Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Хлебозаводская ул., 33Б, Челябинск
- +7 (351) 750-55-56
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–18:00
Вторник
09:00–18:00
Среда
09:00–18:00
Четверг
09:00–18:00
Пятница
09:00–18:00
Суббота
09:00–18:00
Воскресенье
09:00–18:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: В целом дилер получает много восторженных отзывов за честность, подбор и сопровождение сделок; клиенты хвалят профессионализм менеджеров и качество проверенных автомобилей. Негативных случаев мало, но есть единичная жалоба на долгий ремонт и ошибки в сервисе, а также замечание о нехватке персонала.
Плюсы:
- Честность и прозрачность при продаже/проверке авто (много отзывов).
- Квалифицированные и вежливые менеджеры (имена: Станислав, Андрей, Антон упоминаются).
- Хорошее сопровождение сделки: подбор, отчёты, оформление, пост‑продажная помощь.
- Качественные проверенные автомобили в заявленном состоянии.
- Быстрая продажа машин через дилера (один отзыв: продали за 3 дня).
- Дополнительные услуги: автоматическая мойка, комплекс сервисных услуг.
- Доверие клиентов и готовность работать на долгосрочные отношения.
Минусы и риски:
- Проблемы сервиса/ремонта: случай с машиной, которая после замены сцепления не заводилась и долго ремонтировалась.
- Нехватка персонала, из‑за чего возможны задержки.
- Риск единичных ошибок при ремонте/обслуживании (в отзыве — «полный сервис рукастых»).
- Возможные задержки в диагностике и ожидании специалистов.
- Наличие исключительно одного негативного отзыва — стоит учитывать как потенциальный индикатор непостоянства качества сервиса.
Советы перед покупкой:
- Уточнить и зафиксировать в договоре сроки и объём послепродажного сервиса и гарантийных работ.
- Провести независимую проверку/диагностику автомобиля или запросить подробный отчёт подборщика (фото/видео, проверки).
- Согласовать порядок и сроки устранения дефектов и кто покрывает расходы при проблемах после покупки.
- Уточнить наличие свободного персонала/сроки обслуживания, если планируете ремонт или доработки.
- Заблаговременно оговорить контакты ответственных менеджеров и последовательность коммуникации по проблемным вопросам.
- При передаче автомобиля после ремонта потребовать проверочный запуск и документальное подтверждение выполненных работ. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
30 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
7 мая 2020Специалисты своего дела.5
3 июня 2020Ребата работают хорошо3
12 июля 2023Не хватает персонала5
16 октября 2023Салон хороший5
15 марта 2024отлично5
2 апреля 2021Там не только авто салон,ещё много чего,и работают хорошо.5
21 сентября 2020Вникли в суть проблемы и оперативно решили вопрос.5
10 апреля 2024Хотите качественный автомобиль , вам сюда5
26 декабря 2019Ребята быстро и качественно работают. Однозначно плюс а карму5
29 июля 2022Отличная честные ребята, пришёл все показали как есть и я купил автомобиль.5
23 мая 2024Все максимально честно, быстро и прозрачно!!!5
24 августа 2022Продавала свой автомобиль в Family Car, всё профессионально, максимально прозрачно и Честно, рекомендую!5
18 января 2022Ребята молодцы. Продают только проверенные автомобили с прозрачной историей. Пользовался их услугами неоднократно. Рекомендую.5
7 апреля 2024Приезжала на мойку машины, классный робот. Пока моет сидишь в машине и отдыхаешь. 10 минут и ты чистенький. Рекомендую.5
19 февраля 2020Отличная площадка, ребята зарекомендовали себя с наилучшей стороны, машины все проверены и хлам не берутся продавать! Сам клиент и не исключаю,что приеду на очередной трейд-ин1
11 октября 2021Машина вторую неделю на ремонте. У них то рубашка короткая то брюки длинные. Машина перестала заводится после замены сцепления.Сказали ждать еще три дня минимум. Пока диагност отболеется. Короче полный сервис .рукастых ,. Всем кому не жалко свою машину всем туда. Плюс еще товарищ тоже такого мнения вместе заезжали.4
1 ноября 2023Выбор иномарок на разный бюджет. Из плюсов это продавец адрес и место нахождения которого известны, в отличие от любого частного продавца.5
20 ноября 2021Не смотря на то, что обычно опасаюсь участия посредников, приобрел с участием ребят из family car отличный автомобиль audi. По умеренной цене, учитывая сегодняшнюю не простую ситуацию с дефицитом авто, в отличном техническом состоянии. Спасибо.5
5 апреля 2024Очень удобная автоматическая мойка, если очереди нет. Химия классная, не как на самомойках5
28 апреля 2023Обращался неоднократно. С продажей своих авто. Грамотные, вдумчивые, вежливые ребята. Профи своего дела. Дорожат репутацией. С подбором дела обстоят не хуже... Прекрасно разбираются в машинах5
27 ноября 2024Отличный комплекс автомобильных услуг! Хороший сервис за адекватные деньги!5
14 ноября 2021Купили авто в данном салоне, очень довольны. Хочу выразить благодарность Андрею за честность, вовлеченноость, профессионализм, клиентоориентированность. У машины никаких проблем нет, ездим с удовольствием. Сделка прошла максимально комфортно и быстро. Рекомендую!5
18 октября 2024Отлчный салон, грамотный персонал. Четкое понимание клиента. Хорошее знание тех. Части. Отдельное спасибо Антону.5
22 января 2022Обратился в Family Car с целью продажи своей машины и покупки более интесного варианта. Сам работаю в продажах оборудования, видно, что специалисты грамотные и опытные. Правильно поставили вопросы, определили мои потребности и возможности, забрали автомобиль, сами подготовили его к продаже. В итоге нашли покупателя и вариант подходящей мне поддержаной машины (не сразу конечно, но я готов был ждать, учитывая, что рынок подержанных автомобилей поменялся на сегодняшний день). Большой плюс, что им можно доверять, рассказывают об автомобиле как есть, что с ним было, все плюсы и минусы. На что обращать внимание. Даже если предыдущий владелец что-то не договорил, они проверяют автомобиль сами и узнают все дополнительные детали. Работают не чтобы "впарить", а на долгосрочной основе. Рекомендую.5
11 апреля 2024Отличные ребята продают отличные авто. Постоянно через них продаю и покупаю машины. Вот недавно в марте текущего 2024 года продал свою БМВ. Ушла за 3 дня. Хотя модель редкая 6GT и продается обычно тяжело и долго. И сразу подвернулась у них моя новая машина - превосходная ТТ. Ребята грамотно проверяют и оценивают машина. Грамотно работают с покупателем. Берут адекватную комиссию. Очень хорошо подбирают машину под ваши требования. В итоге вы всегда уезжаете от них довольными и счастливыми.5
15 июля 2025Отличный салон, по стечению обстоятельств посчастливилось поработать сразу с 2 менеджерами - Станиславом и Андреем - профессионалы с большой буквы. Автомобили в хорошем техническом состоянии, как и заявлено в объявлении, полное сопровождение сделки, максимальное содействие по всем вопросам. Честный салон, который дорожит своей репутацией.5
27 июня 2024Долгое время хотел купить авто для души, выбор пал на мустанг, но просматривая объявления столкнулся с тем что в России это авто в основном с аукционов утилизированных в сша. Друг посоветовал обратиться к Станиславу тк ранее уже обращался к нему. Определились с примерной ценой и комплектацией и Стас начал поиск по всей России , на понравившиеся варианты отправляли местных подборщиков, те делали нам подробные отчёты. И вот через месяц поисков удалось найти небитый авто ввезённый через салон Кореи. Идеальное состояние почти нового автомобиля! Вместе полетели в мск посмотрели там пару вариантов для сравнения, потом сразу в в сторону Байкала за выбранным авто. Всё приобрели, оформились на месте поставили на номера, обратно своим ходом 3,5т.км. вобщем выдалось целое путешествие! По возвращению Стас подсказал куда обратиться по броне и винилам, сделали то, поменяли колёса и тд. Выражаю Огромное спасибо Станиславу и его компании за профессионализм и душевный человеческий подход!! Всём рекомендую! Покупкой доволен на 100%5
12 апреля 2024Отличные ребята продают отличные авто. Постоянно через них продаю и покупаю машины. Вот недавно в марте текущего 2024 года продал свою БМВ. Ушла за 3 дня. Хотя модель редкая 6GT и продается обычно тяжело и долго. И сразу подвернулась у них моя новая машина - превосходная ТТ. Ребята грамотно проверяют и оценивают машина. Грамотно работают с покупателем. Берут адекватную комиссию. Очень хорошо подбирают машину под ваши требования. В итоге вы всегда уезжаете от них довольными и счастливыми.5
15 июля 2025Отличный салон, по стечению обстоятельств посчастливилось поработать сразу с 2 менеджерами - Станиславом и Андреем - профессионалы с большой буквы. Автомобили в хорошем техническом состоянии, как и заявлено в объявлении, полное сопровождение сделки, максимальное содействие по всем вопросам. Честный салон, который дорожит своей репутацией.5
27 июня 2024Долгое время хотел купить авто для души, выбор пал на мустанг, но просматривая объявления столкнулся с тем что в России это авто в основном с аукционов утилизированных в сша. Друг посоветовал обратиться к Станиславу тк ранее уже обращался к нему. Определились с примерной ценой и комплектацией и Стас начал поиск по всей России , на понравившиеся варианты отправляли местных подборщиков, те делали нам подробные отчёты. И вот через месяц поисков удалось найти небитый авто ввезённый через салон Кореи. Идеальное состояние почти нового автомобиля! Вместе полетели в мск посмотрели там пару вариантов для сравнения, потом сразу в в сторону Байкала за выбранным авто. Всё приобрели, оформились на месте поставили на номера, обратно своим ходом 3,5т.км. вобщем выдалось целое путешествие! По возвращению Стас подсказал куда обратиться по броне и винилам, сделали то, поменяли колёса и тд. Выражаю Огромное спасибо Станиславу и его компании за профессионализм и душевный человеческий подход!! Всём рекомендую! Покупкой доволен на 100%
Похожие дилеры
-
-
Crystal Motors
603 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Кузнецова, 1А, Челябинск
-
-
-
Первый независимый автоцентр
378 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Братьев Кашириных, 135, корп. 1, Челябинск
-
-
-
AvtoPRO74
123 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Университетская Набережная, 68, Челябинск
-
-
-
Автоцентр Керг
274 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Новоэлеваторная ул., 49, Челябинск
-
-
-
Омега-Авто
218 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Игуменка, 181, Челябинск
-
-
-
М-Сервис
185 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Братьев Кашириных, 139, Челябинск
-
-
-
Регинас профи
147 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Братьев Кашириных, 141Б, Челябинск
-
-
-
УралАвтоХаус
133 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- просп. Победы, 71, Копейск
-
-
-
АВС-Моторс
125 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Копейское ш., 52, корп. 1, Челябинск
-
-
-
Планета Авто Эксперт
159 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Копейское ш., 82, Челябинск
-
Ранее вы смотрели