ул. Республики, 278, Тюмень
Открыто с 09:00 до 20:00 +7 (3452) 29-00-00 Получить предложение
Автосалон · Тюмень

Автоград

Автомобили в наличии, выгода при покупке и поддержка в одном автосалоне.

4.4 129 отзывов

Всё для автомобиля в одном месте

Мультибрендовый сервис

Мультибрендовый сервис

Техническое обслуживание, диагностика и ремонт автомобилей разных марок в одном сервисном центре.

Оставить заявку
Автомобиль в сервисной зоне автосалона
Мнение покупателей

Отзывы об автосалоне

Все отзывы129

Автоград показывает сильную раздвоенность: многие хвалят вежливых менеджеров, комфортный салон и отдельных мастеров, но значительная доля жалоб указывает на системные проблемы в качестве продаж, сервисного обслуживания и контроле запчастей. Часто хвалят работу отдельных сотрудников и сервисные удобства; ругают халатность при подготовке/проверке авто, некачественный ремонт и слабую работу руководства с жалобами.

4.4 129 отзывов

Последние отзывы

Екатерина С
star_icon1
25 декабря 2025
Не советую покупать здесь подержанные автомобили и делать шиномонтаж. С тем же успехом можно покупать на Авито с рук, хоть дешевле выйдет. В 2023 году купила машину Hyundai Creta 2020 года. Все время обслуживалась в Автоград Киа: техобслуживание, шиномонтаж и сдавала в шинный отель резину на хранение. За это время обращалась с проблемой, что зимой авто плохо тормозит, постоянно срабатывает система АBS. Просила проверить тормозную систему, не нужно ли дошиповать резину. При шиномонтаже и сдаче в шинный отель в актах писали, состояние резины нормальное и хорошее. В ноябре 2025 попала в аварию, въехала сзади в автомобиль, хотя скорость была низкая. После этого обратилась в другую фирму, раз в Автограде проблему не видят. Оказалось на машине 2020 г. стояла зимняя резина 2009 г.! Абсолютно «дубовая», как мне сказал мастер. То есть мне в марте 2023 года спокойно продали машину и выпустили на зимнюю дорогу с резиной 14-летней давности. И даже не предупредили об этом. Говорить о том, что я должна была сама это знать, не надо. Ваш заместитель технического директора не знала, где это вообще указано, что уж говорить о простых женщинах. При этом два года я обслуживалась в Автограде, заявляла о проблеме и никто ничего не видел. Разговор с руководством- полное разочарование. Технический директор перезвонил только после повторной жалобы. Отвечал в духе «а мы тут при чем?», «Вы сами на уровне интуиции должны были догадаться», «ну, даже не знаю, что вам посоветовать». Серьезно?! То есть мне продали машину с неродной старехонькой резиной, не видели этого на шиномонтаже и не могли понять, в чем причина плохого торможения, и мне еще советы собираетесь давать? Вместо хотя бы минимальных извинений и обещания провести беседу с шиномонтажниками и продажниками? То есть никаких не то что предупреждающих действий там не будет сделано, но и даже корректирующих. Еще понравилось заявление в духе «в каждом сервисе свои стандарты, мы это могли вообще не смотреть». Вот хотите ли вы, чтобы ваш автомобиль обслуживали такие люди? Я нет, и больше туда ни ногой. Спасибо, хватило того, что я несколько лет ездила с маленькими детьми на дубовой резине, у которой не было никакого сцепления с дорогой. Это еще хорошо, что обошлось небольшой аварией, с не таким уж большим ущербом, и никто не пострадал из-за такой халатности сотрудников всех уровней. В конце разговора технический директор сказал, что ему нужно время подумать, и он перезвонит. Прошло 3 или 4 недели, никто мне, конечно, не перезвонил😄 Обслуживалась там все это время только по одной причине - зная ответственное отношение генерального директора Алексея Павловича Салмина к выбору персонала. И вот такое безответственное отношение на всех этапах (продажа-обслуживание-руководство), меня повергло в шок и разочарование
Дмитрий Шадрин
star_icon1
9 декабря 2025
Заехал в сервис Ягуар, Ланд Ровер, с проблемой, выехал с той же проблемой только ещё и денег заплатил. Сказали не знают в чем причина.
Дмитрий Галанов
star_icon5
18 ноября 2025
Хороший сервис. Приятная клиентская зона. Сервис делают быстро и качественно. Владельцам автомобилей марки Форд рекомендую. Пять баллов. Цены приемлемые, автозапчасти можете привозить свои.
Посмотреть все отзывы
Автосалон

Автоград

Адресул. Республики, 278, Тюмень
Режим работыОткрыто с 09:00 до 20:00
Телефон+7 (3452) 29-00-00
Рядом с вами

Другие автосалоны в Тюмени