search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Volkswagen Рольф Юг
ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Volkswagen Рольф Юг

  • 4.0
    603 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 603 отзывов
    Общая оценка: Дилер крупный, с живыми положительными кейсами по продажам и внимательными менеджерами, но с системными проблемами сервиса, гарантии и прозрачности продаж — много жалоб на ошибки, затягивание работ и навязанные допы. Хвалят вежливых отдельных сотрудников и комфортную продажу; ругают качество сервисных работ, договорную нечистоплотность и медленную коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые, компетентные и заботливые менеджеры продаж (много персональных благодарностей).
    - Большой выбор машин и удобная клиентская зона с парковкой/кafé.
    - Быстрая и прозрачная работа при успешных сделках (выдача, трейд‑ин, оформление) в ряде случаев.
    - Готовность некоторых сотрудников сопровождать клиента после покупки (поддержка, ответы).

    Минусы:
    - Некачественный кузовной и сервисный ремонт (перекраски, недоделки, повторные обращения).
    - Плохая и медленная диагностика, ошибки в ремонте и неверные замены запчастей.
    - Навязывание допов и страховок, а также спорные условия кредитования и страхования.
    - Несоответствие озвученных и фактических цен, скрытые комиссии (наличные, комиссия за оплату).
    - Долгое ожидание по сервису и выдаче авто; плохая организация записи и колл‑центра.
    - Проблемы с гарантией и документами (отказы, задержки, невозможность быстро получить дубликаты).
    - Низкая клиентская коммуникация: не перезванивают, теряются заявки, менеджеры меняются.
    - Ограниченные мощности по кузовным работам (направляют в другие центры) и сроки.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все условия: окончательную цену, список допов, сроки доставки и ответственность за невыполнение.
    - Попросите письменные подтверждения по всем обещанным скидкам, акциям и возвратам страховок; проверьте условия страховок до подписания.
    - Сфотографируйте и опишите состояние автомобиля при передаче (кузов, фонари, уплотнители) — требуйте протокол приёма/передачи.
    - Уточняйте, где будут выполняться кузовные/покрасочные работы и сроки; требуйте акт приёмки работ и гарантию на услуги.
    - При сервисном обращении фиксируйте сроки и список работ в заказ‑наряде, сохраняйте все накладные и требуйте уведомлений о готовности.
    - Проверяйте условия по комиссиям и способам оплаты заранее (нал, карта, банковский перевод) и требуйте расчёт без скрытых сборов.
    - При трейд‑ин или предоплате требуйте письменную бронь и условия возврата залога; проверяйте реальную оценку машины по независимым каналам.
  • 5 star_icon
    407
    4 star_icon
    34
    3 star_icon
    31
    2 star_icon
    35
    1 star_icon
    93
  • Смотреть все отзывы (603)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Volkswagen
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 600 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анонимный отзыв
    star_icon4
    3 марта 2019
    Хороший автосалон. Хорошее обслуживаеие! Чаем напоили сразу, пока подбор делали! Но цены держут! И трейдин мало дали за мою машину!
    Николай К.
    star_icon5
    25 мая 2018
    Великолепный магазин. Тёплая атмосфера. Высоко профессиональный уровень персонала. Девять лет пользуюсь услугами. Доволен.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 февраля 2018
    Покупал в рольфе машину. Дали гарантию на 3 года. Недавно начались проблемы с сигналкой. Срабатывала просто так. Поехал к ним. Без проблем приняли и исправили по гарантии. Хотя до конца срока оставалось 2 месяца.
    Татьяна Рум
    star_icon5
    7 июня 2021
    Была в поисках авто и просто решила зайти посмотреть. Салон мне понравился. Сотрудники вежливые и внимательные...находят подход к любому клиенту. Вообщем, я довольна.
    Юлия
    star_icon4
    20 ноября 2022
    Менеджеры по телефону говорят одну цену за ТО, по факту заявляют на 20% дороже. Настоятельно не рекомендую данный сервис! UPD. После проверки инцидента и повторного прослушивания звонка сделали ТО за ту сумму, которую озвучили при первоначальной консультации, поэтому повышаю оценку.
    Арсений Мурашов
    star_icon5
    30 августа 2024
    Много лет обслуживаюсь тут. Всегда подскажут помогут и проведут качественный сервис
    Светалана
    star_icon5
    7 сентября 2019
    Добрый день, хочу поблагодарить менеджера Воронову Анастасию за ее профессианолизм, работу с клиентом, отличный менеджер, побольше таких профессионалов в своем деле. Отличный автосалон 5 балов👍
    Boris B.
    star_icon5
    12 августа 2021
    Это хорошее место. Это правильный дилерский центр. Тут клиент не только источник денег (что, в сущности, верно), - тут к клиенту относятся как к человеку, которому надо помочь сделать правильный выбор и чтобы он, клиент, впоследствии не сожалел об этом выборе. Внимательность + обстоятельность + добросердечие. Вот, мне кажется, принципы, на которых строится работа дилерского центра РОЛЬФ ЮГ, ФОЛЬКСВАГЕН. У меня была непростая ситуация при покупке нового PASSAT; детали опускаю, но ситуация действительно была непростой (по разным причинам субъективного свойства), но мне пошли навстречу. И директор Центра Николай Иванов, и начальник Отдела продаж Александр Туболев… И, конечно, продавец-консультант Алексей Кондрашов. Знающий, внимательный и - очень терпеливый; как ему хватило выдержки в общении со мной (а я, признаюсь, в такие ответственные моменты теряюсь и становлюсь раздражительным весьма), ума не приложу. Кондрашов - мастер своего дела; хладнокровный, как хирург, и спокойный, как психотерапевт😋. Словом, спасибо всем, кто помог мне сдать в трейд-ин старый Passat (Андрей Руднев, Александр Оглодин, Елена Прокофьева) и приобрести новый. С благодарностью, Борис Берман.
    Алевтина Малофеева
    star_icon5
    6 февраля 2021
    Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру центра "Рольф-Юг", Volkswagen, Сапрыкину Роману Павловичу за помощь в выборе и подборе автомобиля и за грамотное и качественное обслуживание.
    Николай К.
    star_icon4
    9 января 2019
    Посетил сервис-центр Hyundai с ежегодным ТО. Работают оперативно, персонал приветливый, вполне удобное расположение. Цены кусачие.
    Артём Камалов
    star_icon5
    20 сентября 2019
    Очень вежливый и приветливый персонал, это главное! Своя бесплатная парковка. Спасибо Алексею за очень хорошее предложение по Тигуану.
    Елена Булгакова
    star_icon2
    25 сентября 2021
    Забронировали машину, а когда приехали покупать с живыми деньгами, цену на машину повысили на 80000 рублей.
    Чернова
    star_icon5
    23 октября 2022
    Делали ремонт авто . Сделали все супер. Мастер Дмитрий очень дружелюбный и приятный человек. Спасибо вам большое за машину
    Заур Кодзоков
    star_icon5
    1 августа 2022
    Всё отлично. И цены отличны, даже очень дёшево мне показалось. Взял несколько машин сразу. Жене, дочке и себе взять. Туарег и два тигуана. Как за хлебом сходил короче. Я в восторге. А потом я проснулся))))))
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    29 августа 2020
    Долго думала в каком салоне приобрести машину. И остановилась на Рольфе Юг. Мне очень понравилась работа менеджеров, особенно я благодарна менеджеру Рыжикову Николаю в приобретение машины. Большое спасибо.
    Денис Ш.
    star_icon5
    5 ноября 2020
    review_photo
    Приобретал Tiguan в дилерском центре Рольф. Спасибо большое всей команде и в особенности Борису Лыс. Все было сделано оперативно и четко.
    alexbelw
    star_icon5
    11 июня 2023
    Регламентное ТО. Пока вопросов и претензий нет. Грамотные мастера приемщики, отвечают на все вопросы.
    Анонимный отзыв
    star_icon0
    11 февраля 2016
    Покупал в декабре 15г. опель мокка. первый минус. (Обманывают) На подъемнике заметил подтекающий тасол, менеджеры по продаже убеждали что это при доливке пролили. Попросил устранить-пообещали, но никто ничего не устранил. минус два. (врут) Говорили, что машина прошла криминалистическую экспертизу, но при постановке на учет двигатель оказался без номера а в ПТС номер есть, позвонил в салон, эксперт криминалист сказал - нет мы не проверяли эту машину. (Очень похоже, что двигатель был заменен) Сейчас машина в ремонте. меняем клапанную крышку (плохой клапан. начали плавать обороты). Загорелся чек. возможно неисправен лямда а может это уже последствия а не причина. Вобщем конечно сам виноват, доверился салону. мой совет-не пользуйтесь услугами данного салона, или все проверяйте сами и ни чему не верьте.
    Alex Tory
    star_icon2
    25 октября 2021
    Предоплату за автомобиль, от которого я отказался пока не возвращают, а прошло уже 2 месяца. Менеджер только обещания даёт.
    Дмитрий Валкин
    star_icon2
    11 октября 2018
    Я купил в этой компании фольксваген гольф в сентябре 2018 года. Это третий автомобиль купленный в Рольфе, второй в Рольф Юг, и пятый мой фольксваген гольф. Как лояльному клиенту, куда я денусь, мне отказали в скидках, бонусах, и попытались отдать грязную машину, стоящую на задворках общественной стоянки перед салоном. Только после скандала мне помыли машину, и предложили, 3 и 5 ТО В ПОДАРОК, если 1, 2, 4 я пройду у них. И дали страшненький брелок, самый дешевый из тех, что можно купить в салоне. А ещё попытались взять с меня 6 тыс рублей за установку карт РФ в навигационную систему., которая штатно стоит в машине
    Дмитрий
    star_icon5
    23 февраля 2021
    review_photo
    Среди всех официальных дилеров, кратчайшие сроки и нужная мне комплектации предложил Рольф Юг в лице Продавца Халиулина Михаила, за что ему большое спасибо. За весь период ожидания поставки, а это месяц, он был всегда на связи, всегда отвечал на все вопросы, и как он выразился "у нас все чётко как в аптеке" так и произошло. Всё ровно так, как я и хотел. Спасибо Рольф Юг и Михаил. Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым.
    Сергей Забашта
    star_icon5
    28 июля 2023
    Прекрасный сервис, вежливые сотрудники, качественные услуги, все на высшем уровне!
    Галина Манукян
    star_icon5
    4 апреля 2019
    Дмитрий, наш менеджер, который помог нам подобрать машину ... просто потрясающий сотрудник . он выбрал нам душевный автомобиль. Очень рады и довольны! Планируем брать еще одну машину . И приедем именно в этот Салон, Благодаря Дмитрию.
    Andrey M
    star_icon5
    11 ноября 2020
    Приобрел 27.10.2020г. в этом автосалоне POLO лифтбек. Менеджер-Фарапонов Сергей. Грамотный, вежливый, учтивый сотрудник. Огромное спасибо Сергею. Если в этом салоне все сотрудники такого уровня, то огромная благодарность и руководству. Рекомендую всем данный дилерский центр!!!
    Олег
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Начало общения было напряженным, но в итоге все получилось как надо! Спасибо за оперативность и клиентоориентированность! Будем сотрудничать!🤝
    леонид евдокимов
    star_icon3
    29 марта 2019
    Был автомобиль на серьёзном ремонте! Не нравится подход и отношение, как к клиенту! Хотется, чтобы улучшилось качество работы персонала данной организации!
    Yury Bredelev
    star_icon5
    6 июня 2021
    Хороший и быстрый сервис! Удобная зона ожидания! Вежливый персонал!
    Андрей Тимофеев
    star_icon3
    14 декабря 2022
    В салоне воняет. Один сотрудник по запасным частям на три салона фольксваген, хендай и мицубиси. Соответственно очереди. Качество упало ниже плинтуса.
    Никита
    star_icon5
    7 мая 2021
    Был в отделе запчастей, все понравилось. Сотрудники знают, что делают на все 100%. Качественно обслужили, быстро. Очень доволен! Так же заглядывал в новые авто, тоже все понравилось
    Igor Tyunev
    star_icon2
    5 апреля 2021
    Записаться на сервис слесарный нереально. Постоянно переключают на девушек операторов, которые помочь ничем не могут. Пока "карусель переключений" продолжается, Вам включат низкокачественные депрессивные стихи. Приезжать не хочется с таким отношением.
    Елизавета Нартова
    star_icon4
    12 сентября 2019
    великолепное обслуживание! Правда, я всегда обслуживаюсь у одного мастера, узнала его фамилию и записываюсь только в его смены-Нартов Михаил, всем рекомендую. Покупала машину тоже там. Продавец Виталий, фамилию не знаю. Тоже все на высшем уровне.
    Дарья Абрамова
    star_icon5
    7 ноября 2020
    Делала шиномонтаж с балансировкой - цена дешевле чем у неофициальных сервисов. Запись удобная, цена не изменилась после проведения работ, кофе/чай бесплатно. Удобные диваны и кафе. Отдельное спасибо мастеру Илье Овсянникову, очень приятный человек. Комплимент от сервиса - бутылочка воды, весь этап обслуживания мне понравился.
    Ирина Ивановна
    star_icon1
    17 сентября 2021
    Просто ужас!!!!! Один обман, начиная с телефонного звонка. По телефону обещали машину тигуан 2,0/180 в наличии, по приезду продали. менеджер Алексей, развел руками не успели . Старший менеджер, Артем!!!! просто нет слов кто его сделал старшим, человек который совсем не владеет информации. ПРОСТО ПОЗОР!!!!
    Дмитрий Шахгильдян
    star_icon5
    10 июля 2022
    Благодарю всех сотрудников Рольф Юг , особенно Алексея Кондрашов за профессионализм, понимание и участие. Выяснилось, что Рольф в настоящее время мультибрендовый дилер. Это позволяет сопоставить и оценить автомобили разных марок. Приобретением доволен. Рекомендую!
    Влад
    star_icon5
    17 июня 2023
    Отличный салон! Грамотные менеджеры, всегда помогут и проконсультируют по всем вопросам
    Артем Бобылев
    star_icon5
    19 марта 2024
    Купил авто в рольфюг , отличный салон - рекомендую !
    Владимир Дрига
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Профессиональный сервис , но плотно говорите с персоналом что Вам нужно .
    Артур С.
    star_icon1
    7 мая 2018
    Ужасный сервис! Купил у них авто, купил доп опцию защита. Сигнализацию подключили через одно место. На нулевое то приехал масло не долили! Ужас!
    Серго
    star_icon5
    11 июня 2020
    За 12 лет регулярных контактов (т/о, ремонт, ш/м и т.п.) с этой компанией я не имел никаких проблем с автомобилем.
    Владимир С
    star_icon5
    22 августа 2020
    Хороший современный салон, Приобрёл уже несколько машин в данном салоне, Огромное спасибо Сергею Носуленко, за помощь и конечно за ценные советы, как лучше и как правильнее купить автомобиль своей мечты!!
    Василий
    star_icon2
    1 января 2024
    Сунулись в кредитный отдел - ощутили себя как будто на вокзале идет игра с напёрсточниками. Полной информации не дают, вбрасывают информацию дозированно , внимательно отслеживают реакцию. Возможно, все кредитные отделы так работают сейчас, но я не могу кормить всю эту структуру из своего кармана.
    Ирина Полянская
    star_icon5
    16 марта 2021
    Хороший салон, все оперативно и качественно! Спасибо менеджеру Алексею за консультацию и сопровождение сделки!
    Екатерина
    star_icon4
    28 апреля 2021
    Отличный салон, за исключением времени ожидания)) отдельное спасибо менеджерам Егору и Роману за помощь в выборе автомобиля🤗
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 октября 2020
    Хочу выразить благодарность менеджеру Долгому Янису за профессиональную и качественную работу. Все подробно рассказал, показал, сопровождал покупку авто на каждом этапе. Очень довольна сервисом, побольше бы таких сотрудников!
    Наталья Б.
    star_icon5
    23 августа 2020
    Брала тут машинку, очень понравился менеджер Рыжиков Николай, подробно всё объяснил, показал, быстро оформили. За клиентский сервис 5 баллов.
    Paul N.
    star_icon5
    21 августа 2020
    Хороший салон. Приветливый персонал. Покупал Тигуан у Халиулина Михаила. Хочу отметить ненавязчивость менеджера, его искренность и отсутствие "впаривания" как в других салонах. Михаил профессионал своего дела. Спасибо Рольф!!!
    Татьяна Кондрашова
    star_icon5
    24 марта 2019
    Хороший салон без навязчивых менеджеров и консультантов. Частенько неприятно общаться в продавцами-консультантами в автосалонах из-за заносчивости и высокомерия. Здесь отношение к клиенту адекватное. Молодцы.
    Михаил
    star_icon5
    3 марта 2020
    Обслуживаю свою тачку тут уже 3 года. За это время становится только лучше. Все во время и тактично. Короче говоря свой VW доверяю им
    Елена Королькова
    star_icon5
    18 августа 2020
    Купила автомобиль Фольксваген Polo. Менеджер Николай Рыжиков суперпрофессионал!!! Помог выбрать машину и прекрасно консультировал! Огромное спасибо!!!
    Natalia G.
    star_icon5
    20 августа 2020
    Покупала в салоне Рольф -Юг автомобиль. Хочу выразить большую благодарность менеджеру салона Фольксваген Сергею Носуленко за безупречную работу. Все четко, ясно и организованно. От начала покупки до оформления потратила не больше одного часа. Отдельная благодарность Сергею за точное понимание моих желаний и их реализацию, без навязчивого сервиса. Автосалон Фольксваген Рольф-Юг в лице Сергея Носуленко оставила самые приятные впечатления! Планирую продолжить в ней обслуживание своего автомобиля.
    Рустам Низамиев
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Был очередной раз здесь на обслуживании. Все как всегда на высоте !!!
    SAJ
    star_icon3
    23 января 2019
    Нет проспектов по половине моделей. Ценники на аксессуарах одни, при оформлении значительно выше. Отдел страхования считает дикие тарифы, как будто я не могу на сайтах страховых посмотреть цены или купить полис...
    Семён Макаров
    star_icon5
    6 октября 2021
    На сайте автосалона к сожалению не всю информацию узнал которая интересовала, но по телефону уточнил. А через пару дней взял здесь машину в кредит. Обслуживание как и условия при покупке не разочаровали.
    Константин В.
    star_icon5
    3 декабря 2020
    Огромное спасибо менеджеру Евстратову Никите, он настоящий профессионал своего дела. Все оперативно, комфортно.
    Мади
    star_icon1
    18 сентября 2022
    Заезжала для покупки масла,предварительно позвонив и предупредив ,приехав по времени покупка заняла около 30 минут,если не больше !ОЧЕНЬ долго,при условии что в салоне не было НИКОГО ,хорошо хоть что есть «мини Кафе» на втором этаже .так как была с ребёнком .Планировала прохождение ТО через месяца два ,но однозначно воздержусь .
    Roman
    star_icon3
    25 декабря 2019
    Покупал авто vw polo июль 2019 , могли б получше подготавливать авто к передаче покупателю , лично у меня салон в белых технических замазках был , фары в разные стороны светили , а вот целофаны с сидений зря снимают ну или хотя б спрашивали мнение клиента !
    Ilya
    star_icon5
    19 февраля 2021
    Первый раз получил удовольствие от посещения автосалона. Все слажено, организовано, профессионально. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сёмина Николая Владимировича. Определенно, рекомендую выбирать именно это место.
    Хоссаина
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Цена немного завышена чем в других салонов , но это того стоит! Очень честные менеджеры , не пытаются обмануть , приобрели новый хундай и очень рады
    ivan b.
    star_icon1
    29 ноября 2020
    Дно, постоянно обманывают со временем, говорят одно а по факту другое. Обещали машину подготовить к 12 часам дня, а по факту выдали под закрытие к 22:00, постоянно говорили - вот сейчас вот через час и тд, 10 часов в автосалоне не то что ожидаешь когда покупаешь новый автомобиль. Так же проверяйте досканально все документы, оставляли предоплату, и про нее благополучно забыли и не включили в договор. Сижу сейчас жду машину с ТО обещали всё сделать за 1,5 часа, но время прошло а машина так до сих пор стоит на удице и ждёт непонятно чего. В общем если вы ищите куда бы деть бесцельно потраченное время из вашей жизни то рольф юг - это ваш выбор, не понимаю за что такая оценка тут!
    Антонина Дробышевская
    star_icon1
    14 июня 2020
    Отвратный салон! Неуважение к клиентам начинается с порога - из всего персонала только 1 девушка в перчатках и маске, у остальных маски только в качестве набородников, перчаток нет. При общении никто не надел маску, хотя все клиенты в масках! Разговаривают так, будто я не машину пришла купить, а семечки. Хамят, в первую же минуту разговора предложили идти к конкурентам. Им что, не надо продавать?
    Валентина Кузьмина
    star_icon5
    11 ноября 2021
    В заданный срок решили проблему с вмятинами, без замены запчастей, не в ущерб хорошему качеству.
    светлана дмитриева
    star_icon0
    26 июля 2018
    Большое спасибо команде "Рольф-юг" .Уже при входе Вас на ресепшн встречает улыбка девушки,а особенно хотим отметить высоко профессиональную работу Григория Черниченко ,который с самого начало нашего общения по телефону был настойчив ,но не навязчив и смог убедить нас приобретать машину именно в вашем центре,хотя у нас была уже забронирована машина в другом. Очень порадовал профессионализм ,,коммуникабельность и большое радушие Григория.С первых минут общения было доверие и взаимопонимание. Объясняет всё с чувством,с толком,с расстановкой.Своим родственникам и друзьям с большим удовольствием порекомендуем обращаться в Ваш центр.Работу Григория оцениваем по высшему баллу.
    Елена Пухова
    star_icon5
    8 октября 2021
    Когда мы надумали купить сыну его первый автомобиль, по воле случая, нам ответил менеджер Пириев Теймур. Очень довольны Теймуром. Очень добросовестно подходит к своей работе. 👍👍👍
    Давид Налбандян
    star_icon5
    16 апреля 2022
    Сотрудники очень вежливы, делают качественно, цент очень чистый. Парковка большая. Консультанты грамотные.
    Катерина Е.
    star_icon5
    18 сентября 2021
    Отличный салон! Мне как не очень опытной в теме автомобилей девушке очень помогли определиться с выбором, ответили на все вопросы. Прекрасный опыт покупки первой машины.
    Олег В.
    star_icon3
    16 января 2019
    Обращался в отдел запасных частей. Не все есть в наличии и не все готовы поставить в короткий срок. Менеджеры не замнтересованы в продаже.
    Игорь Г.
    star_icon5
    4 сентября 2018
    Менеджер Аркадий, поможет подобрать автомобиль, добрый, отзывчивый, предоставит очень выгодное предложение.
    Мария И.
    star_icon5
    29 августа 2020
    Хороший салон, персонал приветливый и произвёл крайне притяные впечатления. В особенности хотелось бы поблагодарить менеджера Рыжикова Николая за помощь в выборе и покупке авто, мастер своего дела! Помог, подсказал, организовал - все супер👍🏻
    Иван М.
    star_icon1
    26 ноября 2018
    Ужасный сервис! Когда приехал на ТО вначале просидел 2 часа потом вышел на улицу и удивлению не было предела, мастер приемщик заверил, что машина уже в работе,а по факту ее даже не помыли за 2 часа!!! После чего начался трудоемкий процесс замены масла и 2-ух фильтров. Который занял всего навсего каких то 6.5 часов!!! Таких работников и такие сервисы ЗАКРЫВАТЬ надо в России и нанимать нормальный персонал.
    Максим В.
    star_icon1
    19 января 2022
    Ужасный салон, и сервис Отказали в гарантии по дискам Начали облупляться и где то отходить краска, с оригинальных дисков (дефект трех дисков) После как сообщили об отказе, приехал за письменным подтверждении об отказе в гарантии, на что мне сказали оплатить какие то работы и только после этого отдадут письменное подтверждение об отказе Полное возмущение, если бы за этой бумагой не поехал то и платить не надо было по факту получается заплатить за какую то бумажку с их печатью. Сказали за выполнение работ, каких? Сфотографировать и отправить фото??? Я и сам бы это сделал лучше чем дилер Косяк производителя в некачественной покраски дисков, а платить должен я?!?! Даже не предложили покрасить уж не говоря о замене дисков Никакого уважения к клиентам Никому не советую этот ОД
    Евгения П.
    star_icon5
    6 мая 2025
    Спасибо Даниилу за профессиональный подход и помощь на каждом этапе!
    Дмитрий Каулиц
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Отличное обслуживание, профессионсализм сотрудников впечатляет. Купил автомобиль Volkswagen Tharu, менеджер Склянчук Александр, кредитный специалист Бусукова Ольга. Выражаю огромную благодарность!
    Алексей Александрович Костин
    star_icon1
    27 августа 2023
    Почему такое обслуживание? Большинство менеджеров навязывают свое «компетентное» мнение, а некоторые откровенно водят покупателей за нос. И так сейчас машину сложно купить, а с таким отношением вообще покупатель в тупике.
    Олег Макин
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Хороший сервисный центр. Проблему решили полностью, мастер все сделал как и обещал, дал рекомендации и советы по обслуживанию.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 февраля 2016
    Выбирать всегда приходиться исходя из ограниченных финансовых возможностей, что меня честно говоря иногда очень расстраивает. В конце прошлого года решил приобрести с женой кроссовер. В финал нашего конкурса вышли два претендента: АSX и Кашкай. Съездили в один автосалон на тест нисана, в другой на мицубиси, специально, выбрали для этого день. Конечно обе машины хорошие, у каждого есть свои достоинства и шероховатости. После тестов с небольшим отрывом в лидерах оказался АСикс и возможно здесь основную роль сыграл даже не столько авто, сколько специалист, который для нас проводил тест-драйв, было это на Обручева в Рольфе. Парень классно рассказывал, давал хорошие рекомендации, показывал, советовал, что в итоге заезд получился очень интересным. После мы взяли день на обдумывание, очень не люблю сгоряча тратить деньги и считаю, что нужно все таки время, чтобы принимать решения взвешенно. Еще одним важным моментом был ценник (покупали новый, но еще прошлогодний автомобиль, каким-то чудом они остались ещё), плюс впечатление, полученное в ходе пробной поездки, и мы купили АSX. Из достоинств мицубиши (по прошествии некоторого времени) хочу отметить следующие: качество, в т.ч. очень приличные материалы отделки, ходовые характеристики, удобный салон, практичность и остальные, характерные для кроссоверов. Резюме: доволен и машиной и тем, у кого купил.
    Илья Иваненко
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Покупал свой Hyundai здесь. Не получилось снять в банкомате деньги. Симпотная девушка оформлявшая документы предложила свою помощь. Я перевел на ее карту, она сняла наличку и вуаля! Покупка завершена! Спасибо за неожиданную инициативу менеджерам. Дороговат плановый сервис. Но это рынок.
    Андрей Т.
    star_icon1
    17 сентября 2022
    review_photo
    На очередном ТО предложили сделать сход-развал, после него руль стоит криво при езде прямо, до этого все было нормально. Приехал на исправление проблемы - проверили, убеждали, что руль стоит прямо и все нормально, что возможно мне просто так кажется 🤷🏻‍♂️ Фото положения руля при езде прямо прикладываю. Несколько раз приезжал в сервис - заходишь никто не здоровается, не обращают внимания, сам начинаешь искать к кому подойти. В прошлом году мастер даже не перезвонил, что можно забирать машину и что было сделано. На все это можно было бы закрыть глаза, если бы предоставляли качественный сервис.
    Кирилл Паршуткин
    star_icon5
    11 марта 2024
    Покупка прошла отлично! Все понравилось, буду рекомендовать близким!
    Сергей Богатырев
    star_icon5
    8 июня 2021
    Удалость побывать пару раз на рабочем авто, ребята молодцы, своё дело знают, меняли клапан ЕГР, по отзывной компании приводной ремень, всё отлично!👍🏻
    elena Gavrilova
    star_icon5
    15 июля 2019
    Несколько раз уже проходил ТО и ремонт - всё по высшему классу. Удобный салон, буфет, туалеты. Вежливый персонал.
    Ольга Панкратова
    star_icon5
    18 июня 2023
    Хорошее обслуживание, все быстро и грамотно. Остались с мужем довольны.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 декабря 2020
    Покупал в салоне Рольф -Юг автомобиль. Хочу выразить большую благодарность менеджеру салона Фольксваген Морозову Евгению за безупречную работу. Все четко, ясно и организованно. Отдельная благодарность Евгению, за помощь БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!
    Александрина
    star_icon5
    28 марта 2024
    review_photo
    Купил машину, менеджер Александр Федоров, сделал самые лучшие условия, благодарю!
    Лена
    star_icon0
    19 декабря 2015
    Прочитав отзывы поехала не хотя, была настроена негативно.но мне надо было быстро продать машину, по тел девушка уверяла что время займет не более часа. Пришла, на ресепшне девушки сразу же пригласили в свободному менеджеру, после проверки мы с менеджером поехали на мойку, затем на осмотр машины. Все прошло достаточно быстро, и тем временем была. и готова юридическая проверка, мне сказали то же самое что и в мейджор и во фреш.затем сфотографировали и через 15 мин пустили на торги, за которым я слежу по ТВ. Есть удобный зал с кафе, менеджер меня угостил чаем). В общем все заняло часа 2 максимум, тут же могла бы купить понравившуюся машину, но не сошлись ценой. Сейчас жалею, что не хватило каких то 20 т-р для покупки желаемой машины, ТК по приезду домой посмотрела цены на эту модель, мне предлагали как мин на 60 т-р ниже рыночной стоимости, так жаль что ушла без покупки((((. Но буду следить, вдруг повезет завтра. В общем мне очень понравилось. Во фреше мне предлагали на комиссию поставить на 5 т-р дороже, чем я продала. Деньги тут же выдали, через 15 мин.
    *** *
    star_icon5
    28 октября 2020
    Приезжала на ТО, все понравилось. По всем проводимым работам дали разъяснения , что необходимо, что желательно сделать, в будущем. Сделали скидку по заказ-наряду.
    Катерина Савельева
    star_icon3
    25 июня 2019
    Большая парковка, выезд по талонам, которые дают возможность бесплатного пребывания на 3 часа. Если находитесь там дольше, время нужно будет отметить у менеджера салона.
    Николай Антонюк
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Лучший сервис и обслуживание всё супер на 100 баллов!!!
    Павел
    star_icon5
    22 января 2022
    Прекрасный автосалон, отличный, слаженный коллектив и особенно приятно было работать с Исаковым Камалом-продавцом-консультантом, Тарасенко Андреем и Кристиной Думчевой! Удачи Вам ребята!!
    Олег
    star_icon4
    20 сентября 2020
    В целом отличное место для покупки и обслуживания автомобиля. Впечатление было смазано не совсем компетентным ( или слишком хитрым ) мастером - приемником желавшим приписать ненужные работы. Наверное с менее компетентными клиентами такое походит на ура. Остальные сотрудники с которыми я общался проявили себя с лучшей стороны.
    Николай Ч.
    star_icon1
    8 июня 2021
    Невозможно дозвониться и связаться с кузовным ремонтом по стоимости работ, после долго ожидания оператор обещает, что мастера перезвонят, но никто не перезванивает.
    Геральд Туманов
    star_icon5
    5 июня 2023
    Хорошее, качественное обслуживание, гарантии на все работы, отзывчивый персонал
    Ринат М.
    star_icon5
    28 августа 2022
    review_photo
    review_photo
    Хочу поблагодарить менеджера Алексея Червякова! Нам подобрали замечательный автомобиль, мы очень довольны👍 Спасибо Алексею большое!!!
    Вячеслав С.
    star_icon1
    24 июля 2025
    Обслуживание отвратительное Когда говоришь хочу 5дверный внедорожник чёрного цвета тебе предлагают 2 дверный хечбек белого цвета
    Мария Л.
    star_icon5
    25 февраля 2016
    В Рольфе покупала свой солярис. Очень благодарна за помощь в выборе машины и комплектации менеджеру салона Марату Бакирову. Машина замечательная, ездить одно удовольствие! В начале февраля прошла первое ТО , прекрасный сервис, все быстро. Впечатление только положительные и от самого салона и от мастеров – консультантов.
    Алексей Кузнецов
    star_icon5
    17 февраля 2022
    Отличный Салон , Особенно хочу отметить Работу Менеджера по продажам. Евгений Никифоров отличный Специалист , знает толк в своей работе , пунктуальный , внимательный всем советую!!!
    Sergey Ryazanov
    star_icon1
    18 марта 2021
    Сдал авто в выкуп. Менеджер рассказал об "акции по бесплатному снятию с учета в ГИБДД" - мол, обычно эта услуга стоит 12к, но сейчас акция, и для вас бесплатно - просто в договоре купли-продажи будет указана цена на 12к выше оговоренной с вами (а на самом деле в карман менеджеру). Плюнул, пусть себе. Но спустя 10 дней машину никто так с учета и не снял - пришлось самому... Это как-то... Совести нет ну совсем у вас, не по-человечески.... Ведь, снимая с учета впервые в жизни, понял, что это делается не выходя из дома через Госуслуги совершенно бесплатно сейчас. Деньги на карту за машину не переводили 4 дня, пока не напомнил о себе - хотя обещали чуть не в тот же день вечером. Всячески стремятся занизить цену - мое авто продали с выгодой в 20% (покупатель пробил меня по VIN чтоб узнать всю правду по авто, побеседовали). Из плюсов лишь то, что оценили и заключили договор по выкупу часа за три, и что находятся не в полном замкадье. Вердикт: вариант лишь для тех, кому срочно надо продать авто хоть как-то, а времени на более выгодную продажу нет.
    Геннадий
    star_icon4
    28 ноября 2018
    Понравилось только вежливость менеджеров . Менеджеры конечно же здесь впаривают машины грамотно ненавязчиво и красиво. Им за это респект. Но с другой стороны это же их хлеб.)))Из всех салонов которые обьездил этот оказался лучше в плане обслуживания и консультации . Поэтому здесь и покупали машину. Конечно же есть и минусы но (о них не хочу писать )где их нету.
    Алексей О.
    star_icon5
    27 апреля 2019
    Удобно расположен, компетентные продавцы, хороший ассортимент автомобилей в шоуруме.
    Anastasia
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Отдельный респект менеджеру Вячеславу! Подобрал нужную машину, очень внимательно выслушал всё наши хотелки и организовал по высшему разряду. Только приятные впечатления, спасибо!
    Анна А.
    star_icon1
    15 декабря 2022
    Желаю никому и никогда не связываться с этим салоном! Покупала в июле машину. Кириченко Юлия вместе с кредитом под 22% годовых навязала кучу страховок стоимостью более 350 тысяч рублей. Заверила, что после выплаты кредита (который я не имею права закрыть ранее 3х месяцев), все деньги вернутся при обращении в страховые. То же самое сказала и её руководитель. В итоге от всех страховых компаний я получила отказ, потратила кучу денег на адвоката и разборки с компаниями. В конце концов потеряла время, здоровье и деньги. Если и обращаться к таким, то только с юристом. Машина обошлась на 500 тысяч дороже. При всём том, что я же и помогала искать ошибки в договоре купли-продажи! Знала бы, попали на расходы они. Вот и вся "благодарность"!
    Андрей Девушкин
    star_icon5
    2 ноября 2022
    Всё сделали быстро и качественно. Особая благодарность мастеру-приемщику Попову Алексею: всё подробно разъяснил и показал. Молодцы!
    Павел Козлов
    star_icon5
    6 ноября 2020
    Покупал автомобиль с Проьегом в этом автосалоне ! Остался очень доволен ! Менеджер Мкртычян Альберт все сделал по высшему уровню ! Рассказал показал ! Покупкой доволен рекомендую !
    Ксения Багаутдинова
    star_icon5
    28 августа 2020
    Хочу выразить благодарность салону Рольф Юг за обслуживание на высшем уровне. Учли все пожелания и нюансы. Отдельная благодарность менеджеру Рыжикову Николаю за проявленное понимание и уважительное отношение к клиентам. Автомобилем довольна, буду рекомендовать ваш салон.👍👍
    Джулия Р.
    star_icon5
    22 августа 2018
    Отличное отношение сотрудников к клиенту, внимательность, понимание вопросов, быстрое решение возникший вопросов, качественный ремонт и быстрое урегулирование убытка со страховой компанией! Спасибо сотрудникам за такое отношение к клиентам!
    Ирина Баскакова
    star_icon5
    6 февраля 2021
    Покупала в этом салоне VW Tiguan, Менеджер Михаил Халиулин все толково рассказал,помог в выборе.Как только автомобиль пришел быстро и четко его получили.Спасибо.
    олег Полевянов
    star_icon5
    28 марта 2024
    Все понравилось,все очень быстро.Обращусь ещё.
    денис п.
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Был клиентом в 2007-2013г. Потом перестал по ряду причин. В 2022 пришлось вернуться. Импортозамещение а Рольф юг наладили. Делал ТО на немецкий автомобиль. Были необходимы консультации относительно обслуживания сложных автомобилей. Все решили. Расходники - нет проблем. В тех центре есть толковый и грамотный руководитель. Все объяснил лично. Павел Сидоров. Тактично и по делу. Уехал довольным. P.s. Парковка для клиентов как таковая отсутствует. Столпотворение автомобилей и негативная суета.
    yulia_io
    star_icon3
    29 августа 2018
    Халатное отношение сотрудников привело к тому, что мы были вынуждены обращаться повторно по одной и той же проблеме, которую во второй раз успешно диагностировали. При покупке машины доп оборудование было установлено криво, тоже пришлось поездить для ремонта
    127911 иван
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Покупал автозапчасти. Менеджеру по продажам ставлю 10.
    Илья Покидкин
    star_icon1
    27 марта 2021
    Никому не рекомендую ремонтировать по каско , сделали все максимально плохо, обещали сделать за 10 дней, сделали за 15 и сделали плохо, потом ещё неделю ждал, как переделают.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    23 января 2017
    В октябре 2016 покупала автомобиль в данном автосалоне , частично пришлось воспользоваться кредитными денежными средствами банка , с условием оформления нескольких страховок ( страхования жизни и здоровья ) . Кредит не первый готова была ко всему , только не откровенной наглости сотрудников данного салона. Заключила договор со страховой компанией СК Ренессанс Жизнь, полисные условия по программе страхования в котором прописано что если вы досрочно погасите кредит , то страховая компания вернет вам всего 6% от суммы страховой премии не предоставили вот вам и подводный камень . Соответственно если эти документы попадут к вам в руки и вы с ними ознакомитесь вряд-ли каждый второй будет оформлять такой полис , есть благоразумные люди который считают свои деньги. Поэтому рекомендую тем кто покупают автомобили в этом салоне и оформляют их в кредит тщательней смотрели во все страховые договора которые оформляют в Роль-Юг , и как я не расстались при досрочном погашении кредита через три месяца с 49000 своих кровных.
    Pasha S
    star_icon4
    25 декабря 2023
    Заехал в 8:17, выехал в 12:04. Делали ТО с заменой только масла и фильтров. Считаю, не нужно было так спешить.
    Netspirit
    star_icon5
    10 декабря 2022
    «Классический» дилер немецких марок. В случае именно этого салона, чувство собственного величия не зашкаливает. Культурно, чистенько, обходительно с клиентами. В моём случае, обращался по предположительно, гарантийному случаю, получил ремонт по гарантии. Единственный минус - долго все происходит.
    Юлия Тимошенко
    star_icon4
    28 июля 2024
    Сервис достойный, расположен рядом с метро, звезду сняла за ценник
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    21 мая 2018
    вот у них хорошо! хорошо когда слышат все твои пожелания! после тех обслуживания было пару вопросов. мастер охотно ответил, даже еще рекомендаций надавал по нескольким позициям. я такое приветствую и ценю, когда к тебе по-человечески и ты не безразличен. клиентами не разбрасываются, лояльность провляют по разному. иногда это скидка, иногда - акция. мне все нравится пока
    Максим Титов
    star_icon5
    11 июля 2022
    Все как всегда на высоте. По телефону узнал стоимость диагностики DSG7. Записался. Получил то, что хотел. За названную сумму. Ничего не навязывали. На все вопросы ответили. Понравился мастер Абдула.
    Анна Проклова
    star_icon1
    27 декабря 2021
    Приехала на 1 ТО именно туда, так как ближе всего было, нуууу что сказать ! Приехала как юр лицо , столкнулась с неграмотностью девушек которые сидят на бумажках, я собственник бизнеса , и от меня просили : внимание ! Довереность от меня же самой на то что я ген дир фирмы🤦🏽‍♀️ Потом проблема оплата безналом оказалась для них не радужной. А уж то что моя машина час простояла на выдачу вообще молчу. Вообщем я точно более туда не поеду. К слову в моей фирме это не 1 машина у меня транспортная компания с разным парком, и только в этом салоне я столкнулась с выносом мозга. Обучите пожалуйста сотрудников которые сами не знают что нужно делать и как
    Михаил Михайлов
    star_icon5
    25 ноября 2022
    Приобретал в данном техническом центре запасные части для автомобиля. Приемлемые цены, быстрое обслуживание. Рекомендую.
    Денис Маскаев
    star_icon1
    16 марта 2023
    *** и обманщики Звонят обещают за машину рыночную стоимость приезжаешь они на 300 т дешевле машину оценивают Мне звонил оператор Руслан и уверял что заберут по рынку так как на нее есть заказ Итог 4 часа потраченного времени и оценили на 300 000 дешевле
    vladimir s.
    star_icon3
    15 октября 2018
    Ну,хотите, пожалуйста… Рольф. Приобретаю Тигуан. Механика,125 лошадей, трендлайн.минимальная комплектация + 2 пакета. Техника и Зимний. По трейд ин отдаю свой с4 семилетний. За это скидка 100000. Но оценка моей на эти же деньги меньше рыночной стоимости. Маркетинговый ход. Спрашиваю , что нибудь еще скинете? Да,говорят,если закажете доп оборудование. Про первые два пакета,как будто забыли. Ещё на80000 заказал(коврики, брызговики, сигнализацию, резину зимнюю…),нет, маловато,говорят,надо бы сетку на радиатор от мелких и крупных камешков, защиту картера, антикор…. Зачем всё это? Рвзработан автомобиль как он есть и должен служить долго или у немцев тоже полуфабрикаты, как у Лады.? По кредиту якобы в пять банков запрос отправляли. Одобрил один. VW банк естественно. В общем что-то,как-то не очень…
    Сергей Шилoв
    star_icon4
    13 марта 2020
    Ремонтировал автомобиль после небольшого ДТП. Отремонтировали хорошо, но с нарушением сроков, так как отсутствует собственные производственные мощности по покраске заднего бампера.
    Данил Воробьев
    star_icon3
    20 октября 2019
    Вечно забитая парковка, маленькая клиентская зона - ждать приходится в кафе на втором этаже. Почему то с удобных диванов на первом менеджеры гоняют...
    Евгений В.
    star_icon5
    10 января 2022
    Отличный салон, когда речь заходит о покупке автомобиля, не мало важный фактор это то как купить и где, не раздумывая отправляйтесь на Обручева в Рольф, тут помогут подобрать и расскажут как выгоднее приобрести авто при нынешних условиях
    Оксана М.
    star_icon1
    5 ноября 2022
    Покупала автомобиль в рольфе. Менеджером был предложенн в подарок сертификат, при установке доп. Услуг. То есть не бесплатно.в сертификате 2 мойки люкс бесплатно, но позвонив в центр , мне сказали , что по сертификатам мойка не работает( вот такое отношение к клиентам! «Крутой подарок» от ролфа(((
    Таисия Л.
    star_icon5
    3 марта 2021
    Всем привет! Недавно проходила ТО на митцубиши. Моей машиной занимался Алексей Семенов. Грамотный и понимающий специалист. Для тех, кто обращается впервые, советую выбирать его!
    Антонина Л.
    star_icon5
    28 октября 2020
    Отличный салон. Вежливые сотрудники. Все работы сделали в срок без лишних "разводов". Можно доверять.
    Василий М.
    star_icon5
    23 августа 2020
    Хотелось бы оставить отзыв об отличном салоне. Приобрел автомобиль, доволен как слон. Отдельное спасибо менеджеру Рыжикову Николаю, профессионал своего дела, остался очень доволен его работой. P.s. Тут некоторые пишут про хамство, не знаю, что с вами товарищи не так, менеджеры знают свое дело и делают хорошо.
    Nikolos K.
    star_icon2
    20 марта 2022
    Специалисты салона при оформлении автокредита уверяли что при досрочном погашении можно будет вернуть остаток страховой премии, однако это оказалось не так.
    КиНГ
    star_icon2
    20 февраля 2023
    Цены не соответствуют, говорят что дадут скидку 200 тысяч при кредите, но кредит на таких условиях, что не скидка получается 200, а еще и на 200 будет дороже
    Oleg Koltsov
    star_icon2
    18 мая 2023
    Продали «мертвый» аккумулятор. При продаже не проверяют исправность. Хорошо, что смог вернуть.
    Александр
    star_icon5
    15 марта 2022
    Отличные впечатления от салона и общения с менеджером. Исаков Камал компетентно подошел к моему выбору, помог на всех этапах оформления, как говорится сделка под ключ! хочется пожелать хороших продаж!
    Дмитрий
    star_icon5
    5 сентября 2020
    Хочется выразить слова глубокой признательности всему коллективу отдела продаж!Приобрел Туарег,все договоренности были соблюдены!Все учтиво и прозрачно!Отдельное Большое Спасибо менеджеру Кондрашову Алексею!Настоящий профессинал,всю свою работу выполнил безукоризненно!Всем Добра!
    Алексей Алфимов
    star_icon5
    11 октября 2020
    Механику Петру отдельная благодарность, всё на высшем уровне! Ребята молодцы никого не забывают, всё делают в срок!
    Вячеслав Киреев
    star_icon5
    11 сентября 2020
    Алексей Кондрашов отличный специалист в своем деле, всё чётко, быстро, только положительные эмоции, могу советовать к сотрудничеству!!!
    Сергей Цыкин
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Лучшее из лучших. Чистота, обслуживание, подход к клиенту. Парковка и безопасность. Кафетерий. Все традиции добротного салона. А девочки на рецепшен - красота.
    Виктор Богомолов
    star_icon5
    14 августа 2023
    Мой Рольф- этим все сказано! Обслуживаюсь и покупаю здесь уже 20 лет! И всегда почти идеально!
    Виктория
    star_icon2
    11 марта 2021
    Отвратительное место, менеджеры не клиенто ориентированы, привозили машину на ремонт. Менеджер, которая оформляла нас, была очень не довольна, что отвлекли. Просили за одно сделать оценку автомобиля. Позвонил менеджер, который вообще не разбирается в нашей марке и комплектации.
    Игорь Колин
    star_icon5
    27 декабря 2021
    Салон выглядит современно, везде чисто, звучит приятная музыка. Сотрудники доброжелательны, знают свою работу и хорошо с ней справляются.
    la-shana
    star_icon1
    14 июня 2019
    Отвратительная работа манагеров! Они не спешат к клиентам вообще! Когда поняли, что кредит брать не будем и оплатим машину наличными, сразу и цену на машину выше решили поставить, и ждать их по 20-30 минут. Попрошу руководство обратить внимание, на халатную работу низшего персонала!
    Елена Смелова
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Мой любимый Рольф Покупаю здесь уже вторую машину. Нужна будет ещё, приеду сюда.
    Татьяна Сидорова
    star_icon5
    26 февраля 2021
    review_photo
    Машинка просто улет , Тигуанчик эрлайн белого цвета! Огромное спасибо Максиму Сухову и Михаилу не помню фамилию. Ответственные, грамотные специалисты.
    Тимур
    star_icon4
    24 июля 2019
    Дважды тут покупал машину и дважды продавал. Оформляют не очень быстро, но если покупаете не новый автомобиль, можно поторговаться. А в случае трейд-ин даже нужно! На месте можно оформить осаго и каско. Выбор машин большой, но не все стоят непосредственно на стоянке салона, поэтому перед визитом лучше договориться, чтобы машину пригнали с основной стоянки.
    Алексей Зелёный
    star_icon4
    28 ноября 2019
    Всё хорошо, но мне нужно было поменять корпус ключа (у моего кнопки выпали со временем). Менеджер сказал, что могут только новый ключ изготовить за 16 тысяч... В результате заказал на не буду говорить каком известном китайском сайте за 180 рублей...
    Полина Алиева
    star_icon5
    14 мая 2021
    Сегодня приобрел автомобиль Хендай Солярис для отца. Остались довольны высоким уровнем обслуживания. Огромная благодарность менеджерам Рольф Хендай Денису и Лилии которые помогли подобрать цвет и нужную комплектацию. Спасибо
    Антонов Игорь
    star_icon5
    20 марта 2024
    Все отлично! Спасибо большое менеджеру Александру Елеськину!
    Denis Lazar
    star_icon2
    30 марта 2021
    Обратился за получением сертификата ОТТС, необходимого для постановки автомобиля на учет в другом государстве. Началось с того, что люди на другом конце провода понятия не имели, о чем идет речь и перебрасывали с одного сотрудника на другого. В итоге, перевели на менеджера по продажам Александра Е. Александр запросил информацию по автомобилю, по первому хозяину, после чего сообщил, что сертификат я смогу получить только в его смену и никто другой мне не сможет его выдатьв его отсутствие, об отправке в электронном виде и речи быть не могло (почему, объяснить он не смог). После неудачной попытки получить ОТТС в ближайшем от меня салоне Рольф пришлось опять звонить на Обручева, просить соединить с Александром (ведь в его отсутствие никто мне не сможет выдать документ). Александр опять "записал" мой номер и пообещал, что мне перезвонят. Как и ожидалось, никто не перезвонил... Компания "Рольф", я , конечно, понимаю, что вам интересны только покупатели, которые приходят к вам с целью купить или обслужить автомобиль, остальные, в том числе, старые клиенты вас, видимо, не интересуют? А как же клиенториентированность, репутация Компании в это непростое время? Особая благодарность Александру Е. за умение придумывать сказки на ровном месте.
    Екатерина М.
    star_icon2
    4 ноября 2021
    Люди не ходите туда и ничего не покупайте!!! Ожидание и оформление автомобиля около 7 часов!!! И половины информации по автомобилю до Вас не доносится и посмотреть не получается так как на подъёмник поднять и посмотреть нельзя!!! . И узнаете все это в момент подписания договора. Извините, но так дела не делаются. Вы хотите набить карман и кормить свои семьи, а другим думаете эти деньги с барского плеча перепадают, не так. СМС на оплату услуг приходят вперёд чем услуга оказывается. Вы совсем там сума посходили. Предостерегаю всех, можно нарваться на ремонт авто потом больше чем стоимость самого автомобиля. Всего добиваешься на телефоне и названиваешь, хотя-бы что-то узнать. И кстати я так и не узнала результат диагностики своего автомобиля, хотя деньги заплатила!!! Так что будьте внимательней и осторожней с этим (Рольф - юг по адресу г. Москва, ул. Обручева д. 27, стр. 1) официальным дилером!!! Не советую данного официального дилера!!! Примечание: когда смотришь автомобиль-только слышишь от менеджера у нас 300 автомобилей и всё знать я не могу!!! Это что же за менеджеры у Вас такие. С менеджером связывались утром чтобы подъехать и посмотреть авто, но и по нему я полной информации не получила. Делайте выводы.
    kris cigarette
    star_icon1
    10 марта 2021
    Обращался по гарантии, но дело не дошло даже до диагностики. Руководитель отдела качества, начала мне рассказывать, что выдавая определенные документы, которые противоречат правовым нормам, это нормально. Без зазрения совести) О чем тут говорить дальше ? Руководитель. Отдела. Качества. Понимаете ? А я обратился в официальный дилер. Очень жаль, что 95% не знают свои права, и следовательно дают повод дилерам делать все, что они вздумают. Так же, раз уж пишу, хотел бы отметить менеджера по продажам новых автомобилей Кирилла. Хамло и потеря субординации у молодого человека явная. Не стал тогда делать на это акцент, но раз уж пишу про одно, то и это тоже зацепим.
    Илья Домнин
    star_icon5
    30 апреля 2022
    Добрый день. Попал в этот автосалон случайно, сразу же подкупила вежливость персонала, она здесь не излишняя, сразу же мне предложили несколько вариантов, в том числе множество скидок, было видно что менеджеру интересно не просто сбыть машину, как это делается в превалирующем числе автосалонов, а сделать максимально удобный для меня вариант. Как итог, покупаю в этом автосалоне уже третий автомобиль, хочется выделить отличную работу менеджеров и всего персонала в целом. В особенности Кондрашова Алексея, благодаря безупречной работе которого можно понять, что это высококвалифицированные специалисты в своей сфере и я обязательно порекомендую данный автосалон родственникам и друзьям. Очень понравился подход ребят, они говорят то что и сами думают по поводу каждого автомобиля, подсказывают какой автомобиль было бы приоритетнее выбрать, а какой не стоило бы. Ну а тем, кто сомневается, желаю удачного поиска , а самому автосалону хороших продаж, продолжайте в том же духе)
    Abat567 A.
    star_icon4
    17 января 2020
    Недалеко от метро. Вежливый персонал. Существенные скидки при покупке авто. На сервисе пока не была, пока не знаю, какую оценку ставить. Поэтому пока четверка.
    Екатерина Янулевич
    star_icon2
    5 сентября 2022
    02.09.2022 купила автомобиль в Рольф Юг. К менеджеру с которым работала нет претензий , он отработал отлично. Автосалон к вам отдельная просьба, не отбивайте руки покупателям, которые покупают автомобиль за наличку. Было бы больше впечатлений от покупки авто.
    Екатерина Ш.
    star_icon2
    13 октября 2019
    10 октября меняли резину, все 4 колеса накачали по разному, пришлось заезжать в шиномонтаж и перекачивать колеса(((( третий год пользуемся услугами Рольфа, такую ерунду сделали впервые, не приятно.
    RIBDOM.RU
    star_icon5
    6 июня 2024
    Есть скидки постоянным клиентам, хотелось бы ценник ниже 😂💰💰💰 На работы цена уже хорошо со скидкой, а вот Зап части в два раза точно дороже магазинов. Даёшь справедливую цену на запчасти народу Рольф??? Али ты не наш ,😂😂😂
    Konst
    star_icon2
    19 ноября 2019
    Неприятное впечатление осталось, сделка на 1 400 000 (машина в трейд-ин за 600 000 и покупается за 800 000) совершается, а люди пытаются навязчиво вытащить из тебя 2000-3000, и так все это топорно делается и на каждом шагу. Диагностика машины, заплати 3000, хотя до последнего момента об этом ни слова. Осаго оформляешь, заставляют купить карту РАТ за 1000, без этого не продают, незаконно. Машина на зимней резине, летняя в комплекте, переобуть отказались, сэкономили 2000. Приехал после покупки на шиномонтаж, летняя не подходит, другой диаметр положили, что валялось на складе - то и отдали. И так далее и тому подобное. Как-то это все не очень радует в сумме.
    Дмитрий С.
    star_icon3
    16 июня 2022
    Все чистенько, персонал отзывчивый, на вопросы отвечают уверенно. По сервису сказать трудно, но ценник как у всех официальных дилеров очень высокий
    дмитрий трефилов
    star_icon5
    15 июля 2022
    10-июля был на ТО и хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Зернову Александру и его каманде. А так же Зыбенкину Артёму и его команде тоже. Они делали тонировку. Всем огромная благодарность.
    Елена Сельская
    star_icon5
    21 июня 2023
    Очень большой выбор машин как новых так и с пробегом. Покупала там себе автомобиль. Оформили быстро и без проволочек.
    Юлия Оманова
    star_icon5
    28 ноября 2020
    Замечательный салон, удобное расположение, внимательный и ответственный персонал, всегда идущий на встречу клиенту. Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз, всегда довольна.
    Олег Па
    star_icon5
    3 сентября 2022
    Доброго дня всем!!! Побывал в автосалоне фольцваген..... Впечатления с самого начала как-то не очень.... Въезд к автосалону организован так что ты как будто пересекает автобучную полосу... Сказал мол вы людей с толку разметкой путаете.... На что сказали а нам все равно начальству видней!!!! Вот так а раньше, борьба за покупателя была.... Сам салон приятный персонал... Но что-то уже не так как было раньше))))... Спасибо.... Так ребята конечно стараются слов нет!
    Петр Стромко
    star_icon5
    25 мая 2023
    Очень хороший сервис, отличный персонал. Очень благадарен Попову Алексею , за качественную работу, обслуживание, и выполненые работы)))
    Oleg Sirotkin
    star_icon1
    7 августа 2020
    Такого беспредела с каким я столкнулся в дилерском центре, будучи их постоянным клиентом, трудно представить: с одной стороны занизили адски цену на авто по трейд ин, с другой впарили на 3 сотни страховок за кредит. Имейте в виду продают автобили как помидоры на рынке Надо торговаться. Вы до конца так и не поймете жа какую цену вам продали авто. Пишите поделюсь опытом как избежать ошибок
    Карина Бойко
    star_icon5
    24 января 2022
    Спасибо Светлане за консультацию. Хороший сервисный центр. Мою проблему полностью решили.Мне достался замечательный мастер. Сделали все как и обещали!
    Республика Шкид
    star_icon3
    24 августа 2023
    Всегда обслуживал все свои авто у данного дилера. Однако в последнее время цены на работы стали просто конскими. Предпочитаю обслуживать автомобиль в стороннем сервисе.
    Ксения
    star_icon5
    7 сентября 2021
    Покупали в салоне машину-остались довольны обслуживанием. Менеджер попался очень профессиональный, подробно и вежливо отвечал на все наши вопросы и помог подобрать именно та самую машину, которую давно искали.
    Вадим Никушин
    star_icon5
    11 марта 2019
    Не первый раз приобретал здесь машину! Все на высшем уровне! Менеджеры все раскажут, найдут необходимое предложение как по машине так и по цене! Оценка трейдина весьма приемлемая!
    Константин П.
    star_icon5
    29 августа 2020
    Недавно покупал машину в салоне Volkswagen РОЛЬФ Юг. Хочу выразить большую благодарность менеджеру-Николаю Рыжикову за отлично организованную работу. Мне понравилось, как Николай смог приподнести мне данный автомобиль во всех его лучших сторонах. Очень доволен своей покупки. Большое спасибо менеджеру Николаю за эту выгодную сделку.
    Вячеслав Владимирович
    star_icon5
    21 февраля 2021
    Гонял пассат на комплексную диагностику, мастера вежливые и профессиональные, парковка правда забита-сложно припарковаться.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Купили в этом салоне подержанный фольц. На удивление, хорошая машина за небольшие деньги. Вежливые консультанты подробно объяснили все детали.
    FamPrint.ru
    star_icon5
    13 февраля 2019
    Качество Обслуживания на уровне! Несколько раз покупали автомобили – всегда всё отлично, ещё и гарантия на автомобили с пробегом.
    Алексей С.
    star_icon1
    25 октября 2022
    Записался на то , сдал машину . Сказали приехать к 17,00 . Приехал . Машина стоит грязная , то не сделали . Масло у них нет. Халтурщики. На такси два раза проездил. Консультант Антон Горохов, отдельный "молодец", решительно не предупреждает о задержках и косяках, остерегайтесь!
    Сергей Е.
    star_icon5
    21 марта 2020
    Сегодня приобрели автомобиль в данном салоне. Покупкой остались очень довольны, все организованно на очень хорошем уровне! Особое спасибо менеджеру Михаилу Мельцову и менеджеру по трейд ин Кириллу !
    Andrey Andreev
    star_icon5
    18 октября 2020
    Здравствуйте! Менеджер по продажам Андрей Кирьянов, Алексей (Руководитель отдела) благодарю Вас за приятный ценник, а также за терпение и конструктивный, взаимовыгодный подход. В текущих условиях, в условиях "скидок нет, хочешь бери на озвученных условиях, не хочешь - вон дверь" вы приняли во внимание все мои пожелания и озвучили наиболее выгодное коммерческое предложение на Октябрь 2020 г.. Андрей, Вам отдельный respekt за уделенное время, за человечность. Как я упомянул - желаю Вам остаться таким, какой вы есть - не превратиться в менеджера ГУСЯ-ПАВЛИНА )))) Побольше хороших продаж и приятных клиентов, рад был знакомству )))) Приеду на нулевое ТО, зайду поздороваться )))) РОЛЬФ Юг, менеджер Андрей Кирьянов - РЕКОМЕНДУЮ!
    Ольга Харитонова
    star_icon5
    9 февраля 2021
    Приобрели в Volkswagen Рольф Tiguan. Очень довольны обслуживанием , начиная от подбора автомобиля заканчивая его выдачей. Огромное спасибо менеджеру Никите Евстратову, который сопровождал нашу покупку на всех этапах, всегда был на связи. А также большая благодарность менеджеру по доп. оборудованию Андрею Тарасенко.
    Yuda
    star_icon1
    20 февраля 2024
    Записался на определённое время, приехал к записи, всё равно пришлось ждать 1.5 часа пока машину возьмут в работу, к слову сход развал на машине сделали за 10 минут. Возникает вопрос, зачем вообще тогда нужна запись и почему об этом не предупреждают во время звонка, если машину приняли в работу только спустя 1.5 часа от назначенного времени?
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    11 октября 2021
    Приедешь на диагностику по записи и по гарантии, а сразу попытаются втирать платную диагностику без оснований, хотя ты приехал к ним с доказательством о не исправности того или другого агрегата! На вопрос Почему платно - ответ бла бла бла и всё. Вывод : Бесплатному врачу не докажешь что ты болень, а платному здоров!!!
    Бурчук Геннадий
    star_icon5
    10 марта 2021
    ТО сделано качественно. Сотрудники автосалона , в доброжелательной форме , пояснили как будет проведено ТО и быстро оформили необходимые документы. Молодцы.
    Александр Дубов
    star_icon1
    22 марта 2020
    Цены на То космос, масло шёл 0w30 льют в любое авто, даже если нет допуска. Не вернули сервисную книжку, пришлось приезжать повторно. Персонал доброжелательный, любит извиняться. Покупал машину зимой, но отдавали на летней резине, после моих возражений и отказа принимать авто, установили зимнюю, летнюю сложили в багажник, следите за этим, а то выезд из салона будет последним. Парковка забита, припарковаться проблематично, сами не паркуют даже если ты приехал на То. Паркуйтесь и подходите к приемщику.
    Дарья П.
    star_icon5
    20 августа 2020
    Добрый день! Приобретала Тигуан в Рольфе. Обьехала много салонов, и такого обслуживания как в Рольф не было нигде, все чётко и как обещали, что далеко не везде встретишь. Отдельное спасибо и респект менеджеру Халиулину Михаилу, обслуживание на высоте! Одназначно советую, всем кто заинтересован в качественном подборе и приобретении авто, только к нему!👍🏼
    Егор Чаплыгин
    star_icon1
    20 августа 2020
    Не тратьте своё время! Все что вам скажут по телефону окажется неправдой на месте! Обещанные скидки в «ночь распродаж» превратятся в доп. аксессуары за безумные деньги и несколько часов потраченных в томительном ожидании! Они абсолютно не заинтересованы в продаже авто!
    Павел Андрушко
    star_icon5
    3 июня 2020
    В этот раз все было на высоте. Толи каранин, толи предыдущие негативные отзывы сказались. Но я побывал в Рольфе, каким знал его лет 8 назад. Всё без проволочек, чётко и самое главное с душой к клиенту. Я остался очень доволен
    Кристина Низамиева
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Хороший сервис, есть хорошие скидки , всем рекомендую Капралова В.
    Елена Субботина
    star_icon1
    11 мая 2024
    Господа хорошие, почему на следующий день после звонка и записи к вам в сервис, начинается поток звонков спам с формулировкой "вы интересовались покупкой машины"? Честно говоря, крайне неприятно. Защитите пожалуйста свою базу.
    Евгений Плясов
    star_icon2
    29 июня 2021
    Меняли стекло лобовое-потекло переклеили,неоднократно просил убрать скрип при открывании двери- результат ноль даже не смазали,в целом отношение к клиентам на уровне 2-ухбалов поэтому и оценка такая!
    Мария Муравьева
    star_icon1
    6 сентября 2021
    Вводят в заблуждение, что полис страхования жизни можно расторгнуть после выплаты кредита. Кредит взят на 5 лет, стоимость полиса 100000. Выплачен за полгода. Возврат по полису чуть более 4000! Ссылаются на правила страхования и кредитный договор.Кредит взят после 01.09.2020 года.
    Евгений
    star_icon2
    14 мая 2021
    Отвратительный автосалон, названивают каждый божий день с целью покупки за бесценок автомобиль, 1,2,3 просто сотрудники , уже устал говорить , чтобы отвалили. не приеду. нет не понимают и снова повторяется из раза в раз одно и тоже. Руководство перекупов не надо звонить и навязывать свои услуги!
    ya.prishvin.ilya
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Я в шоке! Лучшие условия по приобретению нового автомобиля! Гибкий подход к клиенту! Если у вас серьезные намерения по приобретению нового автомобиля - вцепятся и не отпустят! Предложат такую цену, которую откажутся поддержать все остальные. Правда всё таки пообещали дорожный набор и кинули! Ну и хрен с ними.
    Александр
    star_icon4
    1 октября 2024
    Не плохой салон, минус маленькая парковка и машины б/у стоят далеко от салона.
    NVM
    star_icon5
    10 октября 2025
    Девочки сервиса, спасибо за отличную работу, терпение, профессионализм.
    DP
    star_icon5
    24 сентября 2019
    Приятно удивлены уровнем сервиса - когда менеджер по продажам на экране "собирает" автомобиль, а не бубнит про "это есть...а, нет, этого нет..." - это приятно. Спасибо салону и лично Сергею Каленову за отличную консультацию, грамотный тест-драйв и удачное по цене предложение
    Виктор Швакин
    star_icon5
    29 мая 2021
    Выбирал ,где покупать автомобиль,остановил свой выбор на данном дилерском центре и не пожалел.Хороший уровень сервиса и приятное обслуживание.Особенно хотелось бы отметить менеджера Сапрыкина Романа за проведенную работу и грамотное сопровождение сделки по покупке нового авто.
    Ольга Е.
    star_icon5
    26 ноября 2019
    Отличный сервис, делают качественно, быстро. Не первый год обслуживаю машину, буду и дальше пользоваться сервисами Рольф Юг
    tatiyana malikova
    star_icon1
    3 апреля 2022
    Плановое ТО вместо обещанных 2,5, проводили 6 часов! При выявлении «проблемы», к автомобилю не пригласили. Навешали дополнительные услуги. Как выяснили в другом сервисе, некоторые работы провели? напрасно. По качеству посмотрим, время покажет.
    Эльвира Ш.
    star_icon1
    29 сентября 2023
    Ужасный сервис , просто отвратительный , записалась на диагностику чек загорелся , на что мне сказали оставьте машину проверим с утра и позвоним вам в первой половине дня . Мастер приема Шувалов Павел Алексеевич . На след день жду звонка не звонят ! Звоню сама звонила 3-4 раза и знаете почему потому что они говорили что мне перезвонят они передали информацию мастеру . На 4ый раз я уже начинаю орать в трубку объясняя что машину должны были приготовить в первой половине дня , ответ такой : « Павел сегодня отдыхает» вы что там не коммуницируете между собой ???? Нельзя передать по смене что клиент ждёт звонка ?! Колл центр так это ваще отдельная тема просто берут трубку говорят вам перезвонят и кладут трубку . По приезду принял мастер Константин, диагностика стоит 6 тыс . Константин за предоставленные неудобства сделал скидку в размере 1 тыс , молодец , но впечатление о вас все равно испорчено. В заказ- наряде написано провели диагностику нашли ошибку и устранили . Так вот нихрена они не сделали , после отъезда с сервиса чек вновь загорелся . Ужасное место даже не тратьте свое время и свои деньги на такую безобразную работу .
    Семен Е
    star_icon2
    28 августа 2025
    Дорого, ДКП на автомобиль оформляли почти час, за 7 тр При этом Жданова акты не сделали. При том, что шаблон ДКП можно с госуслуг скачать бесплатно 🤦‍♂️
    Константин
    star_icon1
    13 сентября 2021
    Омерзительно плохой сервис. Купил авто. Дорогое авто. Паспорт скинул им заранее. Они в договоре ошиблись в серии паспорта. В ГИБДД из-за этого, конечно, не регистрируют авто. А я не из Москвы, специально прилетал к ним за машиной и потом 2 дня гнал её домой. Попросил срочно переделать договор. Менеджер Эльбин согласился. Но, договора так и нет. И с тех пор - не берёт трубки, не отвечает. В Рольфе либо обещают разобраться и перезвонить и не перезванивают. Либо вообще сбрасывают. В итоге не могу ездить на автомобиле, честно купленном более чем за 3 млн. рублей и не понятно что делать. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОЛЬФ!
    Илья Соболев
    star_icon5
    4 апреля 2022
    Оперативно рассмотрели и приняли решения по гарантийному случаю. Без очереди приняли в назначенное время и благополучно все исправили.
    Артём Наварич
    star_icon5
    12 августа 2021
    Делали пороги в Поло. Пригнал по записи, машина была готова через сутки, сделали аккуратно, швы зачистили. Хорошая работа.
    Дмитрий
    star_icon1
    23 апреля 2023
    Безобразие!!! Как так можно относиться к клиентам? Уже не первую машину покупаем и обслуживаем в Рольфюг и все было нормально, но произошедшее сегодня вывело из себя! Записаны были на ТО в 13.30 приехали вовремя,даже с запасом…сдали машину.мастер сказал что будет готова аж в 18.30!!! Так вот в 17.30 к машине даже ещё не подходили!!! После мастер сказал что в течении 15мин ее возьмут.Вопрос!!!Зачем записывают на3-4 часа раньше? Мы целый выходной день провели в сервисе,а Авто ,как оказалось,можно обслужить за полчаса!!! Мастер Михно А.В.
    Артур К.
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Всё отлично! Хороший приятный автосалон. Приезжали из Брянска за автомобилем. Отдельное спасибо менеджерам Илье и Наталье!
    Сергей Гордеев
    star_icon5
    11 июня 2024
    Хотите купить б/у машину?? Вам сюда, менеджер Дмитрий Голубкин. Себе и жене купил через него. Мастер своего дела.
    Артем Уткин
    star_icon5
    26 мая 2022
    Покупал vw polo liftback 1.6 все отлично. Спасибо отдельное менеджеру Вячеславу. грамотный подход без навязывания кредитов и трейд ин.
    Ната
    star_icon4
    24 августа 2023
    Удобное расположение. Вежливый и профессиональный персонал, за исключением девушек, занимающихся первичным премом документов в техническом отделе. За несколько обращений неизменное равнодушное отношение. Не жду особых реверансов, они ни к чему, но элементарная профессиональная вежливость должна иметь место.
    Павел Соловьев
    star_icon4
    10 августа 2024
    Рольф есть Рольф. Качественный сервис но дороговато. Есть трудности с парковкой.
    Дмитрий Л.
    star_icon5
    22 августа 2020
    Попал в салон в аукционный день ночь продаж, получил скидку и подарок в виде доп. Оборудования, отдельно Спасибо Михаилу Халиулину, про машины знает все, очень грамотно все рассказал, показал. Не пожалел что сюда попал.
    Михайлов А.
    star_icon1
    14 июня 2020
    Недобросовестность и обман в салоне РОЛЬФ !Выбрали поддержанный автомобиль премиум класса в салоне , решили покупать в лизинг , Согласовали и получили подтверждения от салона от менеджеров и их руководства , вышли на сделку , в результате , за день до заключения договора салон сообщает , что забронированный за нами автомобиль продан !! Все участники сделки : наша компания , лизинговая компания в шоке от такого обмана салона и полная недобросовестность менеджеров и их руководителя. Видимо , забронированный за нами автомобиль продали покупателю , который дороже заплатил, несмотря на договорённость с нашей компанией и лизинговой компанией (автомобиль параллельно выставляли в продажу ) . Печально , что в кризис, РОЛЬФ ведёт свой бизнес в лучших традициях 90-х, клиентский сервис и моральные принципы ведения бизнеса напрочь отсутствуют!
    Александра Григорьева
    star_icon1
    13 марта 2022
    Страховая компания направила на ремонт после дтп в этот салон.при приеме автомобиля все прошло хорошо,срок исполнения был озвучен до 10 дней,сделали за 7 А вот забрать автомобиль был а целая история,девушка из отдела сервиса сказала подождать Просидели целый час,при втором обращении она сказала еше подождать ,при нас позвонила И направила в соседнее здание,где были вообще не в курсе нашего присутствия.просто не позвонили туда И я целый час сидела просто так
    Андрей Кодин
    star_icon5
    16 декабря 2021
    Менял лобовое стекло. Оставил заявку, из сервисного отдела со мной связались быстро. Сделали за сутки.
    Ната
    star_icon1
    26 апреля 2022
    В 12.04.2022 обратились на первое ТО в Рольф как гарант качества и надежности. Фольксваген Мультивен 6.1, пробег 19,500 км., гос номер 333. Запись была на моего мужа Дмитрия. Беспокоила одна проблема которая выскочила на 15,000 км, при повороте руля начал издаваться хруст и чем сильнее поворот тем он громче, в холодное время проявляется сильнее. Мастер приемки Илья проехался, услышал хруст, принял машину. На следующий день вердикт: так и должно быть!!! При повороте пыльники или что то еще трутся друг о друга и даже показали какое то письмо с объяснениями! Вот это да, в авто за 7 млн оказывается, что то трется и хрустит… Сейчас с наступлением тепла хруст практически полностью исчез, здесь тоже не бьется, по словам Рольфа должно хрустеть. Наверное меня больше бы устроил ответ, что Мы не знаем или не хотим заморачиваться, чем то, что так и должно быть! PS: также после ТО появился свист ремня генератора, это было замечено при первом запуске после ТО, подвали менеджера, он услышал, побрызгал жидкостью на ремень, чуть перестало, но через час свист возобновился. А меняли только масло и фильтр салона, вот и думай теперь отдавать ли в Рольф своё авто…
    Галина Я.
    star_icon5
    26 февраля 2021
    Хочу выразить огромную благодарность Цветковой Владиславе! Помогла быстро и успешно продать машину! Обслуживание было на высшем уровне, все было сделано невообразимо хорошо!
    Евгения
    star_icon5
    28 февраля 2021
    Доброго дня! Хотим сказать спасибо салону за отличных сотрудников и сервис. Приобрели на днях автомобиль и остались очень довольны. Нашим менеджером был Брешенков Кирилл. Отличный специалист - все рассказал, показал, объяснил. На все наши вопросы мы получили ответы. Кириллу огромное спасибо. Да и вообще, всем сотрудникам, которые в нами работали!
    Александр Ботнарь
    star_icon5
    23 февраля 2022
    Был в этом месте. Каждый занят своим делом. Долго не ждал. Менеджеры умеют работать с клиентами, учтивые. Видно,что хорошо к тебе относятся. Мне у них понравилось.
    Natalia Nikitina
    star_icon4
    29 января 2023
    Отвозили машину мужа по гарантии, вроде все норм. Фольцваген не Порш конечно, вкусный кофе с шоколадками не дали, но все сделали и заменили деталь по гарантии, заказывали после СВО, ждали пол года.
    Анастасия
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Хороший авто салон рекомендую консультанты супер очень квалифицированы стараются угодить идут на уступки а самое главное делают достойные скидки и хорошие подарки 👍
    Игорь Н.
    star_icon5
    10 октября 2025
    Отличный сервис и внимательный персонал, помогли с решением всех вопросов
    Екатерина
    star_icon5
    19 августа 2020
    Отличный салон. Профессиональное обслуживание. Менеджер Михаил Халиулин, прекрасный человек, профессионал своего дела, все условия согласовали выгодно и быстро. Хорошие подарки!
    Александр Костылев
    star_icon5
    6 апреля 2021
    Очень отзывчивый персонал,всё понятно и доходчиво объясняют,особенно благодарность хотелось выразить сотрудникам которые лично приняли участие в консультации покупки нового автомобиля Сапрыкину Роману и Андрею Рудневу за помощь по трейд-ину.
    Neastty
    star_icon5
    13 ноября 2020
    Самый лучший салон!!!идеальный во всем!самые лучшие сотрудники,покупаем тут уже 2й автомобиль!Алексей Кондрашов самый клиентоориентированный,позитивный сотрудник и необыкновенный менеджер!благодаря ему мы готовы покупать тут машины постоянно👍Также хочется отметить сотрудника сервиса,без которого мы себе даже не представляем ТО,мастер своего дела Овсянников Илья!СПАСИБО РОЛЬФ ЮГ за качественно оказываемые услуги и самые лучшие автомобили!
    Наталья Богер
    star_icon5
    23 августа 2020
    Купила в салоне Рольф-Юг машину Volskvagen Tiguan. Покупкой осталась довольна. Хочу отметить квалифицированную работу менеджера Мартинкевич Виталии Михайловны. Грамотный специалист, владеет необходимой информацией. Все может показать, объяснить. Ею были учтены все мои пожелания. Планирую обслуживаться в этом салоне и рекомендую этот салон для покупки машины другим клиентам.
    Андер сир
    star_icon3
    19 февраля 2022
    Стоянка полная, припарковался с трудом. На ресепшен девушка приятная, поинтересовалась - нужен ли мне менеджер. Тесновато , но чистенько. При осмотре машин менеджеры не подходили. Цены с допами аховые, с покупкой повременю.
    Andrey A.
    star_icon1
    12 апреля 2021
    Проходил ТО-0/ Поверил известном дилеру. ТО типа бесплатно? но заплатил 8000руб. Когда пошел смотреть, куда поставили на стоянке (есть gps-трекер) машину после ТО, услышал разговор двух слесарей: "я просто протер тряпкой, типа поменял масло..." Как вы думаете, что я подумал в этот момент, если, как оказалось, мне просто навязали услугу замены масла. Как всегда: чувство обмана не покинуло и в этот раз. Вряд ли я еще раз обращусь по какому-либо поводу в этот салон.
    егор быстгов
    star_icon3
    20 сентября 2020
    Когда открылся, все было на уровне. Сейчас обслуживаются все подряд, не только фольксваген. Цены выросли и стали неконкурентноспособные. На ТО приписывают непроводимые работы, повышая и так не низкую цену. Вообщем за 3 года ухудшения на лицо. Жаль.
    Павел Т.
    star_icon2
    1 апреля 2021
    Во первых, в этот сервис невозможно попасть не нарушив правила. Заезд возможен только с полосы для общественногл транспорта (. Организация работ в сервисе на нуле. Записавшимь на определенное время приходится ждать 20 минут. Машину сказали забирать в 3 отдали только в 4, т.е. еще час надо провести в сервисе. Предложили кофе пока жду, не оказалось карточек на кофе). В заказ наряде и в чекпх даты не соответствуют действительности. Сдал машину по документам на 2 дня раньше. Получить должен в 2200-ом !!!!году. Девушка говорит не обращать внимания, т.к. даты это "абстракция"!!! ). Руководитель сказал обещал прдойти, но так и не соизволил. Пропуск на выезд тоже не отметили. При этом, вполне вменяемый мастер, который все подробно объяснил. Короче, организация на 0, сервис на 4+.
    Максим К.
    star_icon1
    11 сентября 2022
    Авто был куплен в январе 2022 года. Летом, во время дальней поездки начала уходить охлаждающая жидкость. Оказалось, что при покупке, когда устанавливали сетку перед радиатором, радиатор не закрепили , он выпал на кочке и за 5 месяцев сточил патрубок по которому проехала охлаждающая жидкость. Не рекомендую к установке допы в этом дилерском центре.
    Про Отопление
    star_icon5
    9 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    На словах все красиво, посмотрим как на деле! P s. По факту - рассмотрели и приняли решения г гарантийном случае. Назначили время и благополучно все исправили. Спасибо.
    Сергей Куклин
    star_icon5
    25 мая 2023
    Здравствуйте! Был на очередном ТО в Фольксваген Центре, всё супер. Алексей Попов профессионал своего дела. Спасибо большое!!!
    Юлия Колесова
    star_icon5
    9 августа 2022
    Топовый автосалон, сотрудники молодцы, есть все что нужно по машинам и сопутствующим услугам. Однозначно пятерка!
    Дмитрий
    star_icon1
    26 апреля 2023
    Цена на популярных сайтах продаж к сожалению не соответствует действительности! Складывается впечатление что автосалон продает не автомобиль а дополнительные и кредитные услуги((((
    Полив-Л
    star_icon4
    28 декабря 2020
    Продавцы хорошие. Отдел трейд-и на оценку 2, обещают предварительно по телефону одно, по приезду дают намного ниже! В отделе страхования попалась неприятный менеджер, которой очень сложно что-либо делать (отвечать на вопросы, делать запросы в страховую и т. Д.).
    Kondurek
    star_icon5
    9 марта 2021
    Покупали машину тут. Приехали из другого города. Отношение к клиентам отличное. Отдельное спасибо Брешенкову Кириллу!!! Помог определиться, подсказал, ответил на все вопросы!!! Вся процедура оформления не заняла сильно-много времени. Большое спасибо!!!
    Максим Гончаров
    star_icon1
    20 января 2022
    Есть мой отзыв еще в 2020 покупал Хендай Солярис. Просили оставить хороший отзыв за подарок брелок, написал под диктовку. Потом ровно через год приехал делать ТО 1 была проблема с мультимедией озвучил проблему инженеру сервиса ,он сказал проведем диагностику. Через 4 часа все ок, проверил мультимедиа ошибка не исправлена, спрашиваю как вы делали диагностику? Забыли !ужасное качество сервиса Рольфа!
    Владимир
    star_icon3
    5 июля 2021
    В качестве дилера для покупки авто, наверное, нет равных, из за больших оборотов могут позволить сделать хорошую скидку. Но вот цены на сервисное обслуживание сильно кусаются, сначала делал тут ТО, пока не узнал, что рядом с домом дилер берет на 20-30% меньше.
    Artem Osadchiy
    star_icon5
    27 июня 2022
    После серьезного ДТП, ремонтировал свой автомобиль в Рольф Юг. Благодарен Ричарду Гобечия за профессиональные качества, внимательное отношение, настойчивости при решении вопросов поставки зап.частей. Автомобиль отремонтировали качественно. СПАСИБО.
    Lev
    star_icon5
    9 апреля 2022
    Вообще норм. Делал сход-развал. Быстро, точно, руль как кол стоит. Цена адекватная, нормально помыли тачку
    Валерий Хац
    star_icon5
    24 декабря 2018
    Обслуживание на очень хорошем уровне. Все вовремя, без задержек и проволочек. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту (Mitsubishi ) Евлахову Денису за профессионализм и доброжелательность.
    Ольга Карпова
    star_icon5
    21 декабря 2020
    Хотим побоагодарить Вячеслава Блохина за огромную помощь , доброжелательность и комптентность при решении пробоем, возникших с проданным нам автомобилем Фольксваген Тигуан Ольга и Александр Карповв 21 декабря 2020
    Андрей Б.
    star_icon5
    31 марта 2024
    Купили автомобиль 31.03.2026г, менеджер Юрий Пак, все прошло отлично!
    Александр Зоткин
    star_icon5
    29 сентября 2019
    Покупал здесь автомобиль, проходил ТО. Грамотный вежливый персонал, удобная зона ожидания, неплохой кафетерий. Немного тесноватая парковка. В целом, все на высоте, как везде в Рольф.
    Денис А.
    star_icon3
    21 октября 2020
    В целом как центр хороший, но вот служба колл-центра отвратительная. Если звонишь записаться на ТО или выяснить вопросы по страховке, то всегда все специалисты заняты, простят оставить номер, чтобы перезвонили, а потом не перезванивают. Ни разу из 12 подобных звонок (специально посчитал) мне не перезванивали. Видимо полный бадрак в процессе обслуживания Клиентов и общения с ними.
    Марина Полтавская
    star_icon5
    13 октября 2020
    Купили машину в этом салоне, очень довольны покупкой! Менеджер Лыс Борис справился даже с такими сложными покупателями, как мы)))) Подобрали идеальный вариант и за ту сумму на которую мы и расчитавали. Борис очень вежливый, внимательный и знающий свое дело менеджер.
    Владислав Л.
    star_icon5
    26 марта 2022
    Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику Клещенко Михаилу и механику Илье за проделанную работу! Очень доволен отношением, как к клиенту, так и сервисом! Теперь только к вам! Молодцы:)
    Артур М.
    star_icon5
    4 марта 2023
    Привет Всем! Сервисом доволен! Оперативно прошёл ТО, ничего лишнего. Цена не увеличилась. Совет всем заранее обговаривайте нюансы. Все пожелания, за наши деньги)
    Миша Панасевич
    star_icon5
    10 сентября 2021
    Нужен был автомобиль, в автосалоне его не было, но сотрудники ответственные, менеджер пообещал, что через три дня привезут, так и случилось. В остальном как по нотам прошло,я доволен.
    Максим Кравченко
    star_icon1
    6 декабря 2022
    30 ноября 2022 года покупал Рено Аркана. Мне сделали скидку в размере 60 000 с машины, а в итоге навесили страховок на 490 000 руб. Кредитный специалист (не буду писать имя) сообщила, что после закрытия кредита можно вернуть деньги по страховым за не использованный период. Я позвонил в страховые и выяснилось, что у меня не возвратные страховки)) Я хотел сразу погасить кредит, чтобы в течении 14 дней вернуть деньги за страховки, а оказалось, что в договоре салон прописал, что в течении 90 дней не имею права закрывать кредит. Иначе, я должен буду оплатить салону штраф в размере 306 000 рублей. Я сам виноват, что не достоверно изучил документы, а значит, и доверять этому салону на слово нельзя. Очень не рекомендую. Если же вы все-таки решили тут что-то купить, то приходите с юристом и читайте все документы подробно)) P.S. В итоге мне автомобиль вышел вместо 1 362 000 в 1 900 000 +. Самое главное - в объявлении цена за автомобиль стояла 1 422 000 (на момент моего нахождения в салоне). А когда салон снял объявление по машине с авито, то указал цену в 1 661 000 ))) По факту они меня заманили на одну цену, сделали искусственную скидку, а потом сделали под видом, что так и было. Сделали скидку на 300 000, и навесили 500 000 долгов сверху))
    E.A.
    star_icon1
    3 апреля 2019
    Приехали в этот автосалон купить автомобиль из трейд ина. Были вынуждены ждать менеджера, несмотря на их большое количество, всем было на нас наплевать. Буквально уговорив одного из менеджеров показать интересующий нас автомобиль, пошли за ним на парковку находящуюся на приличном удалении от самого автосалона. Увидев автомобль мы просто ужаснулись его состоянию. Сам же менеджер оказался абсолютно индефернтным, ничего не рассказывал, более того разговаривал с нами по-хамски. Менеджер не смог показать нам ни одного другого автомобиля, после чего мы приняли решение купить автомобль в другом автосалоне, что и сделали буквально через час. Вывод: ужасный менеджер - залог провала!
    Алексей Пупкин
    star_icon3
    17 октября 2023
    Ремонтируют долго, мест для ожидания невсегда хватает. А вот девушки на приёмке документов хорошенькие)
    Андрей Татарин
    star_icon5
    21 марта 2019
    Хочу сказать большое спасибо автосалону покупали машину сестре,продавец Станислав просто красавчик все сделал красиво и в лучшем виде,брали поло новый куча подарков были приятным бонусом катаемся пока все супер гуд,надеемся что сервис будет не худе!!!отдельное спасибо Сотруднику по качеству Кристине ,ты красотка!!!успехов вам,до встречи!!!
    Тамара Пашкевич
    star_icon5
    27 сентября 2021
    Целью поездки в автосалон была покупка автомобиля в кредит. Порадовали и дилерскими ценами, и хорошим процентом по кредиту, и быстрым оформлением машины, и кредитными договорами без вписанных дополнений.
    Ариадна Н.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Все отлично, быстро помогли)) особенная благодарность Алексею П.!)
    Иван Сидоров
    star_icon1
    26 ноября 2020
    Уже не первый раз отвратительно красят детали на авто.. Вместо одного посещения, приходится дважды отдавать машину на перекрас, тратить свое время и никакой тебе компенсации... Хреново сделали, ой извините, давайте переделаем... И ещё на две недели лишаешься транспорта. С каждым разом все больше убеждаюсь, что репутация для компании ни что... Короче отстой...
    Алёна С.
    star_icon5
    28 августа 2020
    Приобретала в салоне автомобиль . В данном салоне отличный выбор! Рекомендую! Работа персонала отличная , отдельное спасибо менеджеру Рыжикову Николаю, он профессионал своего дела.
    Инна Лунёва
    star_icon1
    30 января 2023
    В сентябре 2022 г. приобрели автомобиль с пробегом в traid-in и в кредит,навязали кучу страховых программ,без них типа никак ( страховая компания их же),но самое главное скрыли факт ДТП бывшего хозяина, будьте внимательны при покупке у них авто.
    Tatiana Tatiana
    star_icon2
    27 сентября 2022
    Менеджер Елеськин Александр, не стоит верить этому человеку. Зря потратила время на поездку в рольф, по телефону одни договорённости, но пока ехали машину уже продали. За час. Полный обман и разочарование. Если не можете продать по заранее обговариваемой цене, зачем врать, необходимо сказать об этом. Как можно так врать, ради чего? Чтобы продать что-то другое? Если продажа начинается с вранья, думаете кто-то будет с вами работать? Желаю честности этому человеку и уважения к другим, так как эти качества полностью у него отсутствуют.
    Juanitta
    star_icon1
    7 июля 2023
    Отвратительное отношение к клиентам. Для окрашивания бампера машину забрали на две недели и отдали только после настойчивых звонков! По факту, как потом выяснилось, ремонт был сделан за три дня. Всё остальное время автомобиль просто стоял у них на парковке. С чем это было связано, никто из сотрудников мне объясниьь не смог. Клиенториентированность нулевая. Качество ремонта нормальное, но и задача самая простая была.
    Андрей Захаров
    star_icon1
    22 января 2024
    Приехал с неисправностью , и уехал с ней же. Ещё денег за это взяли. Обычно машину моют , перед тем как её загонять на подъёмник , но ни в это раз. Сказали что надо было ждать долго мойку , много машин.
    Константин Ленов
    star_icon5
    18 августа 2020
    Приобрёл в июле машину в данном дилерском центре. Отдельно хочу отметить мастера-консультанта Белецкого Михаила. Более клиентоориентированного консультанта с уникальным подходом к новичкам в мире машин мне ещё не приходилось встречать! Учитывая, что это мой первый автомобиль, на все мои вопросы Михаил отвечал наперёд, что в полной мере подчеркивает его беспрекословный профессионализм. Иметь дело с таким консультантом - сплошное удовольствие!
    Дмитрий Завьялов
    star_icon5
    16 декабря 2020
    Приобретал не так давно Тигуан, стоит сказать что я очень трепетно подошел к вопросу приобретения, был во многих салонах и нигде не увидел такого добродушного и честного отношения, как в Рольф. Менеджер Виталия на всех этапах помогала, отвечала на все вопросы максимально честно и открыто. Условия тоже оказались в итоге самыми лучшими. Рекомендую, как минимум, придти и самому проверить работу салона. В любом случае это надо будет сделать, потому что по телефону все салоны красивые и много обещают, а при визите - условия уже не такие хорошие. В Рольфе мне понравился индивидуальный подход. На сервисе пока не был, оценку дать не могу, но покупать новую машину в Рольф Юг мне очень понравилось. Спасибо Рольф Юг и отдельно менеджеру Виталии!
    Жигулин Александр
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Купил дверь пытался увезти на своей машине не вмещалась ни один человек не остался равнодушным Я имею в виду сотрудников помогли всунуть мне эту дверь не оставили меня в беде благодарю
    Клара Викторовна
    star_icon1
    11 мая 2021
    10 мая 2021 г. приехала посмотреть а/м, который заказала в марте 2021 г. по "Предварительному договору на Договор купли-продажи", оставив залог. В этом "Предварительном договоре" была обозначена стоимость. По приезду в салон менеджер Вячеслав озвучил новую цену на 80 000 рублей больше при условии обязательного оформления кредита. Поскольку никакой кредит не планировался, то при отказе от кредита стоимость автомобиля уже возрастает на 340 000 рублей. На вопрос, каким образом сложилась такая разница, Вячеслав ответил, что просто за это время изменился расчет доходности салона. Читаю положительные отзывы ниже и удивляюсь, неужели это только мне не повезло?
    Илья Марков
    star_icon5
    4 мая 2025
    Отличный севрис обслуживал Дмитрий Д, все быстро и качественно
    Julia D.
    star_icon5
    26 сентября 2020
    review_photo
    Спасибо огромное менеджерам Роману и Николаю за клиентоориентированность, вежливое внимательное и профессиональное обслуживание ! Купила авто по прекрасной цене ! Хотя не ожидала что получится взять фольксваген, но мечты сбываются ))
    Yura K.
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Покупка автомобилей, плановое ТО, ремонт по КАСКО. Все это только в Рольф Юг. Один раз не помыли авто перед выдачей. Пока что это единственная претензия.
    Игорь Каверин
    star_icon5
    18 ноября 2020
    Покупали автомобиль Фольцваген Тигуан в ноябре 2020 года! Покупкой остались довольны - отдельно хочется отметить менеджера по продажам Андрея Кирьянова - высоко квалифицированный специалист, знает своё дело. ( дополнительно ни какого сверх оборудования не навязывали - только то что хотели сами).
    Дмитрий Пилипенко
    star_icon5
    3 ноября 2019
    Качественный сервис, приветливый дружелюбный персонал, хорошие цены. Ваша зона роста- скорость. Хотелось, чтобы время ожидания сократилось. Очень долго оформляются бумаги! Рольф, вам пора что-то делать с вашими допотопными программами!
    Павел Пилипенко
    star_icon5
    13 мая 2023
    Профи. Всё сделали по гарантии. Записали на позже, но сделали день в день - приятно.
    Сергей Величкин
    star_icon2
    12 апреля 2020
    Приехал по договоренности с менеджером за Туарегом посмотреть и подобрать. 10 минут ждал хотя никого из посетителей в салоне не было. Консультация была короткой - вот авто за 5500.000 руб. Берите быстро, иначе и его не будет. Трындец как вежливо, хотя понятно что РОЛЬФ банкроты и нормальных менеджеров там не стоит искать.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 декабря 2020
    Отличный салон, Особенно коллектив, а именно Евгений Морозов. Сделал звонок в салон, Евгений сказал лучшие предложение будет в салоне по телефону не торгуемся. Думал как всегда развод но решил заехать все равно мимо проезжал, а нет встретил Евгения, показал автомобиль сделал все расчеты и оказалось что действительно самое вкусное предложение. Евгению Респект.
    Сергей Казарян
    star_icon5
    20 января 2019
    Покупал у них машину Хундай и в дальнейшем обслуживался. Обращался в кузовной ремень по каско. Сделали все идеально и в оговорённые сроки.
    Алексей
    star_icon5
    28 ноября 2018
    Перебрался сюда из VW Авторусь (что рядом с Гагаринским). Пока что - небо и земля! Салон по размерам меньше, а ассортимент больше. Мастера не навязывают покупку лишних запчастей. В целом - очень достойно!
    Дэн Гобрусев
    star_icon1
    21 мая 2021
    Обещали авто за одну цену, а по факту после месяца ожидания получили предложение доплатить ещё 300к, я все понимаю сейчас все так работают, но чисто по человечески это не культурно. Из за этого упустили другие выгодные предложения на тот момент и остались без машины.
    Mikhail N.
    star_icon1
    25 сентября 2023
    Ужасный сервис! Никому не рекомендую! Срывают сроки ремонта - просрочили на неделю и на голубом глазу говорят, что все по плану. Никакой ответственности, очень разочарован
    Алексей Ф.
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Хочу отметить в лучшую сторону Александра Елеськина. Очень приятно было иметь дело, человек слова!
    ООО Ф.
    star_icon1
    18 июня 2020
    Салон никакой. Не мог весь день дозвониться до корпоративного отдела. Решил туда поехать. Вышел какой то парень из корпоративного отдела без маски и все время улыбался какой то тупо ватой улыбкой. Попросил адрес электронной почты. Сказал, что на неё скинет всю информацию в течение часа. Вот жду целый день. Ничего не присылает. Не рекомендую данный салон. Есть много салонов с более лучшим сервисом и оперативностью.
    Александр Калашников
    star_icon5
    28 июля 2020
    Автомобили в наличии! Виктор- очень компетентный и участный продавец- консультант. В кредитном отделе Карина- отличный специалист!
    Irina
    star_icon5
    4 марта 2025
    Вежливо, чисто, без обмана, как в других салонах. Тут машину и купили.
    Ивась Хренов
    star_icon4
    11 февраля 2020
    Клиентская зона не очень удобная, диваны на любителя. Туалет без навигатора не найти. На втором этаже, рядом с туалетом, расположено кафе. На парковке мест нет, парковка платная, если вы приехали не на ТО. Фольксваген не видел, видел только Хендай и Мицубиси, поэтому, возможно прошу про другой салон, хотя адрес вроде этот. В целом салон хороший, в Рольфе я даже купил машину, им можно доверять.
    Роман Багаутдинов
    star_icon1
    5 февраля 2022
    Все отзывы - куплены, мало того, что рольф выдает самые высокие цены на рынке машин, накидывает сверху и сж, накидывает за их любимое «сопровождение сделки» 150 тысяч рублей, так они еще и на то, по телефону озвучивают цену выше указанной на сайте, и самая высокая по рынку. По телефону консультируют не компетентные сотрудники, которые путают масло. По окончании разговора у них видимо принято просто кидать трубку, ни сказав ни слова.
    карен согомонян
    star_icon5
    25 октября 2022
    Обслужили по высшему классу машину оформили и через 2 часа уехал на ней,особая благодарность менеджеру Никите,и девушка Наталья по оформлению на кредит,все супер Вот что значит Рольф
    Игорь Воробьев
    star_icon5
    22 февраля 2024
    review_photo
    Покупал VW в этом салоне. Всё понравилось. Отдельное спасибо Кирееву Ивану!
    Сергей З
    star_icon1
    28 сентября 2024
    Заинтересовала новая машина. Созвонились, сказали что машина в наличии. Договорились о встрече. Приехал… «Добрый день, машина в поставке»… Два часа езды в автосалон и обратно. «Большое человеческое спасибо» за клиентоориентированность…
    Татьяна Серебрякова
    star_icon5
    8 января 2019
    Отличное обслуживание, не плохие скидки на определенные марки машин. Подменные автомобили. Единственное,что то затянули с ремонтом авто по каско, ни как не вызывают. Посмотрим,что будет дальше.
    Сергей А.
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Хороший сервис. Приезжаю сюда уже четвертое ТО. Все отлично. Отдельное спасибо мастеру Клещенко Михаилу - все слышит и понимает что нужно сделать по машине, дает очень ценные советы, даже в момент мне нашел функцию которую я давно искал (звуковой сигнал при превышении скорости, оказывается VW ее в "шины" засунул).
    Пугачев Александр
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Обратился в салон дистанционно, подобрали машину в один день, предложили очень выгодные условия покупки Машину приехал забирать на следующий день Всё понравилось ; обстановка в салоне, приветливый персонал, чел отношение к клиентам Рекомендую РОЛЬФ ЮГ Так же у них есть и сервисный центр
    Kate Sirota
    star_icon5
    6 января 2022
    Мы с мужем искали машину и оказались в Рольф Юг, Volkswagen. Хотелось бы отметить безупречную работу менеджера Камала Исакова, который очень профессионально подходит к делу и на высочайшем уровне ведёт беседу с клиентом. И хотя мы не купили машину именно в этом дилере (так вышло, что пришлось отложить покупку), Камал - это лучший представитель! Такому менеджеру точно можно доверять!
    Алена Рогова
    star_icon5
    10 августа 2021
    Воспользовалась программой трейд ин при покупке нового Volkswagen Polo. Оценили немного ниже рыночной, но менеджер сделал скидку. получилось отлично. Плюс ко всему много разных подарков и акций. Честный автосалон.
    supercargo
    star_icon5
    8 июня 2021
    Перепрограммировали ключи на Passat. Без записи (было окно) быстро и чётко. Электрик дал несколько толковых рекомендаций. Мне понравилось.
    Дени Умаров
    star_icon1
    14 февраля 2021
    3 месяца назад купили новый хёндай крета, по началу был неприятный запах из печки, думали что просто новый автомобиль и не придали значения, вчера пытались выехать со двора и вытекла жидкость из гидравлики и педаль сцепления ушла в пол,пошёл тот же запах, на эвакуаторе доставили в техцентр, сказали диагностика 24к,если не гарантийный случай то и ремонт 130к,сегодня сказали что случай не гарантийный.Вот и вопрос, откуда мне знать что это действительно не гарантийный случай, стаж вождения 20 лет, и никогда не было проблем со сцеплением, а тут машине всего 3 месяца!!!!
    Bart S.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Все очень понравилось после обслуживания 08.12. Мастер Алексей, приезжали на Дарго на ТО
    Светлана
    star_icon5
    23 октября 2020
    Огромное спасибо менеджеру Сергею Носуленко, Дмитрию и Елене- сотрудникам кредитного отдела! Оперативная реакция на все вопросы, помощь и желание пойти навстречу клиенту! Успехов вам и благодарных клиентов!
    Александр Х.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Давно обслуживаю своё авто. Отличный персонал, всё нравится.
    Семен Х.
    star_icon5
    3 сентября 2023
    Лучший Сотрудник корпоративного отдела Алексей Михеев. Максимальные рекомендации! Квалификация, профессионализм и клиенториентированность на высшем уровне!
    Георгий М.
    star_icon4
    27 июля 2019
    Менеджер Михаил очень внимательный. Покупал у него фольксваген поло в комплектации коннект с пакетом комфорт, в подарок сделал ковры в салон и багажник и защиту Картера. Объездил уйму салонов, но Михаил сделал предложение от которого я не смог отказаться)
    Рамиль Низаметдинов
    star_icon1
    4 сентября 2021
    Худший салон, который я встречал! По телефону созвонились, предложили на словах интересную скидку и подтвердили наличие. По факту, когда приехал, в наличии ничего нет, цены стали выше РРЦ. Менеджер Михаил, просто не клиентоориентирован!!!!! Пока стояли общались по вопросу нашей ситуации, пришла женщина, которая ждёт свою машину уже длительное время, и цена постоянно растёт, и салон обязывает ее доплачивать. Компания, как обособленное юридическое лицо, никакой ответственности за срок поставки, за фиксацию цены не несёт! Официальное коммерческое предложение с печатью не представляют! Уважаемые, люди, не дайте себя обманывать! Не приходите сюда!! Да, и что за времена пошли, хотели купить за наличные машину, а нам отказывают, сообщают, что нужно брать кредиты))))
    Инкогнито 2770
    star_icon5
    16 января 2024
    Продал машину в отдел выкупа в данном салоне, остался крайне доволен обслуживанием! Менеджер по выкупу Кирилл максимально профессионально выполнил свою работу, Рекомендую!
    Анюта К.
    star_icon5
    29 ноября 2020
    review_photo
    Добрый день ! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Фольцваген Рольф Юг Сергею Сергеевичу Носуленко. На днях приобрели новый авто фольцваген поло и очень довольны выбором. Сергей безупречный менеджер, внимательный, чётко понимает все нюансы. Мы остались очень довольны. Если хотите приобрести новый авто, то обращайтесь в автосалон фольцваген Рольф Юг к таким замечательным менеджерам, как Сергей Носуленко. И выражаем отдельную благодарность остальным сотрудникам этого автосалона, всё супер! Сергей, желаем Вам успехов в вашей работе, оставайтесь таким же внимательным, безупречным и карьерного Вам роста!
    Павел К.
    star_icon5
    10 сентября 2020
    Приобретал Тигуан в данном салоне, выбор пал именно на него по причине выгодных условий. Сдавал прежний авто в трей-дын, благодаря менеджеру всё прошло удачно, ценой за машину остался доволен. Хороший салон, рекомендую.
    Алексей
    star_icon1
    6 августа 2024
    Сервиса Volkswagen можно сказать что нет, персонал не заинтересован в решение проблем клиентов, при этом цены конские. Не советую сюда обращаться!
    АК
    star_icon1
    30 июля 2022
    30.07.22г.Обратился в данный автосалон по конкретному автомобилю, цена на сайте не соответствует реальной цене, объясняют, что при покупке автомобиля за наличный расчёт сразу же вырастает на 300тыс р., менеджер Григорий рассказал, что авто в отличном состоянии, но при покупке автотеки оказалось, что авто использовалось в такси и пробег был 3 раза скручен. Будте внимательны и проверяйте информацию об автомобилях, в данном автосалоне правдивой информации вам ни кто не предоставит!
    Вова Кононов
    star_icon5
    30 июля 2021
    Удобное место для того чтобы подождать пока ведутся работы с автомобилем. Приятная кофейня и детская комната на втором этаже.
    Анастасия Потапова
    star_icon5
    12 марта 2021
    review_photo
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность салону Рольф юг и отдельно менеджеру Арману из дилерского центра Hyundai. В конце февраля я приобретала свой первый автомобиль и безумно рада, что по счастливому случаю моим менеджером стал именно Арман. Я получила всю информацию и настоящую заботу о клиенте))) в следующий раз за покупкой ещё одного авто только в Рольф Юг! Это лучший салон, где работают настоящие профессионалы. Рекомендую на все 100 процентов
    Мария Иванова
    star_icon5
    23 декабря 2021
    Купили тут свою машину! Менеджер Вячеслав просто огонь!!! Профессионал, консультация, помощи в подборе оборудования, комплектации, ведение и сопровождение сделки, все просто безупречно!!! Больше бы таких профессионалов во всех отраслях и было бы счастье нашей безграничной стране. Так что если думаете ехать в Рольф Юг, советую от души Вячеслава Блохина!!! Точно без машины о него не уедете🙃
    Максим Князев
    star_icon5
    24 августа 2021
    Гусев Михаил -супер сотрудник отдела автомобилей с пробегом (выкуп) забрал у нас Мерседес С класса кредитный, решил все сложности, выполнил все ожидания и обещания. А так место-тяжелое, если не разбираешься в покупке-лучше брать спеца, с кредитами мутят….
    Тимофей Чуриков
    star_icon5
    16 февраля 2021
    Продавал автомобиль. Менеджер Владислава предлодила достойную цену. При осмотре все профессионально, довольно оперативно. К подготовке документов претензий нет. Кому попадется эта милая девушка - не пожалеете! Спасибо, Владислава, приятно работать.
    Regina Z.
    star_icon2
    5 мая 2025
    Что касается подержаных авто-полный хлам и цены явно завышенные.
    Елена Д.
    star_icon5
    30 ноября 2020
    Хочу отметить прекрасную работу и профессионализм менеджера салона Рольф юг Кирилла Брешенкова.Он проконсультировал нас по всем вопросам и помог быстро оформить документы при покупке автомобиля фольксваген поло 2020г.
    Сергей Х.
    star_icon1
    23 октября 2025
    Меняли туарегу подшипник ступицы ДВЕ! Недели! Посадили аккумулятор, сломали замок капота пока открывали. Цена 28 тыс!!! Рольф больше не тот
    Павел Скороходов
    star_icon3
    31 января 2023
    К качеству вопросов нет. Но очень большие вопросы ценообразования, 4500 ₽ стоит нормо/час, думаю что необоснованно дорого, но самое интересное это стоимость запчастей - х 3 от цен на рынке, свечи зажигания 6 штук - 20000 ₽ и 1700₽ замена?)))
    Андрей К.
    star_icon1
    1 февраля 2023
    Строго не рекомендую ставить у них допы. Такое чувство что у них допщиком работает дядя Вася из соседнего двора. Задача поставить магнитолу и прикрутить к ней камеру и парктроник и. Цена вопроса 100т. Р. Что получаем? Камера включается только с заглушенным двигателем, парктроник на магнитолу не заведён и свистит где то в багажнике. Было 3 посещения и ничего толком не работает.
    Тимофей Белоусов
    star_icon3
    28 мая 2024
    15 мин ждал пока менеджер свои дела закончит и оформит машину долго и пришлось ждать 3часа пока сделают обычное ТО
    Олеся Шевченко
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Хорошее место, душновато, когда долго сидишь, сотрудники. Прекрасные
    AristovArt
    star_icon1
    11 октября 2021
    Отвратительный салон ! Приехали проконсультироваться по поводу авто, так все менеджеры были заняты, непонятно чем ! Двое сидели за компом и что -то искали, один менеджер ходил с клиентами, а куда делись остальные неизвестно ! В общем мы прождали около 20 минут к нам так никто и не подошёл ! В итоге купили авто в другом салоне. На обручева 30 отвратительный салон , не приезжайте сюда!
    Shimon Ikaruga
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Самый лучший дилер ФВ, качественное обслуживание, дают бесплатно кофе. Быстро все оформляют, машина с бантиком. Работают настоящие профессионалы. Хорошее сопроводительное обслуживание, все помогут установить, все покажут. Базы работают быстро без ошибок
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    27 сентября 2020
    Навязывают допы принудительно!!! Покупали фольксваген тигуан, приехали в12. 00 а уехали в 21.00.допы стоили 130000 (радар, сетка в бампер, типа шумка днища и оклеянный передний капот плёнкой) при чём регистратор там не стоял, попросили вычесть стоимость, но не тут-то было, поставили принудительно спусть 3 часа.
    Василий Чистотин
    star_icon1
    21 октября 2021
    Как всегда на «высоте» сдал Авто на ремонт по каско. Уже 5 день менеджер Егоров Александр морозит и обещает «завтра» выдать машину. Не перезванивает. Компетентность - 2 из 5. Салону 1 из 5. Девушки на телефоне путают, забывают, перенаправляют не в тот отдел. Своего сервиса по покраске нет. Отдают на субподряд. Полагаю прокурорская проверка наладит процессы. Удачи и всего хорошего. Где мой автомобиль?!!!!!!!!.
    Али Жабайхан
    star_icon5
    10 февраля 2023
    Всё понравилось. Особенно обслуживания сотрудников. Всё подробно объяснили и относятся к каждому клиенту уникально и без равнодушья. Отвечали на каждый вопрос понятно и четко без задержки и с приятным тоном. Буду ещё приходить.
    Галина
    star_icon5
    16 июля 2023
    Бываю здесь често, прохожу ТО на машине и делаю шиномонтаж, комфортный сервис, все чисто уютно и качественно!!! Спасибо за уют)
    Станисла Головлев
    star_icon1
    13 февраля 2024
    По звонку у машины не было ничего выявлено , по кузову без нареканий все как они и сказали . Но перед самой покупкой увидев диагностику на бумаге ремонт бы вышел примерно на 70000. Менеджер Давил сказал « это мелочи»
    Дроздов Иван
    star_icon5
    8 января 2023
    Замена лобового стекла по КАСКО от Альфа. Рекомендовали РОЛЬФ. Спасибо салону, всё чётко, начиная от записи на приём, заканчивая забором моего авто. Только положительные эмоции, РОЛЬФ спасибо👍🏻
    Айгуль Маканова
    star_icon5
    25 февраля 2022
    Недавно купила себе машину фольксваген Tiguan,потребовалась замена воздушного фильтра,обратилась в Volkswagen Рольф Юг и ни капли ни пожалела, все сделали на высшем уровне. Спасибо что вы есть
    Нина К.
    star_icon1
    25 августа 2022
    В этом салоне Вас обманут. Менеджер по телефону предлагает автомобиль за одну цену, но обязательно взять автокредит и трейди, даже скидывает коммерческое предложение и активно уговаривает. Но по приезду в салон к автокредиту прибавляет каско и мини каско. Мини каско стоимость 450000 рублей 😱. То есть если машина стоит 1000000+каско 70000+мини каско 450000, машины выйдет за 1520000. И это без процентов которые Вам начислят за кредит.
    Павел Голиков
    star_icon5
    6 августа 2021
    review_photo
    Обратились в Рольф ЮГ по трейд-ин за приобретением vw taos на полном приводе в доступной комплектации. Команда отлично справилась с поставленной задачей! Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу Блохину за деликатность, терпение и компетентность. Обязательно порекомендуем автосалон друзьям и знакомым.
    Дарья А.
    star_icon5
    30 сентября 2020
    29 сентября приобрели автомобиль в этом салоне. Хотим поблагодарить менеджера Сергея Носуленко за его работу. Помог подобрать автомобиль и рассчитать кредит дистанционно, не пришлось даже приезжать в салон. Все нюансы обсудили по телефону и Сергею удалюсь подобрать идеальный вариант. Нам оставалось приехать с документам и забрать автомобиль, что мы и сделали. Работой сотрудника и подобранным им автомобилем довольны на 10 из 10 👍🏻 С Уважением, Татьяна и Дарья А.
    Владимир Абрамов
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Плюсы - хорошее обслуживание, квалифицированный персонал. Минус - очень дорого
    Наталья Кондратьева
    star_icon5
    5 марта 2021
    Хочу поблагодарить мастера Попова Алексея за техническое обслуживание моего автомобиля Wolkswagen Tiguan, которое проведено 5 марта. Четко, слаженно, грамотно. Всё объяснил, рассказал, подсказал. Огромное спасибо мастеру. Больше бы таких специалистов было. Благодарим.
    Мария Д.
    star_icon5
    26 ноября 2020
    После двух дней безрезультатного поиска машин, столкнувшись с откровенным хамством в дилерских центрах, в Рольф юг VW приехали уже особо не надеясь на какой-то результат. К нам сразу подошёл менеджер, Николай Рыжиков, выслушав вкратце, что мы ищем, без напора, разводов и других ненужных штук, сразу предложил то, что искали. Своим подходом так обезоружил, что мы даже сразу не поняли, как так, не будет никаких согласований и все так просто. После всех нюансов и согласования допов, которые бы хотелось видеть в авто, Николай пошёл оформлять доки, а мы пошли в отдел страхования, где также на удивление предложили приемлимые условия по страхованию. Вообщем ушли довольные. P.S. Как и обещал, Николай, ровно на третий день машина была готова и ждала с бантиком)) в назначенное время. Спасибо персоналу Рольф Юг и лично Рыжикову Николаю.
    Александра Боева
    star_icon5
    22 ноября 2025
    6 часов в сервисе, но вопрос решен по гарантии. Спасибо)
    Сергей
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Хотел бы высказать благодарность автосалону Рольф-юг, услугами которого пользуюсь уже несколько лет. У меня водительский стаж с 1974 года. За это время приходилось пользоваться услугами разных автосалонов у нас в стране и за рубежом. Могу ответственно заявить, что Рольф-юг по уровню своей работы вполне может сравниться, а то и превосходит многие европейские автоцентры. Особенно хотел бы отметить высокий профессионализм, умение работать с клиентами и общие человеческие качества менеджеров Нефедова Антона Владимировича и Масеева Руслана Рушановича, которые заслуживают самой высокой оценки и поощрения. Желаю им и всему автосалону дальнейших успехов. (А с парковкой действительно надо что-то делать, например, создать для склада резины второй уровень). С уважением, Сергей С.
    Рома А.
    star_icon3
    31 января 2022
    Приезжал смотреть б/у машину. Выбрал вариант, но менеджер ни в какую не давал скидку, на которую я рассчитывал. В итоге уехал и взял в другом месте, но на следующий день увидел объявление с этой машиной по цене даже ниже, чем я планировал взять. Вроде и пофигу, а осадочек остался)
    Михаил Ильин
    star_icon1
    26 июня 2020
    Удобное расположение, рядом с метро. Уютное помещение для комфортного ожидания. Отзывчивый персонал. Пользовался услугами сервиса. Из минусов: низкий профессионализм персонала. Небрежность к выполняемой работе. Хамство, нечестность по отношению к клиентам. Если не хотите испортить себе настроение и свой автомобиль, то поищите другой сервис.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 июля 2020
    Очень понравился салон! Купили Тигуан на днях, очень довольны! Отдельное спасибо Носуленко Сергею - однозначно профессионал своего дела! Сделал скидку больше чем в других салонах Москвы, плюс подарки, все очень подробно рассказал, помог с трейдином.. Мастер своего дела! Рекомендуем!
    Aydar V
    star_icon5
    25 августа 2020
    review_photo
    Покупал тут Поло седан, остался доволен! Мало того, что дали самую низкую цену на авто, так ещё и допы подарили 😎 Если вы собираетесь покупать машину там, настоятельно рекомендую обращаться к Носуленко Сергею, очень приятный в общении, ничего не навязывает, все моменты разъясняет 👌при выдачи машины всё рассказал, показал, дал рекомендации
    Артём Е.
    star_icon5
    24 августа 2020
    Огромное спасибо вашему автосалону, а в частности одному из ваших менеджеров Михаилу Халиулину. Именно благодаря ему мы с женой недавно стали счастливыми обладателями Фольксваген Тигуан. Не передать словами как нам все понравилось, от начала и до конца Михаил всегда был с нами на всех этапах покупки, даже когда я звонил ему в выходной день, он всегда точно знал что нам нужно и всегда давал необходимую информацию. Мы ему очень благодарны! Просим поощрить его за работу, таких менеджеров да побольше. В общем, вы все большие молодцы, процветания и благополучия вашей компании!!!
    Екатерина Лаврова
    star_icon5
    31 января 2023
    Уже вторую машину покупаем в Рольфе. Взяли для папы Ниссан Террано 2020 года. Менеджер Елена Лазарчук попросила написать отзыв, если нам все понравилось. Елена, нам все понравилось! Вежливое внимательное и ответственное отношение на каждом этапе! Спасибо за качественную работу!
    Григорий Колдунов
    star_icon5
    22 сентября 2024
    Сдал старое авто и получил новое достаточно выгодно с подарками и скидками на сервис
    Дмитрий В.
    star_icon5
    2 августа 2020
    Приобрели автомобиль в салоне Volkswagen Рольф Юг. Остались очень довольны работой менеджера Халиулина Михаила. Помог с выбором, ответил на все вопросы, сопровождал все наши шаги от "А' до "Я", связывал с необходимым специалистом в кратчайшие сроки. Профессионал с большой буквы! Всем рекомендую!
    Анна З.
    star_icon5
    13 августа 2020
    Забирала Тигуан в конце июля. Хотело бы отметить менеджера по продажам авто Кондрашова Алексея, за его профессиональный подход в работе, за умение слушать клиента. Мне не удавалось встретить такого менеджера где либо, общалась с 5 его коллегами других салонов. Купила не там где дешевле, а по хорошему отношению Алексею. Так же прошу отметить работу Оглодина Александра отдела трейд-ин, за высокую оценку моего бывшего авто. Даже не жалко было расставаться с ним(авто)
    Александр Б.
    star_icon1
    11 апреля 2023
    Отвратительный сервис! Записался на шиномонтаж. Поменять колеса- 4 часа! Записали к определенному времени, приехал даже раньше, прошло 2 часа к машине никто даже не подошел. Когда увидел смету- оказалось без моего ведома включили в смету мойку, мойку двигателя. Ужас!
    Юрий Тищенко
    star_icon5
    12 апреля 2021
    Здраствуйте! 11.04.2021 А/М W тигуан. Центр отличный.Хочу отметить Руднева Андрея и Звереву Анну.Отличная работа. Все было сделано без всяких задержек.Все объяснили и рассказали.Доволен.Особенно хочу отметить менеджера Сапрыкина Романа.Помог с выбором автомобиля, по всем вопросам и действиям сработал просто супер.СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА.всем буду советовать.
    Сергей Голиков
    star_icon5
    29 мая 2023
    Покупал здесь машину и с тех пор прохожу здесь ТО. В принципе, всем доволен. Оформляю через них КАСКО, получается всегда дешевле, чем в страховой и у прочих агентов.
    Александр Плохих
    star_icon5
    31 августа 2020
    review_photo
    Приобрели в салоне рольф юг фольксваген поло 20 года. Спасибо менеджеру Михаилу Халиулину за детальный разбор всех возникающих у меня вопросов, так как опыт приобретения автомобилей в салонах ранее у меня отсутствовал. . Персонал дружелюбен, вежлив, что важно ни грамма назойливости. Ещё угостили вкусным кофе))) Спасибо большое за необычайно лёгкое и радостное приобретение автомобиля)))
    Марина И.
    star_icon5
    4 ноября 2021
    Спокойное нормальное качественное обслуживание. Кроме того, находится рядом с метро, можно оставить машину и уехать по своим делам. И ещё качественная техническая мойка)
    Sergey Biryukov
    star_icon5
    20 сентября 2022
    Менял лобовое стекло по направлению страховой. Сдал машину за 10 мин, забрал точно в обозначенное время, все четко. Ни к качеству, ни к работе персонала вопросов нет. Спасибо!
    Андрей Смирнов
    star_icon5
    3 декабря 2022
    В этой организации при сложных поломках автомобиля, действительно определяют причину и устраняют ее. Качество работ высокое! Персонал внимательный. Отношение к клиентам чуткое. Обращался несколько раз и доволен результатом.
    Елизавета
    star_icon5
    23 августа 2020
    Выбрала этот салон для покупки первого автомобиля. Не имея опыта в выборе автомобилей и не сильно разбираясь в них,было страшно ехать в салон. Но,благодаря, прекрасной работе и профессионализму менеджера Рыжикова Николая, все страхи прошли. Специалист проконсультировал по всем вопросам подробно,помог выбрать лучший вариант автомобиля по нашему бюджету и запросам. Очень тактичный молодой человек, а главное внимательный к клиенту и его запросам. Приятно приезжать в такой чудесный салон и общаться с такими специалистами, в наши дни это редкость.
    Александр Т.
    star_icon5
    31 октября 2018
    Покупал 25.10.18 автомобиль VW Тигуан (новый). Это уже вторая покупка нового автомобиля в салоне, первая была в 2016 году. Остался доволен персоналом, особенно продавцом Шульга Евгением. Все было грамотно, профессионально и в оговоренные сроки. Лишнего не навязывали. Попросил сразу поставить зимнюю резину, решили вопрос без проблем и доплат. В общем рекомендую.
    Олег Мирошников
    star_icon4
    25 июня 2021
    Ну в плане закусочной туго... Ничего нет, а цены как в аэропорту! Менеджеры часто отрабатывают свои вопросы за столиками в том же кафе. За два часа много историй прослушал. Обслуживание на хорошем уровне( Овсяников Илья) - меня более чем устроило. Делал ТО.
    Андрей Л.
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Приехал на очередное замена масла, спасибо мастеру Александру С. всё оперативно.
    Никита А.
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Езжу на ТО, все нравится Руководитель сервиса Рустам несколько помогал, даже сложные ситуации всегда все решаются Хочу купить китайскую машину, буду ездить туда же
    Юрий С.
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Купи здесь Volkswagen Polo. Все предварительные вопросы решил с менеджером Артуром по телефону. Если он не мог ответить сразу, то перезванивал оперативно. В результате приехал в салон и через два часа (были дополнительные работы) уехал на новой машине. Очень здорово. Спасибо. Пожелание руководству салона - берегите таких работников.
    Алексей Минин
    star_icon3
    21 августа 2021
    Отдел слесарки всегда постарается помочь всем, чем сможет. Увы, познания и возможности данного дилера в ремонте ограничены. Специалист отдела трейд-ин удешевляет автомобиль до плинтуса, условия кредитования невыгодные.
    Александр Ш.
    star_icon5
    2 июля 2022
    Всё прошло замечательно: выбор автомобиля, сопровождение в процессе оформления и выдача купленного авто. Большое спасибо сотруднику Рольф-Юг Кондрашову Алексею за консультации и помощь, крайне заинтересованный и доброжелательный консультант
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 октября 2018
    Перед покупкой поставил им условие, что сначал нужа диагностика. Провели прямо при мне. Правда пришлось подождать очереди, но сам же захотел, так что не возмущался. Слова менеджера с реальностью совпали. Сегодня честность манагеров дорогого стоит.
    Юлия
    star_icon5
    10 октября 2021
    Это мой любимый салон, там мы покупали машину, все отлично! Объяснили про акцию которая действовала в тот момент, кредитный специалист оформил кредит, я очень довольно, что обратилась к профессионалам ! Спасибо
    Илья
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Был в данном салоне 21.11.21. Всё - понравилось . Изначально общался с менеджером - Старковым Иваном просто по телефону . При посещении автосалона , Иван все мои запросы и просьбы выполнил в приемлемые сроки ожидания и на "отлично" по качеству исполнения !
    Инна Д.
    star_icon5
    23 августа 2020
    Покупала в начале августа Тигуан в данном салоне. Салон хороший, удобное расположение. Но большее впечатление на меня произвел менеджер по продажам Николай На миллион моих вопрос, притом далеко не самых "толковых" отвечал уважительно, все подробно объяснил, проконсультировал, так как я вначале еще и не могла вообще определиться, что мне нужно. Постоянно был на связи, даже в нерабочее время, провел сделку От и До, сразу было понятно, что человек любит свое дело и горит этим, очень приятно было работать. Думаю, что еще вернусь в данный салон и уже знаю к кому обращусь! Огромное Спасибо менеджеру Николаю Рыжикову!
    Chpon Chpon
    star_icon5
    26 октября 2020
    Отличный дилерский центр, в салоне фольксваген уютная и светлая атмосфера, менеджеры отзывчивые и приветливые, сотрудник любого отдела поможет с любым вопросом! К сожалению выдача моего нового автомобиля была дольше чем ожидал, но это того стоило!
    Николай С.
    star_icon5
    6 января 2023
    Посещал данный техцентр дважды; первый раз приобретал запчасти, во второй раз делали развал и схождение колёс ТС - остался доволен качеством обслуживания и выполненных работ!
    Иван А.
    star_icon5
    29 октября 2025
    Небольшой но толковый автосалон, индивидуальный подход менеджеров, рекомендую!
    Сергей Л.
    star_icon5
    9 октября 2019
    Отличный автосалон с очень грамотными менеджерами и отличным сервисом. Приобретал в июле 2019 года vw tiguan. Сам нахожусь за 300 км от салона. Так вот. Это был первый в моей жизни автосалон, в который мне не пришлось ехать, что бы выбрать и зарезервировать автомобиль. За это отдельное спасибо Олегу Николаевичу. По телефону обговорили комплектацию, стоимость, доп. опции. Кто пишет, что доп. опции навязывают - не верьте. Ребята делают только то, что нужно клиенту. Ну так вот. Получил я фотки своей будующей ласточки. Все ок. Получил счет на 20000. При этом мне были предложены НЕСКОЛЬКО вариантов оплаты. Естественно, выбрал СБОЛ. И бежать никуда не надо, и нажать на смартфоне пару кнопок. Договорились о дне выдачи автомобиля. День был выбран удобный для меня. Олег Николаевич предупредил, что будет в отпуске и оформлением документов будет заниматься Анастасия. К сожалению, не помню отчества. Анастасии отдельное огромное спасибо за быстрое оформление всех документов и ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ демонстрацию автомобиля. Очень грамотно рассказала и показала весь функционал машинки. P.S. клиентом Рольфа яаляюсь 5 раз. И ни на кого не променяю Рольф.
    Пользователь ).
    star_icon5
    15 августа 2020
    Шикарно! Выражаю огромную благодарность Несуленко Сергею Сергеевичу! Обратились в данный салон (Рольф Юг на Обручева) 13 августа. Оперативно выслал предварительный договор и обговорили нужные дополнительные опции. Всё выполненно в срок, быстро и качественно! Рекомендую, с уважением Алексей.
    ульянцев виктор
    star_icon5
    29 января 2022
    Прекрасный салон. Отличные сотрудники. Покупали с дочерью тигуан. Хочется отметить работу менеджера Кондрашев Алексея. Во всем помогал,не выставлял подводных камней, как в других салонах, замечательный специалист постоянно контролировал процесс покупки. Также хорошо работали девочки по оформлению документов и кредита. Всем большое спасибо!
    TOR
    star_icon4
    25 октября 2021
    review_photo
    Парковку бы расширить, а так вполне себе хороший салон. Оперативно созвонились. Приобрел новый автомобиль по приемлемым условиям. Сдал свою в трейд ин, но забыл зонтик. Не вернули. Жаль.
    Андрей М.
    star_icon5
    2 марта 2020
    Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Алексею Кондрашову,подготовил во время автомобиль к длинному перегону,сделал скидку,подарил зимнюю резину.Сделка прошла быстро, утром прилетели на самолёте,в обед уже выехали на новом Тигуанчике.
    Ольга Емельянова
    star_icon5
    29 октября 2025
    Отличный сервис, только лучшие сотрудники работают в рольф юг, которые ответят на любой вопрос
    Roman
    star_icon4
    30 ноября 2019
    Страховки с большой наценкой, долгое оформление при кредите, кошмар на парковке. Но сама покупка авто: В запрошенной комплектации, цвете, по оговоренной цене и скидке без левых платежей и точно в срок. Трейдин оценка адекватная и быстрая.
    Евгений Фомичев
    star_icon5
    28 октября 2020
    Всем привет!Недавно появилась необходимость пройти ТО , решил обратиться в Рольф-Юг, поскольку это ближайший для меня Диллер. Качеством выполненных работ доволен , дополнительно пришлось заменить колодки . Все подробно мастер Игорь рассказал и даже показал в цеху . Ценовая категория средняя по Москве . Спасибо , так держать !
    Дмитрий Чмых
    star_icon5
    2 апреля 2025
    Хорошие специалисты. Приятные цены и скидки. Покупкой автомобиля остался доволен 👍🏼
    Юрий П.
    star_icon5
    17 марта 2021
    Искал машину нужной мне комплектации по всей Москве у многих Дилеров, со всеми общался , выбирал у кого заказать , только благодаря менеджеру Вячеславу Блохину выбрал этот салон. Поставка машины точно в срок, никаких подводных камней - снимаю шляпу перед талантливыми продавцами и хорошим дилером.
    Владимир Малафеев
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Безусловно 5 звёзд! Никаких допов не навязывали, выдали без хлопот за 15 минут. Были сделаны все условия, для комфортного забора и оплаты автомобиля. Отдельно за все хочу поблагодарить Алексея Кондрашова, специалист с большой буквы! Если будете покупать Новый Volkswagen то несомненно просите что бы был вашем менеджером!
    akirio
    star_icon5
    27 января 2021
    Отличное место для покупки/продажи авто. Удобное место, отзывчивый и профессиональный персонал. Сделка прошла без лишних слов и движений. Согласно предварительной договоренности. Отдельное спасибо Родькину Дмитрию специалисту по оценке и выкупу автомобилей с пробегом.
    Полина М.
    star_icon5
    22 февраля 2022
    review_photo
    Большая благодарность менеджеру Volkswagen Рольф юг Марии Седовой! Прекрасный салон, отличное оформление документов. Покупали Volkswagen polo . Лучшее предложение по цене и комплектации в Москве! Прекрасно подготовили авто и все документы. Огромное спасибо за понимание и профессионализм! Еще вкусный кофе)))
    Светлана
    star_icon5
    1 апреля 2022
    На сервисе 3 года с момента покупки машины. Сопровождает менеджер Попов Алексей. При плановых работах все стандартно. А когда столкнулись с нестандартной проблемой Алексей проявил настойчивость и терпение (больше чем мы сами) в поисках причин и решения возникшей проблемы. Вопрос решён, благодарим за неравнодушный подход!
    Олег Х
    star_icon5
    12 июля 2023
    Дорогой стал сервис, но ребята работают, делают хорошо. Мастера хорошие. Бывает нет редких запчастей, но их нигде нет.
    Виктор Канаев
    star_icon5
    8 февраля 2022
    Хороший автосалон, вежливые сотрудники, подход к клиенту хороший. Есть спец предложения на авто, да и сами менеджеры предложат скидку. Расположение не плохое, есть своя парковка
    Виола
    star_icon5
    29 апреля 2022
    Елеськин Александр, лучший менеджер компании Рольф на Обручева. Вечером только интересовалась машиной L-200Misubishi,а на второй день уже приобрела авто, работа чёткая, быстрая, здесь же оплатила, оформила страховки, постановку в ГАИ, все замечательно, ещё и доп.опции в подарок, и первое ТО. Огромная благодарность Александру!!!! Это мой 4й автомобиль в Рольф! Виктория Р.
    Антон
    star_icon5
    27 января 2023
    Заказывал запчасть для авто, по цене не самая низкая, но и недорогая, была в наличии, что очень радует, когда в других магазинах нужно было ждать от 2-3 дней или более.
    Ольга Маткова
    star_icon5
    24 марта 2021
    Покупали здесь автомобиль год назад. Довольны всей организацией покупки, общением с персоналом. Обязательно нужно торговаться, можно приподнять цену на свой автомобиль по трейд-ин, получить скидку от менеджера и при дорогой покупке - от директора. В итоге очень приятная цена. Продолжаем обращаться за ТО, страховкой, автомобильными аксессуарами. Рекомендую, сервис действительно на высоте.
    Egor
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Оперативно записали и помогли решить проблему с Хавалом. Алексей Степанов - молодец
    Татьяна
    star_icon4
    8 августа 2020
    31 июля приобрела новый автомобиль Volkswagen Tiguan. Понравился технически грамотный персонал, который в очень доступной форме рассказал о комплектации и технических характеристиках приобретаемого автомобиля, оформление документов было проведено быстро, без задержек. Из минусов очень мало парковочных мест возле салона.
    Андрей Чуев
    star_icon1
    17 июня 2021
    Очень дорого продают машины и при этом сильно обманывают по техническому состоянию автомобилей с пробегом, по документам обязывают проверить машину, а в процессе проверки не позволяют нормально проверять ссылаясь на внутренние правила. После покупки вскрылись серьёзные технические недостатки, которые обошлись в круглую сумму, а по договору купли-продажи они ни за что не отвечают. В общем обходите их стороной.
    Кира
    star_icon5
    23 января 2022
    В декабре приобрела в данном салоне автомобиль Volkswagen Taos, через месяц аккумулятор под замену (с учётом, что на автомобиле ездили 3-4 раза в неделю), в наличии его нет, сказали ждать почти 2 неделе! У официального дилера нет запчастей в наличии, в уме не укладывается ! Зато при покупки море обещаний!
    Dmitry
    star_icon1
    9 ноября 2020
    Делал шиномонтаж тут весной. Ужасно - машина была помыта плохо, баллансировка сделана отвратительно (стук руля), по времени все заняло ТРИ с половиной часа! Мастер приемщик невменяемый, сразу поехал в другое место переделать балансировку, прекрасно сделали за 30 минут. Вчера забирал резину с хранения, чтобы отвезти в другое место и уже там переобуться. И тут Рольф проявил себя шикарно - ждал выдачи заранее заказанной резиныс хранения ЧАС, резина была выдана грязная и полная воды. Пакеты, помочь уложить в багажник - это не про них. Рекомендую данную организацию при любой возможности избегать.
    Gleb
    star_icon5
    30 ноября 2022
    Молодцы, работают четко, грамотно, дружелюбно. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Максиму Григорьеву. Порадовало, что в ситуации с очередью на выдачу авто у одного мастера, другие мастера, оказавшись свободными, занялись оформлением выдачи моего авто, сэкономив моё время.
    Илья Зайцев
    star_icon5
    26 июля 2023
    Все отлично, менял масло в DSG, радиатор кондиционера, и мыл радиаторы, сделали все на отлично, и быстро. Большое спасибо!
    Владимир Бардин
    star_icon5
    13 сентября 2020
    В ноябре 2019 года купил в Рольф Юг уже вторую машину.Первую купил Hunday, а сейчас Volkswagen Tiguan.Качественное обслуживание, вежливый персонал.В сентябре 2020 года приехал на ТО-1,все быстро сделали и отдали машину раньше срока.
    Vil
    star_icon5
    28 августа 2020
    review_photo
    Купил тут Тигуан, дали лучшую цену, детально проконсультировали по кредиту, сделали подарки (это всё индивидуально). Сделку от первого звонка до покупки машины вел менеджер Носуленко Сергей, всё рассказал, показал, нет навязчивости, как у других менеджеров, с которыми доводилось общаться в разных салонах, доброжелательный, впечатления только положительные!
    Александр А.
    star_icon3
    21 октября 2021
    В целом салон хороший и менеджеры приветливы только до того момента, как им что-то от покупателя надо. Если предварительный договор расторгается и до приобретения автомобиля не доходит, будьте готовы, что о вас забудут и на будут отвечать по несколько дней на смс и звонки по вопроса возврата денег, уплаченных в счёт преддоговора. Не понравился в этом отношении менеджер Блохин Вячеслав. В остальном он показал себя хорошо, поэтому ставлю 3 звезды и не более.
    Сергей Солдатов
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Являюсь клиентом почти 16 лет и очень доволен качеством работы и персоналом!
    Виктория Бураго
    star_icon5
    19 ноября 2020
    Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру центра "Рольф-Юг", Volkswagen, Сергею Фарапонову за помощь в выборе и подборе автомобиля и за грамотное и качественное обслуживание. Сергей умеет не только слушать, но и слышать клиентов, особенно важно, если автомобиль Вы приходите покупать не один/одна. Менеджер уделяет время всем участникам процесса и, сопоставляя желания и запросы, предлагает наиболее оптимальный вариант. Отдельное спасибо Сергею за возможность получить интересные предложения при покупке автомобиля в центре и предоставление комфортных условий кредита! С благодарностью, клиенты "Рольф-Юг", Ольга и Виктория
    Сергей
    star_icon5
    5 марта 2021
    Продал свой автомобиль в Рольф Юг Фольксваген, здесь предложили самую лучшую цену, по сравнению с остальными дилерами-салонами, менеджер Цветкова Владислава - отличный специалист, очень общительная, с юмором) быстро оценила авто и уже через 2,5 часа забрал деньги
    Андрей
    star_icon5
    9 августа 2021
    review_photo
    Хотел бы сказать большое спасибо менеджеру отдела продаж Никите и старшему кредитному менеджеру Елене. Доволен приобретением и оказанным сервисом при покупке в кредит. Вступил в ряды Тигуановодов 😁 Есть отдельные претензии к росгосстраху в части юридического оформления документов, но это уже напишу на страничке росгосстраха :)
    denis hanakov
    star_icon5
    28 марта 2020
    Обслуживаю свой фольсваген в этом автосервисе хорошее качество обслуживания, приемлимые цены, машину при то отмывают до заводского состояния, не где так не моют. Вообще Рольф одна из лучших автомобильных сетей. Покупали там три автомобиля, всегда лучшее обслуживание. Обслуживаюсь и покупаю там авто уже более 10 лет.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 декабря 2020
    Я работаю рядом с салоном «Рольф-Юг Фольсваген», многие из коллег приобрели там автомобиль. Решил тоже заехать после работы, посмотреть. На месте оценили мой автомобиль, сделали расчет по кредиту на оставшуюся сумму, за вычетом стоимости моего автомобиля, предложили кучу подарков. Планировал покупку не много позже, но решил не тянуть пока такие хорошие условия действуют. Буду рекомендовать сало своим друзьям, спасибо за работу! Хочу выразить, благодарность за помощь Евгения Морозова!
    Марина Адамова
    star_icon4
    12 сентября 2021
    Плюсы - удобный зал ожидания, вежливый персонал, нормальное качество обслуживания авто. Минусы - парковка уже тесновата для обслуживаемого потока машин. Цены достаточно высокие. При покупке новой машины очень замороченный и хитрый авто кредит- лучше не брать.
    RAVE ALLSTARS
    star_icon2
    15 июня 2019
    Салон для прохождения ТО и отзывных кампаний и рекламаций так себе. Часто переносятся сроки. Могут позвонить за 1! час до визита и сказать, что принять не могут, тк заболел мастер. Это как? За 1 час! Причем время визита было вечерним! Они что, не знают, что мастер у них заболел?! В общем если хотите оперативно решать вопросы вам не сюда. У них типа болеют и не приходят мастера и специалисты по гарантии на работу. Странно, но такое встречаю впервые. Мастера работают по желанию, как мне видится.
    Александр К.
    star_icon5
    25 июня 2022
    review_photo
    Недавно покупал машину в этом салоне, прекрасное обслуживание покупателей. Одельную благодарность, хочу выразить Носуленко Сергею и менеджеру кредитного отдела Елене, за оперативность и оформление документации по покупке. Большое спасибо. Рекомендую этот салон.
    Елена Б.
    star_icon5
    12 октября 2025
    Квалифицированный персонал, приятная атмосфера! Благодарю за отзывчивость специалистов и мастеров!
    Виктория
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Очень понравился салон Рольф юг, менеджеры приветливы, доброжелательны, все рассказали и показали от "А" До "Я",ответили на все вопросы, также очень уютный салон, чисто и аккуратно, оформление происходит быстро, рекомендую.
    dignatichev
    star_icon5
    8 марта 2025
    Всегда быстрое и качественное обслуживание! Спасибо сервисной команде Рольф Юг за профессиональную работу !
    Олег
    star_icon3
    29 мая 2022
    Дорого… скидки не работают, навязывают услуги… последние два посещения, вообще полное разочарование. Сначала просто машину грязную отдали (тира время ожидания сэкономили), в этот раз предложили в подарок чистку салона, так в итоге не сделали. Даже пыль на панели не протерли. Зато ценник вырос раза в три…
    михаил с.
    star_icon5
    28 мая 2021
    review_photo
    Покупаю уже вторую машину в этом салоне. Хорошее обслуживание грамотные менеджеры. Все четко и быстро. Жалко что далеко от моего дома. А так бы ещё и обслуживался у них. Удачи в бизнесе.
    Павел Семенилкин
    star_icon5
    25 июля 2022
    Покупал в 2019 году здесь а/м, менеджер Анастасия быстро и качественно нашла необходимый вариант, уладила все вопросы со страховкой и прочим ТО делаю здесь же, замечаний нет, удобно записаться как через сайт так и по телефону, всегда заблаговременно напомнят, персонал вежливый, все на позитиве
    Вероника
    star_icon4
    23 апреля 2022
    review_photo
    review_photo
    Качество работ хорошее. Делают полный осмотр автомобиля, поменяют лампочки, добьют масла, всё по необходимости. На территории ТЦ есть кафе и несколько уютных уголков отдыха, чтобы скрасить время ожидан.
    Максим
    star_icon5
    3 сентября 2021
    Менял стекло по каско. Быстро связались со мной из сервисного отдела. Записали, прислали смс, позвонили напомнили. Сами работы произвели за сутки! Остался доволен работой этого дилера.
    Алексей Клиновой
    star_icon5
    2 марта 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Классный дилерский центр Успел по выгодной цене приобрести Volkswagen Tiguan 2022, за несколько дней до повышения цен Менеджеры вежливые и всегда помогают по любому вопросу Цены адекватные по сравнению с другими дилерами Очень лояльные и предоставляют хорошую скидку. Всем советую!!! Огромное спасибо менеджерам Вячеславу и Степану!!!
    Александр
    star_icon1
    29 ноября 2023
    Был в автосервисе Рольф Юг Хавал,запись через сайт Автоспот,отказали делать То со скидкой от Автоспот,придумывали свои правила подсчето номера ТО,хотя ,по телефону ,с ними, было все решено и с ТО и ценой.Механик Михаил.Не советую .Материалы для ТО самые дешёвые, а цена за ТО завышена.В других авто сервисах Москвы на много дешевле.
    Кот
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Купил великолепный авто фольксваген- всем доволен ,спасибо менеджеру Елеськину Александру
    Артур Хан
    star_icon5
    18 декабря 2021
    Покупали vw teramont, сдавали в Трейдин Мерседес в200. Менеджер Сергей Носуленко и специалист по Трейдин Александр - профессионалы. Довели сделку до конца несмотря на какие-то возникающие сложности. Над чем работать автосалону: качество мойки авто (царапины даже на новом авто), оклейка Пленкой передней части авто «в подарок» - Пленка плохого качества (жду замены), Сигнализация - остался от машины один ключ, второй зашили в сигналку не предупредили, и могли бы обойтись обходчиком, оставив два ключа владельцу.
    Роман Ш.
    star_icon4
    22 октября 2021
    Покупал Аутлэндер в комплектации инвайт в 2018 г. С 18’ дисками с подарками в виде к-та летней резины, коврики, сетка радиантов и т. д., по цене 1700000. Но поскольку брал с автокредитом- цена увеличилась на ~ на 350 т. р. Туда вошли: страховка жизни+ Каско+ гап страхование+ помощь на дорогах «шоколад» на 3 года . А/м в залоге на 5 лет + обязательство оформлять КАСКО на каждый год пока не выплачен кредит. Кредит кстати дали под 12,5%. В октябре поехал к ним на ТО3, офигел в салоне аутлэндер в моей комплектации стоит больше 3х Лямов. А ТО3 с доп. работами, шиномонтажом и сход/развалом обошлись в 22 000 р. Надеюсь отзыв был полезен. Всем удачи.
    Loreal L.
    star_icon5
    19 августа 2020
    Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру Рольф Юг Фольксваген - Носуленко Сергею в оказании помощи и консультации по приобретению автомобиля Фольксваген Поло в начале июля 2020г. За 10мин обсудили наличие и комплектации авто, договорились о встрече, через день все оформили и уехали уже на новом авто. Приятно порадовали доп опции и отношение, подход. Оперативно получаю ответы на вопросы по уходу за авто, обслуживанию и т.д. Спасибо.
    Денис
    star_icon2
    30 августа 2022
    Приобрёл автомобиль Каравелла 30 января 2020 года. Гарантия на автомобиль 2 года. При обращении к другому официальному дилеру в январе 2022 года мне сообщили, что по базе данных гарантия уже закончилась 30 декабря 2021 года (на месяц раньше). И отказали в гарантии. При этом в Рольф Юг мне сообщили, что они не могут исправить эту дату. Подъехал из другого города к ним с вопросом о ржавчине на молдингах. Мне было отказано в работах по устранению этого дефекта, сославшись на какой-то документ от завода, мол, нужно после каждой мойки полировать молдинги. К сожалению, впечатление о салоне испорчено.
    Константин Костя
    star_icon5
    27 августа 2020
    Выбирал себе автомобиль нескольких марок, при этом фольксваген был не на первом месте. В принципе, благодаря менеджеру Николю Рыжикову (вроде такая у него фамилия) я приобрёл автомобиль данной марки. Компетентный , явно знаешь всё о машинах и самое главное без нахального втюхивания. Простыми словами , смог предоставить весомые аргументы в пользу покупки данной марки. Приятный и комфортный салон!!
    Максим С.
    star_icon5
    23 августа 2020
    Покупали в этом салоне машину. Были очень и очень довольны. Слова искренней благодарности хочется выразить за профессиональные действия менеджеру Николаю Рыжикову. Всё было сделано быстро, абсолютно чётко, в благоприятной атмосфере общения, Николаем были учтены все наши пожелания и дан целый ряд нужных и дельных советов. Одним словом с этим человеком приятно вести дела, никаких нервов. :) Однозначно наша семья советует обращаться всем к менеджеру Николаю Рыжикову!
    Олег П
    star_icon2
    5 мая 2023
    Дёрнули за 100 км, с грудеым ребёнком, чтобы из 1000 автомобилей предложить 4 неподходяших варианта, которые можно было озвучить по телефону. И только в салоне озвучили, что заявленные цены это только при покупке в кредит! Если бы сразу ответили, кроме как, что у нас 1000 авто, приезжайте, обязательно подберем, то и не тратил бы время!
    Светлана Костыря
    star_icon5
    19 октября 2021
    Доброго времени суток! Хочу поделиться своей маленькой радостью, купила в салоне долгожданную машину очень довольна. Персонал приветливый, все объяснил как надо, обслуживание прям на 5+. Так же у них есть программа трейд ин при покупке нового автомобиля,что очень радует не нужно искать покупателя на старый авто, а сразу приезжаешь и забираешь новую ласточку. Ни гвоздя ни жезла, удачи автолюбители!
    Анна С.
    star_icon5
    17 мая 2022
    review_photo
    Хочу поделится приятными эмоциями после покупки машины именно в этом салоне! Менеджер Сергей проконсультировал нас с самого начала и до конца. Очень вежливый и ответсвенно относится к своей работы. Подобрал нам машину по всем нашим требованиям и желаниям. Теперь ездим с удовольствием и комфортом. Спасибо салону и сотрудникам за осуществление нашей мечты! Очень рады, что выбрали именно этот салон!
    Люся Борзова
    star_icon5
    23 марта 2021
    Выражаю слова благодарности салону Рольф Юг и особенно менеджеру Ирине Четверговой!!!!! Очень грамотно, доходчиво и полно представила всю информацию о машине и сделке; постоянно держала в курсе статуса поставки машины; организовала поставку автомобиля в кратчайшие сроки. Благодаря её четкой работе приобретение автомобиля Hyundai Грета прошло очень быстро, легко и оставило исключительно приятные впечатления. Большое спасибо!!! Успехов и высоких продаж! Спасибо огромное!!!
    Mehanizator
    star_icon5
    18 мая 2024
    Продавали тут авто, ребята работают четко, быстро и без лишних вопросов. И главное цены тут очень приятные.
    Кирилл Петрович
    star_icon2
    29 декабря 2022
    Проходил ТО. Советую подумать перед тем как ехать к этому дилеру! Цена завышена. Мастера не плохие. Менеджеры пытаются схватиться за каждое слово. Пытаются всячески обмануть клиента, как произошло и со мной. Проходил ТО. Были замечания по упорам багажника (polo liftback). Вместо замены по гарантии смазали. Приехав на следующее ТО к дилеру с той же проблемой мне заявили, что предыдущий дилер у которого вы обсушивались вас их заменил по гарантии как отозванная деталь. По факту замены не было. Также предлагали заменить стойку стабилизатора и попросили купить ее самому в республике Беларусь (основываясь на «ситуации» и отсутствия деталей на нашем рынке), а в данном центре ее установят как гарантийную деталь.
    Агент П.
    star_icon1
    24 августа 2021
    Сегодня 24.08.21 забрал машину из автоцентра Рольф Юг, специально спросил у мастера все ли проверили с работой электроники, сбои, возможно, происходили из-за неполадок в системе антиугона. Меня заверили, что все сделали. Поставил машину около дома, каждые полчаса включается сигнализация, такого не было до ремонта. Вопрос - как Рольф будет мне компенсировать потерянное время, и будет ли устранять бесплатно брак, допущенный его мастерами
    Дмитрий Дорогов F7
    star_icon2
    12 сентября 2019
    Обращался по гарантии на Фольксваген Туран, по договору максимальное возмещение по гарантии на подержанную машину 100000. Приговорили компрессор кондиционера. Стоимость работы+запчасти 116000 руб. Но! За одно обращение максимальное возмещение только 50000 руб.! Классная гарантия, либо купи компрессор, мы тебя его поменяем, либо оплати работы и доплати 20ку за компрессор.
    Любовь Фадеева
    star_icon5
    16 сентября 2021
    Очень красивый и удобный центр, бесплатная парковка. Есть банкомат Сбербанка , рядом заправка Эка и торговый центр Калужский. В основном персонал центра молодой , вежливые и внимательные . Большое спасибо Толкачеву Михаилу менеджеру по продажам автомобилей с пробегом.
    𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝔂 𝓐𝓷𝓸𝓱𝓲𝓷
    star_icon5
    10 сентября 2023
    review_photo
    Ежегодно прохожу ТО в указанном автосалоне. Очень квалифицированный персонал, отличные механики. Подскажут и посоветуют по-существу, ничего лишнего и никаких дополнительных услуг. Спасибо большое!!!! Рекомендую!!!!
    адилбек кабулбаев
    star_icon5
    4 октября 2021
    Сегодня продал машину в Рольф юге( год назад там же приобретал) Очень не хотел продавать свою ласточку, но нужно было-решать вопрос с жильем. Менеджер по продаже Богаченко Сергей помог мне с продажей, спасибо ему ( ты красавчик ) деньги получил быстро, Салон хороший только туда буду ходить, но из минуса скажу что в буфете банка колы дорогая ( я люблю кока колу) всегда её пью, а там цена кока колы дороже чем на заправке. Ещё раз спасибо Сергею и Рольфу
    Евгений
    star_icon5
    23 августа 2021
    Приятный автосалон. Уровень сервиса на высоте: все расскажут, покажут, посчитают, продадут. Уровень технического обслуживания и ремонта я ещё толком не успел оценить - замена масла не показатель. Не самый дешёвый, и вообще лучше держать ухо востро, как и во всех автосалонах. В этом салоне Вам точно не нахамят за ваши деньги :-). Торговаться, да надо, что немного напрягает, при покупке "немецкого авто", а не азиата, но это к сожалению везде так. В целом, если цена устраивает, то отличный салон.
    Андрей Александров
    star_icon5
    19 октября 2022
    Наш давний партнёр по обслуживанию парка авто. Это лизинг и прокат. Плановые ТО и мелкий ремонт. Нас всё устраивает. Персонал с деловой хваткой, без " динамо " . Мастера квалифицированные и всегда настроены на решение проблем. Ну и это их работа как ни как. Мы ценим наше партнёрство и желаем быть вместе как можно дольше. Персоналу других филиалов Рольфа от компании REXRENT лучшие пожелания!
    Антон К
    star_icon3
    6 июня 2022
    По техническому обслуживанию очень неплохо, но дороже чем у многих других дилеров. По гарантии совсем слабо, отказали по ЛКП, хотя есть вздутия краски на капоте и нет сколов. Персонал разный и на 5 и на 3. На гарантию записался, приехал, оказалось инженер по гарантии в этот день не работает. Пришлось приезжать дважды. Первоначально сказали запись по гарантии на месяц вперёд. По итогу приняли через 3 дня. Странно))
    Андрей Е.
    star_icon5
    29 марта 2020
    Очень понравилось в салоне, всё было сделано чётко, оперативно и в приятной атмосфере. Сам салон выглядит современно, ухоженно, везде чисто, звучит приятная тихая музыка. Сотрудники приветливы, знают свою работу и хорошо с ней справляются. Шаговая доступность от метро - огромное преимущество.
    JekSan1979 .
    star_icon4
    5 марта 2019
    в целом неплохо, но б/у авто дороговато, находишь неисправности, скидку делать не хотят и устранять не собираются, кафешка дорогая, ну может для Москвы это норма. единственное что, внушает доверие, все-таки большой салон, много машин и менеджеров, есть свой сайт, не как в забегаловке какой в которой могут кинуть, в общем если сам разбираешься в авто, то можно выбирать.
    Елена Сергеевна х.
    star_icon5
    22 марта 2021
    review_photo
    Рольф - ведуший мировой дилер, клиентоориентированный, профессиональный, доброжелательный. Единожды купив машину в Рольфе, хочется вернуться в комфортную, отлаженную, четкую, ответственную работу дружной команды ваших сотрудников. Покупаю третью машину в Рольфе и всегда встречаю терпение, поддержку, профессиональную работу каждого отдела... а еще заботу, участие, человеческое тепло и вкусный кофе! Наверное мне очень везет с людьми! В этот раз при покупке Фольксвагена Тигуан со мной работали менеджер Евстратов Никита- одержим своей профессией, многообещающий молодой специалист, специалист по оценке Руднев Андрей- опыт, мужественность и поддержка, Прокофьева Елена- кредитный специалист, всегда с пониманием и большой деликатностью. Если бы не вы, я бы не решилась на покупку автомобиля данного сегмента. Спасибо вам, ребята, спасибо руководству Рольф. Удачи и процветания, благополучия и здоровья! С благодарностью, Зав.отделением ГБУЗ « ГКБ им.А.К.Ерамишанцева ДЗМ» Хамитова Елена Сергеевна
    Ксения ВВ
    star_icon5
    27 января 2021
    Хороший центр, выгодные предложения на модели VW, достаточно четко работают, отдел продаж, оформление страховок и отдел кредитования, на все вопросы отвечают по делу. Продавал машину менеджер Никита Е., от взаимодействия остались только положительные впечатления, молодец:) Единственное что при сдаче автомобиля в трейдин оценили колёса на литых дисках, понятно что все уже б/у, но в 1500 рублей, жаль не спросила заранее.
    Ксения Т
    star_icon3
    30 сентября 2020
    В наличии достаточное количество машин, сравнительно честно и чётко в плане документов и договорённостей, но все перекрывает главный минус - оооочень медленно. Медленно выдают машины, медленно готовят машины, медленно оформляют документы. Менеджер постоянно пропадает на час-полтора, надеюсь, по важным вопросам(но это не точно). 8 часов ожидания своей покупки при условии, что была бронь за день на машину в наличии без особых допов - это всё-таки перебор. P.S. комиссия при оплате наличными 0,3%, для информации.
    Максим Алексеевич
    star_icon5
    26 декабря 2021
    review_photo
    Отличный салон по продаже автомобилей фольксваген, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно хочу поблагодарить Мастера с зоны ремонта,Илью Овсянникова,быстро,качественно, без лишних проволочек....
    Алекс
    star_icon5
    13 января 2024
    Спасибо Егорову Александру за Volkswagen Tavendor! Очень грамотный специалист, знает про машины всё!
    Владимир Саух
    star_icon4
    25 июня 2020
    Покупал здесь WV CARAVELLE T.6.1. Обслуживание хорошее, быстро отвечают на вопросы, тактично отказывают в невозможном - понравилось общаться с менеджеррм отдела коммерческих автомобилей Анфисой Москаленко, она хорошо информировала как при выборе машины, опций, так и при томительном в условиях пандемии ожидании заказанной машины. При этом, практически не увеличилась цена, хотя с ноября 2019 по июнь 2020 года курс евро изменился существенно. Объяснили, что для предзаказанных машин они стараются соблюдать оговорённые при заказе цены. Отдельное спасибо Фольксваген Рус за скидку 9% многодетным семьям - это существенную роль сыграло при выборе марки автобуса для нашей семьи. Также хочу отметить хорошие условия по трейд-ин, как и обслуживание в этом отделе (Андрей Руднев). Дали доп скидку на новую машину 120 тыс руб. Из несущественных недостатков могу отметить только то, что машина пришла без одной заказанной, как мне казалось, опции - но выяснилось потом, что подписал предварительный договор я без нее: нужно было мне внимательнее проверять список заказанных опций (пропустил беспроводную зарядку - обидно). По доп оборудованию (сигнализации и пр.) некому было проконсультировать - штат поредел во время пандемии, замены быстро не нашли. Также странно, что ни банковскими картами, ни наличными нельзя оплатить машину без комиссии за это. Только картой Сбербанка можно уговорить оплатить без этих поборов, но и то небольшую сумму. В итоге я оплачивал основную сумму покупки переводами через интернет-банки и мобильные приложения. При этом Сбер и МТС-Банк взяли комиссию (0.1-0.3%) а Тинькофф, ВТБ и МКБ - нет. В целом - хорошее место, рекомендую.
    Aleksey
    star_icon1
    30 июля 2021
    review_photo
    Приезжал на ремонт по КАСКО. Окрас нескольких элементов. Как Вы думаете, 600 микрон на крыле это нормально!?? Фото приложил До и После. Сделано на вид вроде хорошо, НО! Автомобиль Volkswagen polo 2020года. После работы я до сих пор не могу отмыть краску с других элементов кузова, так-же засохшую полировку!!!! Мастер Виталий, фамилию не помню. Сказал, это отлично!!! В общем не знаю, что и делать. К таким мастерам больше не поеду!!! Лучше в гаражах у друзей сделать, чем у Официального Дилера!!!
    Николай Алексеев
    star_icon1
    7 апреля 2023
    Забирал автомобиль паджеро 07 апреля 2023 г. Сначала машина при выдаче не заводилась. Заклинил руль. Заказ был сделан лишь на замену масел и жидкостей в авто. ( исправном авто).Также был заказ на полировку и защитный слой кузова. Сколы не обработаны и не убраны.под ручками открывания дверей вообще не обработано керамикой. Хотя при заказе сказали что все уберут. При общении с мастером он утверждал что сколы не возможно убрать а под ручки дверей они залесть не могли, поэтому не обработали керамикой. Во- первых, работа рольф юг выполняется не надлежащим образом. Во-вторых, мастера не обговаривают весь спектр работ до начала их выполнения , поэтому результат отрицательный при приеме работ. Не советуются при проведении работ с клиентом. Итог: плохо обращаются с клиентами, плохо выполняют работу. Не советую обслуживаться в данной организации.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    5 ноября 2019
    Очень плохой салон! Обманывают во всем! Цену на ТО по телефону говорят одну, а по приезду насчитывают другую. Причем по телефону делают скидку! Цены завышены на ТО. Приезжал в салон по мимо тех. обслуживания 2 раза. Через 2 месяца с момента покупки была неисправность, заменили по гарантии катушку цилиндра, во второй раз приехал вчера на эвакуаторе! Машина глохла при включении передачи. Отдал за диагностику 4,5 тыс.! Заменили батарейку на имобилайзере, но только я проверял батарейку и она была исправна. Итог 4,5 тыс. за диагностику, эвакуатор и потерянный день. Все это с новой машиной, которая на гарантии! Пока только в минусы вгоняет хуже поддержанных авто! Мастера с сервеса не внушают доверия! Больше не поеду к ним и не советую этот салон! Обманывают к тому же и при продаже авто, будьте внимательны!
    Marina Avk
    star_icon5
    29 сентября 2020
    Николай Рыжиков менеджер, с которым сотрудничать и взаимодействовать очень приятно. Все легко , просто, прозрачно и профессионально. С ответственным отношением и чётким подходом. Видит основные задачи, которые нужно решить для клиента, учитывает особенности. И сам предлагает пути и решения их. Очень деликатный и приятный в общении человек. Для меня ярким было, как все складывалось легко , по накатанной. Очень быстро предложил и согласовали допоборудование, поставили в течении одного дня. Предложили и согласовали подменный автомобиль. Согласовали дополнительно программу лояльности по обслуживанию. Рада, что по покупке автомобиле, взаимодействовала именно с Николаем, как следствие все прошло быстро и очень легко. Рекомендую.
    Полина Петровская
    star_icon5
    25 марта 2021
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон и сервисный центр. Официальный дилер. Купили тут в прошлом году(июль) автомобиль POLO 2020....менеджер(Михаил вроде бы)работал на совесть, все объяснял, переписывались в wats up по различным вопросам. Покупкой остались довольны. Все быстро и четко. Там же в салоне сделали страхование КАСКО. Да и в целом довольны, что купили тогда автомобиль намного ниже по стоимости,чем он стоит на сегодняшний день))))
    Александр Федоринов
    star_icon5
    29 января 2022
    Блестяще! Прекрасный автосалон! Быстро. Очень информативно. Все по делу. Полное сопровождение. За пару дней сдал свою, купил новую, оформил кредит. Соотношение цена-качество выше всяких похвал. Отдельное спасибо персональному менеджеру Федосеенко Алексею. Профессионал высшего уровня!
    Руслан Помигуев
    star_icon5
    26 сентября 2020
    Купил в Рольф юг каддик неделю назад,остался доволен,хотел выразить свою благодарность менеджеру Антону Волкову за его честность,проффесионализм,порядочность,раньше был другого мнения о пользе,теперь могу рекомендовать его близким,ещё раз Антону Волкову спасибо,осталась ложка дегтя только от оценки авто в трейдын,оценили очень дёшево,продал сам ,в целом Рольф юг понравился своим проффесионализм,на удивление каско посчитали дешевле чем мог себе представить,подарили три бесплатных то,да и ценник на авто был дешевле чем у других!!!
    Станислав Залужский
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Очень доволен покупкой у менеджера Александра Елеськина, спасибо за помощь в выборе и сопровождении сделки
    Менеджер П.
    star_icon5
    20 марта 2024
    Добросовестные и профессионалы своего дела сотрудники слесарного цеха, всегда всё отлично выполнено. Большое спасибо автомеханику Каянову И.В., давно доверяю именно ему свой автомобиль. От души рекомендую ❤️
    Гость
    star_icon3
    1 июля 2022
    Если Вы решили продать без особых проблем свой авто на 10-15% ниже рынка, то Вам сюда! Очень вежливый менеджер по телефону расскажет о всех выгодах продажи Вашего авто в Рольф, частично он скажет правду, например о безопасной сделки, комфортном офисе продаж, где Вы будете ожидать диагностику и о быстрой выплате за авто в день обращения! На этом правда закончится, так как он Вам сообщит что авто выкупят по рыночной стоимости! Выкупят его по цене -10/15% ниже рынка( кому как повезёт) Не менее вежливый менеджер встретит Вас на территории автосалона, проведёт первичную диагностику и любезно озвучит приблизительную цену авто, окончательную цену озвучат после полной диагностики, которая займёт 1,5-2 часа. Вам вежливо предложат подождать у них в салоне или заехать к ним позже! После Вам позвонят и скажут окончательную цену, которая плюс минус(чаще минус) будет отличаться от предварительной! Далее если Вас все устраивает, подготовят документы, проведут Вас в кассу( в зависимости от выбранного Вами способа выдачи денежных средств, на карту или наличными). После подписи всех документов поблагодарят и пожелают всего хорошего))) По итогу если Вы планируете продать авто по «рынку», то Вам там делать нечего, цену отзвучат на 10/15% ниже рыночной стоимости! Если для Вас в приоритете скорость продажи, безопасность сделки, комфортные условия и адекватный сотрудник, то Welcome в Рольф, за Ваши 10/15% от цены авто , они с удовольствием Вам всё это предоставят!!!
    Максим М.
    star_icon5
    27 марта 2024
    Сегодня забрал новый Teramond pro ! Спасибо компании Рольф и менеджеру Склянчук Александру ! Всем очень довольны !
    Алексей Роганов
    star_icon2
    23 мая 2024
    Очень долго и бесполезно. Приехал по гарантии со стуком в передней части авто. Искали 4 часа, в итоге сказали , что есть подозрение на амортизатор, но не точно, точнее скажим когда выйдет инженер. Так и уехал со стуком....
    Александр
    star_icon3
    22 ноября 2023
    Возможно так поменялся рынок и но уровень обслуживания не Рольф. Менеджер ничего не знает про Хавал, ходил и говорил только одно покупаете, покупаете... Я пару часов провел и после всех расчетов, подсаживается какой-то начальник и начинает цирк.. по той стоимости что говорили машины нет, но есть такая же на 25 т.р. дороже) Говорю за окном зима, что с зимней резиной и он предлагает ее купить у них же. КУПИТЬ Ну как это, вы чего... Что за представление.
    vitaly.2014
    star_icon3
    15 июля 2024
    Очень долго делают то ,я понимаю нормо час и все такое,зарабатывает каждый как может , но элементарная замена масла и свечей с 9.00 до 13.30 это очень круто...!
    Николай Журавель
    star_icon5
    22 марта 2023
    Хочу рассказать о своих впечатлениях о посещения автосалона Рольф ЮГ (ул.. Обручева 27). В автосалоне приглянулся мне автомобиль Mitsubishi. К нам с женой подошел молодой человек, это был продавец-консультант Елеськин Александр Дмитриевич и ненавязчиво, профессионально стал нам давать характеристики автомобилей Miitsubishi При любом моем сомнении в характеристике, он предлагал другой вариант. И мы остановились на одном из вариантов. Пошло оформление четко и быстро. Для окончательного подписания документов прибыл менеджер (звали его Антон), Очень вежливо поздравил нас с покупкой и пожелал удачи на дорогах. Все это нам очень понравилось. Спасибо в первую очередь нашему продавцу-консультанту Елеськину Александру.и всему коллективу салона за доброжелательное отношение к покупателям и за профессиональную работу.
    nikita d.
    star_icon5
    29 октября 2025
    Отличное отношение к клиентам, выгодные скидки и акции. Рекомендую всем автовладельцам.
    Elena Gomonova
    star_icon5
    16 февраля 2021
    С удовольствием делюсь впечатлениями о салоне Volkswagen Рольф на Обручева. Две недели назад оформила сделку по трейд-ин. Сделку провела экспертный менеджер Владислава эффективно, легко и очень дружественно. Не просто было так быстро расстаться с любимым автомобилем, но в салоне процесс организован на самом высоком уроне, с полной информационной и технической поддержкой, так что не было смысла затягивать продажу. Салон Рольф знаю уже давно, покупала, обслуживала автомобили, теперь вот и трейд-ин оформила. Всем рекомендую салон Рольф за качественный сервис, профессиональный подход, отличный персонал. Спасибо большое!
    Daria Shabanova
    star_icon5
    23 сентября 2022
    Очень долго выбирала себе свой первый автомобиль, смотрела и с пробегом и рассматривала новые в салонах. И нигде так не рассказали про автомобиль, как в Рольф WV. Отдельную благодарность хочется выразить консультанту Сергею Носуленко, который подобрал хороший автомобиль в отличной комплектации, подробно рассказал про автомобиль и познакомил с сервисом. Процессом покупки и автомобилем осталась довольна.
    OK
    star_icon1
    2 ноября 2024
    Лояльность клиентов хоть и является нематериальной ценностью, но это фундамент вашего стабильного финансового состояния. Минусы, которые наблюдаю за последние 2 посещения: - бардак на парковке - избыточное количество угрюмых менеджеров - разница в озвученной стоимости по телефону и фактически оплаченной - очень высокая цена на ТО по сравнению с действующими предложениями на рынке (ваше предложение 101, соседи предлагают 49 за оригинальные запчасти и то же являются экс официалами) - пустая трата времени клиента на ожидание своей машины. (сдал машину в 11:15 выдали в 16:26 и это услуга «шиномонтаж») Плюсы: - адекватные мастера приемщики, все учитывают - при въезде на парковку не надо тянуться за талончиком - выезд с парковки входит в стоимость работ Хороших Вам клиентов. К сожалению, Рольф больше не могу рекомендовать своим друзьям и знакомым. Номер заявки ФРЮ 4200868 дата 1.11 время 11:15
    Вячеслав к
    star_icon1
    20 июня 2023
    Не в коем случае не покупайте авто с пробегом, навешают доп услуг и всего прочего, нужного и ненужного, ну чистые ***, уверяют что выгодно у них, сделают якобы скидку тысяч на 150 а навешают на 400 ненужных услуг, менеджеры уверяют что при досрочном погашении страховку можно вернуть но на самом деле это не так, вернуть ничего не возможно, это их деньги, чем больше навешают тем больше заработают. И все вроде законно, но закон не на вашей стороне.
    Эльвира
    star_icon1
    20 июня 2025
    Не рекомендую этот сервис. Меняли резину и делали развал. По факту за развал взяли деньги, но его не сделали. После замены резины при скорости 90 и более у машины начиналась вибрация. У другого дилера при ТО выяснилось, что развал не был сделан. Есть фото-подтверждение. Крайне отвратительное отношение к клиентам.
    Анастасия
    star_icon5
    9 февраля 2024
    Приезжала на сервис Фольксваген к Владимиру, огромное ему спасибо. Очень удобное место в плане транспортной доступности, можно оставить машину и уехать по своим делам, вежливый персонал, на втором этаже хорошее кафе.
    Cергей Даниленко
    star_icon5
    30 ноября 2021
    Добрый день! Покупал автомобиль Митцубиси Аутлендер. Это у меня третий автомобиль с данного салона. Менеджер Самусев Михаила сработал на отлично, подобрал автомобиль, оформил документы. Все быстро и культурно. Артем (фамилию не знаю) оценщик автомобиля осмотрел автомобиль, провел диагностику. Дал хорошую оценку. Быстро оформил документы. В салоне РОЛЬФ ЮГ работают профессионалы. Советую всем пользоваться услугами. Все отлично! С Новым годом! Счастья крепкого здоровья, успехов в работе.
    Анна Саванна
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Покупала в Рольф Юг б/у автомобиль. До этого два месяца ездили по другим салонам. Особенно хочу отменить отличную работу менеджера по продажам Рушана! Все объяснил, показал, всегда был на связи. Все условия прозрачны. Однозначно рекомендую!
    Евгений
    star_icon5
    29 октября 2025
    При первом обращении в сервис был очень приятно удивлен профессионализмом ребят и качеством работ.
    ПромМет
    star_icon5
    15 сентября 2020
    review_photo
    Приобретал в салоне Рольф-Юг, автомобиль фольксваген джетта. Замечательный салон. Менеджер, Михаил Мельцов,выше всяких похвал. Всё показал, рассказал. Всё сделал быстро и чётко. Дали мне хорошую скидку по допам. Сдал, свой старый автомобиль в трейд-ин и оформил новый, в течение нескольких часов. Советую обращаться в этот салон, тем кто думает купить новое авто
    Бекк Алексей
    star_icon5
    28 июня 2023
    Очень порядочная организация. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Завражину и Руководителю по качеству обслуживания клиентов АО «РОЛЬФ» Крестине Думчевой за внимательное отношение к клиентам и своевременное решение всех возникших вопросов. Очень рекомендую.
    Елена Штырлова
    star_icon5
    4 мая 2019
    Купила машину в автосалоне Рольф Юг, в покупке помогал менеджер по продажам Григорий, благодаря ему, всё прошло успешно. Пришлось ждать ПТС и забрать машину на следующий день, но Григорий постарался поговорив с руководством сделать нам дополнительную скидку, время ожидания мы скрасили прогулкой по Красной площади, совместив приятное с полезным. Менеджеру Григорию Черниченко прошу выписать премию за чуткое отношение к клиентам и индивидуальный подход, а также объявить благодарность. Сотрудники салона, тоже замечательные люди и Елена в отделе страхования, кредитования и Лариса. Очень порадовал памятный подарок от Григория и Ларисы это медвежонок, которому очень обрадовались наши дети, брелок фольксваген Рольф на память нам и кепка обладателя Фольксваген. Отличный салон, всем рекомендую посетить, если планируете покупку нового авто и будете в высшей степени довольны!
    Александр
    star_icon5
    6 января 2020
    В принципе все понравилось. Машину , которая требовалась, поодобрали . В трейд-ин старую забрали, с учётом скидки на новую, по нормальной цене. В отличие от некоторых других салоном провели платную диагностику сдаваемой машины, но без пустых докапываний. Стоимость диагностики при покупке авто возместили. Работники автосалона вполне нормальные и адекватные люди. В общем впечатление хорошее. Да и цены, на мой взгляд вполне нормальные.
    Алексей Тинин
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Приятно удевлен уровнем работы всей команды (отдел продаж, трейдин, кредитование). Все было сдедано быстро и соотвествовало тому о чем мы договаривались в ходе телефонных переговоров. Очень доволен покупкой, рекомендую обращатся к менеджеру по продажам Софии ,прекрасный специалист сэкономит Ваше время, сформирует интересный пакет доп опций.
    Николай Дмитриев
    star_icon1
    14 августа 2023
    самый плохой сервис фольксвагена в москве... Косяк за косяком, 1 раз на туареге обслуживали заднюю деврь, забыли закрепить внешнюю ручку, она благополучно вылетела на дорогу. Второй раз взяли машину на ТО и захлопнули в ней ключи на мойке с пеной, на машине нет сигналок, но ключи под лобовым стеклом она не усидела, как ключ внутри машины и смарт датчик на ручке закрыл ее, пришлось им везти второй комплект. Третий раз ремонт хрома по гарантии, наклеили значки криво, наклон градусов 5, элеметны молдингов по низу, окрашивались, но краску напылили и внутри дверей (со стороны салона) выглядит как буто машина после дтп красилась в гараже у дяди Вани... отвратительный сервис, руки кривые, качество ниже нуля, умеют только продавать машины, но не обслуживать(((
    Юлия Белякова
    star_icon5
    28 августа 2020
    Преобретали в Фольксваген Рольф-Юг автомобиль, очень понралась уютная атмосфера салона, работа сотрудников, особенно менеджер который с нами работал, Рыжиков Николай. Хорошо выполняет свою работу, быстро и очень понятно рассказал нам о качестве и свойствах автомобиля. Так как это наша первая покупка, для нас это очень важно. Поэтому очень благодарны за выполненную работу. Обязательно рекомендуем салон и отличного менеджера. Николай, вы лучший.
    Анастасия
    star_icon5
    21 августа 2023
    Вежливость и оперативность их конек. Была только на диагностике, ничего лишнего все четко по делу. Никакого развода. Планирую приезжать еще
    Олег Бакунов
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Покупал у Александра Федорова автомобиль Фольксваген,все супер оперативно и профессионально. Выдача авто заняла менее часа. Так же спасибо Леониду из отдела страхования.
    Анатолий
    star_icon2
    7 сентября 2021
    Прошёл тест драйв автомобиля и решил сделать заказ. Оформили заказ, оговорив при этом условия покупки (кредит ради скидки). Машина приехала точно как обещали. И тут начались проблемы с кредитом, предложенный банк оказался сетелем, на его выдачу потратили наверное часов 5! Просили продать машину за наличные, увеличивали цену сразу на более чем 200тр! Если вы уж впариваете кредиты, то научитесь их быстро выдавать. Теперь начались проблемы с досрочным погашением этого кредита. Красиво все только на бумажке. Одну звезду добавил только за адекватность менеджера по продажам авто. Вряд ли пойду покупать ещё сюда автомобиль.
    Андрей Жуков
    star_icon2
    5 февраля 2024
    Договорились с менеджером об осмотре, приехали в салон, осмотрели машину, все устроило. Брать зотели за наличные. Менеджер Дмитрий спросил: берете? Мы сказали, что да. И он сказал что сейчас сделает отметку, чтобы ее не продали. Через минуту к нашему менеджеру подходит другой и говорит прямо при нас не стесняясь что он эту машиун сейчас будет продавать другому клиенту в кредит. Наш менеджер сказал что с этим ничего не поделаешь тк для них в приоритете продажа кредит и предложил подождать что решит второй клиент (те подождать пока они все осмотрят, подадут заявку на кредит, ее рассмтрят одобрят и тд), а вы пока посидите подождите. Мы развернулись и ушли.
    aazinoviev79@gmail.com
    star_icon5
    29 октября 2025
    Обслуживаюсь долгое время на Рольф Юге качеством работ доволен,персонал внимательный знают свое дело.
    Nika
    star_icon2
    23 октября 2023
    Советую объехать много салонов и тогда уже выбрать. Пока вы не купили вам звонят и звонят и милы и добры. Как только вы взяли машину и поняли, что вас обдурили, что скидка это не скидка, а фикция, что в кредите эта сумма и сидит и даже больше, а машина ни фига не едет - вы салону уже не нужны. Подумайте 100 раз, прочитайте все бумаги. Дурят нашего брата, к сожалению!
    Алексей Р.
    star_icon5
    19 августа 2025
    Искренняя благодарность Владимиру Капралову за высокий профессионализм, быстрое и качественное решение проблемы!
    Елена Дальницкая
    star_icon5
    22 декабря 2020
    Хочется сказать огромное спасибо мастеру-консультанту Михаилу Клещенко. Вежлив, выдержан, на все волнующие меня вопросы терпеливо и со знанием дела ответил (поверьте, это бывает очень нелегко, тем более вопросов было много). Автомобиль у меня новый и не со всем я смогла разобраться по руководству. Михаил рассказал и показал после окончания работ по ТО. Работы по ТО тоже были проведены быстро и качественно. Автосалон удобно расположен. Вот только иногда нет мест на парковке и заехать на нее можно только с нарушением ПДД, так как приходится заезжать на выделенную полосу движения общественного транспорта.
    Бек Русалиев
    star_icon5
    28 июня 2022
    Очень хороший, как оказалось, автосалон. Очень грамотные менеджеры продаж. Приятно удивили специалисты Трейд ина. После диагностики предполагаемая стоимость моего авто не изменилась. Очень хорошие банковские спецалисты. Всё понятно. Абсолютно. Особенно благодарен менеджеру Никите Евстратову. Парень на Своëм месте. Умница! Всё обещанное выполнено. Я считаю, что мне повезло с этим Специалистом. Отдельная благодарность его руководителю Илье. Я очень рад, что в очередной раз стал обладателем новой автомашины благодаря таким ребятам с Обручеаа, 27! Молодцы! СПАСИБО!
    Михаил Михалыч
    star_icon5
    18 августа 2020
    Приобретал в салоне Рольф-Юг, автомобиль фольксваген поло лифтбэк. Замечательный салон. Менеджер, Михаил Халиулин, выше всяких похвал. Всё показал, рассказал. Всё сделал быстро и чётко. Дали мне хорошую скидку по допам. Сдал, свой старый автомобиль в трейд-ин и оформил новый, в течение нескольких часов. Ещё дали нулевое ТО, бесплатно. На остальные то, хорошие скидки. Хоть живу, не рядом с этим салоном, думаю обслуживаться у них. Советую обращаться в этот салон, тем кто думает купить новое авто.
    Мария Хрущева
    star_icon1
    21 апреля 2024
    Если была бы возможность поставить минус 5 звезд, с удовольствием бы это сделали! Приехали, выбрали машину, закинули заявки по кредиту, уехали, ждать ответы по банкам, чтобы утром приехать и оформить машину к продаже! С менеджером Дмитрием были на связи, за полчаса до приезда он нам радостно сообщает, что машина продана! На наши вопросы- ответ: а почему вы ее сразу не взяли?! ***!
    Юрий В.
    star_icon5
    24 марта 2024
    Купил Тигуан. Александр Елеськин все сделал в лучшем виде. Оперативно забрал подготовленную машину
    stend- of222
    star_icon5
    12 августа 2022
    Заезжал в этот сервис не давно, решил проверить свой авто из за некоторых возникших проблем, специалисты проверили автомобиль, спросили что беспокоило и хорошо подошли к своей роботе. После проверки все подробно мне рассказали о проблемах и выявили стоимость починки и замены некоторых деталей. Вся процедура шла 2 часа. Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание, оплатил наличкой, удобно. Заеду сюда еще не раз.
    Юлия Куликова
    star_icon5
    8 августа 2023
    Качество работы безупречное. Отношение к клиентам бережное. Персонал знает свою работу. Время ожидания минимальное в условиях заботы и абсолютного комфорта.
    Вася СТ
    star_icon2
    14 мая 2023
    за 1.5 года общения с этим салоном оценка с 5* упала до этой.. Раньше не создавалось ощущение, что салон от Вас бегает и были бы ноги убежал бы вообще:)) Ремонт по Каско делали полгода.. после ремонта супруга(не тех. специалист) нашла 3 дефекта 2 устранили.. по 3му ждем деталь еще полгода... Новое КАСКО сделать? ну это надо поймать страховщика и не отпускать.. мы не смогли:) Мастера обезают перезвонить? ну это вы им сами через день другой перезвоните:)
    Станислав Никитин
    star_icon3
    4 июля 2024
    Дорого, запчастей практически нет. Кроме расходников. В машины премиум класса льют масло лукойл что странно. И конечно же всё ооочень долгооо!!!
    Екатерина Ф.
    star_icon1
    3 ноября 2023
    Приезжаешь на сервис с машиной 2023 года без дефектов,уезжаешь с царапиной на багажнике. Это после первого ТО стоимость которого 30.000 и заливается масло лукоил… если бы не оформленная гарантия при покупке авто в жизни бы не приехала сюда. При предложении посмотреть камеры,как проводился технический осмотр предлагают сразу запланировать. До этого момента «а это не мы». Хамство,не советую обращаться в сервис,если не хотите уехать без денег и настроения.
    виталия л.
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Пришло время поменять автомобиль.Хотели приобрести Крету в новом кузове.Просмотрели много информации по автосалонам в интернете,сделали много звонков и все никак не могли определиться.Знакомые посоветовали Рольф Юг на Обручева,так как сами недавно купили новое авто.И вот мы посетили этот дилерский центр.Сразу хочу сказать,нам сильно повезло с менеджером.Консультировал нас Гриднев Алексей.Он рассказывал о моделях,о всех плюсах и достоинствах новой Креты,помогая сделать правильный выбор.Предложил программу трейд ин и на каких условиях возможна покупка нового автомобиля.При этом ничего не навязывал и предложил подумать.Через несколько дней,приняв решение мы поехали в центр для детального ознакомления сделки.К сожалению Гриднев А. ушел в отпуск и разговор продолжился с менеджером Васильевым Сергеем,который так же профессионально отнесся к нашему вопросу.Выбирали новый автомобиль по деньгам.Стараниями Васильева С.неожиданно в очень хорошей комплектации,красивого цвета и массой бонусов и подарков.За это хочется отдельно сказать спасибо,начальнику отдела продаж - Бочарову Ивану,который сделал все,что бы мы были довольные новой машиной.Сразу видно это работники знающие и любящие свою работу.И вот в назначенный день 11.сентября на день города Москвы,мы получили свою красавицу.Особая радость была,когда мы по традиции звонили в колокол и нам аплодировали работники центра и посетители.Хочется сказать всему коллективу автоцентра Рольф-Юг огромное спасибо!С Уважением Сергей!
    Ксения К.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Спасибо огромное за обслуживание моего авто , огромная благодарность мастеру Алексею П за его профессионализм в своем деле 👍🏼
    Айнур
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Сервис на высоком уровне. Ненавязчиво рекомендуют о предстоящих работах и показывают на что обратить внимание.
    Михаил Д.
    star_icon1
    28 октября 2023
    Приехал на шиномонтаж. Оставлял колеса на хранение. 2 года подряд хранение + шиномонтаж я укладывался в 5000 у них. Теперь хранение 8000 и шиномонтаж 5000 и это типа еще по акции. А теперь внимание: что же Вы получите за эти деньги? За 5000 рублей вам за 1,5 часа (берут за 2 норма/час) обещают переобуть вашего коня. Постойте, а как же техническая мойка, ведь она входит в стоимость. Это Внимание! еще 1,5 часа! …… (извините за мат) Итого 3 часа: сполоснуть тачку (по факту это не более 10 минут) и сделать шиномонтаж (в любом гараже это 30 минут) Час пик и очередь скажете Вы, но нет) я приехал к 7:30 в ВС, Карл. Человек, который отвечает за процесс тут либо отсутствует, либо не отличается профессиональным подходом к своему делу. Рольф не перестаете разочаровывать, скоро закроетесь с таким походом. Новую тачку у вас точно не куплю и не посоветую никому
    Диана Ярулина
    star_icon5
    31 мая 2021
    Хочу выбрать благодарность салону Рольф Фольксваген на Обручева за прекрасную слаженную работу. Приобретала автомобиль в мае 2021 г. осталась очень довольна оперативностью, профессионализмом и дружелюбием команды. Особенно благодарность хочу выразить менеджеру Кантуру Егору, он оперативно в удаленном формате подобрал автомобиль по моим требованиям и сделал лучшее ценовое предложение. Я очень довольна работой команды Рольф в целом, машину выдали с учётом всех оформлений вкл. кредит менее чем за 40 мин! Спасибо!!!
    Никита П.
    star_icon1
    28 июля 2023
    Сотрудники этого центра пользуются не прозрачными методами и манипуляциями. Увидел объявление, договорился на осмотр машины по одной цене. На следующий день открываю то же объявление, цена на авто увеличена на 500 т.р. Хотя договоренность с менеджером была быть на связи по любым вопросам. Уведомления об изменении цены мне не поступало. После моего уточнения, менеджер только предложил приехать и покупать по новой цене.
    Василий Ливеренко
    star_icon3
    14 августа 2023
    РОЛЬФ уже не тот!!!! К мастеру и процессу самого обслуживания претензий нет, он отработал на 5+! Молодец!!! А вот в остальном одна большая печалька - авто корпоративного клиента мы можем принять только до 19:00, ночных смен нет, запись сделали - уведомление не прислали, договаривались на вечер - ждали почему то утром, в итоге повторно записался сам через центральный колл центр, там отработали достойно. Осадочек остался, либо там все хорошо, либо всем уже пофиг на клиента. В свое время специалистов по работе с клиентами нещадно отчитывали за каждый факт отсутствие приемки автомобиля на ТО в дату обращения, не хватает ТМЛ конечно у руля!
    Влад
    star_icon3
    22 апреля 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Делал ТО-5 на Mitsubishi L 200, приехал к 10.30, как назначили, машиной начали заниматься спустя 2,5 часа в 13.00!! Забрал только в 16.00. Заплатил 53000 рублей, авто даже не удостоилось техавтомойки. Выводы делайте сами.
    Александр Певчив
    star_icon5
    31 октября 2021
    review_photo
    Уже второй раз в этом году решил воспользоваться услугами Volkswagen РОЛЬФ-ЮГ на Обручева, как и в первый раз остался Всем очень доволен. Компетенция всех сотрудников на 5+!!! Особенно хочу выделить и выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж автомобилей Блохину Вячеславу. Отмечаю его высокий профессионализм, оперативность, добросовестность. Любые вопросы или проблемы решает быстро и качественно, постоянно держит связь с клиентом, консультирует, советует по любым вопросам касаемым автомобиля! По окончании работ выдаёт грамотные рекомендации относительно дальнейшей эксплуатации! Вообщем если одним словом за Новым автомобилем, то только к нему. А также хочу отметить Прокофьеву Елену из отдела кредитования, она также профессионально и оперативно сформировала самое выгодное предложение по кредиту, стараясь учесть все нюансы. Буду рекомендовать Ваш центр!!!
    Александр Давыдов
    star_icon5
    16 февраля 2023
    напишу честно. Огромное спасибо Елизавете, рассчитала ТО по стоимости которое подавило весь дилерский арсенал Москвы) сделали все без нариканий в указанное время, в срок, забрал машину и был очень доволен, а ТО было крупное. Елизавета Вам огромное спасибо) успехов и карьерного роста, в моих глазах вы лучший сотрудник общей дилерской сети volkswagen 2023 года, надеюсь в следующее мое посещение сервиса, я увижу Вас на доске почета ! Спасибо !
    Даниил Г.
    star_icon1
    19 декабря 2023
    review_photo
    Машина была на ремонте несколько месяцев. После ремонта выяснилось, что убили аккумулятор за время стоянки, теперь еле заводится, хотели взять денег за разморозку омывателя и его зарядку, не согласовав!! По итогу омыватель больше не работает, форсунки омывателя фар тоже. Ставят перед фактом, требуя оплату несогласованных работ. Мастер Вавилов Игорь. Upd.: потеряли крышку омывателя!!!!
    Анна Павлова
    star_icon5
    29 марта 2023
    Покупаю вторую машину здесь. Чисто, светло, планку держат. Цены на автомобили как и по всей Москве. Трейд инн - вопросов нет, ожидания = реальность. Автокредит - готовьтесь, много много страховок. Марии и Алине спасибо за ответы за мой бесконечный поток вопросов про кредитование и страховки. И конечно спасибо менеджеру Денису Ефимцеву за курирование сделки и проявленное терпение. Надеюсь, что качество технического сервиса также не огорчит.
    Елена Дядянина
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Мне очень приятно было все в этом Салоне! Персонал приветливый и обходительный. Я записывалась на тест- драйв, для этого и посетила это уютное место.Меня встретили с улыбкой, время ожидания заняло несколько минут. Все быстро и комфортно. Игорь Хасанов показал разные модели авто, познакомил с одной из них поближе и она мне очень понравилась! Именно её мы и протестировали. Благодарю весь коллектив в целом!
    евгения егоричева
    star_icon5
    10 сентября 2022
    Выбирали автомобиль для семьи, приятные ощущения начались с момента, как только зашли в салон, персонал приветливый, менеджер Носуленко Сергей учел все наши пожелания и подобрал нужный автомобиль за считанные минуты. Сделали хорошую скидку. Процесс оформления автомобиля прошел тоже очень быстро (не более двух часов, учитывая, что он был куплен в кредит). Персонал полностью рассказал и документально показал из чего складывается итоговая стоимость авто, поэтому процесс для нас был прозрачен и понятен. Сложилось ощущение, что компания переживает за каждого своего клиента. В нашей практике это не первый авто из салона. Давно не встречала такой клиентоориентированности. Еще раз спасибо!
    Виталий П.
    star_icon5
    28 октября 2025
    Обслуживание на высоком уровне. При шиномонтаже, хранение колес бесплатно. Огонь!
    ДимЮрич
    star_icon5
    28 октября 2025
    Работа салона вполне устроила. Вежливый персонал. Все быстро. Претензий нет. Благодарю
    Иван Александров
    star_icon4
    16 ноября 2022
    Понравился персонал: клиентоориентированные и доброжелательные. Нормально консультируют по телефону, сами перезванивают. Брал авто в трейд-ин, доволен результатом. Выбирал авто на сайте Рольфа по фильтрам. С кредитом не связывался. Может, поэтому было меньше сюрпризов. Ничего не навязывали, продажную цену не накручивали. Рассчитывался тремя картами. Наличку не берите - за нее дополнительно возьмут 0,5 проц. Мою машину слегка недооценили, но тут уж никто не неволит. С учётом подарков и скидок почти вписался в рыночную оценку. Зимние колеса зря сдал, видимо. Надо было просто потом продать на Авито.
    Максим З.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Все рекомендую, хороший сервис, всегда предоставляют хорошие дискорты, есть возможность взять подменный авто
    Владимир Пашков
    star_icon2
    29 января 2024
    Б/у авто плохо подготавливают, салон грязный, подкапотка помыть плохо, подбор авто на продажу хромает.
    ХХ
    star_icon5
    14 марта 2024
    Рекомендую этот автосалон за оказание быстрых и качественных услуг по покупке новой машины + хорошие условия по трейдину. Обращайтесь к Александру Елеськину!
    Артем А.
    star_icon1
    17 июля 2024
    Не советую приобретать авто с пробегом!!!Договорились о сделке,загнал авто в трейд ин,произвели оценку авто,подтвердили,но спустя 2 часа набрал менеджер и сказал:извините зарезервированный вами автомобиль был продан в кредит,так как для автосалона это более выгодное предложение.
    А В
    star_icon1
    16 июля 2024
    Был записан на ТО нулевое. Солярис HS, купленный в этом же салоне. Очереди пришлось ждать несколько дней, АНШЛАГ. Приехал заранее. " мастер"- приемщик Гамзатов Абдулла. Процедура приёма авто на обслуживание прошла относительно быстро минут 15. А дальше" ОТСТОЙ" Машина простояла на парковке ДВА с лишним часа без движения. Я лицезрел свой авто из кафе со второго этажа автосалона. А когда в 16 часов 10 минут и пришёл к Абдулле, мне спокойно ответили,' времени нет". На мой вопрос, " может я тогда поеду? Получил ответ: Поезжайте". Потерянное время, вот результат посещения РОЛЬФ Юг. К счастью, в столице есть другие автосалоны .ТО пройдено. Теперь и покупать буду у других.
    Анна В.
    star_icon1
    16 сентября 2025
    Не предупредили, что кузовной работает до 20, машину не выдали. Отношение сотрудников хамское, никакого желания решить ситуацию. До 22 тут работает максимум охранник, заходи - кто хочешь.
    Даниил Журавлев
    star_icon5
    31 августа 2023
    Хороший дилер , вежливые мастера приёмщики ! Мы сломались по дороге из Краснодара в Москву , на эвакуаторе доехали , механики быстро нашли неисправность и устранили её ! Всем рекомендую
    Катерина
    star_icon5
    1 августа 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всем добрый день и вечер ! Хочу поделится впечатлениями от покупки автомобиля в дилерском центре Рольф Юг ! Сам центр уютный, комфортный, персонал привеливый, обстановка теплая и доброжелательная ! Это в общих чертах ! А теперь все по порядку ! Я выбрала машину Volkswagen Taos, обзвонила все салоны пообщалась с менеджерами выбрала двух дилеров Германика Фили и Рольф Юг. Если вы хотите испортить себе настроение это вам в первый автосалон, элементарно даже место ожидания комфортного нет, сам салон какой то темный, не достаточно освещения, но это ладно, мелочь, я не говорю уже о самой машине, пришли на огромную территорию, своего рода квест, найди машину, стоит она на улице, под палящим солнцем, внутри грязно, элементарно хоть бы бумажные коврики постелили, про цены вообще молчу, они на порядок выше чем в Рольф, машина оснащена бестолковым доп. оборудованием которое водителю не нужно, лучше бы пакет «Зимний» установили, в нашей стране это актуально почти круглый год, чем IQ Light, или отделение для очков и ещё всякой не нужной дребедени, простите за мой французский. С самого начала когда общалась с менеджерами уже понимала куда поеду за машиной, но я хотела съездить и сама посмотреть этот автосалон для сравнения. После поехала в Рольф, писала выше о самом центре, очень понравилась сама обстановка, мне есть с чем сравнить, до этого покупали в салоне Лексус Рублевский и Мерседес в Автофоруме. Персоналу Рольф Юг отдельное спасибо, это люди со стальными нервами и вечным двигателем позитива, общаться с нами ещё то «удовольствие»(( Когда позвонила накануне в Рольф общалась с Алексеем Кондрашовым менеджером по продажам, все рассказал о машине подробно и спокойно, без проблем забронировал под меня машину, абсолютно бесплатно, было много нюансов, которые очень быстро решались, за что ему большое спасибо ! Алексей в день покупки не работал, но любезно передал информацию своему коллеге Никите Евстратову, Менеджера салона профессионалы в прямом смысле этого слова, Никита занимался покупкой со мной почти 4 часа, полностью все согласовывали, утверждали, за что ему огромное спасибо, своё дело знает на 10 балов, спокойно все объяснил, без нервотрепки и спешки, когда все оформили проводил до машины, все объяснил ещё раз, очень внимательный и воспитанный продавец! Елене кто оформляла мне полис страхования КАСКО, тоже хочу выразить благодарность, добрая, красивая, умная девушка, ничего не навязывала лишнее, старалась по максимуму чтобы комфортно было мне как по страховке так и по сумме в которую нужно было каким то чудесным образом втиснуться, и у неё это получилось, не смотря на то, что она подходила ко мне раз 50 для согласования и выбора именно тех услуг которые мне нужны по страховке. Я понимаю, кто то скажет это ведь их работа, да возможно, но отношение человека к своей работе и к клиентам, видно сразу, это никак не скроешь и не возможно играть, человек или любит свою работу или нет, от этого всего, складывается общее впечатление как от самого салона, так и о сотрудниках в целом. Тем более когда есть с чем сравнивать . Что касается самой машины я просто в полном восторге, как по интерьеру так и по экстерьеру, комфортная, вместительная, легкая в управлении маневренная, очень шустрая. Но не буду говорить, когда я приехала, она была от блеска до блеска везде. Не говоря о том что в ней много полезных допов, по цене на порядок ниже чем в других салонах и страховка очень даже приятно вас удивит ! Однозначно Рольф Юг один из лучших автосалонов в Москве, буду обслуживаться у них и рекомендовать своим друзьям и знакомым ! Желаю процветания салону, побольше продаж, позитивных покупателей, сохранить ту обстановку которая царит у них в салоне ! Я конечно была в целом приятно удивленна, не смотря на количество проведённого времени там ! Спасибо вам большое!!
    Иван С.
    star_icon5
    22 апреля 2021
    review_photo
    Хотим выразить большую благодарность салону Рольф Юг на Обручева! Оперативно и профессионально провели сделку. Сдавали в трей ин свою машину и приобретали новую. Особая благодарность менеджеру Сергею Носуленко, который помог на всех этапах в оформлении, поиске машины. Был готов ответить на все наши вопросы, поддерживал на протяжении покупки нового авто. Также хотели поблагодарить Александра Оглодина, получилось максимально оперативно сдать машину в трейд ин и получить скидку на покупку нового авто. Очень приятного когда к тебе относятся так заботливо. Рекомендуем всем салон Рольф Юг, спасибо за качественный сервис, отличный персонал, приятную и комфортную атмосферу.
    Volts
    star_icon5
    19 апреля 2022
    Официальный сервис от Рольф для нескольких иностранных марок автомобилей. Удобное расположение, приятный персонал, грамотная работа сотрудников. Последние несколько сервисных ТО делал тут. Жалоб и нареканий нет. Быстро, качественно, цены средние, всегда были в наличии необходимые материалы и детали. Из минусов: маленький и всегда забитый паркинг, "кусачие" всё-таки цены, отсутствие скидок/бонусов.
    Mike Belyaev
    star_icon5
    9 июня 2024
    Haval. Купил авто и уже сделал нулевое ТО. Грамотно, быстро, в срок, очень доброжелательно. Никаких негативных эмоций. На моём примере могу рекомендовать.
    Alex LEV
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Персонал адекватный, не пытаются навязать то , что меня не интересует. Работают точно, качество хорошее,претензий нет.
    Владимир Б.
    star_icon5
    29 октября 2020
    Добрый день! Оформлял заявку на автомобиль через сайт фольксвагена. Выбирал новый поло. На следующий день из автоласона Рольф Юг позвонила менеджер. Обсудили несколько вариантов авто в наличии, выбрал тот, что и хотел при заказе, забронировал, на следующий день приехал на осмотр, остался доволен автомобилем. Через пару дней уже забирал купленный автомобиль из салона. Оценка работы менеджера на 5+. Все чётко, быстро, Виталия всегда была на связи. Удобно то, что можно оплатить переводом (оплачивал через сбербанк), так процент меньше, чем наличными. Местоположение автосалона удобное, метро в 2х шагах. В салоне чисто, уютно, много мест для ожидания, есть кафе. Выдача автомобиля прошла очень быстро, все документы оформили за 15 минут (машина покупалась без кредита и трейдин). Хочу выразить признательность и благодарность менеджеру Мартинкевич Виталии, процесс покупки автомобиля оказался приятным и очень быстрым. Рекомендую автосалон к посещению.
    BrookSvet
    star_icon5
    9 марта 2022
    Отличный салон! Если можно было бы поставить больше, чем 5 звезд, то я обязательно выбрала бы максимальную оценку. Очень благодарна менеджеру Евгению Валерьевичу Воблову за его внимательное отношение к желаниям клиента (особенно когда их у клиента много и они бывают несовместимы), за умение четко и просто обосновать приоритетность тех или иных опций в предлагаемых моделях, а также за то, что постоянно был со мной на связи (я из другого региона), помог преодолеть сомнения в правильности принятого решения - я поехала, минуя три официальных дилера в своем регионе, выиграв в цене около 200 тысяч (по ценам до 25 февраля). В результате было достигнуто максимально комфортное соотношение цены выбранного автомобиля и качества комфорта в выбранных опциях. В качестве самого автомобиля я нисколько не сомневалась, потому что здесь же отдавала в трейд-ин свой такой же автомобиль, который верой и правдой отслужил моей семье 10 лет. Уверена. выбранная модель прослужит не меньший срок. Также выражаю благодарность кредитному менеджеру Марковой Елене Юрьевне за ее профессиональную работу, благодаря которой у меня был выбор среди предложенных банками кредитов с наиболее выгодными условиями. Легкость в общении и ее умение объяснять непонятные вещи (а их очень много в банковских страховых лабиринтах) простыми фразами помогли еще раз убедиться, в правильности моего выбора. Спасибо этим ребятам за их классную работу! А теперь, когда цены почти вдвое выросли, я тем более благодарна менеджеру, что он смотивировал меня на покупку авто, ведь три дня промедления стоили бы мне вдвое больше, чем я оформила сумму кредита. Надеюсь, дирекция салона ценит по достоинству таких сотрудников. P.S. А еще в этом салоне очень вкусный кофе ;-)
    Игорь Киселев
    star_icon1
    26 апреля 2024
    Первый раз я побывал в таком Рольфе, не когда не думал что так будет у дилера… записали нас на 8 утра на осмотр для гарантии. Специально пораньше что бы потом успеть по делам… приехали, подошли к приемщику, заполнили бумаги и отдали ключи. Он сказал что через два часа все можно будет забрать. Через два часа я подошел и он сказал ну где-то часа полтора еще, потому что те кто будут делать осмотр работают с 10… и я об этом не знал😀 такой вот работник клиентоориентированный☺️ Могли бы по телефону предупредить или когда я отдавал ключи в 8 утра, хотя бы не сидел в салоне и не ждал, сам осмотр занял минут 15. Я в целом видел когда забрали машину. В общем куда, но к ним более не хочется)
    Наталья
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Давно обслуживаемся в Рольфе, всегда стараемся попасть к Алексею Попову, очень обходительный и компетентный мастер! Спасибо большое!
    Дмитрий Недосекин
    star_icon1
    1 мая 2023
    Отдавал машину на перекраску переднего бампера по гарантии. Покрасили отвратительно, в цвет не попали, песок ощущается при прикосновении и ещё поцарапали пассажирскую дверь. После часа скандалов, всё отполировали, косяки убрали, сел и уехал. На солнце если смотреть, цвет отличается. Сервис ужасный, время занимает чёрт знает сколько, делают как попало. Ищите другие дилеры!!! И ещё хочу добавить, что некоторые мастера не хотят признавать очевидные заводские браки, это Бодрягин Александр и Серов Сергей. Они вам будут со спокойным видом доказывать, что виноваты во всём вы, а если хотите сделать, то платите денежки. Будьте бдительны и настойчивы.
    Виталий Шваченко
    star_icon5
    21 марта 2023
    Хотелось бы оставить отзыв. Застучали задние стойки на polo, записался на диагностику. Сегодня поехал, осмотрели и сразу предложили заменить (соответственно по гарантии). На подходе было второе ТО 28300, сразу же предложили пройти. Что для меня оказалось очень удобно. По времени заняло 3,5 часа. Остался доволен. Выдали полную карту осмотра, заменили всё что было положено, комплектующие в наличии, ничего ждать не пришлось. Огромная благодарность мастеру-консультанту Попову Алексею. Очень жаль, что не узнал имени мастера по ремонту. Сделали скидку. Однозначно на последующее ТО поеду в РОЛЬФ ЮГ. Всем рекомендую. С уважением Виталий Ш.
    Змей Горыныч
    star_icon4
    24 ноября 2022
    review_photo
    review_photo
    Воспользовались услугами автосалона "Рольф Юг" по покупке автомобиля марки Фольксваген. Салон находится по адресу: г. Москва, ул. Обручева, 27 корп.1 (в 5 минутах ходьбы от м. Калужская). Салон уютный, комфортабельный, светлый. Разделён на зоны: экспозиция автомобилей в натуре, отдых и ожидание, сопутствующие товары, кредитный отдел, сопровождение сделок, рецепция. Предварительно общались и заключали сделку с менеджером по продажам коммерческих автомобилей, интересующая нас модель авто относится к этой категории - Анфисой Москаленко. Анфиса вежливая, компетентная - даёт исчерпывающие ответы практически на все интересующие вопросы (за редким исключением: допустим какие-то технические особенности узлов и агрегатов). Общается без давления и не навязывается (есть с чем сравнить, параллельно контактировали к представителями других дилеров интересующей нас марки - впоследствии замучили настойчивыми звонками). Сделка была проведена довольно быстро, не дольше 1,5 часов (читали отзывы, где в некоторых автосалонах покупателей "маринуют" по 3-4 и даже 5 часов). Авто забирали прямо из салона, ожидать поставки не нужно было. Там же установили сигнализацию (со скидкой) - отдельный сотрудник помог выбрать оптимальный вариант и кратко изложил и оформили страховку каско и ОСАГО, в подарок получили набор автомобилиста и брелок к ключам, карту лояльности со скидками на сервисное обслуживание. Договорились о том, что автомобиль доставят на эвакуаторе по указанному нами адресу. Единственно, что оставило неприятный осадок, это то, что на момент покупки в топливном баке автомобиля было небольшое кол-во топлива, мы попросили Анфису долить немного, чтобы можно было доехать до АЗС, Анфиса уверила, что так и будет сделано, но по прибытию автомобиля мы увидели, что уровень топлива не изменился. После покупки нам ещё несколько раз звонили, контролирующие работу менеджеров, сотрудники салона и коротенько опрашивали о наших предложениях и замечаниях. В целом общение с сотрудниками автосалона оставило приятное впечатление, кроме отдельных эпизодов. Об одном из них было сказано выше, есть и ещё один: после 1 месяца эксплуатации автомобиля сотрудники сервисного обслуживания настоятельно рекомендовали пройти так называемое нулевое ТО, очень часто употребляя слово "бесплатно". Месяц прошёл, из сервиса Рольфа позвонили и стали настойчиво предлагать записаться на это самое нулевое ТО и бесплатной оказалось только собственно работа по ТО, а за масло и фильтр необходимо заплатить 18.000 рублей. Для сравнения обратились к другому дилеру марки, там предложили на ту же работу цену ниже - 12.000 рублей. Записались в ним, тем более они географически ближе. А вот при визите, их сотрудник практически отговорил от этих работ, сказав, что в регламенте марки нет такого понятия как "нулевое ТО" и фактически это пустая трата денег и его проведение зависит только от желания автовладельца, а вот ТО1 в регламенте есть и пройти его нужно обязательно, в рекомендованные производителем сроки или в зависимости от пробега. Вот только почему сотрудники Рольфа об этом не сказали... Корысть... Кроме того, при общении с Анфисой, она предлагала звонить и писАть по возникающим вопросам, но через какое-то время к нечастому (!) общению охладела, приходилось долго ждать ответа на вопрос, мотивировка простая - "вас у меня 100, а я одна...". Так же возникли вопросы по работе бортового компьютера, в части сопряжения с телефоном, Анфиса ответила, что передаст его суть компетентным сотрудникам и они помогут, ждём ответа до сих пор, а прошло уже больше 1 года (разобрались сами своими силами). Через год обнаружили в автомобиле поломанную деталь (внутреннюю) крышки отсека для домкрата (не было необходимости им пользоваться, вот и не углядели). Причём отломанная деталь была приклеена изнутри к крышке скотчем, т.е. сломали, а менять на новую не стали, оставили поломанную. Мы обратились в Анфисе, вопрос о замене она решила молниеносно - приехали и забрали новую крышку. В целом работой салона довольны, имеющие, на наш взгляд, недостатки, связаны с коммерциализацией всех их услуг и человеческим фактором. С кем не бывает...
    Сергей В.
    star_icon5
    4 января 2024
    Рольф Юг.Удобное расположение, доброжелательный персонал отдела продаж (на дек 2023), дороговатый, но хороший сервис, где можно подготовить а/м по свои задачи. Еще остались спецы по VW, знающие свое дело. Цены на новые а/м как и везде высокие, но иногда можно договориться. Если есть время, свой а/м лучше продавать самим. Сервисный отдел рекомендую.
    Светлана Михоян
    star_icon4
    26 ноября 2025
    Очень удобное место в плане транспортной доступности, можно оставить машину и уехать по делам, вежливый персонал.
    Инкогнито 0062
    star_icon1
    27 октября 2024
    В сентябре ездила к ним на плановое ТО. По окончанию "работ", сказали, что заменили 2 ламочки в задних фонаря авто. По факту же оказалось, что ничего мне не меняли, и сейчас езжу с не работающим левым фонарём. Если приехала женщина, можно обманывать, она же не понимает.
    Александр
    star_icon5
    20 марта 2024
    Спасибо за новый Тигуан ! Менеджер Пак Юрий профессионал , сделал лучшую цену в Москве , всё оформил быстро и грамотно ! 🤝🤝🤝
    cool.nikita.ap
    star_icon1
    18 мая 2024
    Приехали по рекламе, привлекла цена автомобиля хаваль. Мы приехали на своём автомобиле, который хотели сдать в трейдин, припарковавшись у входа что увидели несколько продавцов в окно. Зайдя в салон и осматривая нужный нам автомобиль провели в нём осматривая много времени но не дождались ни одного консультанта. 6 консультантов сидели у себя за столами и болтали друг с другом. Спросив на ресепшен у девушки, почему ни один продавец не подошел, она посмотрела на них и сказала «ну наверное заняты». Супер неприятно! Купим в другом месте
    Макаим Мишкой
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Супер Сделали полную диагностику и предложили только необходимые услуги.
    Вадим Витальевич
    star_icon1
    23 июня 2025
    Ужаснее сервиса не видел , авто на гарантии ещё вышел из строя автомат , оказалась что сгнила фишка а они зарядили 200000₽ за ремонт , ну развод живой воды !
    Надежда Г.
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Всё понравилось - отличное обслуживание, быстро, машина отличная (Volkswagen Thary), помогли с выбором и доп.опциями - страховка и т.д. Менеджер - Александр Склянчук, спасибо!
    Вячеслав Барбасов
    star_icon5
    18 июня 2025
    Доброжелательный персонал, внимательное отношение к клиентам, работы проводятся в срок и за оговоренные деньги. Минус только один - дороговато.
    Сергей
    star_icon5
    17 июня 2023
    Хороший автосалон,хороший сервис, отдельное спасибо мастеру-консультанту Гамзатову Абдулле,"прожил" в этом салоне 8 часов,но не по вине салона,а по вине сберавтопарк, три часа согласовывать запчасти это они мастера,а салон отличный, всё сделали хорошо,на следующий день съездил в Ярославль и обратно на машине,ничего не отвалилось, спасибо
    Alex P.
    star_icon5
    17 мая 2025
    Почти купил автомобиль Haval H9. Менеджер Павел Голубев - профессионал своего дела и максимально клиентоориенитрован. Сделал огромную скидку использовав все спец.предложения.
    Павел Куваев
    star_icon1
    24 ноября 2024
    Приехали с женой посмотреть приглянувшийся с сайта РОЛЬФ автомобиль. Конкретно в этот салон приехали впервые. До этого были в Рольф Юго-восток, где есть куча автомобилей, и в некоторых из них можно можно посидеть. Думали здесь будет так же и это не будет проблемой. Нас провели к менеджеру, чтобы он показал нам заинтересовавший нас автомобиль. После уточнения интересующей нас модели автомобиля от менеджера последовал вопрос: "А вы уже рассматривали кредит?". Я ответил, что в данный момент не рассматривал и что для начала мы бы хотели просто хотя бы посидеть в автомобиле (так как до этого никогда в нем не сидели и непонятно будет ли в нем комфортная посадка). Дальше от менеджера последовало открытое возмущение, мол: "Если вы не собираетесь сейчас покупать автомобиль, то я вас никуда не поведу!". Затем указанный менеджер начал вслух при нас возмущенным тоном и во всех красках объяснять другому менеджеру почему он не хочет нас никуда вести. Мы с женой реально удивились от такого хамского отношения в наш адрес. Честно говоря, давно с таким не сталкивался и не думал, что такая простая задача создаст такую большую проблему и волну негодования. Далее к нам подошла коллега данного менеджера (или, возможно, старший менеджер) и спокойным вежливым тоном объяснила почему нельзя просто взять и показать нам интересующий нас автомобиль (как мы хотели изначально), за что ей большое спасибо). Но после всего того, что мы выслушали от этого менеджера, смотреть что либо в данном салоне желание отпало. Не рекомендую данный салон.
    Ольга Иванова
    star_icon5
    1 июня 2024
    Как здорово, что мне повезло быть клиентом Рольф Юг! Уже много лет пользуюсь их услугами и ни разу они не испортили мне настроения. Всегда вежливы, внимательны и доброжелательны! И напоят и накормят и сделают свою работу превосходно. Езжу а ним с удовольствием! Было бы замечательно, если бы все компании обслуживали клиентов так, как Рольф Юг!
    надежда п.
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Приобрели в рольф юг Фольксваген тигуан, с выбором помог Склянчук Александр. Александру огромное спасибо за прекрасную работу . Лучше менеджера вы не найдите. Всем очень и очень довольны! Спасибо!
    Светлана Малиновская
    star_icon1
    23 июля 2025
    Внимание, не обращайтесь в эту компанию НИКОГДА, если не хотите получить проблемы в дальнейшем! Делала в этой компании ТО своего автомобиля Фольксваген, выбрала их т.к. они были на тот момент официальным дилером. Это было в 2021 г. , а сейчас мне понадобились документы о прохождении ТО, и я запросила у них дубликат этих документов. Они заставили приехать в офис, написать письменнный запрос, а дальше они неделю рассматривали мой запрос , чтобы через неделю прислать мне письменный ответ, что не обязаны давать мне дубликат документов, выданных один раз. Я просила разъяснить ситуацию, почему я не могу получить документы за работы, которые я оплатила в это компании, но вразумительного объяснения , так и не получила. Доброжелательность этой компании проявляется только тогда, когда им нужно сбыть вам свой товар и получить ваши деньги , а далее им плевать на вас . Имейте это ввиду ….
    Галина Д
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Обслуживала машину в этом сервисе. Нормально работали. Цены конечно высокие и раньше, и теперь... запчасти оригинальные, дорогие... и работа не дешевая... потом мой мастер ушёл оттуда и я перестала туда ездить... сейчас отдали половину здания под Haval...
    Андрей
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Мне очень понравился автосалон. Очень приятные продавцы, особенно понравился Артем, фамилию не помню, но речь не о нем, а о подходе в целом. Мне очень спокойно, не впаривая рассказали о всех моделях, плюсы, минусы, тут же подвели к ребятам из трейд ин. Быстро сделали оценку, приятно пообщались, как-то по свойски, но очень по-доброму. Предложили реально хорошую цену за мою машину на 100 дороже чем в другом месте. Предложили залог, я оплатил. Я бы взял Хавал у Рольф, с учетом кучи плюшек и всего прочего, но конкуренты сильно скинули за другую марку, которую смотрели ранее, а у Рольф такой марки небыло, и я сдался. В целом, салон оставил очень позитивное впечатление. За следующей машиной приду к вам, не обижайтесь пж.
    Николай Ф.
    star_icon5
    28 марта 2024
    Отличный уровень сервиса. Подобрали с Виталием авто, ответил на все вопросы, максимально подробно и профессионально. Покупкой довольны. Спасибо Виталию и Рольфу.
    Андрей Репринцев
    star_icon5
    23 августа 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приятно удивлен обслуживанием а этом салоне при покупке нового автомобиля и особенно работой менеджера Дениса Буймова. Хорошие скидки, подарки и оптимальные цены на страховки, быстрое офомление
    Ангелина Демченко
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    Хочу выразить благодарность Михаилу Самусеву ,нашел и заказал автомобиль именно тот ,который нам нужен был , все соответствует заявленному , абсолютно новый аутлендер , японской сборки . В наши дни салоны продают не привычным для нас способом машины, параллельный импорт , Рольф предоставляет гарантию, Михаилу в этом отношении можно доверять , все четко без подводных .. подарки 🎁 получили. Рекомендую Михаила Самусева как грамотного специалиста , после покупки всегда на связи . Мы очень довольны .
    Руслан Амиров
    star_icon5
    8 января 2024
    За 5 лет вледения авто, все эти годы езжу сюда на ТО, всегда приветливый персонал, всегда к одному мастеру, все всегда рааскажут, и подскажут. Рекомендую данный сервис и салон
    Ася Миронова
    star_icon5
    9 октября 2025
    Спасибо большое! Очень внимательный и приветливый персонал! Прекрасное отношение к клиентам! А это очень-очень важно! Быстрый и качественный ремонт! Спасибо за такой сервис!
    КС
    star_icon5
    25 мая 2023
    Пригнал старенький volkswagen touran. Проблема: когда трогался, машина барахталась и теряла в оборотах, с трудом набирая скорость. Машину принял Попов Алексей. Сразу отправил на диагностику и в течение часа озвучил причину поломки: катушка зажигания. После чего я закупил комплектующие, и их также быстро поменяли. Отличный сервис, всё быстро и качественно. Отдельное спасибо Алексею! Ни разу не пожалел, что обратился к официалам.
    Вадим Б.
    star_icon2
    28 июля 2024
    Ужасный сервис. Приехал к ним из области на замену предоплаченного сайлентблока, записывался за неделю. На месте мне сообщают, что "постараются сделать сегодня". Хотя такая работа занимает всего один час + сход-развал. На мое возражение, о том что меня эта неопределенность по срокам не устраивает, было озвучено "вы видите сколько у нас тут машин стоит…". В итоге я принял решения отказаться от работ и попросил оформить возврат за оплаченную деталь. Мастер с улыбкой мне сообщает, что они сделают все сегодня "такой ответ вас устраивает?". Верить его словам после озвученного выше уже не хотелось и я опять попросил оформить возврат. Но на мое удивление, мне отвечают "мы деталь заказывали специально для вас, возврат не делаем". Прекрасно, да Рольф? Я около пяти раз просил мастера выдать мне бланк на оформление возврата, но кроме фраз "у нас таких бланков нет", "ждите руководителя, который сейчас занят и когда-нибудь к вам подойдет", "уходите, сейчас подойдёт следующий клиент" я больше от него не получил. В итоге просто подошел к другому сотруднику и через 5 минут мне выдали бланк на возврат. Вот такой сейчас сервис в Рольфе, мастер Фабриков Евгений, номер заявки №ФРЮ_21867424
    Алексей
    star_icon5
    25 марта 2024
    review_photo
    С 2013 года в РОЛЬФ Юг покупаю уже четвертую машину у Александра Е. Отмечу профессионализм, компетенцию и оперативность в оформлении авто. Дилерский центр РОЛЬФ Юг для меня самый приятный и комфортный от продажи авто по трэйд ин, покупки нового и до прохождения ТО. С 2013 года ТО проходил только здесь. Вобщем тут вам подскажут и подберут авто под ваши персональные потребности и возможности. Спасибо вам! Берегите себя, вы большие молодцы 👏🏻
    Ульяна Макарова
    star_icon5
    21 июня 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Приезжали сегодня на 0 ое ТО. И попали на праздник Бренд-дни HAVAL, получили удовольствие от конкурсов, приятно удивили подарки и вкусный фуршет.
    Ольга Тихонова
    star_icon2
    18 сентября 2024
    В целом работой ребят довольна, всегда учитывают пожелания, стараются отдать машинку побыстрее. Оставляла резину на хранение, очень удобно. Хотя в процессах, видимо, тоже бардак, люди неделями без выходных работают. Что очень не нравится, это кривой подъезд по автобусной выделенной линии и беда с парковкой. Минут по 10 катаешься в поисках места, куда поставить машину. Дополняю отзыв - меняли колеса и видимо лень было достать головку секреток и закрутили руками. Минус 2 секретки, комплект стоит 9500. Больше не приеду((
    Павел Тарелкин
    star_icon5
    12 мая 2025
    Недавно купили автомобиль в Хавал про. Менеджер Ильяс и Алина - супер профессионалы. Спасибо им большое за их работу. На все вопросы ответили, все подсказали рассказали, сделали выгодные условия для покупки.
    Emilia Ledeneva
    star_icon5
    30 декабря 2023
    Из нескольких дилеров Фольксваген выбрала этот… Хорошая локация, чисто, спокойная обстановка. Замена лобового по Каско. И не прогадала! Подарок к НГ! Было в наличии, оригинал. Сделали быстро, качественно!!! Молодцы ребятки! Слаженная команда! Побольше бы таких вовлечённых и ответственных людей, от слова Человек!!! Спасибо большое Ивану и его коллеге ( извиняюсь, не смогла прочитать имя на бейдже, девушка с длинными темными волосами 😊). Всех благ Сотрудникам и Компании!
    Татьяна В
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Отличный персонал! Все оперативно Лояльная политика и отношение к клиентам. Сразу на месте оформили все страховки , по очень интересным ценам. Благодарим команду Рольфа!
    Илья С.
    star_icon1
    13 ноября 2024
    review_photo
    review_photo
    Ни в коем случае не отдавайте автомобиль на кузовной ремон! Покрасочного цеха нету у этого Рольфа и вашу машину повезут в другой рольф где ее будут делать и с некачественным ремонтом отправят обратно что бы вы ее приняли такой какая она есть! А если вы не захотите ее принимать такую то ее будут возить туда и обратно и ничего перекрашивать и переделывать не будут! Будут делать вид что что то делают локально и пытаться отдать вам ваш автомобиль!! 17 сентября я отдал автомобиль по двум направлениям на ремонт в Рольф Юг. Со слов мастера-приемщика, ремонт займет примерно 2 недели, и он ознакомил меня с тем, что в сервисе Рольф Юг нет кузовного участка, и автомобиль будет направлен в Рольф Восток на ремонт! 26 сентября я приехал на осмотр автомобиля, который приехал в Рольф Юг с Рольф Востока, с некачественно выполненными работами по первому обращению от мая месяца (плохо покрашен задний бампер, плохо покрашена задняя правая дверь и плохо покрашено заднее правое крыло) и с абсолютно не начатыми ремонтными работами по второму случаю от июня месяца! 5 октября я приехал в Рольф Восток указать на замечания по первому случаю напрямую. 20 октября снова приехал в Рольф Восток принять работу по обоим случаям и при осмотре автомобиля указал на замечания (севший аккумулятор, авто не заводится, его прикурили и завели на месте; загорелся чек на приборной панели, ошибка «внутренний привод CD. Проверьте слот»; также некачественный окрас заднего правого крыла; обшивка задней правой двери плохо закреплена; напыление мутного инородного материала на задних правых фонарях; уплотнитель панорамной крыши замят внутри панорамной крыши и в открытом состоянии просто болтается; пылинка на кромке крыши). С замечаниями согласились и после «устранения» направили автомобиль в Рольф Юг! 25 октября мастер-приемщик сообщил, что автомобиль готов к выдаче. После осмотра автомобиля недостатки такие как (некачественный окрас заднего правого крыла, уплотнитель панорамы, напыление на задних правых фонарях, ошибка по CD-приводу, куда-то делся салонный обозначатель сигнализации с лобового стекла). После указания недостатков заказали новый уплотнитель панорамной крыши и пообещали, что 25 октября автомобиль снова уедет на исправление замечаний. В дополнение пообещали, что Рольф Юг даст мне подменный автомобиль! 31 октября я приехал за обещанным подменным автомобилем и увидел, что автомобиль стоит на том же месте, где и стоял 25 октября. Я с трудом выбил обещанный подменный на 7 дней с устной договоренностью, что если мой автомобиль не будет готов, то дадут другой подменный автомобиль, и сообщили, что сегодня мой автомобиль поедет в Рольф Восток на исправление недочетов! 7 ноября я приехал в Рольф Юг сдавать подменный автомобиль и забирать свое авто, но тут, как всегда, все плохо, и ничего не исправлено (некачественный окрас заднего правого крыла, уплотнитель панорамы заказан, и автосервис ждет запчасть для замены; напыление на задних правых фонарях; ошибка по CD-приводу; куда-то делся салонный обозначатель сигнализации с лобового стекла). Снова с трудом выбил подменный автомобиль! 11 ноября позвонил мастеру узнать, как дела с моим авто, на что он сказал, что все устранено, и авто можно забирать (с 7 ноября по 12 ноября мой автомобиль не покидал территорию Рольф Юг; напоминаю, на территории нет кузовного цеха). 12 ноября я приехал осматривать автомобиль в Рольф Юг и увидел, что все мои замечания остались, но крыло заполировано, и задние правые фонари тоже полировались. Указал все это мастеру, на что он мне ответил, что Рольф Восток автомобиль не принимает, так как считает, что все работы выполнены и выполнены качественно. На что предложили провести осмотр в трехстороннем порядке (Я, Рольф Юг, специалисты Альфастрахование). 13 ноября я снова приехал на что мне мастер предложил забрать автомобиль но я отказался так как считаю что работы выполнены некачественно и не полностью! И под устным давлением с его стороны и отговорками на тему некачественных работ предлагал забрать автомобиль в таком состояние в каком он и находится! А до этого предлагали забрать автомобиль и по поводу окрасов обращаться на прямую в Рольф Восток по гарантии 2 года на работы! А если быть честным то при окраске заднего правого крыла задние правые фонари даже не снимались в следствии чего имеем налет ласка на них! И из за того что они не снимались имеем непрокрас угла заднего крыла и правая задняя дверь скорее всего для окраски не снималась и тоже имеет непрокрасы! Единственное это не все сотрудники там так относятся к клиентам есть замечательные люди которые тебе помогут и оперативно решат вопросы! Хочу отметить молодых людей за ресепшеном девушка и мужчина, отдельная благодарность начальнику слесарного цеха! Завтра поеду с рабочие часы руководства сервиса для того что бы они приняли какие то меры! Жалко что все руководство работает с 9 до 18 и нету никого ответственного кто бы смог решить проблемы! Если вы дочитали это до самого конца то оставлю описание к фото! 1.фото после первого осмотра 2. Тоже самое фото 3. Фото после всех ремонтов(смешно если бы не было так грустно) 4. Фото после первого ремонта это сколы или царапины на заднем правом крыле (вопрос как вы красите или как вы собираете или как вы принимаете авто с Рольф Восток) 5. Фото тоже самое 6. Фото это дверь покрасили а уголок забыли или вообще не красили 7. Фото заднего правого крыла на стыке с дверью! Возможно фото загрузились не в правильном порядке
    Илья Алихашкин
    star_icon5
    10 марта 2024
    review_photo
    Сегодня купил фольксваген тавендор на Рольф Юг , Компания Супер , у менеджера Елеськина Александра - по человечески , душевно и ответственно помог в покупке автомобиля ! СПАСИБО РОЛЬФУ И АЛЕКСАНДРУ !
    татьяна л
    star_icon5
    1 февраля 2024
    Посетили Рольф Юг на Обручева 6! Не просто посетили , а уехали на новеньком авто))! Начнем с посещения, уже при входе складывается положительное впечатление, чисто, уютно, предложили чай кофе, несколько менеджеров были готовы нам помочь и удовлетворить наши "хотелки". Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру который в итоге нас вел : ИВАНОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ! Все рассказал, показал, как по новинкам, так и по известным маркам. Учел все пожелания, согласовал скидки и подарки от салона ничего не навязывая лишнего, что очень приятно) Спасибо! Оперативно . Если за покупкой авто , то к нему, советую! Что касается расчета авто кредита , Трейд-Ин, тоже менеджеры квалифицированные , диагностика, просчет, все без задержек и подводных камней. Вообщем процветания Вашему салону, надеюсь вернемся еще:)! Читала негативные отзывы, видимо конкуренты(((
    Денис Усолкин
    star_icon5
    31 июля 2023
    Мне очень понравилось. Я сам автомеханик, диагност, автоэлектрик. Все сам могу сделать. Приехал в Рольф, так как надо было починить авто оперативно, у них запчасти в наличии. Очень образованные специалисты и мастера-приемщики. Честные. Видно сразу, что тут нет задачи содрать с тебя в три шкуры, говорят честно что есть по авто, что надо делать, надо это немедленно устранять или подождет. Цены адекватные! Спасибо!
    Дарья Венедиктова
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Получала авто на Юге. Отлично подготовленный автомобиль, чистый салон, садись и едь. Выдавал Павел, очень приятный сотрудник, все подробно рассказал и объяснил
    Юрий
    star_icon5
    20 марта 2024
    Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультатнту Volkswagen Склянчук Александру продавец высшей категории объяснил показал автомобиль , сделал лучшее предложение на Tiguan в Москве !
    Ирина И
    star_icon5
    17 августа 2025
    Купили машину Volksvagen Teramont. Благодарим Елеськина Александра за помощь в подборе авто, быстрое оформление ( одним днем) и доброжелательное отношение. Очень рады что в вашем салоне работают такие профессионалы.
    Лилия Попова
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Голубеву Павлу и Ларионовой Алине из отдела по кредитам. Мы приехали просто посмотреть машину, но благодаря их слаженой работе, уехали на новеньком HAVAL F7. Было много НО, которые ребята с лёгкостью решили и мы преобрели автомобиль. Впечатления от их работы только положительные! Спасибо им огромное!успехов в дальнейшей работе 💪
    Линар А.
    star_icon5
    29 октября 2025
    Буду краток. Профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту и каждой машине стоит того, чтобы приехать к ним даже с другого региона. Очень доволен проделанной работой! Всегда есть обратная связь! Рекомендую!
    Денис
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Заехал купить масло vw на доливку. Долго искал нужный вход. Сотрудники помогли. Со мной работал Дмитрий, из отдела запчастей. Хочу выразить ему огромную благодарность за высокое качество работы. Получил от него консультацию и необходимые рекомендации. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!
    Сергей Юрьевич
    star_icon4
    25 ноября 2025
    Брал машину на тест-драйв, всё достаточно быстро, но парковка очень маленькая и фургон пришлось самому выгонять задним ходом впритирку со стоящими рядом машинами и не по прямой, а с зигзагом да под дождём! Справился, но вспотел! 💥🤠
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    15 марта 2024
    Приятный процесс покупки нового автомобиля обеспечила команда Рольф! Отдельно спасибо Александру Елеськину за чуткое сопровождение процесса на всех этапах. Рольф как всегда на высоте.
    Екатерина
    star_icon5
    29 мая 2024
    Не так давно купила себе новенький Хавалчик, т.к дилер у которого приобретала машину находится далеко, то решила записаться на техническое обслуживание в Рольф Юг. Мне очень все понравилось, мастер Владимир Капралов очень быстро принял, рассказал что будут делать и даже предложил мне поприсутствовать при проведении работ. Теперь буду обслуживать свой Ф7 только тут. Еще раз спасибо сервису за оперативную работу
    Алексей Ч.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Был на диагностике, ребята нашли неисправность, в автомире простояла машина неделю, мастер был Дёмин Дмитрий
    ирина с.
    star_icon5
    20 июня 2025
    Классный автоцентр, менеджер Виталий Головко классный спец, быстро, честно работает, спасибо, побольше таких специалистов. Трейд-Ин менеджера тоже зовут Виталий, так же отличный специалист, большое спасибо за помощь при покупке авто !!!!!!
    Оля Иванова
    star_icon5
    31 августа 2023
    Визит в автосалон Volkswage РОЛЬФ Юг был просто незабываемым! Удивительное отношение к клиентам, профессиональный персонал и быстрое техническое обслуживание оставили меня в полном восторге. Время ожидания было минимальным, и все работы были выполнены на высшем уровне. Главное, что меня приятно удивило - это скидки и акции, которые предоставляются в автосалоне. Также, мне понравился широкий выбор товаров и возможность тест-драйва. Расположение автосалона очень удобное, а запчасти всегда в наличии. Гарантийное обслуживание также на высоте. В общей сложности, я осталась очень довольна посещением Volkswage РОЛЬФ Юг и с уверенностью могу рекомендовать его всем жителям нашего города.
    Vitaly Kuznetsov
    star_icon5
    29 марта 2024
    Отличный офис продаж, консультировал менеджер Дмитрий Халяпин, профессиональный подход к делу, все на высоком уровне. Во всех организационных моментах шли на встречу. Все прозрачно по документам. Салон рекомендую.
    Юлия Мазина
    star_icon5
    26 января 2025
    review_photo
    Нам очень понравилось, сервис супер, приемлемые цены, дружелюбный персонал, всё чётко в срок и без задержек. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Вячеславу О. и Елене кредитный отдел.
    Сергей Силантьев
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Рольф хороший сервис и продавец. Сюда приезжаю уже 8 лет. Предыдущую машину обслуживание делал в Рольфе, и в трейд ин текущий авто купил. Хороший сервис. Мастера грамотные. Всегда прошу проводить в тех зону. Оранжевую жилетку обязательно просят надеть. 🦺 Машину можно посмотреть снизу, с механиком поговорить. Работу делают свою хорошо ребята. Единственное что, на мойку всегда очередь и много времени уходит. Так что в сервис лучше приезжать на чистой машине 🚿🚙🌬
    Сергей М.
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Прекрасный салон Рольф, отличное отношение к клиентам. Отдельное спасибо продавцу- консультанту Александру Елеськину. Помог выбрать прерасный автомобиль, осуществляет индивидуальный подход к клиентам, учитывает все пожелания, очень внимателен.
    Руслан М.
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Хочу выразить благодарность автосалону «Рольф» и особенно менеджеру Александру за его помощь в выборе автомобиля - был предложен оптимальный вариант, отвечающий всем моим потребностям. На все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы, ни один момент не был оставлен без внимания. Даже после покупки позвонил и уточнил, всё ли в порядке с машиной. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
    Денис Ряденцев
    star_icon1
    7 ноября 2025
    Ситуация получилась отвратительная, решение от менеджеров никакого не получено. Автомобиль Киа пиканто, рассматривали к покупке у данного дилера. С привлечением поборщика. 10 утра, Созвонились договорились об осмотре. 15 часов приехали на осмотр. Осмотрели авто, он нам понравился, пошли оформлять документы, авто забронирован и куплен. Деньги 12 тысяч на человека с подбора и время 4 часа потрачено в пустую. В ходе диалога с руководителем отдела продаж, пришли к выводу что «РОЛЬФ УВЕРЕННОСТИ В ПОКУПКЕ НЕТ»
    Александр А.
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Каждый год меняю тут колеса и сдаю на хранение! Сервисом доволен, даже если и бывают проблемы сотрудники быстро их решают!
    Кирилл Ч.
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Благодарим за высокий профессионализм и колиентоориентированность мастера Попова Алексея Геннадьевича! Неизменно высокое качество, разумные сроки проведения работ на протяжении многих лет позволяют ему держать высокую планку уровня сервиса.
    Алина Ф.
    star_icon5
    6 сентября 2025
    Отличный сервис! Автомобиль снова в порядке и едет прекрасно. Огромная благодарность всему персоналу за оперативную и качественную работу, а особенно Зернову Александру за профессионализм и внимательное отношение. Всё сделали быстро, чётко и на высоком уровне.
    Руслан В.
    star_icon1
    21 февраля 2024
    Машину за наличку вы тут не купите все в кредит под бешеные проценты типо 30-31 % и еще обязательно страхование жизни , каско , тех помощь на дорогах + 1 млн к стоимости машины которая стоит у них 4.500.000 . Кто берет под такие условия машины я вас не понимаю .
    Владислав Замотохин
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Хотелось бы отметить мастера консультанта Капралова Владимира, не первый год обслуживаю у него свой и жены автомобиль, всегда все быстро и качественно! Очень рекомендую!!!
    Luba Slobodskaya
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Всегда приезжаем именно в этот авто сервис и стараемся попасть к приемщику Зернову Александру. Спасибо за качественную диагностику. Всегда все чётко и без оговорок. Машину после сервиса всегда получаем в отличном состочнии. Вот побольше бы таких профессионалов!
    Анна Королёва
    star_icon3
    27 мая 2025
    Перед приездом заранее уточнила менеджеру по продажам авто с пробегом, что у меня интересует трейд-ин и какое авто у меня. Так же уточнила, что ребёнок болеет, но он убедил, что стоит приехать с севера МО в салон на Юге Москвы. При показе их авто интереса в продаже не заметила. При оценки моего авто озвучили стоимость на 40% ниже рынка. Естественно, к такой цифре я не была готова. Поэтому считаю, что потеряла время зря. В самом здании мне понравилась только детская комната. Мест на парковке практически нет.
    Татьяна А.
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Пркупала машину в Рольфе у менеджера Александра Егорова. Профессионал своего дела, решает все вопросы. Менеджер отдела страховантя Никита тоже оставил отличное впечатление. Ребята выдали автомобиль оперативно, без лишней головной боли
    Алекс Алекс
    star_icon1
    16 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    В декабре 2025 года обратился в Рольф Юг Фольксваген для диагностики ошибки на приборной панели - EPC, которая периодически загоралась с падением мощности двигателя. 23 декабря 2025 года несколько часов диагностировали мой автомобиль , после чего указали в заказ-наряде , что причина неисправности - заклинивание механизма турбонагнетателя в связи с чем необходимо заменить актуатор турбины. Мастером-консультантом АО Рольф Юг Степановым А.С. были заказаны необходимые запасные части на сумму примерно 60000 руб. После новогодних праздников меня пригласили на ремонт, однако в процессе ремонта выяснилось, что необходимо дополнительно еще заказывать какие-то крепления. Наконец, 25 января 2026 года ремонт был выполнен. Но каково же было мое удивление, когда не успев отъехать от Рольфа и 100 метров, опять загорелась ошибка EPC. Я тут же записался на повторный осмотр. 26.01.2026 г. диагност АО Рольф Юг Фольксваген проверял автомобиль и в заключении написали, что все исправно , якобы требуется поездить и произойдет адаптация установленного актуатора турбины. Однако ошибка продолжала гореть и дальше. В очередной раз приехав в Рольф в марте 2026 года диагностировали машину 6 часов. Итог: теперь якобы необходимо менять топливный насос!!!!! Обратился за консультацией в другие СТО и все как один пояснили, что актуатор можно и нужно регулировать, а его замена это крайняя мера в случае его неисправности!!!!Сейчас подал претензию с требованием компенсировать мои убытки в связи с некачественным ремонтом. Никому не рекомендую обращаться в Рольф Юг Фольксваген с ремонтом немецких автомобилей ввиду личного опыта, который показал, что у мастеров отсутствуют необходимые компетенции и квалификация: начиная с того, что мастера не понимают какие запчасти потребуются для ремонта, необходимость которого они сами констатировали, что приводит к дозаказу зап. частей и длительному ожиданию и заканчивая вообще не верной диагностикой и заменой исправного агрегата!!!!
    Наталья Антонова
    star_icon5
    20 марта 2024
    Приобрели новый автомобиль, ориентировались на рекомендации Елеськина Александра. Довольны сопровождением и проведением покупки. Спасибо!!! Уже порекомендовала подруги - она также планирует покупать новый авто.. Спасибо всем работникам салона! Как мило, что момент приобретения автомобиля зафиксировали звоном колокола!🥰👏👌
    Алиса
    star_icon5
    24 марта 2024
    review_photo
    На днях приобрели авто в данном дилере, на протяжении всей покупки, начиная от звонка по подбору, сопровождал нас Александр Егоров, все объяснил, подобрал, предложил приятные бонусы, а так же организовал саму покупку. Крайне рекомендую.
    Хания Салахетдинова
    star_icon5
    29 января 2024
    review_photo
    Купил автомобиль в салоне Volkswagen Рольф Юг. Все прошло отлично! Менеджер Елеськин Александр – молодец, помог с выбором, все объяснил. Оформление быстрое, без проблем. Салон рекомендую, если ищете хороший сервис и адекватные цены.
    Елена С.
    star_icon5
    23 июня 2025
    Очень грамотные менеджеры, всегда найдут чем заинтересовать клиента. Оперативное оформление документов. Хорошие скидки по страховке каско. Приняли наш автомобиль в трейдин по первоначально заявленой цене. Новый автомобиль будем обслуживать только здесь. Большое спасибо Виктору Сапрыкину!
    Майя Войнаровская-Лагидзе
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Уже более 10 лет обслуживаюсь в Рольф Юг на Обручева 27к1. Качество работы, отношение к клиентам, минимальное время ожидания, всегда всё на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить мастера Шальнева Ивана. Редкое сочетание доброжелательности и профессионализма! 5+
    Мария Д.
    star_icon5
    29 октября 2025
    Очень приличный кузовной сервис. При необходимости обращаюсь по ремонту. Специалисты оперативно работаю, отвечают на все вопросы, приятно возвращаться при возникновении проблем. Рекомендую
    Мая Ханова
    star_icon5
    27 марта 2024
    Сделали покупку автомобиля в этом автосалоне, остались очень довольны работой менеджера Александра Федорова , он профессионал своего дела, все понятно рассказал о машине и в короткие сроки оформил все документы и подготовил машину к выдаче. Благодарим Александра и всю команду автосалона Рольф!!!
    Маргарита А.
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Отличный автосалон! Покупала новый Volkswagen Tiguan. Всё прошло просто отлично: без лишней суеты, навязывания и задержек. Хочу поблагодарить менеджера Егорова Александра за прекрасную работу. Александр всё подробно показал, рассказал про автомобиль, ответил на все вопросы. Очень довольна качеством обслуживания и скоростью оформления сделки. Спасибо!
    Анна 🧚🏻
    star_icon5
    11 марта 2024
    Хочу поделиться приятным положительным опытом покупки автомобиля Volkswagen Tiguan в автосалоне РОЛЬФ-Юг. Сделку сопровождал менеджер отдела продаж Егоров Александр, профессионал своего дела, на каждом этапе грамотно рассказывал, пояснял, подробно раскрывал ответы на наши вопросы, продемонстрировал отличное знание продукта, что для нас, как приверженцев бренда Volkswagen, крайне было важно. Хочу также отметить кредитного специалиста Ксению, чувствовалась заинтересованность в оказании помощи, объясняла четко, доступно. Несмотря на большое количество задействованных сотрудников в процессе покупки, сложилось впечатление очень слаженной командной работы. Спасибо за помощь ребятам в приобретении автомобиля! Смело приезжайте в РОЛЬФ-Юг за автомобилем мечты! Рекомендуем 😎
    олег буравов
    star_icon4
    4 апреля 2024
    review_photo
    Родители решили поменять машину фольксваген гольф, приехали в Рольф на осмотр фольксваген tharu XR т. к. в наличии их практически нету. Менеджер Александр все показал, рассказал. Помог с оформлением. Оценка автомобиля это обдиралово, ниже рынка даже с учётом скидки. Подарки нужно выбивать. Уехали на новой машине.
    Виталий Д.
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Рольф-юг на Обручева - этот автосалон привлëк наше внимание своим удобным расположением, комфортной внутренней обстановкой и внимательным отношением персонала. Наш менеджер Игорь Агирбов провёл подробную консультацию по автомобилю HAVAL M6, который нас заинтересовал, после чего мы решили приобрести данный автомобиль. 14 декабря 2024 года приобрели вышеуказанный автомобиль, благодаря профессионализму менджера Игоря. До и после покупки специалист был всегда на связи и отвечал на возникающие вопросы, также хочется отметить и то, что Игорь организовал фотосъëмку нового авто с бантом (жена очень хотела)). Немаловажным пунктом была и работа услуги трейд-ин, оценкой занимался специалист Артём (к сожалению, не помню фамилию) - быстро и качественно была произведена диагностика старого автомобиля. Салон и Агирбова Игоря в качестве специалиста, который подскажет, организует и обеспечит качественную сделку, очень рекомендуем!
    Алексей
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Приобретали в данном автосалоне автомобиль. остались положительные впечатления, большой выбор авто, компетентный и приветливый персонал! Отдельно хочется отметить и поблагодарить менеджера Егорова Александра. Александр сопровождал сделку от начала до конца, исчерпывающе отвечал на все интересующие вопросы и консультировал по функциям автомобиля.
    Vladislav Mochalin
    star_icon5
    29 марта 2024
    review_photo
    Хочется сказать огромное спасибо Склянчук Александру и Фёдорову Александру, общение строилось легко и по делу , хорошо знают функционал автомобиля, помогают подобрать исходя из потребностей клиента, помогают на всех этапах покупки,компетентны. Покупка организована быстро (за сутки),несмотря на наличие дополнительного оснащения автомобиля. Перед посещением данного салона заезжали в Автомир, чувствуется большая разница в компетентности персонала и отношении к клиентам.
    Анастасия Балахонцева
    star_icon5
    19 января 2024
    В Рольф-юг езжу на обслуживание своего Аутлендера. Года с 2018-2019 свою крошку доверяю одному мастеру - Шальневу Ивану. Ни разу не подвел, машину проверяет как свою, рекомендации четкие и понятные: что критично, что заменить, что еще послужит. В общем честно и по факту! И всё понятно! Есть с чем сравнить (бывала в Автомире, в других Рольфах, в Фит-сервис…), но за столько лет доверие только к этому мастеру! Спасибо ему! Пусть новичков учит так работать)))
    Владимир У.
    star_icon5
    30 марта 2024
    review_photo
    Хотел бы выразить благодарность менеджерам Рольф Юг Склянчук Александру и Фёдорову Александру. Ребята сопровождали от первого моего посещения, подбора автомобиля до уже приятного момента - приёмки автомобиля. Выбрал себе VW Terramont pro 2025, ребята помогли вместе с менеджерами кредитования и страхования Ольгой и Ксенией подобрать лучшие условия, смогли договориться о хорошей скидке. Вообщем всем рекомендую посетить этот салон, кто ищет авто. Если вас будут обслуживать, сопровождать 2 Санька, то не пожалеете, уедете в итоге из салона на своем новом автомобиле.
    Аркадий Затуловский
    star_icon5
    11 марта 2024
    Решил сменить свой Santa Fe на Tucson и стал обзванивать салоны чтобы прицениться и выяснить какие условия на машины по серому импорту (до этого всегда покупал в автосалонах). Поговорил с менеджером Александром Егоровым, он все рассказал, но по результатам разговора я как-то засомневался в своем первоначальном выборе. Он предложил рассмотреть VW Tiguan L Pro. Сначала я заехал в салон другой компании недалеко от дома, но там мне не дали ответы на многие вопросы, поехал в Рольф и как-то все начало складываться: и машина нужного цвета была чтобы наглядно посмотреть и ответы на все вопросы получил. Также предложили очень комфортные цены на КАСКО, договорились о Trade-In. Сегодня забрал новую машину. Первый раз столкнулся с Рольф, впечатления самые приятные. Надеюсь, что и ТО в нем будет на таком же уровне.
    Мария
    star_icon5
    31 марта 2024
    Покупали VW Terramont Pro 2026, сделка прошла отлично, менеджеров Склянчука Александра и Фёдорова Александра рекомендуем, быстро нашли машину даже лучше, чем планировали) комфортное общение без навязывания доп услуг. Быстро сдали в трейд-ин Тойоту лендкрузер 200, стоимость авто после диагностики не опустилась, все честно - благодарю Сергея Гилядова за это)
    Игорь Толкачев
    star_icon5
    11 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Рассказываю :) Решил, в подарок жене, обновить ее kia sportage. Выбор остановили на toyota highlander. Решили обратиться к Склянчуку Александру, которой нам этот sportsge, в другом салоне, 6 лет назад продал, уточнив не продает ли он тойоты. Спустя 5 дней, мы сидим, с женой и дочкой, в чудесной детской комнате Рольфа и ожидаем завершения оформления… Volkswagen Teramont Pro :) Александр, очень крутой специалист! Убедил купить именно эту машину, все показал, рассказал, отвечая на наши вопросы в любое время суток. Именно так нужно продавать машины!
    Вадим Ш.
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Отличный комфортный автосалон. Очень внимательное но ненавязчивок отношение к клиетам и по телефону и при личной встрече. Заехали с женой совершено случайно присмотреться к новому автомобилю на замену старому. Встретил нас Александр Егоров, влюбил в новый Терамонт Про, организовал оценку нашего авто. Примерно через неделю мы уехали на новом Терамонте, получив хорошие скидки и дополнительные подарки. Прекрасная современная машина. Спасибо Александру за его профессионализм, заботу и внимание к клиенту не только в салоне но и на дорогах. Очень помог уже после выезда из салона.
    Франц Фердинанд
    star_icon5
    22 января 2024
    Большой дилерский центр с различными марками авто. Бесплатная парковка. Удобный заезд с дороги. Мой опыт покупки авто - Приехал в Рольф конкретно посмотреть новый Tigual L Pro в белом цвете и узнать, что дилер предлагает по условиям покупки. В салоне оказалось сразу 2 цвета белый и черный, который я вообще не рассматривал, посидел, постоял рядом с ними и в итоге именно черный меня и зацепил, в блэк пакете просто имба, так что картинки и обзоры в интернете это одно, а в живую ощущения совершенно другие. Весь короткий путь, от знакомства до покупки авто, со мной провел менеджер по продаже новых авто Александр Елеськин и его напарник тоже Александр, приятные ребята, знают свое дело, в последствии постоянно были на связи и решали вопросы. Обсудили, что есть в наличии, когда привезут посмотреть. Параллельно оценили старую машину. Далее обсудили по цене доплаты и подаркам, я считаю неплохим таким набором подарков - резина, сетка, коврики, тонировка, бронь морды, набор автомобилиста. Оставил залог 30к рублей, и процесс запустился. К следующим выходным я уже выезжал на новом авто. В целом как прошла покупка в Рольфе мне понравилось. Салон и парней рекомендую. Всем кто дочитал отзыв здоровья и хорошего дня!
    Игорь Толкачев
    star_icon5
    11 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Рассказываю :) Решил, в подарок жене, обновить ее kia sportage. Выбор остановили на toyota highlander. Решили обратиться к Склянчуку Александру, которой нам этот sportsge, в другом салоне, 6 лет назад продал, уточнив не продает ли он тойоты. Спустя 5 дней, мы сидим, с женой и дочкой, в чудесной детской комнате Рольфа и ожидаем завершения оформления… Volkswagen Teramont Pro :) Александр, очень крутой специалист! Убедил купить именно эту машину, все показал, рассказал, отвечая на наши вопросы в любое время суток. Именно так нужно продавать машины!
    Вадим Ш.
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Отличный комфортный автосалон. Очень внимательное но ненавязчивок отношение к клиетам и по телефону и при личной встрече. Заехали с женой совершено случайно присмотреться к новому автомобилю на замену старому. Встретил нас Александр Егоров, влюбил в новый Терамонт Про, организовал оценку нашего авто. Примерно через неделю мы уехали на новом Терамонте, получив хорошие скидки и дополнительные подарки. Прекрасная современная машина. Спасибо Александру за его профессионализм, заботу и внимание к клиенту не только в салоне но и на дорогах. Очень помог уже после выезда из салона.
    Франц Фердинанд
    star_icon5
    22 января 2024
    Большой дилерский центр с различными марками авто. Бесплатная парковка. Удобный заезд с дороги. Мой опыт покупки авто - Приехал в Рольф конкретно посмотреть новый Tigual L Pro в белом цвете и узнать, что дилер предлагает по условиям покупки. В салоне оказалось сразу 2 цвета белый и черный, который я вообще не рассматривал, посидел, постоял рядом с ними и в итоге именно черный меня и зацепил, в блэк пакете просто имба, так что картинки и обзоры в интернете это одно, а в живую ощущения совершенно другие. Весь короткий путь, от знакомства до покупки авто, со мной провел менеджер по продаже новых авто Александр Елеськин и его напарник тоже Александр, приятные ребята, знают свое дело, в последствии постоянно были на связи и решали вопросы. Обсудили, что есть в наличии, когда привезут посмотреть. Параллельно оценили старую машину. Далее обсудили по цене доплаты и подаркам, я считаю неплохим таким набором подарков - резина, сетка, коврики, тонировка, бронь морды, набор автомобилиста. Оставил залог 30к рублей, и процесс запустился. К следующим выходным я уже выезжал на новом авто. В целом как прошла покупка в Рольфе мне понравилось. Салон и парней рекомендую. Всем кто дочитал отзыв здоровья и хорошего дня!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах