Ленинский просп., 156, Воронеж
+7 (960) 135-66-55 Получить предложение
4.5 средняя оценка 98 отзывов
5 75
4 12
3 6
2 1
1 3
  • Оценка дилера

    На основе 98 отзывов
  • Общая оценка: Дилер/сервис смешанный — много лояльных постоянных клиентов хвалят качество ремонта и профессионализм мастеров, но есть заметные жалобы на менеджмент, коммуникацию и прозрачность сервисных операций. Чаще хвалят работу механиков и кузовной цех; ругают отношение персонала, навязывание услуг и отсутствие доступа в сервисную зону/контроля работ.

    Плюсы:
    - Квалифицированные мастера и приемщики (именуют Александра, Армена, Алексея и др.).
    - Качественный кузовной ремонт и покраска в срок.
    - Частые положительные истории срочной помощи и диагностики (оперативно решают проблемы).
    - Долгосрочные лояльные клиенты — многие обслуживаются годами.
    - Цены иногда ниже, чем в других сервисах/по сравнению с Москвой; гарантия на работы.
    - Удобное расположение, наличие парковки и клиентской зоны с Wi‑Fi.

    Минусы и риски:
    - Хамство и грубость со стороны отдельных сотрудников/руководства; навязывание и «развод» на допуслуги отмечены в нескольких негативных отзывах.
    - Плохая телефонная связь: сложно дозвониться, платный номер и длительное ожидание.
    - Отсутствие доступа клиентов в зону ремонта и отсутствие камер — нет прозрачности выполнения работ.
    - Несогласованное изменение цен по телефону/в присутствии клиента.
    - Случаи небрежного обслуживания («облаили машину», «обслуживали на отвали»).
    - Снижение технической базы/оборудования и ухудшение некоторых процессов в последние годы.
    - Непорядочные менеджеры/безразличие персонала при приеме отмечены неоднократно.

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Попросите письменную смету и перечень работ с ценами до начала ремонта; зафиксируйте согласие в бумаге или по электронной почте.
    - Уточните, кто именно будет ответственным мастером/приемщиком (имя) и по возможности договоритесь о контакте для оперативной связи.
    - Требуйте фото/видео работ или приемки на месте и проверки узлов до/после — особенно если вас не пускают в сервисную зону.
    - Запишите все устные договоренности и сохраняйте чеки; при споре ссылаться на документ.
    - Перед сдачей авто попросите показать заменённые детали и объяснить необходимость работ.
    - Уточните правила дозвона (номер, платность) и время ожидания; при срочности оговаривайте приоритет записи.
  • 5 75
    4 12
    3 6
    2 1
    1 3
  • Смотреть все отзывы (98)
  • 98 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгений Дроздов
    star_icon5
    17 сентября 2025
    Всегда переобуваю авто только здесь.
    Александр Г.
    star_icon5
    16 августа 2025
    На протяжении 10 лет обслуживаю в Виннер-В свой автомобиль Форд Фиеста. Прохожу ТО автомобиля только здесь. Если возникают проблемки с автомобилем, то также только в Винер-В за консультацией и ремонтом, и каждый раз оставался доволен. Мастера – настоящие профессионалы, всегда делают свою работу качественно и быстро. Отдельная благодарность Михаилу и Армену. Рекомендую всем, кто ценит свое время и деньги!
    сергей андреев
    star_icon5
    29 июля 2025
    Доброго времени суток, двигаясь 19.07.2025г. из Московской области на море на автомобиле форд фокус услышал при движении гул в ходовой части,предварительно наметив область неисправности,обзвонил очень много сервисов,но увы мне не могли помочь так как везде запись.Позвонив
    Алексей Булавинцев
    star_icon5
    26 мая 2025
    Хороший салон, покупкой автомобиля остался доволен 👍
    Егор В.
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Ремонтировала недавно свой Форд Фокус в Виннер-В, Сделали ТО и заменила передние тормозные колодки, Цена приятно удивила, получилось даже дешевле, чем на СТО, на которой ремонтировалась ранее. Теперь буду обращаться сюда, Ребята - профессионалы, посмотрели подвеску, сказали, что все хорошо, надо только заменить колодки. Обратилась сюда по совету подруги, которая обслуживается здесь уже несколько лет.
    Юлия Худякова
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Давно ремонтирую свой Форд Фокус в Виннер -В. Цены, как в гараже, а качество на высоте. Очень благодарна приемщику Александру. Всегда поможет и подскажет. Рекомендую всем! Обращайтесь!
    Екатерина Калинина
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Уже более 4 лет обслуживаем личный автомобиль в Виннер-В. Теперь и супруг, и родители так же обслуживают свои машины в этом сервисе. Очень довольны, там работают настоящие проффи) никаких нареканий нет. Спасибо, ребята, вы молодцы! Особенная благодарность мастеру Алексею. Лучший!
    Благодатный Виктор Николаевич
    star_icon5
    10 апреля 2025
    На протяжении 10 лет обслуживпю у ребят все свои автомобили. Всегда лояльный подход, качество, грамотность персонала, т. к. весь персонал проходил обучение и аттестацию в старые-добрые времена. Рекомендую всем!
    Татьяна Петрова
    star_icon5
    10 апреля 2025
    Недавно обратилась в Виннер-В по совету друга и не пожалела. Цены значительно ниже сервиса, в котором я обслуживалась ранее. Отличная клиентская зона, приемщик всё рассказал и показал. Меняла ремень ГРМ на Экоспорте. Ребята, большое вам спасибо! Приеду ещё и посоветую друзьям.
    Денис Яковлев
    star_icon5
    8 марта 2025
    С 2007 года у меня было 4 машины Форд и все обслуживаю в Виннер-В. В какие ситуации не попадал, всегда оперативно и качественно решают мои вопросы. Отличный уровень сервиса. Рекомендую
Ранее вы смотрели