Рольф Вешки

В 2019 году купил здесь Шкода октавия А7, в этом же году красил крышу по каске,так же в Рольф Вешки .И вот сейчас только заметил, что резину с машины мне поменяли, должна стоять континенталь, судя по запасному колесу 2019 года, как и машина. А заменили на Yokohama 2018 года.Не советую данный салон в плане ремонта.Хотя с покупкой всё было более чем отлично.

Покупали подержанный EXEED RX 2024г в Рольф Вешки. Попался очень крутой менеджер Дмитрий Егоров, который провел процедуру оформления очень быстро, мы и не ожидали. Специалист в своем деле! Откликнулся на все наши пожелания без вопросов и проблем. Если вы понимаете ЧТО вам надо, купить быстро и без головной боли, то это в Рольф. Покатались, машиной довольны. Все было сказано по делу!

«Введён в заблуждение, машина оплачена, но не передана уже месяц» 24.04.26. покупал в РОЛЬФ Вешки подержанный Xiaomi SU7, 2024 г.в. , отдал за машину полную сумму, оформил сделку, но до сих пор, на 27 мая, автомобиль мне так и не передали. При осмотре на панели горели две ошибки: по давлению в шине и по системе экстренного торможения/ассистентам. Менеджер уверял, что «машина заезжала без ошибок», «по диагностике ноль вопросов», а текущие ошибки связаны только с пониженным давлением в колесе и полностью уйдут после подкачки. Опираясь именно на эти заверения, я подписал договор купли‑продажи и оплатил автомобиль. Когда дело дошло до финального осмотра и подписания акта приёма‑передачи, колесо уже привели в норму, но ошибка по системе экстренного торможения никуда не исчезла. Акт я принципиально не подписал, потому что забирать машину с активной ошибкой и непонятным состоянием электроники не намерен. Дальше выяснилось, что для устранения этой ошибки нужно специальное диагностическое оборудование/подключение к серверам. У дилера с этим начались “технические сложности”, и вопрос тянется неделями. По факту сейчас ситуация такая: – автомобиль полностью оплачен мной; – с 24 апреля я без машины; – на 27 мая проблема не устранена, автомобиль не передан. Отдельно хочу отметить, что я реально потерял возможность купить другой аналогичный автомобиль: на момент покупки было несколько подходящих вариантов по пробегу, состоянию и цене, сейчас таких предложений уже нет. Если бы менеджер честно и корректно рассказал о реальном состоянии машины и сложностях с ошибкой, я бы эту сделку не заключал. Впечатление от дилера крайне негативное: – меня фактически ввели в заблуждение по техническому состоянию автомобиля; – уже месяц после оплаты я не могу получить ни исправную машину, ни понятных сроков решения; – инициативы по реальному урегулированию (компенсация, альтернативные варианты и т.п.) со стороны салона нет. Надеюсь, что руководство сети обратит внимание на подобные случаи. Лично я после такого опыта рекомендовать данный автосалон не могу. Дополнение к отзыву от 27.05.26 После публикации отзыва мы всё‑таки пришли с РОЛЬФ Вешки к соглашению: договорились о компенсации стоимости устранения ошибки по блоку, после чего я согласился забрать автомобиль и поехал на выдачу 05.06.2026. В день выдачи утром мне сообщили, что машина готова, можно приезжать для подписания акта приёма‑передачи и допсоглашения. Я заранее согласовал время, под это оформил КАСКО — страховой была нужна актуальная дата фактической передачи автомобиля, так как первоначальные расчёты делались ещё в апреле. Однако, когда я приехал в салон 05.06, на подпись мне вынесли акт, датированный концом апреля, то есть задним числом. Подписывать такие документы я отказался, акты пришлось переделывать. Во время осмотра выяснилось, что машина стоит со спущенным левым колесом. На вопрос, как я должен на ней ехать, мне ответили, что при выезде колесо подкачают. После подписания уже исправленных документов и передачи ключей обнаружилось, что у машины отсутствуют передние коврики, хотя при покупке они были. Сначала меня уверяли, что ковры лежат в багажнике, потом признали, что найти их не могут, и пообещали заказать новые и привезти «на следующей неделе». На момент 09.06 никто со мной так и не связался, ковры не предоставлены. Но, главная проблема вскрылась уже при выезде из салона. До этого момента я машиной не пользовался и никуда на ней не ездил. Включив заднюю передачу, я обнаружил, что в автомобиле не работает ни одна камера, хотя на момент покупки все системы работали исправно. О том, что после вмешательства дилера камеры перестали работать, меня никто не предупреждал. В итоге, даже после достигнутых договорённостей о компенсации и всех обещаний, я получил автомобиль в состоянии, отличном от того, в котором он был на момент покупки: с неработающими камерами, без части комплектующих (коврики) и с полным отсутствием дальнейшей обратной связи. К сожалению, это дополнение только подтверждает вывод из исходного отзыва: не рекомендую покупать там авто!