своего дела, всем рекомендую!5
1 июля 2023Один из лучших сервисных центров Фольксваген. Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. Отдельная благодарность Надежде Белых за оперативность, внимание и качество обслуживания5
17 октября 2021Если про Сервисный центр - то всецело рекомендую! Круто и быстро! Чинил здесь по КАСКО свой Инфинити с разбитой от ветки дерева стеклянной крышей. Очень вежливый и очень вменяемый менеджер Александр. Оперативное информирование о каждом шаге процесса поиска комплектующих и ремонте. Починка в сжатые сроки. Если про салон Вольксваген, то твёрдая тройка… Половина машин закрыта (Пассат и Туарег интересовали), никто на входе не приветствует и не встречает. НИ РАЗУ ни один в торговом зале не подошёл и не поинтересовался, хочется ли клиенту детально с чем-то ознакомиться. Парковка неудобная, хотя место найти вполне реально.5
12 июля 2023Первый раз попала к мастеру девушке. Мастер Белых Надежда, в общении всё было просто и открыто. На сложную задачу было предложено рациональное решение. Сомнений в её профессионализме не осталось, теперь только к вам и работать только с Надеждой! Довольны остались и я и мой автомобиль)5
12 февраля 2023Мне очень нравится этот центр, приезжаю для ТО. Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал, четко объясняют, что делать, если находятся какие то проблемы с автомобилем. Время ожидания стандартное, обычно провожу в кафе за чашечкой чая.5
22 августа 2024Несколько лет обслуживаю фолксваген в данном центре. Недавно потребовалось обратиться для оформления страхового случая, оформляла меня Наталия Панова, спасибо ей5
29 августа 2024Посетила этот салон, выбрала и не пожалела . Все очень быстро и по делу. Выражаю благодарность Нестеренко Ольге за оказанную помощь.5
18 февраля 2025Отличный сервис, приезжаю уже не первый раз,мастер Михаил Нартов проконсультировал,что менять что не менять чтобы не переплачивать,спасибо большое! Всем советую5
17 октября 2021Не понравилось то , что запись на осмотр автомобиля в кузовной цех, продлилась почти на месяц, раньше не было. Не понравилось общение по телефону, девушка говорит как робот или хуже. Понравился сам кузовной ремонт. Мне там покрасили задний бампер автомобиля . Никакого следа от аварии не осталось, краска подобрана правильно, ребята молодцы. Хочу лично поблагодарить работника кузовного ремонта Артёма Шулепова. Он проявил своё уважение к клиенту при приёмке и выдаче автомобиля. Показал знание и профессионализм, сам согласовал и урегулировал вопросы со страховой компанией. И, что самое главное, в короткие сроки выдал автомобиль . Артёму респект и уважуха!!!👋👍5
22 декабря 2021В очередной раз посетил этот спец центр по причине замены лобового стекла у Туарега 2020 г.в. Данный центр есть в списке сервисных центров в которые компания Ингосстрах направляет своих клиентов, коим я и являюсь. Я осознано просил направить меня именно в этот центр и как всегда не прогадал.. Получил ряд положительных эмоций от работы центра. От момента приемки авто до его выдачи. Мастер консультант Федотов Андрей был максимально собран и готов профессионально ответить на все волнующие меня вопросы. И весь процесс прошёл как по нотам, авто выдали после замены лобового стекла точно в обещанный срок в идеально чистом виде. Твердая ПЯТЁРКА!!! и пожелания развития и процветания.( Без потери качества услуг!) Рекомендую данный центр и данного специалиста .! С ув. Шичёв Олег5
7 апреля 2024не писал ранее отзывов, но тут решил написать . хочу высоко оценить профессионализм мотрудников компании в целом. всегда приветливые , добрые и внимательные. особенно хочу выделить Панову Наталию, которая помогла в оформлении дтп по Каско. спасибо большое !5
17 июня 2023Был большой ремонт моего Туарега : все подвеску поменял , с ремонтом не затянули , скидку мне сделали ! Не первый год сюда езжу , салон меня устраивает 👌 Мастером была девушка Белых Надежда , ей респект .5
6 декабря 2023В этом сервисе обслуживаю все автомобили семьи. Хочу поблагодарить кузовной цех. Панова Наталия спасибо за прекрасное отношение к клиентам, за ответственную работу и качественное исполнение своих обязанностей. Рекомендую этого официального дилера!5
25 мая 2024Был на ТО у Трофименко Надежды ,слушайте классный мастер,еще приеду,провели ремонт подвески, по времени без задержек!5
18 октября 2023Очень хочется поблагодарить мастера - приёмки Беляева Евгения за его профессионализм. Мне как девушке ничего не понятно в устройстве машины, а Евгений все объяснил доходчиво. Очень приятно когда с тобой работает специалист высокого уровня. Всем советую ехать только к Евгению. Особое Вам спасибо за терпение 😁 . Теперь я ваш постоянный клиент!!! (плаксивая хозяйка туарега)5
19 июня 2023Приезжаю в сервис на ТО уже во второй раз. Нравится обслуживание и подход. В этот раз нашим мастером-приемщиком была Надежда Белых, очень вежливый и грамотный сотрудник. Все подробно рассказала, уточняла и выдала машину раньше по нашей просьбе. В целом все достаточно качественно.5
9 ноября 2023Был на обслуживании буса, заменена масла в коробке. Санкции херанции привели к отсутствию в масла для КПП в лёгком доступе. Здесь оно было, но цена собачая-кусачая, но что делать. Сделали согласно предварительной калькуляции вовремя, чисто, приветливо. За такую сумму это и ожидаешь, приятно.5
4 октября 2023Была на ТО 04.10.2023. машина Шкода Октавия. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Михаила Нартова - его профессионализм. Остались очень положительные и позитивные впечатления. Во время ТО обнаружили дополнительные моменты, которые были устранены. Михаил всегда держал в курсе выполняемых работ, подробно отвечая на вопросы. Рекомендую записываться к Михаилу. Спасибо)5
26 сентября 2023Ребята молодцы! Не смотря на то, что VW не продают, но сервис на высоте. Беспокойство, небезразличие и желание доделать все до конца. Отдельно хочется сказать большое спасибо мастеру по приемке Михаилу Нартову. Даже жертвуя личным временем, старается так, чтобы клиенты уехали с решенной проблемой, а не так - «приезжайте за машиной завтра»!!! 👍5
7 июня 2023Были проездом в Москве, сломалась машина. Заехали в центр Внуково на своем Polo. Быстро обнаружили причину поломки и тут же на месте сделали ремонт. Квалифицированные сотрудники и доступные цены. Спасибо за обслуживание.5
5 февраля 2024Много лет обслуживаю свой Туарег во Внуково. Специалисты радуют качеством и и быстрой обслуживания. Из девушек секретарей хотелось бы отметить Елизавету Хирьянову. Очень отзывчива и доступно все объясняет. Сервисом доволен. Спасибо !5
13 января 2023Мигал чек на тигуане. Обращались к частникам-что то чинили,меняли,результат-ноль. В салоне быстро определили причину! Летает теперь моя ласточка! Спасибо огромное за внимательную работу консультанту Беляеву Евгению и мастеру-"золотые ручки"(не узнала имени, к сожалению)! Ребята,вы крутые!5
28 мая 2023Второй год обслуживаюсь в данном месте,проблем нет,персонал профессиональный,нареканий по работе мастеров нет,а так же хотел отметить мастера приёмщика Евгения Беляева,всегда лояльный,выслушает,посоветует,всегда можно договорится на не большую скидку!Очень доволен ОД фольксваген Внуково,смело советую,а чуть не забыл цены уже изначально дешевле чем у других ОД в Москве (без учёта акций и спец предложений)!5
6 декабря 2023Очень нравится этот сервис, рядом с домом, качество кузовных работ и манера общения с клиентами. В основном все работы кузовных, в по страховке Здесь могу выделить мастера Федотова Андрея в эту смену стараюсь приезжать и записываться, потому что знаю, что с моей машиной все будет отлично.5
3 июля 2023Сколько было в жизни дилеров, но этот приятно удивил! Всё дело в сотрудниках и видимо в руководстве. Очень клиентоориентированный персонал, квалифицированный и заинтересованный в работе и в клиентах. Попали случайно, по направлению страховой. Трудный ремонт, затем ТО и другие работы - очень довольны! Спасибо тем, кто работал с нашей машиной и с нами! Рекомендуем однозначно!5
17 сентября 2022Оказался в этом сервисе по направлению страховой и не пожалел. Мастер-приемщик кузовного цеха Артем объяснил, что требуется для ремонта, оперативно согласовал все вопросы со страховой и заказал детали. В результате автомобиль отремонтирован в максимально короткие сроки. Параллельно решил сделать очередное ТО. Здесь помог мастер-консультант сервиса Павел, также рассказал об объеме работ, дал необходимые рекомендации и скидку. В общем, сервисом доволен, буду обращаться еще раз))5
26 июня 2023Одно из немногих мест куда в непростое для автовладельцев хочется обращаться! Есть запчасти в наличии по адекватным ценам! И самое главное профессиональные, вежливые специалисты! Особая благодарность мастеру консультанту Белых Надежде! Всем советую!5
6 июня 2023Проходила ТО2 в Фольксваген Центр Внуково. Мастер-консультант Кималов Александр рассказал какие работы будут проведены, сколько по времени это займёт. Уложились точно, без задержек. Грамотная консультация по всем, в том числе дополнительным работам. В общем, всё на отлично!5
20 мая 2023Сегодня был в Салоне Фольксваген Центр Внуково проходил ТО5 быстро и оперативно выявили все дефекты, сделали ремонт, просто на отлично. Хочу выразить свою благодарност Климанову Александру. Всегда с удовольствием приезжаю к нему на ТО И плановые ремонты. Жалко, что у нам мало таких профессионалов своего дела.5
31 октября 2025Благодарю Михаила Нартова за прекрасно проведённую диагностику и ТО автомобиля Шкода.3
10 марта 20232 момента, из-за которых ставлю тройку. 1. Нет лифта или эскалатора, что делает невозможным подЪём на 2-ой этаж для людей с ограниченными возможностями. Возможно таких людей обслуживают на первом, но я был в данном автосалоне с автокреслом-коляской и мне пришлось тащиться на второй этаж, что не очень удобно. 2. Автомобили в шоурум стоят закрытые, пришлось звать персонал чтобы открыли, пока они искали ключи и виновного, смотреть автомобиль перехотелось. Долго искали ключи, честно. Вывод: 2 причины обЪективны, оценка средняя и не выше. Двойку поставить не имею права, т.к. место не отвратительное, поэтому 3.5
17 марта 2023Добрый день! Первый раз посетила этот центр и осталась довольна. Проводили ремонт ходовой части. Ребята всё сделали быстро и грамотно. Отдельное спасибо мастеру Белых Надежде, очень вежливая и пунктуальная, всё доходчиво объяснила, расказала. Рекомендую посетить этот центр.1
2 июля 2023Делал машину в этом сервисе по Каско. Косметический окрас двери. Дверь в первый раз покрасили, и внутри расцарапали краску при монтаже. Что обидно, так это то, что автомобиль с 3к пробега, а весь салон вокруг двери расцарапали. Когда приехал второй раз, после исправления недочетов, оказалось, что опять без косяков не справились, и покрасили дверь с отрывами краски от малярного скотча до грунта. И да, с такими косяками пытались сдать машину клиенту. Отдал на доделки. После третьего раза машину забрал, почти месяц ждал и так, а ездить нужно. Уже дома заметил просто дикие царапины на панели. Вот такой официальный сервисный центр Фольксваген ( ныне Танк) Красим дверь с третьей попытки, и одновременно устраняя недочет делаем новых 10. Уделали весь салон. Маляр абсолютно не компетентный.5
18 мая 2023На протяжении нескольких лет я пользуюсь услугами Фольксваген центр Внуково. Хочется отметить очень дружелюбный персонал с большим опытом обслуживания. Цены находятся на среднем уровне. Моим мастером-консультантом был Нартов Михаил. Хочется отметить его высокий профессионализм и пунктуальность. Он всегда выслушивал моё мнение и пожелания, согласовывал весь перечень работ. Порекомендовал сервис своим друзьям, им тоже поправился. Евсеев В . Ф.5
25 сентября 2023Владею фольксвагенами всю жизнь как личным транспортом так и рабочим , на данном районе лучше сервиса не знаю, конечно может быть я и ошибаюсь, но скажу одно - вопросов и проблем никогда не было!!!! Чётко , быстро , а самое главное прислушиваются к моим пожеланиям, капризам , прихотям , как хотите называйте 😉 Кого хочу отметить из сотрудников 🤔 Из недавнего общения очень проявил симпатию Евгений , если не ошибаюсь фамилия Беляев, но я не ошибаюсь 🤓😉 Простой , общительный, внимательный профессионал, а что для меня особо важно без ПАНТОВ !!!!! Расскажет , покажет , объяснит на простом человеческом языке , если очень надо и с руководством согласует не простые вопросы!!!! Короче в целом сам для себя в сервисе очень доволен , надеюсь в дальнейшем политика и философия по отношению к клиентам в данном заведении не поменяется!!!!!! Всем удачи и процветания!!!!!!5
8 февраля 2025Отличный сервис! Мастер Глазова Ксения замечательный специалист! Рассказала все подробно о состоянии машины и проделанной работе! Я всем довольна!5
6 декабря 2023Отличный сервис! Раньше приходилось самому изучать тонкости оформления страхового случая и куда то на другой край Москвы ехать ... А тут все в одном месте ! И подача заявления , и осмотр и приятная атмосфера ! Сотрудники очень помогают , чувствуешь себя как дома . всегда отвечают на вопросы , очень доволен из помощью . отметить хочу девушку из удалённого урегулирования убытков Панову Наталию.5
31 мая 2023Была на приёме у специалиста по работе с страховыми компаниями Пановой Наталии. Хочу отметить её профессионаоизм и пунктуальность. Неоднократно обращаюсь именно к ней, всегда помогает решать сложные вопросы. За скорость оформления документов- отдельное спасибо! Всегда вежлива, улыбчива и приятна.5
6 сентября 2022Несколько раз ремонтировал свой автомобиль Инфинити Q60 405 л.с по КАСКО в Кузовном цеху. Второй и третий раз после аварии специально просил направление в этот автосалон т.к.делают очень качественно, согласование со страховой происходит быстро и в полном объёме, запчасти привозили в короткие сроки, несмотря на проблемы с поставками и ещё в добавок машина сложная во всех планах. Жестянку, ходовую сделали очень качественно. Коллектив хороший, доброжелательный. Обстановка домашняя. Спасибо мастеру-консультанту Сергею Лунькову, встретил очень хорошо и всё объяснил. Рекомендую!!!5
22 августа 2024Тянуло машину влево, приехал к Надежде Трофименко , помогла с развалом, сейчас вопросов нет, спасибо5
27 июня 2024Мой визит в магазин замков Volkswagen с господином Александром Кималовым был абсолютно замечательным! Господин Александр был очень отзывчив и предоставил полную информацию о продуктах и доступных вариантах. Мне действительно понравилось его отличное обслуживание и внимание к моим потребностям.5
26 апреля 2023Делал работы по техничке и по ЛКП , все сделали супер качественно и быстро! Огромное спасибо за проделанную работу! Так же хочу отметить вашего сотрудника Федотова Андрея за то что сориентировал по обьемам работ, и помог сэкономить на том что мне в целом было и не нужно! Все супер👌🏻5
21 февраля 2021Приобретала здесь Passat с пробегом ещё в 2016 году, здесь же его и обслуживаю. Всегда устраивало все, отличные механики, которые консультируют и отвечают спокойно на все вопросы. На деньги никто не пытается разводить, видно что работают честные люди. В этом году решила сменить машину, но не могла определиться с выбором. Обошла ближайшие салоны, но везде сервис оставил желать лучшего (в двух салонах даже не поздоровались..), в итоге по соотношению цена-качество-хороший сервис выбрала опять Фольцваген и вернулась в уже знакомый мне салон АСЦ Внуково. На этот раз решила взять TIguan в рассрочку. Менеджер был обходителен, предложил самую выгодную комплектацию. В trade in приняли быстро и по хорошей цене (слава богу не пришлось мучаться с авито). Машину оформили быстро и уже через два дня она была у меня. Короче, как обслуживалась, так и буду дальше здесь, потому что качество и сервис абсолютно устраивает5
27 сентября 2024все было отлично.все что нужно сделали после диагностики. без накладок. спасибо Тимофееву Александру5
5 августа 2025Был на оформлении страхового случая у Пановой Наталии. Процедура быстрая, атмосфера добрая. Спасибо! Теперь жду приглашения на ремонт5
16 сентября 2022Замечательный салон, компетентный и внимательный персонал. Приобрел здесь автомобиль Фольксваген Поло 2022 г.в. в максимальной комплектации по отличной цене! В других салонах либо не было нужной комплектации, либо цена была мягко говоря не очень! Хотелось бы выразить отдельно огромную благодарность менеджеру по продажам Жуйкову Илье как за первичную консультацию, так и за ведение всей сделки до выезда машины из салона! На любой вопрос мной был получен исчерпывающий ответ! Илья помог согласовать дополнительное оборудование, которого не было даже в топовой комплектации (пакет Комфорт, сигнализация и еще много всего). Салон абсолютно честно предоставил все скидки за кредит, трейд-ин и тд. Мою машину, несмотря на то, что она была сразу после аварии, без ремонта, посчитали за реальные деньги, без лишних придирок! За что отдельная благодарность Беляеву Александру. Так же отдельное спасибо менеджеру страхового и кредитного отдела Косиновой Екатерине за быстрое оформление документов, помощь в подборе выгодного кредита и полисов КАСКО и ОСАГО! В общем, покупка автомобиля принесла исключительно положительные эмоции! Если решили приобрести авто марки Фольксваген, начните с этого салона, и, скорее всего, остальные вам уже не понадобяться!!! Начинаю обкатку, супруга тоже в восторге)) надеюсь, ласточка будет бегать долго и надежно!5
21 сентября 2023В Фольксваген центр Внуково была первый раз, все сделано быстро и качественно. Со мной работал Беляев Евгений – отличный профессионал, очень внимательно относится к проблемам клиента и решает вопросы с авто, по которым в других сервисах не могут помочь. Обязательно буду приезжать на сервис в Фольксваген снова, ведь найти своего человека для обслуживания авто очень важно, такой – Беляев Евгений.5
25 сентября 2023Отличный дилерский центр, искренний и отзывчивый персонал. Качество работ, услуг и техники, на мой взгляд лучше конкурентов. Отдельное спасибо, хочу сказать мастеру-консультанту Евгению Беляеву за постгарантийное обслуживание, он специалист своего дела. Всегда четко и по делу дает консультацию5
16 сентября 2023Хороший сервис, недорого для официалов, запчасти все есть, часто акции и скидки, мастера все хорошие, могу порекомендовать мастера Потапова Алексея, хорошо разбирается в своей работе и охотно отвечает на все вопросы5
14 февраля 2024Хочу отметить Панову Наталию, специалиста по работе с страховыми компаниями. Помогла в решении вопроса, оформила всё быстро и чётко, а также дала много полезных советов. Очень приятно работать с грамотным сотрудником!5
25 февраля 2025Добрый вечер!хочу выразить благодарность центру за предоставленные услуги и всем порекомендовать,обслуживал свой Тигуан,в особенности Ксении Гашковой,очень доброжелательный и внимательный специалист!5
21 мая 2024Отличный сервис, три последних машины обслуживаю только здесь. Последнее посещение ТО 4 для Skoda Octavia A7 мастер Нартов Михаил все сделали быстро и качественно с учетом всех пожеланий.5
16 января 2025Уже много лет следую со своим автомобилем за Нартовым Михаилом сервисным консультантом . Вот и сегодня безупречно обслуженный мой железный конь. Спасибо Автоспеццентру , его МК Михамлу и механику, Диме Архипову.5
3 мая 2024Я хочу выразить благодарность мастеру-консультанту ЕВГЕНИЮ ТЁ за профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Он был очень внимателен к моим проблемам и ответил на все мои вопросы подробно и понятно. Работа была выполнена качественно и в срок. Большое спасибо за отличное обслуживание!5
22 августа 2025Хороший центр, все быстро и качественно сделали особая благодарность мастеру консультанту Михаилу Нартову5
16 октября 2024Знающий ваш мастер Трофименко Надежда , сделала ремонт машины, горел чек , поменяли свечи, катушку, всё прошло , благодарю команду сервису5
10 апреля 2025Проводил проверку и адаптацию АКПП. Машину принимал и консультиповал Алексей Потапов. Грамотный и компетентный мастер! Граммот3
10 марта 2025Давно работаю с мастером-консультантом Алексеем Потаповым. Очень доволен его профессионализмом и внимательным отношением. Есть сервисы дешевле, но отсюда я не уйду. Благодаря ему. Спасибо!5
16 октября 202516 октября переобулся на зимнюю. Недолго, профессионально, тактично, клиентоориентированно. Всё, как и должно быть. Мастер-консультант-Нартов Михаил. Общение с ним-только положительные эмоции. Процветания и благополучия салону и, лично, Михаилу Нартову. Большое спасибо!5
16 сентября 2023классный сервис,хорошие ребята работают,меняли колодки,масло в коробке получилось дешевле чем в других центрах и все в наличии и оригинал.мастер Беляев Евгений все объяснил,проконсультировал по всем моим вопросам.смело рекомендую5
23 декабря 2024Вежливые ребята здесь работают, знающие люди, приезжаю сюда всегда по необходимости, ребята дают рекомендации, цены адекватные, спасибо Коноховой Татьяне за содействие в записи.5
24 сентября 2024Всё в общем и целом прекрасно! Отдельное спасибо Нартову Михаилу за небезразличное отношение, высокий профессионализм и скорость выполнения задач!5
21 сентября 2023Всегда обслуживаю авто в данном месте, вежливый и внимательный персонал, работа мастеров отличная и оперативная. Всегда приезжаю к мастеру-приемщику Беляеву Евгению, отличный профессионал, приятно иметь дело, все вопросы с авто решаются, отпала необходимость общения с другими автосервисами, если на сервис, то только к нему.5
21 июня 2023Обслуживал в данном автосервисе корпоративный автомобиль. Остался доволен: все быстро, никаких проволочек. Отдельно хочется отметить профессионализм и пунктуальность Михаила Нартова. Остались очень хорошие впечатления от общения. В автопарке у нашей организации в Москве и области более 100 машин. Всем коллегам рекомендую записываться к Михаилу на ТО.5
22 августа 2023Привез машину отца на обслуживание в этот центр. Консультировался у мастера Александра Кималова, человек приятный. Проблемы машины обнаружили быстро и сделали ремонт. Запчасти нужные у них были, ничего заказывать не пришлось. Обслуживанием и состоянием машины я доволен.5
1 мая 2025Великолепное обслуживание! Быстро, чëтко, качественно! Мастер Архипов Дмитрий просто виртуоз! Михаил Нартов убедителен и безупречен! Спасибо за труд! С Первомаем весь дружный коллектив!5
8 ноября 2025Отличный салон. Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Михаилу Нартову за консультацию и профессионализм. Рекомендую!5
14 октября 2024Был проездом в данном городе , подошло время ТО, обратился в данный салон и остался очень доволен , приняли без записи , спасибо мастеру Трофименко Надежде за помощь и человеческое отношение.5
2 июня 2023Спасибо Кималову Александру за квалифицированную помощь с авто. Все сделано быстро и качественно, сразу определил все неисправности и произвел ремонт, избавил от необходимости общения с автосервисами, где разводят руками и накручивают клиентов, заставляя делать то, в чем нет необходимости. Теперь по обслуживанию и ремонту обращаться будем только к нему.5
11 августа 2025Михаил Викторович Нартов дал исчерпывающую профессиональную консультацию по неочевидной неисправности на Фольксваген Терамонт.5
21 декабря 2023Обслуживаю свой автомобиль в Фольксваген центр Внуково не первый раз. Работы по ТО провожу всегда через мастера-консультанта Евгения Беляева и механика Дмитрия Деркачева. Дмитрий и Евгений – супер профессионалы, которые всегда сориентируют по всем возникающим вопросам относительно авто, быстро и качественно проведут работы. Очень рекомендую данный центр к посещению!1
23 сентября 2025Перед дальней поездкой мне показалось, что подрагивает руль. Решил на всякий случай сделать диагностику подвески на хорошей СТО. Мне предложили подписать договор на нескольких листах, больше похожий на распространение моих индивидуальных данных разным аффилированным с этой СТО компаниям. Это за мой же счет при копеечной услуге. Я отказался. Надо будет писать специальное заявление руководству о том, чтобы они удалили мои данные.5
23 февраля 2025Приехал на ТО встретили у входа, показали куда идти. Грамотные специалисты. Отдельно отмечу мастером Глазову Ксению, все доступно объяснили и оформили. Все прошло хорошо, мастером доволен! И в целом доволен!5
17 июля 2024Обращался за консультацией по автомобилю .Хочу отметить грамотный персонал особенно хочется отметить Курышкина Дмитрия за терпеливое доброе отношение и квалифицированную помощь. Спустя несколько месяцев приехал на обслуживание, все на высшем уровне, буду обращаться еще.5
18 мая 2023У нас новая Шкода Рапид (2021 г. в. На гарантии) Пока только были плановые ТО. Очень понравилось обслуживание и корректность приема автомобиля. Приемщик (Михаил Нартов) при приемке обратил внимание на текущие акции по сервису и предложил пройти. Автомобиль вернули чистым. Все сделано в срок и в соответствии с согласованными работами.5
12 декабря 2024Всем привет, хочу оставить отзыв по Михаилу Нартову мастеру приемщику постоянно ослуживаю у него корпоративный автомобиль, очень внимательный добружелюбный человек, всё делает на высшем уровне, рекомендую его как мастера приемщика5
16 июня 2023Услугами АвтоСпецЦентра пользуюсь не первый раз. Всегда довольна работой: запись быстрая, практически день в день, работы проводятся качественно и в срок. Моим консультантом является Михаил Нартов. Хочу отметить его клиентоориентированный подход. Всегда держит в курсе работ, сроков, возможный вариантов устранения проблемы, готов помочь по своей инициативе. Мне очень комфортно и приятно обращаться к такому сотруднику, как Михаил, спасиб Вам.5
17 марта 2023Хочу поделиться своим мнением. Недавно была на ТО в данном центре. Давно уже пришла к выводу, что главное в любом сервисе и обслуживании - это люди! Так вот - люди там работают со знанием своего дела! Особенную благодарность хочу выразить Белых Надежде. Быстро, качественно, четко, по делу. Доброжелательная и такая интересная девушка! Вот такие мастера должны работать в каждом салоне! Так приятно получить именно такое обслуживание, ещё и от девушки! Получила рекомендации вперёд по обслуживанию. Осталась очень довольна. Приеду ещё и рекомендую всем!3
28 июня 2025Будьте готовы к тому, что стоимость ТО, оговоренная менеджером по телефону, будет посчитана "по ошибке", о чем вы узнаете после всех подсчетов. Ожидание этих расчетов занимает почти столько же, сколько и само ТО.2
19 августа 2024Отвратитеьная контора, работы выполняют из под палки, с лицом, как будто они тебе одолжение сделали, что касается вопрос по гарантии начинают сразу я не я, стойка не моя, то что вы проходили диагностику у другого дилера ничего не значит, заплатите еще нам у нас пройдите и вообще инженера по гарантии у нас вообще сейчас нет, в понедельник может быть будет, а может и не будет. Короче говоря, как было сомнительное заведение в 2021 году, так и стало еще хуже за последние пару лет5
1 декабря 2023Приятно удивлена сроками, качеством, вежливостью и обходительностью. Благодарю Артëма Шулепова из кузовного отдела за профессиональный подход, начиная с выбора запчастей, точным указанием сроков и ответы на все волнующие вопросы. Обязательно порекомендую своим друзьям и родственникам. Спасибо!5
27 марта 2024Приняли машину вовремя , отзывчивая девушка Трофименко Надежда , все по з/н нам объяснила , шиномонтаж провели, сдали машину утром , забрали вечером , благо Саларис рядом , устраивает этот салон, постоянно сюда ездим5
25 марта 2025Обслуживаю тут свой Touareg 3, автомобиль новый и дорогой, ценю людей которые относятся аккуратно и с пониманием к моему авто. Был на обслуживании у Глазовой Ксении, все понравилось, рекомендую мастера!5
12 июля 2023Отлично исправили вмятину и царапину на дверях Infiniti FX. Очень оперативно и качественно. В воскресенье сдали, в среду забрали. Авто, как новое! Мастер дал телефон и был на связи, так же сам отзвонился по окончанию работ. Очень дружелюбный и профессиональный персонал: девушка на приемке 3 июля и Сергей Луньков, мастер-консультант, занимавшийся авто.5
6 августа 2023Услугами Фольксваген центр Внуково пользуюсь уже четвертый год, т.е. с момента приобретения автомобиля. Все работы связанные с ТО провожу в данном центре. Качество работы, отношение к клиентам - на высоте. 05.08.2023 записался на замену моторного масла ну и заодно проверить техсостояние а/м. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Белых Надежде за ее отношение к клиентам и профессионализм в работе. Всё было выполнено оперативно и качественно.5
12 февраля 2025Спасибо Потапову Алексею, делаю ТО не первый раз, всегда записывался только к нему, он покажет, расскажет что не так и поможет привести авто в идеальное состояние. Ещё раз спасибо.5
9 сентября 2023Хотелось выразить благодарность сотрудникам данного дилерского центра Фольксваген, особенно Белых Надежде. Обслуживаю тут своего Жука уже более 5ти лет. Качество выполненных работ и общение с клиентом всегда достойно похвалы. Цены на обслуживание и ремонт не завышены и соответствуют рынку и как + если з/н на работы и з/ч объёмный сотрудники могут согласовать скидки (это радует:-). И в завершении ещё раз Спасибо Надежде с таким мастером мой Жук в надёжных руках.1
5 марта 2025Год назад проходил ТО-3 на Поло. В багажник не положили отработанные запчасти и пр. как принято. На вопрос не ответили и возникло тогда большое подозрение, но я мысли печальные отогнал... и вот сейчас я понимаю, что оно оправдано. Они даже масло не меняли, не то, что фильтры. Хорошо, что машина используется не на износ. Вот такое "ТО-3"1
19 июня 2024Безобразная работа. Делал лет 5 назад по КАСКО ремонт. Переваривали правую заднюю арку, когда красили дико не попали в цвет, ну ок - это я промолчу, хотя машина синяя и это позор. Там где красили начало гнить - надо переделывать. Т.е. элементарно паршиво покрасили - я не спец, но подозреваю не сделали антикор. При проведении работ пришлось доплатить за детали которые они забыли сразу указать в ведомости на ремонт в страховую. В общем лучше не обращаться, в городе существует достаточное количество мастерских с приличными мастерами, эти не справляются даже с самыми базовыми задачами.5
28 июля 2025Добрый день! Выехали на юг, но внезапно сломался актуатор лючка бензобака на автомобиле. Благодарим менеджера сервиса Ксению Глазову за помощь, она по телефону пыталась помочь с нашей поломкой, после чего приняла нас в сервисе и за пару часов поломка была устранена.5
9 июня 2023Я бы хотел рассказать о своем положительном опыте работы с автосервисом и его сотрудником - Михаилом Нартовым. Ообратился в этот сервис с проблемой, которую ранее не удалось решить в других местах Меня встретил Михаил, который оказался очень доброжелательным и профессиональным специалистом. Мне провели диагностику автомобиля, после чего Михаил описал причину проблемы и рассказал о том, как решить ее. В течение нескольких дней команда справились с задачей. Кроме того, они провели тщательную проверку других элементов моего автомобиля и сообщили мне о любых возможных проблемах. Я очень доволен работой Михаила и его команды в этом автосервисе. Они были профессиональными, вежливыми и заботливыми по отношению ко мне и моему автомобилю. Я полностью доверяю свой автомобиль этому сервису, и буду с удовольствием рекомендовать их всем своим знакомым и друзьям. Большое спасибо за отличную работу!5
5 февраля 2025Делал очередное ТО. Всё на должном уровне. Мастер Потапов Алексей. Вовремя принял машину, всё рассказал, вовремя выдал. Всё сделали, ничего лишнего. Машина в порядке. Спасибо.5
1 мая 2024Купил себе Гольфа и не знал куда сначала ехать , сосед подсказал что во Внуково есть салон Фольксваген, хоть и вывеска на нем сейчас Танк ) Записался , приняли вовремя , провели ТО, сделали адаптацию КПП, она сейчас плавнее даже как-то стала, так что я сервисом остался доволен и мастера моему спасибо Трофименко Надежде5
10 апреля 2025Потапов Алексей Владимирович обслуживал автомобиль! Спасибо большое за то, что увидел в машине изъян, который был устранен. Прекрасный специалист!5
22 марта 2023Был на техническом обслуживании рабочего Мультивена.Перешли сюда от другого дилера поскольку ранее уже тут обслуживали другой автомобиль.Все было выполнено на отлично начиная с записи где сразу были озвучены необходимые работы и точная сумма.Мастер Беляев Евгений уже на месте в назначенное время озвучил проводимые работы подготовил документы и принял авто.ТО заняло строго оговоренное время что было очень важно и за это огромное спасибо.В конце работ мастер также озвучил рекомендации по автомобилю.Все хорошо!5
20 февраля 2025Была сегодня на обслуживании у Глазовой Ксении. Все очень понравилось, рекомендую мастера! Салон уютный, есть кафе. На ресепшене меня встретили приветливо и помогли сориентироваться! Я довольна.5
1 декабря 2023Повредила новое авто, первый такой случай в моей жизни, и, конечно, это не только неприятная, но и очень нервная ситуация. И мне повезло, что решение моего вопроса попало в руки настоящего профессионала Марии Пилипосьян! Меня не только про консультировали по всем вопросам, но еще и морально поддержали (что тоже немало важно). Все сделали очень быстро, а утром уже было выдано два направления от страховой на СТОА. Огромное спасибо Марии, такая клиентоориентированность, профессионализм и неравнодушие - то, что действительно влияет на лояльность клиента к компании.5
15 мая 2023Не первый раз в этом сервисе. Несмотря на объективные жизненные сложности, качество обслуживания и выполненных работ остаются на высшем уровне. Быстро, четко, профессионально, надежно. Выезжаешь с сервиса с ощущением безопасности и надежности на предстоящий год. Можно спокойно путешествовать и не думать о техническом состоянии машины, своей безопасности, семьи, детей и тд. Только приятный шелест мотора и легкий приятный ветерок из окна. Проводник в это счастье - замечательный человек и Мастер с большой буквы - Нартов Михаил!!! Побольше таких специалистов и наша жизнь станет намного лучше и безопасней. Таких специалистов надо ценить и поощрять!!! Желаю стабильной работы, процветанию вашему сервису и лично Нартову Михаилу!!! Моя бы воля - я бы премировал его не только грамотой и значком …4
19 сентября 2023Автомобиль там не покупали, а только обслуживали в сервисном центре при автосалоне (они же АвтоСпецЦентр, Автоштадт) несколько раз: дважды с регламентным работами по ТО и дважды с ремонтом по страховому случаю. Выбор остановили из-за географической близости сервиса и того, что сервис был авторизованным центром марки "Фольксваген" (сейчас не знаем какие у них отношения, в демозале полно китайских авто и всё обвешано их рекламой). Общались по ТО с мастером-консультантом Надеждой Беловой (или Белых, впервые встречаем в сервисе даму), а с ремонтом с мастерами-консультантами Андреем Федотовым, Артёмом Шулеповым и консультировались с Андреем Войтовым (приехали на ремонт по одобренной заявке по страховому случаю, а Андрей выяснил, что это просто грязь и от ремонта отговорил). Чаще встречались с Артёмом Шулеповым из-за трудностей в переговорах со страховой компанией. Ремонтировали авто довольно быстро (3 и 4 дня соответственно), но были и недостатки: забыли надеть гофру на петлю передней двери и крышку со светильником под приборную панель со стороны водителя (заметили только по торчавшим проводам, но как сказал Артём, главное, что ничего не сломали) и отремонтированную дверь покрасили не очень ровно, пришлось перекрашивать. В целом мастера вежливые, компетентные, могут дать полезный совет. Ещё хочется отметить мастера-консультанта Павла Зорина, это первый сотрудник с которым общались в сервисе при самом первом обращении о прохождении так называемого "нулевого ТО", Павел сообщил, что в регламенте работ марки "Фольксваген" нет рекомендаций по проведению таких работ и произвести их можно только по желанию, но острой необходимости в этом нет. Поведения Зорина и Войтова расположило к сервису - не алчные рвачи и "здоровых не лечат". Сам сервисный центр новый, построен несколько лет назад, подъезд удобный, только парковка не очень большая. Туалеты чистые, есть диваны для отдыха, терминал для зарядки моб.гаджетов, открыт буфет. Рядом (метров 600-800) остановка общ. транспорта "Картмазово" - до см.м "Саларьево" одна остановка.5
1 мая 2025Обратился на обслуживание. Обратился к Софии Лыковой и Михайлову Нартову. Все сделали максимально быстро и профессионально. Вежливые и приятные сотрудники. Все прошло быстро и без замечаний1
22 ноября 2025Сроки оговоренные не выполняют, обещали 20 числа вернуть автомобиль после ремонта, сегодня 22 обратной связи никакой. Звоню сам, оператор говорит, что все заняты, на мои вопросы отвечает «вам перезвонят». Со сроками работ, последнее время, постоянная ситуация5
28 октября 2025Всегда здесь обслуживаюсь, хочу передать огромное спасибо мастеру приёмщику Баранову Владимиру за профессионализм и скорость выполнения работ!!!5
15 октября 2024Нашёл сервис недалеко от дома, по записи попал к ТроФименко Надежде ,приняли меня очень хорошо,провели на моем пассате шиномонтаж ,скидки применили, я остался доволен5
20 ноября 2024Супер сервис! Отдельно хочется поблагодарить мастера-консультанта Михаила Нартова. Очень клиентоориентирован. Индивидуальный подход, разбирается в своем деле. По больше бы таких мастеров. Всем рекомендую, у кого корпоративный транспорт5
29 мая 2024Были проездом с супругой в Москве , потек антифриз у нас, были в районе Внуково и нашли дилера рядом и какое было наше удивление когда нас сервис принял , нашёл время для записи , пришлось ждать 3 дня з/ч, там насос потек, ждали з/ч, зато в это время мы погуляли по городу и уехали на своём автомобиле домой , спасибо огромное Трофименко Надежде нашему мастеру2
25 декабря 2025Прошло 3:45 минут, машина только выехала из мойки. Договорились что через 20 минут отдадут. Посмотрим, успеют ли. На регистратор записали демонстрацию мастеру-приемщику не работающего парктроника, то ли датчик глючит, то ли в модуле вход, при оформлении бумаг мастер уже не уверена что видела неисправность. Это пять) показываю видос с крутящимся на месте в режиме парковки рулем - ну дааа, ну вижу, но может это штатная работа, он же может иметь погрешность, не всегда работать. Хруст при ускорении с вывернутым на лево рулем не слышат (то ли привод то ли опорники, хз) - едем - слышите - да. Приехали назад - отшибло память. Потратил на прения два дня. Видимо надо через юриста и суд просто действовать. Впечатление от обладания авто капитально испорчено. Еще ржаветь начал, авто в пленке с новья - крыша у рамки лоб стекла пучится, задняя дверь уже перекрашивалась. Вот тебе и фолькс. Заменить масло пока вроде способны. Ребят, зачем вы нужны, если не можете в гарантийный ремонт?5
25 января 2025Отличный центр.Был 17 января на замене лобового стекла на Фольксваген Туарег по каско.Сделали всё аккуратно.Забыл имя менеджера.Ему отдельное спасибо.Человкк на своем месте.Клиентоореентирован.5
26 июня 2024Отдавал на тех. обслуживание свой фольц в этот сервис ( каты, фильтры, антифриз, масла ). Очень понравилось то, что машину обслужили в довольно сжатые сроки, даже немного раньше, чем указывали. Хочется сказать отдельное спасибо мастеру Кималову Александру, очень приятный человек в общении и знает толк в автомобилях, сразу видно, что разбирается в этой теме. Я остался доволен тех. обслуживанием, рекомендую!5
27 июня 2024Посетил слесарный цех Фольксваген и получил отличное обслуживание у мастера Александра Кималова. Он профессионально подошел к решению проблемы с моим автомобилем, был внимателен к деталям и оперативно выполнил все необходимые работы. Результат превзошел ожидания, автомобиль работает отлично. Благодарю за высокий уровень сервиса!1
29 июня 2025К огромному сожалению компания автодом теряет свое лицо с каждым визитом, при записи на ТО, озвучивают стоимость работ одну, по факту по приезду озвучивается другая стоимость, клиентоориентированности ноль, даже с учетом того, что стоимость запчастей при расчете изменилась, позвонить и предупредить, это считается не важным. При визите предложили приехать в другой день, так, как выходной и руководство не «может» согласовать стоимость. Важнее отношение к клиентам, а не погоня за призрачной за прибылью.5
30 июня 2024Заехал в данный центр с целью починки VW Tiguan. По качеству выполненных работ - никаких нареканий, все устроило, а именно: цена, время выполнения, качество работ. Не могу не отметить чуткий подход к клиентам. Лично мной занимался специалист Кималов Александр, он мне все рассказал, объяснил и даже предложил решение, до которого я сам вряд ли бы додумался, огромное ему спасибо! Обязательно вернусь, своим товарищам так же посоветую обращаться именно сюда!5
29 марта 2025Обслуживаем Фольксваген Тигуан, всегда обращаемся к Михаилу Нартову, очень доверяем этому мастеру-приемщику, всегда дает только дельные рекомендации. Планируем оставаться в этом сервисе! Спасибо!2
16 июня 2025Сразу уточню, описываю только свой опыт, надеюсь, у остальных всё не так печально. Много лет обслуживал автомобили VW по договору, нареканий не было. Первая проблема возникла в июле 2024: в накладной прописали оригинальный салонный фильтр для VW Tiguan, а поставили аналог в 6 раз дешевле. Мастер-приёмщик Евгений сказал просто: «ошибка в карточке товара», решит вопрос в процессе взаимоуважительного общения не получилось. Оставил отзыв на Яндексе в этой ветке, через пару дней позвонили, попросили удалить, предложив скидку на следующее ТО. Подумал — ладно, бывает, согласился. Скидку действительно дали. Два следующих ТО прошли нормально, свои запчасти приняли (в этом плане доверие не вернулось), вопросов не возникло. Но 11 июня 2025 вновь приехал с двумя машинами и своими запчастями, где при приёмке авто на работы мне сказали: «Надеемся вернуть ваше доверие» — весьма иронично, учитывая дальнейшее. Через несколько часов звонок: поменяли масло, машина постояла час и пробка «сама вылетела», всё вытекло, «проблема в пробке». К слову, запчасти покупаю всегда в одном месте, доверие к продавцу есть. В сервисе мне предложили либо привезти новое масло, либо купить у них. Выбора особо не было — согласился на их масло (по скидке). Фото пробок показывать предлагали, но смысла не видел — факт остаётся фактом: 8,5 тысяч рублей за новое масло пришлось заплатить. В качестве компенсации часть работ по другой машине (ремонт ручки двери VW Transporter) сделали бесплатно — мелочь, но приятно. Однако вечерняя выдача машин затянулась: приехал к 20:00, обещали 10-15 минут, в итоге машины отдали в 21:20, причём последние документы подписывали уже при свете монитора, т.к. охрана выключила свет в 21:10. При выдаче мне сказали фразу, которая уже потом мне показалась странной в контексте случившегося (может я надумал, не спорю): вот если покупать запчасти у нас, то была бы гарантия 2 года. И ещё один «профессиональный» момент: не работала кнопка сдвижной двери, первый раз диагностировали датчик защемления, поменяли — оказалось, дело не в нём. Затем диагностировали блок управления дверью, купил, поменяли — снова не оно. И снова нужна диагностика… Так и до полной замены машины можно дойти. Я не призываю отказываться от данного сервиса, просто будьте аккуратны и проверяйте то, что вам ставят по возможности. Вот такой мой опыт, больше машины туда не повезу.5
24 марта 2025Прекрасный сервис, все быстро, четко, без навязывания. В этом центре уже вторую машину обслуживаю. Самый отзывчивый мастер-приемщик Потапов Алексей, который всегда подскажет и терпеливо все объяснит5
12 марта 2025Обслуживание только здесь! Всегда всё по высшему разряду. Отдельно хочу отметить работу Михаила Нартова в отделе сервиса: чрезвычайно внимательное и предупредительное отношение к автомобилю, всё подробно объясняет (целесообразность, сроки, стоимость) — спасибо огромное!5
4 февраля 2025К сожалению по разным причинам приходилось обращаться в автоцентр, но к счастью всегда попадал на хороших мастеров, настоящих спциалистов своего дела. Мастер СЕРГЕЙ ЛУНЬКОВ всегда найдет время и правильные слова, чтобы проконсультировать по вопросам ремонта автомобиля. Результаты работы его специаистов всегда отличные. Постараюсь не попадать в аварийные ситуации, но, если случится, поеду только в этот автоцентр. ЛУНЬКОВУ СЕРГЕЮ большое спасибо за отношение к своему делу и внимание к клиентам.5
22 ноября 2024обслуживаю три корпоративные машины в автоспеццентре уже не первый год. работы выполняются оперативно и в срок, ничего лишнего. спасибо Нартову Михаилу за сопровождение и помощь по всем вопросам!5
30 октября 2024Друзья, а я поставлю пятерку этому автосалону! Да, было дело спорили и ругались Было дело и в суде разбирались Но вот чего не отнять - адекватного человеческого отношения! И гарантийный ремонт выполнили как следует и не увидивают от своих обязательств. Да и машины Фольксваген - мои любимые. Спасибо Фольксваген Внуково и всех вам благ5
3 июня 2025Отличный сервис, купил и обслуживаю Skoda Kodiaq только тут. Всегда адекватная сдача машины, понятные работы и рекомендации. Цена тоже радует, скидки за постоянное обслуживание.5
26 марта 2025Обслуживаю свою Шкоду не первый год в этом сервисе. Грамотно и четко построена работа. Зона ожидания комфорта. Отдельное спасибо мастеру Алексею Потапову, все доступно объяснит, предупредит и покажет. Спасибо!5
28 октября 2024Пользуюсь сервисом уже 5 лет. Нравится отношение и желание помочь, а также, что моют машину перед началом работ. Есть консультанты по маркам VW и Skoda. Они по описанию проблемы могут помочь как словом, так и делом. Можно приезжать со своими запчастями.5
30 января 2025Заезжала на ТО своей Шкода актавиа и теперь рекомендую этот центр всем знакомым! Михаил Нартов профессионал своего дела! Он очень проницательный и саблюдал все мои пожелания, объяснил все нюансы ремонта и убедился что при ремонте учли все нюансы. Машина вернулась в идеальном состоянии, а я — с отличным настроением. Михаил, спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!5
14 апреля 2025Большое спасибо Михаилу Нартову за помощь, ответственность и отзывчивость. ТО на корпоративный автомобиль было сделано быстро , качественно и в полном объеме. Были учтены все дополнительные пожелания. Однозначно рекомендую данный сервис.5
22 сентября 2024Редко встретишь сейчас адекватного и человеческого подхода , да и отношения... хочу написать про моего мастера Трофименко Надежду, я к ней попала на то ещё в том году , сначала относилась к ней с осторожностью , так как не встречала ещё девушку мастера , я в этом ноль и думала все девочки такие , но оказалось это не так, чему я сейчас рада! В общем сдаю машину Надежде уже спокойно и уверенна в том , что она все сделает как надо, на все мои вопросы отвечает без запинок, видно что к работе относится ответственно , я сейчас знаю кому позвонить при необходимости и всем подругам рекомендую только ее !5
13 декабря 2024Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Нартову, всегда очень вежливый, все подскажет, объяснит. А главное все быстро и качественно. В других сервисах корпоративных клиентов держат по 8-9 часов. Михаил всегда озвучивает сроки ТО. Рекомендую ваем как центр так и мастера консультанта Михаила.5
15 октября 2024По рекомендации приехал в данный салон , понравилась работа мастеров , механиков , в целом всего коллектива , сделали скидку . Меня приняли вежливо и на позитиве и сейчас я стал сам рекомендовать этот салон , большое спасибо за такое отношение к клиентам и к моей машине мастеру Трофименко Надежды, еще приеду5
25 февраля 2025Приехал на диагностику - было подозрение на течь антифриза - так и вышло - всё показали откуда и что течёт - пришлось менять в итоге помпу, спасибо Алексею Потапову и механикам, что оперативно нашли и устранили проблему, а то ездить было крайне неприятно - воняло на весь салон5
18 августа 2025Автолюбитель Александр. Давно и успешно обслуживаю автомобиль в Фольксваген центре Внуково. Хочу выразить особую благодарность мастеру Глазовой Ксении. За компетентность, внимание и терпение. Спасибо, Ксения Григорьевна! Моя оценка - отлично!3
21 августа 2025Недостоверное информирование клиента, пришлось потратить впустую 25 мин своего времени на ожидание не в тот отдел. Почему сразу нельзя скоординировать верно, чтобы не тратить время. Неприятно.5
28 сентября 2024Была на очередном ТО у Трофименко Надежды,грамотный специалист,это понятно было с первых минут знакомства с ней. Туарег ей свой отдала ,обсудила Надежда со мной весь процесс ,уточнила какие есть пожелания,приятно так работать когда все четко и доступно объясняют , да и ждать в целом пришлось недолго,приеду потом на шиномонтаж5
27 ноября 2024Большое спасибо Михаилу Нартову за безупречное обслуживание! Меня приятно удивила его внимательность к деталям: он сразу понял, что именно беспокоит в работе моего автомобиля, и предложил оптимальное решение. Михаил держал меня в курсе на каждом этапе работ, и я ни разу не почувствовал себя в неведении. Результат превзошел все ожидания — автомобиль теперь работает как новый. Очень приятно, что в этом центре работают такие опытные и доброжелательные специалисты. Михаил, вы — лучший!5
10 июля 2025Обслуживаемый автомобиль. Фольцфаген Туарег. Всегда стараюсь записаться к мастеру-косультанту Нартов Михаил Викторович. Если коротко - профессионализм (глубокое знание матчасти, подробный разбор имеющихся проблем в авто, рекомендации по работам, грамотный подбор запчастей и т д). Рекомендую. Уверен, не пожалеете.5
21 ноября 2024Меняла колодки передние и задние, взяли по времени, не ожидала, все четко, быстро и по делу, объяснили все доступном для меня языком, сделали озонацию салона в подарок, есть опция хранения шин, очень удобно, цены нормальные. Спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за персональный подход.5
14 декабря 2024Добрый день! Обслуживала свой Volkswagen Tiguan в этом центре и осталась в полном восторге! Особую благодарность хочу выразить мастеру-консультанту Михаилу Нартову. Михаил внимательно выслушал мои жалобы, предложил четкий план ремонта и проконтролировал его выполнение до мелочей. Очень приятно, что Михаил всегда на связи и готов ответить на любые вопросы. Автомобиль работает безупречно. Рекомендую этот центр всем владельцам Volkswagen!5
10 декабря 2024Всегда посещаю данный дилерский центр, меняла передние и задние колодки с дисками, запасные части оригинальные, есть зона ожидания с мягкими креслами и вай фаем, спасибо большое Шевченко Татьяне Сергеевне за персональный подход и внимание, очень порадовала дружелюбная обстановка.5
10 декабря 2024Недавно была в дилерском центре, была диагностика по электрике, всё устранили, быстро, чётко и по делу, спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за персональный подход и внимательно отношение. Есть комфортная зона ожидания, кофе и вай фай.5
16 марта 2025Хороший сервис. Объяснили доходчиво в чем проблемы, показали наглядно где и что нужно заменить, быстро отремонтировали. Уютная зона, где можно посидеть, подождать, выпить кофе. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Потапову Алексею за профессионализм и внимание.5
22 марта 2025Я обслуживала свой Volkswagen Passat и была приятно удивлена уровнем сервиса! Глазова Ксения — это тот специалист, который сочетает в себе профессионализм, внимательность и доброжелательность. Все мои вопросы были решены быстро и качественно. Автомобиль теперь едет как новый, и я абсолютно спокойна за его состояние. Огромное спасибо Ксении и всей команде центра за отличный сервис!5
21 ноября 2025Как обычно безупречное ТО моего автомобиля. Мастер-консультант Нартов Михаил потратил минимальное количество времени на приемку, на все про все у меня ушло полтора часа. Мой колесный друг готов к зиме полностью. Спасибо Автоспеццентру и его сотрудникам за добросовестный труд.5
13 ноября 2024Всегда посещаю данный дилерский центр, потому что лучший, всегда есть запасные части в наличии, учитывают все мои пожелания к автомобилю, внимательно слушают, вежливо и профессионально доносят до меня нужную информацию, быстро и четко. Можно оставить шины на хранение, цена приемлемая, спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за консультацию.5
15 августа 2024Спасибо большое Алексею Трусову …. Сломался привод на моем Пассате . В наличии кого не обзванивал из быше официальных дилеров у всех с большим ожиданием поставка и цены просто космос. Алексей подобрал оптимальный вариант аналога , который оказался в наличии. Помог записать меня на сервис в этот же день. Привез машину быстро все заменили и я уехал довольный домой ))) Спасибо5
16 октября 2025Обратилась по рекомендации друзей , ребята большие профессионалы. Менеджер Нартов М.В. Все сделал без лишних вопросов: корректный , знающий специалист. Меня ждали ко времени , оформили машину за 5 минут, успела только перекусить и уже забрала свою ласточку на новой резине 🤗 и вопрос хранения шин решился моментально. Теперь только сюда. Рекомендую!5
5 октября 2024Меняла мехатроник на днях, привозила запасные части свои, сделали скидку дополнительную на работу, работой довольна, быстро, четко все по делу, благодарю Шевченко Татьяну Сергеевну за проделанную работу, быстро рассчитала Техническое обслуживание, распечатала калькуляцию, есть зона ожидания и бесплатный кофе, всем довольна.5
7 июня 2025Хочу выразить огромную благодарность Нартову Михаилу за его профессионализм, серьезное отношение к работе, стрессоустойчивость и гибкость в общении, он профессионал с большой буквы, отлично знающий свое дело. Обслуживаю у Михаила свою машину (VW Tiguan L) уже год в ASCGROUP (Фольксваген центр Внуково). Т к езжу много, за этот год у меня уже было три ТО со всеми фильтрами, тормозами, замена ремней ГРМ и приводного, замена насоса ОЖ и замена одного датчика. За весь год обслуживания не было ни одного инцидента, чтобы мне что-то не понравилось. Сам центр отличный, никто не навязывает каких-то дополнительных ненужных услуг, все четко, по делу и по факту. Работают быстро. Если очень нужно, можно стоять прям возле машины, следить за процессом. По запчастям - обычно все есть (как оригинал, так и аналоги), если нет или хотите свои, очень лояльно относятся, когда привозите свои з/ч. Планирую дальше также обслуживаться в этом центре, и конечно же у Нартова Михаила. Доволен на все 100 !!5
24 ноября 2024Самый лучший дилерский центр, являюсь постоянным клиентом, менял передние и задние колодки, всегда все в наличии, запасные части оригинал, делают хорошие скидки, по времени быстро, есть комфортная зона ожидания, вай фай, кофе, все для хорошего времяпровождение, спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за персональный подход в решении моего вопроса.5
7 сентября 2024Давно уже приезжаю к Трофименко Надежде , подошло ТО , резину что-то начало подъедать , приехал ко времени , Надежда как всегда приняла меня с улыбкой , все с ней сразу обсудили . Машину помыли , наблюдал просто все это в камеру , сделали то , развал оказывается у меня ушел , все поправили . По готовности Надежда выдала мне все закрывающие документы , поставили отметку в книжке , я ее еще веду , так что вопросов у меня не осталось ! Спасибо за приятное общение и ремонт моей машины5
25 октября 2025Регулярно обслуживаюсь в данном сервисе у Трофименко Надежды, всегда объяснит, что сделали по машине, на что обратить внимание без навязывания, проставит всевозможные скидки. По кузовному цеху приезжаю к Лунькову Сергею, тоже всегда в лучшем виде. Всем рекомендую обслуживать ваг здесь.5
14 августа 2025Недавно меняла колодки с дисками, была диагностика ходовой, проблему решили, я довольна, запасные части оригинал, все есть в наличии, мастера объясняют грамотно, доступным языком, благодарность Шевченко Татьяне за отличную работу и оперативность.5
5 ноября 2025Недавно обслуживался в этом центре, и остался очень доволен. Быстро, качественно. Особо хочется поблагодарить Зязина Илью Юрьевича. Грамотный специалист, сразу четко объяснил причину поломки, объем необходимых работ и запчастей, учёл все мои пожелания. Также объяснил, что надо делать, чтоб не допустить подобную ситуацию впредь. В дальнейшем хотела бы обращаться именно к нему.5
24 ноября 2025Обслуживаюсь в этом автосервисе уже несколько лет. Всегда стараюсь попасть к Нартову Михаилу Викторовичу. Это профессионал в своем деле. Всегда выслушает и обязательно подробно ответит на все вопросы, быстро и оперативно решит все сложности в обслуживании, даст грамотный совет по эксплуатации автомобиля. И в это очередное ТО были проведены все регламентные работы, также были выявлены неисправности в автомобиле и заказаны необходимые комплектующие. Спасибо Михаилу за его ответственное отношение к делу!5
22 сентября 2025Регулярно обслуживаюсь в данном техническом центре более пяти лет с момента покупки автомобиля. При прохождении плановых ТО, работники центра выполняют регламентные и, по мере необходимости, рекомендованные виды работ. Благодаря качественной диагностике и высокому уровню сервиса и работ, необходимости обращаться за какой либо тех поддержкой в межсервисный пробег не возникает. Особенно импонирует то, что никто не навязывает лишнее, не пытается, что называется, "развести на деньги". Персонал грамотный, всегда разъяснит, объяснит и подскажет по делу. Утверждаю это с уверенностью, т.к. стаж вождения более 30 лет. Стоимость работ умеренная и, на мой взгляд, доступна абсолютному большинству. Работа выполняется быстро, никто не накручивает нормо-часы. Могу рекомендовать тех центр водителям для обслуживания и ремонта своего авто5
6 декабря 2025Я впервые побывал в центре АСЦ Фольксваген, однако до этого каждый год регулярно приезжал в АСЦ Ниссан - он расположен буквально в трёх минутах ходьбы от VW. Поэтому было интересно сравнить работу двух сервисных центров и, конечно же, оценить работу именно центра АСЦ Фольксваген Внуково. Записали меня быстро, удобное время подобрали тоже быстро. После разговора пришло смс с подтверждением записи. Один нюанс - смс было автоматическое, а название центра из базы было, судя по всему, удалено. Поэтому - "Вы записаны в сервисный центр Закрыт на (дата, время)". Но адрес в смс был, так что это - так, придирки с моей стороны. В самом центре есть, где припарковаться; оформили достаточно быстро, учитывая, что для центра именно Фольксвагена я был новым клиентом. На втором этаже есть кафе, где можно попить кофе, съесть печенье; есть довольно убедительное меню (см. фото), но я взял лишь чай. Мебель - относительно новая, людей здесь мало. Из недостатков - что здесь, что в Ниссане - отсутствие розеток в кафе. Возможно, это сделано специально, не знаю, но розеток здесь нет вообще. Если нужно зарядиться - идите на первый этаж. Там, надо сказать, тоже очень приличная зона отдыха / ожидания - и мебель хорошая, и розеток много. В центре хороший туалет (опять-таки - см. фото). Явно убирается регулярно, запаха нет, вся сантехника работает. По времени ТО плюс некоторые дополнительные работы - как обычно; в моём случае это было где-то пять с половиной часов. Оплата по карте - через терминал (мастер-консультант будет с вами, подскажет, что нужно делать). Выезд с территории центра - удобный. Спасибо Алексею Потапову за консультацию и организацию этого ТО; было приятно пообщаться с профессионалом. АСЦ Фольксваген Внуково - хороший сервисный центр, удобный для тех, кто живёт на западе Москвы. Процессы выстроены хорошо, сотрудники - вежливы и профессиональны, внутри есть и зона ожидания, и кафе. Ну, а если скучно, можно посмотреть на новые Tank'и -)
Похожие дилеры
-
-
Major Volkswagen Новорижский
865 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с6
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1211 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Крылатская ул., 35, стр. 3, Москва
-
-
-
Германика, Фольксваген
918 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Москва, Крылатская ул., 35, стр. 3
-
-
-
Фольксваген центр Великан Люберцы
549 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Новорязанское шоссе, 23-й километр, 15А, п. г. т. Томилино
-
-
-
Азия Экспресс Авто
207 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Ташкентская ул., 28, стр. 1, Москва
-
-
-
Технический центр Кунцево Volkswagen
697 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- ул. Горбунова, вл29, Москва
-
-
-
Volkswagen Авилон
1432 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
-
-
-
Сервис Volkswagen Favorit Motors
707 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
С
- Открыто
- 1-й Дорожный пр., 4, стр. 1, Москва
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1695 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
-
-
Volkswagen Рольф Юг
652 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
Ранее вы смотрели