Шегарский тракт, 1, Томск
Открыто с 10:00 до 17:00 +7 (3822) 78-22-78 Получить предложение
ЕвразияАвтосалон
Точка автосалона Евразия на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Евразия
Шегарский тракт, 1, Томск
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.2 средняя оценка 221 отзывов
5 157
4 20
3 8
2 11
1 25
Время работы
Понедельник 10:00–17:00
Вторник 09:00–19:00
Среда 09:00–19:00
Четверг 09:00–19:00
Пятница 09:00–19:00
Суббота 09:00–19:00
Воскресенье 10:00–17:00

  • Оценка дилера

    На основе 221 отзывов
  • Общая оценка: «Евразия» на Шегарском тракте получает много хороших отзывов за продажи, трейд-ин, тест-драйвы, подбор JS3 и работу Руслана, Егора, Владислава и Виктории. Но сервисный негатив сильный: клиенты жалуются на равнодушие после диагностики, долгую поставку деталей, неудачный кузовной ремонт, вибрации после работ и неожиданное увеличение стоимости ТО.

    Плюсы:
    - Менеджеры помогают сравнить модели, провести тест-драйв и подобрать кредит или трейд-ин.
    - Руслана и Егора часто благодарят за рекомендации, сопровождение сделки и выдачу автомобиля.
    - Есть положительные отзывы про гарантийное обслуживание Volkswagen и быстрые ремонтные работы.
    - Клиенты отмечают дружелюбный персонал и понятное оформление покупки в удачных кейсах.

    Минусы:
    - Сервис критикуют за слабую коммуникацию, ожидание деталей и необходимость самому добиваться статуса.
    - Есть жалоба на кузовной ремонт, после которого коррозия вернулась сразу после гарантийного срока.
    - Встречаются претензии к качеству диагностики и появлению вибраций после ремонта.
    - Стоимость работ могла вырасти уже после предварительного расчёта.

    Советы перед покупкой:
    - Перед ТО согласуйте смету и попросите не добавлять работы без звонка.
    - По кузовному ремонту фиксируйте гарантию, материалы и состояние деталей до передачи автомобиля.
    - Для трейд-ин и кредита сохраняйте финальный расчёт и условия оценки старой машины.
  • 5 157
    4 20
    3 8
    2 11
    1 25
  • Смотреть все отзывы (221)

  • 221 Отзывов

  • Часто упоминают
  • вячеслав о.
    star_icon5
    17 августа 2026
    Спасибо ребятам, выручили, внезапно появился посторонний звук в кардане, был проездом из Новосибирска, объяснил ситуацию, сразу загнали на подъемник и провели диагностику. Девушка администратор очаровательная)
    Петр никон Никон
    star_icon1
    8 июня 2026
    Не советую обращаться в этот центр. Жена приехала сделать диагностику на хонде, быстро посмотрели взяли 2500 и сказали сто все отлично. Мы поехали на отдых на Алтай спокойно но проехав 140 километров верхняя шаровая просто вылетела, вернувшись домой при осмотре были в шоке от того что люфтит ступица задняя, порван пыльник нижней шаровой, трещины сайлентблоков и не рабочие задние амортизаторы, так как отпуск заканчивается решили не обращаться с претензией в сервис сделали машину у нормальных специалистов и смогли отдохнуть. Если бы пригнали на Фольцваген центр там она бы и простояла весь наш отпуск. Мой совет автовладельцам, не доверяйтесь не профессионалам, в таких сервисах с чем мы столкнулись всегда найдутся правдивые отговорки, берегите себя
    Никита Т.
    star_icon1
    30 марта 2026
    ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ! В июне 2025 года я обратился в данный «сервис» для выполнения кузовного ремонта:порога и задней арки. Мастер уверенно и без каких-либо оговорок заявил,что после ремонта коррозия появляться не будет. Также,ссылался на гарантийный срок в течение 6 мес. Сразу по истечении гарантийного срока по всей площади выполненных работ начали появляться новые огромные очаги коррозии. Это не просто «совпадение», а явный показатель либо халатности,либо грубого нарушения технологии ремонта. При повторном обращении вместо конструктивного диалога я столкнулся с откровенным нежеланием признавать очевидные вещи. Сотрудники,не проводя никакой экспертизы,на основании одного лишь визуального осмотра начали утверждать,что это якобы механическое повреждение. По сути попытка снять с себя ответственность любым способом голословными заявлениями. Также выяснилось,что ремонтируемые элементы уже ранее подвергались восстановлению,и в таком состоянии выполнять «косметический» ремонт заведомо бессмысленно. То есть либо сотрудники изначально не провели нормальную диагностику,либо сознательно ввели меня в заблуждение ради получения оплаты,которая составляла 60000₽. Это откровенное мошенничество. Мастер,который выполнял данную работу по каким-то странным стечением обстоятельств,больше не работает в данном заведении. Отвечать за откровенное вранье и некомпетентность сотрудника в «сервисе»не готовы. Отношение к клиенту отдельная проблема. Некомпетентность ощущается с порога: от общения в салоне до решения конфликтных ситуаций. Решить проблему мне предложили следующим образом,доплатить еще 20000₽,чтобы «подкрасить машине губы» для дальнейшей перепродажи. Слов нет… По итогу: заплачены огромные деньги,испорчен порог и арка, ответственность не признана.Стоимость работ абсолютно не соответствует их качеству,а гарантийные обязательства фактически обесцениваются. Категорически не рекомендую автоцентр «Евразия». Если вы надеетесь на былое качество,которое здесь было при дилере,то вы глубоко ошибаетесь.Если вы любите свой автомобиль,обходите это место стороной!Единственное,что вам могут гарантировать - это некачественный ремонт,потеря времени,нервов,денег и испорченный автомобиль.
    Константин Леонтьев
    star_icon5
    23 марта 2026
    Хороший салон, всегда с удовольствием сюда ездили на ТО чисто, аккуратно, вежливый персонал. Жаль, что с уходом бренда VW теперь его деятельность существенно снизилась. Но всё равно накопленный опыт вызывает доверие, поэтому периодически приезжаю на обслуживание.
    Алексей Голещихин
    star_icon5
    19 марта 2026
    Спасибо Евгению. Ремонт провели быстро, качественно Отношение к клиенту вежливое, внимательное. Оформление заказа произведено тоже быстро. Цены на заказ ниже рыночных. Всем советую выбирать этот сервис
    Инкогнито 0992
    star_icon2
    18 марта 2026
    Начинает хромать
    Алферов Александр
    star_icon5
    21 февраля 2026
    Безумно понравилось обслуживание данного комплекса, быстро, чётко, без воды, как говорится краткость сестра таланта, добавить больше нечего
    Сергей К.
    star_icon5
    16 февраля 2026
    Персонал и отношение к клиентам 👍
    Вадим Петрачев
    star_icon5
    9 февраля 2026
    Покупка автомобиля прошла отлично, пришлось немного подождать оформления, в целом все удачно получилось, покупкой доволен. Спасибо персоналу автосалона👍
    N
    star_icon1
    30 января 2026
    Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе со времени покупки автомобиля. Написать отзыв сподвигло равнодушное отношение к клиенту. 27.01.2026 записалась на компьютерную диагностику (загорелась сигнальная лампа) автомобиля Volkswagen Jetta. Проблему обнаружили, предложили замену прокладки впускного коллектора. Прокладки нужно было заказывать, доставка на следующий день (28.01.2026), машину предложили оставить сервисе, что машина будет стоять подвале. Обещали перезвонить, но пришлось звонить самой. Оказалось что доставка перенесена на 29.01.2026. Звоню снова, оказывается мастер-консультант в тот день не работал, вежливо попросили перезвонить 30.01.2026. Звоню в пятницу ближе к 13-00 часам, ответили, что в 13-00 поставят машину на замену прокладок. Через час все было готово. Можно порадоваться, но увы. Разочарование пришло, когда забирали автомобиль. Автомобиль был готов и стоял на улице на стоянке. Открыв двери обнаружилось, что автомобиль мокрый выгнали на стоянку, панели, сидения были в испарине, пороги покрыты корочкой льда, багажник не отрывается, примерз. то не беда, зима...Но самое неприятное оказалось потом, когда увидев, что в салоне вся обшивка потолка вспучилась, а у щитка с лампами освещения оторвалась и висит, пришлось пригласить мастера-консультанта к машине и получить такой ответ: " Машина стояла на стоянке на улице (хотя обещали, машина будет стоять в тепле). Загнали ее для ремонта. салоне ничего не делали, только в днище" На вопрос "зачем мыли автомобиль, он чистый, почему такой сильный конденсат в салоне, все мокрое?" Ответ: "автомобиль не мыли, только облили горячей водой" На вопрос "Зачем?"Ответ: " вы не написали при сдаче, чтобы машину не мыли." На вопрос "почему в салоне вспучилась обивка на крыше и висит пузырями, когда машина была в отличном состоянии ?"Ответ оригинальный: " ваша проблема, у вас машина не герметичная вот и протекает. И вообще у вас машина старая." Странно слышать такое, если даже ливень в салоне все было нормально. Да, я понимаю, не новая, но она была в отличном состоянии. Очень жаль разочароваться, когда несмотря на высокий ценник проходишь ТО и диагностику только здесь. А о качестве ремонта сказать не могу, не проверишь.

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах