Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- МКАД, 85-й километр, вл3с2, Москва
- +7 (495) 824-38-04
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Volkswagen РОЛЬФ Центр Север имеет смешанные отзывы: положительные касаются быстроты обслуживания и профессионализма сотрудников, в то время как негативные акцентируют внимание на некачественном ремонте и недостаточном внимании к клиентам.
Плюсы:
1. Быстрое оформление покупки автомобиля.
2. Профессиональные и внимательные менеджеры.
3. Прозрачные условия сделки.
Минусы:
1. Некачественный ремонт автомобилей.
2. Игнорирование пожеланий клиентов (например, покраска целых деталей).
3. Плохая организация хранения автомобилей, что приводит к повреждениям.
4. Отсутствие внятных объяснений по выполненным работам.
Советы перед покупкой:
1. Уточните, как будет проводиться ремонт и фиксируйте все пожелания.
2. Проверьте условия хранения автомобиля в сервисе.
3. Запрашивайте детальный отчет о выполненных работах после ремонта.
4. Обсуждайте все детали сделки и фиксируйте их в письменном виде. -
-
Услуги
Официальный дилер - Volkswagen
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
308 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 сентября 2014Отличный салон5
16 июня 2015Втцелом всем доволен, мастер все рассказал принял, потом выдал, отдал остаток масла м старый фильтр, почему то один ))). Кафе в верху можно посидеть если ждете в самом центре. Спасибо ребятам за работу.4
23 июля 2015Работают грамотно, а 4 за то что маслосливную пробку без динамометрического ключа закручивают, перетянули4
4 июня 2016Хороший дилер WV, большое помещение, внимательный персонал.5
16 июня 2016A dealer whose service I rather like5
22 июня 2016Хорошее обслуживание, неплохое кафе на втором этаже.1
8 июля 2016Начиталась отзывов тут, и приехала к вам на ремонт! все оказалось гораздо печальнее, чем я себе представляла! Сдала машину на ремонт в этот же вечер другому диллеру, где персонал оказался не таким равнодушным как в Севере2
18 сентября 2016Сервис так себе. Кафе на вторм жтаже больше не работает. Менеджеры продаж не какие.5
31 октября 2016Сделал ТО без проблем. Промыли муфту Haldex с заменой фильтра, у других дилеров это не делают.3
7 января 2017Очень медленно обслуживают, не уважают время клиентов.5
10 января 2017Здесь я по- настоящему увидел заботу о клиенте. Не буду скрывать, что раньше обслуживался в автоалеа, но сбежал от туда....5
30 апреля 2017Вежливый персонал и профессиональные техники. 6 лет делаю ТО, косяков не было.4
3 июня 2017Удобное расположение, сильно ограничен тест-драйв, не предлагают кофе5
5 июня 2017Дорогие машины прошлых лет5
14 июня 2017Лучший дилерский центр Фольксваген в Москве2
17 июня 2017Менеджер по продаже совершенно не заинтересован в клиентах. Безразличный разговор, цены на авто выше чем у конкурентов. Торговаться и скинуть цену даже не пытался. Клиенты видимо салону не нужны совершенно. Машину по trade-in оценили ниже некуда, по грабительской стоимости. Не советую обращаться.5
4 июля 2017Все быстро, качественно. Рекомендую!5
11 июля 2017Рекомендую.5
12 июля 2017Вполне вменяемый персонал4
14 июля 2017В слесарном цехе все работы на 5 баллов. Замена цепи, замена замка. Все сделали отлично. А вот кузовной цех не очень. Просил приклеить пленку на крылья после покраски. Сказали хорошо приклеют. В итоге ничего не приклеели. Им 3 балла.5
3 августа 2017Хорошее отношение к клиентам.5
12 августа 2017Неплохая монтажка, все профессионально и относительно недорого5
17 сентября 2017Отличный персонал, приятная атмосфера в кафе на втором этаже5
27 сентября 2017Отличный сервис. Все сделали быстро и четко. Внимательный персонал.5
9 октября 2017Отлично!!!5
22 октября 2017Прекрасный сервис. Могу рекомендовать с чистой совестью.5
25 октября 2017Хороший, серьёзный автоцентр.5
3 ноября 2017Автосалон , в котором не обманывают5
16 ноября 2017Хорошее обслуживание, сервисное обслуживание для всех машин, а ТО только для WV....5
16 ноября 2017Лучший Диллер ФВ в Москве5
22 ноября 2017Мне здесь нравится!5
26 ноября 2017Хороший персонал.5
29 ноября 2017Удобный доступ, вежливый и приветливый персонал5
13 декабря 2017Приветливый персонал5
13 декабря 2017Всё чётко!4
10 января 2018Нормально5
16 января 2018Отличное место! И цены не высокие!5
17 января 2018👍👍👍2
27 января 2018Неудобный заезд, маленький выбор, скучные менеджеры.5
5 февраля 2018Цены зашкаливают5
6 февраля 2018Быстро,качественно ТО5
7 февраля 2018Отличный центр, и сотрудники огонь5
13 февраля 2018Про офицалов в народе либо плохо, либо ничего) Не берём в расчет стоимость, она везде высокая, но отношение мастеров понравилось. Все чётко и по делу, да предлагают дополнительные услуги, но не впаривают. Спасибо, ребята.5
16 февраля 2018Были удивлены быстрым и качественным сервисом.1
19 февраля 2018Менеджер вообще не хотел работать.5
26 февраля 2018Удобно заехать и уехать (из Мытищ). Культура в общении и качество. Третий год тут.5
2 марта 2018Все хорошо, но не очень удобный въезд с внутренней стороны МКАД3
4 марта 2018Хамское отношение к клиентам, интересующимся техническими характеристиками автомобиля. "Жрите, что дают"1
8 марта 2018Менеджер не заинтересован в продаже. Сами подошли, сказали что конкретно нужно. Никаких скидок и подарков не делали. После получения предоплаты машину сразу не выдают, длительный процесс выкупа птс. Типовой договор без конкретного срока передачи авто, поэтому пришлось отправлять претензию-требование о передаче авто, отправлять жалобу в Роспотребнадзор и Фольксваген.5
9 марта 2018Ок1
26 марта 2018Непонятно откуда тут 4.5 звезды, по ходу сами и накручивают. Планирую покупать тигуан, пришел к ним в воскресенье, народу никого. Менеджер Даниил ничего не объяснил, не рассказал, развалился на стуле, нехотя показывал мне на сайте конфигуратор...ощущение было, что за мной очередь из сотен человек, желающих купить у них авто. и ему пофиг, заинтересуюсь я покупкой у них или нет. На вопрос о скидке, сказал, что их нет. Я бы не советовал туда идти.5
27 марта 2018Директора знаю лично,на ремзоне чисто оборудование хорошое.Очень следят за дисциплиной,работают славяне.1
16 апреля 2018Не ешьте в кафе на втором этаже!!!! Пока ждал шиномонтаж, решил подкрепится. Взял самое безобидное меню, яичницу с помидорами и грибами!!! Ночью чуть не умер (реально), печень вздулась и что то с желочным!!! Такого отравления я ещё не испытывал!!!1
25 апреля 2018Здесь я покупал и обслуживал авто. Все было хорошо. Но, после ТО 3 (45 т. км), у меня развалился ремень генератора. Как сказали, потек сальник, ремень залило маслом и он скончался. Заменил у них ремень, сальник и спустя 5 т. км., ремень развалился снова. Позвонил к ним, девушка сказала, что мастера заняты и перезвонят мне. Спустя час я напомнил о себе, но барышня с надменным голосом, сказала, что заявки мастера обрабатывают в течении 2х часов. Я извинился, что посмел потревожить ее. Спустя 3 часа мне перезвонили. Правда я был уже на другом сервисе. О чем ни капли не жалею. Теперь я нашел новое место, где буду ремонтироваться. Большое Вам спасибо! Теперь я в VagTechnik, ул.Декабристов д.51 стр.39. Считайте, что это реклама! Но, вы сами сделали все для этого. P.S. Справедливости ради, хочу поблагодарить вашего сотрудника, у которого я покупал в 2015 году Tiguan - Калмыкова Андрея. Он профи! При посещении вашего центра всегда заходил к нему поболтать, т.к. после покупки автомобиля сложились с ним приятельские отношения.5
20 мая 2018👌5
23 мая 2018Сдали старое авто и купили новое. Нормально оценили старое и получили хорошую скидку на новое. Всем довольны5
11 июня 2018Хороший сервис, грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую. Конечно контролировать как и везде желательно.4
12 июня 2018Спокойный автосалон. Никто не пристает.5
16 июня 2018Отличный сервисный центр !5
23 июня 2018Доделали бесплатно машину по гарантии, за другого дилера! Молодцы.3
24 июня 2018Очень понравился менеджер Владимир фамилию не помню (упитаный) вежливый добрый человек, мы у него 3 машины брали и все довольные). Дорогой сервис, обслуживаюсь у них как купил машину(но этот год был последним там). Плачу за то в среднем от 15 до 22 т, в доп. работах не заинтересованы, подавай только то. Почему только "то" хз, попросил посмотреть зеркало боковое, на что был ответ: разобрать 3.5т и посмотреть причину(но не обещаем что починим) как с кольцом на турбине, где запотевания.(по гарантии отказали менять хотя машине был 1.5 года и пробег тысяч 10-15) ну ладно предложил за свой счет, на что мастер сказал а оно тебе надо, мы поменяем так через некоторое время может опять запотевать.(где-то они считают деньги клиента а где-то нет.) Просто не хотят возится, проще же то сделать. Буду искать другой сервис. (Не офф, накушился, платишь деньги за то, что можно в гараже сделать)4
1 июля 2018Место на четверо ку, не больше, на первом этаже даже присесть негде.2
6 июля 2018Плюсы: В отличие от дилера на лосином острове не пытаются втридорога продавать свои доп. опции взамен заводских. Все опции объясняют по-чесному и ничего не пытаются впарить обманом. Минусы: Не знаю в курсе ли директор автосалона - Гаспарян Артуш Хачатурович , но когда мы передумали ждать авто и решили забрать аванс изначально менеджер дал нам расписку, по которой мы разрываем договор и оставляем аванс. Потом дал нам нормальную расписку, но при условии подписания хитрого договора, по которому автосалон через 5 дней может в одностороннем порядке разрывать договор без письменного уведомления (разумеется договор задним числом). С третей попытки нам вернули аванс полностью. Все решилось хорошо, но осадочек остался. Не уверен, что порекомендую данный автосалон кому-то в будущем. Покупать авто можно, но будьте предельно внимательны.4
15 июля 2018Всё нравится только долго5
18 июля 2018Мне очень нравится5
25 июля 2018Отличные консультанты.5
25 июля 2018Профессиональные специалисты. Эксперты5
26 июля 2018Хорошо, но слишком дорого5
29 июля 2018Достойно!Внимательно,оценка5баллов.5
31 июля 2018Sind mit dem Auto nach Moskau gefahren und haben hier einen Ölwechsel machen lassen. Termin ohne lange Wartezeiten. Super service, 2 stunden hat alles gedauert. Direkt am Mkad. Rest Öl verstaut im Kofferraum.1
5 августа 2018Зашел. посидел в двух автомобилях. В каждом по 10 минут. За все время ни один менеджер не подошел. Хотя в щале кроме меня клиентов больше не было. Да и плевать. Гугл спросил мое мнение об этлм месте. Ну я и ответил))1
8 августа 2018Отвратительно! Изучал 20 минут машины, никто вообще не поитересовался что хочу, уволить всех бездельников!5
10 августа 2018Мне тут неплохо сделали бампер на пассат3
15 сентября 2018Странное место. Нужной машины нет, только под заказ от трёх месяцев5
18 сентября 2018Уютный автосалон. Менеджеры не навязчивые!1
23 сентября 2018Бизнес по-русски. Накрутка рейтинга.1
1 октября 2018Не захотели поменять втулки по гарантии, не знают принципы их работы и как проверяются они на износ. Рейтинг тут скорее всего накрученный.1
3 октября 2018Никто из персонала не подошел с вопросом - "чем помочь? Вам машину купить или так, погреться зашли?". Ну ок, чо.5
8 октября 2018Молодцы!5
12 октября 2018Интересно5
12 октября 2018Сделали Тигуан по гарантии. Когда другой дилер не хотел3
14 октября 2018Был в пятницу в 12 часов, походил по центру, никому был не интересен. Сам посмотрел то что хотел и уехал1
21 октября 2018Не понравилось. У персонала нет желания ничего продавать. Вялые. Не приветливые.5
30 октября 2018Хорошее место для покупки автомобиля1
28 ноября 2018ТУТ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ЛИЦА ОТ АУДИ ЦЕНТР GENSER ВОРЫ И ЖУЛИКИ1
4 декабря 2018Машин в наличии нету. Навязывают кредит,бубнилово одно ничего конкретного. потратил 2 часа а так и не узнал за сколько смогут продать машину с той комплектацией которую хочу я. МИШЕЛЬ ЛУЧШИЙ :) )2
6 декабря 2018Не очень, авто салон. Персаналу помойму наплевать что покупатели делают в автосалоне. Сами не подходят. Консультанта нужно потрудиться найти. В общем мне не понравилось их обслуживание.1
9 декабря 2018Хотел уехать на новом Тигуане, а в итоге уехал с 40 минутным ожиданием, так как про меня забыли((((5
20 декабря 2018РОЛЬФ , теперь ЭТО РОЛЬФ.С 3 декабря это место выкупил Рольф. Теперь там вменяемый персонал , и вменяемые предложения.3
27 декабря 2018Закрылся салон VW, пока остается FORD, но походу и он перетерпевает изменения. Всегда как то малолюдно.5
9 января 2019Не пойму людей, которые не довольны что к ним не подходят, мне наоборот приятней когда тебе никто не досаждает и не "капает" на мозги. Приобрели vw polo по очень вкусной цене, купили и оформили всё за 5 часов, допов не навешивали, ничего лишнего не предлагали, честно я даже удивился. Огромное спасибо менеджеру Ивану Цыбульскому рекомендую обращаться к нему. Осталось очень приятное впечатление. Всем удачных покупок!5
25 января 2019Всё отлично! Рекомендую.5
1 февраля 2019Не плохой салон. Ненавязчивые сотрудники. Есть выбор машин4
10 февраля 2019В принципе, нормальный сервис, не лишенный традиционных недостатков, типа завышенных цен на запчасти, но дело свое знают5
15 февраля 2019Большой удобный автосалон.5
18 февраля 2019Автосалон серьезный, выбор авто есть4
4 марта 2019Расположение рядом с МКАД -- это плюс, хорошее, просториное5
4 марта 2019Автомобили с пробегом стоят под открытым небом, но не застаиваются. Мы нашли объявление, на авто.ру, созвонились, сотрудник прислал VIN заинтересовавшего нас автомобиля. Проверили, посмотрели, поторговались, салон хорошо продвинулся в цене, оформили сделку. Адекватные и приветливые сотрудники, огромное и чистое помещение, на втором этаже скромное, но весьма вкусное кафе. Сложилось впечатление, что "Рольф" не торгует хламом, как многие столичные салоны. Однако нигде не заявленные 0,3% от сделки за расчетно-кассовое обслуживание взяли. - Можно без них? - Нет. - А по безналу? - Ещё дороже, 0,5% - Почему нигде не написано и не оговорено заранее!? - У нас так принято...5
6 марта 2019Отличный сервис! Помогли с покупкой авто)))5
10 марта 2019Покупала здесь автомобиль в 2018 году, здесь и обслуживаю. Очень нравится качество сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту.5
13 марта 2019Двигатель транспортера потерял тягу, по ходу заехал к дилерам на шелк шоссе и Лос остров у них запись на диагностику, а здесь все быстро и доброжелательно. Нашли причину. Менеджер Андрей сразу предложил решение. Один недостаток-2 суток доставка запчасти5
22 марта 2019Нормально. Персонал вежливый. Скидку стараются подвести под ваш кошелёк. Но в целом дешевле чем в других официальных центрах, где я бывал3
29 марта 20193700 нормо-час!!! У них все дома?Вместо тёплого и лампового дилера теперь Рольф. Скоро он скупит всё в стране и будете платить сколько они захотят ((5
2 апреля 2019Отличный автосалон! Мне здесь предложили наиболее хорошую комплектацию Тигуана за меньшие деньги, чем у всех остальных салонов в Москве. Особое спасибо менеджеру Максиму Кузнецову, это лучший менеджер Фольксвагена из тех с кем мне пришлось пообщаться за последние пол года, пока я выбирал машину . Покупка прошла удачно! И гольф заодно прикупили мы у него!5
13 апреля 2019Ощущение рабочего, непоказушного автоцентра. Продавцы заняты, клиенты с явным интересом. Всё движется, атмосфера деловая. Остались приятные впечатления.5
24 апреля 2019Отлично5
24 апреля 2019Компетентные сотрудники, специалисты отдела продаж немного навязчивы, но это понятно. Очень большой выбор машин. То, что в других техцентрах Москвы под заказ - здесь часто есть в наличии. На 2 этаже кафе с разнообразным меню на время ожидания. Оформляли кредит и трейд-ин. В основном довольны5
2 мая 2019Елена из отдела коммерческих авто лучший профи в Москве...Проехал 5 дилерских салонов ..Только в этом центре нормальное отношение..ну и еще в паре..5
12 мая 2019Раньше центр принадлежал кажется Пеликан авто, сейчас хозяин Рольф. Сотрудники многие остались прежние. Что очень понравилось, это то что двигаясь по МКАД с Дмитровского шоссе, теперь не нужно ехать на разворот до Медведкова, а можно повернуть сразу в Алтуфьево. Раньше проезд этот был закрыт. Экономия времени очень большая. Ура!5
12 мая 2019Эти ребята по рекомендации знакомых красят самые дорогие роллс-ройсы. А это о многом говорит 🙌👍5
19 мая 2019Вежливы компетентные люди. Отзывчивые.5
20 мая 2019Всё супер5
25 мая 2019Вежливые операторы, отличный сервис, бесплатная мойка5
30 мая 2019Супеп3
11 июня 2019Доброжелательные , но с профессиональной точки зрения ленивые сотрудники....5
17 июня 2019Чудесно провела время,кофе,альбомы с фотографиями пробегов Туарегов! Попасть,правда, не просто. Да и дороговато по сегодняшним зарплатам! Надо ловить скидки3
7 июля 2019Проходил ТО-2 в июне на VW Polo. Выбрал этот ДЦ, так как надо было сделать быстро по сроку и этот ДЦ оказался ближе всего и по расстоянию, и по времени. Что понравилось: * быстро (а для официального дилера это бооольшая редкость) * вежливо * лапши на уши не вешали, на работы здесь и сейчас не раскручивали * человеческий подход (приехал вечером, когда уже по времени не успевали сделать ТО, но работы всё равно провели) * без вопросов пустили в ремзону Что не понравилось: * !!! наверное, самая высокая цена нормочаса в Москве на VW - 3400 р. (минимум на 25% выше конкуретнов), ТО-2 обошлось в 7090 р., когда у большинства других дилеров эта цифра при том же объёме работ была бы в районе 4800-5500 р. (цена нормочаса 2400-2700 р.) за это снимаю сразу 2 звезды, так как не вижу разницы по качеству в лучшую сторону по сравнению с конкурентами, тем более, на на 25-30% * на время ремонта на втором этаже нет нормальной зоны отдыха * ремонт всему ДЦ вообще не помешал бы (особенно туалетам) В итоге, могу смело рекомендовать, если цена вам вообще не принципиальна.3
7 июля 2019Не очень даже машину передумал покупать, ждал менеджера полчаса что бы рассказали о авто.5
15 июля 2019Все просто супер, отношение доброжелательное, внимательный и отзывчивый персонал. Проходила тех. обслуживание, нареканий нет. Спасибо мастерам!1
27 июля 2019По мобильному приложению не удалось записаться на ТО (VW Jetta 6). По телефону при записи предупредил, что у меня подарочный сертификат Рольф-Центр. По приезду выяснилось, что не могут взять его в зачёт ТО, предложили позвонить в Рольф-Центр и самостоятельно решать вопрос. Предупредил, что это мой первый и последний опыт с ними, в СИМе лучше отношение к клиентам!4
5 августа 2019Центр хороший. Неудобно добираться транпортом.5
17 августа 2019Нормальный.3
22 августа 2019Ничего нового. Конский ценник, длиннющие сроки поставки запчастей. Хорошо что не послали3
26 августа 2019Дорого4
26 августа 2019Не понравилось, что навязывают допы. Когда я покупала свой первый автомобиль в 2012 году, о допах менеджер и не заговаривал и уж тем более не навязывал! Времена меняются. Снимаю за это звезду. В остальном покупка автомобиля прошла на 5 из 5! Спасибо за слаженные процессы взаимодействия между отделами.5
27 августа 2019Прекрасное место с прекрасными людьми!5
28 августа 2019Лучший дилер в Москве, и самые выгодные цены !5
30 августа 2019Хороший сервис5
1 сентября 2019Просто, доступно, близко от дома.5
1 сентября 2019Замечательный центр, отзывчивые внимательные сотрудники4
7 сентября 2019Прекрасные специалисты, но сейчас идёт ремонт. Рекомендую всем, здесь без обмана щ5
9 сентября 2019Хороший центр5
11 сентября 2019Отлично!4
14 сентября 2019Нормально но цены просто неадекватные за такие деньги я лучше квартиру куплю чем там машину5
20 сентября 2019Отличный сервис. Приветливый и отзывчивый персонал. Советую.5
29 сентября 2019Отлично5
3 октября 2019Обращался в отдел запчастей и кузовной цех. Все достойно. На уровне официального диллера. Запчасть пришла раньше срока и установили бесплатно.4
3 октября 2019Дороговато5
6 октября 2019Отличный дилер.3
5 ноября 2019Сервис слабоват5
10 ноября 2019Выбираем машину, были записаны на тест драйв. Если бы выбор авто зависил от салона, то мы однозначно купили бы сдесь. Современно, очень приятно, очень внимательное отношение. Спасибо Владимиру Ищенко, все подробно объяснил, рассказал показал. Вышли с прекрасным настроением!1
19 ноября 2019Дерут бешено. Насчитали за в общем то мелочь по ремонту, приличную сумму. Народа нет вообще, видимо никто и не ездит3
24 ноября 201924.11.2019г. Авансом ставлю 4-. Приехал сдать машину в кузовной цех. По записи на 16.00. Получил на руки акт в 18.20. Ожидание 2 часа 20 минут. Приехал предварительно на чистой машине. Все равно машину погнали на мойку и мыли, чтобы принять по акту. За время ожидания зашёл в отдел продаж, менеджеры по продажам проявили крайнюю незаинтересованность. А потом сказали, что с ними нужно общаться через рецепцию, а не напрямую! После этих слов я покинул отдел продаж)2
24 ноября 2019Отвратительный центр, грязно, суетно, менеджеров не сразу увидишь. Не дождались никого, ушли5
25 ноября 2019Светлый уютный автосалон. Продавцы авто. Грамотные ответят на любой вопрос.5
29 ноября 2019Но отлично4
2 декабря 2019Заехать с первого раза не получается (: Вы так благодарите за обратную связь, что теперь придется порисовать и дополнить отзыв. Ехал по МКАД с запада, свернул на Алтуфьевское шоссе, съехал на дублёр и по Навигатору ускакал до красной стрелки, а там не Рольф. Поставили бы указателей погуще да покрупнее?5
11 декабря 2019Покупали тигуан, всем довольны. Приветливый персонал, все вопросы решались оперативно. Но очень уж назойливо предлагают кредит. В остальном отлично.5
22 декабря 2019Комфортно, Дорого, русский сервис....его.))3
9 января 2020Разведут,как пацана5
19 января 2020Ребята молодцы, мастера и менеджеры своё дело знают. Рекомендую.3
21 января 2020очень не удобный подъезд но есть хорошая парковка5
22 января 2020Вы мне не поверите. Машины продают. Менеджеры молодцы. Машины стоят как чугунный мост. Подумал. Решил им оставить.1
30 января 2020На рецепции персонал вообще отсутствует,лежат открытые журналы на столе,на первом этаже никого нет,поймав случайного сотрудника,без бейджика попросили хотя как-то сориентировать. Очень грустно,что люди вообще не хотят работать.4
1 февраля 2020Хорошие продавцы все объяснили сел и поехал.5
3 февраля 2020Норм1
6 февраля 2020Купили автомобиль в этом сервисе установили доп оборудование и обслуживались только тут,пришли очередной раз продлить страховку и в отделе страхования менеджер Татьяна три часа держала нас и не могла продлить страховку каско и осаго,заставила мужа очищать от снега,потом решила все-таки загнать в сервис на мойку ,долго не могла найти дорогу туда ,ходили за ней по всему салону ,в конце второго часа ожидания сказала что с аерографией каско нельзя сделать ,хотя делаем три года подряд ! Это верх не компетенции ! Вот так и теряют клиентов !5
7 февраля 2020Очень хороший отдел трейд ин5
23 февраля 2020Купил свой первый НОВЫЙ автомобиль, очень доволен как покупкой так и работой персонала. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Рысеву.2
25 февраля 20205 часов менять масло и фильтры и не доделать того что было озвучено. Больше ни ногой.1
11 марта 2020Введут в заблуждение по всем фронтам. Покупали новую машину в VW Север Рольф, столкнулись сразу с несколькими попытками ввести в заблуждение и со стороны менеджера и со стороны страхового отдела! Вводят в заблуждение относительно комплектации авто, которые в наличии (отличия выясняются при оформлении сделки), все "под дурака" косят. Страховаться категорически не советую у них! Цены ломят (выбирают самые высокие из возможных тарифов и компаний, умалчивая о других вариантах), в глаза улыбаются и суют завышенный ценник. За ГАП хотели накрутить 50 тысяч рублей, хотя напрямую в ВСК 3 тысячи данная услуга стоит. Мариновали в отделе страхования двое суток, авто подготовили лишь к 11 ночи! Вместо радости от покупки, одни нервы от персонала. Менеджер: "Ой, у Вас другой бампер оказывается стоит", Страховщицы: "Сделаю Вам скидку хорошую на Каско (цена оказывается выше, чем на сайте страховой компании)" Касаемо страхования - в следующий раз за 10 км обойду данную контору. Тем более можно спокойно зайти на сайт (ноута/планшета) страховой и оформить и ГАП и Каско дешевле и без нервов, просто поставить галочку "авто находится у дилера". P.S: Все выше описанное - мое личное оценочное суждение исходя из опыта покупки авто в данном центре.5
25 мая 2020Офигено4
28 мая 2020Обычный сервис от официального диллера, ни чем не удивили, свою работу знают. Делал у них кузовной ремонт, сделали в срок, все аккуратно, может немного в цвет не попали, но это субъективно. Минус всплыл через 3 м., при ТО обнаружили, что на ПТФ не одели кожух или, что то на контакты, короче пришлось, разбирать, что бы все восстановить. Конечно в сервисе сказали надо было приехать, мы бы исправили, но это надо ехать, записываться, машину оставлять!5
18 июня 2020ТО 1. Все хорошо.5
5 июля 2020Хороший дилер фольксваген. Приветливый персонал.5
6 июля 2020Качественный ремонт автомобиля! Я доверяю! Прихожу ТО не первый год и очень доволен!5
9 июля 2020Хочу купить авто1
18 июля 2020Дорого, клиент им не нужен.5
19 июля 2020👍4
21 июля 2020Обслуживал здесь авто 3 года. Впечатление положительное. Не понравилось, что долго и цена на запчасти.3
27 июля 2020Не советую после этих горе мастеров очень много мелких косяков.5
1 августа 2020Все на уровне, сервис, офис1
4 августа 2020Сервис ужасный. Можно посетить только если совсем приперло. Мастеров приёмщиков надо выгонять, проконсультировать не могут, не верно расшифровывают ошибки, автомобиль после работ не проверяют и сам потом обращаешь внимание, что часть работ за которые заплатил, не выполнена. Рекомендации только на словах, так по телефону Бадуев Юрий уверял, что тормозные диски и колодки нужно срочно менять, а в документах ни слова. Попросил шторки на окнах поправить, получил ответ, что они (шторки) и на новых машинах плохо работают и к шторкам никто не прикоснулся. Тормозную жидкость поменяли, т.к. мастер не увидел, что ее уже меняли и повторная замена не требуется, но в счёт это вошло)5
15 августа 2020Внимательное отношение к клиентам. Большой выбор подержанных автомобилей. Всем доволен!5
16 августа 2020Хороший сервис. Приветливый персонал. Не навязывают лишнего. Есть кафе на втором этаже.5
16 августа 2020Авто с пробегом на улице. Зато сразу можно тест драйв!5
17 августа 2020Удобное расположение. Большой просторный шоу-рум. Приветливый персонал, в особенности Константин в отделе коммерческого транспорта!!! Много моделей в наличии и... оч быстро оформили тест-драйв!!! В других местах предлагали запись на несколько дней вперёд. Остались самые хорошие впечатления!!! Определённо советую посетить!!!!! 👍💪😎😎😎5
20 августа 2020Есть все5
30 августа 2020Единственный дилер где удалось подобрать новый поло2020 в нужном цвете и комплектации. Менеджер Андрей Калмыков, отличный работник и хороший человек. Сделал хорошую скидку и много подарков. И самое главное все оперативно. Не пришлось долго ждать. Рекомендую.5
4 сентября 2020Всё классно и быстро. Молодцы вся команда.5
7 сентября 2020Хороший авто салон. Цены приемлимые. Менеджеры грамотные и внимательные. Все расскажут и покажут.3
7 сентября 2020Явно не лучший диллер ...4
14 сентября 2020Достойный выбор авто, как новых, так и с пробегом. Покупал а/м с пробегом. Перед выдачей помыли авто снаружи и внутри. Неприятно удивило только то, что за оплату покупки картой салон берёт 0,3% комиссии, а за наличку - 0,1%. Я заплатил порядка 2 тыс за то, что тётя в кассе положила мои деньги в счетную машинку и выдала чек 😐4
23 сентября 2020Позитивный отдел продаж, всё быстро и чётко))5
26 сентября 2020Удобная парковка, большой шоу рум. Можно совершить тест-драйв.5
28 сентября 2020Отличный сервис5
29 сентября 2020Отличное место, рекомендую к покупки автомобилей, только сюда! А я обзавелся новым поликом)5
30 сентября 2020Современное здание , отличные сотрудники знающие свое дело.5
6 октября 2020Доброжелательны, чётко по времени, осталась довольна.1
6 октября 2020Ремонт машин "удивителен"! Одно ремонтируют по 3 недели, а другое ломают!5
12 октября 2020Прошу поошерить МАТЕРИАЛЬНО и поставить на вид, как лучшего сотрудника-мастера кузовного ремонта Артюша Вартаняна за чуткое и добросердечное отношение к людям. Хайруллин Рашид Мансурович.1
18 октября 2020В выходные платная запись...5
19 октября 2020Все отлично, как Volkswagen!5
28 октября 2020Добрый вечер! Сегодня приобрели с мужем новый фольсваген поло 2020 года, помог нам в этом замечательный менеджер Виноградов Антон. Большое ему спасибо, он профессионал своего дела Очень внимательный,провел сделку на 5+.3
3 ноября 2020Заходил в октябре 2020 года, из машин пассат и Джетта. Очень маленький модельный ряд, нет ни гольфа, ни поло, ни Тигуана, ни мультивена. Может это я так попал, но второй раз ехать туда не охото.4
8 ноября 2020Тесновато, мало места и много всего5
11 ноября 2020Быстро продал авто)5
20 ноября 2020Все прекрасно кроме цен))5
21 ноября 2020Покупкой автомобиля остался очень доволен. Менеджер Алексей Сташков - профессионал.4
2 декабря 2020Толковые ребята работают5
3 декабря 2020Неудобное расположение, приводит 5а вешки1
6 декабря 2020Все очень долго нет ни какой кокретики. Обещали отдать машину из ремонта в 19:00 отдали в 21:20. Нарушили все планы. Много недоделок пришлось переделывать5
14 декабря 2020Очень принятый центр, чисто и не много людей5
26 декабря 2020Отличный сервис)))5
29 декабря 2020Рекомендую приезжать со своими запчастями и маслом, т.к. у дилера цены в 2-3 раза выше5
6 января 2021Хорошее обслуживание, очень вежливые сотрудники отдела продаж.2
8 января 2021Пользовалась услугами кузовного цеха. Машину ремонтировали долго. Сроки не соблюдают. Об увеличении сроков заранее не сообщают. Машину передали со сломанной сигнализацией. Не советую если нужна оперативность.5
11 января 2021Хороший автосалон, приветливые и грамотные продавцы.5
11 января 2021Отличный автосалон5
12 января 2021Касаемо покупки автомобиля - место хорошее, есть банкомат, кафе. По поводу сервиса- как только посещу, дополню отзыв.5
12 января 2021Отличный центр, с большим выбором машин1
16 января 2021Пока все нормально, приехал заранее, документы оформил заранее, приняли вовремя. Адекватные сотрудники вроде) теперь главное чтобы и результат был адекватный) Add1: после записи на ремонт ждал месяц в очереди чтобы поставить автомобиль Add2: автомобиль простоял в сервисе 2,5 недели, на замене двери и правке-покраске заднего крыла Add3: через неделю после получения заметил провисание новой двери и не заполированный стык краски в дверном проеме. Так же виден и заметен на ощупь напыл краски в проеме. После долгих ругательств на горячей линии меня пригласили в сервис. 3 часа в сервисе в выходной и дверной проем заполирован а провисание устранено(но теперь выпирает за кузов) Add4: меньше чем через месяц после ремонта на Мойке откололась краска на крыле, которое ремонтировали-красили....... вроде бы обещают исправить но видимо придётся опять ехать оставлять машину... В общем не рекомендую, какие-то Танталовы муки. Время и нервы дороже(5
19 января 2021Хороший производитель5
24 января 2021Отличные менеджеры, предложения самые оптимальные на покупку автомобиля!5
25 января 2021Все нормально. Приехали за машиной с пробегом. Менеджер не либезил, все рассказал без преукрас. Предложили кредит, мы отказались, никто не настаивал. Оплатили машину, уехали)1
31 января 2021Не советую обращаться в данный автосалон для покупки авто с пробегом. Договариваешься с одним менеджером в итоге по приезду человека не оказывается, передают второму-третьему менеджеру тратя в пустую время клиента. Потом долго ищут машину и ключи. (Хотя можно было сделать ДО приезда клиента т.к. заранее были предупреждены). При наличии официального сервиса Ниссан половину недостатков просто не указывают в акте осмотра (умышленно или просто подходят к этому халатно). Такие вещи как гул при разгоне, не работающий электропривод сидения, сбитый сход-развал, замена амортизаторов багажника видимо просто мелочи. Машину в итоге пришлось продать. В диагностике значилась Сервисная книжка, которой по факту не оказалось. На просьбу менеджера распечатать диагностику - просил 3 раза ответили, что-то не внятное и не сделали. Перед самым подписанием договора менеджер часть стоимости машины перевёл в «подарочную» карту тех. помощи за которую надо было заплатить. Фактически навязав ненужную финансовую услугу. При логичном желании в последующем расторгнуть договор по этой финансовой услуге в дальнейшем салон не идёт на встречу аргументируя, что у них это в первый раз - не знают как это сделать и надо приезжать только в будни с 9-18 к определенному человеку для написания заявления, вместо того, чтобы самим урегулировать вопрос внутри компании и предложить клиенту возместить денежные средства за ненужную ему услугу без дополнительных поездок - фактически затягивая время. Вывод этой истории: обслуживание и отношение к клиенту в данной компании на низком уровне - обращаться крайне не рекомендую. Продают машины с поверхностной диагностикой.5
3 февраля 2021Ок5
7 февраля 2021Покупка автомобиля прошла, как говорится на одном дыхании. Спасибо, менеджер Карен профессионально рассказал о новых опциях автомобиля и оперативно провёл покупку.1
8 февраля 2021Рольф север! Осторожно!!! Негативный опыт покупки авто!!! Обман!!! Откуда тут положительные отзывы? При покупке авто (Тигуан) в кредит . Делали расчёт на страхование жизни на срок кредита 5 лет (около 180тр). Но во время сделки подсунули документы на 2(два!!!) года!!! За эти же 180тр!!! При выяснении обстоятельств, разводят руками и говорят «не знали» «не в курсе» изменились условия, хотя о них не предупреждали !!! Про расторжение договора , грозят судами :) причём в самой страховой компании были удивлены, что нас застраховали за 180000 на два года и не сделали на 5 лет. Через два года банк предъявит условия страхования на оставшиеся три года , если не выполнить условия % ставка увеличивается . Это далеко не первая претензия к ним !!! В итоге авто купили существенно дороже, чем других дилерских центрах! Не видитесь на низкую цену , обходите этого дилера стороной ! Вижу комментарий Ваш! Не нужно обманывать тут, мы приезжали и девочки Ваши сами говорили, что не знали!!!! И никто ничего не говорил, да мы подписали на фоне эйфории покупки! Фото официального расчета прикрепляю! Ах, да вы пишите, что это банк устанавливает условия . Ну не смешите . Сами говорили, что это ваша внутренняя установка со страховой компании с центравтокрелитования. Для того, чтобы больше вывести денег. Тут хотябы не обманывайте. Цель отзыва не вернуть деньги или долбится правды , потому, что у обманщиков своя правда . А предупредить других покупателей . Если, Вы хотите купить авто ответьте на два вопроса: 1) Где вы видели что страхование жизни стоило 180000р на два года? на сумму 1,2 млн))) 2) Вы готовы через два года сделать еще раз страховку? если нет, то у вас увеличится % ставка .5
9 февраля 2021Цены не ломят,делают качественно,быстро. Молодцы. Мне очень понравилось. Ещё Волга классная стоит3
9 февраля 2021Не удобно, что для посмотреть на новые машины надо подниматься по лестнице. Менеджер отдела продаж, что с нами общался, хоть и соблюдал дресс-код, но выглядел неряшливо, и отвечал на мои вопросы, не прерывая телефонный разговор с другим человеком. Тройка.1
26 февраля 2021Покупали авто с пробегом, сказали, что ремень навесной менять и сайлентбок. А после покупки выяснилось, что и вся система омывайки не пашет. Короче будьте аккуратней с ними, внимательней. Да, спасибо за ответ. Никто и не сомневается, что вы тщательно проверяете авто перед продажей. Вопрос в том, что после получения ключей от авто в тех листе с проблемами оказывается больше проблем, чем на словах менеджера. И это ВАШ косяк, менеджер обязан знать от и до о продаваемом товаре, и информировать потенциального клиента.5
28 февраля 2021Впечатления только положительные!Выбрали машину,позвонили в салон узнать про нее, менеджер Андрей все подробно рассказал и по нашей просьбе поставил машину в резерв.Вечером мы приехали ее смотреть.Менеджер не обманул по машине,все как он и рассказывал.Машину мы приобрели, обслуживание в салоне на высоте,менеджеру тоже 10 из 10 баллов!5
2 марта 2021Прошел ТО. Остались хорошие впечатления. Вежливо и по делу. Рекомендую.1
7 марта 2021Менял фары на Toureg, обещали за 3 часа сделать, справились за шесть... Слов нет5
7 марта 2021Вкусный кофе,спасибо! Менеджер Аркаша топ!5
9 марта 2021Быстое ,четкое,честное обслуживание.Ребята молодцы.Честно работают.Супер!!!5
24 марта 2021Хорошо.1
26 марта 2021Долгие сроки ожидания ремонта по каско. Большие сроки на простой ремонт.1
4 апреля 2021Так себе местечко, скажу я вам. Не смогли найти машину, которую выбрали в офисе.4
6 апреля 2021Очень приятная атмосфера! Хорошие мастера!5
11 апреля 2021Отдел продаж, в частности Сергей Князев, работают отлично. Грамотная работа, без навязывания, внимательное отношение, ориентация на потребности клиента.5
16 апреля 2021Очень приличный центр.4
19 апреля 2021Тут все как и должно быть.2
20 апреля 2021Полный бардак2
25 мая 2021В общем суть такова,сдавал в трейд-ин своё авто,покупал другое,в целом работа менеджеров на отлично.Но когда перегружал вещи из своего авто в новый,то забыл видеорегистратор,вспомнил когда уже достаточно далеко уехал.Написал вечером менеджеру что забыл его в машине и попросил его снять,на что получил подтверждение что он его снимет.На утро он мне сообщает что регистратора уже нет в машине и его якобы выкинули и тп,хотя все прекрасно понимают что такие вещи выбрасывать ни кто не будет,а просто кто то его забрал себе.Честно после такого остался небольшой осадок,т.к регистратор покупал не так давно за 5 тыс,и его увели.У меня всё.5
26 мая 2021Сквозь МКАДные пробки еду именно в этот сервис. Отличные мастера, работают на совесть. Уважительное отношение к клиентам.4
5 июня 2021Хорошо, но дорого!5
10 июня 2021Супер!!!!👍👍👍👍5
19 июня 2021Я конечно понимаю, что это работа и отношение к клиенту это один из моментов но именно здесь этот сервис заслуживает шесть звёзд..5
23 июня 2021Все на высшем уровне. Дмитрий, большое Вам спасибо.4
26 июня 2021👍5
30 июня 2021Супер, обслуживание и модельный ряд!5
24 июля 2021Комфортный офис, вежливый персонал. Есть кафе и туалет. Выбор как по новым авто, так и с пробегом.4
25 июля 2021Вежливо, с адекватным отношением.5
27 июля 2021Очень хороший центр. Комфортно и уютно. Приличный выбор машин. Хочу сказать хорошие слова в адрес менеджеров салона , а в частности Захарченко Анатолия. Отмечаю высокий профессионализм в работе. Довольны покупкой машины.Все четко и быстро. Анатолий хорошо ориентируется в запросах покупателей, сразу подбирает варианты и все довольны. Рекомендуем салон рольф и менеджера Захарченко Анатолия. Все к нему! .5
28 июля 2021Хороший сервис,цены правда на авто стали ой ой,пока под впечатлением от цен,а так работа менеджеров отличная квалифицированные специалисты,проконсультируют по любому вопросу...5
4 августа 2021Хотела бы отметить высокую планку работы данного автосалона, меня проконсультировали должным образом.5
10 августа 2021Хороший авто центр5
14 августа 2021Я приобретала автомобиль летом 2021 года, мне помог разобраться во всех вопросах и выбрать автомобиль мненеджер Сергей Князев, все оперативно, правдиво и ничего лишнего не предлагал, рекомндую его, как профессионала своего дела5
18 августа 2021отличный центр, обслуживание понравилось. Искал с пробегом, почти нашёл то, что нужно :-) Не зря ехал5
19 августа 2021Кто хочет купить красивую машину, то вам сюда! Здесь работают отличные менеджеры. Очень уютный салон, можно сесть на диван и выпить чашечку кофе.5
21 августа 2021Отличный дилерский центр! Особая благодарность работающему персоналу, за индивидуальный подход к каждому клиенту!!5
21 августа 2021Отличный центр, приобретала машину, все подсказали обслуживание на высшем уровне, и машиной очень довольна, всем советую!5
22 августа 2021Отличный автосалон! Обслуживание, оперативность 👍🏻 Помогли определиться с выбором, ответили на все интересующие вопросы) довольны покупкой)5
23 августа 2021Решился на покупку авто именно в этом центре после большого количества положительных отзывов - и не пожалел! Я не очень подкован в автомобилях, но персонал всё доходчиво и терпеливо объяснил; очень компетентные сотрудники. Благодарю и всем советую!5
26 августа 2021Здравствуйте, центр очень понравился. Большой выбор авто, комфортно в помещении. Сотрудники профессионалы своего дела. Рекомендую!5
31 августа 2021Хотим выразить благодарность сотрудникам автосалона за их качество обслуживания, вежливость, отзывчивость, искренное отношение к клиенту, оперативность в оформлении всех документов!! Всё было на профессиональном уровне! Особенная благодарность Павлу Харькову! Павел спасибо Вам огромное!!! С уважением ! Павел и Жанна5
3 сентября 2021Понравилось обслуживание. Персонал полностью компетентные, все нимательные и вежливые. Мы выбрали авто легко и быстро. Спасибо5
7 сентября 2021Очень профессионально. Включая трейдин. Цены - вопрос не к дилеру) один недостаток - в буфете салона нет горячего шоколада. Скидки по любому поводу можно обсуждать. Обменял старую на новую без неожиданностей. Вполне советую.4
8 сентября 2021Был на заправке рядом5
10 сентября 2021Хороший автосалон. Сотрудники очень стараются подобрать оптимальные условия покупки авто.5
10 сентября 2021Приходили с мужем за консультацией по покупке автомобиля. Ребята-менеджеры очень доброжелательные, все доходчиво объяснили. Скоро придем за новым авто!5
14 сентября 2021Вот и решил приобрести нового "железного коня". Выбрал Центр Север и не пожалел. Компетентный персонал, великолепное обслуживание и консультирование. Очень благодарен.2
14 сентября 2021Шёл 2021 год. ДИЛЕРЫ, Наглеют все больше! Мало того, что колеса меняют на принятых авто на китайское г...но. Авто не обслужен, а говорят обратное. Что я обоснованно им показал и подтвердил. Надеюсь, что рынок вычистит таких не воспитанных дилеров. Всех покупателей призываю!!! Внимательно читайте документы, которые дают на подпись. Не торопитесь!!!5
15 сентября 2021Приобрёл 12.09.2021 года здесь новый автомобиль Фольксваген Таос 👍👍👍 Очень доволен автомобилем и дилерским центром 👏👏👏 За один день выбрали и сразу уехали на новом автомобиле: персонал дилерского центра работает очень оперативно и качественно 💪💪💪 Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Колякову Дмитрию Дмитриевичу 🤝🤝🤝 Он очень быстро и качественно провёл сделку, и в этот же день мы уехали на новом автомобиле 🤝🤝🤝 Большое Спасибо Всему дилерскому центру Фольксваген Рольф Север 🙏🙏🙏 Дальнейшего процветания и развития Вам 🤝🤝🤝 Буду сотрудничать с Вами и дальше 🤝🤝5
17 сентября 2021Купил здесь новый Поло. Все понравилось: хорошее место, сделали большую скидку, весь персонал начиная от менеджера по продаже и заканчивая сотрудниками кафе - приятные и клиентоориентированные. Рекомендую.1
18 сентября 2021Не приезжайте сюда для продажи своего автомобиля.2
25 сентября 2021Мне обещали отремонтировать авто за неделю. А в итоге три недели без машины. При ремонте по КАСКО вашу машину будут обслуживать в самую последнюю очередь и вечно отодвигать в конец :(((3
30 сентября 2021Брали А1 б/у. со сцеплением на роботе нагрели.. обидно. Тачка в Воронеже.. и жалоба по фикционам 2-го пакета была.. Рольф то хиреет. народ не зря хает. бывший монстр сцепу то мог бы и заменить5
5 октября 2021Очень дорого.5
6 октября 2021Отличный автосалон! Рекомендую!5
7 октября 2021Менеджеры свою работу выполняют на 5+. Все расскажут и покажут. Подберут для вас машинку самую лучшую5
10 октября 2021В салоне отличный сервис и внимательное отношение к покупателям. Отдельно стоит отметить работу менеджера Артема. Помог с выбором автомобиля, исчерпывающе ответил на все интересующие вопросы, при этом все было не навязчиво и по делу. С начала общения и до выезда и салона на новом автомобиле всегда на связи, оперативно уточнял информацию. Спасибо за профессиональную работу.5
16 октября 2021Всё ок5
16 октября 2021Автосалон Рольф. Покупал здесь подержанную машину и сдавал свою старую в трейд-ин. Все устроило, всем доволен.5
17 октября 2021Спасибо Дмитрию Колякову- все оперативно удобно и профессионально. На 10 баллов5
19 октября 2021Отличный персонал, отвечают на все вопросы. Помогают с выбором автомобиля!5
20 октября 2021Отличный сервис, хорошее отношение к посетителям.5
21 октября 2021Хочу поделиться своими впечатлениями данного салона Дизайн салона привлекает своей яркой окраской,прям манит туда,хочется зайти. Выбор машин большое количество,бери не хочу называется. Салон советую!5
23 октября 2021Менеджеры быстро и четко предоставляют всю информацию по авто, доброжелательные и внимательные.3
28 октября 2021Хороший автосалон)5
29 октября 2021Внимательный, профессиональный персонал. Доступно и четко ответили на вопросы, помогли с выбором! Спасибо, скоро приедем ещё, семья большая😁5
2 ноября 2021Приятный персонал, который все покажет и расскажет.5
5 ноября 2021Очень класный центр. Всё отлично. Мне нравится. Качество очень хорошее 👍.5
11 ноября 2021Рабочий персонал вежливый, знает толк в своем деле.5
12 ноября 2021Внимательный персонал)))4
13 ноября 2021👍5
14 ноября 2021Хороший автоцентр, отличные менеджеры по продаже и выкупу автомобилей с пробегом.5
15 ноября 2021Спасибо за качественное консультирование, все очень понравилось5
17 ноября 2021Это очень крутое место,я ставлю вам 5 звёздочек,удачи вам в дальнейшем)))5
21 ноября 2021Смотрели товарищу авто с пробегом, в плане проверок по факту, и озвученной информации по телефону- все четко. Провели даже проверка на задиры. Косяк вылез неожиданно: решено было покупать авто, а все документы оказались утерянными где-то. . вот так. В итоге, покупатель уехал за свой счёт обратно в Питер. Такая вот ситуация:( Но видимо так было надо 🙂5
22 ноября 2021Нас обслуживал специалист Дмитрий , очень довольна его обслуживанием5
29 ноября 2021Очень приличный салон, уютный, работники знают своё дело)5
9 декабря 2021Понравилось отношение персонала к покупателям. Очень отзывчивые!5
13 декабря 2021Хороший сервис, вежливые сотрудники. Есть из чего выбрать, и цены приемлемые.1
30 декабря 2021Договорились с менеджером о просмотре выбранного автомобиля. Через несколько часов оказалось что автомобиль уже продан. Потратил несколько часов на дорогу впустую, а менеджер даже не признал ошибку.5
6 января 2022В салоне отличный сервис, персонал с уважением и вниманием относится к покупателям.5
10 января 2022В салоне отличный сервис и внимательное отношение к покупателям. Спасибо за профессиональную работу.5
24 января 2022Спасибо за обслуживание, очень понравилось, всё вежливые5
25 января 2022Обратилась в Центр Север Volkswagen за выбором нового автомобиля, была приятно удивлена работой персонала. Помогли с выбором, сделали подарки и скидки, осталась довольна.5
7 февраля 2022Менеджеры супер, очень вежливые. Также имеется комфорт - банкомат и кофе.5
9 февраля 2022Хорошее обслуживание. Все очень хорошо5
10 марта 2025В автосалон обратились с целью покупки конкретного автомобиля "Терамонт-Х". Автомобиль оказался в наличии. Менеджер автосалона Голованов Михаил и специалист по страхованию Юрий предоставили мне всю необходимую информацию. Условия сделки в автосалоне были справедливыми и прозрачными. Отличный автосалон. Рекомендую.5
8 апреля 2024Нормальные менеджеры, после пяти салонов это единственный где5
19 июня 2024сотрудники volkswagen помогли подобрать автомобиль в очень быстрые сроки! так в нашей семье появился последний тигуан 25 года. Спасибо Евгению и Федору за подробный показ всех функций, консультацию и подарки, благодаря которым автомобиль стал действительно выгодным и приятным приобретением!1
8 марта 2024Производили страховой ремонт на моем автомобиле после небольшого ДТП в заднюю часть (фото 1). Мастер-приемщик был Шапошников Виталий. После дефектовки, я уточнил у Виталия, как они будут устранять вмятину на крышке багажника. Он ответил, что красить. На что я попросил тогда не ремонтировать её, так как уже есть современные технологии по удалению вмятин без покраски, и что я не хочу, чтобы у меня были крашенные элементы. Пока ждали запчасти, я эту крышку багажника сделал сам. После поступлений всех запчастей, при записи уже непосредственно на ремонт, я еще раз напомнил Виталию, чтобы крышку багажника не трогали и что я её сделал. И еще раз напоминал про это именно в день передачи автомобиля. Но когда я забирал машину после ремонта и начал читать заказ-наряд, обнаружил пункты с ремонтом крышки багажника. 🤦♂️ На вопрос, зачем они покрасили хорошую, целую, без дефектов деталь?! Мне внятного ответа так и не дали. Ух, какой я тогда был злой. Но тогда я и не знал, что это только начало. При осмотре автомобиля, я обнаружил воду в корыте для запаски, сантиметра 2, не меньше. Мастер-приемщик забрал машину, чтобы устранить это. Меня поразило, что он даже не удивился этому. Наверно часто такое происходит. На быструю руку воду они оттуда убрали, но не до конца. По прибытию домой, решил сам насухо всё там вытереть. И тут замечаю воду в ногах задних пассажиров. Вот здесь я очередной раз офигел. В итоге пришлось разбирать салон и поднимать пол. Шумоизоляция была насквозь мокрая, с нее текло ручьем. Во время разбора также выяснилось, что мокрый и задний диван, также насквозь. Из этого могу сделать вывод, что машина стояла на улице без двери багажника даже ненакрытая. И всё летело в салон, снег, дождь! Кстати, прикреплю фото, подтверждающее, как храниться у них клиентские машины. (На фото машина не моя). В общем и целом, подводя итог, навредили они больше, чем отремонтировали. А машине, между прочим , нет и года. Объезжайте этот сервис стороной. И если страховая вас будет туда направляет, просите поменять его. Всем добра!5
10 марта 2024В автосалон обратились с целью покупки конкретного автомобиля "Терамонт-Х". Автомобиль оказался в наличии. Менеджер автосалона Голованов Михаил и специалист по страхованию Юрий предоставили мне всю необходимую информацию. Условия сделки в автосалоне были справедливыми и прозрачными. Отличный автосалон. Рекомендую.
Похожие дилеры
-
-
Major Volkswagen Новорижский
865 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Московская область, городской округ Красногорск, М-9 Балтия, 25-й километр, вл25с6
-
-
-
Фольксваген центр Внуково
1292 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, вл15В
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1211 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Крылатская ул., 35, стр. 3, Москва
-
-
-
Германика, Фольксваген
918 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Москва, Крылатская ул., 35, стр. 3
-
-
-
Фольксваген центр Великан Люберцы
549 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Новорязанское шоссе, 23-й километр, 15А, п. г. т. Томилино
-
-
-
Азия Экспресс Авто
207 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- Ташкентская ул., 28, стр. 1, Москва
-
-
-
Технический центр Кунцево Volkswagen
697 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- График не указан
- ул. Горбунова, вл29, Москва
-
-
-
Volkswagen Авилон
1432 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
-
-
-
Сервис Volkswagen Favorit Motors
707 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
С
- Открыто
- 1-й Дорожный пр., 4, стр. 1, Москва
-
-
-
Фольксваген центр Германика
1695 отзывов
Официальный дилер Volkswagen
- Открыто
- Ленинградское ш., вл18с1, Химки
-
Ранее вы смотрели