Дилеры Москва Автосалоны
Отзывы об автосалоне Авилон

Автосалон

Москва · Правобережная ул., 1Б
3.7

77 отзывов

На странице собраны 77 отзывов клиентов об автосалоне Авилон со средней оценкой 3.7. По ним можно оценить работу отдела продаж, сервиса и качество обслуживания.
Позвонить в автосалон

Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авилон

Правобережная ул., 1Б, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.7 средняя оценка 77 отзывов

Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.
Приходите. Правобережная ул., 1Б, Москва. Тел. +7 (495) 488-95-46

Понедельник 10:00–22:00

Вторник 10:00–22:00

Среда 10:00–22:00

Четверг 10:00–22:00

Пятница 10:00–22:00

Суббота 10:00–22:00

Воскресенье 10:00–22:00

Оценка дилера

На основе 77 отзывов
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о вежливых менеджерах и быстрой оформлении, но множество жалоб на недобросовестные практики, скрытые допы и плохую постпродажную поддержку. Хвалят за оперативность продаж, удобную тёплую парковку и конкретных менеджеров; ругают за обман при цене/продаже, технические дефекты и отсутствие реакции после продажи.

Плюсы:
- Быстрое оформление сделок и оперативная работа при удачном сценарии.
- Тёплая, освещённая парковка и удобный шоу-рум для осмотра авто.
- Положительные личные отзывы о нескольких менеджерах (имена повторяются: Дмитрий, Станислав, Альберт, Ольга и др.).
- Наличие трейд‑ин и возможность получить скидку/выгодную оценку при нормальном проведении процедуры.
- Предложение кредитных условий и пакетных решений, которые некоторым клиентам подходят.

Минусы и риски:
- Частые случаи отказа в продаже за наличные или изменение условий (цены растут при оформлении).
- Навязывание допуслуг (страховки, гарантии) и сложности с их возвратом.
- Некорректная информация по наличию/статусу автомобиля — машины могут оказаться проданы или недоступны без предупреждения.
- Скрывательство/несоответствие состояния автомобилей: скрытые повреждения, недоверие к диагностике, недостоверные фото/описание.
- Проблемы с документами и ключами (отсутствие второго ключа, спорные пункты в договоре).
- Плохая постпродажная поддержка: долгий ремонт по гарантии, отсутствие замены автомобиля и игнор жалоб.
- Некорректное поведение отдельных сотрудников: грубость, пренебрежение клиентом, внутренние конфликты между площадками.

Советы перед покупкой:
- Требуйте письменное подтверждение цены и условий продажи (наличка/кредит) до приезда; фиксируйте переписку и звонки.
- Проверяйте договор пункт за пунктом, особенно разделы о возврате залога, запретах эксплуатации и дополнительных услугах.
- Осматривайте авто лично с толщиномером и под подъёмником при возможности; фотографируйте и фиксируйте все дефекты.
- Добивайтесь наличия всех ключей и полной комплектации на момент передачи; вносьте это в акт передачи.
- Прописывайте в договоре условия по допуслугам (страховка/гарантия) и механизм возврата денег при отказе.
- Запрашивайте сроки и условия гарантийного ремонта и договоритесь о подменном транспорте на время ремонта.
- Сохраняйте контакты конкретных ответственных сотрудников и фиксируйте время/содержание всех звонков для претензий.
5 51

4 1

3 1

2 2

1 22
Смотреть все отзывы (77)

77 Отзывов
Часто упоминают
Иван Ёлкин

1

10 июня 2026

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ФИЛИАЛ РАЗВОДА НА ДЕНЬГИ Навязывают платную «воздушную» гарантию и КАСКО за 1 млн рублей. Обманули с продажей AVILON хотя лучше бы назвали RAZVOD NA DENGI . Хотел купить авто в кредит, но условия были грабительские: к стоимости машины прибавили 1 000 000 рублей! Причина — обязательные «допы» от салона: КАСКО и их внутренняя гарантия. На мой резонный вопрос: «Зачем мне платить миллион за КАСКО и вторую гарантию, когда у авто уже есть заводская гарантия?» — менеджеры просто игнорировали. Ни одного внятного объяснения. Вместо ответа предложили «скидку»… 15 000 рублей. Это предложение стал «выгоднее», учитывая миллионную накрутку это просто смешно Я отказался от их «великолепных условий», взял нормальный кредит в своем банке и сказал что готов приехать с деньгами купить авто. И тут началось главное: сначала мне сказали что за наличные авто будет продаваться в след. месяце, благо оставалось 2 дня и мы договорились с менеджером о том что я приеду внесу залог что бы ее никто не выкупил и когда салон понял, что не получит свой жирный бонус за «допы», машина на следующий день продалась, хотя менеджер сказал приезжайте, бронируйте и мы через день вам выдадим авто. Это циничный развод. Стратегия проста: либо ты платишь лишний миллион за ненужные услуги, либо тебя *** с покупкой. Вывод: не ведитесь на их «кредитные предложения», проверяйте тот ли автомобиль вам показывают, а лучше ищите другой салон. Здесь клиент — лишь кошелек, которого нужно обуть.

Иван Урывский

1

6 июня 2026

29.05.2026 приехал на сделку в автосалон на встречу менеджером кредитного отдела Юлией и специалистом банка ОТП. Действия менеджера Юлии расцениваю как прямое введение в заблуждение относительно условий кредитного продукта (предоставление недостоверной информации о типе процентной ставки). Уведомляю руководство автосалона, что мной инициирован следующий порядок защиты моих прав: 1. Подготавливается и направляется официальная досудебная претензия в адрес автосалона 2. Готовится жалоба в Центральный Банк РФ по факту нарушения порядка информирования потребителя о финансовых услугах и возможного сговора между банком и салоном. 3. В случае отсутствия конструктивного решения вопроса и пересмотра условий договора, дело будет передано в суд с требованием выплаты штрафа в размере 50% от суммы иска (согласно ЗоЗПП), компенсации морального вреда и судебных издержек».

Anton Morokin

1

5 июня 2026

Утром позвонил менеджеру - забронировал машину для покупки (еду из другого города). Вечером он мне говорит, что забыл добавить её в бронь, и её забрали другие люди. Всё, что нужно знать об этих людях.

Ксения Гузнова

5

3 июня 2026

Приобрела машину в этом салоне. Отличные ребята, особенно хочу выделить Лаубах Дмитрия, и его руководителя Смирнова Дмитрия 👍Помогли с выбором, объяснили и показали комплектацию автомобиля.Сделки абсолютно прозрачные. Не как в других салонах что -то пытаются накрутить что -то,и продать допом с машиной. Советую, рекомендую👌

Кирилл Р.

1

19 мая 2026

Невозможно приобрести автомобиль не в кредит. Крайне настойчивые консультанты, которые навязывают кредит по 10 раз в день, не прислушиваясь к тому, что человек в этом не заинтересован. Если же вы не меняете своего решения по поводу способа приобретения авто, то резко сообщают о том, что авто зарезервировано другим человеком на покупку в кредит. Затем - пишут, что вы еще можете успеть опередить другого человека с покупкой, но только, тесли в кредит. Абсолютно клоунская позиция совершенно некомпетентных продавцов и менеджеров. Гора потраченного времени впустую. Надеюсь, что люди, которые здраво оценивают свое время, никогда не посетят данную шарашку.

Дарья

1

13 мая 2026

Салон не очень. Без кредита продавать не хотят, 1 звезда за то, что все таки купили машину. Если бы она так сильно не понравилась нам, то ушли бы. И хорошо, что кредит никакой банк не одобрил. Не рекомендую данный салон

Марина

5

10 мая 2026

Покупал машину дяде! Приехали, осмотрели. Авто как в объявление. В общем ничего скрытого. Даже подбор вызывать не стал, т.к. и так все ясно. Как и везде надо машины проверять. Вы должны понимать что это трейд-ин. Машины и хлам и не хлам. Надо все смотреть! Цены хорошие. Проблем с оплатой не были. Единственное что - 5 часов просидели. ДОЛГО и при этом никого не было. Я новый кашкай забирал за 3 часа с кредитом и трейном. В общем проверяйте машины, заказывайте диагностику. Желательно выезжайте на улицу. Оплата за нал, безнал и т.п. ценник одинаковый. Уже три раза у них был, никогда ничего не впаривали! Менеджер Игорь! Спасибо

Kseniya S.

1

30 апреля 2026

Навязали допуслуг на 900 000 ₽, продавать за наличные отказались! Хочу предупредить всех: этот автосалон нарушает закон «О защите прав потребителей» и откровенно наживается на кредитах. После осмотра машины менеджер повёл нас к кредитному специалисту. И тут началось самое интересное. Нам насчитали дополнительных услуг на 900 000 ₽ — мы сидели в шоке. Когда поняли, что мы с мужем отказываемся от этой авантюры, сумму начали уменьшать прямо на глазах. Мы сказали, что подумаем, и ушли. На следующий день решили взять кредит сами (в другом месте) и приехать с наличкой. Но не тут-то было. Менеджер попросил перенести выдачу машины на май. Мы заранее договорились о брони, но в день встречи, когда уже были в пути, нам написали: «Машина продана». При этом авто до сих пор висит в активных объявлениях салона и реально продаётся. Просто салону невыгодно отдавать его за наличные — они теряют комиссию с кредита и раздутых допуслуг. Салон нарушает права потребителей, отказывая в продаже за наличные деньги, и навязывает кредиты с чудовищными наценками. Будьте осторожны, не дайте себя развести.

Александр С.

5

29 апреля 2026

25 апреля покупали bmw e87 для дочери. Можно много писать про цены и переплаты, но мы оцениваем именно предоставленную услугу и тут все на высшем уровне, встретили, проводили к машине, да кстати, машины стоят на подземном чистом паркинге, а сами машины как из дитейлинга. После осмотра и проезда решили брать. Оформили кредит, в итоге дня - в обед приехали посмотреть, вечером ехали за рулём вручать дочьке. На учёт встала без проблем, спасибо, салон подготовил отдельный пакет документов. Машиной полностью даволен, менеджер Смирнов Дмитрий, спасибо, больше достойных и понимающих клиентов.

Олег Журавель

5

25 апреля 2026

Довелось побывать в этом автосалоне. Приехал смотреть хунты h5. Оценили мой автомобиль предложили скидку на новый оформление заняло один день уехал на новом авто. Менеджер Дмитрий оценщик Антон все прошло супер.

Отзывы об автосалоне Авилон

Контакты

Оценка дилера

77 Отзывов

Похожие автосалоны