Уфа, просп. Салавата Юлаева, 32
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (347) 293-99-99 Получить предложение
Автоцентр КергАвтосалон
Точка автосалона Автоцентр Керг на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Автоцентр Керг
Уфа, просп. Салавата Юлаева, 32
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.3 средняя оценка 493 отзывов
5 370
4 40
3 17
2 16
1 50
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

  • Оценка дилера

    На основе 493 отзывов
  • Общая оценка: Автоцентр Керг получает одновременно много похвалы за профессионализм отдельных мастеров и системные жалобы на сервисную организацию и ценовую политику; клиенты хвалят оперативную помощь и квалифицированных сотрудников, но часто ругают долгие ожидания, высокие цены и ошибки в ремонте/гарантийном обслуживании.

    Плюсы:
    - Наличие квалифицированных и благодаримых сотрудников (по именам: Меркулов, Гайсин, Гибадуллин, Шайбаков и др.), которые оперативно и компетентно решают некоторые проблемы.
    - В отдельных случаях быстрая экстренная помощь (ремонт в праздники/вне региона, доставленные запчасти, срочные ремонты).
    - Оборудование и возможность присутствовать в ремзоне, прозрачное объяснение работ мастерами.
    - Наличие оригинальных и аналоговых запчастей, иногда в наличии дешевле, чем у конкурентов.
    - Комфортная зона ожидания, бесплатный кофе и уровень обслуживания при корректной работе.

    Минусы:
    - Частые задержки: длинные ожидания даже по записи (от часов до переноса работ на другой день).
    - Высокие цены на ТО и запчасти, многократно отмечается завышение стоимости по сравнению с частными сервисами.
    - Претензии к качеству работ: ошибки при ремонте, неграмотная диагностика, повторные обращения по одной и той же неисправности.
    - Проблемы с гарантией: отказы в гарантийном ремонте, сложности и затягивание решений по гарантийным случаям.
    - Плохая организация сервиса: отсутствие координации между сотрудниками, «бардак» в приёме машин, непоследовательность действий персонала.
    - Нехватка запчастей/инструмента в срок и задержки поставок (замена запчастей по месяцы).
    - Жалобы на навязывание работ или ненужные/завышенные рекомендации по замене деталей.
    - Риски при кузовных работах (некачественная покраска, криво установленные детали) и повреждение дополнительных элементов (датчики, водостоки и т.д.).
    - Непостоянство сервиса: есть очень положительные и очень негативные случаи — вероятность получить либо профессиональное обслуживание, либо столкнуться с ошибками и длительной перепройдет.

    Советы перед покупкой / перед обслуживанием:
    - Зафиксируйте и согласуйте цену и перечень работ в заказ-наряде письменно до начала — требуйте подпись и срок исполнения.
    - Уточняйте наличие нужных запчастей и ориентировочные сроки поставки перед записью; при дефиците договоритесь о сроках или альтернативе.
    - Приём и сдачу автомобиля оформляйте с фото/видеофиксацией состояния и с подробным описанием жалоб в наряде.
    - При гарантийных вопросах добивайтесь письменного обоснования отказа и сохраняйте все документы; при необходимости связывайтесь с производителем/горячей линией.
    - Записывайтесь заранее, но планируйте запас времени — приходите с запасом или рассматривайте альтернативные сервисы на случай задержки.
    - При покупке автомобиля тщательно проверяйте комплектацию/пробег и фиксируйте расхождения письменно; проверяйте документы по трейд‑ин и техническому состоянию.
    - По возможности назначайте конкретных рекомендованных мастеров (если есть положительные отзывы о них) и требуйте информирования о ходе работ по телефону.
  • 5 370
    4 40
    3 17
    2 16
    1 50
  • Смотреть все отзывы (493)

  • 493 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Риф Галимов
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Быстро, оперативно, качественно, отзывчивость персонала,,, все на высшем уровне
    Валера Ф.
    star_icon1
    27 декабря 2025
    Купил в августе Баик х55 в Уфе, у официальных дилеров в АЦ. Керг. Сейчас пробег 12 тыс. Начну с проблем: сразу как купил на машине начал глючить парктроник правый передний, причём он срабатывает без видимых причин, стоишь на светофоре, пищит, едешь медленно - пищит. В автосалоне, пытались свалить на механическое повреждение. После предложений сделать независимую экспертизу согласились заменить по гарантии. В дополнение при прохождении ТО умудрились сломать ключ зажигания с чипом. В автосалоне, сказали, что заказали парктроник и запасной ключ по Вин коду, надо подождать. Жду пятый месяц! Нервы уже на пределе
    Валера Ф.
    star_icon1
    26 декабря 2025
    Купил в августе Баик х55 в Уфе, у официальных дилеров в АЦ. Керг. Сейчас пробег 12 тыс. Начну с проблем: сразу как купил на машине начал глючить парктроник правый передний, причём он срабатывает без видимых причин, стоишь на светофоре, пищит, едешь медленно - пищит. В автосалоне, пытались свалить на механическое повреждение. После предложений сделать независимую экспертизу согласились заменить по гарантии. В дополнение при прохождении ТО умудрились сломать ключ зажигания с чипом. В автосалоне, сказали, что заказали парктроник и запасной ключ по Вин коду, надо подождать. Жду пятый месяц! Нервы уже на пределе
    М
    star_icon1
    17 декабря 2025
    Направили к ним на замену лобового стекла по каско. Ни одного звонка от сотрудника Керга - приходилось самостоятельно звонить и уточнять сроки и дату установки. После замены водосток на место не поставили и жабо неверно установили, после чего капот стал цеплять его после открытия и закрытия . Дополню: в последствии оказалось, что криво ручки этого сервиса умудрились разбить датчик дождя и света и сломать оба водостока. В итоге поломано частей на 27 т.р. Я прям в шоке от качества оказанных услуг P. S. А для подтверждения факта оказания данных услуг именно в данном центре, сообщаю, что направление было от Ингосстрах 71-410463/23
    Феликс Тушканчиков
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Качественно, быстро, недорого!
    Фарид Сафин
    star_icon5
    26 ноября 2025
    В очередной раз обслуживали мой Тигуан. Сотрудники как всегда вежливые и профессиональные. Мастер Садыков Ильнур отличный специалист.
    Диана К.
    star_icon1
    25 октября 2025
    Обслуживал машину по записи, ждал больше часа, пока освободится приёмщик. Поменяли тормозные накладки, но после смены они начали СВИСТЕТЬ, те сказали перетрутся и свист пройдет, не прошло, хотя проехал больше 2000 км. Далее был стук в ходовой части, причину в итоге не нашли, поехал в другой сервис, причина устранена ,проблема решена. Повторное обращение в центр не дает никакого положительного результата.
    роберт р.
    star_icon2
    3 октября 2025
    Очень любят поднимать чек на то впаривая не существующие проблемы. Раньше такого не замечал. А последние 2 раза это ярко просматривается . Поэтому ушел от них в профильный сервис. Главный впаривальщик услуг на фото : справа
    татьяна ковальчук
    star_icon5
    1 октября 2025
    Оперативно, удобно
    михаил воронков
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Понравилось, диагноз поставили быстро

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах