ул. Горбунова, 14, Москва
Открыто с 08:30 до 21:00 +7 (495) 162-83-78 Получить предложение
4.2 средняя оценка 1161 отзывов
5 787
4 129
3 69
2 42
1 134
  • Оценка дилера

    На основе 1161 отзывов
  • Общая оценка: Тойота центр Кунцево имеет множество негативных отзывов, связанных с качеством обслуживания и завышенными ценами. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты работы сотрудников.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал.
    2. Возможность наблюдать за работами в ремзоне.
    3. Чистота и порядок в сервисе.
    4. Быстрое оформление документов при покупке.
    5. Наличие разнообразных автомобилей и услуг.

    Минусы:
    1. Долгое время ожидания и выполнения работ (часто более 4 часов).
    2. Завышенные цены на услуги и запчасти.
    3. Непрозрачная ценовая политика и частые изменения стоимости.
    4. Низкая квалификация некоторых специалистов, что приводит к ошибкам в диагностике.
    5. Отсутствие должного внимания к клиентам в зале ожидания.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все детали и стоимость услуг заранее, фиксируя их в письменном виде.
    2. Проверьте наличие необходимых запчастей перед записью на ТО или ремонт.
    3. Обязательно присутствуйте во время выполнения работ, чтобы контролировать процесс.
    4. Сравните цены на услуги с другими дилерами и независимыми сервисами.
    5. Запрашивайте информацию о квалификации мастеров и их опыте работы.
  • 5 787
    4 129
    3 69
    2 42
    1 134
  • Смотреть все отзывы (1161)
  • 1161 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Антон
    star_icon5
    12 июня 2026
    Хочу поблагодарить вашего специалиста отдела зап. частей Михаила за профессионализм! Ради таких сотрудников развивается бизнес и клиентоориентированность! Отдел все сделал быстро и без вопросов.
    Mark Mamrykin
    star_icon2
    7 июня 2026
    Очень медленно и дорого. Работы с машиной было на 30 минут, а я в итоге провел в центре 3 часа. Несколько улучшил впечатление довольно комфортный зал ожидания
    Евгения М.
    star_icon5
    5 июня 2026
    Ребята молодцы, за несколько часов взяли мою машину в трейд ин, и продали подержанную) все чисто прозрачно, без навязывания других услуг
    Наталья Гончарова
    star_icon5
    3 июня 2026
    Спасибо за качественный сервис и доступные цены
    Hakan D.
    star_icon5
    20 мая 2026
    Хорошо сервис.
    Дмитрий Куликов
    star_icon5
    19 мая 2026
    Была на машине небольшая вмятина. Обратился в ТЦ Кунцево. Сделали всё быстро. Качество устроило. Рекомендую!
    Александр Ш.
    star_icon2
    11 мая 2026
    Возмущает замена резины на Камри два часа, в другом месте 30мин
    Nikolay Diansky, ГОИН
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Отличный персонал, доброе отношение к клиентам, техобслуживание на высоком уровне! Комфорт при ожидании. Однако почти все кафе закрыли, по видимому не окупаются.
    Озеров Виталий
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Хороший сервис.
    Андрей
    star_icon2
    14 апреля 2026
    С Тойотой Кунцево уже много лет знаком. Чем дальше впечатление только хуже. В декабре 2025 купил Toyota Highlander помогал менеджер Денис Песнячевский ( ему большое спасибо, профессионал своего дела), а в апреле 2026г приехал на ТО10000. ТО 1 обошлось в 50000руб. Не рекомендую. Высасывание денег. И очень долго. 4,5ч

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели