ш. Энтузиастов, 59, Москва
Открыто с 07:00 до 21:00 +7 (495) 011-40-04 Получить предложение
4.9 средняя оценка 602 отзывов
5 571
4 6
3 6
2 7
1 12
  • Оценка дилера

    На основе 602 отзывов
  • Общая оценка: Дилер сильно зависит от конкретного менеджера и смены: у одних покупка и ТО проходят быстро и без навязывания, у других — обман по телефону, долгие ожидания и споры по гарантии. Чаще всего хвалят отдельных сотрудников, а ругают сервис, цены и несоответствие обещаний факту.

    Плюсы:
    - Есть сильные менеджеры, которые ведут сделку до конца и на связи после покупки.
    - Часто хвалят вежливость, индивидуальный подход и понятные объяснения.
    - У некоторых покупателей сделка проходит быстро, без навязывания допов.
    - Встречаются честные цены на авто и нормальная оценка trade-in.
    - Отмечают чистый салон, кофе-бар, комфортную зону ожидания.
    - В ряде отзывов сервис по ТО и гарантийным работам называют качественным.

    Минусы:
    - Часто обещают одно по телефону, а по факту условия другие.
    - Высокие цены на ТО, ремонт и допработы.
    - Долгое ожидание приемки, оформления и выдачи машины.
    - Много жалоб на хамство, равнодушие и некомпетентность сотрудников.
    - По гарантии нередко отказывают или «отфутболивают».
    - Бывают ошибки сервиса: поцарапали кузов, испортили элементы, ухудшили работу авто после работ.
    - Есть претензии к предпродажной подготовке: грязный салон, недолив жидкостей, мелкие недочеты.
    - Встречаются расхождения по наличию авто и цене на сайте и в салоне.

    Советы перед покупкой:
    - Сразу фиксируйте цену, комплектацию, наличие авто и все условия письменно.
    - Уточняйте, какие допуслуги и кредитные продукты включены в итоговую сумму.
    - Перед оплатой осматривайте машину максимально тщательно, включая кузов, салон и низ автомобиля.
    - Отдельно проговаривайте условия гарантии: что именно считают гарантийным случаем.
    - Закладывайте запас времени на оформление и выдачу, особенно если едете в салон в пиковые часы.
    - После сервиса сразу проверяйте, не появились ли новые ошибки, стуки, царапины или недочеты.
  • 5 571
    4 6
    3 6
    2 7
    1 12
  • Смотреть все отзывы (602)
  • 602 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юлия В.
    star_icon5
    16 августа 2026
    Благодарность Павлищеву Кириллу за внимательный подход к пожеланиям клиента!
    Дарья Прыжкова
    star_icon5
    15 августа 2026
    Приехали из другого города на ТО, машину принимал Дмитрий Замораев, всё понравилось
    Эйваз Г.
    star_icon5
    14 августа 2026
    Быстро и гладко, без проблем. Работают чётко, благодарю Владимира.
    эд
    star_icon5
    13 августа 2026
    Благодарю мастера Дмитрия Замораева, все супер !!
    Евгений Щербинин
    star_icon5
    9 августа 2026
    Благодарю Владимира. Отличное обслуживание.
    Артём
    star_icon5
    8 августа 2026
    Благодарю Владимира и механика за отличное обслуживание. Спасибо.
    Людмила К.
    star_icon5
    6 августа 2026
    Отлично сервис, рекомендую мастера Дмитрия Замораева
    Иван Сахаров
    star_icon5
    3 августа 2026
    Отличное отношение к работе. Благодарю Владимиру.
    Ярослав З.
    star_icon5
    3 августа 2026
    Отличный сервис, спасибо Дмитрию Замораеву, на следующее то приеду снова
    Алексей Леонтьев
    star_icon5
    1 августа 2026
    Регулярно обслушиваю тут машину у Дмитрия Замораева, отличный сервис
Ранее вы смотрели