ул. 22 Декабря, 83, Омск
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (3812) 21-77-15 Получить предложение
4.8 средняя оценка 472 отзывов
5 434
4 10
3 8
2 2
1 18
  • Оценка дилера

    На основе 472 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят комфорт, вежливость и сервисную инфраструктуру, но существенная доля клиентов жалуется на качество работ, задержки и ошибки в ремонте. Похвала чаще за внимательный персонал, условия ожидания и оперативную приёмку; критика — за низкую квалификацию в ремонтной части и медлительность.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал при приёмке и в зоне ожидания.
    - Комфортная зона ожидания: бесплатный завтрак, кофе, кафе с недорогим обедом, диваны, ноутбуки, ТВ.
    - Наличие комнаты для ночлега и душа при длительном ремонте.
    - Большая парковка и развитая инфраструктура рядом.
    - Чистота в ремзоне и на территории, бесплатная мойка перед ремонтом.
    - Часто соблюдают сроки и прозрачность цен в положительных отзывах.

    Минусы и риски:
    - Долгое ожидание и затяжные сроки ремонта — повторяется во многих отзывах.
    - Плохо выполненные работы: некорректная диагностика, ошибки при ремонте, повторные обращения.
    - Низкая квалификация части мастеров и электриков — приводило к дополнительным поломкам.
    - Некорректное согласование и навязывание дополнительных работ/услуг, скрытые доплаты.
    - Проблемы с комплектностью (забывают детали, защиту, крепления).
    - Отказ признавать свою вину при браке работ.
    - Не всегда есть оригинальные запчасти или долгий заказ дорогих позиций.
    - Плохая организация приёмной документации (бухгалтерия, подписи) и невнимательность на ресепшн.
    - Условия подъезда зимой (снег, отсутствие тротуаров) осложняют доступ.

    Советы перед покупкой / перед визитом:
    - Зафиксировать в письменной форме перечень работ, цену и необходимость звонка для согласования дополнительных работ и затрат.
    - Попросить показать видео/фото диагностики и все заменённые детали при сдаче автомобиля.
    - Уточнить наличие и сроки поставки нужных оригинальных запчастей и запасной вариант.
    - Согласовать гарантийные обязательства и процедуру возврата/переработки при низком качестве.
    - По сложным электрическим/тормозным работам взять второе мнение или заранее уточнить квалификацию исполнителя.
    - Оставлять контакт для оперативного оповещения о дополнительных работах; требовать согласия по телефону и в чеке.
    - При приемке проверить крепления и состояние колёс/шины на месте перед выездом.
  • 5 434
    4 10
    3 8
    2 2
    1 18
  • Смотреть все отзывы (472)
  • 472 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Павел Д.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Отличный сервис, комната отдыха ,есть автомойка,кафе. Отдельная благодарность менеджеру за хорошую работу.
    Влад Л.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Отличный сервис, классный и отзывчивый персонал, всегда идут навстречу .Уголок отдыха с телевизором, кофе аппаратом, кресло массажем есть кафе(завтраки бесплатно, а обеды 250₽ но только наличными) Рекомендую👍
    Николай Руцкий
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Отличный сервис,обращаюсь не в первый раз, работу выполняют качественно, есть зона ожидания со всеми удобствами, так же есть столовая где можно вкусно и дешево покушать, данный сервис всем рекомендую 👍
    оерпап и.
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Здравствуйте хочу оставить отзыв о автосалоне евтосибтракт пригнал авто на сервисное обслуживание у них и покупатели специалисты грамотные 👍 рекомендую все было сделано качественно и быстро менеджеры вежливые что ни спросишь все грамотно объясняют
    Вячеслав И.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Хорошие обслуживание хороший сервис
    Алексей Мещеряков
    star_icon5
    28 ноября 2025
    в очередной раз заехал на обслуживание автомобиля. как всегда ,все хорошо. чистая парковка для большегрузов. вежливый и компетентный персонал. комфортная зона ожидания. недорогая столовая.
    Алексей А.
    star_icon1
    21 ноября 2025
    Сервис отвратительный. По гарантии ничего не делают.
    Самульцев Павел
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Отличный сервис, всегда приветливый персонал, сотрудники мастера своего дела! Рекомендую!
    Евгений Артимёнок
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Отличный сервис! Мой автомобиль быстро отремонтировали, и цена оказалась вполне разумной. Особенно понравилось, что мастера подробно объяснили, что именно было не так.
    игорь шмариков
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Отличный сервис ремонтировали Мерседес актрос запчасти в наличии чисто уютно красиво парни знают свое дело столовая комнаты отдыха для водителей иногородних вежливый персонал всё понравилось
Ранее вы смотрели