д. Борисово, 111
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (495) 823-21-62 Получить предложение
Рольф СерпуховАвтосалон
Точка автосалона Рольф Серпухов на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Рольф Серпухов
д. Борисово, 111
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.5 средняя оценка 330 отзывов
5 278
4 8
3 12
2 4
1 28
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

  • Оценка дилера

    На основе 330 отзывов
  • Общая оценка:
    У дилера сильный разброс по впечатлениям: часть клиентов хвалит вежливых менеджеров, уютный салон и быстрые сделки, но много жалоб на завышенные цены, неполную информацию и слабый сервис. Чаще всего ругают за обман по условиям, дорогой ремонт и проблемы с качеством работ.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры, особенно в удачных сделках.
    - Чистый, уютный салон, есть кафе, зона ожидания и детская зона.
    - Быстрое оформление при нормальной работе команды.
    - По отдельным отзывам — грамотная помощь в подборе авто и трейд-ине.
    - В сервисе иногда реально решают сложные проблемы и дают рекомендации.
    - Есть положительные отзывы о честном осмотре, видео/фото по авто и подменной машине по гарантии.

    Минусы:
    - Часто завышают цены на авто, ТО, диагностику и запчасти.
    - Называют одни условия по телефону, а на месте они меняются: скидки, кредит, ТО «0», цена выкупа.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, теряют записи, не фиксируют договоренности.
    - Низкое качество ремонта: недокрученные детали, сломанные крепления, сбитые настройки, ошибки после работ.
    - Долгое ожидание и перегруженная ремзона, срывы сроков.
    - Грубость, хамство, равнодушие менеджеров в ряде отзывов.
    - Не всегда могут выполнить заявленную услугу, хотя реклама это обещает.
    - По б/у авто жалуются на недоговаривание о состоянии и скрытые нюансы.

    Советы перед покупкой:
    - Все условия по цене, скидкам, кредиту и трейд-ину фиксировать письменно до визита.
    - Отдельно проверять, не привязана ли заявленная цена к кредиту или другим условиям.
    - Перед оплатой осматривать авто, запросить документы по обвесам, оригинальности и недостаткам.
    - После сервиса сразу проверять качество работ: крепления, настройки, уровень жидкостей, отсутствие ошибок.
    - Уточнять точную стоимость ТО, диагностики и всех допработ заранее.
    - Записывать разговоры и сохранять переписку, если договариваетесь о цене или услуге.
  • 5 278
    4 8
    3 12
    2 4
    1 28
  • Смотреть все отзывы (330)

  • 330 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Светлана
    star_icon5
    22 августа 2026
    Сегодня купили машину в Рольфе. Нам помогли замечательные менеджеры Анна и Александр. Менеджеры классные все: подсказывали, показывали, советовали. Хороший сервис! Да и машина наша новая огонь-пожар🔥 Анна - вы лучшая🫶🏻
    Изотолик Ингебиртсен
    star_icon5
    19 августа 2026
    Сотрудники- квалифицированные специалисты' Мне помогала Карина, очень подробно, информативно все объяснила, спасибо😉🤗
    Виктор Малёнкин
    star_icon5
    17 августа 2026
    Не хочу китай
    Сергей В.
    star_icon5
    6 августа 2026
    Вежливые менеджеры,всё подскажут,расскажут...Удобное расположение.Всё понравилось
    Роман Плавун
    star_icon5
    6 августа 2026
    Очень доволен сервисом, в указанный срок выполнили диагносиику, грамотно и понятно объяснили что с машиной и подобрали все запчасти для ремонта.
    Maqsudbek Pozilov
    star_icon5
    2 августа 2026
    Обращался на сервис по прохождению ТО на машину. Консультант все понятно и грамотно объяснил. Сделали быстро, оставил рекомендации для обслуживания машины. Все понравилось
    Валерий Юдин
    star_icon5
    2 августа 2026
    Я приобрёл автомобиль в автосалоне "Рольф". Обслуживание в автосалоне на высшем уровне: все этапы покупки прошли быстро. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам автосалона за их работу .
    Дмитрий Х.
    star_icon5
    1 августа 2026
    Вежливый персонал, отличный дилер Продавец консультант Дмитрий Шаров замечательный сотрудник! Спасибо
    Калинин Вадим
    star_icon4
    1 августа 2026
    Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями о работе персонала и автосервиса РОЛЬФ .отдельная благодарность Марату и спецам . После преобретения бу авто, бмв,проявились серьезные недостатки в системе охлаждения.Причем машина машина была приобретена в кредит , сумма хорошая. Так вот, я к чему, сервиз на уровне, в других салонах такого нет, проблему решили за неделю, установили новые запчасти ,по гарантии, на это время дали подменую машину, все рассказали все показали. Огромное благодарю !!!
    Александр Смирнов
    star_icon5
    30 июля 2026
    Рольф Серпухов провел плановое ТО и замену масла на моей Toyota RAV 4. Работа выполнена с высоким качеством в кратчайший срок. Что особо понравилось: 1. Свободный паркинг. 2. Удобное кафе/зона ожидания. 3. В наличии все необходимые комплектующие. 4. Очевидно, грамотные механики. 5. Главное: компетентный, хорошо подготовленный менеджер/мастер на приеме/выдаче а/м. Фетисов Денис Сергеевич. Выражаю ему особую благодарность за консультацию.

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах