Азия экспресс авто

Заказывал новый автомобиль из Китая - Skoda Octavia. Все прошло отлично, на каждом этапе помогали менеджер и логисты. Крутая, профессиональная команда. Спасибо!

Начнем с плохого: Зона выдачи на улице и ночью принять авто очень сложно, что сыграло злую шутку позже. После пригона авто домой, записался в детейл и вот там то были найдены повреждения авто, которые на улице найти не удалось в силу условий при приемке. Сотрудники ни как не торопили или что-то подобное, к сотрудникам компании 0 вопросов и претензий, повредили в процессе доставки. А теперь плюсы: Все расходы на устранение дефектов были компенсированы. Можете сказать, это само собой разумеется, но нет, компания пошла на встречу, ведь о дефектах сообщил я им только через неделю. Информирование было своевременное, при запросе обновления информации, в течении часа-двух высылали инфу. Подробные инструкции на каждом этапе работы: куда заходить, что заполнять, как лучше сделать и все такое. При запросе было предложено не 1-2 варианта, а каждый день по 4-5, искал то что понравится неделю. Следующий раз так же буду обращаться к ним.

Всем добрый день! Сегодня хочу поведать Вам о Моем опыте заказа в фирме Asia Express Auto. Проездил на автомобиле 3 месяца, все отлично, теперь решил и с вами поделиться отзывом о работе с этой компанией. Человек Я работящий, так что знаю каким трудом достаются деньги. Искал фирму которая сможет предложить максимально лучшее предложение за Мой бюджет. Пока искал, обошел порядка 10 контор, частников Васянов, и московских барыг с большими аппетитами. Аsis Express Auto мало того что дали лучшую цену, так еще и имеют огромный портфель успешных заказов. Больше всего понравился чат в телеграмме, он открытый, ничего не трется, никого не банят, веселые менеджеры которые и посмеяться умеют и по каждой марке авто найдется свой «профессионал». Оставил заявку, получил звонок от менеджера, и сходу Я понял что это «свой Кент») Без обид, но Рустем (@RustemAEA) супер менеджер, без всякого манерства поздоровались, обсудили «делишки» что ищем, за какой прайс, в общем парня могу рекомендовать, работает быстро, не тупит, все четко и по делу! В первые же часы прислал уйму вариантов, после уточнений сошлись к идеальной для меня модели автомобиля. Рустем на протяжении всего пути консультировал, подгонял Китайцев, ну в целом правда работал от всей души на благо клиента! Свой человек) С Мастер-Аккаунтом насуетил, благодаря Рустему тоже оперативно сделали! Итак, перейдем к срокам: 17.07 - оплата инвойса 19.07 - прислали видео от диллера с ВИНом 24.07 - дошли деньги и выкупили авто 25.07 - отправили в Суньфейхэ - сказки о 5-14 дней 26.08 - прибыл в Суньку. 02.09 - отправлен в РФ 06.09 - поданы документы в таможню 15.09 - выпустили с таможни. 16.09 - прошел лабораторию 19.09 - погрузка на автовоз 01.10 - прибытие в Казань Итого: с момента оплаты инвойса до получения авто прошло - 77 дней (~2.5 месяца) Да да, Я написал «сказки», в работе этой компании мне понравилось все, кроме одного момента. Автомобиль ехал месяц от диллера до Суньфейхэ. И это не я напридумывал, мне в первые же дни сообщили что автомобиль погрузили и он выехал, потом начали рассказывать про поломки автовоза, и только потом спустя 2-3 недели случайно в чате промелькнуло что автомобиль никуда не ехал а стоял у дилера, готовились экспортные документы. Ну я считаю что лучше бы сразу сообщили что так-то вот-так-то, делаем документы, ждем когда соберется автовоз, чем сходу «юлить» и говорить что авто уже в пути. Немного чувствую себя обманутым. (Уточню, это единственное мое недовольство и то очень и очень мелочное) Заказывал так же оклейку матовой пленкой. Читал в чате что у каждого второго претензии. Но решил рискнуть, опять же учитывая цену оклейки которая в 2-3 раза ниже чем в РФ. При получении в солнечный день произвел осмотр всей площади авто - нашел два пузырика диаметром 3мм. Ну вообще мелочи.. Так же большое спасибо логисту Анастасии! 🌸Изначально сообщили что авто будет без зарядной станции и ковриков, но Анастасия провернула какую-то схему и на вручении все магическим образом оказалось в багажнике авто! Приятно, спасибо!🙏 На вручении в Казани присутствовал с супругой. Подарили красивейший букет цветов, бутылочку игристого и кучу улыбок! Итого: Менеджер - 12/10 Поклейка - 10/10 Логист - 9/10 Сроки - 9/10 Чат - 10/10 Общая оценка работы компании - 10!!! Спасибо ещё раз всем принимавшим участие! Автомобилем доволен! Сервисом рад! Однозначно буду рекомендовать данную компанию всем!