search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Top Cars

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 34 отзывов
    Общая оценка: Top Cars регулярно хвалят за подбор авто, полное сопровождение сделки и хорошее техническое состояние машин; но жалуются на слабую коммуникацию, контроль логистики и потерю комплектаций. В целом — умеют доставлять качественные машины, но сервис по информационной прозрачности и логистике требует доработки.

    Плюсы:
    - Быстрый подбор автомобиля по запросу.
    - Полный цикл услуг: подбор, проверка, растаможка, оформление документов.
    - Собственные представители в Корее — упрощают стартовый этап.
    - Подробные видеообзоры (в ряде случаев) и предпроданная проверка состояния.
    - Оперативное оформление и помощь с доставкой до двери.
    - Дополнительные сервисы/акции: автокредит, лизинг, КАСКО в подарок, трёхлетняя поддержка.
    - Готовность выполнить дополнительные запросы (например, установка ряда сидений).

    Минусы:
    - Плохая обратная связь на этапах доставки: редкие/отсроченные фото и видеообновления.
    - Ненадёжная логистика и контроль перевозчиков — простои, потеря трекинга, задержки.
    - Задержки или отсутствие ответов на сообщения; клиенты вынуждены сами выяснять вопросы.
    - Неполная передача документов (договор не вручен, проблемы с загрузкой ЭПТС/лаборатории).
    - Некачественные/скудные видеоотчёты при осмотре (оценка ~6/10).
    - Потеря части комплектации в пути и отсутствие ясного ответа/компенсации.
    - Несвоевременные ответы на простые запросы (параметры шин, русификация и т. п.).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре сроки и формат коммуникации: регулярные фото/видеообновления и трекинг.
    - Попросите копию договора и всех документов (ЭПТС, лаборатория) до оплаты и сохраните их.
    - Затребуйте детальный видеоотчёт осмотра с ключевыми ракурсами и проверкой комплектации.
    - Уточните правила и ответственность за логистику и сохранность комплектаций (что включает «туризм»).
    - Пропишите в договоре порядок решения споров и сроки возврата/компенсации при утере комплектующих.
    - Перед отправкой подпишите чек-лист комплектации и условие о выполнении допработ (русификация, доп. ряды) с контактным лицом и сроками.
  • 5 star_icon
    32
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    0
  • Смотреть все отзывы (34)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 34 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Кирилл Гуськов
    star_icon5
    17 апреля 2025
    Эксперты проведут консультацию, помогут выбрать идеальный автомобиль. В идеальной комплектации для вас.
    Данил федоров
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Покупал в этом магазине Автомобиль Bmw, очень остался доволен покупой, Самый лучший и надежный магазин всем советую!
    Арианна Хачатурян
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Взяла себе,доставку хорошего автомобиля,машины прикольные,хорошие,магазин тоже прикольный,всем советую!!
    Данил Чехомов
    star_icon5
    1 января 2025
    Отличный авто солон большой выбор авто всем советую
    Семён Денисов
    star_icon5
    17 апреля 2025
    Очень хороший автосалон. Покупал здесь машину. Оказалась качественной. Езжу на ней с удовольствием.
    артём пономарь
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Машины хороший сервис тоже. Персонал не грубил, не повышал голос, и не вёл себя меркантильно. Советую
    m003ka777
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Взяли на себя все формальности, организовали доставку автомобиля до дома. Брал Kia. Дали каско в подарок
    tema_4ka
    star_icon5
    17 декабря 2024
    Брал авто цены ниже рынка. Все качественное, все с завода ничего лишнего . Всем советую!
    Danilka
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Машины отличного качества, персонал приветливый вежливый отзывчивый, брал x7 BMW она просто прекрасна с классной комплектации в чёрном цвете, проежает везде
    Дарья Хаустова
    star_icon5
    13 июня 2025
    Мне очень понравился авто Сергей теперь ездим только туда. +много разных машин + добрые и вежоевые сотрудники +достойные цены Всем советую!!!!
    Анастасия Дмитриева
    star_icon5
    18 апреля 2025
    я очень довольна обслуживанием Top Cars все было просто замечательно, обслуживание превосходное, работники вежливые, организовали быструю доставку, рекомендую!
    Michail Zaliskii
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Воспользовался услугами Top Cars при покупке черной Toyota Avalon 2023 года. Очень понравился профессионализм менеджеров компании: по моему запросу был достаточно быстро предоставлен видеообзор по выбранному экземпляру авто. Top Cars взяли на себя проверку автомобиля, вопросы доставки, оформление документов и страховки. В итоге, мне оставалось, только осмотреть прибывшую машину, убедиться что всё именно так, как планировалось и подписать акт приема-передачи. Бонусом ствла тркхлетняя программа поддержки кликнтов. Доволен, рекомендую 👍
    Лея Саворкина
    star_icon5
    28 декабря 2024
    Посетила недавно этот автосалон, где встретила вежливых и компетентных сотрудников. Они помогли мне выбрать автомобиль, ответили на все мои вопросы. Оформление сделки прошло быстро и без лишних хлопот.
    Роман Утягулов
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Недавно посетил ваш автосалон для покупки автомобиля,и нашел свою любимую марку машины Audi за неплохую цену,сам автосалон чистый и опрятный,сотрудники отлично справляются со своей задачей
    Мария
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Отличный автосалон. Обратилась сюда, чтобы купить автомобиль. Сотрудники вежливые и знают своë дело. Выбор обширный. Не пожалела, что прошла именно в этот салон
    Ульяна Луконина
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Искала новый автомобиль, цены ниже рынка, оформили автокредит на выгодных условиях, плюс в подарок дали КАСКО и гарантию на 3 года. Сотрудники вежливые, всё объясняют. Осталась довольна покупкой, рекомендую
    Александр Шевченко
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Клиентка отметила, что выбор моделей был разнообразным, сотрудники помогли найти автомобиль по её требованиям и бюджету. Процесс оформления прошёл быстро и профессионально
    Сергей Шипов
    star_icon5
    7 июня 2025
    Обратился в этот салон для подбора Хендай Соляриса для жены. Ребята подобрали несколько вариантов, грамотно рассказали плюсы и минусы автомобилей. Даже сняли видеообзор на заинтересовавший меня авто. В итоге приехали с женой, нас все устроило. Авто купили.
    KOSHMAR YT
    star_icon5
    18 апреля 2025
    В автосалоне Top Cars я был достаточно удивлен широким выбором и доступными ценами. Особенно понравилось, что перед покупкой предлагают подробный обзор автомобиля. Дружелюбные менеджеры помогают с выбором автомобиля, подстраиваясь под ваш бюджет. Однозначно рекомендую!
    Алексей Крадов
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Недавно купил машину в этом автосалоне, и остался очень доволен! Отличный сервис, внимательный персонал и широкий выбор автомобилей. Оформление документов прошло быстро.
    Ибрагим Наратукай
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Помогли быстро выбрать машину. Машина была в новейшей состояние, все документы соответствуют. Показали всю машину и рассказали все о ней. Консультант был очень добрый. Машину заказал еду с удовольствием!
    Андрей Соколов
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Обращался в данный автосалон,вежливый персонал,помогают с выбором,при покупке автомобиля дают гарантию 3 года и КАСКО,большой выбор автомобилей,все каяествено,авто все новые,если хотите приобрести авто то вам сюда
    Армине
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Недавно приобрела в этом салоне автомобиль. Осталась довольна! Сервис на высоком уровне. Широкий выбор автомобилей. Довольно быстрое оформление. Особенно понравилось, что ребята делают подробный видеообзор автомобиля. Рекомендую!
    Санька Вишневская
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Очень крутой салон!Качество деталей на высоте)) Посетила я этот салон еще в январе этого года. Это очень крутая фишка, так как я смог ла увидеть все детали и убедиться, что машина соответствует моим ожиданиям. Оформление документов тоже прошло без лишних заморочек - они взяли на себя все формальности, и это упростило процесс. У них также есть акции автокредит, лизинг, полис КАСКО в подарок и цены ниже . В общем, если хотите купить авто без лишних проблем Всем рекомендую)
    Кирилл Власов
    star_icon5
    30 декабря 2024
    Отличный автосалон. Приобрёл машину в "Top Cars". Цены в автосалоне небольшие. Выбор автомобилей огромен. Атмомфера в автосалоне достаточно приятная. Сделка по приобретению автомобиля прошла очень быстро. Пользуюсь автомобилем с удовольствием. Рекоммендую автосалон "Top Cars"!
    Илья Владимиров
    star_icon5
    29 декабря 2024
    Классный автосалон. Выбор автомобилей в нём достаточно большой. Цены в автосалоне демократичные. Очень удобно то, что перед покупкой автомобиля автосалон предоставляет подробный обзор этого автомобиля. Атмосфера в автосалоне приятная. Менеджеры в автосалоне дружелюбные. Рекоммендую "Top Cars"!!!
    Дмитрий Панченко
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Шикарный автосалон, давно задумывался над покупкой автомобиля и очень рад что обратился именно в эту компанию. Отличный сервис и замечательные сотрудники. Всё подсказали и показали(поэтому выбрать было ещё легче). Кстати насчёт выбора, тут он очень большой и все машины шикарны. Этому месту я ставлю 6/5, остался очень доволен.
    Александра Немолочнова
    star_icon5
    11 апреля 2025
    Привет народ! Хочу поделиться своим опытом с Top Cars – реально классная компания, если ищете авто! Недавно купил у них BMW, и остался в полном восторге. Первое, что мне понравилось – это их консультации. Эксперты не просто продают машины, они реально помогают выбрать, а это важно, если ты не знаешь, что именно тебе нужно. Мне сделали подробный видеообзор BMW перед покупкой, так что я заранее знал, что меня ожидает. А оформление - это просто сказка! Все формальности взяли на себя, я только подписал документы и все. Авто было в идеальном состоянии, тщательно проверено, и потом мне его быстро доставили прямо до двери. Забрал машину, посмотрел, все в порядке, и подписал акт приема-передачи. Также приятно, что они предлагают трехлетнюю послепродажную поддержку. Я знаю, куда обратиться, если что-то пойдет не так. Плюс у них постоянные акции: автокредит, лизинг, цены реально ниже рынка, и еще полис КАСКО в подарок. В общем, если ищете качественный авто, советую обратить внимание на Top Cars! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то в выборе!
    Тимофей Орешкин
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Я недавно воспользовался услугами тюнинговой компании Top Cars и остался очень доволен. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые и профессиональные, внимательно выслушали мои пожелания. Процесс тюнинга прошёл быстро и без проблем, мастера показали высокий уровень квалификации. Результат превзошёл ожидания: автомобиль стал выглядеть стильно, улучшилась управляемость и мощность. Рекомендую Top Cars для качественного тюнинга!
    Сергей М.
    star_icon2
    24 января 2024
    review_photo
    review_photo
    В конце октября неожиданно продал свою Volvo и решил воспользоваться моментом заказать машину из Кореи до вступления новых правил по утилизационному сбору. Обратился в несколько компаний, и ребята из Top Cars 174 (Челябинск) оперативно подключились к поиску. Выбор пал на них в том числе по рекомендации, несмотря на то, что я нахожусь в Санкт-Петербурге. Учёл текущий спрос и выбрал вариант, который немного отличался от изначальных пожеланий, но всё равно оказался достойным. Что понравилось: - Быстрый подбор авто по запросу. - Полный цикл сопровождения: от вывоза в Корее до растаможки и лаборатории. - Есть собственные представители в Корее это упрощает стартовый этап. - Оперативное оформление документов и сбор денег с клиента. - Пошли навстречу по установке дополнительного ряда сидений — реализовали. - Автомобиль пришёл в хорошем техническом состоянии. Что можно улучшить: - Видеоотчёт при осмотре авто оценка на «6 из 10». Есть с чем сравнивать, и понимаю, как это делают другие. - Обратная связь на этапах доставки к сожалению, часто приходилось ждать в «слепую»: без фото, видео или актуальных обновлений. - Не пытаться продать сверху то, что и так идет в комплекте. (Отчёты подтверждают как он продавался и по чем). - Запросил параметры шин получил ответ только за день до прибытия машины (спустя 2,5 месяца). - Не хватает базовых сервисов во время простоя на стоянке. Например, русификация была согласована, но так и не выполнена, договорился с человеком он не смог дозвониться. Потом актуальность пропала. - Логистика вызвала наибольшие вопросы. Машина выехала из Владивостока, но дальше «чёрная дыра»: трекер которые как бы есть из нет. Простой в Новосибирске 🤷 вообще удивлен почему там оказались, (похоже, больше недели), затем исчезновение на праздники и появление только под Рождество в Нижнем Новгороде. Когда уже сам логист набрал и сьизливо рассказывал что ломались часто, и ехали с Новосибирска практически 2 недели. Контроль над партнёрами по перевозке явно недостаточен. - Договор так и не был передан, обещали, но на руках его нет. Доверяй но проверяй! - Часть комплектации потеряна (две лестницы для палатки) пропала в пути комплектация «туризм» оказалась неполной, ответа где они нет, обещали разобраться и тишина. - Ответы на сообщения часто задерживаются или вовсе отсутствуют. - С документами (ЭПТС, лаборатория) пришлось разбираться самому дозвонился до лаборатории, нашел сам кто делал и в диалоге с руководителем попросил чтобы загрузить данные в ЛК. Без этого — вакуум. По стоимости: Авто — 2,5 млн руб. (при рыночной цене ~2–2,1 млн по данным площадок продавец не продавал за в этих пределах. Таможня — 560 тыс., лаборатория — 100 тыс., логистика — 135 тыс. С учётом наценки и возможным возвратом НДС, однозначно есть потенциал для более качественного клиентского сервиса и внимания особенно в части коммуникации, прозрачности и сохранности комплектации. Итог: Компания способна найти автомобиль, организовать процесс и довести его до конца. Но многое требует доработки: от простых вещей вроде договора и ответов на сообщения — до контроля логистики и работы с документами. При этом автомобиль в итоге хороший, и я доволен им но понимая путь, конечно задумываешься, путь к нему оказался сложнее, чем мог бы быть.
    Елизавета Кравченко
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Впервые потребовалась помощь подобных специалистов, я сильно переживала. Но все мои тревоги оказались напрасны - здесь работают настоящие профессионалы. Общение с консультантами легкое, четко и по делу. Все сделали быстро, без лишних, тянуших время факторов. Теперь буду всегда обращаться туда, если вдруг что-то случится с машиной. Много приятных акций и бонусов, что тоже радует. Я действительно всем рекомендую этот сервис, тут точно помогут!
    Тимофей Орешкин
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Я недавно воспользовался услугами тюнинговой компании Top Cars и остался очень доволен. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые и профессиональные, внимательно выслушали мои пожелания. Процесс тюнинга прошёл быстро и без проблем, мастера показали высокий уровень квалификации. Результат превзошёл ожидания: автомобиль стал выглядеть стильно, улучшилась управляемость и мощность. Рекомендую Top Cars для качественного тюнинга!
    Сергей М.
    star_icon2
    24 января 2024
    review_photo
    review_photo
    В конце октября неожиданно продал свою Volvo и решил воспользоваться моментом заказать машину из Кореи до вступления новых правил по утилизационному сбору. Обратился в несколько компаний, и ребята из Top Cars 174 (Челябинск) оперативно подключились к поиску. Выбор пал на них в том числе по рекомендации, несмотря на то, что я нахожусь в Санкт-Петербурге. Учёл текущий спрос и выбрал вариант, который немного отличался от изначальных пожеланий, но всё равно оказался достойным. Что понравилось: - Быстрый подбор авто по запросу. - Полный цикл сопровождения: от вывоза в Корее до растаможки и лаборатории. - Есть собственные представители в Корее это упрощает стартовый этап. - Оперативное оформление документов и сбор денег с клиента. - Пошли навстречу по установке дополнительного ряда сидений — реализовали. - Автомобиль пришёл в хорошем техническом состоянии. Что можно улучшить: - Видеоотчёт при осмотре авто оценка на «6 из 10». Есть с чем сравнивать, и понимаю, как это делают другие. - Обратная связь на этапах доставки к сожалению, часто приходилось ждать в «слепую»: без фото, видео или актуальных обновлений. - Не пытаться продать сверху то, что и так идет в комплекте. (Отчёты подтверждают как он продавался и по чем). - Запросил параметры шин получил ответ только за день до прибытия машины (спустя 2,5 месяца). - Не хватает базовых сервисов во время простоя на стоянке. Например, русификация была согласована, но так и не выполнена, договорился с человеком он не смог дозвониться. Потом актуальность пропала. - Логистика вызвала наибольшие вопросы. Машина выехала из Владивостока, но дальше «чёрная дыра»: трекер которые как бы есть из нет. Простой в Новосибирске 🤷 вообще удивлен почему там оказались, (похоже, больше недели), затем исчезновение на праздники и появление только под Рождество в Нижнем Новгороде. Когда уже сам логист набрал и сьизливо рассказывал что ломались часто, и ехали с Новосибирска практически 2 недели. Контроль над партнёрами по перевозке явно недостаточен. - Договор так и не был передан, обещали, но на руках его нет. Доверяй но проверяй! - Часть комплектации потеряна (две лестницы для палатки) пропала в пути комплектация «туризм» оказалась неполной, ответа где они нет, обещали разобраться и тишина. - Ответы на сообщения часто задерживаются или вовсе отсутствуют. - С документами (ЭПТС, лаборатория) пришлось разбираться самому дозвонился до лаборатории, нашел сам кто делал и в диалоге с руководителем попросил чтобы загрузить данные в ЛК. Без этого — вакуум. По стоимости: Авто — 2,5 млн руб. (при рыночной цене ~2–2,1 млн по данным площадок продавец не продавал за в этих пределах. Таможня — 560 тыс., лаборатория — 100 тыс., логистика — 135 тыс. С учётом наценки и возможным возвратом НДС, однозначно есть потенциал для более качественного клиентского сервиса и внимания особенно в части коммуникации, прозрачности и сохранности комплектации. Итог: Компания способна найти автомобиль, организовать процесс и довести его до конца. Но многое требует доработки: от простых вещей вроде договора и ответов на сообщения — до контроля логистики и работы с документами. При этом автомобиль в итоге хороший, и я доволен им но понимая путь, конечно задумываешься, путь к нему оказался сложнее, чем мог бы быть.
    Елизавета Кравченко
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Впервые потребовалась помощь подобных специалистов, я сильно переживала. Но все мои тревоги оказались напрасны - здесь работают настоящие профессионалы. Общение с консультантами легкое, четко и по делу. Все сделали быстро, без лишних, тянуших время факторов. Теперь буду всегда обращаться туда, если вдруг что-то случится с машиной. Много приятных акций и бонусов, что тоже радует. Я действительно всем рекомендую этот сервис, тут точно помогут!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели