ул. Свободы, 91, корп. 1А, Челябинск
Открыто с 10:00 до 19:30 +7 (351) 277-88-23 Получить предложение
Black RockАвтосалон
Точка автосалона Black Rock на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Black Rock
ул. Свободы, 91, корп. 1А, Челябинск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.9 средняя оценка 49 отзывов
5 47
4 0
3 1
2 0
1 1
Время работы
Понедельник 10:00–19:30
Вторник 10:00–19:30
Среда 10:00–19:30
Четверг 10:00–19:30
Пятница 10:00–19:30
Суббота 10:00–19:30
Воскресенье 10:00–19:30

  • Оценка дилера

    На основе 49 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает преимущественно положительные эмоции у клиентов: хвалят оперативность доставки, внимательный персонал и праздничную выдачу автомобилей; критикуют высокие цены и скромный ассортимент, а также недостатки в знании продукта у некоторых сотрудников.

    Плюсы:
    - Быстрая и надёжная доставка машин, часто раньше срока.
    - Высокая клиентоориентированность и постоянная связь менеджеров (Игорь, Дмитрий и др.).
    - Профессиональное сопровождение сделки и прозрачное оформление договора (фиксированная цена).
    - Праздничная, тщательно подготовленная выдача автомобиля (фото/видео, подарки).
    - Помощь и сервисный ремонт в нештатных ситуациях (оперативное решение поломок на трассе).

    Минусы и риски:
    - Цены воспринимаются как дорогие.
    - Ассортимент воспринимается как ограниченный/скудный.
    - Иногда персонал плохо владеет информацией о продукте и требует обучения в общении с клиентами.
    - Услуга обклейки плёнкой вызывает нарекания.
    - Возможны повторяющиеся дублированные отзывы (встречается копипаст), что затрудняет оценку уникальных случаев.

    Советы перед покупкой:
    - Сравните цены у нескольких дилеров — зафиксируйте цену в договоре.
    - Уточните наличие конкретных моделей и их количество в ассортименте до визита.
    - Проверьте компетентность менеджера: попросите подробные характеристики и историю машины в письменном виде.
    - Зафиксируйте сроки доставки и ответственность за задержки в договоре.
    - Если планируете допуслуги (обклейка, тюнинг), запросите примеры работ и гарантию на услугу.
  • 5 47
    4 0
    3 1
    2 0
    1 1
  • Смотреть все отзывы (49)

  • 49 Отзывов

  • Часто упоминают
  • alex d
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Обратились в данный салон за услугой на привоз автомобиля из Кореи. Всё организовано на лучшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Игорю, который был постоянно на связи и консультировал по любым вопросам. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами, когда заказываешь дорогой автомобиль. Мы остались довольны, будем рекомендовать другим.
    Александр Трунтаев
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Честные и профессиональные люди! Выполнили все,что обещали! Приятно и безопасно иметь с ними дела! Рекомендую!
    Наталья Незнамова
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Приобрели автомобиль в Black Rock, с момента заказа автомобиля , до момента выдачи , все на высшем уровне! За фееричную 💫💫💫выдачу ,отдельный респект!
    Александр Зацепин
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Купил Ауди ! Спасибо команде за оперативность и честность ! Рекомендуб !
    Егор
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Обратился в Black Rock с заказом машины. Очень приятно удивлён всем процессом от подбора до торжественной выдачи автомобиля. Поддержка на высоте (Игорь, ещё раз спасибо за отличную клиентскую поддержку!). Особенно хочу отметить торжественную выдачу автомобиля, машину подготовили идеально, вручили ключи в праздничной атмосфере! Спасибо за качественную работу и приятные эмоции. Всем рекомендую!
    Citistore w.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Не пишу отзывы совсем, но это тот случай когда хочется. Искал машину и увидел объявление в соседнем городе, созвонился, все рассказали по телфону, поехал смотреть. И вот если и есть дорожелательные, спокойные люди, которые продают авто, то это точно здесь. Мне все расскзали, дали прокатиться, подняли на подъемнике, уехали в офис после этого и забронировал машину предоплатой. На следующий день оплатил и через день забрал. Все четко, выдача авто как все и пишут это отдельное шоу и представление. Спасибо за подарки!!! Игорь и Дмитрий так держать, вы реальные молодцы!!!
    Садонов Вячеслав, Авторитэйл
    star_icon5
    8 октября 2025
    Очень крутые ребята! От начала общения и подбора автомобиля, до доставки в Москву - все четко! Спасибо за мечту !
    Oksana An
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Приятный, вежливый, внимательный персонал - и расскажут/покажут, и отойдут вовремя, давая осмотреться в машине. Подобрали и привезли машинку по нашим пожеланиям. Очень красиво и вкусно оформляют выдачу машины. Фотосъемка и монтаж очень приятный.
    Игорь Рудницкий
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Супер салон.
    Татьяна Скорощинская
    star_icon5
    10 июля 2025
    Хочу выразить огромную благодарность данному сервису: муж ехал на машине из Москвы в Новосибирск. На трассе машина сломалась. Обзвонили кучу сервисов в Челябинске и данный сервис единственный кто выслушал, вник в проблему, сказали что можно приехать, попробуют выяснить какая поломка и помочь. Муж приехал, его встретили, взяли машину(BMW X5 4.4 бензин машина капризная). В итоге сотрудники сервиса потратили весь свой день, выяснили причину поломки, нашли деталь чуть ли не из-под земли(в москве то не сразу найлешь), съездили с мужем за ней, все поставили, обслужили машину, помыли, долили масла. Просто по-человечески отнеслись и помогли в проблеме. Сделали все оперативно, понимая, что на трассе всякое бывает, человек не местный, оказали помощь. Это большая редкость. Спасибо большое всем сотрудникам сервиса от ресепшен до мастеров и менеджеров. Всем советую и рекомендую данный сервис. Если у вас Фольксваген, Порш, БМВ, то вам туда без раздумий. Все сделают, помогут. Можете быть уверены, что оттуда и Вы и Ваша машина уедете довольными.

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах