OMODA Агат на Ларина

Был как гость с другом, ждал когда его машину сделают. Лучший салон, где я был - есть ПС5, настольный футбол и буфет, что во многих салонах нет.

Мы с женой давно покупаем Машины в группе компаний Агат, это была наша пятая покупка. Конкретно в Концепте 4, мы покупали тут хендэ крету, элантру, санта фе. Так же покупали в Афонино гибрид Вей. И тут по стечению обстоятельств нам понадобилась еще одна машина и мы остановили свой выбор на Омоде c5. Сразу скажу состав команды там сменился полностью, нет уже тех людей с которыми мы работали до этого, которые уважали покупателя и становились сделать максимально крутые условия. Концепт забыл своего клиента, не буду расписывать всякие приколы с гапами и прочими штуками. Машина сломалась в первые 3 дня . И тут начались танцы, приходилось чуть ли не каждый день ездить, что бы нас заменили авто, ругаться, что то доказывать, отдел продаж просто сборище не профессионалов, относятся к клиентам не пойми как. Пока дело в руки не взял Технический директор Александр, ситуация вообще не сдвигалась. Так же хочу отметить друго Александра - мастера приемщика, максимальный профессионал, но он со старой гвардии. Машину заменили, опять были ошибки на новой, но технический директор Александр вопросы решил, только благодаря его работе сделку сохранили, хотели уже сделать возврат денег. Итого, лояльности к клиентам ноль, хоть покупай у них 5 машин, жадность на пределе. Стоит ли туда приезжать? За покупкой нет! За техническим обслуживанием да! Отдел качества в курсе, скажу сразу ничего они не решают ничего, чисто отписка , отслушка звонка

Приобрели автомобиль Omoda C5, на всех этапах покупки нас сопровождал менеджер Дмитрий Горшков. На старте получили грамотную консультацию по техническим характеристикам, поэтому быстро определились с моделью без лишних сомнений. Ни один вопрос не остался без ответа. Менеджер и кредитный специалист дали подробную информацию по финансовым условиям, предложили оптимальные варианты. Сделка прошла гладко, получили дополнительные «плюшки» от салона. Благодарим Дмитрия за внимательное, доброжелательное отношение и профессиональный подход.