Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Hino

ул. Дарвина, 2В/1, Челябинск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

ул. Дарвина, 2В/1 Челябинск
+7 (351) 262-70-82
www.hino-chel.ru

Рейтинг дилера
4.5

19 отзывов

Обзор дилера

На основе 19 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает смешанные впечатления: много довольных клиентов за покупку и сервис, но есть повторяющиеся жалобы на организацию въезда, коммуникацию при приёмке и длительность работ. Хвалят вежливость персонала, отдельных специалистов и качество обслуживания; ругают доступность территории, неудобства для тяжёлой техники и длительность работ.

Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал, упоминания конкретных менеджеров и мастеров (Артём, Дмитрий).
- Хорошее сопровождение при доставке автомобиля и согласовании допоборудования.
- Качественный сервис и ремонт (включая капремонт ДВС).
- Наличие комнаты отдыха с развлечениями и напитками (телевизор, консоль, кофе/чай) по некоторым отзывам.
- Адекватные цены и удобный интернет-магазин.

Минусы:
- Проблемный въезд: узкая улица, крутой поворот под 90° и спуск, неудобно для тягачей с полуприцепом.
- Плохая организация доступа на территорию: переправляют от охраны к менеджерам и обратно.
- Долгое выполнение работ и ожидание (упоминание 6 часов и общем медленном темпе).
- Недостаточная прозрачность при проведении ТО и диагностике (неясно, что именно делали; не смогли сбросить ошибку холодильного оборудования).
- В отзывах есть противоречия по наличию/качеству комнаты отдыха — у некоторых есть, у других нет.

Советы перед покупкой:
- Уточнить заранее возможность заезда вашей техники (габариты прицепа/тягача и подъездные условия).
- Зафиксировать в договоре сроки проведения ТО/ремонта и порядок информирования о ходе работ.
- Попросить документальное подтверждение и подробный отчёт по выполненным работам и диагностике (особенно при проблемах с холодильным оборудованием).
- Согласовать и зафиксировать в письменном виде перечень и сроки установки допоборудования при доставке.
- Уточнить порядок доступа на территорию и контакты ответственных лиц, чтобы избежать «квеста» с охраной и менеджерами.
5

16

4

0

3

1

2

1

1

1
Смотреть все отзывы (19)

19 Отзывов
Часто упоминают
Дмитрий Уткин

5

18 апреля 2022

У НАС лучше и надёжней, пока -НЕТ!

Андрей Турсуков

5

29 января 2022

Место унылое много болтают делают долго

Анна Sm07

5

18 марта 2020

Цены оптимальные, а какой хороший интернет магазин...

Сергей Шумков

5

12 ноября 2022

Понимающие сотрудники не быстро но качественно

Юра Якушевич

5

9 августа 2020

хороший интернет магазин.

Vitalii Kryuchkov

5

15 сентября 2022

Все вопросы решили и помогли👍

Виталий Крючков

5

16 августа 2022

Всё супер, ребята отзывчивые. Всё вопросы решили

марат г.

2

14 февраля 2024

Заезд узкий.не очищенный

Мастерская Dr Diesel

5

5 сентября 2020

Отличный сервис,делал кап ремонт ДВС Хино 300, меня все устроило

Максим

5

29 февраля 2024

Мастер по приемке Дмитрий Горбунов прекрасный профессионал своего дела. Спасибо.

Автосалон Hino

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

19 Отзывов

Похожие дилеры