Волжский просп., 75, Энгельс
Открыто с 09:00 до 18:00 +7 (8453) 53-11-08 Получить предложение
3.7 средняя оценка 17 отзывов
5 9
4 1
3 3
2 1
1 3
  • Оценка дилера

    На основе 17 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоположные впечатления — часть клиентов хвалит низкие цены, вежливый и быстрый сервис, другая — жалуется на плохую коммуникацию и медленное выполнение сервисных работ. Чаще хвалят ценовую политику, вежливость отдельных менеджеров и удобство; ругают отсутствие связи, долгие сроки поставки/ремонта и дефицит машин/тест‑драйвов.

    Плюсы:
    - Низкие цены на новые автомобили по сравнению с конкурентами.
    - Прозрачность цен — отсутствие скрытых комиссий и навязывания допоборудования.
    - Высокая оценка трейд‑ин у части покупателей.
    - Вежливый и оперативный персонал у конкретных менеджеров (имена упоминаются).
    - Удобная парковка и заезд.

    Минусы:
    - Плохая доступность по телефону — не перезванивают и сложно дозвониться.
    - Длительные сроки ожидания запчастей и ремонта (недели–месяцы).
    - Отсутствие или недостаточная готовность тест‑драйвовых автомобилей в наличии.
    - Низкая компетентность и непоследовательность сотрудников сервиса (повторные обращения по одной проблеме).
    - Повторяющиеся жалобы на гарантийное обслуживание и медленную реакцию.
    - Ограниченный выбор автомобилей в салоне.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре сроки поставки запчастей и ремонта и получите контакт ответственного менеджера.
    - Попросите письменное подтверждение наличия и возможности тест‑драйва конкретной модели перед визитом.
    - Фото/видео приемки автомобиля и перечень включённых опций/комплектации в договоре.
    - Уточните условия и расчёт трейд‑ин письменно, сравните с рыночными оценками.
    - Запишите имена и контакты менеджеров, которые ведут вашу сделку, и просите регулярные обновления статуса.
  • 5 9
    4 1
    3 3
    2 1
    1 3
  • Смотреть все отзывы (17)
  • 17 Отзывов

  • Часто упоминают
  • cергей Л.
    star_icon3
    30 ноября 2025
    Удобная парковка.Менеджер ничего не знает,что не спроси.Зато по телефону ситуация противоположная.Выбора машин нет
    Saint
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Удобный заезд, вежливый персонал. Все аккуратно и приятно
    Артем Михайлов
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Цены на новые авто ниже чем у других, нет скрытых комиссий , доп. оборудование не навязывают. Оценка трейд ин выше чем у других. В общем меня полностью всё устроило. Гарантия на авто 5 лет плюс подарок подарили))) Рекомендую
    Эльдар Исмаилов
    star_icon1
    17 января 2025
    Один Китай, который даром не нужен. Купил солярис
    Сергей Прокофьев
    star_icon5
    31 августа 2024
    Всегда доволен. Всё на высшем уровне. Советую не пожалеете. Сервис по высшему классу.
    Своя
    star_icon1
    11 августа 2024
    Во первых до них не дозвониться. Когда позвонила, просила , чтобы сервисный центр перезвонил мне, они сказали ожидайте перезвонят, ч итоге звонка не дождалась, сама опять перевзвонила. Во вторых заказали они для меня запчасти, сказали в течении месяца позвонят как придут запчасти, не перезвонила, позвонила я через 2 месяца, они невинный вид сделали, будто они вот только машина разгружается, просто забыли. В третьих нет у них диагноста по автозапуска. Машина время от времени сама заводится, приехала к ним, они потыкали , сказали, что убрали автозапуск, в итоге нет, пришлось второй раз ехать за свой каждый раз, сказали убрали, ну посмотрим.
    Виктор Володин
    star_icon5
    29 июля 2024
    Нормальный сервис, приветливый персонал. Рекомендую.
    Ковка Маш Ковка Маш
    star_icon5
    10 июня 2024
    Добрый вечер! Приобрели автомобиль Baic u5 plus в салоне находящийся по адресу: г. Энгельс, Волжский проспект. Обратились за консультацией к менеджеру по продажам Алексею, хотели бы выразить благодарность за профессиональную консультацию и сопровождение при выборе автомобиля. Рекомендую.
    V A
    star_icon5
    7 июня 2024
    Один из лучших автосалонов Саратовской области! Отдельное спасибо за грамотную чистую работу по своему направлению, Каневой Наталье ,профессионалу своего направления и её сотрудникам за слаженную тактику ведения дел . Спасибо,что такие есть! Успехов Вам в делах!
    Янина С.
    star_icon2
    23 апреля 2024
    Наихудший сервис!!! После последнего ТО по гарантии на 2 день застучала стойка стабилизатора, на что работники данного салона предложили позвонить недели 3 недели(((( И это не первый раз… после покупки автомобиля, через НКО пон время потухла камера заднего вида, тоже ждали больше месяца((( Не советую данный салон
Ранее вы смотрели