Ириновский просп., 14, корп. 1Б, Санкт-Петербург
+7 (812) 640-18-88 Получить предложение
4.5 средняя оценка 82 отзывов
5 68
4 1
3 4
2 1
1 8
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.

  • Оценка дилера

    На основе 82 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много довольных покупателей за продажи и оформление, но существенная группа жалоб на качество сервиса и честность сотрудников. Хвалят за быструю продажу/оформление и помощь с кредитом; ругают за некачественный ремонт, скрытые дефекты и обман при осмотре.

    Плюсы:
    - Быстрая и полная помощь с оформлением (МРЭО, страховки, кредиты, рассрочка).
    - Эффективный подбор и доставка автомобилей, часто по хорошей цене.
    - Позитивные менеджеры (имена: Олег, Мария, Евгений упоминаются как клиентоориентированные).
    - Наличие собственного сервиса и мойки.
    - Помощь с постановкой на учёт и сопровождение клиента до получения машины.

    Минусы и риски:
    - Скрытие или недостоверное представление состояния автомобиля (кузовной ремонт, подкрасы).
    - Непрозрачность документации (отказ показывать ПТС, сервисную книжку).
    - Низкое качество сервиса/ремонта: неправильно выполненные работы, ухудшение состояния (АКПП, сальник, форсунки).
    - Мошеннические или нечестные практики отдельных сотрудников (манипуляции с колесами, завышение работ).
    - Гарантии «только на словах», отказ возвращать деньги или признавать брак.
    - Плохое качество моечной услуги.
    - Непоследовательность и невыполнение обещанных доработок после продажи.

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверить документы: попросить и сохранить фото/копии ПТС и сервисной книжки до сделки.
    - Осмотр и диагностика: провести независимую проверку толщиномером и полную диагностику на сервисе третьей стороны; зафиксировать результаты.
    - Зафиксировать в договоре все обещания (химчистка, полировка, комплект колес и т.д.) с сроками и штрафами за неисполнение.
    - Запросить тест‑драйв полноценный и задокументировать любые замеченные дефекты в приёмном акте.
    - Сохранять чеки и фотографии до и после работ; требовать письменную гарантию на ремонтные работы.
    - При сомнениях по ремонту (EGR, прошивки) сразу делать диагностику на независимой станции и документировать выводы.
  • 5 68
    4 1
    3 4
    2 1
    1 8
  • Смотреть все отзывы (82)
  • 82 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей Кощеев
    star_icon5
    3 июня 2026
    Искала авто с пробегом — нашла идеальный вариант в Lapin Cars. Машина в отличном состоянии, без скрытых дефектов. Обслуживание на высоте, спасибо команде!
    Ирина
    star_icon5
    3 июня 2026
    Хочу выразить благодарность команде Lapin Cars за безупречную работу! Искала автомобиль несколько недель, но везде были либо завышенные цены, либо сомнительное состояние машин. В Lapin Cars меня встретили профессионал менеджер Станислав! Он внимательно выслушал пожелания, предложил несколько подходящих вариантов, подробно рассказал о каждом. Выбрала авто, да с пробегом, но машина в отличном техническом и внешнем состоянии, всё соответствует описанию. Оформление документов прошло быстро, без лишней волокиты. Очень довольна сотрудничеством и с уверенностью рекомендую Lapin Cars и рекомендую, кто ищет хороший авто за свои деньги!
    Ирина Б.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Искала надёжное авто с пробегом и ураааа я нашла! Персонал подробно всё объяснил, процесс покупки прошёл гладко. Отдельное спасибо Максиму за терпение, я девушка с вопросами )
    Ana
    star_icon5
    16 мая 2026
    Подбор а/м
    Maria B
    star_icon5
    30 апреля 2026
    Рекомендую! Продали мою машину в нужные сроки и по хорошей согласованной цене👍. Запросили все документы по обслуживанию автомобиля, продиагностировали у себя в салоне, чтобы предоставить покупателю корректную информацию. Честно и качественно сделали свою работу.
    Мила Стацевич
    star_icon5
    18 октября 2025
    Отличное обслуживание, быстро подобрали нужный авто, обязательно обращусь ещё. Спасибо Евгению и команде!
    Anastasia Lyakisheva
    star_icon5
    6 октября 2025
    Отличная компания! Подобрали идеальный автомобиль, всё чётко и без лишних хлопот. Команда Lapin Cars — настоящие профессионалы, которые заботятся о клиентах. Рекомендую!
    Маргарита Якуба
    star_icon5
    6 октября 2025
    Обращалась в Lapin Cars — всё прошло идеально! Команда очень внимательная, всё объяснили и помогли быстро подобрать отличный автомобиль. Машина в отличном состоянии, я в восторге!
    Nina Sel
    star_icon5
    6 октября 2025
    Обращалась в Lapin Cars — всё просто супер! 🤍 Ребята помогли быстро найти идеальную машину, всё оформили без лишней бюрократии и головной боли. Очень приятно, когда чувствуешь заботу и честность. Спасибо большое команде, вы лучшие!
    Evgen E.
    star_icon1
    3 октября 2025
    Зря потраченное время и 30000₽
Ранее вы смотрели