просп. Королёва, 1В, Ростов-на-Дону
Открыто с 08:00 до 20:00 +7 (863) 310-03-33 Получить предложение
Xcite, КристаллАвтосалон
Точка автосалона Xcite, Кристалл на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Xcite, Кристалл
просп. Королёва, 1В, Ростов-на-Дону
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.9 средняя оценка 48 отзывов
5 30
4 5
3 2
2 1
1 10
Время работы
Понедельник 08:00–20:00
Вторник 08:00–20:00
Среда 08:00–20:00
Четверг 08:00–20:00
Пятница 08:00–20:00
Суббота 08:00–20:00
Воскресенье 08:00–20:00

  • Оценка дилера

    На основе 48 отзывов
  • Общая оценка: Дилер Xcite, Кристалл вызывает смешанные чувства у клиентов. Хвалят за качественное обслуживание, но ругают за низкие оценки трейд-ин и длительное ожидание.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры.
    - Качественное выполнение работы.
    - Положительные отзывы о сервисе.

    Минусы:
    - Низкая оценка автомобилей по трейд-ин.
    - Долгое время ожидания при покупке.
    - Неясные причины задержек.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните условия оценки трейд-ин и сравните с рыночными ценами.
    - Запросите информацию о времени ожидания и процессе оформления.
    - Зафиксируйте все договоренности с менеджером письменно.
  • 5 30
    4 5
    3 2
    2 1
    1 10
  • Смотреть все отзывы (48)

  • 48 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил Королёв
    star_icon3
    23 июля 2025
    Доброго времени суток всем, впечатления от салона неоднозначные- вроде бы и менеджеры не хамят и вроде вовлечены в ваши проблемы а с другой стороны мы просидели в салоне с утра до вечера , то ждали ответа от банка то просто ждали непонятно чего 🤷, машину по трейдыну оценили на 200т. Ниже рынка но менеджер сопереживал вместе с нами, в итоге сделка состоялась , но мы приехали в салон в 10 утра а уехали хоть и на новой машине но 19.50 за 10 минут до закрытия салона. Плюсы: Менеджеры не хамяти выполняют свою работу качественно 👍 Минусы: оценка трейд ин ниже нижней цены по рынку, непонятно от чего такие сроки на покупку машины
    Александр Е.
    star_icon5
    18 мая 2025
    Выполнял то 1,приняли вовремя,все понравилось,рекомендую.
    Виктор Россия
    star_icon2
    14 апреля 2025
    Центр космический. А вторичку берут за ломанные граши.
    Дмитрий Черкасов
    star_icon1
    11 марта 2025
    Приехали в 7 вечера дверь закрыта
    Олег Шевкопляс
    star_icon5
    26 декабря 2024
    Отличный сервис.
    Татьяна Пащенко
    star_icon5
    20 июня 2024
    Очень хорошее отношение к клиентам со стороны персонала. Особая благодарность Виктории и Олегу мастеру приёма. Всё сделано по регламенту в срок.
    V V
    star_icon1
    11 июня 2024
    Не советую доп услуги устанавливать у них. Заказываешь одно, а ставят на своё усмотрение.
    Михаил Ерунов
    star_icon1
    14 мая 2024
    Первый раз приехал в мае по гарантии а/м Lada Granta пробег 600км. Проблема с дроссельной заслонкой, сделали адаптацию, сказали больше проблем не будет. Август, пробег 5500км ошибка по дроссельной заслонке, пару раз обороты ХХ были высокие и на педаль акселератора реакции почти нет. Звоню значит я записаться на диагностику, а девушка мне говорит извините, гарантийщик в отпуске, только через почти 3 недели в сентябре можем принять. По итогу нашлось окошко на 11ч 31 августа. Записался. К этому моменту появился стук со стороны замка водительской двери. Приехал 31 августа к 10:40, за 10 минут оформили и в 10:55 были в сервисной зоне. За 40 минут к машине никто и не подошёл. По итогу в 11:45 пришёл диагност, начал обновление блока управления двигателем. Подошëл гарантийщик, я сказал ему про проблемы, на что он мне говорит, а какие ваши предположения в чëм проблема? Сказать, что я удивился это ничего не сказать. По итогу мне было предложено за 500р с оплатой на месте снять и немного подточить фиксатор замка. Инженер по гарантии хам ещё тот. Стояла на подъëмнике машина, он подошëл к механикам, сказал грузите ну на эвакуатор отвозите хозяину во двор и пусть сам с ней е...ся. Да и в целом весь персонал сервисной зоны, мотивации к работе нет, работает по факту 1.5 человека не считая уборщицы. Товарищи, а на что гарантия 3 года??? Если на половину авто она не распространяется, а на вторую половину ограничена, то пробегом, то временем ( в среднем до 50000км и сроком от года до 2х) Ну и фото как ведëт себя персонал в новых авто. В грязной одежде садятся в машину, ногами истаптывают и царапают пороги и т.д. Ни каких накидок на сиденья не кладут, поэтому не удивляйтесь если внутри после покупки будут царапины, грязь и т.п. Для сравнения в Фольксвагене на Вавилова специалист из отдела сервиса перед отправкой авто в сервисную зону надевает накидку на сиденье и руль. Дополнение от 14.05.24 Заявки через сайт на ТО не работают от слова совсем. При оставлении заявки на ТО с сайта, с вами связываются из отдела продаж по заявке на кредит🤷‍♂️ начинают переводить на сервис и звонок сбрасывается, на этом вся запись на ТО заканчивается🤦‍♂️ " LADA-Всë для людей"
    Nikita Luganchenko
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Отличные и отзывчивые мастера, делаю тут ТО своей Гранты
    Вячеслав Гнибеда
    star_icon5
    31 января 2024
    Приобрели LADA Granta #CLUB.Максимально довольны покупкой. Отдельно бы хотелось поблагодарить, Ивана! Приятный молодой человек, профессионал своего дела. Консультировал и помогал во всех вопросах. Так-же сделал приятные бонусы в виде: сигнализации, антикоррозионного покрытия, ковриков в машину. Еще раз хочу поблагодарить Ивана! Всем советую данный автосалон!

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах