Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Братьев Кашириных, 141Б Челябинск
- +7 (351) 239-52-11
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает полярные оценки — много положительных отзывов за сервис и отдельных сотрудников, но значительная группа жалоб на клиенториентированность, доступность и ценообразование. Хвалят оперативных мастеров и доброжелательных менеджеров; ругают долгие сроки работ, проблемы со связью и некорректную информацию в объявлениях.
Плюсы:
- Быстрое и качественное обслуживание у конкретных мастеров (отдельно отмечают Александра, Константина).
- Положительный опыт долгосрочного обслуживания у постоянных клиентов.
- Наличие оригинальных запчастей и добротных аналогов.
- Чистые, уютные помещения и грамотные вежливые сотрудники в приёме.
- Парковка упоминается как достаточная в отдельных отзывах.
Минусы и риски:
- Очень длительная замена/обслуживание (пример: смена колес заняла 5 часов вместо ожидаемых 1–2).
- Плохая телефонная доступность — клиенты не могут дозвониться.
- Неправильная или вводящая в заблуждение информация в объявлениях (машины, указанные в наличии, отсутствуют).
- Неконсистентность сервиса: часть персонала некомпетентна или невежлива (фойе, администраторы).
- Высокие цены на новые и б/у автомобили и на услуги.
- Отказ в выполнении некоторого сервисного функционала (например, обновление прошивки АКПП) без ясного объяснения.
- Ограниченная логистика хранения колёс — клиенты не могут перенести запись из-за хранения у дилера.
Советы перед покупкой / посещением:
- Уточнить по телефону/в чате реальную доступность выбранной машины прямо перед визитом.
- Договориться о времени и ожидать максимально подробный срок выполнения работ; зафиксировать ожидаемое время в записи.
- Подтвердить возможность дозвона и альтернативные каналы связи (мессенджер, электронная почта).
- Спросить заранее, делают ли они конкретную услугу (например, обновление прошивки АКПП) и кто ответственный мастер.
- Запросить прайс-лист и сравнить цены на запчасти и услуги; фиксируйте смету письменно.
- Если колёса/запчасти хранятся у дилера, уточнить условия доступа и возможность переноса записи. -
-
25 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 августа 2022Класс!1
27 октября 2022Номер действующий? Второй день не могу дозвониться!!!1
27 октября 2023Отвратительно! Разводят на деньги и только. Больше ничего от них не ждите.4
20 июня 2022Просто отлично нормальное отношение к клиентам1
4 января 2023Цены бешеные на а/м новые и б/у Надо ценники убовлять!!!3
27 сентября 2022На звонок не ответили.Похоже не особо клиенты нужны.2
20 марта 2024Негде припарковать машину5
6 декабря 2021Отличное место, внимательный персонал. Машины есть, парковка хорошая5
25 августа 2023Сделали замену масла на высоком уровне!! Большое спасибо!2
18 августа 2023Отказали в обновлении прошивки на АКПП ,обосновали тем ,- что мастер сказал ,что мы такое не делаем. Хотя этим занимается в первую очередь оф. диллер
Похожие дилеры
-
-
Crystal Motors
603 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Кузнецова, 1А, Челябинск
-
-
-
Первый независимый автоцентр
378 отзывов
Мультибренд
- График не указан
- ул. Братьев Кашириных, 135, корп. 1, Челябинск
-
-
-
AvtoPRO74
123 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 10:00 до 19:00
- ул. Университетская Набережная, 68, Челябинск
-
-
-
Автоцентр Керг
274 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:30 до 19:00
- Новоэлеваторная ул., 49, Челябинск
-
-
-
Омега-Авто
218 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ул. Игуменка, 181, Челябинск
-
-
-
М-Сервис
185 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 19:00
- ул. Братьев Кашириных, 139, Челябинск
-
-
-
Регинас профи
147 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Братьев Кашириных, 141Б, Челябинск
-
-
-
УралАвтоХаус
133 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 18:00
- просп. Победы, 71, Копейск
-
-
-
АВС-Моторс
125 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 19:00
- Копейское ш., 52, корп. 1, Челябинск
-
-
-
Планета Авто Эксперт
159 отзывов
Мультибренд
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Копейское ш., 82, Челябинск
-
Ранее вы смотрели