ул. Антонова-Овсеенко, 7Е, Воронеж
+7 (473) 300-60-69 Получить предложение
АвтоцентрГаз-РусавтоАвтосалон
Точка автосалона АвтоцентрГаз-Русавто на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
АвтоцентрГаз-Русавто
ул. Антонова-Овсеенко, 7Е, Воронеж
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.7 средняя оценка 150 отзывов
5 83
4 14
3 11
2 7
1 34
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 150 отзывов
  • Общая оценка: Репутация дилера сильно поляризована — много восторженных 5★ отзывов, но преобладают жалобы на сервис и клиентоориентированность. Хвалят в основном вежливых отдельных менеджеров и единичные быстрые/качественные ремонты; ругают за плохое обслуживание, задержки и некачественные гарантийные работы.

    Плюсы:
    - Наличие вежливых и компетентных менеджеров (имена встречаются в положительных отзывах).
    - Быстрые решения по отдельным обращениям и мелким ремонтам.
    - Наличие запчастей в отдельных случаях и скидки для постоянных клиентов.
    - Современное оборудование и хорошие отдельные специалисты/мастера.
    - Удобное расположение и комфортная зона ожидания у некоторых клиентов.

    Минусы:
    - Систематическое плохое отношение к клиентам: грубость, игнорирование, длительное ожидание.
    - Частые задержки сроков ремонта и несоблюдение договорённостей.
    - Низкое качество гарантированных ремонтных работ: неоднократные повторные обращения, неустранённые дефекты.
    - Ошибки и халтура при ТО (забывают работы, не протягивают болты, не меняют масло).
    - Непрозрачность по запасным частям и завышенные цены на них.
    - Плохая организация записи и очередей; потеря записей.
    - Склонность к отказам по гарантии или перекладыванию затрат на клиента.
    - Сообщения о внутренней некомпетентности и попытках "развести" на доп. услуги.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде сроки выполнения работ и гарантийные обязательства при покупке/сервисе.
    - Приём машины: проверяйте и фотографируйте состояние и сделанные работы, требуйте акт выполненных работ.
    - Уточняйте, какие именно запчасти будут установлены (оригинал/аналог) и их стоимость заранее.
    - Записывайте имя ответственного менеджера и контакт; просите номер записи/очереди.
    - При гарантийных случаях добивайтесь письменного ответа с обоснованием отказа и сроками поставки запчастей.
    - Если проблема сложная (повторяется), сразу требуйте диагностику с протоколом или обращайтесь к другому официальному дилеру.
  • 5 83
    4 14
    3 11
    2 7
    1 34
  • Смотреть все отзывы (150)

  • 150 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Инкогнито 5663
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Покупал в данном салоне новый автомобиль. Все понравилось. Менеджер Николай 👍
    Андрей С.
    star_icon1
    16 ноября 2025
    В очередной раз пробили дно, приехал на новой машине купленной у них же на развал по гарантии пробег 1700 к. Из которых перегон машины 800 (с завода в сервис своим ходом). Записали, делают, через 2 часа отдают машину со словами все готово, выезжаю тачку тянет вправо еще сильнее чем было, возвращаюсь, забирают машину оставляют до завтра, на следующий день звонят и ГОВОРЯТ , что НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ РАЗВАЛ, у меня шок дилер и не могут, предлагаю поехать к другому дилеру!!! Забираю машину, спрашиваю: вы на завод звонили ситуацию объясняли, может вам что-то подскажут, в ответ улыбка. Еду к другому дилеру , мне сразу по вину говорят у вас отзывная компания по развалу, и говорят, что в общей базе нет информации ,что ГАЗРУСавто вообще ,что то делал с машиной, оставляю, делают развал , теперь тянет в лево… но это другая история. ЗАРЕКАЛСЯ НЕ СВЯЗЫВАТЬ С ГАЗРУСАВТО, все больше ни ногой. ЗЫ: неделю назад делали ТО на Валдай 8 по регламенту смазка контактов АКБ , даже крышки ку не открывали. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!! ЗЫ2 : пока сидел в зоне ожидания был свидетелем как менеджеры матом крыли какого-то клиента после телефонного разговора, причем не стеснялись посторонних … дно из дна, а не слон
    Илья Столбин
    star_icon4
    1 ноября 2025
    Приобрела новый автомобиль. В принципе все не плохо, минус за грязную машину, следы скоча, жирные отпечатки в общем грязная
    Глеб Трапезников
    star_icon5
    3 октября 2025
    "После небольшого ДТП обратился в "Gaz Русавто" для кузовного ремонта своей Газели. Был приятно удивлен качеством работы! Все сделали быстро и аккуратно, краска подобрана идеально, как будто и не было повреждений. Цены вполне адекватные. Большое спасибо мастерам за профессионализм!"
    Андрей Калинин
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Дилер как дилер всё дорого и богато
    Михаил Зорин
    star_icon1
    6 августа 2025
    Подход к клиенту нулевой. Персонал не приветливый. Отношение к клиенту не какое. Забрали машину четыре часа промурыжили не чего не сделали.
    Laaninn
    star_icon5
    9 июля 2025
    Хороший автосалон, большой выбор по автомобилю и очень дёшево
    Ольга Гречанова
    star_icon5
    29 июня 2025
    Хорошее такси. Идеально выполняет свою работу. Приезжают за более быстрое время, чем другие виды такси. Всем советую, вы точно не пожалеете!
    Лера Кургузова
    star_icon5
    27 июня 2025
    Автосалон Gaz Русавто - шикарное заведение, очень большой выбор и доброжелательный персонал, который с радостью вам поможет. Отношение к клиентам отличное. Ставлю 5 звёзд.
    Дмитрий Дмитриев
    star_icon5
    21 июня 2025
    Приехал,все сделали отлично!!! Уехал очень довольным. Забыл о проблемах. Всем рекомендую,это лучший центр!!!

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах