search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Дилерский центр Volkswagen КорсГрупп Коломна

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 189 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает сильное расхождение в качестве — есть довольные клиенты за вежливый персонал и быструю продажу, но много жалоб на сервис: затягивание работ, ошибки при ремонте и плохое отношение. Хвалят менеджеров по продажам и отдельных мастеров; ругают сервисную зону, сроки и компетенции.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры продаж (несколько именованных сотрудников).
    - Комфортная клиентская зона (второй этаж, детский уголок, вендинг).
    - Удобная организация покупки: оперативное оформление, трейд-ин, акции.
    - Есть положительные примеры качественного ТО и ремонта у конкретных мастеров.

    Минусы:
    - Длительные и несоблюдаемые сроки обслуживания (ТО, шиномонтаж, диагностика).
    - Низкое качество отдельных работ: неправильная замена свечей/колодок, неграмотная мойка, некорректная установка деталей.
    - Погрешности в диагностике и ремонте по гарантии, повторные визиты без результата.
    - Навязывание допработ/комплектующих и некорректные списания в документах.
    - Проблемы с наличием и продажей автомобилей (отказ в продаже, срывы поставок, изменение цены).
    - Плохая коммуникация ресепшена и менеджеров: не перезванивают, некорректные ответы.
    - Риск получения неоригинальных расходников или замены масла/запчастей на не те.
    - Непоследовательность между разными сменами/сотрудниками (качество зависит от конкретного мастера).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в договоре точные сроки поставки, цену и ответственность за изменение стоимости при задержке.
    - При записи уточняйте реальное время выполнения работ и наличие необходимых запчастей; получайте время в письменном подтверждении (смс/почта).
    - При приемке/выдаче оформляйте чек-лист работ и снимайте фото машины (стекла, мойка, зазоры, установленные детали).
    - Требуйте указание оригинальности запчастей в наряде и сохранение заменённых деталей до согласования.
    - Если вопрос гарантийный или сложный — просите назначить конкретного ответственного специалиста и регистрируйте все обращения (дата/имя).
    - На шиномонтаж и простые работы приходите с запасом времени и контролируйте процесс; записывайтесь заранее и уточняйте число станков/очередь.
    - При крупной работе уточняйте, кто именно будет выполнять (смена/мастер) и есть ли гарантия на выполненные работы.
  • 5 star_icon
    122
    4 star_icon
    16
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    39
  • Смотреть все отзывы (189)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Volkswagen
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 189 Отзывов

  • Часто упоминают
  • …….
    star_icon5
    27 января 2023
    Все классно
    Лена Лукьянова
    star_icon5
    2 апреля 2021
    Хорошее, внимательное отношение...
    Иван
    star_icon3
    2 декабря 2021
    Все как обычно. Дополнительное оборудование на 200000
    Андрей С.
    star_icon5
    8 апреля 2018
    Хорошие автосалоны!!!
    Коля С.
    star_icon5
    10 мая 2020
    Лучший центр!
    Илья Бо
    star_icon1
    20 декабря 2023
    До настоящего салона как до луны!
    Иван Бакулин
    star_icon5
    26 декабря 2019
    все хорошо
    Alexey Barselona
    star_icon5
    18 сентября 2019
    Авто покупали в этом году.
    Владимир
    star_icon5
    16 октября 2019
    Всё отлично
    БСВ
    star_icon5
    7 августа 2020
    Грамотные ребята,всё по делу!Объяснили всё!
    Александр Коптев
    star_icon5
    18 октября 2021
    Всё хорошо !
    Максим
    star_icon5
    19 января 2019
    Хороший сервис
    Vlad Belov
    star_icon5
    21 мая 2018
    Адекватные продавцы не то что соседи.
    Владимир Железняк
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Хорошо ну дорогоооо
    Жилицкий
    star_icon5
    5 марта 2023
    Корс авто отличный диллер
    геннадий милосердов
    star_icon5
    7 июня 2021
    Там все отлично
    Виктор Раточка
    star_icon4
    26 августа 2021
    Салон как салон
    Виталий К
    star_icon5
    8 июня 2021
    Всё отлично
    Анатолий В.
    star_icon5
    3 апреля 2023
    Красиво но дорого.
    Орлов Вячеслав
    star_icon5
    25 декабря 2019
    Хорошее место если есть деньги на что купить автомобиль.
    Ангелина
    star_icon1
    13 июня 2021
    Ужас, лучше не бывать
    Олег Свирин
    star_icon4
    29 августа 2020
    Цены очень кусачии у VW!!
    Валерий Семиков
    star_icon5
    22 декабря 2018
    Очень грамотный менеджер Сергей!
    Roman
    star_icon5
    6 сентября 2019
    Все на уровне
    Яков
    star_icon5
    1 декабря 2021
    Все отлично, советую.
    Терано Бонивур
    star_icon3
    13 августа 2019
    К консенсусу не пришли. Взяли машинку в другом салоне.
    Татьяна Карасева
    star_icon5
    14 июля 2019
    Всё понравилось!!! Ребята молодцы!!!
    Кристина Богачева
    star_icon5
    12 декабря 2022
    Классная компания
    Тася Солнцева
    star_icon5
    16 января 2023
    Очень хороший дилерский центр
    мария маслова
    star_icon3
    28 марта 2020
    Не очень вежливый персонал.
    АЛЕКСАНДР ВОЛКОВ
    star_icon5
    18 марта 2020
    самые классные менеджеры и машины
    Fenix
    star_icon5
    24 ноября 2021
    Всё огонь 🔥 Всё в лучшем виде, всё как положено, рекомендую
    Николай Серков
    star_icon5
    23 ноября 2021
    Цену б поменьше. А так все на уровне
    vados
    star_icon5
    4 декабря 2019
    5 за человеческое отношение к работе
    илья горохов
    star_icon5
    9 марта 2020
    Отличное место
    вячеслав
    star_icon4
    18 октября 2021
    Отношение хорошее
    Алексей Кузьмин
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Остался доволен качеством работы.
    Mikhail Baglaenko
    star_icon4
    2 декабря 2020
    Покупал здесь автомобиль, сдал старый авто а зачёт. Прохожу ТО
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    13 апреля 2020
    Нормальный сервис, офис, выбор машин.
    Ярослав Б
    star_icon5
    3 июля 2022
    Отличные ребята, работа+запчасти дешевле чем везде
    Евгений Попов
    star_icon5
    20 сентября 2021
    Цены растут, наверное связано с общей ситуацией на планете. Но в целом - Диллер нормальный.
    Александр Смирнов
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Делаю в данном заведении Т.О,советую.
    Игорь Сидоров
    star_icon5
    8 января 2021
    Сервис отличный,персонал вежливый.
    333460 Чарухин
    star_icon1
    21 апреля 2023
    Думаю о странностях жизни.Приеду с одной проблемой-уезжаю с двумя. Совпадение?.. вы мне не помогаете...
    Денис Смольнов
    star_icon5
    16 июля 2022
    Нормальное отношение пререканий нет!
    Михаил Потёмкин
    star_icon1
    26 августа 2019
    Бесполезное посещение, отвратительное отношение к клиентам, безграмотное обслуживание
    Эдуард Казаков
    star_icon5
    23 июня 2022
    Хорошие специалисты, работа на 5+
    Виктор Кашканов
    star_icon4
    14 ноября 2019
    Вежливый персонал чисто и аккуратно пока все
    Иван Костенко
    star_icon5
    21 ноября 2022
    Молодцы ребята, очень хорошо работают.
    Денис
    star_icon5
    31 мая 2019
    Приятные менеджеры,ненавязчивые.Помогли с выбором.Все быстро оформили.Доволен авто как слон.
    Инкогнито 8481
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Замечательные менеджеры, лояльные цены на авто
    лена вельмякина
    star_icon5
    12 марта 2020
    Отличное место. Вежливый,обходительный персонал,доступно обьясняют.
    Александр
    star_icon5
    23 июля 2021
    Вроде Нормальный сервис, приятные сотрудники
    Олег
    star_icon1
    30 июня 2020
    Сегодня позвонил узнать про услугу Тест-драйв. Кто-то взял трубку и отложил, 3 мин я слушал разговор девушки с другим клиентом, после ее разговора трубку все таки положили. Отличный сервис!!!!
    Олег Скребнев
    star_icon5
    10 апреля 2023
    Отношение к клиентам на высшем уровне.
    Серёжа Плюшкин
    star_icon1
    23 февраля 2022
    Автомобиль здесь можно только купить. Обслуживать не рекомендую.
    Елена Захарова
    star_icon5
    31 июля 2020
    Приятный персонал. Высококвалифицированные специалисты.
    Виталий К.
    star_icon5
    9 апреля 2023
    Обслуживание на 5+. Цены адекватные
    Андрей Винокуров
    star_icon4
    20 октября 2022
    Цены хорошие, профессионализм сотрудников хромает
    Андрей Абакумов
    star_icon5
    4 декабря 2020
    Пока доволен этим дилером.Заказал машинку ,жду когда придёт.
    Виталий Г
    star_icon1
    28 апреля 2024
    В Рязани цены пониже на авто,не понятно почему только!Ведь расстояние совсем не большое
    Светлана Проскурякова
    star_icon5
    12 декабря 2021
    Недавно покупали автомобиль, очень хорошее обслуживание
    Ahsekam
    star_icon5
    16 октября 2022
    Спасибо! Очень отзывчивый персонал. Т.о. 3 для тигуана 1,5часа
    Мишель
    star_icon5
    20 октября 2021
    Разумные цены, приемлемое качество, порой долго
    Игорь Гомзин
    star_icon5
    10 мая 2023
    Хорошее отношение отличный персонал
    Александр Ромашкин
    star_icon5
    10 декабря 2022
    Всё норм. Хорошое отношения. Быстро и качественно.
    Фёдор Дёмин
    star_icon5
    28 мая 2022
    Круто ! Санек мастер с пониманием подходит к клиентам на ТО. Благодарю
    Victor F.
    star_icon5
    28 апреля 2023
    Качество и уровень сервиса на 5+.
    Сергей Васильев
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Большой выбор машин, можно посидеть потрогать
    Гуля
    star_icon5
    11 января 2020
    Отличное и быстрое обслуживание, отзывчивый персонал👍
    Кашира О.
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Очень всё на уровне,персонал профессионально выполняет свои обязанности,рекомендую.
    Андрей Е
    star_icon5
    16 января 2020
    Хороший сервис!делали автомобиль,мне понравилось обслуживание!
    серега опалев
    star_icon5
    10 января 2023
    Хочу выразить благодарность рем зоне vw Коломна, за ремонт авто.
    Андрей О.
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Качество по приемлемой цене.
    саптеева наталья
    star_icon5
    24 апреля 2021
    Отличное обслуживание. Менеджер по продаже замечательный. Большое Спасибо Николаю!
    Александр Ю.
    star_icon5
    6 декабря 2022
    Молодцы!!! Быстро и качественно!!! Так держать!!! Буду рекомендовать👍🏻
    Екатерина Лапина
    star_icon5
    20 июля 2023
    Все сделано быстро и качественно
    233768 Орлов
    star_icon1
    28 апреля 2023
    Хамское отношение к клиентам со стороны руководителя продаж
    Татьяна
    star_icon4
    29 декабря 2021
    Удобно расположен,много автосалонов рядом,мало машин в наличие все хорошее под заказ
    Павел Ермолов
    star_icon5
    15 февраля 2023
    Мне очень понравился подход персонала, цены были ниже чем в москве
    жилов денис
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Нормальный дилер! Дмитрий Свешников отличный менеджер, все чётко, по делу, всё устроило!
    Александр М
    star_icon1
    2 августа 2022
    Делали долго, при приёмке были не дочеты. Сидел ещё 2 часа ждал машину. Не советую.
    Денис Викторович Ш
    star_icon5
    27 декабря 2022
    Все отлично 👍 , оформили быстро , все разъяснили, спасибо !!!
    Nikolai
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Компетентные ребята, обслуживается у них, ни каких нареканий!!!
    Светлана Чупахина
    star_icon5
    25 июня 2022
    Выдерживают сроки, вежливо. Нареканий к обслуживанию нет.
    игорь кропотов
    star_icon5
    18 октября 2020
    лет 10 там прохожу обслуживание, меняю машины. главное персонал остается прежний. Спасибо Эдуарду, специалист по продажам.
    Сергей Бутенко
    star_icon5
    16 апреля 2023
    Работают нормальные адекватные сотрудники. Особенно рем зона
    sinvaly
    star_icon5
    15 мая 2019
    Цены за ремонт приемлемые, средние, не завышенны! качество обслуживания отличное, отношение хорошее!
    Александр П.
    star_icon5
    6 декабря 2021
    Все на высоком уровне. Вежливый грамотный персонал сервиса. Обслуживаю ам уже много лет. Рекомендую
    Сергей Шилин
    star_icon5
    21 июля 2019
    Автомобиль там не обслуживал. Только покупал. Ребята толковые, все объяснили и рассказала. Цена тоже порадовала
    Че
    star_icon5
    20 марта 2021
    Отличный персонал. Очень хороший директор автосалона. Качественно и быстро
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    10 апреля 2021
    10.04.2021 НЕ ПРОДАЛИ машину которая БЫЛА в наличии. Посмотрели машину, решили купить за нал. ОТКАЗАЛИ!!!!!! Сказали что нн могут ее продать. Навязывали кредит. Жаль потраченного времени и нервов. Не обращайтесь в этот вертеп. Не теряйте время. Ищите действительно продавцов а не разводил.
    Куромаку
    star_icon5
    13 июля 2022
    Проходили первое ТО на polo. Быстро и дёшево, без нареканий (ТО сделали менее чем за час)
    Сергей Смирнов
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Качество работы и обслуживание на высоте, стали адекватные цены
    Илья Рулев
    star_icon5
    1 октября 2019
    Отличный автосалон, дали полную консультацию, сразу же устроили тест драйв новогоTuareg, очень компетентные менеджеры👍
    Дима Белый
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Высококвалифицированный персонал поможет Вам с выбором автомобиля и в дальнейшем с его обслуживанием. Цены тут не обсуждаем.
    Михаил Лобачев
    star_icon4
    19 октября 2021
    Персонал вежливый, хорошо относится к клиентам. Ну а на омтальное затрудняюсь сказать ( у меня получилось не удачно, другие не жалуются)
    kirrus590
    star_icon1
    6 января 2023
    Если бы можно было поставить минус 5 звезд, я бы это сделал. Пишу по горячим следам. Сегодня, 6 января, по пути в Москву из Рязани, у меня случилось ЧП, упал уровень антифриза ниже минимума значительно. Решил дотянуть до ДЦ Фольксваген КорсГрупп Коломна и купить литрушку антифриза, чтоб спокойно доехать до Москвы. Честно говоря, даже не сомневался, что оф дилер Фольксваген, поможет мне в таком простейшем вопросе. Но как же я ошибался! Время до его закрытия ДЦ было впритык(еще и в пробку попал в Луховицах), но я успел. Заявлено, что время работы ДЦ до 20-00. На месте я был в 19-40. Объяснил ситуацию девушке на ресепшене, попросил найти менеджера отдела запчастей. Она сообщила, что менеджер уже ушел и сегодня его уже не будет. Тогда я попросил найти любого другого работника ДЦ, который сможет мне продать антифриз, однако, как я понял, кроме этой девушки в здании ДЦ уже никого не было. Желая хоть чем-то помочь, девушка связалась со своим руководителем(кто этот человек, понятия не имею, думаю, что руководству ДЦ выяснить кто он не составит труда), который участвовать в решении сложившейся ситуации не желал (оно и понятно, до закрытия 20 минут, руководитель давно уже дома, а тут нарисовывается какой-то персонаж со своими проблемами и хочет купить бутылку антифриза). По итогу был послан этим руководителем в соседнее здание китайской марки EXCEED со словами, что у них можно купить антифриз, а они ничем сегодня помочь не могут (напомню, ДЦ работает до 20-00). Вообщем, антифриз купить не удалось, пришлось на ближайшей заправке купить более или менее подходящий. В связи с вышеизложенным, хотелось бы задать руководству этого ДЦ пару вопросов: 1. До которого часа должны работать Ваши сотрудники? 2. Всегда было интересно, а какие еще обязанности у девушек на ресепшен, кроме расспросов о цели визита и соединения звонящих клиентов с разными отделами ДЦ? И смысл их нахождения в ДЦ, если они не могут отпустить простую банку антифриза клиенту, попавшему в сложную ситуацию на дороге
    Дмитрий Ипполитов
    star_icon3
    24 декабря 2025
    Цены космос
    Юра Горбачёв
    star_icon5
    29 августа 2021
    Купил тут свой новый автомобиль, делал ТО уже три раза, пока всё без нареканий. Машина Tiguan
    Dmitry Petrov
    star_icon1
    24 апреля 2024
    Замена колёс 4,5 часа, круто очень... обещанные 2,5 чсса плавно перерастают в 4,5 часа.
    Елена Юрченко
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Большое спасибо, за внимательное отношение!!! Всё быстро, качественно!!! Буду рекомендовать всем, Ваш сервис!!!!
    Кузнецов Кирилл
    star_icon1
    22 ноября 2020
    Сказали что остаток колодок 15% и надо срочно менять, не поверил так как на предыдущем ТО было 35. Откатал еще тыс 10 и решил всё таки поменять(не у них), после замены померил остаток - 38%.
    Инкогнито 9664
    star_icon1
    15 сентября 2023
    Моторное масло меняют дилетанты(мастер Владислав).Поднимают обороты 4000. Вместо 700. Не обращайьесь в этот сервис.Останитесь без авто!
    Вячеслав Владимирович
    star_icon4
    3 июня 2020
    Ездил во время ограничений из-за карантина. ТО сделали за 2,5 часа с заменой колодок ,но на лишние работы время не нашли!!!
    Владимир Захарченко
    star_icon5
    20 сентября 2020
    Комфортные цены относительно дилеров в крупных городах. Индивидуальный подход к клиентам. 2 раза у них делал ТО, доволен.
    Антонина Крайнова
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Ремонтируем здесь наши машины. Претензий нет. Всегда качественно.
    Mila
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Бизнес-процесс высокого уровня. С поломкой ранее купленной а/м обратились на сайте компании, нам немедленно перезвонили и согласовали удобное время для обслуживания, приехали в назначенное время, устранили неисправность. Спасибо за современое качественное и главное вежливое обслуживание.
    Владимир Иванов
    star_icon4
    31 марта 2023
    Хорошие специалисты. Доступные цены. Единственный минус это отсутствие кафе. Во время ожидания в сервисе негде пообедать.
    Вася Пупкин
    star_icon4
    3 сентября 2021
    Делал ТО в данном дилерском центре. Комплектующие были свои. Пытались развести на деньги за снятие/установки ЗАВОДСКОЙ композитной защиты. Но после фразы , что наберу в представительство Фольксваген, все встало на свои места) в самом салоне уютно , на 2-ом этаже комната отдыха
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    19 декабря 2021
    Не стоит доверия, по гарантии не хотят менять оборудование, после своих же манипуляций. Делал ТО пару раз - дорого как в Москве, а компетенции персонала оставляют желать лучшего.
    Иван
    star_icon1
    5 декабря 2022
    Ужасное качество работ, ужасное отношение руководителя к клиентам и персоналу, время ожидания определить не возможно, после негативных отзывов в адрес данного сервиса ответа от того руководителя так и не поступило.
    Наталья
    star_icon3
    5 февраля 2020
    Салон не понравился. Приехали него с целью купить тигуан, но выбранного нами цвета в салоне не оказалось. Менеджер предложил заказать автомобиль в нужном цвете, но не смог сказать даже его приблизительную цену и хотя бы рассказать возможные скидки на него. Сложилось впечатление, что ему совсем не хочется продать машину.
    илья с.
    star_icon5
    1 декабря 2020
    11.20 покупали поло, спасибо менеджеру Максиму Горбачеву и всему коллективу. Обо всех нюансах рассказали, внимательное и терпеливое отношение, гибкие условия. Смотрели киа и хендай, неустроил подход к клиентам. В интернете об это много пишут. Зашел в фольксваген и все встало на свои места.
    Сергей Галайко
    star_icon3
    19 ноября 2020
    Хотелось бы обратить на следующий момент. Руководство дилерского центра отнеслось к моей ситуации с пониманием, согласилась исправить некачественную работу по гарантии предыдущего на этом месте дилеского центра. А вот исполнители все изгадили. Перекрашивали мне крышку багажника. К покраске пока вопросов нет,в цвет попали, покрашен ровно, поверхность гладкая. Но машину для получения из ремонта в 20.00 (ноябрь) выгнали на тёмную улицу. Дверь поставили криво, зазоры неровные, стекло заляпано с обоих сторон чем то, пока не смог оттереть полностью,тонировка в нескольких местах поцарапана, потертости. Крышку багажника не отмыли, все в белых разводах. Спасибо руководству, но не исполнителям. Большая просьба, сделайте пожалуйста выводы. До этого случая отношение к данному центру было вполне положительное.
    Ольга про критику
    star_icon5
    29 января 2023
    Ближайший центр к Воскресенску , и/о сделали быстро и недорого. Ребята молодые, знают свое дело.
    Алесандр Птичкин
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Вежливый персонал, хорошее ценовое предложение. Подготовили автомобиль во время и без навязанных допов. Рекомендую!
    Юрий Мацкевич
    star_icon5
    24 октября 2020
    Отличный сервис. Очень внимательный персонал отдела сервиса и квалифицированный технический персонал. Особенно хочется отметить мастера по приемке Александра и Евгению. Всегда приятно общаться и приезжать на обслуживание машины. Всем рекомендую
    Валдис Гросс
    star_icon2
    29 марта 2019
    Печальный сервисный центр. Машину забирают и стоит она себе час просто так. Работы указанные перечени выполняются только на бумаге, а стоимость ТО не маленькая. Полное разочарование.
    Александр Б.
    star_icon5
    28 сентября 2021
    Толковые сотрудники, гибкий подход, поблизости есть столовая (в соседнем здании), удобная зона ожидания.
    SERGEY MORDOVIN
    star_icon5
    17 января 2020
    16.01.20 купили в этом автосалоне Volkswagen Polo по тред-ину, ребата все рассказали, показали. Машину выкупили и с учетом скидок получилась как на рынке. Сделали скидки, подарили резину с дисками. С женой остались очень довольны. Рекомендую этот автосалон. Ребята толковые.
    Александр Сергеевич
    star_icon5
    12 января 2023
    Хороший авто салон тех обслуживание автомобиля прохожу только там цены адекватные персонал вежливый и приветливый
    Ruslan Abaydulin
    star_icon5
    8 сентября 2019
    Компетентные и заинтересованные сотрудники. Отличный сервис. 2 бесплатных кофе за период ожидания - мелочь, а приятно. Отдельное спасибо Алексею за супер предложение.
    Олег Чичков
    star_icon4
    21 февраля 2022
    Обычный автосалон. Модельный ряд не широко, но представлен. Есть тестовые поездки. Посещение оставило у меня благоприятные впечатления. Хочу отметить в положительную сторону старшего менеджера Павла Удовиченко, который показал себя как грамотный специалист своего дела. Если бы остальные сотрудники автоцентра работали также, то продажи автомобилей выросли бы. Большое ему спасибо за уделённое нам время.
    Виталий Неважно
    star_icon5
    4 августа 2024
    В целом неплохо, бывают интересные акции, неплохие специалисты в сервисе, они одни увидели что болты к дискам не совсем подходят, будет что нибудь интересное из спец предложений наверное заеду
    ПП
    star_icon1
    4 февраля 2022
    Проходили ТО-3 на VW Тiguan. Перед ТО рассказал, что горит ошибка давления шин, датчики прямого измерения. Сказал на каком колесе был прокол, что вставили жгут не снимая и не могли повредить датчик. Машина гарантийная. По результатам ТО - эту ошибку даже не вписали в лист замечаний, пока не настоял. Типа все хорошо! Официальный сервисный центр не может решить проблему измерения давления в шинах на гарантийном автомобиле в день обращения! Вдумайтесь! Датчик давления, Карл! Объяснение - грандиозно - вы же не сказали когда записывались, что у вас такая проблема... Ух, я же не в гаражи приехал, на ТО в официальный сервис в гарантийной машине. Оказывается надо записаться отдельно, видимо выпишут отдельного специалиста из Германии. Являлся амбассадором бренда еще с самого первого Тигуана и имею представление о качестве сервиса, когда оно было. Когда вопросы гарантии решали на месте, даже в в выходной, даже в 8 утра и далеко с датчиком давления.Раньше масло на долив оставалось, а сейчас как-то его по документам умудряются заливать больше паспортного объёма... Мелочь, а неприятно. В ремзоне мастера без масок вообще. Т.е. они рекламируют антибактериальную обработку салона, при этом в машину лазили без масок. Не рекомендую салон.
    Юлия
    star_icon1
    22 октября 2022
    Записалась на шиномонтаж с комплексной мойкой. Озвучили, что через 1,5 часа можно забрать авто. Вызвала такси, уехала в город, вернулась, машина только поднялась на подъёмник. Ждала еще час в салоне, но проблема не в этом, всякое бывает, я с пониманием и без претензий, настроение отличное. Машины кроме моей были, подумала, не рассчитали время, зал ожидания есть, не спешу. Хотя я была записана ко времени. Возникли какие то трудности при Мойке. (?…) Как мне объяснили при получении. 2,5 часа шиномонтаж и мойка. Персонал при приемке в салон авто был довольно любезный, а вот на получении мной уже другой человек, мягко говоря не настроен был. (Точнее теперь я так понимаю, настроен был и очень даже по боевому, понимал что отдаёт в тёмное время суток и что возможно придётся перемывать). Приехала домой под фонарем чуть в обморок не упала. Ещё по дороге заметила развод на заднем стекле от света проезжающей машины, ну думаю изнутри, помыли и не вытерли насухо, забыли и закрыли. Отнюдь… пыль на машине была попросту размазана грязной тряпкой, в некоторых местах даже осталась нетронутой, т.е. в том виде, как я закатила авто на Мойку. Лобовое тоже протерто грязной и начисто протерли дворником. Остались чистые следы от дворников и мутное от грязной тряпки стекло, заметила не сразу если честно. Фото прилагаю. Такую грязную машину я обнаружила в свете фонаря, у салона машину мне сдали в темноте, все как-то быстро, даже мысли не возникло проверять, потому как в Москве в салонах дилерских центров мойка лучше, чем на местечковых мойках по городу. Всегда мою только у дилера и тут такое разочарование. Настроение на субботу просто убили своим безобразным сервисом мойки. За что взяли деньги, не понятно. Завтра обязательно дополню отзыв, даже интересна реакция салона на мое недовольство и вид авто.
    Наталия Кузьменко
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Отличный салон для покупки нового авто, менеджеры Павел и Александра очень внимательные, хочется вернуться. Также делали то, всегда все по делу.
    Александр Платонов
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Работы были выполнены качественно и в срок, персонал доброжелательный... Всём рекомендую..
    Анна П.
    star_icon1
    2 ноября 2022
    Ужасное обслуживание и сервис. Обещали сделать шиномонтаж за 2 часа 30 минут - в результате через это время автомобиль только подняли на подъемнике и начали производить замену шин, на это ушло ещё 2 часа 30 минут. В результате провела там 5 часов!!! Когда в любом гараже меняют шины за 30 минут. На мои вопросы почему так, специалист отдела сервиса (в хамской форме) ответил, что не надо обращаться по таким вопросам в дилерский центр…. А зачем тогда предлагать эту услугу? Зачем записали меня на шиномонтаж по времени? Зачем обозначили время работ 2ч 30 мин….. Если не справляетесь со своей работой. Сомневаюсь в компетенции и профессионализме сотрудников данного салона.
    Оксана Кузнецова
    star_icon5
    3 сентября 2020
    Покупали машину polo очень добродушные менеджеры не навязчивые сделку оформили быстро и без всяких проблем😉😉😉 мы остались довольны всем!!! Спасибо вам большое Желаем вам дальнейшего развития!!!!
    Татьяна Аст
    star_icon1
    7 февраля 2021
    Записались на плановое ТО, заранее указали все свои пожелания, вышли из центра спустя 8 часов!!! Менеджер Владимир Щербаков отвратительно общается с клиентами! Изначально он заявил, что через 4 часа мы сможем забрать свой автомобиль, в итоге забрали через 8, при этом Вадим сам НИ РАЗУ к нам не подошёл, и не разъяснил, почему сложилась такая ситуация.
    Александр Б.
    star_icon2
    10 апреля 2024
    Приехал переобудь шины зимние,просидел в ожидании 2 часа.Ужас ,за это время можно было машины 4-5 переобудь в любом автосервисе
    Алексей А.
    star_icon1
    2 марта 2021
    Добрый день! По вопросу о покупке автомобиля все великолепно!!!! Здесь 5+ оформили все быстро. Но вот самое главное читатели. Если Вам преложать преобрести у них гос номера по спец предложению дело за вами, я прождал номера больше 2 часов видимо они номер руками набивают, менеджер Влад Т убежал совсем из салона и не приходит видимо помогает выбивать, позор других слов нет. Хотя менеджер написал к которому времи все будет готово, так что выбор за вами будущие владельцы
    Андрей Б.
    star_icon1
    6 мая 2020
    Был почти год назад в этом заведении на ТО. После проведения работ расход масла увеличился в 3 раза. Масло всегда покупал дорогое, одно и тоже. Расход был одинаков. Следущее ТО прошел у другого дилера. Попросил чтобы масло залили при мне. И расход масла опустился до прежнего уровня. Вывод: моё масло сперли и залили чего то другого. Для дилера очень низкий поступок. Не советую!
    Иван Кузнецов
    star_icon4
    13 апреля 2021
    review_photo
    Дилер как все. Обслуживание в норме. При покупке авто стоит подумать или просто выбрать. Зона отдыха комфортна и прсторна.
    Евгения К.
    star_icon1
    12 октября 2021
    В конце августа заказали Volkswagen Taos в данном автосалоне, оставили предоплату. Менеджер сказал, что поставка автомобиля будет 20 сентября, в договоре прописали 30 сентября. От менеджера был звонок 8 сентября, а потом полное затишье. Прочитав информацию на форумах о срывах поставок авто, сама позвонила менеджеру. Учитывая, что сроки поставки уже подходили, менеджер все же сказал, что авто даже ещё не начали собирать. Возможно соберут в октябре и поставят авто в салон в ноябре. При этом каждые 2 месяца производитель повышает стоимость и в договоре она не фиксируется. 1 сентября было повышение на 70 тыс (в августе речь шла о 30 тыс) и, соответственно, с учетом срыва сроков поставки авто, для нас будет еще и 1 ноября. При этом сам дилер также от себя увеличивает стоимость автомобиля, но на сколько, будет известно лишь после того как авто поступит в салон. По предварительным подсчетам стоимость авто суммарно увеличится на порядки 250 тыс. при первоначальной в 2.1 млн. В итоге забрали предоплату (хоть в этом повезло, отдали все быстро). Из-за первоначального введения в заблуждение, дезинформации со стороны представителя салона, мы потеряли время и деньги (планировали покупать не в кредит, а с учетом времени ожидания стоимость иных авто также поднялась).
    Олег Богданов
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Я переобувал свою Хонду (да да) - помыли, сняли зимние их помыли, упаковали ,принесли со склада хранения летние, их отбалансировали, поставили, зимние отнесли на хранение. Машину вывели и мне отдали ключи. И всё это удовольствие - 1300!!! Всё сделано по первому классу. Спасибо им!!!
    Константин Щукин
    star_icon5
    21 ноября 2022
    Обратился по ТО на Тойота Камри 3.5 2021, так как часто по работе стал появляться в Коломне. Все понравилось, особенно цена, вроде всего 100 км. от Москвы, а такая разница. Отношение очень хорошее, ориентированы на клиента!
    Евгений Гуров
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Прекрасный сервис! Грамотные консультанты, оперативно провели диагностику и устранили неисправность.
    Владимир Афанасьев
    star_icon5
    30 марта 2023
    Спасибо огромное мастерам и менеджерам, в особенности Кириллу!! Очень умеренные цены, достойный и профессиональный сервис. P.S. Можно больше не делать такой отталкивающей рекламы с мешком денег, крайне невнятная)
    Анастасия
    star_icon1
    16 апреля 2023
    Сервис отвратительный. Приехала на шиномонтаж. Комплект колёс на дисках. Перекинуть колеса заняло 1,5 часа. Промолчу про мойку (разводы, пятна), но то что у мне не вернули заглушки и установили вразрез установленным правилам колеса с разными протекторами на одну ось(логично, предположить, что если у меня два колеса с одним протектором и два с другим, одинаковые устанавливаются на одну ось!)-это нонсенс!
    Антон Батькович
    star_icon5
    16 января 2022
    Ездил на ТО. Остался доволен. Все рассказали, объяснили. Предлагали допы, но не навязчиво. Хотелось бы пожелать, что бы предоставляли бесплатный wi-fi или улучшили покрытие мобильных операторов, т.к. ТО длилось более 2 часов, то развлечь себя было непросто ))
    Eu S
    star_icon5
    21 июня 2022
    По настоящему хорошее обслуживание. Быстро и качественно. И пожалуй самое главное, сотрудники не пытаются вас «налюбить» как это принято у столичных дилеров. Твёрдая пятёрка за порядочность.
    Александра К.
    star_icon1
    29 июля 2021
    Купили фолксваген тигуан в этом диллерском центре полтора года назад, сделали плановое то и все было хорошо до тех пор, пока не вышла из строя муфта генератора. Оказалось, что это заводской брак, вместе с этим появилась ошибка топливной системы, которая некорректно распознавала уровень топлива. Первую неисправность устранили с первого раза, а вторую не могут устранить до сих пор. Я поеду на диагностику уже в 4й раз, складывается ощущение, что механики вообще не в состоянии справиться с этом проблемой и не понимают в чем дело. Я не знаю сколько мне ещё придётся тратить свое время и нервы. Может быть стоить нанять более квалифицированный персонал или собирать небракованные машины?
    Vadim T.
    star_icon5
    10 августа 2021
    Не для кого не секрет, что приобретение автомобиля, весьма хлопотное занятие. Рынок переполнен предложениями. И в этой ситуации огромную роль играет грамотный подход, профессионализм и доброжелательное отношение персонала. Всё это я нашёл в салоне КорсАвто Коломна. 10.08.21г. приобрел здесь в Трейд-Ин автомобиль Тигуан в максимальной комплектации. Всем сотрудникам респект! Но особо хочу отметить работу менеджера Дмитрия Свешникова! Умница и Молодец! С такими людьми приятно иметь дело! Желаю ему всех благ и карьерного роста! Он это заслужил!!!
    Евгений Николаевич
    star_icon1
    28 марта 2026
    Обслуживался и любил этот центр, у меня ВАГ 21года новый отсюда, ТО делал у них всегда, вся книжка заполнена, на последнем ТО, просто есть ощущение что не сделали ничего, от слова СОВСЕМ, на секундочку отвалил 34к, сход развал ужасно как вело тачку так и ведет, что сделали, картинку красивую с зеленым цветом и я могу распечатть, всесто хаявленных 2х часов, прошло все 5,5 это вообще че за жесть такая?)) масло/фильтра и тп походу вообще не меняли, кароче УЖАС И РАССТРОЙСТВО, когда я увидел как «молодой специалист» загоняет мое авто на «яму» я думал, что моей коробгк ДСГ придет конец, к Вам больше ни ногой ни колесом, надеюсь, что у Вас будет все плохо) ДО СВИДАНИЯ…. p.s. Единственный хороший человек, это менедже по ТО, но он и не ремонтирует.
    Варвара
    star_icon5
    31 мая 2023
    Замечательный сервис, мастер Вадим лучший!!! Минус сервису за отсутствие кондиционера в клиентской зоне.
    Сергей Т
    star_icon1
    4 сентября 2022
    review_photo
    Отрицательный опыт поездки к данному "официальному" дилеру на то-2. Лгуны и обманщики, чтобы не сказать грубее... при записи на то-2 уверили, что запчасти оригинальные, всё есть в наличии. По факту-аналоги и подделки. Свечи ставят неоригинальные и ничего вразумительного не могут ответить. Масло вообще чуть не залили непонятно что. Для тех, кто в курсе как выглядит 508 допускVW 0w-20(по цвету и вязкости) специально прикрепляю фотографии внизу, чтобы ужаснулись и обходили этих товарищей стороной.
    Елена Пода
    star_icon5
    18 июля 2021
    Покупала там поло, очень довольна, обещали скидки, все сделали, подарили резину в подарок, теперь там обслуживаемся с мужем на сервисе. Ребята работают компетентные, доброжелательные. Отлично!
    Дмитрий
    star_icon4
    27 декабря 2020
    Купили сегодня поло. Менеджер Александра Осипова помогла с выбором. Всё показала и рассказала. Каждое свое действие доходчиво объясняла нам. Да и вообще было приятно с ней общаться.Сам сервис работает медленно. Но вопросы не к ней. В конце подарила шампанское. Было приятно.Спасибо ей.
    андрей горбунов
    star_icon1
    1 июня 2019
    Ужас! Стараюсь не заезжать в сервисы «самоделкины», решил, что у официалов сделать сход-развал будет надёжней. В общем, через час после того как подняли машину, менеджер Антон пришёл с грустной новостью: «У вас все плохо! Болты прикипели, будем срезать, сайлент блоки менять, запчастей нет, все под заказ будут в четверг, стоимость космос, машину оставляйте!» А сход-развал я делал в апреле, когда менял резину, но они же об этом не знают! Прошу пропустить меня в ремзону, доходяга техник убеждает меня, что чуть ли не ходовую менять надо! Через двадцать минут убеждений я прошу закрутить передние болты и отдать мне машину. Менеджер отошёл со мной на улицу, начал кому-то звонить, предложил мне услуги какого-то сервиса в котором есть все нужные детали. Руль перекрутили, болты не зажали еле доехал до ближайшего сервиса. Там ребята за 20 мин сделали сход-развал! Думал, такого больше нет. Неадекват и развод от КорсГрупп.
    Павел Л.
    star_icon1
    24 ноября 2020
    Покупали фольксваген поло. Отношение вначале было отличное. Но как только сдали машину по трейдыну, всё пошло наоборот. Менеджер Александра и кредитный специалист Алина поступили не порядочно, просто наврали, что каско платится один раз, а оказалось каждый год. Оплата кредита через Сбербанк без процентов, оказалось с процентами. Номера и постановку на учёт делали заранее, приехав к ним за день, потом ещё три раза ездили. Я покупал машину с салона не раз, но такого отношения нигде не видел. Не советую, а кто хочет приключений, то только в Коломну к официальным дилерам фольксваген.
    Сергей Савушкин
    star_icon3
    17 июля 2023
    Формальный подход к сервису автомобиля, как говорил В.И.Ленин "... рабочий...получает нечто формально правильное, а по сути издевательство". Это то место, после которого клиент идёт в гаражи к дядем Ваням. Не рекомендую, ну если только на какие-то примитивные работы
    Ольга Прокопьева
    star_icon5
    8 ноября 2022
    Хочу выразить благодарность менеджерам компании за внимательное отношение к клиентам, за знание своего дела, за грамотную, а главное доходчивую консультацию по автомобилям. Руководству компании отдельное спасибо за подбор таких кадров. Буду рекомендовать вас своим друзьям и родственникам.
    Юлия
    star_icon5
    25 января 2022
    Проходим ТО в КорсГрупп. Салону Фольксваген большая 5! Можно вместе с мастером присутствовать около машины во время ТО. Можно подняться и подождать на 2 этаже, наблюдая за работой на экране в реальном времени. Всегда проконсультируюсь, посоветуют. Не навязывают лишнего.
    Василий К.
    star_icon1
    19 ноября 2020
    Отвратительное отношение к клиентам. 19.11.2020 позвонил с целью записаться на плановое ТО. В итоге, девушка Анастасия на ресепшене по телефону ответила, что мастер из сервисного отдела занят и мне перезвонит, как освободится. В итоге, так никто не перезвонил. Ранее, месяцем позже, когда снизился уровень антифриза до минимума, позвонил к ним уточнить, на сколько это критично, может утечка и надо подъехать, посмотреть. В итоге, опять разговор состоялся с дамой на ресепшене, которая не переключив меня на мастера, озвучила ему данный вопрос, на что тот ответил ей злобно, типа пусть мозг не пудрит, а просто дольет дистиллированной воды. Вот такое к нам отношение.
    Михаил Коротков
    star_icon5
    26 января 2023
    Хороший автодилер. Покупал у них не одну машину. Менеджеры профи, можно договориться. Так же приезжал на обслуживание. Главное весь процесс держать под контролем, можно находиться в гараже и следить за обслуживанием , задавать вопросы.
    Роман
    star_icon1
    19 февраля 2025
    Мастера навязывают ненужные услуги. Проверяйте заказ наряд до сдачи машины в зону ремонта
    Елена Грачёва
    star_icon5
    11 июля 2022
    Персонал обходительный.Мастер все объяснит и расскажет.Прохожу регулярно ТО для своего авто.Есть место ожидания с вендинговыми автоматами и там же можно наблюдать за своим авто по монитору.Также есть детский уголок. И цена адекватная.Рекомендую этот автосалон.
    Нина И.
    star_icon3
    8 августа 2022
    Отношение к клиентам ни какое ( Зашли протестировать Туарег , сказали ждать когда придёт консультант ( минут 10-20), девушка на ресепшен ничего внятно о машине рассказать не смогла . Ждать , конечно , мы не стали . Жаль ,что завышенная цена на авто ( а это в районе 10 🍋) так влияет на работу менеджеров . Или тут считают , что человек неглядя выложит свои деньги ?
    Петр Денисов
    star_icon5
    3 мая 2023
    Отличная работа. Грамотный персонал. Качественное выполнение работ. Всё видно на экране. Вкусный кофе. Уютное время ожидания. Молодцы!
    Василий П.
    star_icon1
    9 сентября 2021
    Никому не советую после покупки автомобиля ехать в данный дилерский сервисный центр. Я приехал с неисправностью мультимедии, загнали в бокс всем центром около неё ходили и искали, до чего же можно докопаться лишь бы не устраныть возникшую неисправность на новом автомобиле по гарантии. В итоге отказали в ремонте. Проторчал 5 часов и никакого результата. Самый отстойный дилерский центр.
    Валерия Кудряшова
    star_icon1
    1 декабря 2021
    Это было ужасное обслуживание: вместо шести часов Машину вернули через десять. Время -21 час, проехали девять км- машина сломалась( до техобслуживания машина работала замечательно). Пришлось вызвать эвакуатор и такси, т.к. нас было трое и в эвакуатор все не поместились. Ехать до Рязани. На утро обратились в другой центр- оказалось нам поставили не те свечи, притом старые. Заявили претензию- деньги вернули, но больше в этот техцентр не обратимся.
    Aрарат Арутюнян
    star_icon5
    4 апреля 2023
    Хочу пару слов сказать о обслуживании моего автомобиля фольксваген . Остался доволен, уложился в обговоренную сумму. Хочу выделить мастера приемщика Владимира! Оперативно, понятно, качественно! Спасибо большое!
    Инкогнито 4872
    star_icon5
    24 мая 2025
    Был. ДЦ EXEED. Сделали ремонт. Стало очень не плохо. Люблю кофе, для клиентов стоит кофемашина, бесплатно, это сразу+++++). Есть детский уголок. Вообщем все отлично, так держать
    Ольга Капустина
    star_icon5
    7 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хороший салон, чисто. Менеджеры приятные не навязчивые. По домашнему хорошо и уютно.
    Сергей В.
    star_icon1
    7 сентября 2021
    ТО ещё более-менее все проходит нормально, т.е. где платятся деньги, хотя и тут по времени затягивают на часок, другой, а вот обслуживание гарантийного случая ужасное. Проверка вместо обещанного часа заняла три часа, при этом бОльшую часть времени к машине никто не подходил. Замена замка багажника заняла 2 с лишним часа при этом целый час к машине никто не подходил. Сервис находиться на отшибе, шаттлов в город нет, такси не дешево, автобусы ходят раз в пятилетку. Жаль что только выбора другого особо нет, или в Рязань или в Москву пилить, что тоже не быстро получится.
    Ann Golubkina
    star_icon5
    9 февраля 2021
    Очередное плановое ТО. Записалась, приехала. Как всегда все на высшем уровне. Все рассказали, расписали, обьяснили на простом языке (хотя я и техника - понятия несовместимые). Всё вовремя. Дали рекомендации на дальнейшее использование машины. Ничего не навязывали. В первый раз попала к мастеру-консультанту Владимиру, теперь буду приезжать только к нему, дал визитку, сказал можно звонить по любым вопросам. После посещения остались только положительные эмоции. Владимир, еще раз спасибо за профессионализм и хорошее настроение
    Владимир Хохлов
    star_icon1
    27 апреля 2023
    Был записан по инициативе сервисного центра на обновление ПО и диагностику ходовой. Обновление занимает около 4 х часов. Взял выходной, по приезду был удивлен, что обновление делаться не будет, день коту под хвост. Планы изменены не в мою пользу.
    Анонимный отзыв
    star_icon3
    4 января 2022
    Долгое время ожидания при проведении Т.О или в ремонта по гарантии, причем машина половину времени просто стоит. Если случай по гарантии спорный то ждать совсем долго. Я ждал пять часов! Была проблема с авто, не явная, мотивации разобраться в проблеме у них не было, просто посоветовали обратится к другому дилеру)
    Сергей Щербаков
    star_icon4
    26 апреля 2024
    Хороший персонал. Делают быстро. Время соблюдают.... Но сегодня, вместо 2х косточек стабилизатора, заменили только 1 с левой стороны.... На которой был люфт.
    вадим емелин
    star_icon5
    27 июня 2020
    Дилерский центр вообще и салон фолькскваген в частности очень хорош. Салон фолькскваген: внимательность со стороны менеджеров (очень понравился Дмитрий своим профессионализмом, вежливостью), руководителя Ильи (всегда готов помочь и не только советом), чистый туалет, прохладно, есть вода (не посмотрел есть ли кофемашина), выбор машин большой (из наличия), вопросы с оформлением решаются оперативно. Самое главное нет давления и утверждений типа "берите быстрее, а то осталась последняя машина в мире". Спасибо Дмитрию и Илье,а также всем сотрудникам и успехов!
    Bak Bakov
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Был сегодня на третьем ТО машина VW Polo. После обзвона дилеров Москвы, решил поехать сюда. Одни из немногих с адекватными ценами. ТО делал со своими запчастями,вопросов не возникло. По времени в среднем как у всех ушло около 1,5 часов. По отзывной компании поменяли отбойники крышки багажника. Это была их инициатива.Мелочь а приятно. Общее впечатление "Рекомендую".
    Kuzjack
    star_icon2
    22 октября 2024
    Будьте готовы потратить 2 часа своего времени на замену резину по сезону. Предварительно записался, а сейчас заявляют, что 1 станок и сезон смены резины. Вы издеватесь? Зачем тогда запись предварительная, если вы не в состоянии распределить объем работ? В простом шиномонтаже уходит на это 30 минут. Был постоянным клиентом, каждое т.о. и замена резины только тут. Видимо пора пересмотреть мнение и поискать другой сервис. Первая заминка была когда из vw переходили на omoda, ок вошел в положение, но сейчас вы уже больше года работаете... На улице +12 и неделю будет такая погода, люди только только начинают менять колеса, что будет когда основная масса нагрянет?
    татьяна ц.
    star_icon5
    4 октября 2021
    Спасибо, просто спасибо, вы лучшие. Была на ТО 3.10.21. Мастер Владимир всё разъяснил и объяснил, молодец. ТО сделали в срок, как и обещал Владимир, запчасти положили в багажник, показали, после моей просьбы выбросили, всё замечательно, рекомендую данный ДЦ для прохождения ТО. Не понимаю откуда здесь плохие отзывы. Наверное какое-то недопонимание всему виной. Спасибо!
    Егор Курилко
    star_icon5
    9 июня 2022
    Все вежливы и приветливы. Работы выполняются в целом, быстрее чем у "родственников" в Москве, а цены ниже и это приятно ;) Большая площадь центра, мало посетителей - смог комфортно разместиться в клиентской зоне и поработать на ноуте. Единственный минус для тех у кого нет мобильного интернета, это отсутствие wi fi как такового.
    Алексей Е.
    star_icon1
    1 июля 2023
    review_photo
    Приехал промыть радиаторы на тигуане. Сняли радиаторы, промыли. Плохо установили молдинги арок, сразу слетел патрубок с турбины, фреон вытек на следующий день через штуцер заправки, так как штуцер они загнули. Короче дно. Раньше был нормальный, теперь не советую. Скупой платит дважды. Плохо закрутили защиту днища . Вроде всё перечислил
    Станислав
    star_icon1
    12 июля 2023
    "скупой тратит время дважды" Решил сделать сход-развал своему тигуану. Не сделали такую простую процедуру. Не смогли отрегулировать руль. Приезжал дважды!!! Повёлся на скидку на данные работы. Подумал, что официальный дилер все сделает как надо. По факту руль стоит криво, хотя до этого все было норм (с завода). Деньги платишь быстро, а возврат оформляют уже час! Хотя до этого сделали гарантийный ремонт хорошо (замена шаровой). Во второй раз предложили приехать и третий - к другой смене. Целый день здесь провел, результат - ноль! Только хуже сделали. Итог: так ничего и не настроили по сход-развалу, ещё и руль установили криво. Деньги вернули. Ехать сюда больше нет никакого желания! Берегите свое время! Ехать сюда или нет, решать вам.... Не смотря на жалкие оправдания и ответ дилера, ниже дополняю... Оказалось, что в Корс Групп Коломна, делали данную процедуру не по той программе, что было отражено в отчёте (программа G01). Также 100500 минут провели с компьютером возле моей машины, делая что-то, настраивая углы поворота руля не раз, якобы что-то там проверяя. То у них именно сегодня не обновляется программа, то что-то произошло с настройкой и надо подождать.... "Квалифицированный" сервис VW, это был тигуан, а не космический корабль😄. После работ данного ОД, приехал к себе в город и сделал сход-развал в другом месте. Мне все вывели в идеал по программе G04 (неровная дорога). И руль также установили ровно, правда со второго раза, после тестового заезда. Все это заняло по времени около 1,5 часов. Всем владельцам VAG рекомендую Белый сервис в Ярославле)) . Судите сами! Решайте сами. Уважаемый ОД Корс Групп Коломна VW, почитайте выше, для вас полезная информация!
    Андрей Денисов
    star_icon5
    9 мая 2022
    В августе прошлого года купил в салоне Taos. Впечатления от процесса покупки только положительные. После покупки несколько раз обращался за консультациями, как лично, так и по телефону. Всегда получал исчерпывающую информацию. Особая благодарность за это Владимиру Щербакову. Не так давно возникла проблема с допоборудованием (сигналка). Владимир Щербаков по телефону сумел вникнуть в проблему, дал советы, как обойти её до момента устранения. В салоне специалист Игорь Рогалин разобрался в причине, вникнув во все тонкости, оперативно и качественно выполнил необходимые работы. Пробег после устранения 2500 км, никаких нареканий. Всем огромное спасибо за хорошую работу и уютную «домашнюю» обстановку в салоне. Работают настоящие профессионалы, люди, болеющие за своё дело и репутацию салона. Спасибо.
    Александр
    star_icon1
    26 июня 2024
    Плохой сервис! Вместо смазки привода актуатора турбины WD40 (2 секунды) предложены работы стоимостью 20.500-00. Кроме того, съем турбины не гарантировал возвращение на место оригинала, так как вместо планового ресурса в 200.000-350.000 км пробега гарантировали только 20.000 км.
    Студент
    star_icon1
    22 мая 2024
    review_photo
    То проходил менял масло! Претензий нет. Домой приехал решил, на дачу с семьей съездить, но не смогли! На мойки они залили, все заднию спинку сиденье водой, полный багажник вода, плесенью пахнет вес салон! Машину три дня сушил, Не когда, такое не было у меня после мойке! Больше туда ездить не буду! И другим не советую
    Антон Кудряков
    star_icon5
    14 сентября 2023
    Приезжал несколько раз на То для замены масла в двигателе и обслуживания подвески.Мастер приемщик Владимир И Александр все подробно рассказали о нюансах моего Дизелька,и дали пару лайфков . Цены умеренные ,что в наше время редкость .По времени все сроки обговоренные были соблюдены.Рекомендую !
    Юлия Аитова
    star_icon5
    30 июля 2024
    Обслуживаю тут свой автомобиль, никаких нареканий за все время не было. Мастера опытные , всегда посоветуют , подскажут, без навязывания лишних услуг. Корректно, дружелюбно, только по делу.На втором этаже отличная зона ожидания, с комфортным детским уголком, кучей телевизоров , игрушки. Вам тут будут рады, рекомендую.
    Алексей Шекунов
    star_icon5
    8 августа 2025
    Большая чистая ремзона,быстрое обслуживание. Предоставили информацию по автомобилю в полном объеме,дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
    Наталья Борисовна
    star_icon5
    27 августа 2024
    Замена масла в двигателе на ФВ + диагностика. Персонал строгий но приветливый. Ремзона в кафеле, радует чистотой. Работает камера в режиме онлайн для просмотра выполняемых работ по Вашей машинке. Цены на работы вполне адекватные + Вам ещё машинку бесплатно помоют, даются рекомендации и посоветоваться можно. Ожидание 2 часа, в принципе на это время и рассчитывала. По дороге домой ничего не отвалилось и не потекло. По более сложным работам ничего не смогу сказать, т.к. пока не сталкивалась. На втором этаже есть клиентская зона отдыха как для взрослых так и для детей с кофе-автоматом и снековой продукцией. Кондей либо не работает либо не настроен, мне было жарковато. Впечатления остались приятные. Если сомневаетесь сюда ехать, как я по началу, то созвонитесь и пообщайтесь с техническим сервисом. Не пожалела, без навязывания допуслуг.
    Анна Голубцова
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Не перестаю замечать, что уровень сервиса во многих сферах стремительно падает, однако к сотрудникам центра Volkswagen это не относится ♥️ Обратилась к ребятам в преддверии Нового года, чтобы оформить подарочный сертификат на ТО для близкого человека. Представители Volkswagen сделали всё по-красоте: помогли с выбором, учли пожелания, проявили инициативу. Взаимодействие было приятным и оперативным. Если вы давно хотели ощутить на себе клиентоориентированный подход, — обязательно воспользуйтесь услугами данного центра. Хотела бы выразить большую благодарность сотрудникам Volkswagen за то, что пришли на помощь в решении нестандартного вопроса 🎄 Однозначно рекомендую!
    Alexander Ivanov
    star_icon5
    10 апреля 2025
    Менял ГРМ на автомобиле, в ремзоне Фольксваген. Запчасти, ремонт, мойка авто все в одном месте, для ожидания на втором этаже удобная и комфортная зона с туалетом, телевизором, Wi-fi, на втором экране обзор в онлайне ремзона с вашим автомобилем. Кофейный автомат и автомат со всяким перекусом. Чисто и уютно. Вежливый персонал. Рекомендую.
    Валерий Г.
    star_icon5
    11 мая 2025
    Хотелось бы отметить менеджера Олега Коваленко. Очень грамотный специалист, помог найти неисправности Фольксваген Туарег и подобрать запчасти. Давно обслуживаю автомобиль в этом дилерском центре, ремонт делают быстро и качественно! Большое спасибо! Сын также обслуживает автомобиль в этом дилерском центре.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели