Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва. График не указан. Тел. +7 (495) 153-46-55
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Volkswagen
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер крупный, с живыми положительными кейсами по продажам и внимательными менеджерами, но с системными проблемами сервиса, гарантии и прозрачности продаж — много жалоб на ошибки, затягивание работ и навязанные допы. Хвалят вежливых отдельных сотрудников и комфортную продажу; ругают качество сервисных работ, договорную нечистоплотность и медленную коммуникацию.
Плюсы:
- Вежливые, компетентные и заботливые менеджеры продаж (много персональных благодарностей).
- Большой выбор машин и удобная клиентская зона с парковкой/кafé.
- Быстрая и прозрачная работа при успешных сделках (выдача, трейд‑ин, оформление) в ряде случаев.
- Готовность некоторых сотрудников сопровождать клиента после покупки (поддержка, ответы).
Минусы:
- Некачественный кузовной и сервисный ремонт (перекраски, недоделки, повторные обращения).
- Плохая и медленная диагностика, ошибки в ремонте и неверные замены запчастей.
- Навязывание допов и страховок, а также спорные условия кредитования и страхования.
- Несоответствие озвученных и фактических цен, скрытые комиссии (наличные, комиссия за оплату).
- Долгое ожидание по сервису и выдаче авто; плохая организация записи и колл‑центра.
- Проблемы с гарантией и документами (отказы, задержки, невозможность быстро получить дубликаты).
- Низкая клиентская коммуникация: не перезванивают, теряются заявки, менеджеры меняются.
- Ограниченные мощности по кузовным работам (направляют в другие центры) и сроки.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все условия: окончательную цену, список допов, сроки доставки и ответственность за невыполнение.
- Попросите письменные подтверждения по всем обещанным скидкам, акциям и возвратам страховок; проверьте условия страховок до подписания.
- Сфотографируйте и опишите состояние автомобиля при передаче (кузов, фонари, уплотнители) — требуйте протокол приёма/передачи.
- Уточняйте, где будут выполняться кузовные/покрасочные работы и сроки; требуйте акт приёмки работ и гарантию на услуги.
- При сервисном обращении фиксируйте сроки и список работ в заказ‑наряде, сохраняйте все накладные и требуйте уведомлений о готовности.
- Проверяйте условия по комиссиям и способам оплаты заранее (нал, карта, банковский перевод) и требуйте расчёт без скрытых сборов.
- При трейд‑ин или предоплате требуйте письменную бронь и условия возврата залога; проверяйте реальную оценку машины по независимым каналам. -
-
649 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
14 июня 2026Покупала автомобиль Терамон про и осталось очень довольна сервизом. Обслуживал Александр Федоров, спасибо большое, все подсказали и объяснили.5
12 июня 2026Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность всем сотрудникам автосалона РОЛЬФ ЮГ в лице руководителя Гурова Павла Андреевича за профессионализм, четкую работу, компетентность по всем вопросам, быструю обратную связь и помощь. Хотелось бы сказать большое спасибо Продавцу - консультанту автосалона - Егорову Александру, за помощь в выборе автомобиля и благодаря его слаженной работе за 1 день я смогла сдать в тренд- ин ( продать) свой автомобиль на выгодных условиях и купить новый. Все четко, быстро, Егоров Александр высокопрофессиональный специалист, который не только помог грамотно оформить все документы, но и рассказать про все функции приобретенного автомобиля. Также хотелось поблагодарить сотрудников Зинаиду и Дарью за помощь в оформлении документации. Все прозрачно, надежно, с гарантией. Рекомендую РОЛЬФ ЮГ !!!!👍👍👍5
12 июня 2026Были в салоне рольф, большое спасибо Егорову Александру за помощи с покупкой авто Фольксваген тавендор. Быстро, вежливо, компетентно !! Спасибо!!5
12 июня 2026Больше спасибо Виталию Головко! Профессионально провел сделку по покупке автомобиля!5
11 июня 2026Купили машину у Егорова Александра, остались очень довольны, грамотно все рассказал и помог оперативно все оформить. Однозначно рекомендую автосалон и менеджера Александра5
11 июня 2026Хотели бы выразить благодарность менеджеру Рольф Юг Халяпину Дмитрию за квалифицированую и профессиональную помощь в выборе и оформлении автомобиля. Об автосалоне остались только положительные эмоции.1
9 июня 2026Выбрал автомобиль, договорился с менеджером о покупке. Потратил с ними пол дня, обговорили условия трейд ин, условия кредита. Дошли до оплаты и менеджер пропал. Поздно вечером позвонил и сказал что машина продана. Крайне некрасиво. Менеджер Прохоров Артём! Из за их действий следующий раз мне не одобрят автокредит.5
8 июня 2026Выражаю благодарность Склянчук Александра за высокий профессионализм и оперативность при подготовке и проведении сделки купли-продажи.5
6 июня 2026
Хочу поблагодарить Егорова Александра за его профессионализм в своей работе Сегодня я Преобретение через него легендарную Тайоту камри 80 Помог мне с продажей моего автомобиля Быстро подсветил нулевую тачку в максимальной комплектации Внес ему предоплату и спустя пару дней она уже находилась в моих руках Помог со всеми документами Везде находился рядом водил меня так скажем за ручку Быстро и аппаративон решал вопросы чтоб ускорить оформление Вообщем ты братец молодец Я рад что ты был этим проводником Прекрасных и добрых тебе клиентов Буду рекомендовать тебя всем своим пацанам 💪🏾😎5
5 июня 2026Купила автомобиль vw, очень рада что попала в Рольф, отдельную благодарность хочу выразить оценщику Сергею Гилядову и менеджеру Александру Егорову! Спасибо вам большое!
Похожие дилеры
-
-
Major Volkswagen Новорижский
865 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 08:00 до 21:00
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с6
-
-
-
Фольксваген центр Внуково
1292 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, вл15В
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1211 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Крылатская ул., 35, стр. 3, Москва
-
-
-
Германика, Фольксваген
918 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Москва, Крылатская ул., 35, стр. 3
-
-
-
Фольксваген центр Великан Люберцы
549 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Новорязанское шоссе, 23-й километр, 15А, п. г. т. Томилино
-
-
-
Азия Экспресс Авто
207 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Ташкентская ул., 28, стр. 1, Москва
-
-
-
Технический центр Кунцево Volkswagen
697 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- ул. Горбунова, вл29, Москва
-
-
-
Volkswagen Авилон
1432 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:40
- Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
-
-
-
Сервис Volkswagen Favorit Motors
707 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
С
- Открыто с 09:00 до 21:00
- 1-й Дорожный пр., 4, стр. 1, Москва
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1695 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
Ранее вы смотрели