Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. М-5 Урал, 100-й километр, 1Г, Московская область, городской округ Коломна. График не указан. Тел. +7 (499) 226-20-19
Связаться с дилером
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Дилерский центр Volkswagen КорсГрупп Коломна
Московская область, городской округ Коломна, М-5 Урал, 100-й километр, 1Г
Поставьте оценку
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Услуги
Официальный сервис Volkswagen
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер показывает сильное расхождение в качестве — есть довольные клиенты за вежливый персонал и быструю продажу, но много жалоб на сервис: затягивание работ, ошибки при ремонте и плохое отношение. Хвалят менеджеров по продажам и отдельных мастеров; ругают сервисную зону, сроки и компетенции.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры продаж (несколько именованных сотрудников).
- Комфортная клиентская зона (второй этаж, детский уголок, вендинг).
- Удобная организация покупки: оперативное оформление, трейд-ин, акции.
- Есть положительные примеры качественного ТО и ремонта у конкретных мастеров.
Минусы:
- Длительные и несоблюдаемые сроки обслуживания (ТО, шиномонтаж, диагностика).
- Низкое качество отдельных работ: неправильная замена свечей/колодок, неграмотная мойка, некорректная установка деталей.
- Погрешности в диагностике и ремонте по гарантии, повторные визиты без результата.
- Навязывание допработ/комплектующих и некорректные списания в документах.
- Проблемы с наличием и продажей автомобилей (отказ в продаже, срывы поставок, изменение цены).
- Плохая коммуникация ресепшена и менеджеров: не перезванивают, некорректные ответы.
- Риск получения неоригинальных расходников или замены масла/запчастей на не те.
- Непоследовательность между разными сменами/сотрудниками (качество зависит от конкретного мастера).
Советы перед покупкой/обслуживанием:
- Зафиксируйте в договоре точные сроки поставки, цену и ответственность за изменение стоимости при задержке.
- При записи уточняйте реальное время выполнения работ и наличие необходимых запчастей; получайте время в письменном подтверждении (смс/почта).
- При приемке/выдаче оформляйте чек-лист работ и снимайте фото машины (стекла, мойка, зазоры, установленные детали).
- Требуйте указание оригинальности запчастей в наряде и сохранение заменённых деталей до согласования.
- Если вопрос гарантийный или сложный — просите назначить конкретного ответственного специалиста и регистрируйте все обращения (дата/имя).
- На шиномонтаж и простые работы приходите с запасом времени и контролируйте процесс; записывайтесь заранее и уточняйте число станков/очередь.
- При крупной работе уточняйте, кто именно будет выполнять (смена/мастер) и есть ли гарантия на выполненные работы. -
-
189 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
28 марта 2026Обслуживался и любил этот центр, у меня ВАГ 21года новый отсюда, ТО делал у них всегда, вся книжка заполнена, на последнем ТО, просто есть ощущение что не сделали ничего, от слова СОВСЕМ, на секундочку отвалил 34к, сход развал ужасно как вело тачку так и ведет, что сделали, картинку красивую с зеленым цветом и я могу распечатть, всесто хаявленных 2х часов, прошло все 5,5 это вообще че за жесть такая?)) масло/фильтра и тп походу вообще не меняли, кароче УЖАС И РАССТРОЙСТВО, когда я увидел как «молодой специалист» загоняет мое авто на «яму» я думал, что моей коробгк ДСГ придет конец, к Вам больше ни ногой ни колесом, надеюсь, что у Вас будет все плохо) ДО СВИДАНИЯ…. p.s. Единственный хороший человек, это менедже по ТО, но он и не ремонтирует.3
24 декабря 2025Цены космос5
30 сентября 2025Компетентные ребята, обслуживается у них, ни каких нареканий!!!5
8 августа 2025Большая чистая ремзона,быстрое обслуживание. Предоставили информацию по автомобилю в полном объеме,дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.5
24 мая 2025Был. ДЦ EXEED. Сделали ремонт. Стало очень не плохо. Люблю кофе, для клиентов стоит кофемашина, бесплатно, это сразу+++++). Есть детский уголок. Вообщем все отлично, так держать5
11 мая 2025Хотелось бы отметить менеджера Олега Коваленко. Очень грамотный специалист, помог найти неисправности Фольксваген Туарег и подобрать запчасти. Давно обслуживаю автомобиль в этом дилерском центре, ремонт делают быстро и качественно! Большое спасибо! Сын также обслуживает автомобиль в этом дилерском центре.5
10 апреля 2025Менял ГРМ на автомобиле, в ремзоне Фольксваген. Запчасти, ремонт, мойка авто все в одном месте, для ожидания на втором этаже удобная и комфортная зона с туалетом, телевизором, Wi-fi, на втором экране обзор в онлайне ремзона с вашим автомобилем. Кофейный автомат и автомат со всяким перекусом. Чисто и уютно. Вежливый персонал. Рекомендую.1
19 февраля 2025Мастера навязывают ненужные услуги. Проверяйте заказ наряд до сдачи машины в зону ремонта5
10 декабря 2024Не перестаю замечать, что уровень сервиса во многих сферах стремительно падает, однако к сотрудникам центра Volkswagen это не относится ♥️ Обратилась к ребятам в преддверии Нового года, чтобы оформить подарочный сертификат на ТО для близкого человека. Представители Volkswagen сделали всё по-красоте: помогли с выбором, учли пожелания, проявили инициативу. Взаимодействие было приятным и оперативным. Если вы давно хотели ощутить на себе клиентоориентированный подход, — обязательно воспользуйтесь услугами данного центра. Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам Volkswagen за то, что пришли на помощь в решении нестандартного вопроса 🎄 Однозначно рекомендую!2
22 октября 2024Будьте готовы потратить 2 часа своего времени на замену резину по сезону. Предварительно записался, а сейчас заявляют, что 1 станок и сезон смены резины. Вы издеватесь? Зачем тогда запись предварительная, если вы не в состоянии распределить объем работ? В простом шиномонтаже уходит на это 30 минут. Был постоянным клиентом, каждое т.о. и замена резины только тут. Видимо пора пересмотреть мнение и поискать другой сервис. Первая заминка была когда из vw переходили на omoda, ок вошел в положение, но сейчас вы уже больше года работаете... На улице +12 и неделю будет такая погода, люди только только начинают менять колеса, что будет когда основная масса нагрянет?
Похожие дилеры
-
-
Major Volkswagen Новорижский
865 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 08:00 до 21:00
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с6
-
-
-
Фольксваген центр Внуково
1292 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, вл15В
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1211 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Крылатская ул., 35, стр. 3, Москва
-
-
-
Германика, Фольксваген
918 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Москва, Крылатская ул., 35, стр. 3
-
-
-
Фольксваген центр Великан Люберцы
549 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Новорязанское шоссе, 23-й километр, 15А, п. г. т. Томилино
-
-
-
Азия Экспресс Авто
207 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Ташкентская ул., 28, стр. 1, Москва
-
-
-
Технический центр Кунцево Volkswagen
697 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- ул. Горбунова, вл29, Москва
-
-
-
Volkswagen Авилон
1432 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:40
- Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
-
-
-
Сервис Volkswagen Favorit Motors
707 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
С
- Открыто с 09:00 до 21:00
- 1-й Дорожный пр., 4, стр. 1, Москва
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1695 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто с 09:00 до 21:00
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
Ранее вы смотрели