ул. Димитрова, 38
Открыто с 08:00 до 20:00 +7 (3843) 40-44-45 Получить предложение
HavalОфициальный дилер Haval
Точка автосалона Haval на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Haval
ул. Димитрова, 38
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.1 средняя оценка 148 отзывов
5 99
4 14
3 7
2 4
1 24
Время работы
Понедельник 08:00–20:00
Вторник 08:00–20:00
Среда 08:00–20:00
Четверг 08:00–20:00
Пятница 08:00–20:00
Суббота 08:00–20:00
Воскресенье 08:00–20:00

  • Оценка дилера

    На основе 148 отзывов
  • Общая оценка: Дилер смешанный — продажи часто хвалят за вежливых и знающих менеджеров, оформление и акции; сервис и постпродажное обслуживание вызывают множество жалоб — медлительность, ошибки и некомпетентность. Покупают с удовольствием, но гарантийный и сервисный опыт рискован.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры при продаже (часто отмечают поимённо).
    - Хорошая работа по оформлению сделок и trade‑in в успешных случаях.
    - Частые положительные отзывы про тест‑драйв и персональное сопровождение.
    - Наличие скидок и акций, иногда бесплатное такси при ТО.
    - В редких случаях сервис делает работы качественно и быстро.

    Минусы:
    - Хамство и невежливое обращение со стороны части персонала, конфликты при оформлении.
    - Долгое ожидание на сервисе (3–6+ часов), отсутствие уведомлений и плохая организация времени.
    - Ошибки и недоделки после ТО (неубранные провода, неправильное масло, проблемы с тормозами).
    - Навязывание и скрытые допы при продаже, попытки доплатить за вещи, включённые в комплектацию.
    - Проблемы с документами и видимостью записей (потеря/путаница с заказ‑нарядами).
    - Недостатки инфраструктуры: духота в салоне, отсутствие комфортных зон ожидания.
    - Нехватка запчастей, путаница с комплектующими (коврики, фильтры).
    - Жалобы на отказ в гарантии или перекладывание ответственности между подразделениями.
    - Сообщения о подозрительных действиях персонала (кражи мелких предметов — указано как обвинение).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде комплектацию и список включённых допов с ценой; звоните на горячую линию при менеджере, чтобы подтвердить цену.
    - Требуйте и сохраняйте заказ‑наряд/паспорт установленных допов и печатные копии всех документов при установке аксессуаров.
    - Уточняйте регламент ожидания на ТО и просите уведомление при задержке; заранее уточняйте наличие запасных частей.
    - При передаче машины на сервис фотографируйте состояние и просите распечатанный чек/наряд с перечислением работ.
    - Проговаривайте ответственность по гарантии и сроки ремонта, фиксируйте обещания руководства в переписке или аудиозаписи.
    - Проверяйте подписи и доверенности при оформлении — клиенты жаловались на споры из‑за подписей; требуйте бейджики или представление сотрудника.
  • 5 99
    4 14
    3 7
    2 4
    1 24
  • Смотреть все отзывы (148)

  • 148 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елизавета К
    star_icon1
    21 августа 2026
    Ужасное отношение к клиентам. Первый раз приехали в этом салон, оформляли с мужем автокредит с первоначальным взносом. Подошла женщина, не разобрашившись в ситуации, влезла в наш разговор и начала выгонять с салона в грубом тоне, не дав оформить до конца заявку, попросила завершить одобрение, объясним это тем, что кредит оформляла на себя я, а в большей части к менеджером общался муж. Женщина вела себя очень грубо и не позволительно ужасно общалась с нами. Еще и представилась начальником отдела. Мы остались в шоке от такого персонала и остались под плохим впечатлением про салон. В итоге вышли и поехали в другой салон, где спокойно завершили сделку.
    Леонид
    star_icon5
    24 июля 2026
    Отличное место рекомендую
    Наталья Наймушина
    star_icon5
    16 июля 2026
    Очень внимательный персонал. Рассказали про авто Какие скидками можно воспользоваться. Хороший салон
    Кузнецкая мастерская
    star_icon5
    30 июня 2026
    Менеджеры-профессионалы своего дела, убеждают, но и не навязывают лишнего, объясняют за каждую модель и комплектацию.
    виталий к.
    star_icon1
    12 июня 2026
    Дичь
    Евгений *******
    star_icon5
    2 июня 2026
    Все отлично.
    Доктор
    star_icon5
    3 мая 2026
    Салон без обмана. Не стойте, не ждите пока к вам подойдут. Найдите специалиста который вам нужен задайте вопрос и специалист вам поможет разобраться и принять правильное решение.
    Семён Герасимов
    star_icon1
    23 апреля 2026
    После покупки автомобиля клиентоориентированность очень низкая, если не равна нулю.... Очень много нюансов которые просто склоняют в следующий раз приобрести машину другой фирмы, не потому, что это хавал, а лижбы не связываться с этими дилером.
    Антон К.
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Отличный автосалон, хорошее обслуживание, всегда идут на встречу клиентам. Советую, обслуживание только там.
    Валентина Шарабарина
    star_icon5
    29 марта 2026
    Благодарим менеджера по продажам Кирилла! Не первый раз обращаемся, профессионально и быстро подобрал и оформил автомобиль!
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах