MG Терра Моторс

Сдавал свою гранту по трейд-ин, оценили конечно чуть ниже рынка, зато без заморочек с продажей. Взамен подобрали солярис с пробегом. Разницу оплатил наличкой, управились за полдня) Нормальное место, можно обращаться.

Брали машину в кредит, думала одобрять будут до вечера)но марина все быстро сонласовала и мы уехали на своей ласточке)

Обратились в автосалон (MG центр на ул.Селькоровская 82в). Итог – испорченные нервы, переплата и потеря времени. 1. Навязывание услуг. Мне «добавили» дополнительные работы без моего согласия. Цену не согласовали изначально, а в чеке выставили завышенную сумму. По факту заказ наряд не согласовали со мной, но заплатить заставили. 2. Неквалифицированный ремонт. Мастер приемки Антон (как он про себя сказал, он самый лучший специалист в данном автосалоне) взялся за стук в переднем левом колесе. Диагностика – ноль. Вместо того чтобы найти причину, он поменял исправные детали. Естественно, стук остался. Мы уехали с той же проблемой, заплатив за замену работающих запчастей. 3. Пришлось переделывать в другом сервисе. В другом техцентре реальную неисправность нашли и устранили быстро и без лишних замен. Там же мне объяснили, что детали, которые «заменил» Антон, были абсолютно рабочие. В салоне работают надменные, неквалифицированные сотрудники, которые не умеют ни диагностировать, ни общаться с клиентами, на вопрос почему не позвонили и не согласовали стоимость ответ был грубый- что клиент сам должен им звонить, а если вы им позвоните то вам никто не перезвонит! Клиентоориентированность =0. Деньги за некачественные услуги возвращать отказались. Категорически не рекомендую ни обслуживание, ни ремонт в этом месте.