Нижний Новгород, просп. Ленина, 93Д
+7 (831) 234-36-75 Получить предложение
Автоклаус центрАвтосалон
Точка автосалона Автоклаус центр на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автоклаус центр
Нижний Новгород, просп. Ленина, 93Д
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.3 средняя оценка 489 отзывов
5 348
4 46
3 35
2 14
1 46
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 489 отзывов
  • Общая оценка: Дилер противоречив — есть довольные покупатели и профессиональные мастера, но много жалоб на сервис, навязывание допов и плохое клиентское обслуживание. Хвалят продажи отдельных менеджеров, качество отдельных ремонтных работ и удобную зону ожидания; ругают ошибки в ремонте, медлительность, хамство и завышенные цены.

    Плюсы:
    - Есть опытные и вменяемые менеджеры по продажам (имена часто отмечают).
    - Качественные кузовные и гарантийные ремонты у части клиентов.
    - Удобная клиентская зона: кафе, монитор с камерами, комфортная выдача авто.
    - Грамотные отдельные мастера и приемщики, которые устраняют сложные неисправности.
    - Наличие программ скидок и возможность помощи с документами/кредитом у некоторых специалистов.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг и запчастей, попытки «впарить» лишнее.
    - Некомпетентность/ошибки персонала в ряде случаев: неверная диагностика, некачественная установка деталей, снятие оригинальных запчастей.
    - Долгое ожидание и срыв согласованных сроков работ.
    - Грубость и невнимание со стороны некоторых менеджеров, охраны и приемщиков.
    - Задержки коммуникации по рекламациям и отсутствие обратной связи.
    - Завышенные цены на работы и запчасти; неясность в оформлении и оплате (неподробные заказ-наряды).
    - Повреждения и загрязнения машин при обслуживании с последующим затягиванием решения проблем.
    - Нехватка персонала в пиковые периоды, плохая организация очередей.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в заказ-наряде все согласованные работы, детали и сроки — требуйте печать и подпись.
    - Сфотографируйте машину при приеме/выдаче и договоритесь о просмотре видеозаписей по факту повреждений.
    - Уточните и пропишите в документе, какие запчасти будут ставиться (оригинал/аналог) и их стоимость.
    - Попросите контакт менеджера и регламент коммуникации при изменениях; фиксируйте все звонки/письма.
    - Перед оплатой проверьте фактически выполненные работы и сопутствующие позиции в накладной.
    - При покупке автомобиля оговаривайте все условия трейд‑ин и комплектацию письменно; проверяйте VIN/историю покраски.
    - Если проблема критична — сверяйте диагностику у независимого сервиса до дорогого ремонта.
  • 5 348
    4 46
    3 35
    2 14
    1 46
  • Смотреть все отзывы (489)

  • 489 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Худяков
    star_icon5
    6 июня 2026
    Профессиональный сервис, всегда выручает, когда другие не справляются и / или косячат :) владею автомобилем Фольксваген гольф 2011 года, ремонтировалось в нём многое. Можно записаться на будний день, а машину пригнать вечером, парковка бесплатная, удобно
    ЕВРО-ЛАЙН ГРУЗ
    star_icon1
    6 июня 2026
    Так на заметку владельцам авто фотон-Не являются дилерами Фотон.
    Максим Владимирович
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Покупали у них Киа к5. Продавец очень понравился, ответственный. Автосалон так же на 5+ машина соответствовала описанию
    Дмитрий Мордвинов
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Вот мне не чего сказать ничего плохого, наоборот, все четко, понятно и профессионально. Я здесь обслуживаю 2 машины VW. Все открыто и даже если есть вопросы - есть доступ в ремзону. Все решается мгновенно. Если есть сомнения - ну отказываюсь, но такого мало.
    Александр
    star_icon1
    2 ноября 2025
    Охранник сидит в своей конкурсе и не компетентен по поводу общения с клиентами , заехали под шлагбаум (был открыт) охранника не было пришел минут через 30 , закрыл шлагбаум и не выпускал. На просьбу выехать начал ущемлять мое финансовое состояние , мол у меня нет денег на покупку таких автомобилей, в ответ сказал ему что вам видимо тоже , на что он съязвил мол у него машина круче. Одна звезда за охранника.
    Игорь Шушляев
    star_icon1
    7 октября 2025
    4.10.2025 около 8.20 передал​ свой автомобиль Фольксваген для проведения ТО и некоторых других работ. 5.10.25 в 15.00 на стоянке автосалона придя забрать автомобиль обнаружил повреждение лакокрасочного покрытия по левой стороне: переднего крыла в верхней части возле стекла со следами ткани (перчаток, фото 1-5) и заднего бампера над брызговиком в месте расположения колёсной арки (фото 6-7) которых ранее не имелось. Показал менеджеру выдававшему машину, написал письмо по эл. почте и попросил просмотреть камеры с видео в боксах при производстве работ так как оно там со слов сотрудников ведётся и ведётся и установить момент повреждений, вернуть деталям первоначальный вид и дальше тишина, как будто ничего такого. Всем рекомендую проезжать мимо дабы не иметь проблем.
    Сергей В.
    star_icon5
    18 июля 2025
    Уже более семи лет обслуживаем там служебное авто. Рекомендуем
    Николай П.
    star_icon5
    17 июля 2025
    Всё хорошо.
    Ерсултан Д.
    star_icon5
    10 июня 2025
    Очень хороший автосервис папа делал выхлоп он жоский прям
    Инкогнито 5440
    star_icon1
    7 мая 2025
    Не рекомендую данный сервис. Приехал на диагностику подвески, появились стуки, долго ничего не могли найти. Потом приговорили сайлентблоки нижнего рычага передней подвески. Сайлентблоки заменил-проблема осталась! Цены за ремонт высокие. Объезжайте! ВИН номер? А что вам раньше мешало сделать качественную диагностику подвески уже имея мой ВИН?

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах