ул. Пушкина, 117Н, Волжский
+7 (8443) 53-14-14 Получить предложение
4.3 средняя оценка 22 отзывов
5 16
4 2
3 1
2 0
1 3
  • Оценка дилера

    На основе 22 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много похвал за профессионализм и скорость ремонта, но есть повторяющиеся жалобы на неаккуратность, навязывание допуслуг и проблемы с гарантиями. Хвалят сервисную культуру и квалификацию мастеров; ругают качество приёмки и послепродажное отношение.

    Плюсы:
    - Квалифицированные и знающие специалисты/слесари.
    - Быстрое и эффективное выполнение работ.
    - Вежливый, доброжелательный персонал.
    - Чистое, комфортное место ожидания (чай, уют).
    - Полный диагностический осмотр при приёме.

    Минусы:
    - Машины возвращают грязными, салон в пятнах (мазут и т.п.).
    - Навязывают дополнительные услуги (мойка) и выполняют их без должной осторожности.
    - После мойки двигателя повреждались элементы (колпаки, проводка).
    - Не выявляют причину неисправности с первого обращения; требуется повторное обращение.
    - Колёса могли быть спущены при тестировании/возврате.
    - Отказываются признавать гарантии при возврате/рекламации.
    - Жалобы дублируются, часть отзывов неконкретна (риск непрозрачности).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте состояние салона и кузова фото/видео при сдаче машины и при возврате.
    - Письменно оговаривайте и подтверждайте любые дополнительные услуги и их стоимость.
    - Попросите протокол диагностических работ и перечень проверенных узлов при приёме.
    - Запрашивайте гарантийные обязательства в письменной форме на выполненные работы.
    - Уточняйте процедуру тест-драйва и состояние шин перед тестированием.
    - При малейших повреждениях после сервиса немедленно фиксируйте фото и требуйте акт приёма/сдачи.
  • 5 16
    4 2
    3 1
    2 0
    1 3
  • Смотреть все отзывы (22)
  • 22 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Дмитриев
    star_icon5
    11 июня 2024
    Здесь работают профессионалы, качественный ремонт, приятный персонал
    Константин
    star_icon5
    29 апреля 2024
    Все отлично. Заранее записался на диагностику ивеки дейли 2015 г перед покупкой.рассказали,что нужно ремонтировать по машине.при осмотре машины.заметили трещину на кабине,появившаяся из-за плохой подушки кабины(нужна замена подушки)был проведен полный осмотр подвески .огромное спасибо за отличный сервис.так держать!
    Михаил Медников
    star_icon1
    1 февраля 2024
    Нужный ремонт не предоставили
    Сергей Олегархович
    star_icon5
    12 ноября 2023
    Хороший автосервис
    АЛЕКСАНДР ШУМИЛИН
    star_icon5
    12 октября 2023
    Хорошие специалисты
    дмитрий коваленко
    star_icon1
    5 сентября 2023
    Машина грязная , хотя пригнал помытую , салон и сиденья в пятнах мазута, причину неисправности выявили только после повторного обращения , колёса спущены , хотя машину обязаны были протестировать ( видимо тестили на спущенных ). При возврате машины настаивают на отсутствии гарантий .
    Михаил Лученков
    star_icon3
    2 апреля 2023
    Мастер , отличный специалист, знающий своё дело. Администратор автосервиса, навязывает доп услуги( мытьё авто). Они выполнили эту платную услугу за мой счёт ( помыли движок) и вследствии контакта воды и колпаков - они сгорели. И я еле добрался до дома. Одна полоска была устранена, но создали другую.
    Альберт
    star_icon5
    30 декабря 2022
    Доброжелательный народ, попросил кувалду дали без проблем, хотя у них не обслуживался. А так все чисто аккуратно молодцы
    Владимир Черняев
    star_icon5
    8 августа 2022
    Качественный персонал . грамотно относится к технике
    Кимыч
    star_icon5
    28 января 2022
    Быстро. Эфективно. Вежливо. Быстро. Качественно
Ранее вы смотрели