ул. Ширямова, 32/4А, Иркутск
+7 (3952) 43-48-81 Получить предложение
Мерседес центрОфициальный дилер Mercedes
Точка автосалона Мерседес центр на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Мерседес центр
ул. Ширямова, 32/4А, Иркутск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.6 средняя оценка 120 отзывов
5 100
4 7
3 7
2 1
1 5
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 120 отзывов
  • Общая оценка: Дилер даёт впечатление высокого сервиса и вежливого персонала, но репутация подмочена частыми жалобами на несправедливую оценку подержанных авто и недостаточное внимание к клиентам при выкупе/ремонте. Хвалят за вежливость, чистоту, соответствие бренду и качество сервисного обслуживания; ругают за заниженные выкупы, скрытность в сервисе и завышенные цены. Плюсы: - Вежливый и внимательный персонал на приёме и в продажах. - Чистый, презентабельный салон и комфортная зона ожидания (кофе, массажное кресло). - Квалифицированные специалисты и грамотно выполненный сервис по отзывам. - Соответствие стандартам бренда Mercedes; удобная запись и клиентская поддержка. - Стабильное соблюдение гарантийных обязательств у некоторых клиентов. Минусы: - Систематическая заниженная оценка выкупаемых автомобилей (на 30–40% ниже ожиданий). - Непредсказуемость и скрытность в сервисном процессе — клиенты не информируются о ходе ремонта. - Претензии к качеству диагностики/ремонта в отдельных случаях (неправильные выводы мастеров). - Высокие цены и частые жалобы на дороговизну услуг. - Ограниченный выбор некоторых позиций (маленький ассортимент). - Недостаток внимания к продавцам после сделки — «после продажи клиент не интересен». - Проблемы с парковкой и организацией пространства. Советы перед покупкой: - Зафиксировать в письменном виде ожидаемую цену при выкупе и условия (фото и перечень дефектов). - Уточнить и документально подтвердить комплектацию и соответствие спецификации при получении автомобиля (включая колёса). - Запрашивать детальный отчёт о диагностике и согласовывать каждую существенную работу до её начала. - Сравнить оценку выкупа с независимыми площадками и дилерами — не ехать при отсутствии предварительного согласия по цене. - Прописать в договоре порядок коммуникации и сроки выполнения работ, а также гарантийные обязательства. - Перед оставлением автомобиля на ремонт попросить контакт ответственного мастера и промежуточную фотоподтверждение хода работ.
  • 5 100
    4 7
    3 7
    2 1
    1 5
  • Смотреть все отзывы (120)

  • 120 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Чураков
    star_icon1
    15 ноября 2025
    Общался с менеджером по телефону. Дела у них видимо неплохо. Особого внимания не уделили
    Дмитрий М.
    star_icon4
    11 ноября 2025
    Неплохо
    Руслан Набиулин
    star_icon5
    29 октября 2025
    Отличный сервис!
    Евгений Полухин
    star_icon5
    27 июня 2025
    Просто красавчики! Обслуживание и персонал на высшем уровне!
    lola r.
    star_icon1
    25 июня 2025
    Ужасная работа с клиентами и трата личного времени. Если вам звонят их продавцы и предлагают посмотреть автомобиль ваш который стоит на продаже, то посылайте их сразу. Я уточнила: вы готовы купить его по той цене что я обозначила в объявлении? Они сказали что если недостатков по кузову нет, то согласны. Итог: они назвали мне стоимость ниже на 40% от той что в объявлении хотя никаких дефектов у машины нет. Итог: я потратила свое время зря приехав к ним непонятно зачем!
    Павел
    star_icon5
    12 мая 2025
    Всё хорошо
    Андрей К.
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Чувствую себя здесь,как дома,всегда приветливый персонал,встречает с чашечкой капучино,провожает так же,всегда хорошие машины!
    Igor Khanzhov
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Очень вежливый персонал и отличное качество услуг. Отдельное спасибо мастеру на приемке Евгению! Профессионал с большой буквы! Ни навязал ничего лишнего , все по делу! Спасибо ему!!!!
    Александр Сергеевич
    star_icon3
    8 февраля 2025
    Дорого дорого и еще раз дорого
    Сергей
    star_icon3
    8 декабря 2024
    Машину припарковать весьма проблематично. Всё забито транспортом. Процесс устранения дефекта скрыт от клиента. Не понятно в работе машина или нет
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах