просп. Победы, 71, Копейск
Открыто с 09:00 до 18:00 +7 (351) 255-56-66 Получить предложение
УралАвтоХаусАвтосалон
Точка автосалона УралАвтоХаус на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
УралАвтоХаус
просп. Победы, 71, Копейск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.5 средняя оценка 133 отзывов
5 111
4 4
3 2
2 5
1 11
Время работы
Понедельник 09:00–18:00
Вторник 09:00–18:00
Среда 09:00–18:00
Четверг 09:00–18:00
Пятница 09:00–18:00
Суббота, 9 мая 09:00–18:00
Воскресенье Выходной

  • Оценка дилера

    На основе 133 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о сервисе и продаже, но значимая куча жалоб на грубость персонала, задержки и несоответствие обещанного. Хвалят за компетентных мастеров и качественный ремонт; ругают за сервисное обслуживание, менеджмент и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Качественный ремонт сложных проблем (электрика, коробка, кузов) — несколько положительных кейсов.
    - Компетентные мастера и приёмщики, дают подробные отчёты и объяснения.
    - Удобная зона ожидания: кофе, кресла, бесплатное такси.
    - Положительный опыт при покупке и подборе комплектаций, честные сделки по б/у.
    - Длительная лояльность клиентов — многие обслуживаются годами.

    Минусы и риски:
    - Грубость и хамство со стороны части персонала; конфликты при претензиях.
    - Проблемы с записью и соблюдением договорённого времени (долгое ожидание, перенос тест‑драйвов).
    - Отказ выполнять простые срочные работы или выполнять по неудобным правилам (например, диагностика без клиента).
    - Непрозрачность: бронирования/резервации продаются повторно или отменяются.
    - Неконсистентность обслуживания: после продажи обслуживание хуже, возможные ошибки при ТО.
    - Задержки в выполнении работ и плохая коммуникация о готовности авто.
    - Ограниченные каналы связи/отсутствие текстовой фиксации (мессенджер, e‑mail).
    - Возможны завышенные цены или навязывание дополнительных работ.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде (скриншот/почта) бронь, цену и время выполнения работ; требуйте подтверждение по e‑mail или сообщению.
    - Перед покупкой/резервом проверяйте фактический статус автомобиля и спросите, кто подтвердил резерв — попросите документальное подтверждение.
    - При записи на диагностику оговаривайте возможность присутствия клиента и получение подробного отчёта; требуйте срок и формата передачи результатов.
    - Фиксируйте перечень работ и стоимость заранее; попросите акт выполненных работ и фото дефектов до/после ремонта.
    - Оценивайте менеджера по первым контактам: если встреча началась с невежливости или несогласованности — присмотритесь к альтернативам.
    - Уточняйте сроки и условия предоставления подменного такси/услуг и ответственности за задержки.
  • 5 111
    4 4
    3 2
    2 5
    1 11
  • Смотреть все отзывы (133)

  • 133 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Копченко
    star_icon1
    21 марта 2026
    За отношение сотрудников к клиентам
    Ирина Панова
    star_icon5
    26 февраля 2026
    Чувствую себя там, как дома) Внимательное отношение и качественные услуги!
    Игорь княгинич
    star_icon5
    15 января 2026
    Всё достойно. Хороший кофе.
    Илья
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Все супер, оперативно и качественно. Огромное спасибо Ивану
    Павлов Артем
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Что уж там говорить, сотрудничаю с ними уже больше 5 лет. За это время и поломки серьезные были, и спорные моменты, но всегда находили взаимопонимание. Кстати недавно заметил, что теперь у них в салоне Aito появились, отзывы слышал хорошие. Обязательно съезжу посмотрю
    Макар Вахтиков
    star_icon5
    16 ноября 2025
    Этот автосалон уже давно зарекомендовал себя, покупаю здесь второй автомобиль. На этот раз искал надежного помощника для активного загородного отдыха, остановился на пикапе Tunland G7. Отдельная благодарность менеджеру Кириллу, грамотно проконсультировал и помог определиться с комплектацией. Смело рекомендую!
    сергей кузнецов
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Автосалон рекомендую. От самой покупки впечатления положительные. Правда, при оформлении бумаг возник небольшой нюанс, однако сотрудники оперативно среагировали и оперативно разрешили ситуацию. В целом подход персонала и уровень обслуживания оставили приятные впечатления.
    Влад Иванов
    star_icon5
    24 октября 2025
    Хороший сервис, рекомендую
    Шуркин
    star_icon5
    20 октября 2025
    Качественные консультанты
    Артур Дердерян
    star_icon5
    8 октября 2025
    Уже 9 мес прошло с тех пор как приобрел W214 в вашем салоне. Могу с уверенностью сказать - машина полностью оправдала мои ожидания)

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах