ул. 1 Мая, 307, Краснодар
Открыто с 10:00 до 20:00 +7 (925) 196-09-99 Получить предложение
Е. Н. КарсАвтосалон
Точка автосалона Е. Н. Карс на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Е. Н. Карс
ул. 1 Мая, 307, Краснодар
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.8 средняя оценка 21 отзывов
5 19
4 1
3 0
2 0
1 1
Время работы
Понедельник 10:00–20:00
Вторник 10:00–20:00
Среда 10:00–20:00
Четверг 10:00–20:00
Пятница 10:00–20:00
Суббота 10:00–20:00
Воскресенье 10:00–20:00

  • Оценка дилера

    На основе 21 отзывов
  • Общая оценка: Дилер Е. Н. Карс демонстрирует высокий уровень обслуживания, однако существует риск некомпетентности в некоторых специфических вопросах. Чаще всего хвалят за организацию сервиса и добросовестность сотрудников, но отмечают случаи недоразумений.

    Плюсы:
    1. Высокая компетентность сотрудников.
    2. Организация сервиса на высоком уровне.
    3. Прозрачность расчетов и отсутствие скрытых платежей.
    4. Доступность запасных частей.
    5. Доброжелательное отношение к клиентам.

    Минусы:
    1. Невысокая скорость выполнения работ (время обслуживания часто превышает обещанное).
    2. Возможные ошибки в обслуживании, особенно в специфических моментах (как в случае с редукторами).
    3. Нехватка информации о проведенных работах.
    4. Неясности с качеством используемых расходных материалов.
    5. Риск недостаточной осведомленности об автомобилях, требующих особого подхода.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в наличии нужных запасных частей для вашего автомобиля.
    2. Запросите подробности о проведенных работах после обслуживания.
    3. Узнайте о возможных заменах расходных материалов и их качестве.
    4. Попросите предоставить информацию о ставках за дополнительные услуги.
    5. Зафиксируйте все моменты обслуживания в письменном виде.
  • 5 19
    4 1
    3 0
    2 0
    1 1
  • Смотреть все отзывы (21)

  • 21 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алина Х.
    star_icon5
    14 февраля 2026
    Искала Lotus Eletre в наличии, не хотела ждать. Здесь нашелся нужный цвет. Цена выше, чем "под заказ", но зато сразу села и поехала. Оформили быстро, страховку сделали на месте. Машина — космос, сервис компании соответствует уровню авто.
    kota(Артем)
    star_icon5
    28 января 2026
    Заказывал Xiaomi SU7. Хайповая машина, везде очереди. Тут пообещали привезти в нужные мне сроки. Слово сдержали. Машина интересная, едет бодро. С документами порядок.
    Никита Саковский
    star_icon5
    14 января 2026
    Брал жене Zeekr X. Сам езжу на немце, к Китаю относился скептически. Но парни в салоне понятно все разложили, дали пощупать машину. Покупка прошла гладко, полная оплата по безналу. Машину выдали подготовленную, с коврами и зарядкой. Жена довольна, я спокоен за документы.
    Никтаь Флагаг
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Покупал BYD Han. Машина специфическая, на любителя. Менеджер знает матчасть, рассказал про типы батарей и нюансы эксплуатации. Видно, что люди погружены в тему, а не просто перепродавцы.
    Екатерина Новокрещенова
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Привозила свой автомобиль на обслуживание в ЕН КАРС . Полностью довольна обслуживанием! Ребята большие молодцы! Очень компетентны в своём деле! Все сделали по высшему разряду!!!!Огромная благодарность 🫶🏽
    Богдан Г.
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Обращался в данный автосервис, остался доволен. Работу выполнили в оговорённые сроки, без навязывания лишних услуг. Мастера объяснили, что именно делают и почему, ответили на все вопросы. Цена соответствовала предварительной договорённости, никаких сюрпризов по итогу не было. Машину приняли и выдали аккуратно. При необходимости обращусь снова, сервис могу рекомендовать
    Даниил Чухарев
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Заказывал Лисянг Л6. Отличная цена, разумные сроки. Менеджер постоянно информировал. Доволен, что выбрал эту компанию.
    Екатерина Б.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Мой Li Auto L9 был куплен полгода назад в Мытищах (основной автосалон), и вот на днях я проходила первое плановое ТО. Признаться, были переживания, найдутся ли нужные запчасти и хватит ли компетенции у мастеров. Но в сервисном центре все организовано на высоком уровне. Диагностика прошла быстро, все работы выполнили четко. Сотрудники отвечают на все вопросы. Цены на работы и расходники адекватные. Приятно, что поддержка не заканчивается после продажи.
    Аслан Шогенов
    star_icon1
    13 октября 2025
    Отзыв пишу про Краснодарский филиал Encars. Предварительно надо сказать что я до посещения был очень лояльным клиентом. Специально приехал на ТО за 300км и всем кто спрашивал где будешь обслуживать редкую машину, (BYD Tang L гибрид) рассказывал что открылся в Краснодаре ENcars, всё буду делать там. При обсуждении насторожило что мою машину они не знают и что в двс по мануалу нужно лить масло 0/16 узнали от меня, сказали что будут лить 0/20. По моему настоянию в ТО за доплату включили масло BYD 0/16, которое со слов съездили закупили специально под мою машину. Так же уговорился на замену масла в редукторах и обновление блоков. Сделали... Выдали бумагу что в оба редуктора залили по 1 литру масла Ликви Моли для электромобилей. При дальнейшем изучении мануала выяснил что спереди у меня в машине что то типа односкоростной коробки передач с главной парой и редуктором в одном объеме, и туда нужно заливать ehsf vl2 в количестве 3.2л, и объём заднего редуктора 1.3л. Поставил машину на прикол, позвонил в Московский головной офис с вопросом что делать: то ли мне вылили 3 литра и залили 1 литр непонятно чего, или из 3л вылили 1л и добавили литр другой жидкости. ... немного нецензурных выражений. В Москве ответил женский голос что перезвонят. Через час перезвонили из Краснодарского филиала с извинениями и офигительной историей. Дескать приемщик неправильно понял механика и на самом деле передний редуктор не трогали, но в остальном все ок, в двс всё поменяли как положено. В заднем редукторе выставили всё по уровню и туда ушло 1.8л. Да-да, в редуктор емкостью 1.3л. Предложили вернуть деньги за работу по замене масла в переднем редукторе, а масло нет, его всё залили в задний... По приезду домой в обычном сервисе поднял машину на подъёмник, а у BYD на болтах типа пломбы синей краской нанесенно. Естественно ни к одному редуктору никто не прикасался. Момент второй. У меня стоит помимо родной защиты двигателя, композитная защита всего днища. Все это прикручено двумя десятками болтов. Словоохотливый приемщик про этот момент ничего не сказал и в оплате нигде снятие/установка двух защит не фигурирует. Это будет следующий этап проверки. И вишенка на торте: нашел в чате кто обновлял блоки на такую же машину. У всех после обновления появились в проекции поворотники. У меня не изменилось ничего. Тоже буду проверять. Общее резюме: владельцу гибрида в РФ нужно тщательно знать мануал, самому закупать расходку, найти вменяего мастера и в своем присутствии всё делать. К сожалению попытка найти вариант приближенного в официалам обслуживания не удалась. В общем, никаких Encars, всё блин самому... И это главный минус гибридов в наших условиях.
    Карина Данюк
    star_icon5
    21 августа 2025
    Менеджеры добрые, пунктуальные, отзывчивые, сопровождаюсь всю сделку. Цена хорошая, всё по рынку,не завышают. Жалоб ноль, хороший выбор, хорошие условия кредита.

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах