Правобережный тракт, 29А, Барнаул
+7 (3852) 20-05-55 Получить предложение
РеалАвтосалон
Точка автосалона Реал на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Реал
Правобережный тракт, 29А, Барнаул
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.9 средняя оценка 50 отзывов
5 28
4 6
3 6
2 1
1 9
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 50 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много похвал за вежливый персонал и продажи, но существенные нарекания на сервисное обслуживание, цену и честность при ремонте/заправках. Хвалят продажи и шоурум; ругают СТО, коммуникацию и прозрачность цен.

    Плюсы:
    - Вежливый, приветливый персонал и менеджеры (особенно КСО и некоторые продавцы).
    - Большой ассортимент и удобный, светлый салон с зоной ожидания.
    - Частые положительные отзывы о быстрой и качественной продаже подержанных и новых машин.
    - Наличие шиномонтажа и хранения колёс; комфортная клиентская зона (кофе, диваны).
    - Есть постоянные довольные клиенты и положительный опыт ремонта у отдельных мастеров.

    Минусы:
    - Плохой сервис в техцентре: ошибки при ТО, недомененные работы (замена тормозных колодок, замена масла не выполнена).
    - Непрозрачное ценообразование: изменения цен при звонке/приёме, навязывание услуг и допоборудования.
    - Проблемы с честностью при ремонте/диагностике (например, заправили давление без фреона; неверные гарантии по трейд‑ин).
    - Плохая коммуникация и обратная связь: не напоминают/не звонят, долгое ожидание выдачи авто, сотрудники заняты.
    - Грубое обращение/хамство у некоторых сотрудников.
    - Удалённость расположения для части клиентов.
    - Нечёткая работа отделов: перекладывание ответственности между отделами и стажёрами.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и перечень работ/услуг письменно (смс/электронная почта) перед приездом.
    - При покупке с пробегом требуйте подробный отчет по диагностике и историю обслуживания в письменном виде; снимите видео состояния.
    - Сравните окончательную смету на сервис с устной договорённостью и требуйте чек за все работы и запчасти.
    - При приёме на ТО проверьте наличие и количество заправляемых материалов (фреон, масло) на месте; при сомнениях — независимая диагностика.
    - Пропишите сроки выдачи авто и контакт ответственного мастера, уточните процедуру возврата/жалоб.
    - Сверяйте комплектацию и дополнительное оборудование при покупке — требуйте перечень и подпись.
  • 5 28
    4 6
    3 6
    2 1
    1 9
  • Смотреть все отзывы (50)

  • 50 Отзывов

  • Часто упоминают
  • andrey dyadigurov
    star_icon5
    11 октября 2025
    В городе все знают И я сейчас узнал, Лучший в Барнауле Автоцентр Реал! Тракт Правобережный 29 А Новые авто марки Киа!!!
    Евгений Г.
    star_icon5
    2 октября 2025
    Хороший автосалон, брал себе машину и супруги, Обслуживаю тоже там. Цены в салоне реальные А вот узнавал в Новосибирске там пишут одно, а на самом деле в три раза больше
    евгений с.
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Все хорошо. Рекомендую.
    Вусаля
    star_icon5
    3 апреля 2025
    Надежный автоцент большой выбор машин .
    Серж
    star_icon4
    5 января 2025
    Нет мячика для футбола в зоне ожидания, смысл здесь оставлять саму платформу-для декора???
    Светлана Чемезова
    star_icon5
    14 июля 2024
    Надёжный автоцентр. Как в качестве покупки автомобиля, так и его обслуживания. Сотрудники всегда подберут удобный конкретно для ваших условий вариант.
    Константин М
    star_icon5
    14 июня 2024
    Понравился салон. Помогли с реализацией своего авто. Поставил в Реал. Быстро продали мой авто. Также подготовили авто. Сделали полировку и химчистку. Молодцы ребята!
    Алексей Жданов
    star_icon5
    14 июня 2024
    Отличный автосалон ! Максимально приветливый персонал ! Рассказали про автомобиль все от и до, согласовали дополнительную скидку ! Так же в подарок дали скидку на ТО. Очень доволен что выбрал именно их
    Константин А.
    star_icon5
    14 июня 2024
    Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном СЦ, все отлично.удобная зона ожидания , цены приемлимые, качество на высоте.
    Сергей Перевалов
    star_icon4
    13 июня 2024
    Была бы твердая пятерка,если бы не санкции и официал бы не ушел из России

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах