Дактор

Ниже среднего пошива салончик. Персонал, особенно менеджеры в подержанных авто, явно жертвы ЕГЭ. Умеют только улыбаться, ничего про автомобиль объяснить не могут. Работают только по шаблонам. Если нужно сделать шаг в сторону, то у них в голове компьютер виснет и тупит. Самые простые вопросы решить не могут. Пообщавшись с этими белыми воротничками целый день я понял почему им руководство выработало алгоритмы и шаблоны действий. Если им дать волю, они своим наивным безрассудным безразличием угробят автосалон за неделю. Документы на машину не могли оформить весь день! Я уже настроился расторгнуть договор и уехать. Потом пришлось самому решать все нюансы приобретения машины и только поэтому сделка состоялась. Машину выдали пыльную, с тремя не заделанными трещинами на лобовом стекле. За 4 млн в машину не положили даже стеклоомывайку, пришлось покупать ее у них отдельно. Покупка стеклоомывайки в данном салоне заняло по времени чуть меньше чем покупка машины! Ни один сотрудник ни разу не ответил сам ни на один вопрос. Любой сотрудник выслушивает вопрос и бежит в сторону звонить «на верх» спрашивать, что ему нужно мне ответить! Из данного «автосалона» пришлось ехать в другое место и подготавливать машину к дороге. PS: кстати когда я в тот же день переобувал машину на зимнюю резину, то шиномонтаж бесплатно выдал мне 3 канистры стеклоомывайки, а когда я им сказал, что ехать мне далеко, то еще подарили и щетку для очистки снега.

Хороший сервис , заезжал на обслуживание масло поменяли , фильтра заменили , следующий раз еду на замену колодок плюс оформили карту туда начисляют бонусы и ими можно будет рассчитываться хорошие специалисты 👍 теперь только к ним.

Запчасти привезли не те что надо, обратно собрать не смогли, потому что старые раскурочили кувалдой, карданный вал сняли, все разломали, сказали что не смогут починить и остатки от него скидали в багажник. Ну и Вишенка на тортик, из багажника украли кроссовки, машину помяли и поцарапали. Все отрицают ничего возвращать и исправлять не хотят.