ул. Маршала Жукова, 51А, Пермь
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (342) 248-04-91 Получить предложение
4.3 средняя оценка 165 отзывов
5 133
4 4
3 1
2 3
1 24
  • Оценка дилера

    На основе 165 отзывов
  • Общая оценка: Дилер сильно поляризует — много положительных историй о вежливых менеджерах и честных трейд‑ин сделках, но преобладает поток жалоб на скрытые дефекты, навязывание платных услуг и проблемы с оформлением/кредитом. Хвалят персонал и скорость оформления у отдельных менеджеров; ругают техническую проверку авто, прозрачность документов и сервисное сопровождение.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры, у которых клиенты готовы повторно покупать (имена: Дмитрий, Никита, Алексей, др.).
    - Адекватная оценка при трейд‑ин у многих продавцов.
    - Быстрое оформление и сопровождение сделки в удачных случаях.
    - Наличие послепродажного обслуживания и готовность часть проблем закрыть (иногда оплачивают ремонт).
    - Частые положительные отзывы по работе кредитных консультантов (в отдельных случаях).

    Минусы:
    - Частые претензии к скрытым механическим/электронным дефектам автомобилей после покупки (ДВС, коробки, подвеска, вариатор, рулевая).
    - Неполная или ложная информация о состоянии авто: ДТП, перекраска, скрученный пробег, неоригинальные детали.
    - Навязывание платных допуслуг и договоров (в т.ч. спорные страховые/сервисные пакеты) и сложности с их расторжением/возвратом.
    - Проблемы с кредитным оформлением: изменение сумм, отсутствие выбора банка, несоответствие условий.
    - Задержки и некачественная предпродажная подготовка; клиенты вынуждены платить за ремонт.
    - Плохая коммуникация по заявкам и возвратам (длительные ожидания, не перезванивают).
    - Продажа залоговых/судебно‑обременённых машин и непризнание ошибок.
    - Повреждение имущества клиента при сервисе (царапины дисков и др.).

    Советы перед покупкой:
    - Проверьте VIN/историю в независимых базах самостоятельно и сверяйте с показанными отчетами.
    - Возьмите с собой независимого механика или закажите полную независимую диагностику до сделки (эндоскоп, стенд, тест‑драйв с нагрузкой).
    - Четко пропишите в договоре все обещанные работы, комплектность и гарантийные сроки; требуйте сканы и оригиналы документов.
    - Внимательно изучите кредитные документы и письменное предложение банка до подписания; не подписывайте дополнительные сервисные пакеты без ясного письменного основания.
    - Зафиксируйте состояние авто фото/видео при передаче, чек‑лист дефектов и сроки их устранения.
    - Попросите письменное подтверждение отсутствия обременений и полного пакета документооборота (сверка с ГИБДД).
    - При сомнениях отложите сделку или требуйте гарантийный депозит/полис, пока не убедитесь в юридической и технической чистоте авто.
  • 5 133
    4 4
    3 1
    2 3
    1 24
  • Смотреть все отзывы (165)
  • 165 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алиса
    star_icon1
    22 декабря 2025
    Обращались в этот салон еще в ноябре, приобретали автомобиль марки Шевроле Кобальт 2013 года. От слова "престиж" там нет ничего. Господин Черепанов М.Г., надеюсь, вам аукнется то, что вы умышленно скрыли информацию о серьезном ДТП с падением груза на авто :) Не говоря уже о том, что при покупке не позволили выбрать банк для получения кредита. Видимо, совместно с банком они устроили свою схему, раз подсовывают людям на подпись документы с суммами в несколько раз больше, чем обговаривалось. На следующий день после покупки автомобиля начались проблемы, он стал глохнуть во время движения, создавая прямую опасность жизни и здоровья не только нам, но и остальным участникам движения. Еще и продали это корыто за огромные для него деньги. Было принято решение вернуть автомобиль обратно в салон, а также написать претензию с требованием к банку закрыть кредит. Даже здесь они до последнего пытались впихнуть какое-нибудь другое ведро за те же деньги. Позор. Никому и никогда не посоветовала бы обращаться сюда. Либо приходите в полной готовности: со своим юристом и механиком. Также будьте готовы к фальшивой вежливости и "желании помочь" от персонала, которые только хотят поиметь с вас как можно больше денег.
    Полина
    star_icon1
    20 декабря 2025
    Крайне негативный опыт покупки автомобиля с пробегом в этом автосалоне. Покупателя фактически удерживали в салоне весь день, создавая давление и спешку перед подписанием документов. В результате были предложены к подписанию документы, условия которых не были заранее прозрачно разъяснены. После покупки выяснилось, что автомобиль имел серьёзные повреждения в прошлом (ДТП), о чём до сделки не сообщалось. Эта информация не была явно отражена и проговорена менеджером при продаже, что считаю введением в заблуждение. Отдельно отмечу проблемы с кредитным договором: сумма кредита оказалась выше, чем стоимость автомобиля и заранее обсуждённые условия. Детализация дополнительных услуг и их стоимость были представлены уже постфактум. Считаю такие методы работы недобросовестными. Рекомендую будущим покупателям: • внимательно читать каждый документ, • не подписывать бумаги в состоянии усталости и спешки, • проверять историю автомобиля по всем доступным базам, • при возможности приходить с юристом или независимым специалистом. Лично я этот автосалон не рекомендую.
    Лейсан М.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Осталась довольна покупкой машины в салоне Автопрестиж Перьм. Спасибо менеджеру Сергею Александровичу за его профессионализм, внимательное отношение, вежливое обслуживание, возможность тест-драйва.
    Сергей Т.
    star_icon2
    24 ноября 2025
    Приобрели новый автомобиль Джилли атлас в данном автосалоне. При покупке все хорошо. Дальше пошла работа с сервисным центром у них. Нолевое ТО - записались по времени , всё как положено, оставили авто. К обслуживанию авто приступили спустя 4 часа (проведение диагностики, замена масла). В итоге машину отдали через 8 часов. Ну думаю ладно, бывает. Приехали на 1-е ТО. Картина не поменялась. Спустя 3 часа ожидания, не выдержал позвонил менеджеру сервисного центра Алексею спросил в чем загвоздка, к машине даже не подошли, ответ шокировал, сказал что рабочий день до 8 вечера, ждите. После небольшой дискуссии наблюдая в приложении телефона работа сразу двинулась. При выдаче автомобиля бросили ключи нам на стол ни чего не объясняя (были вопросы по авто). Мы уехали. Больше на ТО в этот салон ни ногой. Ездили на 2 ТО в другой салон, небо и земля, всем доволен. Добавлю на первом ТО я попросил этого Алексея, чтоб настроили форсунки омывателя переднего стекла. Ответ - они не настраиваются. Сам я их потом настроил за пару минут. О какой квалификации работников тут говорить !
    Дмитрий Базарнов
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Оформление быстро, кофе чай в подарок
    Алексей Семенов
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Подобрали здесь Солярис, спасибо менеджеру Михаилу, понравилось отношение, приедем вновь в следующий раз
    рамис самигуллин
    star_icon5
    30 октября 2025
    Приобрели отличный автомобиль 👍 Анатолий Вам огромное спасибо😉
    татьяна о.
    star_icon5
    29 октября 2025
    Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Дмитрию со Звездного. Покупали автомобиль Джили Кулрэй. Очень спокойный и грамотный сотрудник. Приятно с такими общаться.
    Данил Зубарев
    star_icon5
    28 октября 2025
    Все отлично, спасибо Анатолию за профессиональный подход Отличный автомобиль за хорошие деньги Рассмотрели несколько вариантов Предоставили автотеку Посмотрели машину на подъёмнике Сделали скидку Оформили страховку Всё быстро и удобно
    Максим Саломатин
    star_icon5
    24 октября 2025
    Персонал вежливый и отзывчивый, по машине все рассказали, с документами помогли, особо напрягаться не пришлось. В общем машиной доволен, ребята хорошие👍
Ранее вы смотрели