Дилеры Воронеж Автосалоны
Отзывы об автосалоне Fresh

Автосалон

Воронеж · ул. Изыскателей, 29
4.7

449 отзывов

На странице собраны 449 отзывов клиентов об автосалоне Fresh со средней оценкой 4.7. По ним можно оценить работу отдела продаж, сервиса и качество обслуживания.
Позвонить в автосалон

Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Fresh

ул. Изыскателей, 29, Воронеж

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.7 средняя оценка 449 отзывов

405

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.
Приходите. ул. Изыскателей, 29, Воронеж. График не указан. Тел. +7 (473) 300-34-37

На такси Маршрут

Оценка дилера

На основе 449 отзывов
Общая оценка: Дилер вызывает сильное разделение мнений — много положительных историй о вежливом сервисе и оперативных продажах, но ещё больше жалоб на обман при продаже и оформлении кредитов/страховок. Чаще хвалят отдельных менеджеров и сервисную поддержку; ругают навязывание допуслуг, скрытые дефекты и задержки выплат при продаже авто на комиссии.

Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры/персональные менеджеры, которые помогают с подбором и сопровождением сделки.
- Быстрая подготовка и продажа авто на комиссии в ряде случаев.
- Наличие сервиса/ТО и оперативный ремонт; иногда выездной сервис и помощь при поломках.
- Удобная клиентская зона (кофе, детская зона) и хорошая коммуникация по некоторым позициям.
- Возможность доставки автомобилей из других городов и помощь с документацией.

Минусы:
- Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита (страховки, «помощь на дороге», включение в стоимость) и высокая стоимость этих опций.
- Продажа автомобилей с сокрытыми дефектами: скрученный пробег, битые/утопленные автомобили, скрытые ДТП и заменённые агрегаты.
- Заниженная оценка при trade-in и попытки «втюхать» свои автомобили или кредиты с плохими условиями.
- Задержки с выплатами продавцам при комиссии (просрочка платежей за более чем оговоренные 10 рабочих дней).
- Некорректная предпродажная подготовка: плохая покраска, старая резина, отсутствие комплектов, некачественная диагностика.
- Невнимательность/непрофессионализм ряда сотрудников (обещания не выполняются, менеджеры перестают помогать после сделки).
- Проблемы при оформлении и постановке на учёт (запреты, несоответствие номеров/двигателей) и плохая прозрачность истории авто.

Советы перед покупкой:
- Проверяйте VIN-отчёт самостоятельно (Автотека/Carfax) до подписания — зафиксируйте страницу отчёта в договоре или приложите копию.
- Тщательно проверяйте машину на подъёмнике и по всем узлам, требуйте протокол диагностики и фото/видео состояния до передачи денег.
- В кредитных договорах отдельно оговаривайте и пропишите возможность отказа и возврата от навязанных страховок/услуг, фиксируйте финальную ставку и список услуг в письменном виде.
- При trade-in фиксируйте перечень комплектов (ключи, комплектация, колёса) в акте приёма-передачи; укажите срок и порядок выплаты денег по договору.
- Попросите в договоре явное указание на отсутствие ограничений/запретов на регистрацию и на соответствие номеров/двигателя; требуйте проверку истории регистрации.
- Сохраняйте все коммуникации (смс/видео/скриншоты) и получайте от менеджера подтверждение договорённостей в письменной форме перед оплатой задатка.
5 405

4 8

3 5

2 5

1 26
Смотреть все отзывы (449)

449 Отзывов
Часто упоминают
Ульяна Тищенко

1

25 декабря 2025

Хочется отметить "доброжелательность" сотрудника салона Fresh на Изыскателей, 29. Заранее перед приездом в салон, по телефону мне сказали, что скидки на автомобили предусмотрены, у меня уточнили на какую сумму я рассчитываю, на что получила ответ "Да, приезжайте в салон, мы готовы обсудить эту сумму. Это вполне себе реальная цифра для обсуждения". Через несколько часов я была уже на месте. По факту от оговоренной суммы скидку мне уменьшили больше, чем в 5,5 раз!!!!!!!!!!!!!! Я не претендую на благотворительность, но зачем вводить людей в заблуждение и тратить их время на бесполезные поездки??? Далее от менеджера пошли ехидые ухмылки, что "Ну мы сейчас вам 5000 руб предложим скидку, это же тоже скидка". Конечно да, но свой острый юмор можно оставить где-то дома. И в финале, когда нам уже озвучили итоговую сумму "выгоды", мы попытались выяснить в чем причина отличия этой цифры от того, что было сказано по телефону, но в ответ получили лишь совет: "Вам следует поискать машину на свой бюджет". Спасибо, со своим бюджетом мы разберемся сами, а вам хотелось бы дать совет учить своих сотрудников воспитанности и тактичности с клиентами!!!!))) И кстати, есть интересное правило салона - давать кредит от 300 000 рублей. Интересно, где такой закон написан, который регламентирует эту сумму.

Татьяна Писаренко

5

25 декабря 2025

Спасибо за детский новогодний праздник, нам очень понравилось! Супер! И представление, и аквагрим, и поделки с детьми, и бумажная дискотека, и еда очень вкусная и красивая была , и подарок классный. Игровая машина тоже супер! А какие красивые были Дед Мороз и Снегурочка!🔥Большое спасибо Вам! Ребенок остался очень доволен! 🧡 и хочет ещё🤗

Вероника Солдатенкова

5

23 декабря 2025

Посетили новогоднюю елку в автосалоне — остались в полном восторге! Отличный прием, душевная атмосфера и волшебное настроение. Ребёнку всё безумно понравилось, особенно само представление — яркое, динамичное и очень доброе! Спасибо организаторам за такой праздник!

Инкогнито 1828

5

18 декабря 2025

Место не плохое но очень неудобный заезд, а вобщем салон очень хороший с адекватными ценами и отличными коллективом, всем срветую, по покупал авто и был очень доволен сервисом.

Иван Буслаев

5

13 декабря 2025

Брал авто в кредит на днях, спасибо менеджеру, кредитному специалисту и салону в целом, все быстро и качественно

Надежда Кулакова

5

13 декабря 2025

13.12.25 были в автосалоне на новогодней ёлке для детей всей семьёй и остались очень довольны программой проведения праздника. В программе были мастер классы для детей, музыкальная сказка Алиса в стране чудес на новогодний лад,которая сопровождалась музыкой и танцами для детей, фуршет для детей и взрослых, бумажное конфети в котором было интересно участвовать и детям и взрослым, игры с детьми, а так же был аквагрим для детей. Вобщем всё мероприятие было очень весёлым и здоровским, всё красочно, можно было сделать фото с героями сказки и дедом Морозом и Снегурочкой, а в конце детей ждал небольшой новогодний подарок! Огромное спасибо салону за праздник, остались все очень довольны! Всё было супер!!!

Я

5

12 декабря 2025

Когда встал выбор покупка машины,не было сомнений пошли во Фреш,отличный салон,отношение к клиентам уважительное.Менеджеры ребята подобрали машину ту что хотели👍🏼Так же благодарю Девушку Анастасию из кредитного отдела,внимательная ,чуткая ,знающая свое дело.Приятно было общаться.Спасибо за такое обслуживание!Обязательно вернемся за автомобилем теперь внуку💥

Николай К.

5

11 декабря 2025

Хочу поблагодарить менеджера Евгения. Отличный специалист и человек. С первых минут общения, было ощущение что мы с ним знакомы с десяток лет. Все показал, рассказал, целый день помогал нам в выборе и покупке. 👍 Спасибо 🙏

Кирилл К.

5

8 декабря 2025

Купил машину в автосалоне, очень остался доволен 👍. Благодарен очень Жене менеджеру! Просто огромная благодарность ему, за то что всё рассказал и показал как есть. За честность вообще респект! Всех благ!

Ирина Алешина

1

6 декабря 2025

Приезжали с родителями покупать машину.Часть денег была наличкой,часть в кредит.При оформлении кредита навязали доп.стаховку на 212000 руб.при том,что цена на автомобиль и так была завышена по рынку.Менджер по подбору хорошо выполнил работу.Женщина в кредитном-надменная мадам,навязывающая лишние услуги.Причем в банке сказали,что данная страховка не влияет на решение о выдачи.Почитав отзывы на других площадка,выяснилось,что Европа Кредит банк у них любимчик. Преобретали авто не первый раз,но точно последний.Разочарованы,что Фреш превратили в ***