Дилеры Санкт-Петербург Автосалоны
Отзывы об автосалоне Авен Авто

Автосалон

Санкт-Петербург · просп. Маршала Жукова, 78
4.0

544 отзывов

На странице собраны 544 отзывов клиентов об автосалоне Авен Авто со средней оценкой 4.0. По ним можно оценить работу отдела продаж, сервиса и качество обслуживания.
Позвонить в автосалон

Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авен Авто

просп. Маршала Жукова, 78, Санкт-Петербург

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.0 средняя оценка 544 отзывов

405

125

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.
Приходите. просп. Маршала Жукова, 78, Санкт-Петербург. График не указан. Тел. +7 (812) 603-43-18

На такси Маршрут

Оценка дилера

На основе 544 отзывов
Общая оценка: Дилер вызывает систематические жалобы на мошеннические практики и навязывание кредитов; положительные отзывы отмечают вежливый персонал и помощь отдельных менеджеров, но их меньше и часто сомнительны. Чаще ругают за скрытые допы, отсутствие машин из объявлений и завышение условий кредита.

Плюсы:
- Вежливые и инициативные менеджеры (в отдельных случаях помогают и подбирают авто).
- Широкий ассортимент объявлений на сайте/площадке (реально или в маркетинговых целях).
- Быстрое оформление и готовность проводить тест-драйв у некоторых клиентов.
- Наличие персонала, готового сопровождать клиента на всех этапах сделки (по отзывам 5★).

Минусы и риски:
- Большая доля объявленных автомобилей отсутствует на площадке; «привезут после одобрения кредита».
- Навязывают покупку только в кредит или меняют цену при оплате наличными (цена часто увеличивается в 2×–х раз).
- Значительные скрытые допуслуги и страховки, от которых трудно отказаться; итоговая сумма кредита сильно заышена.
- Завышенные процентные ставки и неполные/ложные расчёты по кредиту; крупные переплаты.
- Задерживают/удерживают паспорта, СНИЛС и документы во время оформления.
- Скрывательство дефектов: нефиксированные обещания ремонта, неисправности после продажи, скрученные пробеги.
- Проблемы с выполнением обещанных бонусов (зимняя резина, комплектующие) и игнорирование последующих обращений.
- Агрессивные или манипулятивные практики (длительное ожидание, давление руководства, попытки «переписать» причину отказа).
- Подозрение на накрутку положительных отзывов и использование нескольких названий/адресов.

Советы перед покупкой:
- Требуйте подтверждение наличия конкретного VIN и фактического места стоянки автомобиля до приезда; записывайте переписку/звонки.
- Не оставляйте паспорт/СНИЛС без письменного протокола; требуйте копию всех поданных в банк заявок и распечатку расчёта кредита.
- Попросите банковское решение в письменном виде и проверьте его напрямую в банке до подписания договора.
- В договоре зафиксируйте все обещания (ремонт, резина, допы, рефинансирование) и сроки их выполнения; откажитесь от устных гарантий.
- Тщательно проверяйте автомобиль с независимым экспертом (диагностика двигателя, АКПП, номера, пробег) до оплаты.
- Внимательно читайте кредитный договор: ставки, право досрочного погашения, страховые продукты и итоговую переплату.
- Фотографируйте и сохраняйте все документы и обещания; при признаках давления или удержания документов уходите и не подписывайте.
5 405

4 4

3 3

2 7

1 125
Смотреть все отзывы (544)

544 Отзывов
Часто упоминают
Диана Рейф

1

29 мая 2025

Салон ужасный, по телефону говорят вам одобрен кредит называют условия и банки, когда приезжаешь говорят что заявка не подтверждается, говорят другие цены на автомобили, и автомобиль который вы вы выбираете никогда не окажется в наличие , в наличие будет только автомобиль дороже, ехали на другой конец города на условиях платежа не дороже 25 т.р, который как нам сказали уже был полностью одобрен, по итогу оказалось что платеж будет не менее 42т.р , впечатление ужасные, по телефону врут и говорят очень красиво

Никита Беляк

1

21 мая 2025

Отвратительный салон! Некомпетентный персонал. Обещанные шины жду уже год. Не советую данный автосалон .

Наталья Галаева

1

24 апреля 2025

Салон разводит людей. Взяли машину в январе 24 года. Машина более ли менее, но есть тоже свои косяки. Процент по кредиту бешенный, машина стоила 1000000, в кредит почему то вышло 2400000, откуда такие цифры?! Обещали помочь снизить сумму платежа через 3 месяца и фиг там. Сотрудница Анна просто стала игнорировать, в самом салоне кормят обещаниями и не более. Обещали резину летнюю, тоже кормили обещаниями до июня, я раз 10 звонила, приезжали вживую и каждый раз отговорки одни. С Германии у них колёса видите ли едут. Когда взяли машину на ней висело от предыдущего хозяина 5 штрафов за скорость, мне пришлось самой их оплачивать, почему я должна их оплачивать?! Обходите это место стороной, если вам дороги ваши деньги и нервы. А мы на 7 лет в рабстве, уже хотя бы год проплатили и теперь на 6. Обещали снизить платёж до 35к, а мы так и платим по 55к. За б/у машину 2014 года.

Александр Акименко

1

21 апреля 2025

Ужасное состояние машин, вводят в заблуждение по телефону, все что написано на сайте не соответствует действительности

Виталий Кеценко

1

20 апреля 2025

Очень недоволен компанией, помогают с возникшими проблемами их решением причём быстро , был подпотеваущий момент по маслу при осмотре на подъемнике, пока рассказывал все минусы менеджеру , быстренько обезжиривателем вы сушили, вот и ремонт👎. А масло как текло так и течет. Приобрёл машину б/у были недочеты,решили и устранили,что увидел сам, за что и благодарен. Но не все, и анти кор, по ржавчине и грязи задули, пока оформляли машину. В общем любой каприз........ - а мы уже всё сделали и а/м в отличном состоянии👎👎👎 По кредиту не всё обьяснили. Как то всё скрыли . Была машина1 499 000,на эту сумму и насчитывал, а в кредит 1 749 000 со взносом 500 000 ,вышла 2 300 000,на 10 лет с переплатой более 7 000 000👎 а/м 2012 года. В данный момент хочу вернуть им машину и получить свои средства приобретал 02.02.2025 Сегодня 22.02.2025 07.03.25 поехал в Новгород, по платной, не доехав 30 км начал буксовать вариатор, вызвал эвакуатор вернулся в Питер, к спецам АКПП, диагностика с разбором и установкой обошлась в 30000, ремонт был бы более 200 000,теперь стоит и ждёт приставов, я данкрочусь из за этого. А получилось это так как подменили договор, этот который подписал я не читал даже, потому как он другой не тот с которым я знакомился и читал, даже цыфры другие. ***. Да, ещё и от чаевых менежер не отказался 5000 Где-то примерно через месяц салон съехал с Маршала Жукова78. Менеджер говорил типа на ремонт переоборудование, а всплыл в Кудрово и под другой компантеей

Екатерина Иванова

2

16 апреля 2025

В сентябре приобрели автомобиль Lada Largus. При покупке обещали в подарок комплект резины, до сих пор свое обещание не выполнили, при обращении каждый раз «кормят завтраками». Никому не порекомендую покупку автомобиля в данном ДЦ, еще и расскажу, что обманывают. Коробова Р.А.

Тимур Артюхин

1

9 апреля 2025

Обманывают с честным лицом!!! Не советую!!!!

Погодин Николай

5

29 марта 2025

Прекрасное место ездили вместе с папой красиво. Вежливый персонал. Всё нравится. Рекомендую

геннадий Балашов

1

26 марта 2025

Очень негативные эмоции оставил этот автосалон!!! Продали убитую машину. Даже не показали авто теку. Говорили что отличный автомобиль весь подготовленный не битый. Оказалось все наоборот. Пообещали что через 3 месяца сделают рефинансирование кредита. И сделают комфортный платеж. Дозвониться до них невозможно. Обманывают людей!!! Не рекомендую данный автосалон!!!!!

Романова Дарья

5

22 марта 2025

Комфортный и доступный автомобиль купила. Была до этого Хюндай Гетз, а сейчас пересела на Ауди А5. Разница бесспорно ощутима, да состояние приличное. Консультант помог, все получилось.

Отзывы об автосалоне Авен Авто

Контакты

Оценка дилера

544 Отзывов

Похожие автосалоны