Стартовая ул., 5, Санкт-Петербург
4.5 средняя оценка 142 отзывов
5 114
4 12
3 2
2 2
1 12
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.

  • Приходите. Стартовая ул., 5, Санкт-Петербург. График не указан.

  • Оценка дилера

    На основе 142 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных постоянных клиентов за сервис и конкретных менеджеров, но значимое число жалоб на честность продаж и работу с документами. Хвалят сервисное обслуживание и отдельных менеджеров; ругают обман по пробегу/состоянию авто, ошибки в документах и навязывание/непрозрачность условий кредита.

    Плюсы:
    - Качественное сервисное обслуживание и ремонт (многие клиенты довольны ТО и кузовными работами).
    - Длительные лояльные клиенты — положительный опыт у тех, кто обслуживается годами.
    - Отдельные менеджеры получают много позитивных отзывов (Рафаэль, Роман, Александр, другие по именам).
    - Готовность показывать автомобили на подъёмнике и давать полную информацию по прошедшим работам.
    - Быстрое оформление сделок и удобные способы оплаты (в т.ч. СБП).

    Минусы и риски:
    - Проблемы с документами: несоответствие номеров/моделей и риск невозможности поставить автомобиль на учёт.
    - Нечестная или вводящая в заблуждение подача информации о пробеге (скрученый пробег).
    - Несоответствие реального состояния автомобиля описанию (скрытые дефекты, требующие ремонта детали).
    - Непрозрачность кредитных условий — итоговые платежи могут отличаться от озвученных.
    - Непоследовательность и ошибки менеджеров (неверная информация по пробегу/описанию авто).
    - Переплата за сервис по сравнению с рынком и ситуации, когда смета меняется при приёме.
    - Низкая клиентоориентированность в части коммуникации (неоднозначная встреча, навязывание услуг).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно сверяйте ПТС/регистрационные данные и номера агрегатов непосредственно при осмотре и в договоре; при расхождениях отказывайтесь от сделки.
    - Требуйте письменную историю обслуживания и диагностическую карту; проверяйте пробег через независимую диагностику.
    - Фиксируйте все устные обещания менеджера в договоре и приложениях (комплектация, скидки, состояние).
    - Перепроверяйте финальные условия кредита и сопроводительные бумаги до подписания; требуйте расчёт ежемесячного платежа в договоре.
    - Осматривайте авто на подъёмнике и по возможности проводите независимую техническую проверку до покупки.
    - Делайте фото/видео состояния кузова и салона при приёме, фиксируйте комплектность и обнаруженные дефекты в акте приёма.
  • 5 114
    4 12
    3 2
    2 2
    1 12
  • Смотреть все отзывы (142)
  • 142 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Раф Нагиев
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Один из лучших дилеров в Санкт-Петербурге.
    Александр
    star_icon5
    2 апреля 2026
    7 лет даже больше обслуживаю кодиак который там купил — всё топчик Если получится другую новую машину купить Хотелось бы там обслуживать Недавно заодно во время шиномонтаж починили кое-что , за что в другом местном ТО содрали 3.5 Педаль сцепления скрипела Да ещё там самый лучший менеджер По продажам Рафаэль 😅 7 лет назад купил машину у него и до сих пор как там видимся — общаемся о том о сём как старые друзья Всем советую
    Кирилл С.
    star_icon5
    24 марта 2026
    Все прошло достаточно профессионально. К. С.
    Alex Petrov
    star_icon5
    22 марта 2026
    Всё хорошо)
    Квартиры посуточно в Санкт-Петербурге
    star_icon1
    8 марта 2026
    Договорились с менеджером Александром на просмотр авто Москвич с пробегом 36000 км , по приезду этот автомобиль оказался с пробегом 56000! Говорит Александр ошибся ) в результате у нас потраченное время и бензин. Крайне не порекомендовал бы такого продавца, ну и как результат в этом автосалоне не планируем больше ни чего рассматривать, прежде хочется видеть честность в сделках, а не замануху которая выливается в ошибки по факту) .
    roma antipov
    star_icon5
    1 января 2026
    Ок
    Св
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Понравилось отношение продавцов, не навязчивых и конкретных. Готовность объяснить тонкости технологического процесса и устройство компановки автомобиля. Автомобиль приобретался за наличные, кредит как везде не навязывали. Благодарим Романа за профессиональное решение нашего вопроса. От машины честно говоря в полном восторге. Москвич 3, комплектация "комфорт". Директору благодарность от нас за то, что работают профессионалы своего дела.
    Св
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Понравилось отношение продавцов, не навязчивых и конкретных. Готовность объяснить тонкости технологического процесса и устройство компановки автомобиля. Автомобиль приобретался за наличные, кредит как везде не навязывали. Благодарим Романа за профессиональное решение нашего вопроса. От машины честно говоря в полном восторге. Москвич 3, комплектация "комфорт". Директору благодарность от нас за то, что работают профессионалы своего дела.
    Александр Пиляев
    star_icon4
    2 декабря 2025
    Обслуживался во многих сервисах VAG. Банально во многих автосервисах клиентам бесплатно предлагают кофе (как комплимент от автосалона). В этом же сервисе стоит автомат в клиентской зоне, где можно взять кофе за деньги, но его пить совсем не возможно. Также ранее где обслуживал автомобиль на ресепшене сидел сотрудник, уточняющий к кому записан, на какое время и т.д. В случае, если мастер не на месте мог сориентировать сколько и где нужно подождать. Здесь же когда в первый раз приезжаешь, немного не понятно куда идти, к кому, где кто есть. В общем, немного сервис не дотягивает. К обслуживанию автомобиля вопросов нет.
    Александр Пиляев
    star_icon4
    2 декабря 2025
    Обслуживался во многих сервисах VAG. Банально во многих автосервисах клиентам бесплатно предлагают кофе (как комплимент от автосалона). В этом же сервисе стоит автомат в клиентской зоне, где можно взять кофе за деньги, но его пить совсем не возможно. Также ранее где обслуживал автомобиль на ресепшене сидел сотрудник, уточняющий к кому записан, на какое время и т.д. В случае, если мастер не на месте мог сориентировать сколько и где нужно подождать. Здесь же когда в первый раз приезжаешь, немного не понятно куда идти, к кому, где кто есть. В общем, немного сервис не дотягивает. К обслуживанию автомобиля вопросов нет.
Ранее вы смотрели