Дилеры Омск Автосалоны
Отзывы об автосалоне Япония Экспорт

Автосалон

Омск · Красноярский тракт, 53
5.0

263 отзывов

На странице собраны 263 отзывов клиентов об автосалоне Япония Экспорт со средней оценкой 5.0. По ним можно оценить работу отдела продаж, сервиса и качество обслуживания.
Позвонить в автосалон

Точка автосалона Япония Экспорт на карте

Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Япония Экспорт

Красноярский тракт, 53, Омск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

5.0 средняя оценка 263 отзывов

262

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.
Приходите. Красноярский тракт, 53, Омск. Тел. +7 (995) 354-57-25

На такси Маршрут

Понедельник Выходной

Вторник 11:00–19:00

Среда 11:00–19:00

Четверг 11:00–19:00

Пятница 11:00–19:00

Суббота 11:00–15:00

Воскресенье Выходной

Оценка дилера

На основе 263 отзывов
Общая оценка: Дилер получает в основном высокие оценки за прозрачность и сопровождение при покупке авто из Японии/Китая/Кореи; клиенты хвалят оперативность, подробные расчёты и постоянную связь. Жалобы редки — основная претензия связана с игнорированием запроса одного клиента.

Плюсы:
- Полная прозрачность расчётов и отсутствие скрытых платежей — сумма в основном совпадает с калькуляцией.
- Постоянная связь и поддержка менеджеров (чат 24/7, фото/видео отчёты на этапах).
- Профессиональный подбор: перевод аукционных листов, консультации техспециалиста (Артём) и менеджеров.
- Надёжная логистика и сопровождение растаможки до выдачи — клиенты получают авто в заявленном состоянии и в сроки, близкие к оговорённым.
- Дополнительные сервисы: подготовка к выдаче (мойка, переобувка, ТО, установка сигнализации, комплект зимних колёс).
- Решение спорных ситуаций (компенсации за недочёты, помощь с оплатой инвойсов и проблемной документацией).

Минусы и риски:
- Бывают случаи игнорирования обращений (один отзыв о полном молчании после первого контакта).
- Недостаточно подробных фото/видео осмотров в порту и на этапах — клиентам хотелось бы больше качественных отчётов.
- Возможные задержки со стороны транспортных компаний и судов (новогодние праздники, перегрузки), что удлиняет сроки доставки.
- Нагрузка менеджеров: иногда пропускают варианты по невнимательности или из‑за загрузки.
- Мелкие недочёты аукционных осмотров (пропущенные сколы), требующие последующего урегулирования.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре полную калькуляцию «под ключ» и порядок изменений при колебании курса и дополнительных расходах.
- Попросите заранее регламент фото/видеоотчётов на каждом ключевом этапе (аукцион, порт Японии, погрузка, приезд в Россию).
- Уточните SLA по связи с менеджером: кто отвечает и в какие часы, и зафиксируйте контакт ответственного логиста.
- Пропишите в договоре порядок действий и компенсаций при несоответствии аукционного листа и реального состояния авто.
- Согласуйте сроки доставки и резервные сценарии на случай задержек судов/перегрузок; уточните ответственность перевозчика.
- Запросите чек‑лист по документам и пошаговые инструкции по оплате инвойса и оформлению на ГИБДД, чтобы избежать бюрократических задержек.
5 262

4 0

3 0

2 0

1 1
Смотреть все отзывы (263)

263 Отзывов
Часто упоминают
Дмитрий Иванов

5

30 декабря 2025

Заказывал через данную организацию уже 3 авто все отлично👍👍👍 всегда на связи💪 Рекомендую.🔥🔥🔥

Татьяна Шпет

5

26 декабря 2025

Большая благодарность компании «Япония экспорт Омск» , ребята большие молодцы, все четко, оперативно, каждый шаг объяснили , всегда на связи и готовы ответить на любые вопросы. Отдельная благодарность за быструю (насколько это возможно) доставку, машина приехала подарочном под самый Новый год. Мы счастливы и безусловно будем рекомендовать Вас. С нами работал менеджер Никита, было комфортно и приятно работать, спасибо большое ☺️ Желаем процветания компании и побольше довольных клиентов.

Никита П.

5

18 декабря 2025

Большая благодарность Японии экспорт и всем ребятам те что принимали участие в покупке и доставке бмв 318 ) Очень долго выбирал с какой компанией работать и не ошибся , все прозрачно , связь была со мной 24 на 7. Машиной очень довольна вся семья! Отдельное спасибо транспортной компании , во очень не простых погодных условиях доставили машину за 2 недели до мск. Ещё раз всем спасибо жму руку , и остальным советую выбирать именно Японию экспорт ) я ещё вернусь к вам.

Никита Р.

5

17 декабря 2025

Отличная команда, профессионалы своего дела, от самого момента консультации до непосредственного получения автомобиля! Всегда на связи, дадут развернутый ответ даже на самые глупые вопросы😁 За второй машиной однозначно вернусь к ним. Удачи и процветания!🔥

Игорь

5

13 декабря 2025

С данной компанией знаком давно. Покупал у них масло. Потом узнал что они помогают приобрести авто на аукционе. Приятные в общении всё досконально , терпеливо и подробно объясняют. Покупал автомобиль на аукционе первый раз. Здесь действительно клиента ведут как маленького ребенка по неизведанной дороге. На всех этапах подробное сопровождение. Помогли выбрать и купить отличный автомобиль .

Александр Н.

5

2 декабря 2025

Могу смело рекомендовать компанию "Япония Экспорт" Омск, эти ребята не ***. Просто надо настроиться, покупка автомобиля - тот еще квест. Требуется терпение. Спасибо!

nika.kimi@mail.ru

5

28 ноября 2025

Спасибо огромгое компании "Япония экспорт". Спасибо большое Степану, который подобрал нам машину, терпел глупые вопросы🤣 огромное спасибо, что нашли машину не далеко от границы, а то не успели бы до повышения утильсбора) Огромное спасибо Никите, за сопровождение, за терпение и постоянную связь! Мы счастливы и очень довольны, благодаря Вам!!! Обратимся к Вам обязательно еще раз!!!

Владимир Г.

5

28 ноября 2025

Огромная благодарность компании “Japan Export Omsk” за помощь в приобретении автомобиля! Изначально понимал, что обращусь именно в эту компанию, так как давно уже подписан на технический канал Артёма! А почитав отзывы о их работе - принял однозначное решение в их пользу! О чём ни разу не пожалел! С самого начала (заключение договора) было понятно - ребята знают СВОЁ ДЕЛО! Обговорили - желаемый автомобиль, цели, задачи и бюджет. Всё чётко и прозрачно на всех этапах! Менее чем за неделю нашли желаемый автомобиль, предоставили подробный расчет всех затрат и купили его! Никаких скрытых платежей и комиссий! Всё в точности как в расчетном листе - рубль в рубль! На протяжении всего срока доставки и прохождения необходимых процедур (таможня, лаборатория) менеджеры всегда были на связи и информировали при прохождении каждого этапа. Машина в итоге пришла в отличном состоянии - с запахом кожи в салоне☺️ Отдельная благодарность менеджерам! Вадиму - за то, что подобрал автомобиль🤝 Никите - за то, что на протяжении всего этапа доставки авто был всегда на связи и подробно информировал🤝 Во Владивостоке отдельная благодарность брокеру Максиму🤝Обязательно буду советовать данную компанию своим близким и друзьям! Ребята вы лучшие!!! Я Вам очень благодарен!!!🤝

анна высоткова

5

25 ноября 2025

Честный отзыв! Выслушали все «хотелки», а их было не мало))), подбор был четкий, в рамках обговоренного, предложили просто сказочный вариант!!! Даже больше того, что я ожидала))) И ставка сыграла!!! Документы, доставка - все прозрачно, быстро и понятно. Огромное спасибо всей команде!!! Отдельное спасибо Александру и Алексею. Теперь у меня есть автомобиль мечты!!! Однозначно могу рекомендовать эту компанию!

Самат

5

24 ноября 2025

Отличная компания! Помогли найти и купить в Японии именно то, что искал. Всё быстро, чётко и без лишних хлопот. Цены адекватные, связь на каждом этапе. Рекомендую!