menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Volkswagen
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 308 отзывов
    Общая оценка: Дилер Volkswagen РОЛЬФ Центр Север имеет смешанные отзывы: положительные касаются быстроты обслуживания и профессионализма сотрудников, в то время как негативные акцентируют внимание на некачественном ремонте и недостаточном внимании к клиентам.

    Плюсы:
    1. Быстрое оформление покупки автомобиля.
    2. Профессиональные и внимательные менеджеры.
    3. Прозрачные условия сделки.

    Минусы:
    1. Некачественный ремонт автомобилей.
    2. Игнорирование пожеланий клиентов (например, покраска целых деталей).
    3. Плохая организация хранения автомобилей, что приводит к повреждениям.
    4. Отсутствие внятных объяснений по выполненным работам.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните, как будет проводиться ремонт и фиксируйте все пожелания.
    2. Проверьте условия хранения автомобиля в сервисе.
    3. Запрашивайте детальный отчет о выполненных работах после ремонта.
    4. Обсуждайте все детали сделки и фиксируйте их в письменном виде.
  • 5 star_icon
    209
    4 star_icon
    30
    3 star_icon
    22
    2 star_icon
    12
    1 star_icon
    35
  • Смотреть все отзывы (308)
  • 308 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Andrey Krestov
    star_icon5
    10 марта 2025
    В автосалон обратились с целью покупки конкретного автомобиля "Терамонт-Х". Автомобиль оказался в наличии. Менеджер автосалона Голованов Михаил и специалист по страхованию Юрий предоставили мне всю необходимую информацию. Условия сделки в автосалоне были справедливыми и прозрачными. Отличный автосалон. Рекомендую.
    Нет данных
    star_icon5
    19 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    сотрудники volkswagen помогли подобрать автомобиль в очень быстрые сроки! так в нашей семье появился последний тигуан 25 года. Спасибо Евгению и Федору за подробный показ всех функций, консультацию и подарки, благодаря которым автомобиль стал действительно выгодным и приятным приобретением!
    Нет данных
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Нормальные менеджеры, после пяти салонов это единственный где
    Нет данных
    star_icon5
    10 марта 2024
    В автосалон обратились с целью покупки конкретного автомобиля "Терамонт-Х". Автомобиль оказался в наличии. Менеджер автосалона Голованов Михаил и специалист по страхованию Юрий предоставили мне всю необходимую информацию. Условия сделки в автосалоне были справедливыми и прозрачными. Отличный автосалон. Рекомендую.
    Нет данных
    star_icon1
    8 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    Производили страховой ремонт на моем автомобиле после небольшого ДТП в заднюю часть (фото 1). Мастер-приемщик был Шапошников Виталий. После дефектовки, я уточнил у Виталия, как они будут устранять вмятину на крышке багажника. Он ответил, что красить. На что я попросил тогда не ремонтировать её, так как уже есть современные технологии по удалению вмятин без покраски, и что я не хочу, чтобы у меня были крашенные элементы. Пока ждали запчасти, я эту крышку багажника сделал сам. После поступлений всех запчастей, при записи уже непосредственно на ремонт, я еще раз напомнил Виталию, чтобы крышку багажника не трогали и что я её сделал. И еще раз напоминал про это именно в день передачи автомобиля. Но когда я забирал машину после ремонта и начал читать заказ-наряд, обнаружил пункты с ремонтом крышки багажника. 🤦‍♂️ На вопрос, зачем они покрасили хорошую, целую, без дефектов деталь?! Мне внятного ответа так и не дали. Ух, какой я тогда был злой. Но тогда я и не знал, что это только начало. При осмотре автомобиля, я обнаружил воду в корыте для запаски, сантиметра 2, не меньше. Мастер-приемщик забрал машину, чтобы устранить это. Меня поразило, что он даже не удивился этому. Наверно часто такое происходит. На быструю руку воду они оттуда убрали, но не до конца. По прибытию домой, решил сам насухо всё там вытереть. И тут замечаю воду в ногах задних пассажиров. Вот здесь я очередной раз офигел. В итоге пришлось разбирать салон и поднимать пол. Шумоизоляция была насквозь мокрая, с нее текло ручьем. Во время разбора также выяснилось, что мокрый и задний диван, также насквозь. Из этого могу сделать вывод, что машина стояла на улице без двери багажника даже ненакрытая. И всё летело в салон, снег, дождь! Кстати, прикреплю фото, подтверждающее, как храниться у них клиентские машины. (На фото машина не моя). В общем и целом, подводя итог, навредили они больше, чем отремонтировали. А машине, между прочим , нет и года. Объезжайте этот сервис стороной. И если страховая вас будет туда направляет, просите поменять его. Всем добра!
    anatolijmal2006
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Хорошее обслуживание. Все очень хорошо
    S1lver
    star_icon5
    7 февраля 2022
    Менеджеры супер, очень вежливые. Также имеется комфорт - банкомат и кофе.
    Екатерина Ненашева
    star_icon5
    25 января 2022
    Обратилась в Центр Север Volkswagen за выбором нового автомобиля, была приятно удивлена работой персонала. Помогли с выбором, сделали подарки и скидки, осталась довольна.
    Валентина Звекова
    star_icon5
    24 января 2022
    Спасибо за обслуживание, очень понравилось, всё вежливые
    Татьяна
    star_icon5
    10 января 2022
    В салоне отличный сервис и внимательное отношение к покупателям. Спасибо за профессиональную работу.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели