Байкальская ул., 252А, Иркутск
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (3952) 42-72-82 Получить предложение
4.0 средняя оценка 103 отзывов
5 57
4 18
3 9
2 8
1 11
  • Оценка дилера

    На основе 103 отзывов
  • Общая оценка: Дилер смешанный — хорошая сервисная база и вежливый персонал по мнению довольных клиентов, но мого жалоб на некорректные оценки трейд‑in, навязывание допов, некомпетентность сервиса и грубость при выдаче/продаже. Хвалят за качество ремонтов у отдельных мастеров, комфортную зону ожидания и честные сделки у некоторых менеджеров; ругают за непредсказуемость и ошибки в работе, задержки и скрытые доплаты. Плюсы: - Компетентные мастера и положительный опыт регулярного ТО у ряда клиентов. - Удобная и комфортная зона ожидания (диваны, кофе, монитор). - Чистый салон и хорошая презентация автомобилей. - Быстрое решение некоторых гарантийных случаев и адекватная послепродажная поддержка у отдельных сотрудников. - Достойные оценки трейд‑in у части клиентов. Минусы: - Частые жалобы на занижение оценки по trade‑in и вероятный обман при оценке авто. - Скрытые или необоснованные доплаты при выдаче автомобиля. - Невнимательность и непрофессионализм сервисных работников (незакреплённые детали, поцарапанные машины, забытые затяжки). - Задержки с наличием запчастей и мастеров, несоблюдение сроков ремонта. - Грубое или равнодушное общение менеджеров, сложности в контакте (трудно дозвониться). - Навязывание допов, изменение условий и завышение цены при выдаче. - Нечёткая организация парковки и входа, неразбериха с клиентскими местами. - Непрозрачная история некоторых подержанных машин и завышенные цены. Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в договоре окончательную цену и полный перечень комплектации — запретите изменения при выдаче; требуйте печать и подпись. - Получите письменную оценку trade‑in с обоснованием и фотографиями дефектов; сравните с независимой оценкой. - Перед оплатой внесите пункт о запрете скрытых доплат и условии возврата задатка при изменении условий. - При сервисном обслуживании требуйте заказ‑наряд с перечнем работ и запчастей; проверьте крепления и видимые узлы при выдаче. - Фотофиксация состояния автомобиля при приёме и выдаче (борта, багажник, днище) — иначе риск неурегулированных повреждений. - Уточните сроки и наличие конкретных специалистов/запчастей письменно и согласуйте компенсации при срыве сроков.
  • 5 57
    4 18
    3 9
    2 8
    1 11
  • Смотреть все отзывы (103)
  • 103 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман Р.
    star_icon5
    23 октября 2025
    Молодцы. Стараются держать планку в тяжелых условиях авторынка. Мастера молодцы, весь ремонт и обучение молодых специалистов на них, как шахматные гроссмейстеры между обслуживаемых машин.
    Табачный Магазин
    star_icon5
    2 марта 2025
    Молодцы! Вошли в положение, нашли бутылку, налили литр оригинального масла на долив и воронку дали
    Богдан Гришан
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Всё сделали отлично и правильно как надо
    Е
    star_icon5
    22 ноября 2024
    Сервисное и постгарантийное обслуживание на высоком уровне. Мастера классные. Автомобили качественные. 10 лет только здесь обслуживаем автомобиль.!!!
    Алексей С.
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Хороший дилерский центр. Рекомендую.
    олег репецкий
    star_icon2
    26 октября 2024
    Неправильно накачали колеса, хотя я написал правильное давление на заказе.
    Елена Кунгурова
    star_icon5
    5 июня 2024
    Отличный сервис, несколько раз обращалась, быстро, качественно, с гарантией. Чистота везде, комфорт, забота, рекомендую.
    Константин Северин
    star_icon3
    16 мая 2024
    В целом нормально, но дважды меня кинули. Записался на ремонт, а потом в процессе оказалось, что то запчастей нет, то мастера нет. Разводят руками, делов не знаем, так что девушки, принимающие запись не понятно для чего сидят. Цены высокие, сервис цене обслуживания не соответствует совершенно.
    Сергей Даниленко
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Лучший Дилерский Центр в г.Иркутске, только здесь обслуживаюсь!
    Артём Константинов
    star_icon5
    18 марта 2024
    Качество работы хорошее, отношение к клиентам хорошее. Если нужно сделать ремонт или диагностику Митсубиси, то вам сюда 100%
Ранее вы смотрели