ул. Остужева, 41, Воронеж
Открыто с 08:00 до 20:00 +7 (473) 211-34-59 Получить предложение
4.6 средняя оценка 823 отзывов
5 685
4 46
3 26
2 18
1 48
  • Оценка дилера

    На основе 823 отзывов
  • Общая оценка: Дилер воспринимается двойственно — у части клиентов оперативные и внимательные продажи, у другой — системные проблемы с обслуживанием, задержками и навязыванием допуслуг. Хвалят отдельных менеджеров и быстрые удачные сделки; ругают длительные ожидания, скрытые допы и качество сервиса/ремонта.

    Плюсы:
    - Бывают оперативные и профессиональные менеджеры (имена повторяются: Руслан, Михаил, Александр и др.).
    - Удачные сделки по трейд‑ин и выгодные кредитные предложения у некоторых клиентов.
    - Большой выбор машин в наличии.
    - Есть реальные положительные кейсы быстрой выдачи и оформления (иногда за 20–40 минут).
    - В сервисе встречаются компетентные мастера, которым клиенты благодарны.

    Минусы и риски:
    - Долгое ожидание: оформление, диагностика и выдача часто занимают часы (иногда 4–8 ч или более).
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок и трудности с отказом; скидки «аннулируются» при отказе от допов.
    - Жалобы на обман при состоянии авто: продают битые/перекрашенные машины как «чистые».
    - Проблемы с качеством сервиса: некорректный ремонт (убитая АКПП после комиссии), невыполненные работы (не закручены пробки и т. п.).
    - Некорректное или вводящее в заблуждение кредитное оформление (разница в заявленной и фактической ставке, навязанные страховки).
    - Низкая/неоднородная квалификация персонала: встречаются некомпетентные менеджеры и затягивание работ.
    - Трудности с дозвоном и коммуникацией у части клиентов.
    - Цены и допы иногда завышены по сравнению с другими площадками.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте письменное подтверждение всех условий: цена, скидки, список и стоимость допов, страховок и их добровольность.
    - Фиксируйте в договоре, что отсутствие допуслуг не меняет итоговую скидку; при сомнении — не подписывать дополнительные контракты без консультации.
    - Запрашивайте и сохраняйте полную историю и отчёт по технической диагностике перед покупкой/приёмкой на комиссию; при возможности — независимая проверка.
    - Фотографируйте/видеофиксируйте состояние автомобиля при приёме и перед выездом, требуйте проверку подушек безопасности и ЛКП.
    - Уточняйте реальные сроки выдачи/ремонта и фиксируйте их в бумажном виде; оговаривайте ответственность при срыве сроков.
    - При оформлении кредита сравните ставку и условия в банке самостоятельно и требуйте, чтобы озвученная ставка совпадала с фактической в документах.
    - При сдаче авто на комиссию фиксируйте состояние и требуйте письменный акт приёмки; оговаривайте ответственность за повреждения во время хранения/обслуживания.
  • 5 685
    4 46
    3 26
    2 18
    1 48
  • Смотреть все отзывы (823)
  • 823 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Марина Обухова
    star_icon5
    31 марта 2026
    Сегодня была в этом салоне. Быстро и чётко всё оформили.Предоставили приятную скидку от салона.Михаилу отдельное спасибо за сопровождение сделки в течении всего времени,добросовесный спецыалист.Девочки тоже молодцы,всё быстро чётко и по делу.Отличная слаженная команда🤝
    Татьяна Смирнова
    star_icon5
    28 марта 2026
    Уже больше года радует малышка toyota aygo💙 Спасибо Боравто! Приобретала себе первое авто и хотелось не просто машину в хорошем состоянии, а чтобы «зацепило». И случилось. Консультировала менеджер Дарья. Все грамотно объяснила, прокатились на тесте и на следующий день решили брать. Все было четко. Быстро оформили, сделали приятную скидку. Благодарю Дарью Кулышеву и салон Боравто за отличный сервис и неповторимые эмоции от первого авто🫶
    Грушевец Татьяна
    star_icon5
    14 марта 2026
    Сегодня покупали автомобиль в Боравто. Очень довольны . Большое спасибо Алёхину Александру и Анне Вальценко . Даже не ожидали , что будет так удачно . Большущее спасибо им за помощь и профессионализм 🤝. Очень рекомендуем .
    Серёга Зыков
    star_icon1
    11 марта 2026
    Приехал в салон посмотреть авто, прицениться и так сказать посидеть 5 точкой почувствовать весь кайф китайского авто. После просмотра салона отправился в багажник, далее осмотрев его, закрыл и кто-то из менеджеров закрыл автомобиль совсем, я подошел к ним спросил, авто закрылся не могли бы открыть, на что мне сказали что ключей нет она сама закрылась. И вообще если приобретать не хотите не нужно в них лазить. Я чуть на месте не провалился от унижения, и решил уйти вон от этого хамла. Чтобы вы зарплату получали огроменную….. Я конечно не обидчивый но больше туда не ногой точно. Сборище бездарностей и хамов.
    наташа к.
    star_icon5
    4 марта 2026
    Покупали машину на Остужева у менеджера Романа . Быстро подобрал машину по нашему запросу, сориентировал по кредиту . При оформлении ни каких «подводных камней» не было . Приятно иметь дело с профессионалом ) Обязательно обратимся ещё.
    BeepStop Воронеж
    star_icon5
    19 февраля 2026
    Приезжали за машиной, хотели купить Весту, спасибо большое за помощь Юрию, человек очень грамотно помог сделать выбор, но к сожалению кредит не одобрили(
    sofiko1215
    star_icon5
    18 февраля 2026
    Решили приобрести авто в Боравто и остались довольны. Персонал проявил профессионализм. Менеджер Станислав помог в выборе авто. Огромное ему спасибо. Оформление прошло быстро.
    342497 Гаврилова Светлана
    star_icon5
    8 февраля 2026
    Обратились в Боравто на Остужева с поиском автомобиля менеджер Юрий подобрал для нас отличный вариант, цена качество, рекомендую данный автосалон!!!
    Анна Толстова
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Приобрели автомобиль в этом салоне,порадовало все,помогли оценить старый,подобрали новый с учетом пожеланий,сотрудники вежливые ,понимающие,обращаемся не первый раз и в дальнейшем будем обращаться только в боравто,смену автомобиля доверяем только им❤️
    Анна Толстова
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Приобрели автомобиль в этом салоне,порадовало все,помогли оценить старый,подобрали новый с учетом пожеланий,сотрудники вежливые ,понимающие,обращаемся не первый раз и в дальнейшем будем обращаться только в боравто,смену автомобиля доверяем только им❤️
Ранее вы смотрели