menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 136 отзывов
    Общая оценка: Салон вызывает сильные противоречия — часть клиентов хвалит оперативность, прозрачность и отдельных менеджеров; другая — жалуется на утаённые дефекты, недостоверные объявления и плохое обслуживание. Чаще хвалят работу менеджеров и скорость оформления; ругают качество подготовки машин, честность описаний и сервис.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные отдельные менеджеры (Илья, Дмитрий, Семён, др.).
    - Быстрое оформление сделок и помощь с документами/кредитом.
    - Возможность диагностики и поднятия на подъёмник в салоне.
    - Помощь в продаже/выкупе авто и удобные трейд-ин/оценки.
    - Наличие сервиса и мойки при салоне.

    Минусы и риски:
    - Частые скрытые дефекты у машин: битые элементы, шпаклевка, неотображённые ремонты.
    - Несоответствие объявлений реальному состоянию и/или фотошоп фото.
    - Сложности и дорогостоящие ремонты вскрывающиеся после покупки (капиталка, проблемы с двигателем).
    - Манипуляции с пробегом и документами; ошибки в ПТС/номерах двигателя.
    - Непрозрачные доплаты (обналичивание, «комиссии», обналичивание кредита — ~20–24 тыс.).
    - Плохое поведение и некомпетентность части персонала при конфликте; отказ от ответственности (мойка, царапины).
    - Непоследовательность сервиса: гарантийные работы оформляют плохо или не подтверждают документально.

    Советы перед покупкой:
    - Проводите независимую полную диагностику на подъёмнике и сохраняйте её отчёт (при вас или в независимом сервисе).
    - Требуйте фото/видео всех проблемных зон и чтобы на видео менеджер показывал проблемные места вблизи.
    - Проверяйте историю ДТП и фактический пробег через сервисы и по состоянию креплений/болтов.
    - Запрашивайте и сохраняйте письменные гарантии и заказ-наряды на ремонтные работы; фиксируйте любые устные обещания.
    - Тщательно сверяйте документы (ПТС, номера двигателя) до оформления и вносите замечания в договор.
    - Обсуждайте и прописывайте все дополнительные сборы/комиссии в договоре заранее.
  • 5 star_icon
    97
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    7
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    19
  • Смотреть все отзывы (136)
  • 136 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил Кучин
    star_icon1
    18 марта 2026
    Отвратительное отношение сотрудников компании ЧилиАвто г.Челябинск. Ровно год назад (в 2025) мы с папой оставили для продажи ГАЗельNext (2021). Машина простояла год! Машину не продали. За обычную мойку машины содрали 6300 р. Сегодня папа забирал у них машину, взяли с него еще 22500 р. Аккумулятор на машине разряжен в ноль. Ни кто не озаботился его зарядить, хотя машину принимали в полностью рабочем состоянии. Помощь запустить двигатель не оказали. Пришел сотрудник, с места для гос. номера снял названия ЧилиАвто, развернулся и ушел. Компанию не рекомендую. Аналогичный отзыв дам везде. Будьте внимательны!
    Оксана
    star_icon1
    6 января 2026
    Приобретался год назад автомобиль Ауди а4 68, на момент покупки загорелся датчик низкого давления масла , так как они авто салон ,а авто приобретался именно у них, а не через комиссию, была гарантия год на двигатель, по этой проблеме сразу заехали к ним, на что их сервис заменил датчик низкого давления от другой машины с ниже порогом срабатывания датчика, просто замаскировав проблему, год этот датчик молчал, но по зиме началась та же проблема заехал в сервис который специализируется по вагу и выяснилось что двигатель мертвый, и датчик не родной и который даже не подходит. заказ наряды на гарантийные работы не предоставили. Заезжали 3 раза с этой проблемой, так же менялся от них дисплей, который умер через пол года. По телефону обещали торг, по факту торга не было как раз из за дисплея. Так же как и не вернули сдачу с машины, расчет был наличным, сумма была со сдачей.
    Василий Генералов
    star_icon2
    13 февраля 2025
    Клиентоориентированность на низком уровне. Графика работы нет определенного, кто когда прийдет.
    Юрий Юров
    star_icon5
    23 мая 2024
    Всë ок
    Быстров Артемий
    star_icon5
    13 мая 2024
    Салон красивый кальсунтанты хорошо обучины
    Анастасия
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Выражаю огромную благодарность менеджеру Илье, за быструю и выгодную для меня продажу моего авто. Без хлопот и лишних телодвижений автомобиль продан. Спасибо)
    Андрей Николаевич Тарасенко
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Минусов не нашел, машину купил. Люди хорошие, все отлично!
    Вадим Д.
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Продали нашу машину. Сомневался. Но всё прошло хорошо. О всех коммисиях сказали сразу.
    УралЭлектроКонтакт
    star_icon1
    25 декабря 2023
    В объявлении есть машина, а на самом деле нет!
    Евгений Ходачинский
    star_icon5
    10 ноября 2023
    Пушка

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели