ул. Мнёвники, 5, Москва
Открыто с 08:00 до 23:00 +7 (495) 121-29-96 Получить предложение
BigTimeAutoАвтосалон
Точка автосалона BigTimeAuto на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
BigTimeAuto
ул. Мнёвники, 5, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.6 средняя оценка 186 отзывов
5 155
4 10
3 4
2 5
1 12
Время работы
Понедельник 08:00–23:00
Вторник 08:00–23:00
Среда 08:00–23:00
Четверг 08:00–23:00
Пятница 08:00–23:00
Суббота 08:00–23:00
Воскресенье 08:00–23:00

  • Оценка дилера

    На основе 186 отзывов
  • Общая оценка: Сервис спорный — много восторженных пятёрок за тщательную мойку, вежливый персонал и дополнительные услуги, но значительная часть отзывов жалуется на непоследовательное качество, завышенные цены и проблемы с шиномонтажем. Хвалят за аккуратность и вежливость; ругают за пропуски в качестве, навязывание допработ и плохую организацию записи/очередей.

    Плюсы:
    - Качественная мойка и детейлинг у части клиентов (блестящий результат, чистка труднодоступных мест).
    - Вежливый и отзывчивый персонал, хорошо работают администраторы.
    - Положительные отзывы о шиномонтаже в ряде случаев (быстрое и качественное устранение проколов, установка заплаток).
    - Удобство записи и соблюдение оговорённой цены по телефону у многих клиентов.
    - Наличие крытой/сухой зоны и зоны ожидания, иногда предлагается вода.

    Минусы и риски:
    - Непостоянное качество: частые недочёты при мойке (разводы, пятна, не протёртые пепельницы, остающиеся подтеки).
    - Зачастую требуют доплаты за исправление ошибок персонала или за работы, которые не были предложены заранее.
    - Проблемы в шиномонтаже: нечищеные ступицы, перекосы дисков, неправильная балансировка/установка, из‑за чего вибрации.
    - Плохая коммуникация и сервис у части сотрудников: невежливое поведение на приёме, отказ сопровождать клиента при осмотре машины.
    - Плохая организация записи и очередей: затягивание с приёмом, сложно дозвониться, приходят без времени ожидания.
    - Цена выше среднего и не всегда соответствует качеству.
    - В отдельных случаях используют агрессивные или оставляющие следы средства (пятна на фарах, пластике).

    Советы перед покупкой:
    - Уточните и зафиксируйте цену и перечень работ по телефону или в сообщении, чтобы избежать неожиданного повышения на месте.
    - При приёме на мойку/шиномонтаж осмотрите машину вместе с администратором и зафиксируйте проблемные места (фото), потребуйте отметки о состоянии в чеке.
    - Попросите заранее, будут ли чистить ступицы и диски при шиномонтаже; оговорите необходимость зачистки и балансировки.
    - Договоритесь, кто отвечает за устранение недочётов и бесплатно ли это будет — зафиксируйте в чеке.
    - Записывайтесь заранее и уточняйте время ожидания; если не можете ждать, рассмотрите альтернативу.
    - При передаче ключей проверьте салон и багажник на предмет пятен/подтёков и потребуйте досмыв на месте, если обнаружите.
    - По крупным работам (детейлинг, полировка, оклейка) спросите гарантию и имена ответственных мастеров.
  • 5 155
    4 10
    3 4
    2 5
    1 12
  • Смотреть все отзывы (186)

  • 186 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Константин Иванов
    star_icon5
    26 декабря 2025
    Автомойка , детейлинг , шиномонтаж. Записался по телефону на шиномонтаж, на следующий день подъехал . Пришлось уехать и забрать автомобиль позже . Цену обговорили по телефону и самое главное, что она не выросла , как в большинстве случаях в Мск . Мне всё понравилось. Рекомендую этих ребят
    Яна Говорова
    star_icon3
    3 декабря 2025
    Машина стала немного чище, но не могу сказать, что результат меня поразил. Подробностей в работе нет, есть ощущение, что всё делается наспех.
    Ольга Кондратьева
    star_icon4
    13 ноября 2025
    Место симпатичное. Шиномонтаж долго, но качественно. Кофе, чая, плюшек нет. Жарко. Дорого. Ребята очень доброжелательные.
    Светлана
    star_icon1
    9 ноября 2025
    Попыталась записаться - не дозвонилась. Зачем писать, что можно записаться, если не можете организовать этот процесс?
    Виктория Воробьева
    star_icon5
    26 октября 2025
    Отличный персонал! Ребята очень добрые и отзывчивые — помогли даже с неожиданной просьбой и подкачали мне колёса на велосипеде. Приятно встречать таких внимательных людей, рекомендую этот детейлинг‑центр всем!
    Татьяна Суркова
    star_icon1
    23 октября 2025
    Уточняешь, можно ли приехать, ни слов не говорят о записи. Приезжаешь, а у них поток шиномонтажа и времени на мойку нет. Время только потеряла
    Ольга Костенко
    star_icon5
    19 октября 2025
    Приехала к ребятам потому что внезапно упало давление в шинах, быстро нашли и устранили проблему, прекрасные , квалифицированные мастера, прокола не было, сменили деталь в шинах, на доп.услуги не разводили, благодарю за прекрасное, понятное человеческое отношение.
    Бойков Степан
    star_icon5
    18 сентября 2025
    Отличная мойка, красивый интерьер и вежливые сотрудники. Весьма адекватный ценник на комплексную мойку, остался доволен и однозначно буду рекомендовать это место знакомым.
    Денис Колесников
    star_icon4
    8 августа 2025
    Всё супер, буду пользоваться услугами.
    Александр Розанов
    star_icon4
    6 августа 2025
    Помыли хорошо, машина блестит.

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах